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連鎖店面崗位職責5篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):64

連鎖店面崗位職責

崗位職責是什么

連鎖店面崗位是指在連鎖經(jīng)營體系中,負責單個店面日常運營和管理的職位。這個角色是連接公司總部和消費者的橋梁,確保店面的高效運行,提供優(yōu)質服務,實現(xiàn)銷售目標。

崗位職責要求

1. 具備良好的商業(yè)意識和市場敏感度,能及時把握消費者需求。

2. 熟悉店面運營流程,包括商品陳列、銷售、庫存管理等。

3. 具備團隊管理和培訓能力,能夠激勵員工提高工作效率和服務質量。

4. 能夠處理突發(fā)情況,如顧客投訴、設備故障等,保持店面正常運營。

5. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與總部、供應商及合作伙伴有效協(xié)調。

崗位職責描述

作為連鎖店面的負責人,你需要全天候關注店面的運營狀況,確保店面整潔、商品充足、員工狀態(tài)良好。你將負責制定并執(zhí)行銷售策略,通過促銷活動、會員管理等方式提升銷售額。你需要定期向總部報告店面業(yè)績,反饋市場信息,并協(xié)助解決運營中遇到的問題。

在人員管理方面,你需要進行員工招聘、培訓和績效評估,建立積極的工作氛圍,激發(fā)團隊潛力。此外,你還要監(jiān)控店面財務,控制成本,保證店面的盈利能力。

在客戶服務方面,你需要確保每個顧客都能得到滿意的服務體驗,處理顧客的投訴和建議,不斷優(yōu)化店面的服務流程。

有哪些內容

1. 日常運營:管理店面日常運營,包括開店閉店程序、商品管理、收銀系統(tǒng)操作等。

2. 團隊建設:組織員工培訓,提升團隊協(xié)作能力和專業(yè)技能。

3. 銷售管理:制定銷售計劃,跟蹤銷售進度,調整銷售策略以達成目標。

4. 客戶關系:維護客戶滿意度,處理客戶問題,提升品牌形象。

5. 財務監(jiān)控:審核店面財務報表,控制成本,確保店面盈利。

6. 協(xié)調溝通:與總部保持緊密聯(lián)系,及時匯報店面狀況,執(zhí)行總部指令。

7. 應急處理:應對突發(fā)事件,如設備故障、商品短缺等,確保店面正常運營。

8. 市場分析:關注市場動態(tài),收集競爭對手信息,為總部提供決策依據(jù)。

連鎖店面崗位職責涵蓋了店面的全面運營,需要你具備扎實的業(yè)務知識、出色的領導力和靈活的應變能力,以確保店面在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

連鎖店面崗位職責范文

第1篇 美容連鎖店面區(qū)域經(jīng)理崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責全面貫徹公司要求,對于所轄區(qū)域內工作的部署和落實;

2、負責所轄區(qū)域內的團隊建設、人員培養(yǎng)的部署和計劃;

3、全面負責區(qū)域內銷售工作的部署和執(zhí)行,完成區(qū)域銷售業(yè)績指標;

4、負責對區(qū)域內隊店長進行工作指導、檢查,確保區(qū)域的工作正常進行;

5、負責區(qū)域店面sop的具體執(zhí)行情況,對店鋪業(yè)務流程和操作流程的監(jiān)督和檢查;

6、負責區(qū)域內店鋪的五星好評工作,起到協(xié)助、監(jiān)督的作用;

7、負責區(qū)域內員工的提升、考核和評定工作;

8、負責區(qū)域內人、財、物的管理監(jiān)督和調配工作;

9、負責區(qū)域內的人事管理,人員崗位職責描述崗位要求的最后確定,培訓計劃的安排;

10、負責區(qū)域內店鋪的財務分析,控制成本,監(jiān)督財務管理;

11、負責區(qū)域內部資金、物品、資產(chǎn)等的監(jiān)督管理工作;

12、負責了解區(qū)域市場,分析整理,向公司提供合理化建議和意見;

13、完成上級交給的其它工作任務;

職位要求:

1、美容類、營銷類、管理類大學本科及以上學歷;

2、受過相關技能培訓、項目管理培訓、管理培訓;

3、五年以上的工作經(jīng)驗,具備三年年以上連鎖經(jīng)營、服務行業(yè)經(jīng)驗,有突出的成績

4、 具備連鎖經(jīng)營的計劃、部署、市場、執(zhí)行的能力;

5、 具備一定的心理學知識、人事管理法規(guī)常識;

6、 具備良好市場意識、目標明確,有良好的組織、實施能力;

7、 具備良好的協(xié)調處理問題、應對突發(fā)事件的能力;

8、 具備良好的溝通能力;

9、 具有目標制定、計劃實施、過程控制、結果分析能力

10、具備一定的項目管理能力;

11、熟悉電腦辦公軟件的使用;

12、有良好的配合和團隊合作精神。

第2篇 連鎖店面主管崗位職責

店面管理/連鎖拓展/招商管理專員 /主管 居然之家集團 北京居然之家投資控股集團有限公司,安康超市,居然之家,居然之家集團,居然家政,怡生體育,??叼B(yǎng)老,居然之家 崗位職責:

1、負責賣場樓層區(qū)域日常管理運營工作;

2、商戶合同簽訂工作,撰寫法人變更、品牌變更等公文報告;

3、負責賣場活動推廣,適時策劃整體促銷方案,策劃定期的促銷活動;

4、廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫;

任職資格:

1、市場營銷管理類或相關專業(yè)本科以上學歷,具有市場策劃工作經(jīng)驗優(yōu)先,接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

2、優(yōu)秀的文案功底,有較強的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力;

3、有一定的組織實施經(jīng)驗,監(jiān)督、指導、落實促銷活動的執(zhí)行,有成功的策劃案例者優(yōu)先;

4、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關活動等在內的各種營銷方式進行市場宣傳、品牌推廣的能力;

5、熟練操作辦公軟件。

第3篇 連鎖店面主管崗位職責任職要求

連鎖店面主管崗位職責

店面管理/連鎖拓展/招商管理專員 /主管 居然之家集團 北京居然之家投資控股集團有限公司,安康超市,居然之家,居然之家集團,居然家政,怡生體育,??叼B(yǎng)老,居然之家崗位職責:

1、負責賣場樓層區(qū)域日常管理運營工作;

2、商戶合同簽訂工作,撰寫法人變更、品牌變更等公文報告;

3、負責賣場活動推廣,適時策劃整體促銷方案,策劃定期的促銷活動;

4、廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫;

任職資格:

1、市場營銷管理類或相關專業(yè)本科以上學歷,具有市場策劃工作經(jīng)驗優(yōu)先,接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

2、優(yōu)秀的文案功底,有較強的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力;

3、有一定的組織實施經(jīng)驗,監(jiān)督、指導、落實促銷活動的執(zhí)行,有成功的策劃案例者優(yōu)先;

4、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關活動等在內的各種營銷方式進行市場宣傳、品牌推廣的能力;

5、熟練操作辦公軟件。

第4篇 連鎖店面運營崗位職責

職責描述:

1、負責公司直營店的管理,運營;

2、直營店運營戰(zhàn)略規(guī)劃和實施;

3、直營店人員的管理和統(tǒng)籌;

任職要求:

1、三年以上連鎖店面管理經(jīng)驗;

2、有事業(yè)心,責任心,希望成就一番大事業(yè);

3、具有統(tǒng)籌管理的能力;

第5篇 連鎖店面運營崗位職責任職要求

連鎖店面運營崗位職責

崗位職責】

1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;

2.主導門店管理系統(tǒng)的建設、優(yōu)化和日常工作;

3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規(guī)劃;

4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;

5.負責連鎖門店銷售任務完成。

【任職要求】

1.具有3年及以上連鎖門店運營管理工作經(jīng)驗;

2.了解并熱愛茶行業(yè);有茶行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3.具有良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;

4.具備優(yōu)秀的領導能力,團隊管理能力;

連鎖店面崗位職責5篇

連鎖店面崗位是指在連鎖經(jīng)營體系中,負責單個店面日常運營和管理的職位。這個角色是連接公司總部和消費者的橋梁,確保店面的高效運行,提供優(yōu)質服務,實現(xiàn)銷售目標。
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