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崗位職責(zé)是什么
亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗是負(fù)責(zé)管理并優(yōu)化亞馬遜電商平臺(tái)上的產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等一系列業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵職位。該崗位的核心任務(wù)是確保公司的在線銷售業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),同時(shí)維護(hù)良好的品牌形象和客戶滿意度。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的電子商務(wù)知識(shí),尤其是亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和政策。
2. 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具,如google analytics、亞馬遜賣家中心報(bào)告等,以評(píng)估銷售表現(xiàn)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
3. 擁有良好的項(xiàng)目管理和時(shí)間管理能力,能夠處理多任務(wù)并設(shè)定優(yōu)先級(jí)。
4. 能夠制定并執(zhí)行有效的市場(chǎng)推廣策略,包括關(guān)鍵詞優(yōu)化、廣告投放和促銷活動(dòng)。
5. 具備出色的溝通技巧,能協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與外部供應(yīng)商、客戶的關(guān)系。
6. 對(duì)產(chǎn)品生命周期管理有深入理解,從選品到售后全程參與。
7. 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行競(jìng)品分析,提出應(yīng)對(duì)策略。
崗位職責(zé)描述
亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員需全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、描述優(yōu)化、庫存管理、價(jià)格策略制定等工作。他們需要監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析找出銷售瓶頸,調(diào)整銷售策略以提高轉(zhuǎn)化率。此外,他們還需關(guān)注用戶評(píng)價(jià),及時(shí)解決客戶問題,提升客戶滿意度和品牌口碑。
在市場(chǎng)推廣方面,亞馬遜運(yùn)營(yíng)需利用亞馬遜廣告工具,如sponsored products和sponsored brands,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,提升產(chǎn)品曝光度。他們需要定期策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、捆綁銷售等,以刺激購買欲望。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品管理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、分類、描述編寫,確保信息準(zhǔn)確無誤,吸引買家眼球。
2. 銷售策略:制定定價(jià)策略,監(jiān)控市場(chǎng)變化,適時(shí)調(diào)整價(jià)格以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 廣告運(yùn)營(yíng):創(chuàng)建和優(yōu)化亞馬遜廣告,通過a/b測(cè)試不斷優(yōu)化廣告效果,提高roi。
4. 客戶服務(wù):回應(yīng)客戶咨詢,處理退貨退款,確保高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
5. 數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售報(bào)告,識(shí)別銷售趨勢(shì),為決策提供數(shù)據(jù)支持。
6. 關(guān)系維護(hù):與供應(yīng)商保持良好關(guān)系,確保供應(yīng)鏈暢通,及時(shí)補(bǔ)充庫存。
7. 品牌建設(shè):通過優(yōu)化產(chǎn)品頁面、撰寫高質(zhì)量產(chǎn)品評(píng)論、參與亞馬遜社區(qū)等方式提升品牌知名度。
8. 競(jìng)品分析:跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略和產(chǎn)品動(dòng)態(tài),以便及時(shí)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗是公司電商戰(zhàn)略的重要執(zhí)行者,通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)銷售增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)公司在線業(yè)務(wù)的繁榮發(fā)展。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗崗位職責(zé)范文
第1篇 amazon專員/亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職責(zé)描述:
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)在amazon平臺(tái)上店鋪整體規(guī)劃,保證賬號(hào)健康發(fā)展;
2.擅長(zhǎng)amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,研究和嘗試各種amazon營(yíng)銷手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率;
3.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟listing;
4.制定產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)策劃,并對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)、推廣手段設(shè)計(jì)及效果評(píng)估等;制定品牌推廣計(jì)劃,pinterest和facebook等社交媒體引流,cpc上投放熱門產(chǎn)品廣告,打造爆款;
5.產(chǎn)品上傳,售后,采購,物流等環(huán)節(jié)已有其他同事高效完成。
任職資格
1.1年以上美國amazon同崗位經(jīng)驗(yàn),有成功的爆款打造經(jīng)驗(yàn),認(rèn)可amazon品牌發(fā)展趨勢(shì);
2.有亞馬遜品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),3c產(chǎn)品類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.有pinterest,instagram和facebook等社交媒體引流經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
我們是一家嚴(yán)肅,活潑,正直的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)公司
我們希望出品高質(zhì)量的中國制造,貨通全球
如果你和我們想的一樣,我們希望和你取得聯(lián)系
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第2篇 亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)任職要求
亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)amazon美國站帳號(hào)的全面運(yùn)營(yíng),包括listing、關(guān)鍵詞與頁面的撰寫,站內(nèi)ppc優(yōu)化和制定promotion;
2、 及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,處理差評(píng)并提高店鋪好評(píng)率,保持店鋪各項(xiàng)指標(biāo)良好;
3、 提高主營(yíng)產(chǎn)品在類目best seller排名,完成類目第一的目標(biāo);
4、 通過美國折扣平臺(tái)或人氣論壇推廣產(chǎn)品,提高站外推廣轉(zhuǎn)化率;
5、 處理跟賣,維護(hù)帳號(hào)安全;
6、 對(duì)接公司供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù),完成提貨申請(qǐng)及臺(tái)帳錄入;
7、 開拓其他美語平臺(tái)客戶;
8、 完成部門經(jīng)理交付的其他工作
任職要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,營(yíng)業(yè)專業(yè)、電子商務(wù)或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、 英語cet 6級(jí)及以上,具備良好的英語聽說讀寫能力,能熟練使用英語撰寫文案及l(fā)isting;
3、 1年及以上亞馬遜美國站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉亞馬遜規(guī)則及fba政策,有wifi和手機(jī)類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、 熟練使用跨境b2c營(yíng)銷工具,有美國站外推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
5、 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),誠實(shí)守信,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作分配;
6、 對(duì)電子商務(wù)有濃厚興趣,愿意和公司一道長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;
7、能承受工作壓力,敢于挑戰(zhàn)高薪。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位
第3篇 亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
亞馬遜德語運(yùn)營(yíng)專員 廣州時(shí)易中信息科技有限公司 廣州時(shí)易中信息科技有限公司,廣州時(shí)易中,時(shí)易中 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)amazon亞馬遜操作,熟悉其運(yùn)作流程及規(guī)定;
2、控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃,快速搭建并完善網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái);
3、市場(chǎng)分析、開發(fā)新的熱銷產(chǎn)品;
4、制定合理產(chǎn)品上架計(jì)劃,控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),發(fā)布產(chǎn)品;
5、分析市場(chǎng)狀況,分析銷售歷史,制定推廣與銷售計(jì)劃;
6、完善運(yùn)營(yíng)政策及流程管理,保持高服務(wù)水準(zhǔn),提高客戶滿意度,保持賬號(hào)良好指標(biāo);
任職資格:
1、德語或電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)即可;
2、德語4級(jí)以上,良好的德語讀寫與溝通能力;
3、了解amazon政策和流程,熟悉amazon 市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)技巧,熟悉第三方輔助工具的使用;
4、有敏銳的市場(chǎng)分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題,有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,有較高的抗壓及應(yīng)變能力;
5、性格開朗,工作認(rèn)真,有耐心和責(zé)任心,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、有積極主動(dòng)的心態(tài),熱愛國際貿(mào)易,互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù);
第4篇 亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1)主要負(fù)責(zé)amazon souq 迪拜, 沙特, 日本 美國店鋪管理與維護(hù) (四選一)
2)負(fù)責(zé)尋找產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品,編輯商品的英文描述、分類等,制定營(yíng)銷計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到amazon全球各站點(diǎn);
3)進(jìn)行amazon店鋪優(yōu)化、產(chǎn)品優(yōu)化、利用各種營(yíng)銷手段、銷售技巧,提高曝光度, 提升轉(zhuǎn)化率;
4)處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
5)定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整銷售策略和提出優(yōu)化銷售建議;
6)完善amazon店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。
職位要求:
1)大專以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語等語言類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2)2年以上amazon、ebay、速賣通、wish等平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立操作amazon帳號(hào),熟悉amazon銷售平臺(tái)規(guī)則產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
3)熟悉amazon的各項(xiàng)政策和規(guī)定,并能運(yùn)用于店鋪日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議,最大程度的維護(hù)公司利益;
4)熟悉跨境電商b2c運(yùn)作,懂得進(jìn)行亞馬遜的站內(nèi)引流,有很強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和營(yíng)銷策劃能力;
5)能承擔(dān)一定的工作壓力,歡迎開拓型的人才,共同進(jìn)步。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第5篇 amazon亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
一、任職條件:
1.上傳并編輯產(chǎn)品,撰寫商品信息說明,優(yōu)化關(guān)鍵詞,確??蛻艨梢匝杆?,正確的找到目標(biāo)產(chǎn)品。
2.及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)向,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格等。
3.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn),提高目標(biāo)客戶的客戶滿意度與忠誠度??焖贉?zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的咨詢以及反饋。
4.負(fù)責(zé)客戶的管理,提高賬戶好評(píng)率和賣家評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)。
5.與公司協(xié)同處理客戶投訴與糾紛
6.處理客戶訂單,跟蹤訂單完成狀態(tài)
7.可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。
二、待遇福利:
1、工作時(shí)間:雙休、8小時(shí)工作制,相關(guān)假期與國家法定節(jié)假一致。
2、享受法定有薪年假,以及公司的額外福利假期。
3、享受社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險(xiǎn))、年終獎(jiǎng)。
4,定期的員工活動(dòng),員工旅游等。
5、電話:_____________#801人事部:何小姐
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限