崗位職責(zé)是什么
微信商城崗位,是企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)在微信平臺(tái)上搭建、管理及優(yōu)化線(xiàn)上商城,以提升品牌知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉微信生態(tài)體系,包括微信公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信等,掌握其功能特性和運(yùn)營(yíng)策略。
2. 具備良好的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),了解線(xiàn)上銷(xiāo)售流程,能制定有效的推廣計(jì)劃和活動(dòng)策劃。
3. 掌握數(shù)據(jù)分析技能,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)洞察用戶(hù)行為,優(yōu)化商城體驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)效果。
4. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等部門(mén)緊密協(xié)作。
5. 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感,能夠快速響應(yīng)變化,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
崗位職責(zé)描述
微信商城崗位的核心工作是構(gòu)建一個(gè)高效、吸引人的在線(xiàn)購(gòu)物環(huán)境,通過(guò)持續(xù)優(yōu)化商品展示、購(gòu)物流程和用戶(hù)體驗(yàn),提升用戶(hù)粘性和轉(zhuǎn)化率。此外,該崗位還需要負(fù)責(zé)商城內(nèi)容的更新維護(hù),包括產(chǎn)品描述、圖片處理、頁(yè)面布局等,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤,吸引潛在客戶(hù)。定期策劃并執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿(mǎn)減、贈(zèng)品等,以刺激消費(fèi),增加銷(xiāo)售額。
有哪些內(nèi)容
1. 商城搭建與優(yōu)化:設(shè)計(jì)并實(shí)施微信商城的整體架構(gòu),確保頁(yè)面美觀、導(dǎo)航清晰,提升用戶(hù)瀏覽體驗(yàn)。
2. 商品管理:監(jiān)控庫(kù)存,確保商品信息準(zhǔn)確,處理訂單,跟進(jìn)發(fā)貨與售后問(wèn)題。
3. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):撰寫(xiě)吸引人的商品描述,制作高質(zhì)量的圖文內(nèi)容,提升品牌故事的傳播力。
4. 數(shù)據(jù)分析:利用微信后臺(tái)及其他分析工具,定期分析用戶(hù)行為數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)。
5. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):策劃并執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),如秒殺、拼團(tuán)等,通過(guò)微信廣告系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
6. 用戶(hù)關(guān)系管理:建立和維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)微信客服功能提供及時(shí)的售前咨詢(xún)和售后服務(wù)。
7. 合作伙伴拓展:尋找并合作外部資源,如kol、媒體、其他品牌,共同開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
8. 行業(yè)動(dòng)態(tài)跟蹤:關(guān)注行業(yè)新聞、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),不斷調(diào)整優(yōu)化商城策略,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
微信商城崗位需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,充分利用微信平臺(tái)的特性,打造富有吸引力的線(xiàn)上店鋪,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
微信商城崗位職責(zé)范文
第1篇 微信商城運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
微信商城運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 康美產(chǎn)業(yè)投資 康美健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司,康美產(chǎn)業(yè)投資,康美 崗位職責(zé):
1、智慧藥房微信商城日常運(yùn)營(yíng)及維護(hù)。
2、基于業(yè)務(wù)發(fā)展,針對(duì)性進(jìn)行活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
3、熟悉微信社交+電商業(yè)務(wù)模式,不斷挖掘業(yè)務(wù)場(chǎng)景及客戶(hù)服務(wù)需求,完成公司要求的業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
任職要求:
1、中醫(yī)藥或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷。
2、2年以上醫(yī)藥電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、溝通能力、執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng),服從工作分配。
第2篇 微信商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
微信商城/微商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 歐莎 深圳市歐莎世家服飾有限公司,歐莎,歐莎世家 【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)微信商城各方面的運(yùn)營(yíng)工作及整個(gè)團(tuán)隊(duì)組建,保證團(tuán)隊(duì)工作的正常進(jìn)行;
2.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極提高下屬的工作激情和業(yè)務(wù)素質(zhì);
3.配合人事部進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)考核體系,針對(duì)客戶(hù)反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作;
4.規(guī)劃各類(lèi)微商城運(yùn)營(yíng)活動(dòng)并輸出方案,負(fù)責(zé)活動(dòng)的實(shí)施以及結(jié)果評(píng)估;
5.善于調(diào)動(dòng)用戶(hù)參與微商城活動(dòng),提高微商城用戶(hù)數(shù)量和黏性;
6.能夠掌握并制作各項(xiàng)工作表格統(tǒng)計(jì)數(shù)及進(jìn)行深度分析,并構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘機(jī)制;
7.做好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)管理,并隨時(shí)關(guān)注部門(mén)內(nèi)部員工的工作情況;
8.負(fù)責(zé)定期向領(lǐng)導(dǎo)提交所管轄工作的匯報(bào)、分析并提出相應(yīng)的措施;
第3篇 微信商城運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
微信商城運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)微信商城的后臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng),對(duì)商城相關(guān)運(yùn)營(yíng)結(jié)果、數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)微信商城年度、半年、季度、以及每月、每周的規(guī)劃;
3、熟悉并合理運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,運(yùn)用各種方法給店鋪引流量,提高轉(zhuǎn)化率,保持用 戶(hù)粘性
4、負(fù)責(zé)微信商城的產(chǎn)品上下架、后臺(tái)編輯及日?;A(chǔ)運(yùn)營(yíng);
6、及時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)規(guī)則、了解第三方插件等工具應(yīng)用等營(yíng)銷(xiāo)手段;
7、提高粉絲活躍度和參與度,對(duì)粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析與總結(jié),加強(qiáng)客戶(hù)黏度;
8、發(fā)掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新渠道、社交平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)新模式。 主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)微信商城的后臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng),對(duì)商城相關(guān)運(yùn)營(yíng)結(jié)果、數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)微信商城年度、半年、季度、以及每月、每周的規(guī)劃;
3、熟悉并合理運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,運(yùn)用各種方法給店鋪引流量,提高轉(zhuǎn)化率,保持用 戶(hù)粘性
4、負(fù)責(zé)微信商城的產(chǎn)品上下架、后臺(tái)編輯及日常基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng);
6、及時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)規(guī)則、了解第三方插件等工具應(yīng)用等營(yíng)銷(xiāo)手段;
7、提高粉絲活躍度和參與度,對(duì)粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析與總結(jié),加強(qiáng)客戶(hù)黏度;
8、發(fā)掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新渠道、社交平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)新模式。
第4篇 微信商城運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
微信商城運(yùn)營(yíng) 山東諾泰健康科技有限公司 山東諾泰健康科技有限公司,山東諾泰集團(tuán),諾泰,諾泰健康科技,諾泰 工作概要:
主要負(fù)責(zé)微信商城的產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。
工作職責(zé)(工作任務(wù)詳見(jiàn)附表):
1、負(fù)責(zé)商城的整體運(yùn)營(yíng)管理,包括商品管理、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)、商城整體協(xié)調(diào)、產(chǎn)品信息修改及更新、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等;
2、負(fù)責(zé)對(duì)商城狀況定期進(jìn)行分析,傾聽(tīng)客戶(hù)訴求,優(yōu)化服務(wù)體系,提升整體客戶(hù)體驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營(yíng)及管理,與公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨、售后等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)策劃:產(chǎn)品推廣、在線(xiàn)銷(xiāo)售、活動(dòng)策劃組合商品銷(xiāo)售的能力、店鋪優(yōu)化、商品信息整理等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù);
任職資格:1、熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式、交易規(guī)則、商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則;
2、在淘寶、微商城電商行業(yè)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方式(搜索引擎推廣、軟文網(wǎng)址推廣、論壇推廣、社交網(wǎng)絡(luò)推廣等)
4、具有一定的創(chuàng)新意識(shí)、敏銳的洞察能力、良好的服務(wù)意識(shí),能承受一定的工作壓力;
5、從事過(guò)電商平臺(tái)、微信、微博等企業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、了解微信運(yùn)營(yíng)
2、有過(guò)微信商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
3、有活動(dòng)推廣經(jīng)驗(yàn)
第5篇 微信商城運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
1、籌劃微信商城所有相關(guān)運(yùn)營(yíng)事宜。
2、善于應(yīng)用制作微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)與策劃。
3、籌劃與實(shí)行公眾號(hào)推廣計(jì)劃;
4、微信平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)及運(yùn)營(yíng)。
第6篇 微信商城運(yùn)營(yíng)副理/經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/副經(jīng)理的崗位職責(zé)職位要求說(shuō)明如下.
職責(zé)描述:
1、青島涵碧樓網(wǎng)上微信商城的產(chǎn)品規(guī)劃及管理
2、根據(jù)酒店產(chǎn)品每周;月進(jìn)行網(wǎng)上微信商城的產(chǎn)品包裝,產(chǎn)品組合,網(wǎng)上微信商城促銷(xiāo)及活動(dòng)策劃並完成網(wǎng)上微信商城銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下各類(lèi)推廣計(jì)劃及手段,完成微信平臺(tái)粉絲增長(zhǎng)、商城新客戶(hù)增長(zhǎng)目標(biāo)。
4、洽談?dòng)行У纳虅?wù)合作。
5、科學(xué)并系統(tǒng)的分析網(wǎng)上微信商城賓客的行為數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù),為網(wǎng)上微信商城產(chǎn)品規(guī)劃和活動(dòng)策劃提出有效地?cái)?shù)據(jù)依據(jù)。
職位要求:
1、必須有三年以上市場(chǎng)部或電商背景及電商巿場(chǎng)行銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、需具備活躍及敏銳的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思維,能熟練策劃成功的微商營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、熟悉消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的需求和心理,并懂得運(yùn)用科學(xué)分析及適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段獲取消費(fèi)者的信任和關(guān)注度;
4、 工作責(zé)任感強(qiáng)、具專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度,對(duì)酒店?duì)I運(yùn)模式有基本認(rèn)知。
5、熱愛(ài)生活美學(xué),並認(rèn)同涵碧樓所倡導(dǎo)的生活方式。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第7篇 微信商城客服崗位職責(zé)
職位描述
1、負(fù)責(zé)微信的日常管理,微商城的運(yùn)營(yíng)和維護(hù);
2、對(duì)微商城數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行日常管理,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)信息;
3、負(fù)責(zé)公司微信運(yùn)營(yíng)及公司品牌與業(yè)務(wù)推廣;
4、負(fù)責(zé)微信基礎(chǔ)運(yùn)行、可靠性及穩(wěn)定性;
5、維護(hù)公司與會(huì)員之間的關(guān)系與互動(dòng);
6、負(fù)責(zé)公司微商城的鏈接、活動(dòng)的推廣工作。
7、電腦水平熟練。
8、處理訂單。
9、協(xié)助網(wǎng)站信息更新、維護(hù);
10、主管交辦的其他事宜
任職資格:
1、18-30歲,高中(中專(zhuān))學(xué)歷及以上,身心健康。
2、中文打字速度60字/分鐘以上;
3、一年以上社會(huì)工作經(jīng)歷,具有良好的語(yǔ)言溝通能力和銷(xiāo)售、售后服務(wù)意識(shí),熟悉網(wǎng)購(gòu)流程,有淘寶網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、做事踏實(shí)、有責(zé)任心,好學(xué)上進(jìn),有耐心(解答客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún))。不厭其煩
6、溝通和表達(dá)能力良好,能承受工作壓力。
7、熟悉微信以及微商城的基礎(chǔ)操作,高中以上學(xué)歷;
8、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有微商城工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
9、可以獨(dú)立完成微商城前后臺(tái)工作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)b2b、b2c網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷(xiāo);
10、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。