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崗位職責(zé)是什么
商家運(yùn)營(yíng)崗是企業(yè)中至關(guān)重要的角色,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展與商家的合作關(guān)系,通過(guò)有效的策略和管理手段,推動(dòng)商家業(yè)務(wù)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)公司與商家的共贏。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備敏銳的商業(yè)洞察力。
2. 熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則,有較強(qiáng)的談判和溝通技巧。
3. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵信息,指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)決策。
4. 能夠制定并執(zhí)行有效的商家合作策略,提升商家滿意度和忠誠(chéng)度。
5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠跨部門(mén)協(xié)調(diào)資源,推動(dòng)項(xiàng)目落地。
6. 有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能及時(shí)解決商家問(wèn)題,提升商家體驗(yàn)。
崗位職責(zé)描述
商家運(yùn)營(yíng)崗的核心工作在于構(gòu)建和鞏固公司與商家的長(zhǎng)期合作關(guān)系。這一崗位需要扮演橋梁的角色,一方面向商家傳遞公司的政策、產(chǎn)品和服務(wù)信息,另一方面收集商家的反饋,為公司優(yōu)化業(yè)務(wù)提供依據(jù)。此外,商家運(yùn)營(yíng)還需要持續(xù)監(jiān)控市場(chǎng)變化,調(diào)整策略以適應(yīng)不斷演變的商業(yè)環(huán)境。
有哪些內(nèi)容
1. 商家開(kāi)發(fā):尋找潛在合作伙伴,進(jìn)行商務(wù)洽談,達(dá)成合作協(xié)議。
2. 關(guān)系維護(hù):定期與商家溝通,了解需求,解決運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。
3. 數(shù)據(jù)分析:分析商家銷售數(shù)據(jù),識(shí)別增長(zhǎng)點(diǎn),提出改進(jìn)建議。
4. 項(xiàng)目管理:組織并執(zhí)行各類促銷活動(dòng),協(xié)助商家提高銷售額。
5. 政策解讀:向商家解讀平臺(tái)政策,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
6. 培訓(xùn)支持:為商家提供運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),提升其在平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)能力。
7. 協(xié)調(diào)資源:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,為商家提供定制化的解決方案。
8. 問(wèn)題解決:快速響應(yīng)商家的投訴和建議,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
商家運(yùn)營(yíng)崗是企業(yè)與商家之間的紐帶,既要保證公司的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),又要確保商家的利益得到保障,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),推動(dòng)雙方的共同繁榮。
商家運(yùn)營(yíng)崗崗位職責(zé)范文
第1篇 商家運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、推動(dòng)與跟進(jìn)廣告項(xiàng)目投放事宜;
2、管理平臺(tái)媒體資源;
3、能夠按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù),并能夠協(xié)調(diào)多方資源,最終達(dá)成項(xiàng)目及渠道對(duì)接目標(biāo);
4、能夠總結(jié)項(xiàng)目中的問(wèn)題,建立流程文檔,提升項(xiàng)目效率,優(yōu)化整個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)度;
5、協(xié)助媒體拓展人員,輔助制定媒體拓展策略,幫能夠協(xié)助尋找媒體線索。
任職資格:
1、了解互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型產(chǎn)品;
2 、強(qiáng)有力的執(zhí)行力和優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力,能夠溝通協(xié)調(diào)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)
3 、邏輯能力強(qiáng),能夠?qū)⑷粘5墓ぷ黜?xiàng)不定期進(jìn)行流程梳理和優(yōu)化,提升效率;
4、能夠跟其他人共同配合,共同完成kpi要求;
5、富有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的抗壓力和理解力。
我們的優(yōu)勢(shì):
1.團(tuán)隊(duì)氛圍好,良好的公司氛圍,免費(fèi)的零食,五險(xiǎn)一金+員工獨(dú)福利,你想要的這都有;
2.給你想要的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)你的成長(zhǎng)潛力,給你帶來(lái)快速的成長(zhǎng),不怕吃苦,想提高,你就來(lái)
3.如果你真的只是小白,經(jīng)驗(yàn)只有一點(diǎn)點(diǎn),但是勤奮肯學(xué),那么不妨也來(lái)試試,我們看中的更是你的潛力和未來(lái)。
4.對(duì)于行業(yè),這是一個(gè)能給行業(yè)帶來(lái)顛覆變化的平臺(tái),對(duì)于和人,也許能徹底給你帶來(lái)改變。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第2篇 商家運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
會(huì)員活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 職位描述:
1、負(fù)責(zé)考拉會(huì)員體系的建立、維護(hù)和完善,圍繞平臺(tái)最需要鼓勵(lì)的用戶設(shè)計(jì)體系,設(shè)計(jì)不同層級(jí)的權(quán)益感知激勵(lì)用戶成長(zhǎng);
2、負(fù)責(zé)會(huì)員分層、會(huì)員生命周期管理,了解用戶分析用戶需求,挖掘會(huì)員的價(jià)值最大化并沉淀;
3、負(fù)責(zé)會(huì)員權(quán)益內(nèi)容和機(jī)制建設(shè),聯(lián)合贊助商和平臺(tái)類目的力量為用戶成長(zhǎng)提供有效權(quán)益支撐;
4、會(huì)員主題營(yíng)銷活動(dòng)策劃,跟蹤并推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行,根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行效果形成分析報(bào)告;
任職要求:
1、思維清晰有條理,具備一定的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)有一套自己的運(yùn)營(yíng)打法;
2、有較強(qiáng)的商業(yè)sense和市場(chǎng)洞察能力,具有敏銳的用戶需求捕捉能力;
3、有一定的bd經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)/商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并從事過(guò)相關(guān)會(huì)員運(yùn)營(yíng)/用戶運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先; 職位描述:
1、負(fù)責(zé)考拉會(huì)員體系的建立、維護(hù)和完善,圍繞平臺(tái)最需要鼓勵(lì)的用戶設(shè)計(jì)體系,設(shè)計(jì)不同層級(jí)的權(quán)益感知激勵(lì)用戶成長(zhǎng);
2、負(fù)責(zé)會(huì)員分層、會(huì)員生命周期管理,了解用戶分析用戶需求,挖掘會(huì)員的價(jià)值最大化并沉淀;
3、負(fù)責(zé)會(huì)員權(quán)益內(nèi)容和機(jī)制建設(shè),聯(lián)合贊助商和平臺(tái)類目的力量為用戶成長(zhǎng)提供有效權(quán)益支撐;
4、會(huì)員主題營(yíng)銷活動(dòng)策劃,跟蹤并推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行,根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行效果形成分析報(bào)告;
任職要求:
1、思維清晰有條理,具備一定的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)有一套自己的運(yùn)營(yíng)打法;
2、有較強(qiáng)的商業(yè)sense和市場(chǎng)洞察能力,具有敏銳的用戶需求捕捉能力;
3、有一定的bd經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)/商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并從事過(guò)相關(guān)會(huì)員運(yùn)營(yíng)/用戶運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先;
第3篇 淘點(diǎn)點(diǎn)商家運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1、天貓/淘寶網(wǎng)店直通車或數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),有一定的天貓/淘寶店鋪營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn);2、了解淘寶直通車與鉆展,熟悉直通車和鉆展的基本規(guī)則;3、熟悉整個(gè)天貓/淘寶的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)嬰幼兒服裝網(wǎng)店行業(yè)比較熟悉;4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品排名搜索的優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化;善于學(xué)習(xí)和溝通,善于團(tuán)隊(duì)配合,工作積極勤奮,執(zhí)行力強(qiáng);6、單休、其他法定節(jié)假正常休息歌歌寶貝一個(gè)富有激情活力的團(tuán)隊(duì)期待你的加入。二、任職要求:1、一年以上淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)部管理經(jīng)驗(yàn);2.精通淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;3.熟悉淘寶網(wǎng)各種營(yíng)銷