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崗位職責是什么
展服崗位,全稱為展覽服務專員,主要負責各類展覽活動的策劃、組織與執(zhí)行工作,確保展會的順利進行,并為參展商和觀眾提供專業(yè)、高效的服務。
崗位職責要求
1. 具備良好的溝通能力,能夠與參展商、合作伙伴及觀眾建立有效聯(lián)系。
2. 熟悉展覽行業(yè)的運作流程,了解展覽設計與布置的基本知識。
3. 能夠獨立處理突發(fā)情況,具備問題解決能力和應變能力。
4. 對細節(jié)有敏銳的關注力,注重服務質量。
5. 具備團隊合作精神,能協(xié)調多方資源以達成目標。
崗位職責描述
展服專員在工作中扮演著多面手的角色,他們既是活動的策劃者,又是執(zhí)行者,還是客戶關系的管理者。他們需要根據(jù)展覽的主題和目標,制定詳細的操作計劃,包括場地布局、活動安排、接待服務等。在展會期間,他們需確保所有設施設備正常運行,解答參展商和觀眾的疑問,處理可能出現(xiàn)的問題,如展品擺放、交通疏導、安全維護等。此外,他們還需收集反饋信息,持續(xù)優(yōu)化服務體驗。
有哪些內(nèi)容
1. 展會策劃:根據(jù)客戶需求和市場趨勢,設計并實施展覽方案,包括主題設定、展位分配、活動策劃等。
2. 客戶服務:為參展商提供從報名到撤展的全程服務,包括合同簽訂、展位布置指導、問題咨詢等。
3. 現(xiàn)場管理:監(jiān)督展覽現(xiàn)場的運行,確保安全、整潔,及時處理突發(fā)情況。
4. 協(xié)調溝通:與場館、供應商、媒體等各方保持良好溝通,確保展覽各項工作的順利進行。
5. 數(shù)據(jù)分析:收集展會數(shù)據(jù),進行效果評估,為未來的展覽提供改進依據(jù)。
6. 培訓指導:對新員工進行展覽知識和技能的培訓,提升整個團隊的服務水平。
7. 關系維護:建立并維護與參展商、行業(yè)協(xié)會、媒體等的合作關系,促進展會的長期發(fā)展。
展服專員的工作充滿挑戰(zhàn)與機遇,他們需以專業(yè)的態(tài)度和全面的視角,確保每一次展覽都能成為展示產(chǎn)品、交流思想、拓展業(yè)務的理想平臺。
展服崗位職責范文
第1篇 會展服務崗位職責
深圳國際會展中心-技術服務總監(jiān) 招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司 招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司,招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司,招商蛇口 任職要求:
1. 請發(fā)中英文雙語簡歷。
2.至少有五年在高級別國際會展中心的技術管理經(jīng)歷。
3. 優(yōu)秀的口頭與書面溝通技能,以及優(yōu)秀的人員管理、人際交往能力;必須很好地掌握中英文(書面及口頭)。
4. 制定預算、協(xié)作以及技術部門方方面面(包括電、吊掛、投影、數(shù)字屏幕、音響、照明、補丁系統(tǒng)、現(xiàn)場錄制、運營相關軟件)精通技術。
5. 精通(其中一個或所有)以下軟件:sketch-up, vectorworks 和autocad ,了解項目管理/活動管理軟件。
第2篇 拓展服務經(jīng)理崗位職責
渠道拓展經(jīng)理(服務商) 上海圓貝信息科技有限公司 上海圓貝信息科技有限公司,生意專家,圓貝 工作目標
通過建設服務商渠道,增加生意專家商戶數(shù)量。
崗位職責
1、賦能服務商,讓服務商賺到利潤。
2、尋找符合服務商要求的盟友,幫助他們成為生意專家的拓展渠道。
3、培訓與溝通,使簽約服務商具備高質量開拓商戶的銷售及維護能力。
4、激勵服務商體系內(nèi)的合作伙伴,使服務商始隊伍保持高效產(chǎn)出。
5、評估服務商,替換和解除不符合生意專家市場開發(fā)政策及效率的服務商。
6.維護和加強與服務商的合作關系,收集并反饋合作中存在的問題。
任職要求
1.具備基本市場開拓能力和商務合作方法論;
2.具備銷售常識;
3.認同生意專家產(chǎn)品和生意專家市場理念;
4.有一定的數(shù)據(jù)收集、管理的意識,會做表格
5.有成功的搜尋、開發(fā)、維護商務合作關系的成功案例;
6.有一定演講或宣講能力
7.誠實守信;
第3篇 項目助理崗位職責內(nèi)容(會展服務公司)
1.協(xié)助項目負責人進行展會現(xiàn)場管理工作。
2.內(nèi)部檔案整理等。
第4篇 客服助理崗位職責范本(會展服務公司)
1.協(xié)助客服人員與客戶進行溝通。
2.制作報價、合同及成本控制等。
第5篇 市場助理崗位職責內(nèi)容(會展服務公司)
1.協(xié)助銷售代表完成售前及售后服務輔助性工作。
2.熟練操作電腦,確保錄入各類報表及數(shù)據(jù)的準確性。
3.協(xié)助銷售代表對應收賬款進行有效的管理。
4.與核
第6篇 延展服務專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1.負責各地上牌手續(xù)辦理的業(yè)務協(xié)調,車管所等相關部門協(xié)同;
2.負責規(guī)劃用戶車輛保險的業(yè)務規(guī)則,與保險公司的接口管理;
3.負責用戶汽車裝潢的相關業(yè)務規(guī)劃,與公司相關部門保障用戶裝潢體驗;
4.用戶各項綜合服務的資料存檔與保管;
5.控制部門預算、降低部門管理費用;
6.完成城市市場保障經(jīng)理臨時交辦的各項任務。
職位要求:
1.3年以上汽車經(jīng)銷商、汽車服務站相關行業(yè),包括:汽車裝潢、上牌、保險辦理及用戶體驗類的相關經(jīng)驗;
2.大專及以上學歷;
3.熟悉汽車經(jīng)銷商,汽車服務站管理工作的管理流程,能夠獨立管理并開展汽車裝潢、新車上牌及保險等各項工作;
4.具有較強的組織與協(xié)調能力、較強的客戶服務意識,商務談判能力;
5.抗壓能力強,具備及時處理突發(fā)事件的臨場決斷能力;
6.熟練使用辦公軟件;
7.具有較高的全局意識,能夠堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法;吃苦耐勞、甘于奉獻、踏實敬業(yè);工作細致認真,責任心強。
第7篇 延展服務專員 – 車輛管理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
?負責城市公司所有工作用車的日常管理,包括制定保養(yǎng)計劃、車輛保養(yǎng)維修等等
?協(xié)助cl總部完成當?shù)爻鞘械男萝嚥少?,上牌,交付使用部門
?協(xié)助使用部門做好車輛日常的停放、清洗、維保等工作,確保車容車況符合公司要求
?協(xié)助使用部門規(guī)范駕駛員駕駛習慣,提高車輛及其配件使用壽命
?通過日常用車調撥管理和數(shù)據(jù)分析,控制部門預算、降低部門管理費用并提高車輛使用效率
?協(xié)助延展服務主管完成用戶車輛上牌和保險工作
?完成城市延展服務主管/經(jīng)理臨時交辦的各項任務
職位要求:
?熟悉汽車行業(yè),能夠對車輛日常維修成本有效的開展控制管理工作,能夠獨立管理并開展新車上牌及保險等各項工作, 有一定的車管所關系網(wǎng)絡優(yōu)先
?有3年以上大型車隊(50輛以上)車管相關行業(yè)經(jīng)驗或項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先
?本科以上學歷, 汽車相關專業(yè)優(yōu)先
?熟練使用microsoft office
第8篇 拓展服務經(jīng)理崗位職責任職要求
拓展服務經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、負責智能門鎖、智能電表等智能產(chǎn)品及管理系統(tǒng)的商務拓展工作;
2、負責互聯(lián)網(wǎng)公寓、租房平臺等行業(yè)客戶的開拓及維護;
3、負責推進與生活o2o平臺、家裝o2o平臺、物業(yè)管理平臺、防盜門等行業(yè)合作;
4、負責商務談判、訂單交付、服務協(xié)調、貨款回收等工作;
5、負責反饋市場需求、銷售線索、競爭對手等相關信息;
6、協(xié)助推動產(chǎn)品的品牌推廣工作。
任職要求:
1、聰明:能快速理解客戶業(yè)務邏輯及客戶需求,并找出雙方業(yè)務契合點;
2、勇敢:業(yè)務開拓的陌生拜訪能力和客戶至上精神;
3、團結:團隊內(nèi)部的調用資源和合作伙伴的開放溝通;
4、面向未來,樂觀派很重要;面向現(xiàn)在,責任心是基礎;
5、有互聯(lián)網(wǎng)公司或者智能硬件公司的bd經(jīng)驗優(yōu)先
拓展服務經(jīng)理崗位
第9篇 大客戶經(jīng)理崗位職責內(nèi)容(會展服務公司)
1.全面負責對大客戶的銷售工作。
2.了解大客戶對服務的投訴與建議。
3.管理好屬下的客戶服務代表。