樂(lè)園崗位職責(zé)20篇

崗位職責(zé)是什么

樂(lè)園崗位職責(zé)指的是在游樂(lè)園、主題公園或其他娛樂(lè)場(chǎng)所中，員工需要承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任。這些職責(zé)涵蓋了一系列職務(wù)，從客戶(hù)服務(wù)到運(yùn)營(yíng)管理，確保游客的安全、滿(mǎn)意度和樂(lè)園的高效運(yùn)營(yíng)。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉樂(lè)園政策與規(guī)程：?jiǎn)T工需全面了解樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)規(guī)定、安全指南和緊急處理程序。

2. 專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)：保持良好的職業(yè)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以游客為中心。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事有效溝通，協(xié)同工作，共同達(dá)成目標(biāo)。

4. 問(wèn)題解決能力：面對(duì)突發(fā)情況，能夠迅速做出決策，確保游客體驗(yàn)不受影響。

5. 安全意識(shí)：時(shí)刻關(guān)注游客安全，預(yù)防和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

崗位職責(zé)描述

樂(lè)園崗位職責(zé)包括但不限于以下幾類(lèi)：

1. 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員：

- 歡迎游客，提供信息指引，解答疑問(wèn)。

- 處理門(mén)票銷(xiāo)售、會(huì)員卡辦理等事務(wù)。

- 協(xié)助處理游客投訴，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。

2. 游樂(lè)設(shè)施操作員：

- 操作和監(jiān)控游樂(lè)設(shè)施，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

- 安全檢查，防止游客違規(guī)行為，確保安全。

- 在設(shè)備故障時(shí)，執(zhí)行應(yīng)急程序并及時(shí)報(bào)告。

3. 清潔維護(hù)人員：

- 保持園區(qū)清潔，定期打掃衛(wèi)生。

- 檢查設(shè)施完好性，及時(shí)報(bào)修破損物品。

- 確保公共區(qū)域無(wú)安全隱患。

4. 安保人員：

- 監(jiān)控園區(qū)安全，防止盜竊和其他違法行為。

- 維護(hù)秩序，疏導(dǎo)人流，防止擁堵。

- 在緊急情況下，實(shí)施疏散計(jì)劃，確保游客安全。

5. 表演人員：

- 執(zhí)行預(yù)定的表演，提升游客體驗(yàn)。

- 與游客互動(dòng)，營(yíng)造歡樂(lè)氛圍。

- 參與活動(dòng)策劃，創(chuàng)新表演內(nèi)容。

有哪些內(nèi)容

1. 培訓(xùn)與發(fā)展：?jiǎn)T工需參加定期培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)技能，了解最新行業(yè)動(dòng)態(tài)。

2. 績(jī)效管理：根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)定績(jī)效指標(biāo)，定期評(píng)估員工表現(xiàn)，提供反饋和發(fā)展建議。

3. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)：參與新項(xiàng)目規(guī)劃，與各部門(mén)合作，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。

4. 客流分析：收集和分析游客數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升樂(lè)園效益。

5. 事件管理：處理突發(fā)事件，如醫(yī)療救助、天氣變化等，確保樂(lè)園運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。

樂(lè)園崗位職責(zé)涵蓋了各個(gè)層面，每位員工都是樂(lè)園成功運(yùn)作的關(guān)鍵，他們共同致力于創(chuàng)造一個(gè)安全、愉快的游玩環(huán)境，滿(mǎn)足游客的期待，提升樂(lè)園的品牌形象。

樂(lè)園崗位職責(zé)范文

第1篇 主題樂(lè)園設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

主題樂(lè)園設(shè)計(jì)師 上海季高游樂(lè)集團(tuán) 上海季高游樂(lè)設(shè)備集團(tuán)有限公司,上海季高游樂(lè)集團(tuán),季高游樂(lè),季高游樂(lè)集團(tuán),季高 職責(zé)描述:

1、建筑學(xué)、城市規(guī)劃或風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè);

2、有3年以上主題樂(lè)園工作經(jīng)驗(yàn),有在國(guó)內(nèi)主題樂(lè)園設(shè)計(jì)公司任職經(jīng)歷;

3、有較強(qiáng)的詳圖設(shè)計(jì)能力,手繪或電腦繪圖能力佳,熟悉常見(jiàn)的主題樂(lè)園營(yíng)造工藝;參與過(guò)實(shí)際案例落地項(xiàng)目者優(yōu)先;

4、溝通能力強(qiáng),英語(yǔ)溝通流利者優(yōu)先。本國(guó)或外籍人士均可。

第2篇 （正佳冰雪主題樂(lè)園）儲(chǔ)備店長(zhǎng)/儲(chǔ)備干部崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1. 協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展工作，作為總部/門(mén)店管理崗儲(chǔ)備梯隊(duì)培養(yǎng)，執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

2. 協(xié)助門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，配合總部各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施；

3. 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

公司為儲(chǔ)備店長(zhǎng)提供多維度成長(zhǎng)方向和晉升空間，前期接受總部崗位培訓(xùn)，再調(diào)派到門(mén)店工作學(xué)習(xí)，了解工作流程和熟練撐握相關(guān)操作，后期根據(jù)能力考核確定職位方向。

店長(zhǎng)助理

負(fù)責(zé)日常巡店管理、場(chǎng)地衛(wèi)生及設(shè)備管理、每月考勤統(tǒng)計(jì)、月度庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作等

服務(wù)主管

負(fù)責(zé)門(mén)店場(chǎng)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量、場(chǎng)內(nèi)演藝活動(dòng)的策劃和執(zhí)行、二消商品的經(jīng)營(yíng)等

銷(xiāo)售主管

協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展銷(xiāo)售工作，洽談團(tuán)購(gòu)、場(chǎng)外促銷(xiāo)導(dǎo)流及ota運(yùn)營(yíng)工作等

總部主管/專(zhuān)員

新店籌建、門(mén)店管理、品牌營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)主管/專(zhuān)員崗位，崗位職責(zé)視具體崗位而定。

職位要求：

1. 統(tǒng)招大專(zhuān)或以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；

2. 較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；

3. 熟悉辦公軟件操作；

4. 能配合公司開(kāi)店計(jì)劃，外地駐店工作（3~6個(gè)月）者優(yōu)先；

薪酬福利：

1. 正式員工購(gòu)買(mǎi)社保；

2. 午餐補(bǔ)貼：每月餐補(bǔ)300元；

3. 生日驚喜：每月舉行員工生日會(huì)，贈(zèng)送壽星禮品（200元電影會(huì)員卡等）；

4. 帶薪假期：婚假、產(chǎn)假、病假、喪假、年假等；

5. 團(tuán)建活動(dòng)：下午茶、不定期文體活動(dòng)、聚餐活動(dòng)；

6. 節(jié)日福利：端午節(jié)，中秋節(jié)，冬至節(jié)等；

7. 公司旅游：公司每年組織一到兩次外出旅游活動(dòng)；

8. 年終獎(jiǎng)金：達(dá)成門(mén)店年度業(yè)績(jī)指標(biāo)，門(mén)店全員均可獲得年終獎(jiǎng)金；

9. 培訓(xùn)晉升：為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及廣闊的晉升空間。

早班：9:30-18:00， 夜班：13:30-22:00

周休一天，周末節(jié)假日需上班，法定假日3倍工資

第3篇 旅行社銷(xiāo)售主管-樂(lè)園-西雙版納文旅城崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售工作；

3、維護(hù)和發(fā)展新老客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

崗位要求:

1、2年以上旅行社工作經(jīng)驗(yàn)，需熟練運(yùn)用辦公軟件（word/ppt/e_cel）；

2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；

6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

第4篇 樂(lè)園運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

樂(lè)園運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 上海嘉兆控股 上海量奧房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司,lac,上海嘉兆控股,上海量奧 崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,在總經(jīng)理帶領(lǐng)下制定并組織實(shí)施樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)和計(jì)劃;

2、掌握海洋樂(lè)園經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及財(cái)務(wù)狀況,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,控制成本及監(jiān)控收支情況,分析營(yíng)業(yè)情況,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,確保達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

3、組織制定海洋樂(lè)園促銷(xiāo)計(jì)劃,適時(shí)舉行促銷(xiāo)活動(dòng),監(jiān)控分析效果及收益情況;

4、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),考察調(diào)研行業(yè)發(fā)展情況,收集分析行業(yè)信息,提出相應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)策略;

任職要求:

1、五年及以上兒童游樂(lè)、娛樂(lè)行業(yè)、母嬰行業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2、喜歡并樂(lè)于接受新鮮事物,頭腦靈活,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力;

3、注重團(tuán)隊(duì)合作,善于溝通,富有創(chuàng)意,有非常好的服務(wù)精神,備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

4、文字表達(dá)能力強(qiáng),勤勞肯干;

5、具備跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力。

第5篇 驗(yàn)票經(jīng)理-樂(lè)園崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌樂(lè)園入園驗(yàn)票與閘機(jī)驗(yàn)票測(cè)試、ota票種等工作。

2、隨時(shí)、及時(shí)掌握樂(lè)園票務(wù)政策，執(zhí)行相應(yīng)接待操作方案。

3、制訂淡、旺季驗(yàn)票口接待方案，保持驗(yàn)票口的暢通。

4、負(fù)責(zé)驗(yàn)票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并形成分析報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)制定驗(yàn)票知識(shí)及員工培訓(xùn)計(jì)劃并落地制定。

6、負(fù)責(zé)員工的驗(yàn)票等考核工作。

7、編制預(yù)算并在執(zhí)行過(guò)程中有效控制風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)案。

8、上級(jí)交辦的其他工作。

崗位要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等驗(yàn)票管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2、 具備較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用辦公軟件。

3、了解票務(wù)的相關(guān)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)。

4、 了解現(xiàn)行旅游行業(yè)常用票務(wù)種類(lèi)和運(yùn)作情況。

5、 通曉相應(yīng)的票務(wù)管理知識(shí)，掌握有關(guān)票務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有行政管理知識(shí)，熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有較強(qiáng)客訴處理能力、且具有親和力及較強(qiáng)的表達(dá)能力。

6、 具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。

7、 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

第6篇 陸樂(lè)園引導(dǎo)主管-樂(lè)園-成都文旅城崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、制定游樂(lè)服務(wù)指引規(guī)范及部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃；

2、督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及緊急事件處理；

3、排隊(duì)區(qū)分流疏散預(yù)案，保證現(xiàn)場(chǎng)秩序；

4、引導(dǎo)員點(diǎn)位設(shè)置、服務(wù)引導(dǎo)品質(zhì)提升；

5、部門(mén)工作計(jì)劃及執(zhí)行效果反饋分析；

6、協(xié)助部門(mén)解決營(yíng)運(yùn)期間的游客咨詢(xún)、投訴等相應(yīng)事件和處理工作，并跟進(jìn)相關(guān)善后工作；

7、做好對(duì)下屬管理人員、員工的現(xiàn)場(chǎng)操作檢查、督導(dǎo)指引工作。

8、負(fù)責(zé)將公司、部門(mén)精神傳達(dá)所到管轄班組，并檢查各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況。

崗位要求:

1、28-35周歲，男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、有樂(lè)園或景區(qū)3年及以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)或引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、熟悉運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并具備組織培訓(xùn)能力；

4、具備較強(qiáng)表達(dá)、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力；

第7篇 檢/驗(yàn)票主管-樂(lè)園-成都文旅城崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)主題樂(lè)園的驗(yàn)票，檢票工作。

2、隨時(shí)、及時(shí)掌握樂(lè)園票務(wù)政策，執(zhí)行相應(yīng)接待方案。

3、落實(shí)淡、旺季驗(yàn)票口接待方案，保持驗(yàn)票口的暢通。

4、負(fù)責(zé)驗(yàn)票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并形成分析報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的執(zhí)行。

6、上級(jí)交辦的其他工作

崗位要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2、具備較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用辦公軟件。

3、了解票務(wù)的相關(guān)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)。

4、了解現(xiàn)行旅游行業(yè)常用票務(wù)種類(lèi)和運(yùn)作情況。

5、通曉相應(yīng)的票務(wù)管理知識(shí)，掌握有關(guān)票務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有行政管理知識(shí)，熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有較強(qiáng)客訴處理能力、且具有親和力及較強(qiáng)的表達(dá)能力。

6、具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。

7、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

第8篇 樂(lè)園服務(wù)崗位職責(zé)

主題樂(lè)園游樂(lè)設(shè)備服務(wù)總監(jiān) 廣州萬(wàn)達(dá)主題文化旅游管理有限公司 廣州萬(wàn)達(dá)主題文化旅游管理有限公司,萬(wàn)達(dá) 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)保證游樂(lè)設(shè)備的安全運(yùn)營(yíng)及運(yùn)行效率;

2、負(fù)責(zé)游客滿(mǎn)意度提升;

3、負(fù)責(zé)園區(qū)門(mén)禁、救護(hù)、咨詢(xún)的管理督查;

4、負(fù)責(zé)游客抱怨、糾紛、突發(fā)事件的處理;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理督查;

任職要求:

1、有參與主題樂(lè)園籌備及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷;

2、對(duì)樂(lè)園安全運(yùn)營(yíng)、園區(qū)秩序維護(hù)、保持清潔及氛圍、滿(mǎn)意度提升有完整的思路及方案;

3、有具備建立樂(lè)園園區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)管控體系并實(shí)施及監(jiān)督;

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,抗壓力強(qiáng)。

第9篇 樂(lè)園服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

樂(lè)園服務(wù)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、通過(guò)全媒體渠道(pc端:第三方招商平臺(tái)如贏商網(wǎng)等;微博、 百度競(jìng)價(jià)、今日頭條等; 智能移動(dòng)端:

app、社群、公眾號(hào)等)進(jìn)行公司樂(lè)園系列服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容(樂(lè)園內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)，;樂(lè)園設(shè)備定制采購(gòu)產(chǎn)品服務(wù)，樂(lè)園運(yùn)營(yíng)效率提升產(chǎn)品服務(wù)，門(mén)店資產(chǎn)證券化等)、招商政策內(nèi)容、商學(xué)院系列課程內(nèi)容等進(jìn)行精準(zhǔn)媒體推送、營(yíng)銷(xiāo)，引流建立社群，進(jìn)行意向客戶(hù)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;

2、負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)顧問(wèn)共同協(xié)作成為銷(xiāo)售小組，完成所轄區(qū)域從 0-1 ，以城市為單位組建城市樂(lè)園用戶(hù)社群，每天對(duì)所負(fù)責(zé)的用戶(hù)社群的有效用戶(hù)增長(zhǎng)、拉新、促活、留存等做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整，精進(jìn)各種推送內(nèi)容的質(zhì)量及目標(biāo)客戶(hù)的痛點(diǎn)、需求(一二線(xiàn)存量市場(chǎng)的樂(lè)園業(yè)主挖掘，三四線(xiàn)新增市場(chǎng)樂(lè)園新投資人的招募);

3、負(fù)責(zé)各自所管理的目標(biāo)市場(chǎng)樂(lè)園客戶(hù)社群內(nèi)容的專(zhuān)題策劃和制定相應(yīng)群內(nèi)活躍機(jī)制，不斷優(yōu)化提升用戶(hù)群與目標(biāo)客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率，輸送意向客戶(hù)給業(yè)務(wù)伙伴運(yùn)營(yíng)服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行銷(xiāo)售關(guān)單;

4、負(fù)責(zé)梳理社群部門(mén)內(nèi)部及外部工作對(duì)接流程，優(yōu)化工作協(xié)作效率，資源共享，促成用戶(hù)運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)最大化傳播;

5、負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)及客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)上疑難解答，加強(qiáng)客戶(hù)粘性，活躍度、提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率;

6、負(fù)責(zé)完成商學(xué)院招生任務(wù)和b端客戶(hù)的社群建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。

任職要求:

1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有熟練的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和策劃能力;

3、溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng);

4、有良好的總結(jié)意識(shí)、分析習(xí)慣，能敏銳的捕捉用戶(hù)核心需求;

5、有to b、教育培訓(xùn)用戶(hù)體系搭建工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第10篇 樂(lè)園運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

樂(lè)園運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，在總經(jīng)理帶領(lǐng)下制定并組織實(shí)施樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)和計(jì)劃;

2、掌握海洋樂(lè)園經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及財(cái)務(wù)狀況，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，控制成本及監(jiān)控收支情況，分析營(yíng)業(yè)情況，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，確保達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

3、組織制定海洋樂(lè)園促銷(xiāo)計(jì)劃，適時(shí)舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，監(jiān)控分析效果及收益情況;

4、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，考察調(diào)研行業(yè)發(fā)展情況，收集分析行業(yè)信息，提出相應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)策略;

任職要求:

1、五年及以上兒童游樂(lè)、娛樂(lè)行業(yè)、母嬰行業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2、喜歡并樂(lè)于接受新鮮事物，頭腦靈活，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力;

3、注重團(tuán)隊(duì)合作，善于溝通，富有創(chuàng)意，有非常好的服務(wù)精神，備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

4、文字表達(dá)能力強(qiáng)，勤勞肯干;

5、具備跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力。

樂(lè)園運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位

第11篇 票務(wù)主管-樂(lè)園崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

一．建立票務(wù)管理制度、流程及人員培訓(xùn)

1.編制門(mén)票管理制度與售票工作流程；

2.負(fù)責(zé)售票員業(yè)務(wù)與禮儀培訓(xùn)；

3.現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)售票員工作，處理投訴與應(yīng)急事項(xiàng)；

二．公司內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)工作

1.與營(yíng)銷(xiāo)部、游客服務(wù)部及旅行社等內(nèi)外單位溝通協(xié)調(diào)；

2.組織票務(wù)室日常會(huì)議；

3.對(duì)節(jié)假日與團(tuán)隊(duì)售票作出預(yù)測(cè)，安排好售票員排班；

4.其他異常情況適時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

三．做好票務(wù)管理工作

1.審核售票員每日銷(xiāo)售賬務(wù)；

2.盤(pán)點(diǎn)票房空白票據(jù)與現(xiàn)金；

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作

崗位要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷 ，財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、3年以上樂(lè)園售票收銀知識(shí)經(jīng)驗(yàn)；

3、較強(qiáng)的員工管理能力強(qiáng)、熟練操作辦公軟件；

4、需要懂票務(wù)知識(shí)，收銀知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)，禮儀知識(shí)；

5、廉潔誠(chéng)信，性格開(kāi)朗，良好的溝通能力；

第12篇 兒童樂(lè)園崗位職責(zé)任職要求

兒童樂(lè)園崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、制定深圳大區(qū)市場(chǎng)計(jì)劃及把控計(jì)劃推薦進(jìn)度;

2、負(fù)責(zé)深圳大區(qū)教育形式及市場(chǎng)情況的調(diào)研工作;

3、開(kāi)拓、組織深圳大區(qū)合作渠道(如幼兒園、小學(xué)的合作渠道);

4、擬定深圳大區(qū)市場(chǎng)活動(dòng)策劃方案，保證活動(dòng)實(shí)施的效果與安全;

5、確保市場(chǎng)名單的數(shù)量與質(zhì)量，完成大區(qū)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)指標(biāo);

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷，教育類(lèi)、心理學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、教育行業(yè)市場(chǎng)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)渠道開(kāi)拓與洽談;

3、目標(biāo)感明確，執(zhí)行力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng);

4、熱愛(ài)兒童教育事業(yè)。

注意:本崗位務(wù)必本科或以上學(xué)歷，有3年教育行業(yè)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。

兒童樂(lè)園崗位

第13篇 連鎖兒童樂(lè)園 店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)，提高顧客滿(mǎn)意度及用戶(hù)粘度；

2、及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)門(mén)店報(bào)表，積極配合總部完成營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理等工作；

3、根據(jù)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)用人計(jì)劃，及時(shí)崗位職責(zé)描述崗位要求培訓(xùn)員工，管理和協(xié)調(diào)門(mén)店員工的工作及人際關(guān)系，保證團(tuán)隊(duì)正能量及企業(yè)文化的有效傳遞；

4、負(fù)責(zé)所屬門(mén)店員工的社保公積金等人力及行政相關(guān)工作；

5、及時(shí)和準(zhǔn)確的掌握周邊市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，并反饋主管部門(mén)；

6、樹(shù)立良好的品牌形象，根據(jù)門(mén)店周邊市場(chǎng)情況有選擇的進(jìn)行異業(yè)合作及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

二、崗位要求

1、工作經(jīng)歷：3年以上大中型連鎖、商業(yè)、服務(wù)企業(yè)，有兒童娛樂(lè)行業(yè)綜合管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，熟悉門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理，掌握基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源管理、行政類(lèi)知識(shí)；

3、具備高度的責(zé)任心，優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)及管理能力，高效的執(zhí)行力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

4、謙和正直、性格開(kāi)朗、有愛(ài)心、有良好的服務(wù)意識(shí)；

5、身體健康、精力充沛，能承受一定工作壓力。

三、薪資待遇

1、薪資：5k-10k，工資=基本工資+工齡工資+獎(jiǎng)金提成+五險(xiǎn)一金；

2、福利：帶薪休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、病假，節(jié)日福利、年度體檢福利、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完善的培訓(xùn)和考核晉升機(jī)制等福利；

3、晉升空間：店長(zhǎng)-多店店長(zhǎng)-區(qū)域經(jīng)理。

第14篇 樂(lè)園經(jīng)營(yíng)（二消）總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)樂(lè)園項(xiàng)目整體的二消（商品和餐飲二次消費(fèi)）管理；

2、負(fù)責(zé)樂(lè)園商品及餐飲的運(yùn)營(yíng)；

3、負(fù)責(zé)自營(yíng)商品及餐飲的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售；

4、分解落實(shí)下轄各銷(xiāo)售點(diǎn)位銷(xiāo)售指標(biāo)和其它各項(xiàng)考核指標(biāo)。

職位要求：

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷；

2、具備商業(yè)綜合體、商業(yè)小鎮(zhèn)、主題樂(lè)園等商業(yè)管理背景；

3、具備主題樂(lè)園二消總監(jiān)或商業(yè)體招商運(yùn)營(yíng)副總等同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

4、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新能力，能夠做到廉潔自律；

5、能夠適應(yīng)長(zhǎng)期外派或駐場(chǎng)項(xiàng)目，適應(yīng)樂(lè)園園區(qū)室外工作環(huán)境，項(xiàng)目工作地點(diǎn)：江西省上饒市。

第15篇 樂(lè)園運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（項(xiàng)目公司-江西上饒）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、項(xiàng)目前期配合規(guī)劃設(shè)計(jì)等部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品策劃、定位、規(guī)劃和設(shè)備選型落地；

2、編寫(xiě)項(xiàng)目產(chǎn)品策劃方案、商業(yè)計(jì)劃書(shū)等；

3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)洽談文旅項(xiàng)目商務(wù)合作；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，以及協(xié)同各部門(mén)完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)任務(wù)；

5、研究國(guó)內(nèi)國(guó)際主題娛樂(lè)流行趨勢(shì)，并定期匯報(bào)研究成果和相關(guān)建議。

職位要求：

1、專(zhuān)科以上學(xué)歷；

2、熟悉主題娛樂(lè)領(lǐng)域，從事過(guò)大型主題樂(lè)園、度假區(qū)、規(guī)劃設(shè)計(jì)公司或產(chǎn)品供應(yīng)方公司，從事創(chuàng)意、策劃經(jīng)理相關(guān)及以上職位工作3年及以上。

3、能夠承受較大工作壓力、并具備強(qiáng)執(zhí)行能力。

4、具備優(yōu)秀的文案寫(xiě)作能力，熟練使用各類(lèi)常用辦公軟件。

5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、豐富管理能力及良好溝通能力。

6、能接受長(zhǎng)期出差或外派項(xiàng)目。

第16篇 室內(nèi)動(dòng)物主題樂(lè)園店長(zhǎng)（蘇州平江店）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、動(dòng)物主題樂(lè)園日常運(yùn)營(yíng)管理（人員管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、店內(nèi)環(huán)境管理）；

2、負(fù)責(zé)配合活動(dòng)策劃進(jìn)行店鋪內(nèi)日常市場(chǎng)活動(dòng)的組織安排及執(zhí)行；

3、參與制定動(dòng)物主題樂(lè)園銷(xiāo)售目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)；

4、客戶(hù)預(yù)約管理，熱情服務(wù)，處理客訴，提供動(dòng)物主題樂(lè)園的品牌形象；

5、負(fù)責(zé)店面相關(guān)數(shù)據(jù)的整理及登記；

6、園區(qū)內(nèi)突發(fā)情況的緊急處理及及時(shí)反饋。

崗位要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、寵物醫(yī)療、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)；

2、兩年以上寵物類(lèi)或店鋪管理類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行管控能力；

3、能獨(dú)運(yùn)作大型商鋪，較強(qiáng)應(yīng)變及溝通能力；

4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)，喜歡小動(dòng)物。

第17篇 樂(lè)園-驗(yàn)票經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

任職條件：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2、具備較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用辦公軟件。

3、了解票務(wù)的相關(guān)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)。

4、了解現(xiàn)行旅游行業(yè)常用票務(wù)種類(lèi)和運(yùn)作情況。

5、通曉相應(yīng)的票務(wù)管理知識(shí)，掌握有關(guān)票務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有行政管理知識(shí)，熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有較強(qiáng)客訴處理能力、且具有親和力及較強(qiáng)的表達(dá)能力。

6、具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。

7、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌樂(lè)園驗(yàn)票工作。

2、隨時(shí)、及時(shí)掌握樂(lè)園票務(wù)政策，執(zhí)行相應(yīng)接待方案。

3、制訂淡、旺季驗(yàn)票口接待方案，保持驗(yàn)票口的暢通。

4、負(fù)責(zé)驗(yàn)票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并形成分析報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)制定驗(yàn)票培訓(xùn)計(jì)劃并落地制定。

6、負(fù)責(zé)員工的考核工作。

7、編制預(yù)算并在執(zhí)行過(guò)程中有效控制風(fēng)險(xiǎn)。

8、上級(jí)交辦的其他工作。

第18篇 樂(lè)園運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（項(xiàng)目公司-江西上饒）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)方針，建立并不斷完善樂(lè)園下屬各部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)范，制定樂(lè)園各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與工作流程，負(fù)責(zé)計(jì)劃、監(jiān)督、實(shí)施公司的管理工作；

2、負(fù)責(zé)樂(lè)園的費(fèi)用控制、安全管理及完成樂(lè)園年度收入指標(biāo)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

3、按規(guī)定制定樂(lè)園年度工作計(jì)劃和階段性工作安排，報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理審批后監(jiān)督實(shí)施；

4、合理規(guī)劃配置各部門(mén)的人力資源，就人員資質(zhì)、崗位需求、員工調(diào)配向公司提出建議；

5、了解和掌握下屬各部門(mén)的情況，包括日常運(yùn)營(yíng)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況，提升管理水平；

6、抓好服務(wù)質(zhì)量：

（1）巡查下屬一線(xiàn)各部門(mén)，進(jìn)行工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；

（2）抽查員工是否按操作流程進(jìn)行工作，檢查儀容儀表、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導(dǎo)其對(duì)客服務(wù)水準(zhǔn)；

（3）經(jīng)常征求賓客對(duì)服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析論證，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策起到參考作用；

（4）控制各部門(mén)成本，并制定控制成本計(jì)劃；

7、加強(qiáng)管理隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的素質(zhì)：

（1）培養(yǎng)和提高管理者的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；

（2）抓好主管以上管理人員的管理工作，對(duì)他們嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證；

8、配合集團(tuán)總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

職位要求：

1、本科以上學(xué)歷，了解及熟悉旅游行業(yè)內(nèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

2、具備大型主題樂(lè)園、度假景區(qū)行業(yè)工作背景，10年以上樂(lè)園運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、備良好的組織協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力，具備良好的職業(yè)操守。

第19篇 兒童樂(lè)園崗位職責(zé)

兒童樂(lè)園店長(zhǎng) 1 .熟練操作門(mén)店各類(lèi)營(yíng)運(yùn)崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的游玩體驗(yàn)。

2. 給員工提供系統(tǒng)的門(mén)店?duì)I運(yùn)培訓(xùn),掌握門(mén)店?duì)I運(yùn)管理流程。

3 .能獨(dú)立管理營(yíng)運(yùn)店面班次,確保操作流程符合規(guī)范、為客人提供高品質(zhì)的游玩體驗(yàn)、處理各類(lèi)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的突發(fā)事件。

4. 負(fù)責(zé)門(mén)店培訓(xùn)工作的開(kāi)展:培訓(xùn)計(jì)劃排定、培訓(xùn)質(zhì)量的追蹤。

5.完成門(mén)店日常管理工作。

6.輔導(dǎo)值班經(jīng)理開(kāi)展門(mén)店各類(lèi)行政工作,包括庫(kù)貨管理、文檔管理、食品管理、行銷(xiāo)活動(dòng)布置及策劃。 任職要求:

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2.不少于2年的店長(zhǎng)/總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);

3.管理人員不少于20人,管理風(fēng)格強(qiáng)勢(shì);

4.為人正直勤奮,有較好的執(zhí)行力; 1 .熟練操作門(mén)店各類(lèi)營(yíng)運(yùn)崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的游玩體驗(yàn)。

2. 給員工提供系統(tǒng)的門(mén)店?duì)I運(yùn)培訓(xùn),掌握門(mén)店?duì)I運(yùn)管理流程。

3 .能獨(dú)立管理營(yíng)運(yùn)店面班次,確保操作流程符合規(guī)范、為客人提供高品質(zhì)的游玩體驗(yàn)、處理各類(lèi)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的突發(fā)事件。

4. 負(fù)責(zé)門(mén)店培訓(xùn)工作的開(kāi)展:培訓(xùn)計(jì)劃排定、培訓(xùn)質(zhì)量的追蹤。

5.完成門(mén)店日常管理工作。

6.輔導(dǎo)值班經(jīng)理開(kāi)展門(mén)店各類(lèi)行政工作,包括庫(kù)貨管理、文檔管理、食品管理、行銷(xiāo)活動(dòng)布置及策劃。

第20篇 檢/驗(yàn)票員-樂(lè)園崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)樂(lè)園的驗(yàn)票及檢票工作。

2、隨時(shí)、及時(shí)掌握樂(lè)園票務(wù)政策，執(zhí)行相應(yīng)接待方案。

3、落實(shí)淡、旺季驗(yàn)票口接待方案，保持驗(yàn)票口的暢通。

4、協(xié)助驗(yàn)票主管完成驗(yàn)票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

5、負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作記錄，保留工作痕跡。

6、上級(jí)交辦的其他工作。

崗位要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備親和力及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

3、具有一定的判斷、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

4、熟悉旅游景區(qū)/主題樂(lè)園驗(yàn)票工作。