崗位職責(zé)是什么
生鮮運營崗位是負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化生鮮產(chǎn)品從采購到銷售全過程的職務(wù),它涵蓋了供應(yīng)鏈管理、商品規(guī)劃、價格策略、促銷活動以及客戶服務(wù)等多個環(huán)節(jié),旨在確保生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量和新鮮度,提高銷售額和客戶滿意度。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉生鮮行業(yè)動態(tài),了解市場趨勢及消費者需求。
2. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能從銷售數(shù)據(jù)中洞察業(yè)務(wù)表現(xiàn)和問題。
3. 掌握供應(yīng)鏈管理知識,包括采購、庫存控制和物流配送。
4. 能制定并執(zhí)行有效的定價和促銷策略。
5. 有團隊協(xié)作精神,善于溝通協(xié)調(diào),解決跨部門合作中的問題。
6. 注重細(xì)節(jié),對產(chǎn)品質(zhì)量有高要求,確保食品安全。
7. 能靈活應(yīng)對市場變化,及時調(diào)整運營策略。
崗位職責(zé)描述
生鮮運營的工作日常包括監(jiān)控商品銷售情況,分析銷售數(shù)據(jù)以確定暢銷品和滯銷品,進而調(diào)整采購計劃。他們需要與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保貨源充足且質(zhì)量可靠。此外,他們還需關(guān)注市場價格變動,制定合理的價格策略,以保持競爭力。在促銷活動方面,生鮮運營需要策劃吸引顧客的營銷方案,如限時折扣、組合銷售等,以提升銷售額。他們還負(fù)責(zé)處理客戶反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗,提高客戶忠誠度。
有哪些內(nèi)容
1. 商品管理:負(fù)責(zé)商品的引進、淘汰,保證商品種類豐富且符合市場需求。
2. 供應(yīng)鏈優(yōu)化:協(xié)調(diào)供應(yīng)商,確保及時供貨,控制庫存成本,減少損耗。
3. 價格策略制定:根據(jù)市場調(diào)研和競爭態(tài)勢,設(shè)定價格區(qū)間,進行動態(tài)調(diào)整。
4. 促銷活動策劃:設(shè)計并執(zhí)行促銷活動,如打折、買一贈一等,提升銷售業(yè)績。
5. 數(shù)據(jù)分析:通過銷售數(shù)據(jù),分析銷售趨勢,為決策提供依據(jù)。
6. 客戶服務(wù):處理客戶投訴,改進服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
7. 團隊協(xié)作:與采購、物流、銷售等部門緊密合作,確保運營流程順暢。
8. 合規(guī)性:確保所有經(jīng)營活動符合食品安全法規(guī),維護公司聲譽。
生鮮運營崗位的核心在于平衡供應(yīng)鏈效率與客戶滿意度,通過精細(xì)化管理,實現(xiàn)生鮮業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和盈利。這個角色需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場的變化,以創(chuàng)新的思維和實際行動推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
生鮮運營崗位職責(zé)范文
第1篇 生鮮運營崗位職責(zé)任職要求
生鮮運營崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)生鮮各品類專案的制定、推廣及追蹤改進;
2、負(fù)責(zé)生鮮品類標(biāo)準(zhǔn)及采銷流程的制定、
3、定期與品類采購溝通,及時解決檔口銷售存在問題
4、通過月度生鮮盤點分析,提升生鮮品類營運管理效能;
5、對市場檔口的商品品類和layout提出優(yōu)化意見。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,銷售管理及相關(guān)專業(yè);
2. 生鮮品類銷售5年以上工作經(jīng)驗, 3年以上生鮮銷售運營工作經(jīng)驗;
3. 有區(qū)域營運管理和檔口管理經(jīng)驗,熟悉市場檔口銷售流程。 五險一金、團隊聚餐、崗位晉升、技能培訓(xùn)、管理規(guī)范、公司規(guī)模大、績效獎金、帶薪年假、發(fā)展空間大、定期體檢崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)生鮮各品類專案的制定、推廣及追蹤改進;
2、負(fù)責(zé)生鮮品類標(biāo)準(zhǔn)及采銷流程的制定、
3、定期與品類采購溝通,及時解決檔口銷售存在問題
4、通過月度生鮮盤點分析,提升生鮮品類營運管理效能;
5、對市場檔口的商品品類和layout提出優(yōu)化意見。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,銷售管理及相關(guān)專業(yè);
2. 生鮮品類銷售5年以上工作經(jīng)驗, 3年以上生鮮銷售運營工作經(jīng)驗;
3. 有區(qū)域營運管理和檔口管理經(jīng)驗,熟悉市場檔口銷售流程。
生鮮運營崗位
第2篇 生鮮運營經(jīng)理(精品超市)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)各項業(yè)務(wù)操作符合公司的流程和制度;
2. 確保生鮮區(qū)的商品陳列符合標(biāo)準(zhǔn),確保生鮮區(qū)的標(biāo)識使用符合公司vi識別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn);
3. 積極跟進顧客建議的落實,合理處理顧客投訴,以顧客為導(dǎo)向,有效地提高生鮮區(qū)的服務(wù)水平;
4. 確保生鮮區(qū)訂貨合理,商品貨源充足,滿足銷售需要,同時庫存合理準(zhǔn)確;確保生鮮區(qū)的生產(chǎn)、操作過程符合公司規(guī)定和國家法規(guī),商品符合衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高商品品質(zhì);
5. 分析市場特點,了解商品銷售特點,把握影響生鮮銷售的因素,提高生鮮區(qū)的銷售額;
促進生鮮區(qū)銷售毛利的提高,控制生鮮區(qū)生產(chǎn)成本和費用,提高生鮮區(qū)的損耗管理;
6. 保持與員工的良好溝通,領(lǐng)導(dǎo)和激勵員工,建設(shè)積極上進的團隊;
7. 計劃并實施對直接下屬的目標(biāo)管理,評估、考核直接下屬;
8. 培訓(xùn)、指導(dǎo)下屬,幫助下屬自我提升,并培養(yǎng)本崗位接班人;
職位要求:
1. 大專(含)以上學(xué)歷,3年以上大型賣場生鮮管理經(jīng)驗;
2. 熟悉生鮮的業(yè)務(wù)流程、營運標(biāo)準(zhǔn);
3. 了解生鮮商品的流通渠道;了解生鮮區(qū)功能規(guī)劃及設(shè)備配置;
4. 具有良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力;具備良好的目標(biāo)管理能力和計劃控制能力。
第3篇 生鮮運營崗位職責(zé)
生鮮運營高級經(jīng)理 中糧我買網(wǎng) 中糧海優(yōu)商貿(mào)有限公司,中糧我買網(wǎng),中糧海優(yōu) 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定完整的天貓生鮮店鋪渠道發(fā)展策略,形成有效的銷售計劃。通過控制預(yù)算,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源等手段達成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;持續(xù)提升點擊率、轉(zhuǎn)化率、dsr等各項綜合指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的收集、賣點提煉、需求制作,和設(shè)計師配合完成產(chǎn)品詳情頁并不斷優(yōu)化。制定產(chǎn)品運營計劃,確保點擊率、轉(zhuǎn)化率、搜索排名等對銷售重要的指標(biāo)不斷提升;
4、合理運用付費預(yù)算,在商務(wù)艙等環(huán)節(jié)規(guī)劃預(yù)算,控制花費并評估產(chǎn)出效果,持續(xù)優(yōu)化投入產(chǎn)出比;
5、負(fù)責(zé)研究基于天貓、京東等平臺站內(nèi)外各種推廣渠道和方法;
6、與推廣、客服、設(shè)計、商品、倉配等不同崗位的同事有效配合,齊心協(xié)力完成上級布置的相關(guān)任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、五年及以上天貓及其它主流平臺商鋪、商城推廣工作經(jīng)驗,熟悉各種線上活動的推廣手段,對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,對在網(wǎng)上推廣富有靈感和創(chuàng)意;
3、有月銷售額2000萬以上店鋪運營及管理工作經(jīng)驗、生鮮類目經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟練掌握常用office辦公軟件e_cel 、word、ppt,思維導(dǎo)圖等;
5、積極主動,責(zé)任心強,團隊合作精神,很強的溝通能力和創(chuàng)新能力。
6、具備較強的事業(yè)心和激情,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),用心勤奮,抗壓能力強。
第4篇 生鮮運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、制定商品驗收標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督到門店按照制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行陳列和貯存,監(jiān)控與稽查到店的商品質(zhì)量、規(guī)格和價格。
2、負(fù)責(zé)制定、完善生鮮運營的規(guī)章制度與工作流程,并監(jiān)督其執(zhí)行到位。
3、制定自己負(fù)責(zé)的品類生鮮標(biāo)準(zhǔn)并保證門店執(zhí)行到位。
4、制定與執(zhí)行促銷本部的季節(jié)性、趨勢性、檔期活動商品銷售方案,并對其進行全面評估和把關(guān)
5、根據(jù)日常運營督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好現(xiàn)場幫帶和培訓(xùn)。
6、門店生鮮員工的日常培訓(xùn)和考核,提升生鮮運營的整體技能水平。
7、做好各生鮮商品、競爭對手的市調(diào)工作的跟進和匯總,保證門店生鮮商品的市場反應(yīng)速度,制定生鮮商品價格區(qū)間,保障門店競爭力。
8、根據(jù)公司發(fā)展要求,制定門店生鮮運營標(biāo)準(zhǔn)和陳列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,并推行各項標(biāo)準(zhǔn),保證門店生鮮運營的標(biāo)準(zhǔn)化。
9、做好門店和采購、配送、生鮮制售現(xiàn)場問題溝通橋梁并提出建議及時解決問題。
10、對生鮮異常數(shù)據(jù)進行問題分析和調(diào)整。