崗位職責(zé)是什么
邀約崗位職責(zé)，顧名思義，是指在企業(yè)招聘流程中，負(fù)責(zé)邀請(qǐng)合適候選人進(jìn)行面試的職務(wù)。這個(gè)角色是連接招聘團(tuán)隊(duì)與潛在候選人的橋梁，其主要任務(wù)是通過篩選簡(jiǎn)歷、進(jìn)行初步溝通，以及協(xié)調(diào)面試安排，確保招聘過程的順暢與高效。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，包括嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的保密意識(shí)，以及尊重每一位候選人的原則。
2. 溝通能力：擅長(zhǎng)與人溝通，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司信息，同時(shí)也能理解候選人的需求和期望。
3. 組織協(xié)調(diào)：具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力，能有效管理面試時(shí)間表，確保面試流程的順利進(jìn)行。
4. 分析判斷：能夠快速評(píng)估簡(jiǎn)歷，識(shí)別出符合職位要求的候選人，做出明智的篩選決策。
5. 問題解決：面對(duì)突發(fā)狀況，如候選人取消面試等，能迅速找到解決方案，減少招聘流程的中斷。
崗位職責(zé)描述
作為邀約崗位職責(zé)的承擔(dān)者，你將深入?yún)⑴c到企業(yè)的招聘流程中，從海量簡(jiǎn)歷中篩選出潛在的優(yōu)秀人才。你需要用你的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往技巧，使候選人感受到公司的尊重和重視，從而提高他們對(duì)公司的興趣和認(rèn)同感。你還需要靈活應(yīng)對(duì)各種情況，比如調(diào)整面試時(shí)間，處理候選人的問題，甚至參與設(shè)計(jì)面試流程，以提升招聘效率。
有哪些內(nèi)容
1. 簡(jiǎn)歷篩選：閱讀并分析應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，依據(jù)職位要求進(jìn)行初步匹配。
2. 電話/郵件邀約：與候選人進(jìn)行初步接觸，介紹職位詳情，確認(rèn)面試時(shí)間和地點(diǎn)。
3. 協(xié)調(diào)安排：與招聘團(tuán)隊(duì)合作，安排面試官的時(shí)間，確保面試流程的無(wú)縫對(duì)接。
4. 跟進(jìn)反饋：在面試后收集反饋，向候選人傳達(dá)結(jié)果，并處理后續(xù)事宜。
5. 數(shù)據(jù)分析：跟蹤招聘數(shù)據(jù)，分析邀約成功率，為優(yōu)化招聘策略提供依據(jù)。
6. 流程優(yōu)化：持續(xù)改進(jìn)邀約流程，提高候選人體驗(yàn)，提升招聘效果。
在這個(gè)崗位上，你的工作將直接影響到公司的人才引進(jìn)質(zhì)量和效率，你的每一次溝通和決策都將為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入新的活力。
邀約崗位職責(zé)范文
第1篇 電話邀約精英崗位職責(zé)
一、職位條件:
1、18—27周歲,身體健康 無(wú)不良嗜好;
2、學(xué)歷:高/中專以上;
3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;
5、具有策劃、管理、招商加盟、銷售、等工作
第2篇 客戶邀約崗位職責(zé)
聚能教育肅寧校區(qū)課程顧問/招生老師 北京聚能輝煌教育科技有限公司 北京聚能輝煌教育科技有限公司,北京聚能輝煌教育科技有限公司,聚能品牌加盟網(wǎng),聚能教育,聚能教育有限公司,聚能教育集團(tuán),聚能題庫(kù),聚能輝煌 【工作職責(zé)】
1)進(jìn)行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長(zhǎng)接待咨詢等工作。
2)為家長(zhǎng)推薦符合孩子需求、個(gè)性化的教育建議、學(xué)習(xí)方案,并促成簽約。
3)完成新學(xué)員檔案的交接工作。
【任職要求】
1)大專以上學(xué)歷,教育、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),其他方面條件突出者可放寬。
2)熟悉當(dāng)?shù)匦〕醺呓逃袠I(yè)客戶群體,了解顧問式銷售模式,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3)熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳。
4)語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的銷售欲望,性格積極、開朗、外向。
5)熱愛教育行業(yè),認(rèn)可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第3篇 電話邀約專員（越秀）崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源，去電跟進(jìn)意向客戶，邀約客戶到公司進(jìn)行深入溝通；
2、對(duì)客戶提供的基本資料和證件進(jìn)行科學(xué)審核，進(jìn)行背景調(diào)查；
3、了解客戶婚戀需求，介紹公司服務(wù)套餐，提供解決方案；
4、接待客戶來(lái)訪和咨詢。
任職資格：
1、20-40周歲，大專學(xué)歷以上學(xué)歷，男女不限，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
2.有電銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有婚戀、金融、美妝、服裝、保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、喜歡銷售工作，熱愛婚戀行業(yè)；
4、形象氣質(zhì)佳，有親和力，有豐富的社會(huì)閱歷；
5、有較好的溝通表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，積極上進(jìn)；
工資待遇： 無(wú)責(zé)任底薪+無(wú)門檻提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)金，節(jié)日福利，定期組織下午茶和外出旅游
福利：
1、工齡補(bǔ)貼：入職滿一年的員工可享受工齡工資；
2、公司購(gòu)買五險(xiǎn)一金，有年終獎(jiǎng)；
3、良好的發(fā)展空間，提供專業(yè)培訓(xùn)；
4、良好辦公環(huán)境，位處地鐵上蓋商業(yè)大廈；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)
第4篇 電話邀約代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過公司提供的意向購(gòu)車客戶電話名單,通過不局限于電話的方式跟客戶進(jìn)行有效溝通,激發(fā)需求;
2、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù),挖掘潛在客戶;
3、負(fù)責(zé)日?？蛻粞s,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);
2、形象良好、善于與人溝通,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
第5篇 知識(shí)產(chǎn)權(quán)電話邀約專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、主動(dòng)通過電話外呼上海的中小型企業(yè)法人，通過電話溝通介紹知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目申報(bào)；
2、整理客戶資料，做好工作記錄，與客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系；
3、無(wú)業(yè)績(jī)要求，只需要把客戶約到公司就算提成。
職位要求：
1、男女不限，專業(yè)學(xué)歷不限；
2、有客服經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先；
3、性格開朗，積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、反應(yīng)靈敏；
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力；
5、勇于挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪，有一定的抗壓能力。
工作時(shí)間：
朝九晚六，做五休二，節(jié)假日正常休息
第6篇 電話邀約代表崗位職責(zé)任職要求
電話邀約代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過公司提供的意向購(gòu)車客戶電話名單，通過不局限于電話的方式跟客戶進(jìn)行有效溝通，激發(fā)需求;
2、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)，挖掘潛在客戶;
3、負(fù)責(zé)日?？蛻粞s，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、工作態(tài)度積極，熱愛銷售工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn);
2、形象良好、善于與人溝通，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
電話邀約代表崗位
第7篇 邀約顧問崗位職責(zé)
課程顧問電話邀約專員 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌 崗位職責(zé) :
1.向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產(chǎn)品和相關(guān)活動(dòng);
2.收集潛在客戶的個(gè)人信息(姓名,電話,需求等)并且在系統(tǒng)里準(zhǔn)確及時(shí)地輸入和更新新客戶個(gè)人信息以及試聽預(yù)約信息;
3.按公司要求進(jìn)行試聽課的邀約工作
任職要求:
1.具備出色的電話溝通技巧,講話有條例,親和力佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),無(wú)口音;
2.具備一定抗壓能力,獨(dú)立完成工作;
3.具有責(zé)任感,敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.具備一定的銷售推廣經(jīng)驗(yàn),良好的服務(wù)意識(shí)者優(yōu)先考慮,有呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第8篇 銷售邀約專員崗位職責(zé)
電話邀約專員/電話銷售 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責(zé):
1、通過電話訪問,了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求,給學(xué)員提供專業(yè)的課程介紹,邀約來(lái)訪;
2、準(zhǔn)確輸入或更新學(xué)員基本信息及預(yù)約信息、回訪信息,提高學(xué)生滿意度與認(rèn)知度,完成來(lái)訪指標(biāo);
3、按照學(xué)員需求將學(xué)員直接邀約至相應(yīng)中心。
任職資格:
1、年齡22-30歲,大專以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受工作壓力;
4、工作熱情,積極主動(dòng),有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和自我管理能力;
5、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及office辦公軟件。
第9篇 電話邀約專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1.通過電話及網(wǎng)絡(luò)媒介與客戶進(jìn)行及時(shí)、有效地溝通，介紹服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，服務(wù)提醒及預(yù)約，邀約客戶到店進(jìn)行購(gòu)車、維修保養(yǎng)、服務(wù)診斷等；
2.及時(shí)轉(zhuǎn)交通過甄選的意向客戶信息給到銷售或售后部門，匯總并移交日?？蛻敉对V及客戶新增服務(wù)需求信息至相關(guān)部門；
3.最大化地提高店內(nèi)服務(wù)線索的客戶到店率。
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，具備一年以上汽車行業(yè)的銷售/客戶服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.基本掌握ms-office 軟件的使用；
3.具備客戶導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)，溝通能力強(qiáng)（特別是電話溝通方面）；
本崗位提供基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金（上不封頂）、五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金、年度漲薪、帶薪年假、生日福利、員工食堂、單休。
第10篇 邀約客服崗位職責(zé)
學(xué)而思 邀約客服 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司，零點(diǎn)陸壹捌崗位職責(zé)
1. 通過電話和微信等多種方式主觸達(dá)潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)(客戶資源公司提供);
2. 通過電話溝通了解客戶需求， 把控電話質(zhì)量，提供客戶線上招新、增科、續(xù)費(fèi)等服務(wù)
3. 根據(jù)呼叫中心團(tuán)隊(duì)流程，以結(jié)果為導(dǎo)向，開展工作計(jì)劃，定期通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析反饋個(gè)人工作結(jié)果;
4.專業(yè)的課程顧問和規(guī)劃服務(wù)
5.貫徹線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng);
6.監(jiān)督各平臺(tái)類資源日常維護(hù)與跟蹤;
7. 協(xié)助負(fù)責(zé)人完成月度個(gè)人與團(tuán)隊(duì)指標(biāo)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，吐字清晰，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和表達(dá)能力;
3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠有效感知營(yíng)銷契機(jī)，果斷關(guān)單;
4.善于傾聽，對(duì)客戶的疑問能迅速做出解答，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5.熟悉教育行業(yè)溝通的技巧與方法，能夠輔助控制教學(xué)服務(wù)成本;
6.有3年以上營(yíng)銷類工作經(jīng)驗(yàn);有教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7.開朗、自信、親和力強(qiáng);
第11篇 dcc邀約專員（奔馳店）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
2.負(fù)責(zé)電話接聽，了解客戶信息來(lái)源，耐心回答客戶提出的問題并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)；
3.負(fù)責(zé)電話跟進(jìn)客戶，邀約客戶到店促進(jìn)成交完成銷售工作（單純電話邀約，不進(jìn)行展廳銷售），持續(xù)跟蹤未成功邀約到店的客戶；
4.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
5.網(wǎng)站的維護(hù)和促銷活動(dòng)的及時(shí)更新，并受理客戶的在線咨詢；
職位要求：
1.市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)；能接受打電話優(yōu)先考慮
2.產(chǎn)品和汽車行業(yè)知識(shí)；
3.銷售流程知識(shí)；
4.網(wǎng)站維護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)；
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
福利待遇：?jiǎn)涡?五險(xiǎn)+員工餐飲補(bǔ)助+高大上的辦公環(huán)境+定期免費(fèi)體檢+帶薪年假+節(jié)假日福利+績(jī)效獎(jiǎng)金
面試地址：沈陽(yáng)市鐵西區(qū)北二中路18甲1（大眾金融法保險(xiǎn)樓9樓）024-25847700
第12篇 邀約員崗位職責(zé)
電話邀約員 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司,房之道 工作職責(zé):
1、通過電話外呼方式,根據(jù)公司提供的客戶名單邀約客戶到展廳培訓(xùn)(公司提供客戶、無(wú)需外出或銷售產(chǎn)品,只需邀約客戶到店即可) ;
2、提醒客戶(維系新客戶,老客戶關(guān)系工作),無(wú)需處理客戶投訴;
3、負(fù)責(zé)客戶資料登記,備份,整理等 ;
4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、中專學(xué)歷以上,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘,有房地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、工作積極主動(dòng),喜歡與人溝通,性格外向,具有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神。
第13篇 展會(huì)邀約員崗位職責(zé)
1.客服人員通過電話與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的溝通;2.只需將公司舉辦的活動(dòng)通知到客戶,為投資顧問預(yù)約客戶到場(chǎng)。3.學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單、實(shí)用、有趣的投資知識(shí)及投資技巧和談判銷售技巧;4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度。
第14篇 電話邀約員崗位職責(zé)
電話邀約員 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司,房之道 工作職責(zé):
1、通過電話外呼方式,根據(jù)公司提供的客戶名單邀約客戶到展廳培訓(xùn)(公司提供客戶、無(wú)需外出或銷售產(chǎn)品,只需邀約客戶到店即可) ;
2、提醒客戶(維系新客戶,老客戶關(guān)系工作),無(wú)需處理客戶投訴;
3、負(fù)責(zé)客戶資料登記,備份,整理等 ;
4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、中專學(xué)歷以上,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘,有房地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、工作積極主動(dòng),喜歡與人溝通,性格外向,具有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神。
第15篇 tmk電話邀約崗位職責(zé)
電話邀約專員tmk客服 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌 崗位職責(zé):
1. 開展電話邀約體驗(yàn)課工作,邀約客戶到訪咨詢;
2. 挖掘客戶需求,對(duì)客戶信息真實(shí)性進(jìn)行篩選;
3. 控制電話邀約質(zhì)量,確保到訪客戶的學(xué)習(xí)意向與數(shù)量,并實(shí)施客戶的回訪提醒和追蹤跟進(jìn)服務(wù);
4. 完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作
任職要求:
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具有親和力和感染力;
2. 較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和熱情;
3. 能勝任在壓力下工作,有能力面對(duì)挑戰(zhàn),有很強(qiáng)的進(jìn)取心;
4. 有從事話務(wù)員、客服人員, 電話銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
第16篇 客戶邀約專員崗位職責(zé)
1、接聽客戶來(lái)電,及時(shí)為客戶答疑解惑;
2、致電在公司網(wǎng)站留言客戶,了解客戶需求;
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳;
3、聲音甜美,口齒清晰,普通話流利;
4、思維敏捷,具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
第17篇 呼叫中心邀約主管tmk崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、管理并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月電話預(yù)約目標(biāo)；
2、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作，完善工作流程，提出績(jī)效改進(jìn)方案；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)各種工作報(bào)告，協(xié)助部門經(jīng)理完成管理工作；
4、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過電話對(duì)客戶進(jìn)行邀約，并能夠與校區(qū)人員合作完成校區(qū)指標(biāo)；
5、配合部門經(jīng)理制訂并實(shí)施有效計(jì)劃方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成到訪指標(biāo)及任務(wù)；
6、對(duì)員工每日撥打數(shù)據(jù)進(jìn)行分配管理總結(jié)；
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組建能力；
8、完成上級(jí)安排的其他工作；
職位要求：
1、兩年及以上的電話營(yíng)銷部門主管工作經(jīng)驗(yàn)或兩年以上類似職位工作經(jīng)驗(yàn)者
2、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、理解能力、客戶關(guān)系管理能力；
3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并且具有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第18篇 觀眾邀約崗位職責(zé)
會(huì)務(wù)專員 廣州振威國(guó)際展覽有限公司 廣州振威國(guó)際展覽有限公司,振威 職位描述:
1.負(fù)責(zé)觀眾組織電話邀約工作; 數(shù)據(jù)庫(kù)錄入、搜集和管理;
2.對(duì)外負(fù)責(zé)企業(yè)或協(xié)會(huì)的溝通聯(lián)絡(luò);
3.協(xié)助負(fù)責(zé)人拜訪協(xié)會(huì)及企業(yè),洽談?wù)箷?huì)合作事宜;
4.配合展會(huì)宣傳需求,進(jìn)行出差參與展會(huì);
5.負(fù)責(zé)展前物資購(gòu)買、定制及準(zhǔn)備,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,展后數(shù)據(jù)的整理。
資格要求:
1.大專及以上學(xué)歷,會(huì)展專業(yè)優(yōu)先;
2.性格開朗,組織能力強(qiáng),懂電腦基本辦公軟件使用。
第19篇 邀約客服主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)邀約團(tuán)隊(duì)組織和人員優(yōu)化,規(guī)范部門業(yè)務(wù)操作;
2.負(fù)責(zé)邀約呼叫業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督、優(yōu)化和執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)部門業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)懲制度,落實(shí)公司業(yè)績(jī)指標(biāo);
4.負(fù)責(zé)制定邀約計(jì)劃、負(fù)責(zé)每日、每周、每月定期的數(shù)據(jù)匯報(bào);
5.負(fù)責(zé)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力指導(dǎo);
6.落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)活動(dòng)的配合;
7.客戶流失率分析與報(bào)告。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.2年以上外呼中心工作經(jīng)驗(yàn),1年以上呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有組織、協(xié)調(diào)、溝通、判斷能力,有較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力,能承受一定的壓力;
4.較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力及信息獲取整合能力。
4.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及客戶服務(wù)意識(shí)。
5.2年以上呼叫、邀約客服主管經(jīng)驗(yàn)。
第20篇 邀約代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過公司提供的意向購(gòu)車客戶電話名單,通過不局限于電話的方式跟客戶進(jìn)行有效溝通,激發(fā)需求;
2、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù),挖掘潛在客戶;
3、負(fù)責(zé)日?？蛻粞s,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);
2、形象良好、善于與人溝通,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
