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崗位職責是什么
影城運營，是電影行業(yè)的核心管理崗位，主要負責電影院的日常運營、市場推廣、客戶服務以及團隊協(xié)調(diào)等工作，確保影院的高效運行，提升觀影體驗，實現(xiàn)票房收入和品牌影響力的雙重增長。
崗位職責要求
1. 具備良好的商業(yè)敏感度，能洞察市場趨勢，制定有效的運營策略。
2. 熟悉電影行業(yè)法規(guī)，了解放映設備和技術，確保合規(guī)運營。
3. 擁有出色的組織協(xié)調(diào)能力，能夠管理多部門協(xié)作，優(yōu)化工作流程。
4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能處理客戶投訴，維護良好公眾形象。
5. 精通財務分析，能進行票房預測與成本控制，確保盈利目標。
6. 能夠靈活應對突發(fā)事件，如設備故障、突發(fā)事件等，保證影院正常營業(yè)。
崗位職責描述
影城運營的工作涉及影院的全面管理，包括但不限于：
1. 制定排片計劃，結合影片熱度、時段需求等因素，最大化座位利用率。
2. 組織和執(zhí)行市場推廣活動，如會員優(yōu)惠、主題活動，吸引觀眾。
3. 監(jiān)控票房數(shù)據(jù)，分析銷售情況，及時調(diào)整營銷策略。
4. 負責影院設施的維護保養(yǎng)，確保放映質(zhì)量和服務水平。
5. 建立并維護與供應商、合作伙伴的關系，降低運營成本。
6. 管理員工，進行培訓和考核，提升團隊整體服務水平。
有哪些內(nèi)容
1. 運營策略制定：根據(jù)市場研究，制定短期和長期的運營計劃，包括票價策略、會員制度、合作推廣等。
2. 財務管理：監(jiān)控收入和支出，定期做財務報告，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 客戶服務：建立有效的客戶反饋機制，解決觀影過程中遇到的問題，提高顧客滿意度。
4. 團隊管理：招聘、培訓和激勵員工，保持團隊士氣高昂，提高工作效率。
5. 市場推廣：策劃并實施各類線上線下營銷活動，增加影院曝光度和知名度。
6. 風險防控：制定應急預案，確保在突發(fā)情況下能夠迅速恢復運營，減少損失。
影城運營需兼顧戰(zhàn)略規(guī)劃與日常管理，既要關注票房業(yè)績，也要注重提升觀影體驗，通過專業(yè)而富有創(chuàng)新的運營手段，推動影院持續(xù)發(fā)展。
影城運營崗位職責范文
第1篇 影城運營經(jīng)理崗位職責
影城運營經(jīng)理 四川清晨實業(yè)集團有限公司 四川清晨實業(yè)集團有限公司 一、工作內(nèi)容:
1、全面負責并完善影院的經(jīng)營和管理工作,根據(jù)公司確定的年度收入、現(xiàn)金流和利潤等指標,制定影院發(fā)展目標和行動計劃,提高影城在所在城市的市場占有率;
2、根據(jù)年度計劃進行有效的營銷活動控制與策略調(diào)整,負責影城的市場推廣計劃的實施及監(jiān)督,制定企業(yè)的目標市場營銷策略,領導影片的票房促銷,實現(xiàn)票房收入的提升,并對市場營銷的成效進行預測及分析;
3、負責管理團隊組建、培訓并領導團隊提高工作績效,完善服務,建立健全業(yè)務管理制度和體系;
4、監(jiān)督影城/影院人力資源的管理工作,加強員工的培訓管理,注重影城的服務管理,從細節(jié)入手,為顧客提供滿意的服務;
5、配合集團財務部完善影城財務管理,掌握影城的財務狀況及各項支出情況,嚴格遵守公司各項財務制度;
6、負責與各種媒體、政府職能部門關系維護,加強影城品牌的知名度及企業(yè)形象推廣;
7、負責影院的日常事務工作,加強影城的安全保障特別是消防安全保障;
8、與集團積極溝通,定期總結并匯報影院經(jīng)營管理情況,并完成總公司交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、年齡要求:26歲-40歲。
2、教育背景:大學專科及以上學歷,影視傳媒、企業(yè)管理、市場營銷、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
3、培訓經(jīng)歷:有連鎖企業(yè)(院線、快消、商超等)市場營銷策劃、企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務基本知識等系統(tǒng)受訓經(jīng)歷。
4、工作經(jīng)驗:五年以上影院、快消、商超、星級酒店或國際連鎖餐飲等大型品牌性服務行業(yè)營銷或運營管理工作經(jīng)驗,其中兩年以上企業(yè)高管職位工作經(jīng)歷。
第2篇 影城運營主管崗位職責
影城運營主管 星河控股集團有限公司 深圳市星河房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,星河地產(chǎn),星河房產(chǎn),星河房地產(chǎn),星河控股集團有限公司,星河集團,深圳星河 工作職責:
對影城總經(jīng)理負責,協(xié)助完成日常營運現(xiàn)場管理工作,實現(xiàn)影城年度經(jīng)營收入和管理指標
任職資格:
1. 兩年以上影院、快消、商超、星級酒店或連鎖餐飲等大型品牌性服務行業(yè)運營管理工作經(jīng)驗,具有兩咖啡店或現(xiàn)調(diào)茶飲店工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;
2. 具有較強的管理、協(xié)調(diào)、溝通能力;
3. 工作努力,認真負責,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神 。
第3篇 影城運營崗位職責
影城運營 紅鯉魚院線 北京紅鯉魚數(shù)字電影院線有限公司,紅鯉魚數(shù)字電影院線,紅鯉魚院線,紅鯉魚 職責描述:
1.負責維護平臺和合作影城之間的關系
2.監(jiān)控影城運營數(shù)據(jù),分析影城運營情況,制定策略方案,提升核心運營指標增長;
3.參與活動策劃,根據(jù)影城特性制定相應的營銷活動并執(zhí)行
4.完成其它日常工作事宜
任職要求:
1.全日制專科及以上學歷;
2.良好的溝通能力,熟練使用各種辦公軟件
3.性格開朗活潑,重視團隊精神,執(zhí)行力強;能夠快速接受新鮮事物,學習能力強;有獨特想法、善于創(chuàng)新
4.具有良好的跨部門溝通協(xié)作能力,善于調(diào)動內(nèi)外部各種資源,善于推動問題解決
