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崗位職責是什么
影城運營,是電影行業(yè)的核心管理崗位,主要負責電影院的日常運營、市場推廣、客戶服務以及團隊協(xié)調等工作,確保影院的高效運行,提升觀影體驗,實現(xiàn)票房收入和品牌影響力的雙重增長。
崗位職責要求
1. 具備良好的商業(yè)敏感度,能洞察市場趨勢,制定有效的運營策略。
2. 熟悉電影行業(yè)法規(guī),了解放映設備和技術,確保合規(guī)運營。
3. 擁有出色的組織協(xié)調能力,能夠管理多部門協(xié)作,優(yōu)化工作流程。
4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能處理客戶投訴,維護良好公眾形象。
5. 精通財務分析,能進行票房預測與成本控制,確保盈利目標。
6. 能夠靈活應對突發(fā)事件,如設備故障、突發(fā)事件等,保證影院正常營業(yè)。
崗位職責描述
影城運營的工作涉及影院的全面管理,包括但不限于:
1. 制定排片計劃,結合影片熱度、時段需求等因素,最大化座位利用率。
2. 組織和執(zhí)行市場推廣活動,如會員優(yōu)惠、主題活動,吸引觀眾。
3. 監(jiān)控票房數(shù)據(jù),分析銷售情況,及時調整營銷策略。
4. 負責影院設施的維護保養(yǎng),確保放映質量和服務水平。
5. 建立并維護與供應商、合作伙伴的關系,降低運營成本。
6. 管理員工,進行培訓和考核,提升團隊整體服務水平。
有哪些內容
1. 運營策略制定:根據(jù)市場研究,制定短期和長期的運營計劃,包括票價策略、會員制度、合作推廣等。
2. 財務管理:監(jiān)控收入和支出,定期做財務報告,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 客戶服務:建立有效的客戶反饋機制,解決觀影過程中遇到的問題,提高顧客滿意度。
4. 團隊管理:招聘、培訓和激勵員工,保持團隊士氣高昂,提高工作效率。
5. 市場推廣:策劃并實施各類線上線下營銷活動,增加影院曝光度和知名度。
6. 風險防控:制定應急預案,確保在突發(fā)情況下能夠迅速恢復運營,減少損失。
影城運營需兼顧戰(zhàn)略規(guī)劃與日常管理,既要關注票房業(yè)績,也要注重提升觀影體驗,通過專業(yè)而富有創(chuàng)新的運營手段,推動影院持續(xù)發(fā)展。
影城運營崗位職責范文
第1篇 影城運營經理崗位職責
影城運營經理 四川清晨實業(yè)集團有限公司 四川清晨實業(yè)集團有限公司 一、工作內容:
1、全面負責并完善影院的經營和管理工作,根據(jù)公司確定的年度收入、現(xiàn)金流和利潤等指標,制定影院發(fā)展目標和行動計劃,提高影城在所在城市的市場占有率;
2、根據(jù)年度計劃進行有效的營銷活動控制與策略調整,負責影城的市場推廣計劃的實施及監(jiān)督,制定企業(yè)的目標市場營銷策略,領導影片的票房促銷,實現(xiàn)票房收入的提升,并對市場營銷的成效進行預測及分析;
3、負責管理團隊組建、培訓并領導團隊提高工作績效,完善服務,建立健全業(yè)務管理制度和體系;
4、監(jiān)督影城/影院人力資源的管理工作,加強員工的培訓管理,注重影城的服務管理,從細節(jié)入手,為顧客提供滿意的服務;
5、配合集團財務部完善影城財務管理,掌握影城的財務狀況及各項支出情況,嚴格遵守公司各項財務制度;
6、負責與各種媒體、政府職能部門關系維護,加強影城品牌的知名度及企業(yè)形象推廣;
7、負責影院的日常事務工作,加強影城的安全保障特別是消防安全保障;
8、與集團積極溝通,定期總結并匯報影院經營管理情況,并完成總公司交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、年齡要求:26歲-40歲。
2、教育背景:大學專科及以上學歷,影視傳媒、企業(yè)管理、市場營銷、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
3、培訓經歷:有連鎖企業(yè)(院線、快消、商超等)市場營銷策劃、企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務基本知識等系統(tǒng)受訓經歷。
4、工作經驗:五年以上影院、快消、商超、星級酒店或國際連鎖餐飲等大型品牌性服務行業(yè)營銷或運營管理工作經驗,其中兩年以上企業(yè)高管職位工作經歷。
第2篇 影城運營主管崗位職責
影城運營主管 星河控股集團有限公司 深圳市星河房地產開發(fā)有限公司,星河地產,星河房產,星河房地產,星河控股集團有限公司,星河集團,深圳星河 工作職責:
對影城總經理負責,協(xié)助完成日常營運現(xiàn)場管理工作,實現(xiàn)影城年度經營收入和管理指標
任職資格:
1. 兩年以上影院、快消、商超、星級酒店或連鎖餐飲等大型品牌性服務行業(yè)運營管理工作經驗,具有兩咖啡店或現(xiàn)調茶飲店工作經驗者可優(yōu)先考慮;
2. 具有較強的管理、協(xié)調、溝通能力;
3. 工作努力,認真負責,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神 。
第3篇 影城運營崗位職責
影城運營 紅鯉魚院線 北京紅鯉魚數(shù)字電影院線有限公司,紅鯉魚數(shù)字電影院線,紅鯉魚院線,紅鯉魚 職責描述:
1.負責維護平臺和合作影城之間的關系
2.監(jiān)控影城運營數(shù)據(jù),分析影城運營情況,制定策略方案,提升核心運營指標增長;
3.參與活動策劃,根據(jù)影城特性制定相應的營銷活動并執(zhí)行
4.完成其它日常工作事宜
任職要求:
1.全日制??萍耙陨蠈W歷;
2.良好的溝通能力,熟練使用各種辦公軟件
3.性格開朗活潑,重視團隊精神,執(zhí)行力強;能夠快速接受新鮮事物,學習能力強;有獨特想法、善于創(chuàng)新
4.具有良好的跨部門溝通協(xié)作能力,善于調動內外部各種資源,善于推動問題解決