崗位職責是什么
護衛(wèi)員崗位是組織或機構安全防護體系中的重要組成部分,主要負責保障人員、財產(chǎn)及設施的安全,預防和應對各類安全風險。
崗位職責要求
1. 具備良好的職業(yè)道德,忠于職守,嚴守保密紀律。
2. 掌握基本的安全知識和應急預案,具備一定的應急處理能力。
3. 身體健康,反應敏捷,有較強的責任心和團隊協(xié)作精神。
4. 經(jīng)過專業(yè)培訓,持有有效的保安員資格證書。
5. 熟悉相關法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度。
崗位職責描述
護衛(wèi)員的工作日常涉及巡邏監(jiān)控、出入管理、安全檢查等多個環(huán)節(jié)。他們需始終保持警惕,通過觀察、記錄和報告,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全問題。在突發(fā)事件中,他們需要迅速響應,按照預設程序進行處理,確保現(xiàn)場秩序穩(wěn)定。
有哪些內(nèi)容
1. 巡邏監(jiān)控:定時巡查工作區(qū)域,檢查設施完好,防止盜竊、破壞等行為,確保無安全隱患。
2. 出入管理:嚴格控制人員和車輛的進出,核實身份,防止未經(jīng)授權的進入。
3. 安全檢查:定期或不定期進行安全檢查,包括消防設備、安全設施、緊急出口等,確保其正常運行。
4. 應急處置:在火災、突發(fā)事件或其他緊急情況下,按照預案執(zhí)行疏散、救援任務,協(xié)助專業(yè)部門處理。
5. 記錄報告:詳細記錄每日工作情況,及時上報異常事件,為安全管理提供參考。
6. 協(xié)助服務:在不影響安全的前提下,為訪客和員工提供必要的幫助,維護良好的工作環(huán)境。
7. 培訓提升:定期參加安全培訓,提升專業(yè)技能,保持知識更新。
護衛(wèi)員是組織安全的第一道防線,他們的專業(yè)能力和敬業(yè)精神直接影響到整個安全管理體系的效能。他們需以高度的責任感和專業(yè)素養(yǎng),確保組織的安全與和諧。
護衛(wèi)員崗位職責范文
第1篇 某小區(qū)監(jiān)控室護衛(wèi)員崗位職責
小區(qū)監(jiān)控室護衛(wèi)員崗位職責
崗位名稱:監(jiān)控室護衛(wèi)員
直接上級:巡邏員
直接下級:無
主要職責
1.0通過監(jiān)控系統(tǒng)對進出小區(qū)的人員、車輛及其他事物進行24小時不間斷監(jiān)控。
2.0熟悉和掌握監(jiān)控中心內(nèi)各種設施、設備,嚴格按操作規(guī)程正確使用和維護。3.0熟悉各種報警電話,如:火警、匪警、急救等。
4.0監(jiān)控管轄區(qū)域內(nèi)任何異常現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時通報相關人員并做好記錄,必要時進行單獨錄相。
5.0在使用可視對講系統(tǒng)和接聽電話時,必須注意使用禮貌用語。
6.0監(jiān)控系統(tǒng)器材及設備發(fā)生故障時,應及時上報檢修,不得亂按、亂調(diào),嚴禁私自拆裝。
7.0非當值隊員或相關人員不準擅自進入監(jiān)控中心。
8.0控制擅自使用監(jiān)控中心內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)和電話及電腦等設施的行為。
9.0負責小區(qū)內(nèi)發(fā)生意外或突發(fā)事件時播放緊急廣播。
10.0接到監(jiān)控系統(tǒng)報警信息后,應立即負責發(fā)出準確報警位置、報警類型的信息。
11.0監(jiān)控中心在夜晚21:00--8:00內(nèi)轉(zhuǎn)接客戶服務中心電話,并做好投訴、請修記錄,需跟進事項應及時反饋客戶服務中心。
12.0負責做好監(jiān)控中心內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)和器材、設施的衛(wèi)生清潔工作。
基本要求
1.0及時、準確解讀、反饋信息。
2.0熟練掌握監(jiān)控中心各種設備的操作。
第2篇 _大廈大堂護衛(wèi)員崗位職責
大廈大堂護衛(wèi)員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
第3篇 物業(yè)轄區(qū)大門護衛(wèi)員崗位職責
物業(yè)轄區(qū)大門護衛(wèi)員崗位職責
1.遵守公司和護衛(wèi)部制定的各項規(guī)章制度,履行職責,堅持原則,做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。
2.維護大門口良好秩序,保持門口暢通,勸告路人不要在大門口逗留。
3.掌握人員進出動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進入物業(yè)管理區(qū)域,對可疑人員要有禮貌地查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告班長查處。
4.對來訪人員,詢明被訪業(yè)戶登記后放行。對裝修施工人員,憑臨時施工證放行,無證件人員不得放入。禁止各類流動閑雜人員、傳銷人員進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。
5.非業(yè)主住戶,23:00時后原則不準進入物業(yè)管理區(qū)域,確須進入,要特別嚴格驗證登記放行,并通知巡邏護衛(wèi)員做必要的跟進服務工作。
6.負責住戶搬運貴重或大件物品離開轄區(qū)的驗證查核放行工作,沒有物品放行條,要求補辦物品放行條。
7.負責檢查裝修材料搬入般出物業(yè)管理區(qū)域,嚴禁易燃、易爆、據(jù)毒及有污染的材料、物品進入管轄區(qū)域內(nèi)。
8.負責機動車輛、自行車的檢查驗證放行工作。無本管轄區(qū)停車證的車輛不得進入本管轄區(qū)域,來訪前來購樓客人的車輛卻須駛?cè)?須認真登記放行。
9.負責對進入管轄區(qū)域車庫臨時停放的車輛,要按規(guī)定收取車輛使用車位管理費。
10.接納受理業(yè)主、住戶要求解決的各項管理服務工作。
11.對在大門口無理取鬧、打架斗毆的人要及時勸阻,及時報告班長并及時報警。
14.完成上級領導臨時交辦的工作任務。
第4篇 道口崗護衛(wèi)員崗位職責
道口崗護衛(wèi)員崗位職責
一、維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。
二、對進出停車場的車輛進行檢查、核對、換證、登記。
三、仔細觀察進場車輛,當發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時,應立即向車主或司機指 出,并做好記錄,防止因責任不清而發(fā)生糾紛。
四、提醒和指揮車主(司機)進場后按規(guī)定路線行駛、泊車。
五、對在道口附近泊車、擺攤者,要進行勸阻和制止。
六、私家車位停車場,應嚴格控制外來車輛進入。
七、堅持原則,對外來車輛進入停車場,必須按規(guī)定標準收取費用,嚴禁收費不給票據(jù)和亂收費。
八、嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確。
第5篇 市場物業(yè)管理處停車場護衛(wèi)員崗位職責
市場物業(yè)管理處停車場護衛(wèi)員崗位職責
1.直接上級:護衛(wèi)主管。
2.做好各種質(zhì)量信息的反饋。
3.按時交接班,上崗前按市場物業(yè)管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種設備。
4.對日常工作進行自檢和互檢。
5.值班時不得擅離職守,交班前必須抄號、交車,認真做好質(zhì)量記錄,按時交接班。
6.查驗停車收費卡與車輛號牌相符后方能停放,指導車輛停放到位,不得一車占二位。
7.督促駕駛員熄火關機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙,關鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。車內(nèi)不得存放大量現(xiàn)金和貴重物品。
8.加強停車場巡邏,看護場內(nèi)公共設施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護現(xiàn)場并立即上報。
9.對閑雜人員進入停車場實施管理,遇可疑人員必須核實,做出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚方予放行。
10.管理好停車場交通安全秩序,確保車道通暢。嚴格控制非機動車輛進入。禁止在場內(nèi)修理汽車、加放汽油,嚴禁在場內(nèi)有吸煙等違規(guī)行為。
第6篇 物業(yè)項目護衛(wèi)員崗位職責(9)
物業(yè)項目護衛(wèi)員崗位職責(九)
1.嚴格執(zhí)行國家治安條例,依法辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度警覺性,敢于挺身而出制止各類犯罪活動及違法亂紀行為。
2.服從領導,聽從指揮,做到令行即止,遇事要報告。
3.努力鉆研護衛(wèi)員服務知識,掌握公司護衛(wèi)員的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力,保持整潔的儀容儀表。
4.履行職責,密切配合公安機關,保護服務單位業(yè)戶的生命財產(chǎn)安全,維護服務場所的正常秩序。
5.保護服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現(xiàn)場。維護現(xiàn)場秩序。
6.把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關或保衛(wèi)組織。
7.做好服務區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防治安災害事故等安全防范工作。
8.積極配合房管、設施、設備、衛(wèi)生、綠化維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的要及時向班長或隊長報告。
9.熟悉和愛護服務區(qū)域內(nèi)外配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種器材的使用方法。
10.熟悉本崗位職責和工作程序,積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范工作,圓滿完成各項治安工作任務。
1.密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主進行治安防范和管理方面的宣傳。
2.認真完成領導交辦的其它任務。
第7篇 車庫場崗護衛(wèi)員崗位職責
車庫(場)崗護衛(wèi)員崗位職責
一、作好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
二、指揮車輛的進出和停放。
三、對違章車輛,應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
四、檢查停放車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)漏水(油)或 未關好車門(窗)等情況,及時通知司機(車主)或報告管理處值班人員。
五、檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。
六、搞好車庫(場)值班室的清潔衛(wèi)生。
七、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準使用消防水源洗車。
八、值班人員要勤巡邏,細觀察,隨時注意進入車庫的車輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告班長或主管領導。
第8篇 某小區(qū)巡邏崗護衛(wèi)員崗位職責
小區(qū)巡邏崗護衛(wèi)員崗位職責
崗位名稱:巡邏崗護衛(wèi)員
直接上級:巡邏員
直接下級:無
主要職責1.0嚴格按巡邏路線巡邏,認真做好值班記錄。
2.0對于管轄區(qū)域內(nèi)形跡可疑的人進行詢問、檢查證件,必要時檢查其所帶物品。
3.0制止小區(qū)內(nèi)打架、吵鬧事件。
4.0熱情回答訪客的咨詢,必要時為其向?qū)?嚴禁散發(fā)廣告等閑雜人員在小區(qū)內(nèi)滋擾。
5.0巡視管轄區(qū)域內(nèi)的公共設施設備,發(fā)現(xiàn)損壞立即報告客戶服務中心給予協(xié)調(diào)解決。
6.0按時檢查管轄范圍內(nèi)的裝修、施工單位,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并報告。
7.0對管轄區(qū)域內(nèi)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻或制止。
8.0檢查、看管好停放在管轄區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。
9.0指揮管轄區(qū)域內(nèi)機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
10.0在客戶有困難時應主動給予幫助。
基本要求
1.0保證小區(qū)內(nèi)安全,維護正常有序的生活環(huán)境;
2.0保持良好形象,注意禮儀禮節(jié)。
第9篇 市場物業(yè)管理處護衛(wèi)員崗位職責
市場物業(yè)管理處護衛(wèi)員崗位職責
1.直接上級:護衛(wèi)主管。
2.認真做好交接班質(zhì)量記錄,按時交接班。上崗前按市場物業(yè)管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種設備。
3.服從命令,聽從指揮,堅決執(zhí)行上級的一切指示,做好各項安全工作。
4.對日常安全工作進行自檢。
5.熟悉當值崗位的地形地物,熟悉市場的基本情況(包括樓層結構、消防、監(jiān)控等器材與經(jīng)營者及業(yè)主入住情況等)。
6.巡查市場各樓層的房間門、走道、消防通道、電梯間、設備間、消防間、配電間等有無異常情況。
7.巡查消防、監(jiān)控等器材設備是否完好、有無短少,供水、供電系統(tǒng)有無跑、冒、滴、漏異常情況及氣味。
8.查看是否有可疑人員、可疑情況等,對在巡查中發(fā)現(xiàn)的重大情況或重大問題,必須立即上報,按規(guī)定和管理權限作相應的應急處理。
9.巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規(guī)定要求、規(guī)范施工(特別是動火施工),是否有非該作業(yè)區(qū)域的人進入,是否有亂扔裝修垃圾等情況。
10.消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現(xiàn)象,電梯運行是否正常。
11.管理好市場內(nèi)的安全標識。
12.嚴禁以任何形式向經(jīng)營者及業(yè)主索要財物、小費。不得無故脫崗、離崗。
13.完成領導交辦的其他任務。
第10篇 小區(qū)護衛(wèi)員崗位職責(11)
小區(qū)護衛(wèi)員崗位職責(十一)
1.直接上級:護衛(wèi)主管。
2.認真做好交接班質(zhì)量記錄,按時交接班。上崗前按管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種設備。
3.服從命令,聽從指揮,堅決執(zhí)行上級的一切指示,做好各項安全工作。
4.對日常安全工作進行自檢。
5.熟悉當值崗位的地形地物,熟悉小區(qū)的基本情況(包括樓層結構、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等)。
6.巡查小區(qū)各樓層的房間門、走道、消防通道、電梯間、設備間、消防間、配電間等有無異常情況。
7.巡查消防、監(jiān)控等器材設備是否完好、有無短少,供水、供電系統(tǒng)有無跑、冒、滴、漏異常情況及氣味。
8.查看是否有可疑人員、可疑情況等,對在巡查中發(fā)現(xiàn)的重大情況或重大問題,必須立即上報,按規(guī)定和管理權限作相應的應急處理。
9.巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規(guī)定要求、規(guī)范施工(特別是動火施工),是否有非該作業(yè)區(qū)域的人進入,是否有亂扔裝修垃圾等情況。
10.消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現(xiàn)象,電梯運行是否正常。
第11篇 停車場護衛(wèi)員崗位職責
停車場護衛(wèi)員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
第12篇 z大廈大堂崗護衛(wèi)員崗位職責
大廈大堂崗護衛(wèi)員崗位職責
一、24小時嚴密監(jiān)視護衛(wèi)對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班班長就地處置,必要時可通過對講機向辦公室報告,且隨時匯報動態(tài)情況,直到問題處理完畢。
二、掌握在大堂活動的客人動態(tài),維護大堂秩序,監(jiān)視并保持電梯的正常運行。
三、密切注意進入大堂的人員,嚴格執(zhí)行來訪登記制度,對身份不明(無有效身份證件)、形跡可疑、衣冠不整者,應禁止其進入。
四、熟悉大廈內(nèi)各業(yè)主(住戶)人員情況及經(jīng)常交往的社會關系。
五、認真做好執(zhí)勤記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。接班人員未上崗前,不準下崗。
六、對于進入大廈進行作業(yè)的各類人員,必須按照有關規(guī)定認真進行驗證登記后方可放行。
七、對于業(yè)主(住戶)搬家,必須按照管理處出具的通知單核對無誤后方可放行。
第13篇 護衛(wèi)員崗位職責
護衛(wèi)員崗位職責
直接上級:安全領班
直接下級:無
職責范圍:
負責門崗的安全保衛(wèi)及服務工作樹立物業(yè)標崗形象
工作內(nèi)容:
1、提前10分鐘著裝打卡上班;
2、開班前會,認真聽取班長當日工作安排。領取工作報表及工作用品;
3、在班長帶領下。統(tǒng)一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品;
4、保持良好的精神面貌,維護小區(qū)整體形象;
5、負責門崗的安全保障和服務:
1)檢查進入廣場的物品是否符合要求,防危險物品進入廣場;
2)維持出口(入口)次序,嚴禁出口(入口)停放自行車或機動車輛;
3)做好進出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌;
4)堅守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守;
5) 非本小區(qū)業(yè)主無正當理由嚴禁進入小區(qū),嚴禁推銷人員或小販等進入小區(qū);
6) 嚴守客戶及公司秘密,不得窺視和傳播客戶隱私;
7) 嚴格按照護衛(wèi)制定的〈門崗隊員工作程序〉中的要求進行;
8)完成領導交派的其它各項工作;
6、發(fā)生突發(fā)事件時能迅速到位,并按照突發(fā)事件預案進行處理;
7、完成上一班交接下來的工作和其它上級下達的任務;
8、認真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄;
9、同前來接班的員工做交接班,物品交接清楚后,經(jīng)班長批準方可離崗,換下制服打卡下班
第14篇 某小區(qū)路口崗護衛(wèi)員崗位職責
小區(qū)路口崗護衛(wèi)員崗位職責
崗位名稱:路口崗護衛(wèi)員
直接上級:巡邏員
直接下級:無
主要職責
1.0熟練掌握崗位業(yè)務技能,維持路口交通秩序,保證人員、車輛出、入暢通無阻。
2.0樹立良好形象,使用文明用語,儀容儀表端莊整潔,敬禮、交通指揮手勢標準規(guī)范,保持最佳精神狀態(tài)。
3.0對進出小區(qū)的車輛進行檢查確認、收費、登記,嚴格檢查控制進出的人員、車輛及物品。
4.0提醒和指揮車主(司機)進入小區(qū)按規(guī)定路線限速行馳、泊車。
5.0按規(guī)定時間開啟、關閉各種機電設備的開關,檢查其使用及運轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)故障及時上報處理。
6.0確保特種車輛(如:消防車、救護車、警務車等)順利進入小區(qū)。
7.0發(fā)現(xiàn)進入小區(qū)的車輛有損壞時,應立即向車主(司機)指出,并做好記錄,防止因責任不清而發(fā)生糾紛。
8.0負責路口范圍內(nèi)的巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理或報告。
9.0負責對信件、書報雜志的簽收和登記工作,保持崗位清潔衛(wèi)生。
10.0嚴格執(zhí)行交接班制度,認真做好交接記錄,做到交接清楚,責任明確。
11.0禁止攜帶易燃易爆、劇毒、腐蝕及污染品等威脅客戶生命財產(chǎn)安全的車輛入內(nèi)。
基本要求
1.0保證車輛順利進出小區(qū),控制道路暢通安全;
2.0保持良好形象,注意禮貌禮節(jié)。
第15篇 巡邏崗護衛(wèi)員崗位職責
巡邏崗護衛(wèi)員崗位職責
一、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。
二、巡查、登記公共部位設施、設備完好情況。
三、對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查。
四、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
五、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
六、每班巡樓一至兩次,對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)主(住戶)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。
七、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。
八、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
九、負責火警、匪警的驗證和處置。
十、回答訪客的咨詢,必要時為其導向。
十一、巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。
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