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崗位職責(zé)是什么
關(guān)系維護崗位是一個專注于建立、發(fā)展和維持企業(yè)內(nèi)外部關(guān)鍵關(guān)系的專業(yè)職位。這個角色的核心任務(wù)是通過有效的溝通和協(xié)調(diào),確保公司的業(yè)務(wù)運營得以順利進行,并為公司創(chuàng)造有利的商業(yè)環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有出色的溝通技巧,能夠有效地與各種背景的人建立聯(lián)系。
2. 精通人際關(guān)系理論,理解不同類型的關(guān)系動態(tài)。
3. 具備高度的組織能力和細(xì)節(jié)關(guān)注度,以管理復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
4. 能夠在壓力下保持冷靜,處理沖突和危機情況。
5. 對企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略有深刻理解,能將這些目標(biāo)融入關(guān)系管理中。
6. 必須具備良好的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)操守,以維護公司的聲譽。
崗位職責(zé)描述
關(guān)系維護專員需在日常工作中扮演多種角色,包括聯(lián)絡(luò)員、協(xié)調(diào)者和問題解決者。他們負(fù)責(zé)識別和培養(yǎng)關(guān)鍵合作伙伴,包括客戶、供應(yīng)商、政府機構(gòu)和其他利益相關(guān)者。通過定期的互動和交流,他們需要確保各方的需求得到滿足,同時維護公司的利益。
此外,他們還負(fù)責(zé)監(jiān)控市場動態(tài),分析可能影響公司關(guān)系的因素,并提前制定應(yīng)對策略。在內(nèi)部,他們協(xié)調(diào)各部門間的合作,確保信息流通順暢,提高團隊協(xié)作效率。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶關(guān)系管理:定期與客戶溝通,了解需求,處理投訴,確??蛻魸M意度。
2. 供應(yīng)商管理:評估供應(yīng)商性能,談判合同,確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
3. 社區(qū)與政府關(guān)系:參與社區(qū)活動,與政府部門保持良好溝通,遵守法規(guī),處理許可和合規(guī)問題。
4. 內(nèi)部協(xié)作:促進跨部門合作,解決內(nèi)部沖突,提升團隊凝聚力。
5. 事件管理:及時響應(yīng)突發(fā)事件,制定并執(zhí)行危機公關(guān)策略。
6. 品牌推廣:協(xié)助策劃和執(zhí)行各類活動,提升公司品牌形象。
7. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析關(guān)系數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù),優(yōu)化關(guān)系管理策略。
關(guān)系維護崗位的工作是建立和鞏固一個有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境,同時強化內(nèi)部團隊的協(xié)同效應(yīng),以實現(xiàn)公司的長期目標(biāo)和成功。
關(guān)系維護崗位職責(zé)范文
第1篇 政府關(guān)系維護崗位職責(zé)
政府關(guān)系維護 拾初文化旅游發(fā)展(上海)有限公司 拾初文化旅游發(fā)展(上海)有限公司,拾初 職責(zé)描述:
1、拓展、維護與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)監(jiān)管部門政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與各級主管政府部門保持良好的溝通和反饋機制,展現(xiàn)公司在相關(guān)政府層面的認(rèn)知度和品牌形象,爭取相關(guān)人員的幫助和支持。
2、負(fù)責(zé)及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等,并做出合理部署與應(yīng)對。
3、跟蹤監(jiān)管部門對行業(yè)的政策更新,并在內(nèi)部形成政策解讀,做出相應(yīng)的預(yù)防部署。
4、主動摸排監(jiān)管部門不同階段的工作重點、提前做出相應(yīng)的部署,并在內(nèi)部形成標(biāo)準(zhǔn)流程,建立起危機公關(guān)的預(yù)警處理機制。
5、組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通以及其他各項事務(wù),處理各種政府公關(guān)應(yīng)急事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉金融條線各級政府部門運作情況,和省市金融辦/局、銀監(jiān)會和省級銀監(jiān)局相關(guān)部門有良好溝通者優(yōu)先;
3、具備很強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的團隊協(xié)作和協(xié)調(diào)能力,杰出的人際交往能力以及公文處理能力,能獨立組織撰寫各類公文和綜合性文字材料。
第2篇 關(guān)系維護專員崗位職責(zé)
銀行關(guān)系維護專員 愛康國賓 上海愛康國賓??甸T診部有限公司,愛康國賓,愛康 崗位職責(zé)
1,專注于銀行客戶的維護和二次開發(fā)。
2,base在各大銀行分店溝通體檢項目。,
3,主要促進中國銀行大額儲蓄及理財客戶積分兌換項目的消耗。
4,對接人為銀行端vip客服經(jīng)理。
崗位要求:
1,最好有銀行經(jīng)驗
2,最好有客戶服務(wù)經(jīng)驗
3,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先,地推銷售經(jīng)驗為佳
4,接受應(yīng)屆生投遞
第3篇 關(guān)系維護經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
關(guān)系維護經(jīng)理崗位職責(zé)
資金關(guān)系維護經(jīng)理 寶德融資租賃(上海)有限公司 寶德融資租賃(上海)有限公司,寶德 主要職責(zé):
1. 商務(wù)談判和業(yè)務(wù)拓展:
(1)配合撰寫合作方案,洽談和拓展合作銀行;
(2)支持合作項目的商務(wù)談判和簽約工作;
(3)整體跟進和推動合作項目有效執(zhí)行;
2. 合作銀行對接和關(guān)系維護:
(1)負(fù)責(zé)與合作銀行的商務(wù)溝通和對接;
(2)日常負(fù)責(zé)維護與合作銀行的關(guān)系,保持雙方良好的溝通和合作意愿;
3.整合協(xié)調(diào)合作銀行資源,
(1)支持和配合公司內(nèi)部產(chǎn)品、研發(fā)、運營等,推動業(yè)務(wù)執(zhí)行和優(yōu)化;
(2)及時反饋和跟進與資金方有關(guān)的業(yè)務(wù)問題優(yōu)化解決情況等;
任職要求:
1. 全日制本科以上學(xué)歷,金融、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有銀行對公客戶經(jīng)理,融租公司及互聯(lián)網(wǎng)金融公司市場公關(guān),商務(wù)合作拓展等經(jīng)驗背景優(yōu)先;
3. 形象好氣質(zhì)佳,精通商務(wù)禮儀,人際交往能力和有效溝通能力強,有與銀行或高端合作機構(gòu)商務(wù)拓展,商務(wù)談判的能力;
4. 有較強的溝通,協(xié)調(diào),項目把控推動力,長期合作關(guān)系維護的能力;
5. 責(zé)任心強、工作態(tài)度積極樂觀,能承受一定工作壓力,以結(jié)果為導(dǎo)向
關(guān)系維護經(jīng)理崗位
第4篇 關(guān)系維護職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
關(guān)系維護
1、合理安排新人時間管理,為新人爭取利益最大化
2、為新人提供咨詢服務(wù),和新人保持良好的溝通,達(dá)成一致的價值觀
3、拓展和維護新人和品牌客戶、媒體之間的關(guān)系
三、崗位要求
1、能接受上級安排的工作鍛煉內(nèi)容
2、能通過鍛煉充分了解公司企業(yè)文化
3、有相關(guān)媒體資源、品牌資源優(yōu)先
4、積極主動、品行端正形象氣質(zhì)好、有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作精神、一經(jīng)錄用接受公司提供的免費入職培訓(xùn)、崗位提升空間,應(yīng)屆畢業(yè)生、從事過娛樂媒體行業(yè)優(yōu)先考慮。
工作時間:上六休一?? 早十晚六
第5篇 公共關(guān)系維護專員崗位職責(zé)任職要求
公共關(guān)系維護專員崗位職責(zé)
職位描述:
1、維護企業(yè)與政府、社會團體組織、商會等關(guān)系;
2、對外聯(lián)絡(luò)工作,包括政府、企業(yè)、媒體、高校、社會團體等;
3、召集會議,撰寫會議紀(jì)要;
4、協(xié)調(diào)集團各部門加強對外工作聯(lián)系,有計劃開展各項公關(guān)活動;
5、負(fù)責(zé)公司新項目的前期調(diào)研工作,并及時整理相關(guān)材料;
6、負(fù)責(zé)起草公共關(guān)系宣傳材料,聯(lián)系制作公共關(guān)系宣傳品;
7、負(fù)責(zé)審閱對外發(fā)布的稿件,協(xié)調(diào)其他部門參與有關(guān)的公關(guān)活動;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招一本及以上學(xué)歷,研究生學(xué)歷優(yōu)先;文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、大學(xué)畢業(yè)兩年以內(nèi),有大型企業(yè)或事業(yè)單位、政府部門工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、文筆較好,有較好的公文寫作基礎(chǔ)或其他寫作經(jīng)驗;
3、有較強的服務(wù)意識,性格活潑開朗,具有親和力和良好的人際交往能力;
4、具備豐富的商務(wù)禮儀知識;
5、學(xué)習(xí)能力強,善于學(xué)習(xí);
6、有較高的工作熱情,對待工作主動、積極,做事講效率、不拖延。
公共關(guān)系維護專員崗位
第6篇 公共關(guān)系維護崗位職責(zé)
公共關(guān)系維護經(jīng)理(北京) 新中大科技 杭州新中大科技股份有限公司,新中大,新中大科技,新中大軟件,新中大 崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展需求,建立高效的、有建設(shè)性的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立與政府機構(gòu)暢通的溝通機制和渠道,為公司的發(fā)展良好的內(nèi)外環(huán)境;
2、開拓和維護分公司轄區(qū)內(nèi)的地方政府、行業(yè)協(xié)會以及各大院校關(guān)系,建立與戰(zhàn)略伙伴間的良好互動關(guān)系,深入挖掘并創(chuàng)造對公司品牌有積極影響的合作機會;
3、內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)整合,組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,對營銷工作提供有力支撐;
4、熟悉和正確解讀國家及所轄區(qū)域相關(guān)的宏觀及微觀政策,及時跟蹤了解政府的政策法規(guī)或信息動態(tài),及時向公司提供信息及策略;
5、根據(jù)市場開拓需要,組織執(zhí)行市場活動。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,性格外向開朗,善于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和溝通,具有良好的個人綜合素質(zhì),溝通應(yīng)變能力強;
2、口才好,善于交際應(yīng)酬,具備較強的公關(guān)能力;
3、有良好的文字表達(dá)能力;能熟練運用word、e_cel等基礎(chǔ)辦公軟件;
4、工作踏實認(rèn)真、吃苦耐勞,不抗拒加班;
5、本科及以上學(xué)歷,新聞、中文、傳播、公共關(guān)系、企業(yè)管理、財務(wù)管理專業(yè);
6、3年以上公共關(guān)系工作經(jīng)驗,1年以上政府公關(guān)經(jīng)驗或大型集團公司公關(guān)經(jīng)驗,能夠處理突發(fā)公共危機,自帶政府對接資源者優(yōu)先;
7、有建筑、市政、軟件開發(fā)類公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
(投遞簡歷請附上最近生活照一張)
第7篇 客戶關(guān)系維護經(jīng)理崗位職責(zé)
房產(chǎn)客戶關(guān)系維護經(jīng)理 徐州市外事服務(wù)有限責(zé)任公司 徐州市外事服務(wù)有限責(zé)任公司,外事 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)項目客戶關(guān)系工作,執(zhí)行客戶關(guān)系、房屋維修、客戶滿意度提升等具體工作;
2.負(fù)責(zé)項目全周期的風(fēng)險排查工作,做好風(fēng)險節(jié)點的把控;
3.負(fù)責(zé)客戶投訴接待、處理結(jié)果等信息的管理;
4.對接物業(yè)公司,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.三年以上房地產(chǎn)公司相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉全周期的客戶關(guān)系工作流程;
3.有較強的創(chuàng)意策劃、執(zhí)行能力及溝通組織協(xié)調(diào)能力。
第8篇 關(guān)系維護主管崗位職責(zé)
崗位工作職責(zé):
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程,并進行公司運營計劃的監(jiān)督和執(zhí)行。
2.收集大客戶信息,建立大客戶資料檔案;負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護的相關(guān)工作,同大客戶建立良好的關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)制作大客戶合作項目文件,參與簽約過程,通過公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),簽訂大客戶合作協(xié)議,起草補充協(xié)議和其它相關(guān)手續(xù)的辦理。
4.研究掌握大客戶需求,做好大客戶滿意度回訪。
5.落實公司制定的工作計劃,按時按量完成工作任務(wù)并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展。
崗位任職資格:
1.必須具備白酒行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗2年及以上;本科及以上學(xué)歷,市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2.具備一定的項目管理能力和時間管理能力,有大客戶管理、維護的工作經(jīng)驗;
3.五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,有良好的溝通能力和敏銳的洞察力;
4.具備較強的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;
5.邏輯思維清晰,做事認(rèn)真、細(xì)致,并具備良好的工作習(xí)慣;
6.具備團隊合作精神,有很強的上進心,能承受工作帶來的壓力。
此職位屬于四川吳曉萍質(zhì)量認(rèn)證公司。
第9篇 市場關(guān)系維護崗位職責(zé)
市場經(jīng)理(客戶關(guān)系維護) 華博創(chuàng)意 江蘇華博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有限公司,華博,華博創(chuàng)意,華博 崗位職責(zé):
1. 建立有效的市場信息獲取渠道及市場銷售網(wǎng)絡(luò);
2.收集和甄別市場信息,開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,保持足夠的有效信息量;
3.展館工程業(yè)務(wù)的拓展和銷售;
4.跟蹤和拜訪目標(biāo)客戶,全過程負(fù)責(zé)客戶端的溝通、關(guān)系建立和維護工作;
5.完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)、客戶指標(biāo)、市場占有指標(biāo)等目標(biāo)任務(wù);
6.負(fù)責(zé)商務(wù)談判、投標(biāo)、合同簽訂、回收賬款等商務(wù)執(zhí)行工作。
7. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊在項目執(zhí)行前、中、后期的配合工作。
經(jīng)驗要求:
1. 具有超強的商務(wù)關(guān)系處理和項目前期的整體運作能力;熟悉政府性項目的決策特點及拓展技巧。
2. 適應(yīng)長期、頻繁的出差
3. 反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,學(xué)習(xí)能力強,嚴(yán)格遵守工作制度。
工作年限:3年以上展館項目或工程銷售經(jīng)驗(不包括快速銷售品類);
專業(yè)要求:具有良好的市場業(yè)績,有市場銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
其他:(公關(guān)接待、外聯(lián)、出差等。)
第10篇 市場關(guān)系維護崗位職責(zé)任職要求
市場關(guān)系維護崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 建立有效的市場信息獲取渠道及市場銷售網(wǎng)絡(luò);
2.收集和甄別市場信息,開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,保持足夠的有效信息量;
3.展館工程業(yè)務(wù)的拓展和銷售;
4.跟蹤和拜訪目標(biāo)客戶,全過程負(fù)責(zé)客戶端的溝通、關(guān)系建立和維護工作;
5.完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)、客戶指標(biāo)、市場占有指標(biāo)等目標(biāo)任務(wù);
6.負(fù)責(zé)商務(wù)談判、投標(biāo)、合同簽訂、回收賬款等商務(wù)執(zhí)行工作。
7. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊在項目執(zhí)行前、中、后期的配合工作。
經(jīng)驗要求:
1. 具有超強的商務(wù)關(guān)系處理和項目前期的整體運作能力;熟悉政府性項目的決策特點及拓展技巧。
2. 適應(yīng)長期、頻繁的出差
3. 反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,學(xué)習(xí)能力強,嚴(yán)格遵守工作制度。
工作年限:3年以上展館項目或工程銷售經(jīng)驗(不包括快速銷售品類);
專業(yè)要求:具有良好的市場業(yè)績,有市場銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
其他:(公關(guān)接待、外聯(lián)、出差等。)
市場關(guān)系維護崗位
第11篇 關(guān)系維護崗位職責(zé)任職要求
關(guān)系維護崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、拓展、維護與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)監(jiān)管部門政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與各級主管政府部門保持良好的溝通和反饋機制,展現(xiàn)公司在相關(guān)政府層面的認(rèn)知度和品牌形象,爭取相關(guān)人員的幫助和支持。
2、負(fù)責(zé)及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等,并做出合理部署與應(yīng)對。
3、跟蹤監(jiān)管部門對行業(yè)的政策更新,并在內(nèi)部形成政策解讀,做出相應(yīng)的預(yù)防部署。
4、主動摸排監(jiān)管部門不同階段的工作重點、提前做出相應(yīng)的部署,并在內(nèi)部形成標(biāo)準(zhǔn)流程,建立起危機公關(guān)的預(yù)警處理機制。
5、組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通以及其他各項事務(wù),處理各種政府公關(guān)應(yīng)急事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉金融條線各級政府部門運作情況,和省市金融辦/局、銀監(jiān)會和省級銀監(jiān)局相關(guān)部門有良好溝通者優(yōu)先;
3、具備很強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的團隊協(xié)作和協(xié)調(diào)能力,杰出的人際交往能力以及公文處理能力,能獨立組織撰寫各類公文和綜合性文字材料。
關(guān)系維護崗位
第12篇 關(guān)系維護崗崗位職責(zé)任職要求
關(guān)系維護崗崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、客戶關(guān)系管理體系建設(shè):
(1)建立crm數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),搭建客戶信息平臺,推進crm系統(tǒng)的信息化及持續(xù)改進;
(2)負(fù)責(zé)組織制定客戶分級管理辦法,協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展客戶管理;
2、負(fù)責(zé)實施客戶資源端的授權(quán):
(1)負(fù)責(zé)客戶查詢的分配及記錄,對客戶數(shù)據(jù)進行收集、歸類和維護,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可跟蹤性。
(2)負(fù)責(zé)客戶投訴處理和信息反饋,做好客戶的意見收集和客服各項檔案的管理。
3、其他 crm相關(guān)事宜:
(1)負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)使用培訓(xùn);
(2)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它事項。
4、建立用戶研究數(shù)據(jù)模型,數(shù)據(jù)報表的開發(fā)、設(shè)計、管理
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1-3年以上crm數(shù)據(jù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉crm流程建立,有b2c企業(yè)會員管理/數(shù)據(jù)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、數(shù)據(jù)敏感性強,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用office工具,e_cel操作能力熟練;
3、具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析經(jīng)驗,能夠熟練使用統(tǒng)計分析相關(guān)軟件,進行分析工作及對各部門溝通;
4、熟悉電商行業(yè)crm管理經(jīng)驗優(yōu)先。
關(guān)系維護崗崗位
第13篇 關(guān)系維護崗崗位職責(zé)
銀保渠道管理崗(客戶關(guān)系維護方向) 國華人壽 國華人壽保險股份有限公司,國華人壽,國華 職責(zé)描述:
1、總對總產(chǎn)品準(zhǔn)入及材料報送。
2、總對總產(chǎn)品及系統(tǒng)測試申請。
3、總對總渠道培訓(xùn)、會議等會務(wù)工作。
4、總對總?cè)粘贤ㄅc維護。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有財務(wù)、經(jīng)濟、企劃專業(yè)背景佳。
2、從事兩年及以上壽險或金融行業(yè)工作經(jīng)驗,具備一定的數(shù)據(jù)分析及處理能力,有銀行渠道工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、了解銀行、保險行業(yè)業(yè)務(wù)流程。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力。
5、熟練使用e_cel、word、ppt等辦公軟件。
第14篇 公共關(guān)系維護專員崗位職責(zé)
職位描述:
1、維護企業(yè)與政府、社會團體組織、商會等關(guān)系;
2、對外聯(lián)絡(luò)工作,包括政府、企業(yè)、媒體、高校、社會團體等;
3、召集會議,撰寫會議紀(jì)要;
4、協(xié)調(diào)集團各部門加強對外工作聯(lián)系,有計劃開展各項公關(guān)活動;
5、負(fù)責(zé)公司新項目的前期調(diào)研工作,并及時整理相關(guān)材料;
6、負(fù)責(zé)起草公共關(guān)系宣傳材料,聯(lián)系制作公共關(guān)系宣傳品;
7、負(fù)責(zé)審閱對外發(fā)布的稿件,協(xié)調(diào)其他部門參與有關(guān)的公關(guān)活動;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招一本及以上學(xué)歷,研究生學(xué)歷優(yōu)先;文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、大學(xué)畢業(yè)兩年以內(nèi),有大型企業(yè)或事業(yè)單位、政府部門工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、文筆較好,有較好的公文寫作基礎(chǔ)或其他寫作經(jīng)驗;
3、有較強的服務(wù)意識,性格活潑開朗,具有親和力和良好的人際交往能力;
4、具備豐富的商務(wù)禮儀知識;
5、學(xué)習(xí)能力強,善于學(xué)習(xí);
6、有較高的工作熱情,對待工作主動、積極,做事講效率、不拖延。
第15篇 客戶關(guān)系維護崗位職責(zé)
客戶關(guān)系維護專員 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn) 1、任職要求
1)年齡20-35周歲;
2)大專及以上學(xué)歷(退伍軍人無學(xué)歷要求);
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。
2、工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)房源信息維護推廣,打造個人顧問式職業(yè)品牌形象;
2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗;
3)促成買賣雙方交易達(dá)成,交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
第16篇 政府關(guān)系維護崗位職責(zé)任職要求
政府關(guān)系維護崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、拓展、維護與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)監(jiān)管部門政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與各級主管政府部門保持良好的溝通和反饋機制,展現(xiàn)公司在相關(guān)政府層面的認(rèn)知度和品牌形象,爭取相關(guān)人員的幫助和支持。
2、負(fù)責(zé)及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等,并做出合理部署與應(yīng)對。
3、跟蹤監(jiān)管部門對行業(yè)的政策更新,并在內(nèi)部形成政策解讀,做出相應(yīng)的預(yù)防部署。
4、主動摸排監(jiān)管部門不同階段的工作重點、提前做出相應(yīng)的部署,并在內(nèi)部形成標(biāo)準(zhǔn)流程,建立起危機公關(guān)的預(yù)警處理機制。
5、組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通以及其他各項事務(wù),處理各種政府公關(guān)應(yīng)急事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉金融條線各級政府部門運作情況,和省市金融辦/局、銀監(jiān)會和省級銀監(jiān)局相關(guān)部門有良好溝通者優(yōu)先;
3、具備很強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的團隊協(xié)作和協(xié)調(diào)能力,杰出的人際交往能力以及公文處理能力,能獨立組織撰寫各類公文和綜合性文字材料。
政府關(guān)系維護崗位
第17篇 客戶關(guān)系維護主管崗位職責(zé)任職要求
客戶關(guān)系維護主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)全渠道會員的體系搭建,提升會員的活躍度、復(fù)購率,在服務(wù)好會員的同時,有效的將會員導(dǎo)流到公司各業(yè)務(wù)端口;
2. 根據(jù)品牌的目標(biāo)客群,建立會員等級體系、積分體系、權(quán)益體系、勛章榮譽體系;
3. 負(fù)責(zé)新零售線上線下it信息系統(tǒng)項目業(yè)務(wù)推進,引入新資源;
4. 整合公司線上線下會員入口及營銷資源,整合會員營銷和會員自媒體傳播,配合零售、電商團隊完成整體營銷計劃;
5. 建立社群俱樂部,發(fā)展目標(biāo)群體成為新會員,同時提升老會員粘性;
6. 完成會員數(shù)據(jù)分析、消費者畫像,建立用戶標(biāo)簽,制定會員營銷策略;
7. 會員管理與運營,提升會員粘性、活躍度、轉(zhuǎn)化率,對復(fù)購率負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、6年以上鞋服品牌同崗位工作經(jīng)驗,熟悉線上、線下會員系統(tǒng)工具運營和應(yīng)用管理;
3、接受過市場營銷、產(chǎn)品知識、消費者心理分析、服務(wù)意識、vip系統(tǒng)管理知識、客服服務(wù)等相關(guān)培訓(xùn);
4、扎實的文字功底,較強的創(chuàng)意,策劃能力,具備策劃、實施會員營銷活動的能力;
5、工作積極熱情、樂觀,責(zé)任心強;具有較強的抗壓能力及良好的團隊合作精神;積極主動、性格開朗、講求效率、樂于嘗試新事物。
ps:
大小周休息,介意請慎投。
客戶關(guān)系維護主管崗位
第18篇 關(guān)系維護專員崗位職責(zé)任職要求
關(guān)系維護專員崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)房源信息維護推廣,打造個人顧問式職業(yè)品牌形象;
2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗;
3)促成買賣雙方交易達(dá)成,交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
關(guān)系維護專員崗位
第19篇 關(guān)系維護崗位職責(zé)
政府關(guān)系維護 拾初文化旅游發(fā)展(上海)有限公司 拾初文化旅游發(fā)展(上海)有限公司,拾初 職責(zé)描述:
1、拓展、維護與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)監(jiān)管部門政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與各級主管政府部門保持良好的溝通和反饋機制,展現(xiàn)公司在相關(guān)政府層面的認(rèn)知度和品牌形象,爭取相關(guān)人員的幫助和支持。
2、負(fù)責(zé)及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等,并做出合理部署與應(yīng)對。
3、跟蹤監(jiān)管部門對行業(yè)的政策更新,并在內(nèi)部形成政策解讀,做出相應(yīng)的預(yù)防部署。
4、主動摸排監(jiān)管部門不同階段的工作重點、提前做出相應(yīng)的部署,并在內(nèi)部形成標(biāo)準(zhǔn)流程,建立起危機公關(guān)的預(yù)警處理機制。
5、組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通以及其他各項事務(wù),處理各種政府公關(guān)應(yīng)急事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉金融條線各級政府部門運作情況,和省市金融辦/局、銀監(jiān)會和省級銀監(jiān)局相關(guān)部門有良好溝通者優(yōu)先;
3、具備很強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的團隊協(xié)作和協(xié)調(diào)能力,杰出的人際交往能力以及公文處理能力,能獨立組織撰寫各類公文和綜合性文字材料。
第20篇 客戶關(guān)系維護主管崗位職責(zé)
崗位工作職責(zé):
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程,并進行公司運營計劃的監(jiān)督和執(zhí)行。
2.收集大客戶信息,建立大客戶資料檔案;負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護的相關(guān)工作,同大客戶建立良好的關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)制作大客戶合作項目文件,參與簽約過程,通過公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),簽訂大客戶合作協(xié)議,起草補充協(xié)議和其它相關(guān)手續(xù)的辦理。
4.研究掌握大客戶需求,做好大客戶滿意度回訪。
5.落實公司制定的工作計劃,按時按量完成工作任務(wù)并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展。
崗位任職資格:
1.必須具備白酒行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗2年及以上;本科及以上學(xué)歷,市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2.具備一定的項目管理能力和時間管理能力,有大客戶管理、維護的工作經(jīng)驗;
3.五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,有良好的溝通能力和敏銳的洞察力;
4.具備較強的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;
5.邏輯思維清晰,做事認(rèn)真、細(xì)致,并具備良好的工作習(xí)慣;
6.具備團隊合作精神,有很強的上進心,能承受工作帶來的壓力。
此職位屬于四川吳曉萍質(zhì)量認(rèn)證公司。