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資深店長崗位職責4篇

更新時間:2024-05-19 查看人數(shù):56

資深店長崗位職責

崗位職責是什么

資深店長是零售業(yè)務的核心管理者,負責全面領導店面運營,確保店鋪的日常運作高效、有序,同時推動業(yè)績增長和品牌建設。

崗位職責要求

1. 具備優(yōu)秀的領導力,能夠激發(fā)團隊潛能,營造積極的工作氛圍。

2. 精通零售業(yè)務,了解市場動態(tài),能制定有效的銷售策略。

3. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能處理與供應商、客戶及內(nèi)部團隊的關系。

4. 強烈的責任心和執(zhí)行力,能有效解決突發(fā)問題,保證店鋪正常運營。

5. 熟悉財務管理,能有效控制成本,提升店鋪盈利能力。

崗位職責描述

資深店長的角色不僅限于日常管理,更在于戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行。他們需要:

1. 設定和追蹤銷售目標,分析銷售數(shù)據(jù),調(diào)整銷售策略以實現(xiàn)業(yè)績提升。

2. 監(jiān)督商品陳列和店面布置,確保店面形象符合品牌形象和市場需求。

3. 培訓和發(fā)展團隊成員,提升服務質量,提高客戶滿意度。

4. 與總部保持緊密溝通,執(zhí)行公司政策,同時反饋市場信息和店鋪需求。

5. 處理顧客投訴,維護良好的客戶關系,提升品牌口碑。

6. 定期進行庫存管理,確保商品流轉順暢,避免過度庫存或缺貨情況。

7. 協(xié)調(diào)與供應商的關系,優(yōu)化采購流程,確保商品質量和供應穩(wěn)定。

有哪些內(nèi)容

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定年度、季度和月度銷售計劃,設定業(yè)績目標,并實施跟進。

2. 團隊管理:招聘、培訓、考核員工,激勵團隊達成目標,處理員工關系問題。

3. 店面運營:負責店面日常管理,包括開門營業(yè)、閉店檢查、安全維護等。

4. 客戶服務:建立客戶服務體系,處理投訴和建議,提升客戶忠誠度。

5. 財務管理:監(jiān)控店鋪財務狀況,控制成本,提高利潤。

6. 市場分析:跟蹤市場趨勢,分析競爭對手,調(diào)整銷售策略。

7. 商品管理:參與商品選品,確保商品結構合理,滿足客戶需求。

8. 庫存控制:定期盤點,防止庫存積壓,保證商品周轉速度。

9. 促銷活動:策劃和執(zhí)行各類促銷活動,提升銷售額。

10. 關系維護:與供應商、社區(qū)和合作伙伴建立良好關系,為店鋪創(chuàng)造有利環(huán)境。

資深店長需在不斷變化的市場環(huán)境中,憑借其專業(yè)知識和領導才能,引領店鋪走向成功。

資深店長崗位職責范文

第1篇 資深店長/金牌店長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位要求:

1、負責門店運營運營體系的簡建立和落實,推行標準化;

2、負責門店日常運營管理工作,各項營銷策略的實施,業(yè)績達成;

3、做好日常業(yè)績目標管理,培養(yǎng)新進員工,搭建店面骨干梯隊;

4、監(jiān)督商品的上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

5、妥善處理顧客和服務工作中所有售后,傳遞公司專業(yè)優(yōu)質服務理念;

6、負責公司品牌文化的傳播,關注用戶體驗。

職位要求:

1、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力至少3年以上的餐飲門店管理經(jīng)驗;

2、熟練操作門市各類營運崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的體驗;

3、認同幸福西餅文化并對門店運營類工作具有前瞻性。

第2篇 盒馬-資深店長招募崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位描述:盒馬鮮生你值得擁有: 全新的業(yè)態(tài): 盒馬是真正的基于互聯(lián)網(wǎng)思想,抓住零售本質,去創(chuàng)造一個全新零售業(yè)態(tài) 潛在的回報: 業(yè)務現(xiàn)處于初創(chuàng)階段,未來前景和回報不可估量,讓你有機會創(chuàng)造另一個天貓 多元化的團隊: 有五星級大廚,零售精英,物流牛人,讓你體驗創(chuàng)新業(yè)務的氛圍與節(jié)奏 有挑戰(zhàn)的工作: 從源頭到消費者手中,開店,采購,銷售,配送全鏈路全部自營,所有環(huán)節(jié)都自我掌控,真正形成業(yè)務閉環(huán),讓你真正接觸商業(yè)全鏈路 盒馬鮮生店長崗位(南通)虛位以待: 帶領和激勵整個團隊,執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運行 帶領和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗 根據(jù)公司的要求制定公司營運標準和各項季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行 制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力 追蹤和執(zhí)行店鋪的相關費用,(行政,物料,能源,水電,溝通費用) 制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預算 有效的串聯(lián)門店各個職能部門和相關平行部門的合作 根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購部門的協(xié)作,提升商品的結構 根據(jù)公司的需求帶領和掌控門店營運部門,銷售合適的商品,合理的架構和優(yōu)質的商品,提升公司口碑 負責執(zhí)行競爭對手的市場變化,及時反饋信息給市場部門 建立清晰的kpi 指標,確保達成公司要求的業(yè)績毛利。營業(yè)額指標。持續(xù)的給公司提供準確的財務數(shù)據(jù)崗位要求:(1)卓越的管理者 做過3年以上零售領域大型門店店長崗位,管理過上百人多元化的團隊,掌控過多個商品品類,且有專精 擅長人才梯隊搭建,考核制度制定,人才長期培養(yǎng)和激勵政策的落地及創(chuàng)新 推崇公開,公正,民主,科學化,人性化的管理方式,強執(zhí)行,快落地的能力 (2)“客戶第一“的踐行者 將“客戶第一”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action 敢于擔當,owner意識 (3)精明的生意人 坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營運數(shù)字和指標保持高度敏感性 靈活的商業(yè)頭腦&敏銳的商業(yè)嗅覺 (4)好奇心爆棚的好學寶寶 空杯心態(tài)(不守舊,不固化) 互聯(lián)網(wǎng)思維 系統(tǒng)達人 無謂試錯,勇于創(chuàng)新

第3篇 資深店長崗位職責

資深店長 1. 在am之下管理2-3個品牌,主要在1個行業(yè)有縱向深度,能協(xié)助am抓起一個品類,所以需要有全局觀以及行業(yè)有關經(jīng)驗, 并與am共同背負品牌指標;

2. 為am之外代表tp的核心對接品牌方, 負責與品牌厘定全年整合營銷campaign各類天貓平臺s-a-b級活動以及日常營運,確認營運流程以及牽頭解決日常問題;

3. 為am之外代表tp的核心與行業(yè)/lp以及其他淘內(nèi)外等資源對接,所以日常經(jīng)常要與小二等各方對接,活動資源爭取;

4. 匯總所有有關店鋪的指標,分析,做出有成效的達標方案 (從價格,活動,店鋪裝修,kv,照片,文案,種草各方面);

5. 定期分析競品動態(tài) 調(diào)整方案;

6. 定期與客服進行溝通 統(tǒng)籌客服工作 提高效率以及有效解決客訴;

7.主要對接am談好的品牌需求后續(xù)策略定制以及資源落地;

8. 協(xié)助am對接內(nèi)部各個部門,如tp橫向支持總監(jiān)/法務/財務/物流/it-產(chǎn)品/客服等;

9.牽頭品牌大型campaign;

10.牽頭平臺s級大促活動;

11.推進tp系統(tǒng)內(nèi)財務/商品/bi系統(tǒng)的建立;

12.梳理運營環(huán)節(jié)中可復制沉陷的sop。

崗位要求:

1. 本科以上學歷,5年以上運營管理崗位工作經(jīng)驗;

2. 熟悉天貓店鋪日常的運營維護,了解天貓平臺規(guī)則;

3. 具有良好的組織、溝通能力,思路清晰,可充分調(diào)動團隊積極性和創(chuàng)造性;

4. 國際高端服飾天貓運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

5. 運營年銷售過千萬級店鋪者優(yōu)先;

6. 英語聽說讀寫良好。

1. 在am之下管理2-3個品牌,主要在1個行業(yè)有縱向深度,能協(xié)助am抓起一個品類,所以需要有全局觀以及行業(yè)有關經(jīng)驗, 并與am共同背負品牌指標;

2. 為am之外代表tp的核心對接品牌方, 負責與品牌厘定全年整合營銷campaign各類天貓平臺s-a-b級活動以及日常營運,確認營運流程以及牽頭解決日常問題;

3. 為am之外代表tp的核心與行業(yè)/lp以及其他淘內(nèi)外等資源對接,所以日常經(jīng)常要與小二等各方對接,活動資源爭取;

4. 匯總所有有關店鋪的指標,分析,做出有成效的達標方案 (從價格,活動,店鋪裝修,kv,照片,文案,種草各方面);

5. 定期分析競品動態(tài) 調(diào)整方案;

6. 定期與客服進行溝通 統(tǒng)籌客服工作 提高效率以及有效解決客訴;

7.主要對接am談好的品牌需求后續(xù)策略定制以及資源落地;

8. 協(xié)助am對接內(nèi)部各個部門,如tp橫向支持總監(jiān)/法務/財務/物流/it-產(chǎn)品/客服等;

9.牽頭品牌大型campaign;

10.牽頭平臺s級大促活動;

11.推進tp系統(tǒng)內(nèi)財務/商品/bi系統(tǒng)的建立;

12.梳理運營環(huán)節(jié)中可復制沉陷的sop。

崗位要求:

1. 本科以上學歷,5年以上運營管理崗位工作經(jīng)驗;

2. 熟悉天貓店鋪日常的運營維護,了解天貓平臺規(guī)則;

3. 具有良好的組織、溝通能力,思路清晰,可充分調(diào)動團隊積極性和創(chuàng)造性;

4. 國際高端服飾天貓運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

5. 運營年銷售過千萬級店鋪者優(yōu)先;

6. 英語聽說讀寫良好。

第4篇 資深店長(品牌餐飲)崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責描述崗位要求人數(shù)

3名

工作內(nèi)容

1、能管理5家店鋪的運營。

2、能控制店鋪的經(jīng)費。

3、能對銷售額、成本進行控制及改善。

4、能和供應商進行交涉。

5、能解決店鋪運營中發(fā)生的問題。

6、能培養(yǎng)出優(yōu)秀人才。

應聘要求

性別、年齡、婚育、學歷、經(jīng)驗不限,

有餐飲行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,能經(jīng)常出差

會中文日常會話

國籍:日本

稅前15000+

工作地點

上海/蘇州/無錫/昆山/成都/武漢/天津/北京/廣州/深圳/等

資深店長崗位職責4篇

崗位職責是什么資深店長是零售業(yè)務的核心管理者,負責全面領導店面運營,確保店鋪的日常運作高效、有序,同時推動業(yè)績增長和品牌建設。崗位職責要求1.具備優(yōu)秀的領導力,能夠激發(fā)團
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