崗位職責是什么
公共區(qū)域崗位，是指負責維護和管理公共場所整潔、安全與秩序的工作人員，他們確保這些區(qū)域?qū)婇_放時，始終保持適宜的環(huán)境條件。
崗位職責要求
公共區(qū)域崗位的人員需具備以下要求
1. 熟悉環(huán)境衛(wèi)生標準和安全規(guī)定。
2. 具備良好的溝通技巧，能有效處理與公眾的互動。
3. 有責任心和團隊協(xié)作精神，能主動解決問題。
4. 能夠靈活適應不同的工作時間和工作強度。
5. 對設施設備的操作和維護有一定了解。
崗位職責描述
公共區(qū)域崗位的工作涵蓋了一系列日常任務，包括但不限于：
1. 清潔和維護：定期清掃、消毒和整理公共區(qū)域，確保設施設備干凈整潔。
2. 安全監(jiān)控：留意區(qū)域內(nèi)潛在的安全隱患，及時上報并采取必要措施。
3. 指引服務：為訪客提供方向指引和信息咨詢，協(xié)助解決他們在使用公共設施時遇到的問題。
4. 應急響應：處理突發(fā)事件，如突發(fā)的衛(wèi)生問題、設備故障或緊急情況，確保公眾安全。
5. 設施管理：檢查設施設備的運行狀態(tài)，報告需要維修或更換的事項。
有哪些內(nèi)容
公共區(qū)域崗位的具體工作內(nèi)容包括：
1. 日常清潔工作：清掃地面，擦拭公共座椅、桌子和其他設施，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。
2. 綠化養(yǎng)護：修剪植物，保持綠化區(qū)域的美觀和整潔。
3. 安全巡邏：定時巡查公共區(qū)域，確保無火災隱患，無非法活動。
4. 設施檢查：定期檢查照明、空調(diào)、電梯等設施，確保其正常運行。
5. 事件記錄：記錄公共區(qū)域發(fā)生的事件，如設施損壞、投訴或建議，為改進管理提供依據(jù)。
6. 協(xié)助活動：配合舉辦各類公共活動，如設置指示牌，布置場地，協(xié)助活動組織者等。
7. 與各部門協(xié)調(diào)：與物業(yè)、保安及其它服務團隊保持良好溝通，共同維護公共區(qū)域的整體運營。
總結(jié)，公共區(qū)域崗位的職責不僅是保持環(huán)境的干凈整潔，更關(guān)乎公眾的舒適度和安全。這個崗位要求工作人員具備高度的責任心和服務意識，以專業(yè)、高效的方式確保公共空間的正常運作。
公共區(qū)域崗位職責范文
第1篇 公共區(qū)域主管崗位職責
1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務;
2、熟悉酒店所有公共區(qū)域;
3、確保及時完成日常保潔工作;
4、有效地處理應急事件;
5、管理關(guān)于化學清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應的整改;
6、安全正確地使用保潔設備;
7、合理保持保潔用品的存貨量;
8、按照業(yè)務要求開展工作。
崗位要求:
1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、接受過正規(guī)客房服務培訓;
第2篇 y酒店公共區(qū)域領(lǐng)班崗位職責
酒店公共區(qū)域領(lǐng)班崗位職責
一、層級關(guān)系
直接上級:公共區(qū)域主管
直接下級:公共區(qū)域清潔工
班 次:早、中、夜班(7:00—15:30、14:00—22:30、22:30—7:00)
聯(lián)系部門:餐飲部、前廳部
二、任職要求
1、教育:具有職高以上學歷。
2、經(jīng)驗:有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、技能:持有飯店英語初級證書。
4、自然條件:身體健康,相貌端正;23--40周歲;男:1.70米以上、女:1.60米以上。
5、培訓:參加過相關(guān)專業(yè)培訓,參加過集團管理干部班培訓且成績合格者。
三、崗位職責
嚴格管理下屬員工,完成店外廣場及飯店一、二層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
1、制定每月公共區(qū)域清潔計劃。
2、檢查下屬儀容儀表、行為規(guī)范及出勤狀況。
3、每月檢查并報告公共區(qū)域內(nèi)設施、設備、用品的損壞情況。
4、控制清潔劑和清潔物品的耗量及設備工具的保養(yǎng)。
5、培訓和督導下屬員工工作。
6、定期對下屬進行評估,向上級提出獎懲建議。
7、完成每期盤點工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
9、遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。
第3篇 客房部公共區(qū)域主管崗位職責內(nèi)容
1.負責對所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,務必達到酒店的標準,保證服務質(zhì)量符合酒店要求,直接對客房部經(jīng)理負責。
2.掌握所屬員工的思想和工作情況。
3.負責安排公共區(qū)域服務班次、工作時間和假日輪休。
4.做好各項清潔工作的計劃。
5.檢查當班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。
6.檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設施設備是否完善,保證達到酒店要求。
7.制定合理的清潔用品消耗限額,控制清潔用品的發(fā)放。
8.負責對員工進行業(yè)務培訓。
9.指導和檢查地後保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等專業(yè)工作。
10.完成客房部經(jīng)理交給的各項臨時性任務。
第4篇 客房部公共區(qū)域員工崗位職責
客房部公共區(qū)域員工崗位職責
工作職責:
1.清潔布置衛(wèi)生間/更衣室。
2.傾倒垃圾。
3.更換客人衛(wèi)生間的用品。
4.拖掃地板,清潔大廳走廊和樓梯。
5.在日常工作中協(xié)助總清潔工。
6.報告物品損壞情況以便維修。
7.做好本工作范圍的工作并向主管報告。
8.負責搬運物品。
9.鏡子及銅器、大理石、家俱等。
10.保證酒店前廳的清潔環(huán)境。
11.為電梯吸塵,大堂拋光。
12.打掃辦公室、餐廳等。
13.報告在公共區(qū)域所拾到的任何遺失物品。
第5篇 客房部公共區(qū)域主管崗位職責
1.負責對所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，務必達到酒店的標準，保證服務質(zhì)量符合酒店要求，直接對客房部經(jīng)理負責。
2.掌握所屬員工的思想和工作情況。
3.負責安排公共區(qū)域服務班次、工作時間和假日輪休。
4.做好各項清潔工作的計劃。
5.檢查當班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。
6.檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設施設備是否完善，保證達到酒店要求。
7.制定合理的清潔用品消耗限額，控制清潔用品的發(fā)放。
8.負責對員工進行業(yè)務培訓。
9.指導和檢查地後保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等專業(yè)工作。
10.完成客房部經(jīng)理交給的各項臨時性任務。
第6篇 公共區(qū)域主管崗位職責任職要求
公共區(qū)域主管崗位職責
公共區(qū)域副主管 長隆旅游度假區(qū) 廣東長隆集團有限公司，長隆 為實現(xiàn)公共區(qū)域清潔工作的管理，依據(jù)公共區(qū)域清潔服務外包合同及清潔管理規(guī)程，完成公共區(qū)域清潔管理工作。
任職資格:
1、中專及以上學歷，專業(yè)不限，酒店pa同等職位管理經(jīng)驗2-3年或物業(yè)管理同等職位2-3年以上工作經(jīng)驗，持專業(yè)相關(guān)證書或同等職位以上任職證明;
2、熟悉公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理工作技能及一定的公文寫作技能;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力與認真負責。
公共區(qū)域主管崗位
