- 目錄
崗位職責是什么
干洗崗位是洗衣店或酒店等服務行業(yè)中不可或缺的一部分,主要負責衣物和其他紡織品的清潔處理。這個角色需要掌握專業(yè)的干洗技術(shù),以確保各類材質(zhì)的物品在清洗后保持原有色澤和質(zhì)地,同時消除污漬和異味。
崗位職責要求
1. 熟悉各種織物特性,能準確判斷衣物的材質(zhì)和適合的清洗方法。
2. 掌握干洗設備的操作和維護,確保設備正常運行。
3. 具備良好的色彩和紋理識別能力,預防洗滌過程中的顏色褪色或變形。
4. 精準識別和處理各類污漬,采用適當?shù)娜n技巧。
5. 了解環(huán)保干洗技術(shù)和化學物質(zhì)的安全使用規(guī)定。
6. 具備一定的客戶服務技能,處理客戶咨詢和投訴。
崗位職責描述
干洗崗位的日常工作包括接收衣物、檢查衣物狀況、預處理污漬、選擇合適的干洗程序、后處理(如熨燙和整理)、包裝以及與客戶的溝通。在這一過程中,干洗師需要始終保持高度專注,確保每一件衣物都得到恰當?shù)奶幚?。此外,他們還需要定期保養(yǎng)和清潔干洗設備,保證其高效運行,減少故障率。
有哪些內(nèi)容
1. 衣物分類:對衣物進行分類,根據(jù)材質(zhì)、顏色和污漬程度制定相應的清洗方案。
2. 干洗操作:熟練操作干洗機,執(zhí)行預設或自定義的清洗程序。
3. 去漬處理:運用專業(yè)知識和工具去除衣物上的頑固污漬。
4. 安全管理:遵守化學藥品使用規(guī)則,確保人員和環(huán)境安全。
5. 質(zhì)量控制:檢查清洗后的衣物,確保清潔度、形狀和顏色恢復良好。
6. 客戶服務:解答客戶關于干洗的疑問,處理衣物損壞或清洗效果不佳的投訴。
7. 設備維護:定期檢查和保養(yǎng)干洗設備,及時解決可能出現(xiàn)的問題。
8. 記錄管理:記錄每批衣物的清洗情況,便于追蹤和改進服務。
在干洗崗位上,專業(yè)技能和細致入微的工作態(tài)度至關重要。通過高效的工作流程和優(yōu)質(zhì)的服務,干洗師不僅為客戶提供干凈整潔的衣物,也為提升整個服務行業(yè)的形象貢獻力量。
干洗崗位職責范文
第1篇 干洗工崗位職責要求
責任
負責洗漆需干洗的衣物及布草。
要求
1.責任心強,反應敏捷,敬業(yè)愛業(yè)。
2.熟悉干洗機的工作原理和使用技術(shù)、干洗溶劑與各種去污劑的性能。
3.掌握
第2篇 干洗工崗位職責
?責任
負責洗漆需干洗的衣物及布草。
?要求
1.責任心強,反應敏捷,敬業(yè)愛業(yè)。
2.熟悉干洗機的工作原理和使用技術(shù)、干洗溶劑與各種去污劑的性能。
3.掌握訪織物的性能和鑒別技術(shù)。
4.能識別各種洗漆標志和英文洗漆說明。
?工作規(guī)程
1.每天上班時,按干洗機的操作程序開啟并試驗設備,下班時,也按操作規(guī)程正確將設備關閉。
2.認真檢查衣物,看是否能干洗,是否有破損、褪色、染色、特殊飾物、特殊污漬及遺留物品等,若有,應征得客人同意后再進行干洗。
3.對于有污漬的衣物,應作去污處理。
4.衣物應按質(zhì)地、顏色、厚薄和耐洗度進行干洗。
5.取下衣物上不宜干洗、易脫落的紐扣、飾物、塑料或金屬扣環(huán)等。
6.有橡膠、仿革、氯綸等的衣物,不宜干洗。
7.對于一些罕見面料,應取其邊角料,用干洗溶劑進行試驗處理。對于易串毛的織物、纖細的衣物等,不宜與其他衣物同批處理。
8.干洗的順序是先淺色、其次中色、后深色,應分別進行。
9.干洗后的衣物應檢查洗洚效果是否良好,對于去污未凈的應再作處理。
衣物洗好后,用衣架懸掛待資。
11.易串毛織物洗后,應清理纖毛過濾網(wǎng)。
12.衣物干洗后,應做好工作記錄。
13.對于不合質(zhì)量標準的衣物,應向主管匯報并分析原因,采取適當措施再作處理。
14.干洗白色織物應使用蒸溜處理后的干洗溶劑。
15.衣物放進干洗機前應稱取重量,不能超負荷洗滌。
16.蒸溜虹內(nèi)殘污厚度目測超過1厘米,應作清理。干洗溶劑低于50%透明度時應作蒸溜處理。
17.干洗機工作期間,應密切注意其各部分的工作情況。
18.經(jīng)常觀、保養(yǎng)干洗機,將持環(huán)境衛(wèi)生。
19.及時完成主管、經(jīng)理安排的其他工作。
第3篇 某酒店干洗技工崗位職責
酒店干洗技工崗位職責
工作職責
1.負責干洗衣物的分類、檢查、去污。
2.鉆研業(yè)務,掌握纖維鑒別、洗熨技術(shù)并熟練操作,對衣物要準確分類、去跡、洗滌熨燙,保證質(zhì)量。
3.去除衣物上面的污漬時,應熟練掌握去漬四要素:
①纖維物性;②識別污漬;
③纖維的化反應;④運用安全去漬步驟。
4.對干洗機衣物進行清洗前檢查是否適合干洗。
5.對衣物面料及紐扣進行檢查,檢查有無破損、變形、縮水、抽絲、少扣等現(xiàn)象存在。
6.根據(jù)干洗機容量及待洗衣物的面料種類進行批量劃分。
7.做好準備工作,檢查干洗機是否處于良好的動作狀態(tài)。
8.按標準程序進行衣物洗滌工作。
9.對洗凈待熨燙的衣物分類順序排放。
10.負責所屬設備、工具的保養(yǎng)和簡易維修排除故障,發(fā)現(xiàn)故障隱患,及時報告請修,檢查干洗機過濾器壓力表顯示是否需要清洗過濾器。
11.負責本崗位衛(wèi)生和消防工作,下班前切斷電源,關掉水制,確保工作場地整潔、安全。
12.遵守酒店及洗衣房的各項規(guī)章制度。
13.完成上級交派的其他工作。
素質(zhì)要求:
1.基本素質(zhì):有凝聚力、責任心強、工作仔細。
2.自然條件:年齡23-30歲,身體健康、儀表端莊、身高1.58米的女青年或身高1.68米男青年為佳。
3.文化程度:高中以上,有酒店服務意識。
4.語言能力:國、粵語說話流利。
5.工作經(jīng)驗:有2-3年專業(yè)干洗經(jīng)驗,工作熟練。