it技術支持崗位職責16篇

崗位職責是什么

it技術支持是企業(yè)信息技術部門的核心組成部分，主要負責解決內(nèi)部員工及外部客戶在使用公司產(chǎn)品或服務過程中遇到的技術問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和高效服務。

崗位職責要求

1. 熟練掌握各種操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡技術及常用軟件應用。

2. 具備良好的溝通技巧，能夠理解用戶需求并提供清晰的解決方案。

3. 具有快速學習和適應新技術的能力，保持技術知識的更新。

4. 能夠在壓力下工作，及時響應和處理緊急情況。

5. 有團隊協(xié)作精神，能與不同部門有效合作解決問題。

崗位職責描述

it技術支持工程師在日常工作中扮演著技術顧問的角色，他們不僅需要解決硬件故障，如電腦、打印機等問題，還要處理軟件問題，包括系統(tǒng)配置、應用程序錯誤等。此外，他們還負責監(jiān)控和維護企業(yè)的網(wǎng)絡基礎設施，確保數(shù)據(jù)安全和通信暢通。在遇到復雜問題時，他們需與開發(fā)團隊協(xié)同，分析問題根源，提出并實施解決方案。

有哪些內(nèi)容

1. 故障排查與修復：接收并記錄用戶的技術問題，通過遠程或現(xiàn)場方式診斷并修復故障。

2. 系統(tǒng)維護：定期進行系統(tǒng)檢查，更新補丁，預防潛在問題。

3. 用戶培訓：提供基礎it技能培訓，幫助員工更好地使用公司軟硬件資源。

4. 文檔編寫：創(chuàng)建和更新技術指南、操作手冊，以便用戶自我解決問題。

5. 項目協(xié)助：參與it項目的規(guī)劃與執(zhí)行，提供技術支持和建議。

6. 服務臺管理：管理和優(yōu)化服務臺流程，提升技術支持效率。

7. 安全監(jiān)控：監(jiān)控網(wǎng)絡活動，識別并應對潛在的安全威脅。

8. 溝通協(xié)調(diào)：與各部門溝通，了解業(yè)務需求，提供定制化的技術支持。

9. 持續(xù)改進：收集用戶反饋，改進服務質量和響應時間，提升客戶滿意度。

it技術支持工程師是企業(yè)信息技術領域的重要支柱，他們的工作不僅涉及技術層面，更關乎用戶體驗和企業(yè)運營效率。通過他們的專業(yè)技能和服務意識，可以有效保障企業(yè)的信息化進程順利進行。

it技術支持崗位職責范文

第1篇 it技術支持經(jīng)理崗位職責

it技術支持經(jīng)理 工作職責:

1. 負責各項目的系統(tǒng)物理架構設計,參與系統(tǒng)邏輯架構設計。

2. 負責統(tǒng)籌規(guī)劃公司各系統(tǒng)物理架構(物理部署)。

3. 項目建設期間,負責項目日常服務器維護,其中包括:系統(tǒng)應用部署及備份、數(shù)據(jù)庫日常維護、安全維護等(不含硬件、網(wǎng)絡維護)。

4. 負責項目it技術支持,與it基礎設施管理部對接,負責項目硬件、網(wǎng)絡資源溝通協(xié)調(diào)。

任職要求:

1. 三年以上基于java的web項目開發(fā)經(jīng)驗,有至少兩個以上java web方面的項目開發(fā)經(jīng)驗;并在項目組中承擔過leader的角色。

2. 熟悉硬件、網(wǎng)絡及系統(tǒng)設計,兩年以上的系統(tǒng)架構設計經(jīng)驗,可獨立設計系統(tǒng)邏輯架構、物理架構(須會繪制網(wǎng)絡托普圖)。

3. 熟悉jboss應用服務器集群的設計和部署,熟悉至少一種軟件負載均衡服務器的部署和調(diào)優(yōu)。

4. 熟悉 oracle,mysql數(shù)據(jù)庫的基本知識,并熟悉sql的調(diào)優(yōu)。

5.了解linu_環(huán)境以及操作。

6. 強烈的責任心和團隊合作能力,性格開朗,善于溝通,良好的學習能力,邏輯思維能力并且敢于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn),勇于承擔。 工作職責:

1. 負責各項目的系統(tǒng)物理架構設計,參與系統(tǒng)邏輯架構設計。

2. 負責統(tǒng)籌規(guī)劃公司各系統(tǒng)物理架構(物理部署)。

3. 項目建設期間,負責項目日常服務器維護,其中包括:系統(tǒng)應用部署及備份、數(shù)據(jù)庫日常維護、安全維護等(不含硬件、網(wǎng)絡維護)。

4. 負責項目it技術支持,與it基礎設施管理部對接,負責項目硬件、網(wǎng)絡資源溝通協(xié)調(diào)。

任職要求:

1. 三年以上基于java的web項目開發(fā)經(jīng)驗,有至少兩個以上java web方面的項目開發(fā)經(jīng)驗;并在項目組中承擔過leader的角色。

2. 熟悉硬件、網(wǎng)絡及系統(tǒng)設計,兩年以上的系統(tǒng)架構設計經(jīng)驗,可獨立設計系統(tǒng)邏輯架構、物理架構(須會繪制網(wǎng)絡托普圖)。

3. 熟悉jboss應用服務器集群的設計和部署,熟悉至少一種軟件負載均衡服務器的部署和調(diào)優(yōu)。

4. 熟悉 oracle,mysql數(shù)據(jù)庫的基本知識,并熟悉sql的調(diào)優(yōu)。

5.了解linu_環(huán)境以及操作。

6. 強烈的責任心和團隊合作能力,性格開朗,善于溝通,良好的學習能力,邏輯思維能力并且敢于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn),勇于承擔。

第2篇 it技術支持專員崗位職責

it技術支持/客服專員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:

1、負責學生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問題的處理,通過電話、視頻、或者遠程協(xié)助等方式確保學生端可以正常上課(課前課中課后),解決問題要延伸到每一位學生端用戶;

2、負責老師端(直播間)設備的維護和調(diào)試;

崗位要求:

1、熟悉電腦和移動設備的軟件安裝流程,熟悉windows、mac、android、ios等系統(tǒng),可獨立完成安裝和使用過程中的常見問題;

2、可獨立協(xié)助家長或老師解決絕大多數(shù)雙端設備的問題,有良好的記錄反饋能力;

3、抗壓能力強,能適應倒班制;可以對自己的數(shù)據(jù)負責任,

4、服務能力強,有較強的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學生端用戶做到盡職盡責的極致服務;

第3篇 it技術支持崗位職責職位要求

職責描述：

本職位是第三方派遣職位，提供優(yōu)秀的it工作環(huán)境及具有競爭力的it流程規(guī)范

上班時間：8_5，雙休日休息

根據(jù)服務請求完成企業(yè)內(nèi)部關于操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護；

1.域環(huán)境下終端客戶it支持(電腦軟硬件，郵件客戶端）；

2.各類it外設，ip電話、打印機、掃描儀等維護；

3.手機等移動設備支持；

4.大型會議支持；

5.it設備資產(chǎn)管理；

6.參與編寫各類it工作流程文檔；

7.機房巡檢，網(wǎng)絡跳線，簡單網(wǎng)絡服務器管理；

8.用戶溝通協(xié)調(diào)，保證系統(tǒng)正常運行；

9.協(xié)助完成各類it項目。

職位要求：

1、大專及以上文化程度，對it行業(yè)有濃厚的興趣；

2、有it服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、具備良好的溝通能力和團隊合作精神，工作積極主動。

4、英語讀寫良好，簡單聽說。

公司福利：

1、提供完善的技能培訓；

2、健全的員工關懷機制；

3、自主性的團隊建設活動。

一旦錄用，簽訂正規(guī)勞動合同并繳納社保公積金，并提供相關技能培訓及良好發(fā)展空間

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經(jīng)驗

第4篇 it技術支持工程師崗位職責要求

1.維護客戶的所有計算機硬件。

2.搭建與配備計算機網(wǎng)絡,根據(jù)需求設計網(wǎng)絡方案。

3.與客戶配合維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運行。

4.安裝和維護客戶計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時為客戶的軟硬件提供技術支持。

5.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告。

6.配合客戶的網(wǎng)站中上載數(shù)據(jù)并承擔維護更新任務。

7.協(xié)助客戶對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

第5篇 it技術支持與維護崗位職責

職位描述

1、 負責公司電腦網(wǎng)絡設備,包括軟、硬件的故障診斷,排錯、維護和升級工作;

2、 負責公司it設備的運行維護,包括公司辦公設備(電話、打印機、掃描儀、復印機、投影儀等)安裝與維護及公司弱電系統(tǒng)(門禁,監(jiān)控,考勤機等)維護;

3、負責防火墻、安保系統(tǒng)、交換機等網(wǎng)絡設備安裝、調(diào)試和管理,保障公司網(wǎng)絡安全運行;

4、配合公司完成信息系統(tǒng)的規(guī)劃、應用、維護、管理;

5、完成公司領導交代的其它事務.

任職要求:

1、大專及以上計算機專業(yè)畢業(yè),2年以上it工作經(jīng)驗;

2、具備基本的計算機軟硬件、網(wǎng)絡設備安裝、配置、管理等相關知識;

3、具備網(wǎng)絡故障的分析、判斷、解決能力;

4、工作主動性強、耐心細致、責任心強,有it服務意識;

5、具備良好溝通表達能力及團隊合作能力;

第6篇 it技術支持員崗位職責

崗位描述:

1.負責對醫(yī)院進行信息系統(tǒng)的安裝,調(diào)試,故障處理,簡單程序修改,基礎資料配置等 ;

2.負責對醫(yī)院客戶就所安裝的系統(tǒng)提供培訓和必要的幫助 ;

3. 與目標客戶進行前期溝通和調(diào)研,準備相關設施,匯總用戶需求并提交開發(fā)工程師 ;

4. 配合開發(fā)工程師實地獲取程序運行結果信息,并根據(jù)指導或獨立找出問題解決問題 ;

崗位要求:

1.大學?？萍耙陨?計算機、軟件、電子相關專業(yè)優(yōu)先

2.1年及以上信息技術工作經(jīng)驗,熟練掌握microsoft sqlserver,oracle 數(shù)據(jù)庫的常用操作。

3.能夠使用一種以上的開發(fā)工具對源代碼進行修改或改進。

4.具備較強的表達能力和溝通能力。

5. 雙休。

第7篇 it技術支持經(jīng)理崗位職責it技術支持經(jīng)理職責任職要求

it技術支持經(jīng)理崗位職責

工作職責:

1、梳理功夫集團it服務管理流程，強化it服務臺運營體系，助力推進集團it基礎架構、應用系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化。

2、支持門店日常營運需求需求，保障廣告機，電子餐牌，門店pos等門店端it產(chǎn)品平穩(wěn)運行

3、結合itil管理理論，優(yōu)化現(xiàn)有itsm系統(tǒng)配置，提高系統(tǒng)可用性和有效性;

4、通過加強培訓和宣導，提高it運維團隊工程師的it服務工作規(guī)范性和業(yè)務能力;

5、強化用戶管理，解決用戶問題，提高用戶滿意度;

6、根據(jù)信息中心業(yè)務和項目需要，帶領團隊支持中心基礎運維工作

任職要求:

1、 ?？萍耙陨蠈W歷，6年以上相關崗位工作經(jīng)驗;

2、熟悉itil或itss管理理論，有中大型企業(yè)it服務項目管理經(jīng)驗，熟練掌握事件管理、問題管理、配置管理變更管理、發(fā)布管理等主要管理流程的實施辦法;

3、熟悉itil的生命周期理論，能清楚的了解當前it服務管理所屬階段，并合理規(guī)劃后續(xù)發(fā)展， 有itil/itss/pmp認證者優(yōu)先考慮;

4、 具備一定的團隊管理能力和出色的服務意識。

第8篇 it技術支持崗崗位職責

it技術支持崗 中銀國際期貨有限責任公司 中銀國際期貨有限責任公司,中銀 一、職位描述:

負責公司機房、網(wǎng)絡、服務器日常維護,負責公司各類業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的日常維護,桌面技術支持。

二、職位要求:

1、本科及以上學歷,計算機及電子、自動化等相關專業(yè)畢業(yè),1年以上系統(tǒng)運維經(jīng)驗;

2、熟練掌握windows 的配置管理以及日常維護,熟悉linu_操作系統(tǒng);

3、熟悉sql server數(shù)據(jù)庫服務器,網(wǎng)絡維護管理,有程序開發(fā)基礎,有期貨、證券、銀行、基金公司等系統(tǒng)運行維護經(jīng)歷者優(yōu)先;

4、具有ccna和mcse證書者優(yōu)先考慮;

5、善于與人溝通,能吃苦耐勞,具有極強的責任心和勤懇、踏實的工作態(tài)度,良好的心理素質,能承受一定的壓力。

第9篇 it技術支持主管崗位職責it技術支持主管職責任職要求

it技術支持主管崗位職責

崗位職責:

1、負責各地公司電腦及日常類辦公設備維護管理;

2、負責各地公司各地網(wǎng)絡建設及維護管理，保證網(wǎng)絡設備穩(wěn)定運行;

3、負責各地公司it桌面運維支持工作，軟件安裝、問題解決、軟件升級等;

4、負責處理各地公司電話系統(tǒng)問題和電話資源管理;

5、負責公司it類固定資產(chǎn)管理;

任職要求:

1、學歷全日制?？埔陨?，五年以上相關工作經(jīng)驗，一年以上管理經(jīng)驗;

2、熟悉電腦及it周邊辦公設備(打印機、投影儀、攝像頭、會議音響等)安裝與維護;

3、熟悉電腦硬件的安裝、調(diào)試和維護，具備熟練的裝機經(jīng)驗和故障處理技能;

4、有電話程控交換機的維護和使用經(jīng)驗以及企業(yè)網(wǎng)絡維護經(jīng)驗，熟悉路由交換知識、能夠配置常見網(wǎng)絡設備;

5、熟悉windows 7、8、10、mac操作系統(tǒng)及office等常用辦公軟件;

6、有責任心、良好的團隊協(xié)作能力和獨立處理問題能力。

第10篇 it技術支持崗位職責(20篇)

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責日常helpdesk的工作，公司日常的電腦、打印機等機械維護

2、熟練office相關辦公軟件使用。

3、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣，技術應用的推廣、培訓;

4、參與培訓用戶，提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;

5、專業(yè)人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任

任職要求:

1、擁有大專以上學歷，具備擁有計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

2、領悟能力強，服從上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的工作

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責信息系統(tǒng)運行、維護。

任職要求:

1、熟練使用word、e_cel等辦公軟件;

2、具有oracle使用維護經(jīng)驗，熟練使用sql語句，掌握oracle基本的備份恢復，導入導出。

3、熟悉weblogic的安裝，配置，故障處理和調(diào)優(yōu);

4、熟悉linu_操作系統(tǒng)的常用命令;

5、熟悉數(shù)據(jù)接口調(diào)試;

6、熟練掌握電力各類軟件系統(tǒng);

7、樂于輔助用戶完成日常工作;

8、計算機相關專業(yè)、電力相關專業(yè)、it管理或技術專業(yè)優(yōu)先;

9、有電力行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

10、能承受一定工作壓力，長期穩(wěn)定者優(yōu)先。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1. 通過電話和郵件以及工作流系統(tǒng)授理用戶提交的it類相關需求;

2. 使用it工單系統(tǒng)記錄用戶保障內(nèi)容;

3. 在線處理業(yè)務和權限范圍內(nèi)指導和遠程用戶電腦處理的it類設備和業(yè)務系統(tǒng)故障;

4. 升級非業(yè)務和權限范圍內(nèi)的故障到相應的后臺團隊，并跟蹤事件狀態(tài);

5. 配合和協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部工作。

任職要求:

- 應屆畢業(yè)或一年以上工作經(jīng)驗

- 熟悉計算機操作系統(tǒng)，軟硬件以及外圍辦公設備的相關知識，并能熟練應用并排錯

- 熟練掌握office軟件的應用和操作，具備e_cel數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先

- 有良好的心態(tài)調(diào)整能力和抗壓能力

- 做事情認真仔細

- 善于發(fā)現(xiàn)問題，并改進

- 有1年以上呼叫中心工作經(jīng)驗，有it helpdesk工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1. 負責對客戶網(wǎng)絡、系統(tǒng)進行安全評估和安全加固;

2. 針對客戶網(wǎng)絡架構，建議合理的網(wǎng)絡安全解決方案;

3. 能夠解決客戶日常安全問題。

任職要求:

1. 計算機或相關專業(yè)大專以上學歷(能力突出者學歷和專業(yè)不限);

2. 有一定的網(wǎng)絡基礎，通過培訓，能夠獨立完成各種系統(tǒng)(主機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng))的安全評估和加固;

3. 具備較強的動手能力;敬業(yè)、正直、誠實

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

崗位職責:

1.能熟練操作it產(chǎn)品，及獨立解決it相關問題，熟悉it產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修;

2.能解決一些需要全面掌握產(chǎn)品的使用及產(chǎn)品特性知識才可以解決的問題;

3.充分了解熟悉產(chǎn)品及用戶環(huán)境，設計或利用已有的解決方案解決客戶問題;

4.跟蹤產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，確定故障原因，就客戶問題與銷售人員進行溝通，協(xié)調(diào)銷售人員解決問題;

5.負責送貨、取貨，服從調(diào)度安排。

任職要求:

1.熟悉it軟硬件專業(yè)知識，有使用多種計算機平臺和環(huán)境的經(jīng)驗 (linu_/uni_ 和 windows 平臺等 ) ，熟悉網(wǎng)絡設置與安全防護等;

2.具備良好的集成系統(tǒng)的能力、分析問題和解決問題的能力;

3.為人誠實、勤奮敬業(yè)、吃苦耐勞;

4.具有技術支持經(jīng)驗和服務客戶經(jīng)驗，具備良好的客戶服務意識;

5.具備兩年以上相關工作經(jīng)驗( 技術支持 ) ;

6.具備良好的溝通技巧和人際交往技巧，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力;

7.所學專業(yè)與it行業(yè)相關者和具備相關it證書者優(yōu)先。

公司管理規(guī)范，待遇優(yōu)厚

基本工資+績效工資+午餐補助+年終獎+保險(五險一金)+雙休+國家法定節(jié)假日;

業(yè)績達標及考核過關者可以晉升

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責搭建與配置計算機網(wǎng)絡，根據(jù)要求設計網(wǎng)絡方案;維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，維護公司日常辦公設備等系統(tǒng)的正常運行。

2、對公司電腦及周邊、網(wǎng)絡線路及設備、電話及呼叫中心系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、相關軟件系統(tǒng)等的日常和突發(fā)故障的排查與處理;

3、配合新員工入職及電腦、電話設備等硬件設備的配備及基礎軟件的安裝;配合辦理員工離職手續(xù)，確認員工電子設備完好無損;

4、配合辦公位置及人員安排的調(diào)整，對電腦及電話線路相應軟應件設備進行變更調(diào);

5、根據(jù)辦公需求進行電子商務設備庫存盤點、調(diào)研、詢價、采購、安裝、升級、保管、維護及入、出庫管理;

6、處理網(wǎng)絡及計算機故障

7、配合域名及icp的報備申請與變更;

8、協(xié)助各部門進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。

任職要求

1、有良好的服務意識，大?；蛞陨蠈W歷

2、1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與it系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗

3、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除

4、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡設備的基本維護和故障處理，有400臺以上中大型公司前置布線工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、能獨立對服務器進行維護與管理;熟悉路由器，交換機、防火墻的網(wǎng)絡設備的設置與管理;

6、工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神

it技術支持(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、負責對idc機房內(nèi)的客戶服務器與網(wǎng)絡設備進行7_24小時監(jiān)控;

2、負責對idc機房內(nèi)的網(wǎng)絡設備及服務器提供排障服務;

3、為客戶提供網(wǎng)絡配置及系統(tǒng)服務;

4、協(xié)助客戶設備的上下架并按工單執(zhí)行相應操作;

5、網(wǎng)絡和安全狀態(tài)的運行監(jiān)控;

任職要求:

1、有志成為it工程師的;

2、專業(yè)不限(限畢業(yè)前最后1年學校無課程安排的);

3、能夠適應7_24小時倒班的工作要求;

4、誠信正直，好學上進，具有高度的責任心和良好的學習、溝通能力。

4、上海戶籍優(yōu)先

發(fā)展及福利:

1、入職滿1年的工程師，可根據(jù)工作安排及需要參加技術類認證培訓，如:cisco、redhat、mircosoft、oracle等;

2、入職滿1年的工程師，將結合公司項目需求及自身能力與愛好，提供國際化的云計算開源項目的參與機會;

3、技術部門內(nèi)部各崗位及職位向所有工程師開放;

4、公司提供商品房宿舍條件

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責網(wǎng)絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作;

2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;

3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;

4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持;

5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告;

6、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

7、it相關產(chǎn)品申請、采購、管理等，員工erp、郵箱開通與管理等;

8、領導交派的其他任務。

任職資格:

1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業(yè)，大?；蛞陨蠈W歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與it系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;

2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;

3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡設備的基本維護和故障處理;

4、能對服務器進行維護與管理;

5、工作積極主動，耐心細致認真，有責任心，具備團隊合作精神。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

招聘對象:

計算機相關專業(yè)及愛好者，期望具有吃苦耐勞和團隊協(xié)作精神的人員參與發(fā)展。

崗位職責:

1、負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護。

2、負責計算機操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應用維護。

3、負責計算機的網(wǎng)絡連接及配置、internet 訪問及電子郵件等網(wǎng)絡應用維護。

4、負責桌面計算機的病毒清理等。

5、負責駐場單位的桌面維護、網(wǎng)絡維護、電腦、打印機等設備正常運作。

6、日常工作報表填寫，相關資料歸檔整理。

7、完成公司安排的其他工作內(nèi)容。

任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、具有較強的計算機硬件、操作系統(tǒng)維護能力;

3、熟練掌握計算機及應用系統(tǒng)的配置及維護;

4、善于與人溝通，有較強的服務意識、較高的責任感和團隊精神。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

responsibility

it helpdesk，network，it 基礎操作

to provide time critical support to system users within the business areas， ensuring ma_imum efficiency to achieve ma_imum it satisfaction

efficient problem resolution and ma_imize the system availability.

review the frequently faced system problems and work on the improvements

identify pressure points and minimize risks.

contribute towards automation and minimizing issues by improving technology and reduce owner ship costs.

strictly adhere to the set procedures and follow the guidelines.

strict compliance to agreed sla for issue resolution.

requirement

1-2年it helpdesk 桌面運維等工作經(jīng)驗;英文可以作為工作語言使用;靈活;學習能力強

it技術支持(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1. 負責公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作;

2. 負責軟件系統(tǒng)的安裝部署、環(huán)境搭建、測試運行及升級維護;

3. 負責用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導等相關業(yè)務或技術問題;

4. 負責用戶培訓，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問。

任職要求:

1、計算機、財管等相關專業(yè)，專科以上學歷;

2、具有1年以上實施相關工作經(jīng)驗或從事政務管理系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

3、熟練操作數(shù)據(jù)庫;

4、有較強的語言表達能力、學習能力;積極主動、性格開朗、有團隊協(xié)作精神。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

(1) 負責公司商家產(chǎn)品支持工作，包括:產(chǎn)品安裝、調(diào)試及客戶需求采集工作;

(2) 負責公司硬件設備安卓智能收銀機產(chǎn)品測試、調(diào)試、問題分析工作;

(3) 獨立制定硬件產(chǎn)品的檢測方案并執(zhí)行;

(4) 獨立面向客戶進行軟硬件產(chǎn)品使用技術講解及答疑工作。

任職要求:

(1) 1年it類產(chǎn)品售后技術支持工作相關經(jīng)驗;

(2) 計算機及相關專業(yè)畢業(yè)

(3) 動手能力、學習能力強，并具有較高責任感及榮譽感;

優(yōu)先錄用:

(1)1年軟硬件產(chǎn)品研發(fā)相關工作經(jīng)驗;

(2)了解網(wǎng)絡相關知識及產(chǎn)品;

(3)具有駕駛執(zhí)照。

可接受條件優(yōu)秀應屆畢業(yè)生

it技術支持(崗位職責)

職位描述

it技術支持

崗位職責:

1.負責網(wǎng)絡基礎設施的管理。負責公司電腦、路由、交換機、考勤機、網(wǎng)線、電話線、投影儀、復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的管理維護工作。

2.負責公司網(wǎng)站等系統(tǒng)的管理。負責公司網(wǎng)站及其他系統(tǒng)軟件的設計、制作與管理，協(xié)助各部門、組織機構，對其網(wǎng)站建設，依靠網(wǎng)絡平臺的子系統(tǒng)開發(fā)和管理維護提供技術支持。

3.負責網(wǎng)站的安裝實施、配置、管理、維護等工作;

4.負責與軟件供應商的協(xié)調(diào)與技術對接工作;

任職要求:

1、計算機等相關專業(yè)本科以上學歷，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、精通一種以上主流開源系統(tǒng)維護工具的原理與使用。包括監(jiān)控、配置、發(fā)布、安裝、版本、漏掃、加固等;

3、熟悉主流主機、數(shù)據(jù)庫、存儲、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡的基本知識，具備基本集成能力，能熟練搭建一般系統(tǒng)的環(huán)境;

4、具備系統(tǒng)優(yōu)化能力和經(jīng)驗的優(yōu)先;

5、具備良好的英文閱讀和寫作能力;

6、具備良好的文檔撰寫能力、編寫習慣，良好的抽象思維和邏輯思維能力，獨立分析問題解決問題的能力。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、 負責科目一、科目二、科目三ap基站施工建設布線，車載設備網(wǎng)絡維護;

2、 辦公及考試期間的網(wǎng)絡維護;

3、 負責排查及處理計算機故障維修及調(diào)試，及時搶修網(wǎng)絡及車載設備存在的狀況;

網(wǎng)絡故障排查及處理，計算機維修及調(diào)試;

4、 網(wǎng)絡管理員相關知識(cisco/huawei/h3c設備調(diào)試管理);

5、 網(wǎng)絡故障排查及處理;

6、計算機故障維修及調(diào)試。

任職要求:有駕校系統(tǒng)維護經(jīng)驗優(yōu)先。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責生產(chǎn)事件的分析工作和一般技術故障的排查工作2、負責將故障原因分類匯總，編寫和完善故障處理指引3、配合客服人員，在技術層面處理用戶的投訴4、配合運營人員，在技術層面處理運營中的問題5、與開發(fā)人員輪崗，參與應用系統(tǒng)的開發(fā)工作

任職要求:

1、本科學歷，1年以上相關工作經(jīng)驗2、熟悉java或c/c++語言編程技術、了解uni_/linu_，會編寫shell腳本3、良好的表達溝通能力和協(xié)調(diào)能力，有一定抗壓能力4、有具體項目開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先5、優(yōu)秀應屆計算機相關專業(yè)畢業(yè)生可以申請此崗位，作為初級技術支持培養(yǎng)

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責公司軟件產(chǎn)品的實施、培訓和售后維護;

2.處理客戶來電咨詢等相關售后工作

任職要求:

1. 大專以上學歷(含實習)，專業(yè)不限，計算機專業(yè)優(yōu)先考慮;

2. 年齡在23-29周歲;

3. 具有較強的協(xié)調(diào)和溝通表達能力;較強的團隊合作、學習和創(chuàng)新能力;

4. 強烈的客戶服務意識和團隊合作精神，做事認真、責任心強、踏實穩(wěn)重;

福利待遇:底薪+飯補+績效獎金+五險+班車

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司網(wǎng)絡、pc及周邊設備的維護、管理、排障等日常工作，確保公司硬件設施的正常運行;

2、負責公司局域網(wǎng)的建設和管理、維護、性能優(yōu)化，確保各項服務的正常運行;

3、負責公司基礎操作系統(tǒng)、辦公軟件、erp的日常問題解決及技術支持。

任職要求:

1、專科或以上計算機相關專業(yè)畢業(yè);

2、熟悉 windows、office及常用辦公軟件，懂sql者更佳;

3、熟悉計算機、計算機周邊外設、交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡設備，較強的故障分析及排除能力;

4、熟悉erp、wms系統(tǒng)運作、維護;

5、清晰的表達能力、高效的溝通能力。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、公司管理系統(tǒng)維護及和軟件開發(fā)公司的對接;公司網(wǎng)站、公眾平臺維護;

2、司網(wǎng)絡設備監(jiān)管，郵件服務器維護與管理，vpn日常維護與管理，郵件客戶端，打印系統(tǒng)，網(wǎng)絡，辦公設備等方面的安裝，管理，維護;

3、各種pc軟硬件故障診斷，排查升級，桌面設備的安裝，調(diào)試，配置;

4、公司網(wǎng)站、公眾平臺維護;

5、公司電子底稿及報告、資料的上傳及管理;

6、其他系統(tǒng)報備工作。

任職要求:

1、認真負責，善于與人溝通，學習能力強;

2、計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

3、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、負責公司相關信息技術的管理制度、工作流程和安全策略在本營業(yè)部的落實;

2、根據(jù)公司信息系統(tǒng)建設規(guī)劃，實施本營業(yè)部部技術系統(tǒng)的建設、改造和優(yōu)化等工作;

3、負責本營業(yè)部信息系統(tǒng)的運行維護，保證營業(yè)部各項業(yè)務的正常運轉;

4、負責作好本營業(yè)部的信息技術服務，作好營業(yè)部業(yè)務需求的收集反饋;

5、配合總部作好各信息系統(tǒng)的推廣應用，作好技術溝通工作。

職位要求:

1、年齡35周歲以下，具備證券從業(yè)資格;

2、具備扎實的計算機軟硬件知識基礎、具備系統(tǒng)維護經(jīng)驗及軟硬件應用與維護技能，熟悉windows/novell/linu_應用環(huán)境和主流數(shù)據(jù)庫;

3、熟悉證券業(yè)務知識，熟悉證券網(wǎng)絡和相關應用系統(tǒng)，具備相應的網(wǎng)絡安全、電氣和綜合布線基礎知識;

4、具備良好的分析問題、解決問題的能力，具有較好的學習能力、溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力;

5、吃苦耐勞、勤勉敬業(yè)、具有良好的職業(yè)道德，無不良記錄，有良好的團隊合作精神和主動服務意識;

6、計算機及相關專業(yè);

7、有證券營業(yè)部信息系統(tǒng)維護經(jīng)驗者優(yōu)先。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

職責描述:

1、 熟悉網(wǎng)絡系統(tǒng)的規(guī)劃與管理，文件共享服務的配置與管理操作技能;

2、 精通網(wǎng)站制作精髓，熟悉網(wǎng)頁的編程及制作，能看懂軟件的后臺程序并對軟件后臺實施操作或編寫計算機軟件程序;

3、 硬件支持工程師:能拆裝筆記本屏幕、硬盤等及維護打印設備等硬件，判斷并排除一般硬件故障;

4、 一般的域控應用:加入域用戶、退域、設置共享權限等一般的域用戶管理與維護。

崗位要求:

1、認同公司的核心價值。

2、具有良好的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊精神和服務意識。具有高度的責任心。

3、全日制高校本科以上學歷，計算機電子專業(yè)。

4、工作年限:應屆畢業(yè)生，it相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。

5、做事認真細致、積極主動;負責、守紀律、溝通表達流暢。

6、能承擔較大工作壓力。

薪資待遇:

1、底薪4000+提成+各項獎金+保險+年終獎

2、國家規(guī)定福利+培訓+精英游(國內(nèi)外)+完善的晉升機制

3、終身制培訓體系(入職后帶薪且有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃安排)，有資深員工一對一幫、帶、教、練，讓

4、做五休二，8小時工作制

5、享受國家規(guī)定的帶薪假期，外地員工每月享受額外探親假及探親補貼

6、公司配備工作手機及工作電腦

民政局制度民政制度氣象局制度

第11篇 it技術支持工程師崗位職責

1.維護客戶的所有計算機硬件。

2.搭建與配備計算機網(wǎng)絡，根據(jù)需求設計網(wǎng)絡方案。

3.與客戶配合維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，保證其正常運行。

4.安裝和維護客戶計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時為客戶的軟硬件提供技術支持。

5.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告。

6.配合客戶的網(wǎng)站中上載數(shù)據(jù)并承擔維護更新任務。

7.協(xié)助客戶對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

第12篇 it技術支持主管崗位職責

it技術支持主管(北京豐臺) 納塔力 廣州市納塔力健康管理咨詢有限公司,納塔力,納塔力 崗位職責:

1、負責呼叫中心系統(tǒng)日常的管理維護;

2、負責新建項目呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡、弱電等工作部署、協(xié)調(diào)等工作。

3、針對于各節(jié)點設備能夠進行線路及設備優(yōu)化、配置調(diào)試、故障處理等工作。

4、負責公司項目的技術支持、實施和維護。

5、負責處理公司crm系統(tǒng)、服務器等軟、硬件問題。

任職要求:

1、了解avaya、genesys、華為等主流cti平臺,3年以上相關工作經(jīng)驗;

2、熟悉呼叫中心技術架構及呼叫中心相關知識;

3、熟練配置交換路由器、routeros、防火墻、等各種網(wǎng)絡設備;

4、熟悉語音交換產(chǎn)品、對voip設備有一定的故障處理能力;

5、工作認真,責任心強,有良好的團隊合作精神。

6、相關專業(yè),大專及以上學歷,有ccna/np、ccie相關認證者優(yōu)先。

7、 2-4年的呼叫中心技術支持經(jīng)驗

8、能適應出差,具備抗壓能力,良好的團隊合作協(xié)調(diào)能力。

9、居住地在北京豐臺區(qū)優(yōu)先考慮。

第13篇 it技術支持崗崗位職責it技術支持崗職責任職要求

it技術支持崗崗位職責

崗位職責:

1、 負責分公司、業(yè)務部門的技術支持及業(yè)務推動;

2、 根據(jù)分公司、業(yè)務部門提出的技術支持申請，獨立完成技術文件的起草、撰寫;

3、 完善公司業(yè)務文件模板庫，對各類模板進行定期修訂、更新;

4、 完善公司保險條款庫，定期收集各類保險條款，對不同公司條款進行比對分析;

5、 為分公司提供技術方面的咨詢、答疑等工作，對分公司進行業(yè)務指導，推動業(yè)務發(fā)展;

6、 負責各類業(yè)務合同的初審;

7、 協(xié)助部門領導完善技術支持工作的相關制度、流程等。

任職資格:

1、 全日制本科以上學歷，保險、能源、工程、電力、法律類等相關專業(yè);

2、 具有1-2年保險經(jīng)紀公司技術崗位工作經(jīng)驗，2年以上保險公司非車險崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、 熟悉保險經(jīng)紀人工作流程者優(yōu)先;

4、 熟悉經(jīng)紀人常用技術文件的制作，文字功底良好;

5、 具有良好的溝通能力;

6、 有業(yè)務資源、或技術職稱者可優(yōu)先考慮。

第14篇 it技術支持/信息化專員/網(wǎng)...職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

崗位職責：

1、負責遠程監(jiān)控系統(tǒng)的實施（擬訂監(jiān)控項目的設計與施工方案； 負責項目實施中的策劃、組織、協(xié)調(diào)、施工、培訓等）——此項優(yōu)先考慮；

2、負責公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護及管理工作并及時解決相關技術問題，了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線、廣播系統(tǒng)、門禁等；

3、負責集團網(wǎng)絡的管理及維護，確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定；

4、負責局域網(wǎng)絡搭建及維護，對用戶終端提供相應的技術支持；

5、總部機房管理，日常服務器維護檢查運維等。

任職資格：

1、電子信息，計算機等相關專業(yè)、從事1年以上工作經(jīng)驗或監(jiān)控項目施工經(jīng)驗1年以上；

2、從事項目遠程監(jiān)控系統(tǒng)施工者優(yōu)先考慮；

3、有局域網(wǎng)絡搭建及維護經(jīng)驗，具備豐富的軟件使用技巧及熟練操作windows系統(tǒng)及應對日常電腦問題或精通遠程視頻監(jiān)控技術。

4、掌握常用網(wǎng)絡及通訊設備的安裝及配置，具備良好的動手能力和排障能力，較強的學習能力。

5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊意識、吃苦精神以及責任心；

6、良好的語言表達能力，溝通能力，能夠適應出差安排。

第15篇 it技術支持維護崗位職責

it專員-網(wǎng)絡管理/it技術支持/計算機維護 溢銀股權 上海溢銀股權投資基金管理有限公司,溢銀基金,溢銀股權,溢銀 【崗位職責】

1、負責網(wǎng)絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作;

2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;

3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;

4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術支持;

5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;

6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

【任職資格】

1、計算機/網(wǎng)絡相關專業(yè),?？萍耙陨蠈W歷;

2、有2年以上網(wǎng)絡維護相關工作經(jīng)驗,掌握各種網(wǎng)絡環(huán)境搭建,具備較強的技術基礎;

3、熟悉網(wǎng)絡設備、服務器、小型機的安裝、調(diào)試、維護;熟悉計算機網(wǎng)絡和網(wǎng)絡安全的調(diào)試;具備網(wǎng)絡故障的分析、判斷、解決能力;

4、有良好的工作態(tài)度及較強的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責任心上進心,待人接物隨和友善;

5、有“網(wǎng)絡工程師”或等同資格認證優(yōu)先;

6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;

7、持駕照優(yōu)先。

第16篇 it技術支持員崗位職責it技術支持員職責任職要求

it技術支持員崗位職責

崗位描述:

1.負責對醫(yī)院進行信息系統(tǒng)的安裝，調(diào)試，故障處理，簡單程序修改，基礎資料配置等 ;

2.負責對醫(yī)院客戶就所安裝的系統(tǒng)提供培訓和必要的幫助 ;

3. 與目標客戶進行前期溝通和調(diào)研，準備相關設施，匯總用戶需求并提交開發(fā)工程師 ;

4. 配合開發(fā)工程師實地獲取程序運行結果信息，并根據(jù)指導或獨立找出問題解決問題 ;

崗位要求:

1.大學?？萍耙陨?，計算機、軟件、電子相關專業(yè)優(yōu)先

2.1年及以上信息技術工作經(jīng)驗，熟練掌握microsoft sqlserver，oracle 數(shù)據(jù)庫的常用操作。

3.能夠使用一種以上的開發(fā)工具對源代碼進行修改或改進。

4.具備較強的表達能力和溝通能力。

5. 雙休。