- 目錄
崗位職責(zé)是什么
it技術(shù)支持是企業(yè)信息技術(shù)部門(mén)的核心組成部分，主要負(fù)責(zé)解決內(nèi)部員工及外部客戶(hù)在使用公司產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握各種操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及常用軟件應(yīng)用。
2. 具備良好的溝通技巧，能夠理解用戶(hù)需求并提供清晰的解決方案。
3. 具有快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)的能力，保持技術(shù)知識(shí)的更新。
4. 能夠在壓力下工作，及時(shí)響應(yīng)和處理緊急情況。
5. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與不同部門(mén)有效合作解決問(wèn)題。
崗位職責(zé)描述
it技術(shù)支持工程師在日常工作中扮演著技術(shù)顧問(wèn)的角色，他們不僅需要解決硬件故障，如電腦、打印機(jī)等問(wèn)題，還要處理軟件問(wèn)題，包括系統(tǒng)配置、應(yīng)用程序錯(cuò)誤等。此外，他們還負(fù)責(zé)監(jiān)控和維護(hù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，確保數(shù)據(jù)安全和通信暢通。在遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，他們需與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同，分析問(wèn)題根源，提出并實(shí)施解決方案。
有哪些內(nèi)容
1. 故障排查與修復(fù)：接收并記錄用戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題，通過(guò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式診斷并修復(fù)故障。
2. 系統(tǒng)維護(hù)：定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查，更新補(bǔ)丁，預(yù)防潛在問(wèn)題。
3. 用戶(hù)培訓(xùn)：提供基礎(chǔ)it技能培訓(xùn)，幫助員工更好地使用公司軟硬件資源。
4. 文檔編寫(xiě)：創(chuàng)建和更新技術(shù)指南、操作手冊(cè)，以便用戶(hù)自我解決問(wèn)題。
5. 項(xiàng)目協(xié)助：參與it項(xiàng)目的規(guī)劃與執(zhí)行，提供技術(shù)支持和建議。
6. 服務(wù)臺(tái)管理：管理和優(yōu)化服務(wù)臺(tái)流程，提升技術(shù)支持效率。
7. 安全監(jiān)控：監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，識(shí)別并應(yīng)對(duì)潛在的安全威脅。
8. 溝通協(xié)調(diào)：與各部門(mén)溝通，了解業(yè)務(wù)需求，提供定制化的技術(shù)支持。
9. 持續(xù)改進(jìn)：收集用戶(hù)反饋，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)時(shí)間，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
it技術(shù)支持工程師是企業(yè)信息技術(shù)領(lǐng)域的重要支柱，他們的工作不僅涉及技術(shù)層面，更關(guān)乎用戶(hù)體驗(yàn)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)他們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，可以有效保障企業(yè)的信息化進(jìn)程順利進(jìn)行。
it技術(shù)支持崗位職責(zé)范文
第1篇 it技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
it技術(shù)支持經(jīng)理 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的系統(tǒng)物理架構(gòu)設(shè)計(jì),參與系統(tǒng)邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì)。
2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司各系統(tǒng)物理架構(gòu)(物理部署)。
3. 項(xiàng)目建設(shè)期間,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常服務(wù)器維護(hù),其中包括:系統(tǒng)應(yīng)用部署及備份、數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)、安全維護(hù)等(不含硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù))。
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目it技術(shù)支持,與it基礎(chǔ)設(shè)施管理部對(duì)接,負(fù)責(zé)項(xiàng)目硬件、網(wǎng)絡(luò)資源溝通協(xié)調(diào)。
任職要求:
1. 三年以上基于java的web項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),有至少兩個(gè)以上java web方面的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);并在項(xiàng)目組中承擔(dān)過(guò)leader的角色。
2. 熟悉硬件、網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)設(shè)計(jì),兩年以上的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),可獨(dú)立設(shè)計(jì)系統(tǒng)邏輯架構(gòu)、物理架構(gòu)(須會(huì)繪制網(wǎng)絡(luò)托普?qǐng)D)。
3. 熟悉jboss應(yīng)用服務(wù)器集群的設(shè)計(jì)和部署,熟悉至少一種軟件負(fù)載均衡服務(wù)器的部署和調(diào)優(yōu)。
4. 熟悉 oracle,mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的基本知識(shí),并熟悉sql的調(diào)優(yōu)。
5.了解linu_環(huán)境以及操作。
6. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,性格開(kāi)朗,善于溝通,良好的學(xué)習(xí)能力,邏輯思維能力并且敢于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)。 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的系統(tǒng)物理架構(gòu)設(shè)計(jì),參與系統(tǒng)邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì)。
2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司各系統(tǒng)物理架構(gòu)(物理部署)。
3. 項(xiàng)目建設(shè)期間,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常服務(wù)器維護(hù),其中包括:系統(tǒng)應(yīng)用部署及備份、數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)、安全維護(hù)等(不含硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù))。
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目it技術(shù)支持,與it基礎(chǔ)設(shè)施管理部對(duì)接,負(fù)責(zé)項(xiàng)目硬件、網(wǎng)絡(luò)資源溝通協(xié)調(diào)。
任職要求:
1. 三年以上基于java的web項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),有至少兩個(gè)以上java web方面的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);并在項(xiàng)目組中承擔(dān)過(guò)leader的角色。
2. 熟悉硬件、網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)設(shè)計(jì),兩年以上的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),可獨(dú)立設(shè)計(jì)系統(tǒng)邏輯架構(gòu)、物理架構(gòu)(須會(huì)繪制網(wǎng)絡(luò)托普?qǐng)D)。
3. 熟悉jboss應(yīng)用服務(wù)器集群的設(shè)計(jì)和部署,熟悉至少一種軟件負(fù)載均衡服務(wù)器的部署和調(diào)優(yōu)。
4. 熟悉 oracle,mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的基本知識(shí),并熟悉sql的調(diào)優(yōu)。
5.了解linu_環(huán)境以及操作。
6. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,性格開(kāi)朗,善于溝通,良好的學(xué)習(xí)能力,邏輯思維能力并且敢于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)。
第2篇 it技術(shù)支持專(zhuān)員崗位職責(zé)
it技術(shù)支持/客服專(zhuān)員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶(hù)上課軟件的安裝調(diào)試以及問(wèn)題的處理,通過(guò)電話、視頻、或者遠(yuǎn)程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問(wèn)題要延伸到每一位學(xué)生端用戶(hù);
2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試;
崗位要求:
1、熟悉電腦和移動(dòng)設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉windows、mac、android、ios等系統(tǒng),可獨(dú)立完成安裝和使用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題;
2、可獨(dú)立協(xié)助家長(zhǎng)或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的問(wèn)題,有良好的記錄反饋能力;
3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班制;可以對(duì)自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,
4、服務(wù)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶(hù)做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);
第3篇 it技術(shù)支持崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
本職位是第三方派遣職位，提供優(yōu)秀的it工作環(huán)境及具有競(jìng)爭(zhēng)力的it流程規(guī)范
上班時(shí)間：8_5，雙休日休息
根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶(hù)端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù)；
1.域環(huán)境下終端客戶(hù)it支持(電腦軟硬件，郵件客戶(hù)端）；
2.各類(lèi)it外設(shè)，ip電話、打印機(jī)、掃描儀等維護(hù)；
3.手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支持；
4.大型會(huì)議支持；
5.it設(shè)備資產(chǎn)管理；
6.參與編寫(xiě)各類(lèi)it工作流程文檔；
7.機(jī)房巡檢，網(wǎng)絡(luò)跳線，簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器管理；
8.用戶(hù)溝通協(xié)調(diào)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；
9.協(xié)助完成各類(lèi)it項(xiàng)目。
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上文化程度，對(duì)it行業(yè)有濃厚的興趣；
2、有it服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極主動(dòng)。
4、英語(yǔ)讀寫(xiě)良好，簡(jiǎn)單聽(tīng)說(shuō)。
公司福利：
1、提供完善的技能培訓(xùn)；
2、健全的員工關(guān)懷機(jī)制；
3、自主性的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
一旦錄用，簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同并繳納社保公積金，并提供相關(guān)技能培訓(xùn)及良好發(fā)展空間
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)
第4篇 it技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)要求
1.維護(hù)客戶(hù)的所有計(jì)算機(jī)硬件。
2.搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案。
3.與客戶(hù)配合維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行。
4.安裝和維護(hù)客戶(hù)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為客戶(hù)的軟硬件提供技術(shù)支持。
5.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。
6.配合客戶(hù)的網(wǎng)站中上載數(shù)據(jù)并承擔(dān)維護(hù)更新任務(wù)。
7.協(xié)助客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
第5篇 it技術(shù)支持與維護(hù)崗位職責(zé)
職位描述
1、 負(fù)責(zé)公司電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括軟、硬件的故障診斷,排錯(cuò)、維護(hù)和升級(jí)工作;
2、 負(fù)責(zé)公司it設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),包括公司辦公設(shè)備(電話、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、投影儀等)安裝與維護(hù)及公司弱電系統(tǒng)(門(mén)禁,監(jiān)控,考勤機(jī)等)維護(hù);
3、負(fù)責(zé)防火墻、安保系統(tǒng)、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試和管理,保障公司網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;
4、配合公司完成信息系統(tǒng)的規(guī)劃、應(yīng)用、維護(hù)、管理;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù).
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),2年以上it工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備基本的計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置、管理等相關(guān)知識(shí);
3、具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;
4、工作主動(dòng)性強(qiáng)、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),有it服務(wù)意識(shí);
5、具備良好溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力;
第6篇 it技術(shù)支持員崗位職責(zé)
崗位描述:
1.負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行信息系統(tǒng)的安裝,調(diào)試,故障處理,簡(jiǎn)單程序修改,基礎(chǔ)資料配置等 ;
2.負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院客戶(hù)就所安裝的系統(tǒng)提供培訓(xùn)和必要的幫助 ;
3. 與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行前期溝通和調(diào)研,準(zhǔn)備相關(guān)設(shè)施,匯總用戶(hù)需求并提交開(kāi)發(fā)工程師 ;
4. 配合開(kāi)發(fā)工程師實(shí)地獲取程序運(yùn)行結(jié)果信息,并根據(jù)指導(dǎo)或獨(dú)立找出問(wèn)題解決問(wèn)題 ;
崗位要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上,計(jì)算機(jī)、軟件、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2.1年及以上信息技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握microsoft sqlserver,oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)的常用操作。
3.能夠使用一種以上的開(kāi)發(fā)工具對(duì)源代碼進(jìn)行修改或改進(jìn)。
4.具備較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力。
5. 雙休。
第7篇 it技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)it技術(shù)支持經(jīng)理職責(zé)任職要求
it技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、梳理功夫集團(tuán)it服務(wù)管理流程，強(qiáng)化it服務(wù)臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系，助力推進(jìn)集團(tuán)it基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化。
2、支持門(mén)店日常營(yíng)運(yùn)需求需求，保障廣告機(jī)，電子餐牌，門(mén)店pos等門(mén)店端it產(chǎn)品平穩(wěn)運(yùn)行
3、結(jié)合itil管理理論，優(yōu)化現(xiàn)有itsm系統(tǒng)配置，提高系統(tǒng)可用性和有效性;
4、通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和宣導(dǎo)，提高it運(yùn)維團(tuán)隊(duì)工程師的it服務(wù)工作規(guī)范性和業(yè)務(wù)能力;
5、強(qiáng)化用戶(hù)管理，解決用戶(hù)問(wèn)題，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、根據(jù)信息中心業(yè)務(wù)和項(xiàng)目需要，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)支持中心基礎(chǔ)運(yùn)維工作
任職要求:
1、 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，6年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉itil或itss管理理論，有中大型企業(yè)it服務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握事件管理、問(wèn)題管理、配置管理變更管理、發(fā)布管理等主要管理流程的實(shí)施辦法;
3、熟悉itil的生命周期理論，能清楚的了解當(dāng)前it服務(wù)管理所屬階段，并合理規(guī)劃后續(xù)發(fā)展， 有itil/itss/pmp認(rèn)證者優(yōu)先考慮;
4、 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力和出色的服務(wù)意識(shí)。
第8篇 it技術(shù)支持崗崗位職責(zé)
it技術(shù)支持崗 中銀國(guó)際期貨有限責(zé)任公司 中銀國(guó)際期貨有限責(zé)任公司,中銀 一、職位描述:
負(fù)責(zé)公司機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器日常維護(hù),負(fù)責(zé)公司各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的日常維護(hù),桌面技術(shù)支持。
二、職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及電子、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),1年以上系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握windows 的配置管理以及日常維護(hù),熟悉linu_操作系統(tǒng);
3、熟悉sql server數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,有程序開(kāi)發(fā)基礎(chǔ),有期貨、證券、銀行、基金公司等系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、具有ccna和mcse證書(shū)者優(yōu)先考慮;
5、善于與人溝通,能吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的責(zé)任心和勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度,良好的心理素質(zhì),能承受一定的壓力。
第9篇 it技術(shù)支持主管崗位職責(zé)it技術(shù)支持主管職責(zé)任職要求
it技術(shù)支持主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各地公司電腦及日常類(lèi)辦公設(shè)備維護(hù)管理;
2、負(fù)責(zé)各地公司各地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)管理，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)各地公司it桌面運(yùn)維支持工作，軟件安裝、問(wèn)題解決、軟件升級(jí)等;
4、負(fù)責(zé)處理各地公司電話系統(tǒng)問(wèn)題和電話資源管理;
5、負(fù)責(zé)公司it類(lèi)固定資產(chǎn)管理;
任職要求:
1、學(xué)歷全日制專(zhuān)科以上，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電腦及it周邊辦公設(shè)備(打印機(jī)、投影儀、攝像頭、會(huì)議音響等)安裝與維護(hù);
3、熟悉電腦硬件的安裝、調(diào)試和維護(hù)，具備熟練的裝機(jī)經(jīng)驗(yàn)和故障處理技能;
4、有電話程控交換機(jī)的維護(hù)和使用經(jīng)驗(yàn)以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉路由交換知識(shí)、能夠配置常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
5、熟悉windows 7、8、10、mac操作系統(tǒng)及office等常用辦公軟件;
6、有責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力。
第10篇 it技術(shù)支持崗位職責(zé)(20篇)
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常helpdesk的工作，公司日常的電腦、打印機(jī)等機(jī)械維護(hù)
2、熟練office相關(guān)辦公軟件使用。
3、配合銷(xiāo)售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn);
4、參與培訓(xùn)用戶(hù)，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
5、專(zhuān)業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任
任職要求:
1、擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備擁有計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、領(lǐng)悟能力強(qiáng)，服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的工作
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)。
任職要求:
1、熟練使用word、e_cel等辦公軟件;
2、具有oracle使用維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟練使用sql語(yǔ)句，掌握oracle基本的備份恢復(fù)，導(dǎo)入導(dǎo)出。
3、熟悉weblogic的安裝，配置，故障處理和調(diào)優(yōu);
4、熟悉linu_操作系統(tǒng)的常用命令;
5、熟悉數(shù)據(jù)接口調(diào)試;
6、熟練掌握電力各類(lèi)軟件系統(tǒng);
7、樂(lè)于輔助用戶(hù)完成日常工作;
8、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)、電力相關(guān)專(zhuān)業(yè)、it管理或技術(shù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
9、有電力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
10、能承受一定工作壓力，長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先。
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)電話和郵件以及工作流系統(tǒng)授理用戶(hù)提交的it類(lèi)相關(guān)需求;
2. 使用it工單系統(tǒng)記錄用戶(hù)保障內(nèi)容;
3. 在線處理業(yè)務(wù)和權(quán)限范圍內(nèi)指導(dǎo)和遠(yuǎn)程用戶(hù)電腦處理的it類(lèi)設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障;
4. 升級(jí)非業(yè)務(wù)和權(quán)限范圍內(nèi)的故障到相應(yīng)的后臺(tái)團(tuán)隊(duì)，并跟蹤事件狀態(tài);
5. 配合和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作。
任職要求:
- 應(yīng)屆畢業(yè)或一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
- 熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，軟硬件以及外圍辦公設(shè)備的相關(guān)知識(shí)，并能熟練應(yīng)用并排錯(cuò)
- 熟練掌握office軟件的應(yīng)用和操作，具備e_cel數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先
- 有良好的心態(tài)調(diào)整能力和抗壓能力
- 做事情認(rèn)真仔細(xì)
- 善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并改進(jìn)
- 有1年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)，有it helpdesk工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和安全加固;
2. 針對(duì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，建議合理的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案;
3. 能夠解決客戶(hù)日常安全問(wèn)題。
任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷(能力突出者學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)不限);
2. 有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，通過(guò)培訓(xùn)，能夠獨(dú)立完成各種系統(tǒng)(主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng))的安全評(píng)估和加固;
3. 具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力;敬業(yè)、正直、誠(chéng)實(shí)
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1.能熟練操作it產(chǎn)品，及獨(dú)立解決it相關(guān)問(wèn)題，熟悉it產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修;
2.能解決一些需要全面掌握產(chǎn)品的使用及產(chǎn)品特性知識(shí)才可以解決的問(wèn)題;
3.充分了解熟悉產(chǎn)品及用戶(hù)環(huán)境，設(shè)計(jì)或利用已有的解決方案解決客戶(hù)問(wèn)題;
4.跟蹤產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題，確定故障原因，就客戶(hù)問(wèn)題與銷(xiāo)售人員進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題;
5.負(fù)責(zé)送貨、取貨，服從調(diào)度安排。
任職要求:
1.熟悉it軟硬件專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有使用多種計(jì)算機(jī)平臺(tái)和環(huán)境的經(jīng)驗(yàn) (linu_/uni_ 和 windows 平臺(tái)等 ) ，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與安全防護(hù)等;
2.具備良好的集成系統(tǒng)的能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
3.為人誠(chéng)實(shí)、勤奮敬業(yè)、吃苦耐勞;
4.具有技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5.具備兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)( 技術(shù)支持 ) ;
6.具備良好的溝通技巧和人際交往技巧，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;
7.所學(xué)專(zhuān)業(yè)與it行業(yè)相關(guān)者和具備相關(guān)it證書(shū)者優(yōu)先。
公司管理規(guī)范，待遇優(yōu)厚
基本工資+績(jī)效工資+午餐補(bǔ)助+年終獎(jiǎng)+保險(xiǎn)(五險(xiǎn)一金)+雙休+國(guó)家法定節(jié)假日;
業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)及考核過(guò)關(guān)者可以晉升
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搭建與配置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)要求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案;維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，維護(hù)公司日常辦公設(shè)備等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、對(duì)公司電腦及周邊、網(wǎng)絡(luò)線路及設(shè)備、電話及呼叫中心系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、相關(guān)軟件系統(tǒng)等的日常和突發(fā)故障的排查與處理;
3、配合新員工入職及電腦、電話設(shè)備等硬件設(shè)備的配備及基礎(chǔ)軟件的安裝;配合辦理員工離職手續(xù)，確認(rèn)員工電子設(shè)備完好無(wú)損;
4、配合辦公位置及人員安排的調(diào)整，對(duì)電腦及電話線路相應(yīng)軟應(yīng)件設(shè)備進(jìn)行變更調(diào);
5、根據(jù)辦公需求進(jìn)行電子商務(wù)設(shè)備庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、調(diào)研、詢(xún)價(jià)、采購(gòu)、安裝、升級(jí)、保管、維護(hù)及入、出庫(kù)管理;
6、處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障
7、配合域名及icp的報(bào)備申請(qǐng)與變更;
8、協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。
任職要求
1、有良好的服務(wù)意識(shí)，大專(zhuān)或以上學(xué)歷
2、1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與it系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除
4、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理，有400臺(tái)以上中大型公司前置布線工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、能獨(dú)立對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理;熟悉路由器，交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;
6、工作主動(dòng)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)idc機(jī)房?jī)?nèi)的客戶(hù)服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行7_24小時(shí)監(jiān)控;
2、負(fù)責(zé)對(duì)idc機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器提供排障服務(wù);
3、為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)配置及系統(tǒng)服務(wù);
4、協(xié)助客戶(hù)設(shè)備的上下架并按工單執(zhí)行相應(yīng)操作;
5、網(wǎng)絡(luò)和安全狀態(tài)的運(yùn)行監(jiān)控;
任職要求:
1、有志成為it工程師的;
2、專(zhuān)業(yè)不限(限畢業(yè)前最后1年學(xué)校無(wú)課程安排的);
3、能夠適應(yīng)7_24小時(shí)倒班的工作要求;
4、誠(chéng)信正直，好學(xué)上進(jìn)，具有高度的責(zé)任心和良好的學(xué)習(xí)、溝通能力。
4、上海戶(hù)籍優(yōu)先
發(fā)展及福利:
1、入職滿(mǎn)1年的工程師，可根據(jù)工作安排及需要參加技術(shù)類(lèi)認(rèn)證培訓(xùn)，如:cisco、redhat、mircosoft、oracle等;
2、入職滿(mǎn)1年的工程師，將結(jié)合公司項(xiàng)目需求及自身能力與愛(ài)好，提供國(guó)際化的云計(jì)算開(kāi)源項(xiàng)目的參與機(jī)會(huì);
3、技術(shù)部門(mén)內(nèi)部各崗位及職位向所有工程師開(kāi)放;
4、公司提供商品房宿舍條件
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
6、維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
7、it相關(guān)產(chǎn)品申請(qǐng)、采購(gòu)、管理等，員工erp、郵箱開(kāi)通與管理等;
8、領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。
任職資格:
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與it系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理;
4、能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理;
5、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
招聘對(duì)象:
計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)及愛(ài)好者，期望具有吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人員參與發(fā)展。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬件及外設(shè)的故障診斷及維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接及配置、internet 訪問(wèn)及電子郵件等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)的病毒清理等。
5、負(fù)責(zé)駐場(chǎng)單位的桌面維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備正常運(yùn)作。
6、日常工作報(bào)表填寫(xiě)，相關(guān)資料歸檔整理。
7、完成公司安排的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)維護(hù)能力;
3、熟練掌握計(jì)算機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)的配置及維護(hù);
4、善于與人溝通，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、較高的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
responsibility
it helpdesk，network，it 基礎(chǔ)操作
to provide time critical support to system users within the business areas， ensuring ma_imum efficiency to achieve ma_imum it satisfaction
efficient problem resolution and ma_imize the system availability.
review the frequently faced system problems and work on the improvements
identify pressure points and minimize risks.
contribute towards automation and minimizing issues by improving technology and reduce owner ship costs.
strictly adhere to the set procedures and follow the guidelines.
strict compliance to agreed sla for issue resolution.
requirement
1-2年it helpdesk 桌面運(yùn)維等工作經(jīng)驗(yàn);英文可以作為工作語(yǔ)言使用;靈活;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作;
2. 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的安裝部署、環(huán)境搭建、測(cè)試運(yùn)行及升級(jí)維護(hù);
3. 負(fù)責(zé)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話，向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導(dǎo)等相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題;
4. 負(fù)責(zé)用戶(hù)培訓(xùn)，解答用戶(hù)系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn)。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)管等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、具有1年以上實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或從事政務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、熟練操作數(shù)據(jù)庫(kù);
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力;積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
(1) 負(fù)責(zé)公司商家產(chǎn)品支持工作，包括:產(chǎn)品安裝、調(diào)試及客戶(hù)需求采集工作;
(2) 負(fù)責(zé)公司硬件設(shè)備安卓智能收銀機(jī)產(chǎn)品測(cè)試、調(diào)試、問(wèn)題分析工作;
(3) 獨(dú)立制定硬件產(chǎn)品的檢測(cè)方案并執(zhí)行;
(4) 獨(dú)立面向客戶(hù)進(jìn)行軟硬件產(chǎn)品使用技術(shù)講解及答疑工作。
任職要求:
(1) 1年it類(lèi)產(chǎn)品售后技術(shù)支持工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
(2) 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
(3) 動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，并具有較高責(zé)任感及榮譽(yù)感;
優(yōu)先錄用:
(1)1年軟硬件產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)了解網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)及產(chǎn)品;
(3)具有駕駛執(zhí)照。
可接受條件優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
it技術(shù)支持
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理。負(fù)責(zé)公司電腦、路由、交換機(jī)、考勤機(jī)、網(wǎng)線、電話線、投影儀、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備的管理維護(hù)工作。
2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站等系統(tǒng)的管理。負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及其他系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)、制作與管理，協(xié)助各部門(mén)、組織機(jī)構(gòu)，對(duì)其網(wǎng)站建設(shè)，依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和管理維護(hù)提供技術(shù)支持。
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安裝實(shí)施、配置、管理、維護(hù)等工作;
4.負(fù)責(zé)與軟件供應(yīng)商的協(xié)調(diào)與技術(shù)對(duì)接工作;
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精通一種以上主流開(kāi)源系統(tǒng)維護(hù)工具的原理與使用。包括監(jiān)控、配置、發(fā)布、安裝、版本、漏掃、加固等;
3、熟悉主流主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)，具備基本集成能力，能熟練搭建一般系統(tǒng)的環(huán)境;
4、具備系統(tǒng)優(yōu)化能力和經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
5、具備良好的英文閱讀和寫(xiě)作能力;
6、具備良好的文檔撰寫(xiě)能力、編寫(xiě)習(xí)慣，良好的抽象思維和邏輯思維能力，獨(dú)立分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)科目一、科目二、科目三ap基站施工建設(shè)布線，車(chē)載設(shè)備網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
2、 辦公及考試期間的網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
3、 負(fù)責(zé)排查及處理計(jì)算機(jī)故障維修及調(diào)試，及時(shí)搶修網(wǎng)絡(luò)及車(chē)載設(shè)備存在的狀況;
網(wǎng)絡(luò)故障排查及處理，計(jì)算機(jī)維修及調(diào)試;
4、 網(wǎng)絡(luò)管理員相關(guān)知識(shí)(cisco/huawei/h3c設(shè)備調(diào)試管理);
5、 網(wǎng)絡(luò)故障排查及處理;
6、計(jì)算機(jī)故障維修及調(diào)試。
任職要求:有駕校系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)事件的分析工作和一般技術(shù)故障的排查工作2、負(fù)責(zé)將故障原因分類(lèi)匯總，編寫(xiě)和完善故障處理指引3、配合客服人員，在技術(shù)層面處理用戶(hù)的投訴4、配合運(yùn)營(yíng)人員，在技術(shù)層面處理運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題5、與開(kāi)發(fā)人員輪崗，參與應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作
任職要求:
1、本科學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2、熟悉java或c/c++語(yǔ)言編程技術(shù)、了解uni_/linu_，會(huì)編寫(xiě)shell腳本3、良好的表達(dá)溝通能力和協(xié)調(diào)能力，有一定抗壓能力4、有具體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先5、優(yōu)秀應(yīng)屆計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可以申請(qǐng)此崗位，作為初級(jí)技術(shù)支持培養(yǎng)
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的實(shí)施、培訓(xùn)和售后維護(hù);
2.處理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)等相關(guān)售后工作
任職要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷(含實(shí)習(xí))，專(zhuān)業(yè)不限，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 年齡在23-29周歲;
3. 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通表達(dá)能力;較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力;
4. 強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，做事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、踏實(shí)穩(wěn)重;
福利待遇:底薪+飯補(bǔ)+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+班車(chē)
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、pc及周邊設(shè)備的維護(hù)、管理、排障等日常工作，確保公司硬件設(shè)施的正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建設(shè)和管理、維護(hù)、性能優(yōu)化，確保各項(xiàng)服務(wù)的正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)操作系統(tǒng)、辦公軟件、erp的日常問(wèn)題解決及技術(shù)支持。
任職要求:
1、專(zhuān)科或以上計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、熟悉 windows、office及常用辦公軟件，懂sql者更佳;
3、熟悉計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)周邊外設(shè)、交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，較強(qiáng)的故障分析及排除能力;
4、熟悉erp、wms系統(tǒng)運(yùn)作、維護(hù);
5、清晰的表達(dá)能力、高效的溝通能力。
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、公司管理系統(tǒng)維護(hù)及和軟件開(kāi)發(fā)公司的對(duì)接;公司網(wǎng)站、公眾平臺(tái)維護(hù);
2、司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)管，郵件服務(wù)器維護(hù)與管理，vpn日常維護(hù)與管理，郵件客戶(hù)端，打印系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)，辦公設(shè)備等方面的安裝，管理，維護(hù);
3、各種pc軟硬件故障診斷，排查升級(jí)，桌面設(shè)備的安裝，調(diào)試，配置;
4、公司網(wǎng)站、公眾平臺(tái)維護(hù);
5、公司電子底稿及報(bào)告、資料的上傳及管理;
6、其他系統(tǒng)報(bào)備工作。
任職要求:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于與人溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
2、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)信息技術(shù)的管理制度、工作流程和安全策略在本營(yíng)業(yè)部的落實(shí);
2、根據(jù)公司信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，實(shí)施本營(yíng)業(yè)部部技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)、改造和優(yōu)化等工作;
3、負(fù)責(zé)本營(yíng)業(yè)部信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、負(fù)責(zé)作好本營(yíng)業(yè)部的信息技術(shù)服務(wù)，作好營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)需求的收集反饋;
5、配合總部作好各信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，作好技術(shù)溝通工作。
職位要求:
1、年齡35周歲以下，具備證券從業(yè)資格;
2、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)基礎(chǔ)、具備系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及軟硬件應(yīng)用與維護(hù)技能，熟悉windows/novell/linu_應(yīng)用環(huán)境和主流數(shù)據(jù)庫(kù);
3、熟悉證券業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉證券網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)，具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全、電氣和綜合布線基礎(chǔ)知識(shí);
4、具備良好的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，具有較好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力;
5、吃苦耐勞、勤勉敬業(yè)、具有良好的職業(yè)道德，無(wú)不良記錄，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和主動(dòng)服務(wù)意識(shí);
6、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
7、有證券營(yíng)業(yè)部信息系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
it技術(shù)支持(崗位職責(zé))
職位描述
職責(zé)描述:
1、 熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃與管理，文件共享服務(wù)的配置與管理操作技能;
2、 精通網(wǎng)站制作精髓，熟悉網(wǎng)頁(yè)的編程及制作，能看懂軟件的后臺(tái)程序并對(duì)軟件后臺(tái)實(shí)施操作或編寫(xiě)計(jì)算機(jī)軟件程序;
3、 硬件支持工程師:能拆裝筆記本屏幕、硬盤(pán)等及維護(hù)打印設(shè)備等硬件，判斷并排除一般硬件故障;
4、 一般的域控應(yīng)用:加入域用戶(hù)、退域、設(shè)置共享權(quán)限等一般的域用戶(hù)管理與維護(hù)。
崗位要求:
1、認(rèn)同公司的核心價(jià)值。
2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)。具有高度的責(zé)任心。
3、全日制高校本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)電子專(zhuān)業(yè)。
4、工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生，it相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。
5、做事認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng);負(fù)責(zé)、守紀(jì)律、溝通表達(dá)流暢。
6、能承擔(dān)較大工作壓力。
薪資待遇:
1、底薪4000+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)金+保險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)
2、國(guó)家規(guī)定福利+培訓(xùn)+精英游(國(guó)內(nèi)外)+完善的晉升機(jī)制
3、終身制培訓(xùn)體系(入職后帶薪且有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃安排)，有資深員工一對(duì)一幫、帶、教、練，讓
4、做五休二，8小時(shí)工作制
5、享受?chē)?guó)家規(guī)定的帶薪假期，外地員工每月享受額外探親假及探親補(bǔ)貼
6、公司配備工作手機(jī)及工作電腦
民政局制度民政制度氣象局制度
第11篇 it技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
1.維護(hù)客戶(hù)的所有計(jì)算機(jī)硬件。
2.搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案。
3.與客戶(hù)配合維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行。
4.安裝和維護(hù)客戶(hù)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為客戶(hù)的軟硬件提供技術(shù)支持。
5.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。
6.配合客戶(hù)的網(wǎng)站中上載數(shù)據(jù)并承擔(dān)維護(hù)更新任務(wù)。
7.協(xié)助客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
第12篇 it技術(shù)支持主管崗位職責(zé)
it技術(shù)支持主管(北京豐臺(tái)) 納塔力 廣州市納塔力健康管理咨詢(xún)有限公司,納塔力,納塔力 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)日常的管理維護(hù);
2、負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、弱電等工作部署、協(xié)調(diào)等工作。
3、針對(duì)于各節(jié)點(diǎn)設(shè)備能夠進(jìn)行線路及設(shè)備優(yōu)化、配置調(diào)試、故障處理等工作。
4、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的技術(shù)支持、實(shí)施和維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)處理公司crm系統(tǒng)、服務(wù)器等軟、硬件問(wèn)題。
任職要求:
1、了解avaya、genesys、華為等主流cti平臺(tái),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉呼叫中心技術(shù)架構(gòu)及呼叫中心相關(guān)知識(shí);
3、熟練配置交換路由器、routeros、防火墻、等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
4、熟悉語(yǔ)音交換產(chǎn)品、對(duì)voip設(shè)備有一定的故障處理能力;
5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有ccna/np、ccie相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
7、 2-4年的呼叫中心技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)
8、能適應(yīng)出差,具備抗壓能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力。
9、居住地在北京豐臺(tái)區(qū)優(yōu)先考慮。
第13篇 it技術(shù)支持崗崗位職責(zé)it技術(shù)支持崗職責(zé)任職要求
it技術(shù)支持崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)分公司、業(yè)務(wù)部門(mén)的技術(shù)支持及業(yè)務(wù)推動(dòng);
2、 根據(jù)分公司、業(yè)務(wù)部門(mén)提出的技術(shù)支持申請(qǐng)，獨(dú)立完成技術(shù)文件的起草、撰寫(xiě);
3、 完善公司業(yè)務(wù)文件模板庫(kù)，對(duì)各類(lèi)模板進(jìn)行定期修訂、更新;
4、 完善公司保險(xiǎn)條款庫(kù)，定期收集各類(lèi)保險(xiǎn)條款，對(duì)不同公司條款進(jìn)行比對(duì)分析;
5、 為分公司提供技術(shù)方面的咨詢(xún)、答疑等工作，對(duì)分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;
6、 負(fù)責(zé)各類(lèi)業(yè)務(wù)合同的初審;
7、 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善技術(shù)支持工作的相關(guān)制度、流程等。
任職資格:
1、 全日制本科以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、能源、工程、電力、法律類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、 具有1-2年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司技術(shù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上保險(xiǎn)公司非車(chē)險(xiǎn)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 熟悉保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人工作流程者優(yōu)先;
4、 熟悉經(jīng)紀(jì)人常用技術(shù)文件的制作，文字功底良好;
5、 具有良好的溝通能力;
6、 有業(yè)務(wù)資源、或技術(shù)職稱(chēng)者可優(yōu)先考慮。
第14篇 it技術(shù)支持/信息化專(zhuān)員/網(wǎng)...職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)施（擬訂監(jiān)控項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工方案； 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施中的策劃、組織、協(xié)調(diào)、施工、培訓(xùn)等）——此項(xiàng)優(yōu)先考慮；
2、負(fù)責(zé)公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)及管理工作并及時(shí)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線、廣播系統(tǒng)、門(mén)禁等；
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)的管理及維護(hù)，確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定；
4、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)，對(duì)用戶(hù)終端提供相應(yīng)的技術(shù)支持；
5、總部機(jī)房管理，日常服務(wù)器維護(hù)檢查運(yùn)維等。
任職資格：
1、電子信息，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)、從事1年以上工作經(jīng)驗(yàn)或監(jiān)控項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)1年以上；
2、從事項(xiàng)目遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)施工者優(yōu)先考慮；
3、有局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的軟件使用技巧及熟練操作windows系統(tǒng)及應(yīng)對(duì)日常電腦問(wèn)題或精通遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控技術(shù)。
4、掌握常用網(wǎng)絡(luò)及通訊設(shè)備的安裝及配置，具備良好的動(dòng)手能力和排障能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、吃苦精神以及責(zé)任心；
6、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力，能夠適應(yīng)出差安排。
第15篇 it技術(shù)支持維護(hù)崗位職責(zé)
it專(zhuān)員-網(wǎng)絡(luò)管理/it技術(shù)支持/計(jì)算機(jī)維護(hù) 溢銀股權(quán) 上海溢銀股權(quán)投資基金管理有限公司,溢銀基金,溢銀股權(quán),溢銀 【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù),對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
【任職資格】
1、計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、有2年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建,具備較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機(jī)的安裝、調(diào)試、維護(hù);熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試;具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;
4、有良好的工作態(tài)度及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責(zé)任心上進(jìn)心,待人接物隨和友善;
5、有“網(wǎng)絡(luò)工程師”或等同資格認(rèn)證優(yōu)先;
6、了解簡(jiǎn)單小程序編程優(yōu)先;
7、持駕照優(yōu)先。
第16篇 it技術(shù)支持員崗位職責(zé)it技術(shù)支持員職責(zé)任職要求
it技術(shù)支持員崗位職責(zé)
崗位描述:
1.負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行信息系統(tǒng)的安裝，調(diào)試，故障處理，簡(jiǎn)單程序修改，基礎(chǔ)資料配置等 ;
2.負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院客戶(hù)就所安裝的系統(tǒng)提供培訓(xùn)和必要的幫助 ;
3. 與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行前期溝通和調(diào)研，準(zhǔn)備相關(guān)設(shè)施，匯總用戶(hù)需求并提交開(kāi)發(fā)工程師 ;
4. 配合開(kāi)發(fā)工程師實(shí)地獲取程序運(yùn)行結(jié)果信息，并根據(jù)指導(dǎo)或獨(dú)立找出問(wèn)題解決問(wèn)題 ;
崗位要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上，計(jì)算機(jī)、軟件、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2.1年及以上信息技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握microsoft sqlserver，oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)的常用操作。
3.能夠使用一種以上的開(kāi)發(fā)工具對(duì)源代碼進(jìn)行修改或改進(jìn)。
4.具備較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力。
5. 雙休。
