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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)行政崗位是物業(yè)管理公司內(nèi)部的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理和協(xié)調(diào)工作,確保物業(yè)項(xiàng)目的順暢運(yùn)行,為業(yè)主和租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧,能有效處理業(yè)主、租戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),了解物業(yè)項(xiàng)目的基本運(yùn)作流程。
3. 具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí),能進(jìn)行預(yù)算編制和成本控制。
4. 精通辦公軟件,如word、excel和powerpoint,能制作報(bào)告和處理數(shù)據(jù)。
5. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),能及時(shí)解決突發(fā)問題。
6. 能夠靈活適應(yīng)多任務(wù)環(huán)境,具備解決問題的能力。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)行政人員需扮演多種角色,包括但不限于行政管理、客戶服務(wù)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)和內(nèi)部支持。他們負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行,處理業(yè)主和租戶的投訴和建議,協(xié)助制定和執(zhí)行物業(yè)管理政策,以及參與預(yù)算規(guī)劃和財(cái)務(wù)管理。此外,他們還需與外部供應(yīng)商和服務(wù)商合作,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
有哪些內(nèi)容
1. 行政管理:負(fù)責(zé)物業(yè)日常行政事務(wù),包括文件管理、會(huì)議安排、員工考勤記錄等。
2. 客戶服務(wù):處理業(yè)主和租戶的需求,解答疑問,協(xié)調(diào)維修服務(wù),并跟蹤問題解決進(jìn)度。
3. 項(xiàng)目協(xié)調(diào):參與新項(xiàng)目啟動(dòng),協(xié)助制定項(xiàng)目計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門資源,確保項(xiàng)目按期完成。
4. 預(yù)算與財(cái)務(wù)管理:協(xié)助編制物業(yè)年度預(yù)算,監(jiān)控費(fèi)用支出,定期提交財(cái)務(wù)報(bào)告。
5. 合規(guī)性管理:確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法規(guī)要求,更新和維護(hù)物業(yè)政策與程序。
6. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系:與供應(yīng)商、服務(wù)商保持良好溝通,參與合同談判,維護(hù)公司利益。
7. 應(yīng)急處理:應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如設(shè)施故障、安全問題等,及時(shí)采取措施,減少影響。
8. 持續(xù)改進(jìn):收集反饋,分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)行政崗位的工作涉及面廣,要求工作人員具備全面的技能和專業(yè)知識(shí),以確保物業(yè)項(xiàng)目的高效運(yùn)營(yíng)和業(yè)主滿意度。通過他們的努力,物業(yè)環(huán)境得以保持整潔有序,業(yè)主和租戶的生活質(zhì)量得到保障。
物業(yè)行政崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)人事行政崗位職責(zé)
行政人事經(jīng)理(物業(yè)) 拓新控股集團(tuán) 重慶拓新控股(集團(tuán))有限公司,拓新控股集團(tuán),拓新 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定組織架構(gòu)方案,制定人才標(biāo)準(zhǔn),完成招聘工作,保證到崗率和招聘質(zhì)量
2、下屬區(qū)域公司人力資源工作監(jiān)管
3、公司編制管理,制定年度編制方案
4、公司培訓(xùn)方案制定、實(shí)施,管理、組織,效果評(píng)估,檔案建立
5、公司人才盤點(diǎn),日常管理
6、公司考核體系搭建,管理流程梳理,制度體系落地
7、公司薪酬策略制定,市場(chǎng)薪酬水平動(dòng)態(tài)了解
8、公司激勵(lì)體系建設(shè)
9、一般公共關(guān)系的維護(hù)
10、公司行政標(biāo)準(zhǔn)的制定,總部行政后勤工作的保障。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,人力資源、經(jīng)濟(jì)、管理、心理學(xué)等相同或相關(guān)專業(yè)。
2、有5年以上從業(yè)經(jīng)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)人力資源規(guī)劃、組織管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、人才發(fā)展有一定認(rèn)識(shí)或有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)招聘、培訓(xùn),熟悉薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系工作。
3、為人正直有原則,寫作能力較好,執(zhí)行能力強(qiáng),溝通能力好。
4、有知名物業(yè)公司或集團(tuán)公司行政人事管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
第2篇 物業(yè)公司行政崗位職責(zé)
一.行政主管崗位職責(zé)
1、在行政管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)公司行政后勤的管理工作;貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)指示精神,恪竟職守,廉潔奉公,努力做好每項(xiàng)具體工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)及行政管理部經(jīng)理安排下,具體做好各類會(huì)議及活動(dòng)的籌措和辦理工作,圓滿完成、落實(shí)每項(xiàng)工作任務(wù)。
3、協(xié)助行政管理部經(jīng)理工作,負(fù)責(zé)辦理公司總務(wù)、后勤具體事務(wù),包括辦公設(shè)備、設(shè)施、辦公用品的計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)查、保管和發(fā)放,員工餐廳、員工宿舍等方面的事務(wù)。
4、負(fù)責(zé)辦理有關(guān)辦公安全、消防、環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)通信等其它行政事務(wù)性工作。
5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二.高級(jí)行政助理崗位職責(zé)
1、在行政管理總部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助行政管理總部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司及下屬公司(管理處,下同)行政管理部行政工作的計(jì)劃、::組織、實(shí)施具體負(fù)責(zé)。落實(shí)集團(tuán)公司公司領(lǐng)導(dǎo)及行政管理總部經(jīng)理指示,具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司行政后勤的管理工作;
2、在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及行政管理總部經(jīng)理安排下,具體做好各類會(huì)議及活動(dòng)的籌措和辦理工作,圓滿完成每項(xiàng)工作任務(wù)。
3、根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)指示,協(xié)助上級(jí)擬訂公司行政工作規(guī)劃,修定本部門工作計(jì)劃,保證計(jì)劃的有效性和可操作性;
4、協(xié)助上級(jí)制定、修訂、完善公司行政規(guī)章制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查貫徹落實(shí)情況,及時(shí)匯報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)措施。
5、修訂公司質(zhì)量文件體系,保證各部門工作的一致性和高效率。熟悉各部門工作流程和運(yùn)作,提高行政工作質(zhì)量和效率。
6、組織安排接待工作,負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門和業(yè)主委員會(huì)以及集團(tuán)公司相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門內(nèi)部考核,幫助部門各行政崗位工作人員解決工作中的實(shí)際問題。
8、完成部門日常行政事務(wù)的處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第3篇 物業(yè)行政崗位職責(zé)
行政物業(yè)經(jīng)理 合肥市航嘉電子技術(shù)有限公司 合肥市航嘉電子技術(shù)有限公司,合肥航嘉,航嘉 工作職責(zé):
1.主導(dǎo)行政物管處標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、后勤、安全管理,參與制定行政物業(yè)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃。
2.在制度管理、物業(yè)核算、后勤保障、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面進(jìn)行統(tǒng)籌管理并組織實(shí)施,為園區(qū)及員工提供良好的后勤保障。
3.負(fù)責(zé)與行政、物業(yè)相關(guān)聯(lián)的外聯(lián)工作。
任職資格:
1.35歲以下,本科學(xué)歷,三年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉制造型企業(yè)的行政、后勤、物業(yè)及安全體系管理。接受過專業(yè)的行政、物業(yè)管理培訓(xùn)。
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力,能主動(dòng)影響他人。
4.具有較強(qiáng)的異常問題處理能力、執(zhí)行力和良好的管理團(tuán)隊(duì)能力。
第4篇 物業(yè)人事行政崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)人事行政崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的行政和人事工作,并對(duì)管理問題及時(shí)提出相應(yīng)的管理方案;
2、組織協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的行政工作:日常后勤、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、信息管理、會(huì)務(wù)接待、采購管理、辦公用品和固定資產(chǎn)管理、企劃管理等;
3、組織開展公司人力資源工作:各級(jí)人員招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工關(guān)系、考勤管理、員工檔案管理等;
4、定期向總部匯報(bào)、溝通行政和人事工作,協(xié)助總部建立、完善物業(yè)公司的行政和人事管理體系,修改相關(guān)的管理制度文件;
5、協(xié)助處理公司管理過程中的人事、行政問題。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。
任職要求:
1、全日制本科學(xué)歷,3年以上行政、人事管理經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)、地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、執(zhí)行力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)的抗壓性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3、有較好的語言表達(dá)能力,熟練運(yùn)用office軟件;
4、人力資源相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;有人力資源二級(jí)證書或者中級(jí)經(jīng)濟(jì)師(人力資源方向)證書者優(yōu)先考慮。
物業(yè)人事行政崗位
第5篇 物業(yè)行政崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)行政崗位職責(zé)
行政物業(yè)主管 富士康科技集團(tuán)準(zhǔn)時(shí)達(dá)國(guó)際供應(yīng)鏈管理深圳市富泰通國(guó)際物流有限公司,富泰通 1、本科及以上學(xué)歷,8年以上大型公司行政物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具有大型公司或者物流行業(yè)辦公用品、辦公設(shè)備、辦公家私等采購管理經(jīng)驗(yàn);
3、文字功底好,具方案設(shè)計(jì)、規(guī)劃和實(shí)施能力;
4、具較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、決策、分析問題和外聯(lián)能力。
物業(yè)行政崗位