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崗位職責是什么
留學服務顧問是為有意出國留學的學生提供專業(yè)咨詢和服務的專業(yè)人員，他們扮演著橋梁的角色，連接學生與海外教育機構，協助學生規(guī)劃留學路徑，實現海外求學的夢想。
崗位職責要求
1. 深入了解全球教育體系：熟悉各國教育制度、院校信息、專業(yè)設置及入學要求。
2. 優(yōu)秀的溝通技巧：能夠清晰、準確地傳達信息，理解學生的期望和需求。
3. 強烈的責任心：關注學生的個人發(fā)展，確保提供的建議符合學生的長遠利益。
4. 靈活應變能力：面對不斷變化的留學政策和市場環(huán)境，能迅速調整策略。
5. 良好的客戶服務意識：以學生為中心，提供個性化、全方位的服務體驗。
崗位職責描述
留學服務顧問的工作主要包括以下幾個方面：
1. 咨詢與評估：與學生進行深入交談，了解他們的學術背景、興趣和職業(yè)目標，進行個性化評估。
2. 院校選擇：根據學生的需求，推薦適合的院校和專業(yè)，提供全面的院校信息和申請指導。
3. 材料準備：協助學生準備申請材料，包括個人陳述、推薦信、成績單等，確保材料完整、準確。
4. 申請流程管理：指導學生完成申請流程，包括在線提交、面試準備等，確保申請順利進行。
5. 簽證輔導：提供簽證申請的咨詢服務，解答簽證疑問，幫助學生準備簽證材料。
6. 行前準備：指導學生進行行前準備，如住宿安排、保險購買、文化適應等。
7. 后續(xù)服務：建立長期聯系，關注學生在國外的學習和生活情況，提供必要的后續(xù)支持。
有哪些內容
留學服務顧問的工作內容涵蓋從咨詢初期到學生成功留學后的全程服務，包括但不限于：
1. 個性化留學規(guī)劃
2. 全球院校信息分析
3. 申請策略制定
4. 文書指導與修改
5. 申請進度跟蹤
6. 簽證申請策略
7. 出國前生活指南
8. 學生境外支持服務
作為留學服務顧問，不僅需要專業(yè)知識，更需要同理心和耐心，以專業(yè)和熱情幫助每一位學生實現留學夢想，為他們的未來鋪平道路。
留學服務顧問崗位職責范文
第1篇 留學服務顧問崗位職責任職要求
留學服務顧問崗位職責
崗位職責:
1、按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程，為客戶提供專業(yè)的早留學規(guī)劃階段的指導服務;
2、對學生學習習慣、閱讀書目、閱讀習慣做出建議和指導，并對學生進行學業(yè)管理、gpa管理，及學習狀況分析等監(jiān)管、咨詢服務;
3、為學生進行時間管理、個性化背景提升方案、課外活動設計等指導服務;
4、了解客戶背景情況，為客戶設計切實可行的留學方案和背景提升方案;
5、對學生家庭的內部溝通方式和教育方式提出合理的咨詢和建議;
6、持續(xù)調研各類教育培訓機構、課外活動項目機構、海外課外活動項目及夏校項目等，建立內部項目資源庫;
7、持續(xù)進行學生閱讀書目調研工作，建立內部圖書資源目錄和圖書資源庫;
8、參加市場拓展和公司安排的各種留學品牌推廣活動，協助進行留學講座及學生咨詢工作，并推薦相應的留學規(guī)劃服務;
任職要求:
1、本科以上學歷，有海外高中、本科留學經驗者優(yōu)先，教育、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、英文能力強(托福100+、雅思7+、專八考試良好)
3、兩年及以上工作經歷，有教育咨詢或相關工作經驗者優(yōu)先考慮;
4、了解客戶心理，分析客戶需求，具有良好的客戶分析能力;
5、具有親和力和溝通能力，責任心強，學習能力強;
5、有教育情懷，愿意主動指導影響他人，能夠承受較大的工作壓力;
第2篇 留學服務顧問崗位職責要求
職位描述：
崗位職責：
?1、完成客戶的美國院校留學申請，包括但不限于：留學中長期規(guī)劃、留學擇校方案、協調文書寫作、指導學生準備文書基礎素材，申請資料準備和翻譯、網申、校園面試行程安排、面試指導、行前安排等，保證學生的留學申請過程順利進行；
?2、熟悉并能為學生提供專業(yè)全面的美高或美本或美研信息咨詢與申請服務，挖掘客戶潛在的需求，準確推薦課程；
?3、針對所有學生中長期規(guī)劃，需全面了解學生個人背景，提供合理化的建議和意見，協助學生提升自身能力，為客戶設計切實可行的個性化的留學活動規(guī)劃方案；
?4、主動聯絡客戶，有效溝通，解決客戶的問題，并認真做好相關記錄，維護客戶關系和滿意度；
?5、參與公司要求的各類培訓，不斷學習，不斷提升自己的能力及專業(yè)素養(yǎng)；
?6、參與公司其他工作安排，參與項目推廣和公司市場營銷活動。
崗位要求：
?1、2年以上客戶咨詢、客戶服務等相關工作經驗，留學行業(yè)全案工作經驗者優(yōu)先；
?2、 須國內全日制本科及以上學歷，國內985/211院校及美國排名前100院校畢業(yè)者優(yōu)先；
?3、專業(yè)英語八級以上英語能力，toefl 100或 ielts 7.0以上英語能力者優(yōu)先；
?4、形象氣質佳，具備良好的溝通能力， 以專業(yè)素質建立維護公司的專業(yè)形象，獲得客戶信任；
?5、具有高度責任心，超強的服務意識，親和力強，為簽約后的客戶提供優(yōu)質的后續(xù)服務；
?6、超強自我學習的能力，需要閱讀和理解相關院校的網站手冊上的信息，需要在公司完善的培訓體系下盡快熟悉業(yè)務知識，服務技能；
第3篇 留學服務顧問崗位職責
留學后期服務顧問 上海匯紫商務咨詢有限公司 上海匯紫商務咨詢有限公司,51offer,匯紫 工作職責:
1、提供選校指導
2、審核申請材料
3、申請語言班和更換cas
4、公司安排的其他事宜
工作能力要求:
1、?？埔陨蠈W歷,英語專業(yè)優(yōu)先,有留學行業(yè)經驗者優(yōu)先
2、細心,有耐心,善于學習
3、良好的溝通能力
