運維服務崗位職責16篇

崗位職責是什么

運維服務崗位是企業(yè)信息技術部門的關鍵角色，負責確保公司信息系統、網絡設備和應用程序的穩(wěn)定運行，以支撐日常業(yè)務的高效進行。

崗位職責要求

1. 熟練掌握各類操作系統，如linux、windows等，具備系統安裝、配置和優(yōu)化的能力。

2. 對網絡架構有深入理解，包括tcp/ip協議、路由交換、網絡安全等。

3. 精通數據庫管理，包括sql查詢、備份恢復及性能調優(yōu)。

4. 具備一定的編程能力，熟悉python、shell等腳本語言，用于自動化運維任務。

5. 能夠快速響應系統故障，具備問題排查和解決的能力。

6. 具備良好的服務意識，以客戶為中心，提供高質量的技術支持。

7. 持續(xù)關注行業(yè)動態(tài)，學習新技術，提升運維水平。

崗位職責描述

運維服務人員是企業(yè)的信息技術守護者，他們如同幕后的魔術師，確保舞臺上的業(yè)務流程順暢無阻。他們的工作涵蓋日常監(jiān)控、性能優(yōu)化、安全防護、系統更新和故障修復等多個方面。通過持續(xù)改進和自動化，他們致力于降低系統故障率，提高it資源利用率，為企業(yè)的數字化轉型提供堅實保障。

有哪些內容

1. 系統管理：負責服務器的日常維護，包括系統升級、補丁安裝、權限管理等。

2. 網絡運維：監(jiān)控網絡狀態(tài)，配置和優(yōu)化網絡設備，處理網絡故障。

3. 數據庫管理：執(zhí)行數據庫的日常維護，保證數據的安全性和完整性。

4. 監(jiān)控與報警：建立有效的監(jiān)控體系，及時發(fā)現并處理異常情況，減少業(yè)務中斷。

5. 安全防護：實施防火墻策略，定期進行安全審計，防止網絡安全事件發(fā)生。

6. 自動化運維：編寫和優(yōu)化運維腳本，實現運維任務的自動化，提高效率。

7. 問題解決：響應用戶的技術求助，快速定位和解決問題，提供解決方案。

8. 文檔整理：記錄運維過程，編制操作手冊和故障處理指南，以便知識傳承。

9. 項目協作：參與it項目，與開發(fā)團隊合作，確保新系統的順利部署和穩(wěn)定運行。

10. 性能優(yōu)化：分析系統性能，提出改進建議，持續(xù)提升系統性能和用戶體驗。

運維服務崗位是一個集技術實力、服務意識和創(chuàng)新能力于一身的角色，其工作內容既包括日常運維，也涉及技術創(chuàng)新，旨在為企業(yè)打造一個穩(wěn)定、高效、安全的信息技術環(huán)境。

運維服務崗位職責范文

第1篇 運維服務臺崗位職責

服務臺運維工程師 陽光雨露信息技術服務(北京) 陽光雨露信息技術服務(北京)有限公司,陽光雨露,陽光雨露信息技術,陽光雨露信息技術服務(北京),陽光雨露 崗位職責:

1.安裝并實施硬件和軟件更新和維護。

2.維護客戶端計算機,打印機和外圍設備系統,電話和vpn。

3.確保收集ict設備清單準確和最新,以及其他ict報告的收集和更新。

4.出勤,閉路電視,門禁,網絡系統維護

5.定期提供硬件和軟件培訓。

6.完成領導分配其他任務。

任職要求:

1,至少3年作為服務臺的經驗

2,良好的人際交往能力

3,具備良好的it知識和背景(操作系統,應用軟件,網絡和it)

基礎設施)

4,能夠讀寫英文

第2篇 云服務運維工程師職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

工作職責：

1、從事gts數字化中臺（gts內部統一云平臺）支持和維護工作；

2、gts數字化中臺日常維護，包括監(jiān)控、巡檢、故障處理等；

3、gts數字化中臺重大故障搶修、重大活動保障；

4、gts數字化中臺變更實施、版本升級實施；

任職要求：

業(yè)務技能要求：

1、熟悉linu_常用命令，會使用python，shell編寫腳本；

2、熟悉云計算、中間件（如mysql、redis、zookeeper等）等產品技術；

3、有it運維、云運維經驗者優(yōu)先；

專業(yè)知識要求：

1、熟悉公有云、私有云技術架構；

2、有項目開發(fā)經驗；

其他要求：

ict云服務族 -- 1級， 其他非管理族 -- 1級， 技術族 -- 1級， 服務族 -- 1級，營銷族 -- 1級， 項目管理族 -- 1級， 銷售族 -- 1級

第3篇 服務器運維崗位職責服務器運維職責任職要求

服務器運維崗位職責

服務器 運維-日語 1.日語聽說讀寫熟練，1級相當水平

2.熟悉服務器，系統不限制?？梢院唵尉帉懨睢?或者愿意學習。

3.有服務器運維/架構 經驗優(yōu)先

4.如果有以下認證或者經驗(aws，rhca，rhce)，加分，加薪資

5.地點:大連，或者 上海

6.可以異地遠程面試，歡迎在日本的經驗者聯系 1.日語聽說讀寫熟練，1級相當水平

2.熟悉服務器，系統不限制?？梢院唵尉帉懨?。 或者愿意學習。

3.有服務器運維/架構 經驗優(yōu)先

4.如果有以下認證或者經驗(aws，rhca，rhce)，加分，加薪資

5.地點:大連，或者 上海

6.可以異地遠程面試，歡迎在日本的經驗者聯系

第4篇 運維服務崗位職責

運維服務專員 捷通智慧科技股份有限公司 捷通智慧科技股份有限公司,北京捷通公司,捷通 職位描述:

1. 能夠勝任數據中心服務操作團隊的技術角色;

2. 能夠通過個人技術能力,為客戶提供數據中心運維服務;

3. 具備全面學習并掌握數據中心各子系統知識和操作的能力;

4. 在服務中與客戶進行良好溝通,有良好的客戶意識,能夠通過服務維系客戶;

5. 能夠通過服務,體現個人價值。

崗位要求:

1.本科畢業(yè),相關工作經驗1年以上,機電及相關專業(yè)畢業(yè);

2.責任心強,有服務意識,具備一定的溝通能力;

3.動手能力強,對機電專業(yè)及數據中心行業(yè)感興趣,對技術能做到刨根問底;

4.愿意常駐外地者可優(yōu)先考慮(新疆、寧夏、甘肅、青海、江浙滬、貴州、安徽、福建)。

第5篇 運維服務管理崗位職責

it運維工程師(服務器管理) 上海凱熙信息技術有限公司 上海凱熙信息技術有限公司,cachi,凱熙信息,凱熙 負責操作系統(windows/linu_)的安裝、配置和維護,問題處理,以及軟件升級,安全優(yōu)化,保證其穩(wěn)定、高效運行

負責系統故障的應急響應和問題處理;維護linu_、windows服務器,監(jiān)控服務器性能

負責windows/linu_ 平臺下的系統維護(系統補丁,安全漏洞修復等),提高系統的可用率及可維護性

負責相關數據備份和恢復.服務器監(jiān)控系統的配置和維護.

負責日常運維工作,保證系統7_24小時運行和緊急問題的應急處理.

高度的責任感,良好的自學能力和快速解決問題的能力

任職資格:

全日制大專以上學歷,計算機專業(yè)優(yōu)先

三年以上操作系統配置、管理、維護經驗。

精通windows/linu_系統的安裝、配置和維護。

有aws云服務器運維經驗優(yōu)先;

第6篇 服務臺運維崗位職責

服務臺運維工程師 陽光雨露信息技術服務(北京) 陽光雨露信息技術服務(北京)有限公司,陽光雨露,陽光雨露信息技術,陽光雨露信息技術服務(北京),陽光雨露 崗位職責:

1.安裝并實施硬件和軟件更新和維護。

2.維護客戶端計算機,打印機和外圍設備系統,電話和vpn。

3.確保收集ict設備清單準確和最新,以及其他ict報告的收集和更新。

4.出勤,閉路電視,門禁,網絡系統維護

5.定期提供硬件和軟件培訓。

6.完成領導分配其他任務。

任職要求:

1,至少3年作為服務臺的經驗

2,良好的人際交往能力

3,具備良好的it知識和背景(操作系統,應用軟件,網絡和it)

基礎設施)

4,能夠讀寫英文

第7篇 it運維服務崗位職責

零售it服務交付崗(運維) 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 職位描述:

1.負責公司零售業(yè)務的it服務臺和現場服務的交付管理,通過對服務供應商的管理,交付所承接的服務支持工作;

2.負責零售業(yè)務的it服務相關流程、制度的落實和定期的更新;

3.對零售業(yè)務的it服務支持和分析,指導供應商按要求進行實施:對服務請求/事件進行診斷、處理和升級,確保sla的交付;

4.管理服務實施風險與成本,持續(xù)改進交付質量,保障內部滿意度。

職位要求:

1. 本科及以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);

2. 5年以上工作經驗,具有從事it服務交付工作崗位經驗;

3.良好的溝通協調能力、資源協調能力,承壓能力強;

4.具備itil foundation以上證書;

5.有零售行業(yè)it服務管理經驗者優(yōu)先。

第8篇 服務器運維崗位職責

服務器運維工程師 上海易雍健康信息咨詢有限公司 上海易雍健康信息咨詢有限公司,易雍健康,易雍 工作職責:

1、負責系統故障的應急響應和問題處理;維護linu_、windows服務器,監(jiān)控服務器性能;

2、負責linu_操作系統的安裝、配置,系統監(jiān)控和維護,問題處理,以及軟件升級,安全優(yōu)化,保證其穩(wěn)定、高效運行;

3、負責公司平臺及應用系統維護工作;

4、負責linu_ 平臺下的系統維護,提高系統的可用率及可維護性;

5、負責linu_系統及應用程序進行性能分析,優(yōu)化,問題跟蹤;

6、負責windows server 2008/____年的運維技術支持;

7、負責windows ad域搭建維護。。

任職資格:

1、三年以上系統配置、管理、維護經驗。

2、精通linu_系統、精通mysql、ftp、dns、squid等常用服務的安裝、配置和維護;

3、熟悉linu_負載均衡技術;能熟練利用各種工具進行系統狀態(tài)監(jiān)控(cacti、nagios,bigsister等);

4、熟悉linu_下不同數據庫的安裝和調試及簡單優(yōu)化;

5、熟悉ad域控;

6、有阿里云、騰訊云、百度云、亞馬遜等云服務器運維經驗優(yōu)先;

7、熟悉vmware vsphere虛擬化操作平臺;

8、需手機24小時開機,有問題能隨時處理。

第9篇 運維服務工程師崗位職責運維服務工程師職責任職要求

運維服務工程師崗位職責

工作職責:

1、負責外包服務項目的售前技術支持和銷售工作，與銷售共同完成銷售目標;

2、通過對公司外包服務重點大客戶業(yè)務需求的理解，不斷深入挖掘客戶潛在需求，定制相應的解決方案;

3、詳細分析業(yè)務需求，結合公司的技術產品，為客戶提供優(yōu)質的解決方案，并引導客戶進行技術服務產品的選擇;

4、負責投標方案的指定、成本優(yōu)化、價格支持和合作簽署等;

5、協助現場的客戶服務經理(ade)或服務交付經理(sdm)工作;

6、協助交接維專家(ttm sme)完成調研和交接維項目。

任職要求:

1、本科以上學歷，3年以上it行業(yè)售前經驗，有成功的售前支持經驗;

2、熟悉數據中心、運維管理、規(guī)劃咨詢等服務內容;

3、對運維建設和咨詢比較熟悉，有相應的it運維解決方案項目背景者優(yōu)先;

4、有一定的外包管理經驗，了解it外包的方法論或者有甲方it部門工作背景者優(yōu)先考慮;

5、良好的團隊合作精神，協同多人及多部門合作，良好的客戶溝通能力，善于引導客戶進行選擇。 這個職位其實主要是以售前技術 售后支持交付為主工作職責:

1、負責外包服務項目的售前技術支持和銷售工作，與銷售共同完成銷售目標;

2、通過對公司外包服務重點大客戶業(yè)務需求的理解，不斷深入挖掘客戶潛在需求，定制相應的解決方案;

3、詳細分析業(yè)務需求，結合公司的技術產品，為客戶提供優(yōu)質的解決方案，并引導客戶進行技術服務產品的選擇;

4、負責投標方案的指定、成本優(yōu)化、價格支持和合作簽署等;

5、協助現場的客戶服務經理(ade)或服務交付經理(sdm)工作;

6、協助交接維專家(ttm sme)完成調研和交接維項目。

任職要求:

1、本科以上學歷，3年以上it行業(yè)售前經驗，有成功的售前支持經驗;

2、熟悉數據中心、運維管理、規(guī)劃咨詢等服務內容;

3、對運維建設和咨詢比較熟悉，有相應的it運維解決方案項目背景者優(yōu)先;

4、有一定的外包管理經驗，了解it外包的方法論或者有甲方it部門工作背景者優(yōu)先考慮;

5、良好的團隊合作精神，協同多人及多部門合作，良好的客戶溝通能力，善于引導客戶進行選擇。

第10篇 安全服務運維崗位職責

運維工程師(安全服務方向) 東網科技 東網科技有限公司,東網科技,東網 崗位職責:

1、負責公司信息安全技術體系的設計、建設、維護和檢查;

2、負責公司網絡、系統、數據庫、業(yè)務系統的安全風險評估和加固;

3、信息安全技術和產品的選型、測試、實施和優(yōu)化;

4、制定和完善公司信息安全技術規(guī)范、標準和管理制度。

5、為客戶提供可使用的安全類服務

崗位要求:

1、計算機或相關專業(yè),本科以上學歷,至少2年以上信息安全工作經驗;

2、精通網絡安全技術:包括端口、服務漏洞掃描、程序漏洞分析檢測、權限管理、入侵和攻擊分析追蹤、網站滲透、病毒木馬防范等;

3、熟悉系統安全、網絡安全、數據安全相關知識,了解主流的安全協議與安全系統,熟悉windows、linu_主流系統的安全配置和風險評估;

4、熟悉主流ids/ips、scanner、firewall、audit、vpn、防病毒、安全評估工具等安全產品和技術;

5、熟悉itil/itss/27001標準規(guī)范和等級保護等相關國家法律、法規(guī)安全要求;

6、長期跟蹤信息安全業(yè)界動態(tài),熱愛和專研信息安全并能持續(xù)學習;

7、要求有良好的職業(yè)道德,具備團隊合作精神和溝通能力,高度的責任心。

第11篇 服務運維工程師崗位職責服務運維工程師職責任職要求

服務運維工程師崗位職責

工作職責:

1、負責服務器硬件維護及操作系統安裝、配置、調優(yōu);

2、負責公司內部蘋果系統、mac/windows存儲系統的安裝、配置及維護;

3、負責公司e_change郵件系統的維護;

4、合理規(guī)劃服務器負載、有效管理存儲設備;

5、日常維護服務器已有應用，排查故障;

6、合理分配各員工權限，并做好監(jiān)督管理工作;

6、根據公司需求，搭建新的應用;

7、完成上級交辦的其他事宜。

崗位要求:

1、至少3年以上it運維支持經驗;

2、熟悉windows server / linu_ / mac等操作系統及服務器群的設置、維護;

3、熟悉zabbi_的運維監(jiān)控;

4、熟練掌握vm虛擬化;

5、熟悉ad、e_change、ntp、weblogic、ngin_、apache等應用環(huán)境的配置、調優(yōu);

6、熟悉san / _san、nas存儲系統，系統配置、故障判定及調優(yōu);

7、熟悉使用shell和一種語言腳本(php/python/perl)為佳;

8、熟悉cdn推送流程及維護。

第12篇 運維服務臺崗位職責任職要求

運維服務臺崗位職責

崗位職責:

1、接收用戶提出的服務請求、事件、權限、需求等類型的運維問題處理;

2、接收二線提出的服務請求和事件類運維單據;

3、對以上運維單據進行記錄、處理、分派，跟進直至解決;

4、協助搭建各系統知識庫，完善知識提問、知識解答，并按流程處理;

5、客戶滿意度調查及用戶投訴問題處理和報送;

任職要求:

1、學歷職高及以上;具備企業(yè)內部 1 年及以上 it 運維服務經驗(如運維過辦公系統、erp 系統 等);

2、具有良好的溝通能力和較強的學習能力，有很強的責任心、能動性強、積極主動、工作細致認真;

3、工作勤奮主動，有耐心，有良好的團隊合作精神;

第13篇 服務運維工程師崗位職責

服務器運維工程師 掌尚互動(深圳)網絡科技有限公司 掌尚互動(深圳)網絡科技有限公司,掌尚 崗位職責:

1、負責公司應用平臺基礎運行環(huán)境搭建及日常維護、容量管理;

2、服務器和網絡的規(guī)劃、監(jiān)控、數據備份、日志分析、故障排除、性能調優(yōu)等工作;

3、現有平臺日常維護,在線故障實施解決,問題分析,保證系統正常運行;

4、研究運維相關技術,根據系統需求定制運維技術方案;

5、配合產品和技術人員溝通,解決業(yè)務相關問題;

6、根據相關監(jiān)控運行數據的分析和總結、報告。

崗位要求:

1、具有5年以上同等工作經驗;

2、計算機及相關專業(yè),大專及以上學歷;

3、熟悉linu_操作系統的維護及日常管理工作,能夠對服務進行性能調優(yōu)、定位故障并處理;

4、精通shell編程,熟練應用awk、sed、grep、strace、tcudump、gdb等常用命令;

5、熟悉網站b/s開發(fā)結構,熟悉linu_下常用的b/s結構軟件apache、tomcat、squid、mysql、lvs,ngni_等的使用與調優(yōu)配置;

6、熟悉zabbi_、chef運維監(jiān)控及配置管理軟件的安裝、配置及管理維護;

7、熟悉集群高可用性方案,有一定帶寬成本速度優(yōu)化經驗;

8、熟悉mysql數據庫的相關知識,能夠對mysql數據庫進行管理、配置和調優(yōu);

9、熟悉tcp/ip協議,熟悉linu_中的iptables防火墻相關的配置,能夠定位linu_網絡下普通的網絡異常;

10、對網絡設備(路由器/交換機/防火墻/負載均衡設備)有安裝調試或維護經驗;

11、學習能力和溝通能力較強,有較強文檔編寫能力,具有良好的團隊協作精神。

第14篇 售后運維服務專員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、通過呼叫中心、在線等方式接聽客戶熱線、解決客戶留言與服務預約，保障客戶滿意度；

2、回訪與采集用戶反饋，保證客戶滿意度；

3、審核客戶常見問題和業(yè)務知識文檔并進行，幫助客戶更好的理解業(yè)務和操作產品；

4、參與業(yè)務流程的優(yōu)化，提供合理化建議。

職位要求：

1、全日制本科及以上學歷，理工科專業(yè)；

2、耐心，態(tài)度好，有責任心，應變能力強，靈活處理潛在客戶咨詢，回復客戶疑問；

3、對淘寶購物流程熟知，對倉庫管理有一定了解優(yōu)先考慮；

4、有電商erp操作經驗以及維護經驗優(yōu)先考慮。

第15篇 運維服務工程師崗位職責

運維服務工程師 中信信息上海 上海中信信息發(fā)展股份有限公司,ces信息發(fā)展,上海中信信息,中信信息,中信信息上海,中信信息發(fā)展,中信 崗位職責:

1、負責用戶設備的升級與維護、病毒查殺及故障排除,保證設備的正常運行;

2、負責公司網絡平臺、服務器、路由器、防火墻等網絡及設備的維護管理;

3、按照規(guī)范進行運行維護服務,維護和提高公司客戶滿意度;

4、完成上級領導臨時交辦的其它工作任務。

任職要求:

1、計算機、通信、自動化及相關專業(yè)大專及以上學歷;

2、1年以上網絡維護、it系統服務工作經驗,具有ccnp證書優(yōu)先;

3、熟悉網絡設備、具備網絡故障的分析、判斷、解決能力;

4、做事認真仔細,較強執(zhí)行力,具備良好的溝通、協調、組織能力,能承受較大工作壓力

第16篇 運維服務經理崗位職責

服務云運維經理 崗位描述

1. 負責車聯網數據服務運維工作的整體規(guī)劃

2. 負責規(guī)劃組建運維團隊以及定義角定分工

3. 建立和完善規(guī)范化的運維體系,保證運維質量

4. 制定突發(fā)事件處理響應機制,解決實際突發(fā)問題

5. 負責與供應商運維團隊協作完成平臺的整體運維工作

6. 負責自動化運維能力的設計、開發(fā)和優(yōu)化,及監(jiān)控體系的建設

崗位要求

1. 全日制大學本科及以上學歷,計算機或相關專業(yè),8年以上工作經驗,5年以上運維工作經驗

2. 熟練使用apm監(jiān)控工具dynatrace

3. 熟練使用java、python等語言,精通java開發(fā)

4. 有cmdb,zabbi_,elk,saltstack等自動化運維軟件的開發(fā)經驗

5. 熟悉使用工具jenkins、git、gitlab、svn中的任一種或任多種

6. 精通容器技術,熟練運用docker,熟悉至少一種容器編排引擎

7. 熟悉阿里公有云相關paas組件

崗位描述

1. 負責車聯網數據服務運維工作的整體規(guī)劃

2. 負責規(guī)劃組建運維團隊以及定義角定分工

3. 建立和完善規(guī)范化的運維體系,保證運維質量

4. 制定突發(fā)事件處理響應機制,解決實際突發(fā)問題

5. 負責與供應商運維團隊協作完成平臺的整體運維工作

6. 負責自動化運維能力的設計、開發(fā)和優(yōu)化,及監(jiān)控體系的建設

崗位要求

1. 全日制大學本科及以上學歷,計算機或相關專業(yè),8年以上工作經驗,5年以上運維工作經驗

2. 熟練使用apm監(jiān)控工具dynatrace

3. 熟練使用java、python等語言,精通java開發(fā)

4. 有cmdb,zabbi_,elk,saltstack等自動化運維軟件的開發(fā)經驗

5. 熟悉使用工具jenkins、git、gitlab、svn中的任一種或任多種

6. 精通容器技術,熟練運用docker,熟悉至少一種容器編排引擎

7. 熟悉阿里公有云相關paas組件