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崗位職責是什么
物業(yè)保安主崗位,是物業(yè)管理團隊中至關重要的角色,主要負責維護小區(qū)或大廈的安全與秩序,確保居民和設施的平安無虞。
崗位職責要求
1. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng),遵守公司規(guī)章制度及法律法規(guī)。
2. 熟悉安全防范知識,能有效應對各類突發(fā)狀況。
3. 擁有較強的觀察力和判斷力,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
4. 具備良好的溝通技巧,能有效處理業(yè)主和訪客的需求與投訴。
5. 能適應輪班制度,保持高效的工作狀態(tài)。
崗位職責描述
物業(yè)保安主管在日常工作中,需始終保持警覺,對小區(qū)內(nèi)的一切活動進行監(jiān)控,確保無安全隱患。他們需要定期巡邏,檢查公共區(qū)域的安全設施,如消防設備、監(jiān)控系統(tǒng)等是否正常運行。此外,他們還需協(xié)助管理出入人員,驗證身份,防止未經(jīng)授權的訪問。在遇到緊急情況時,如火災、盜竊或其他突發(fā)事件,保安主管應迅速響應,啟動應急預案,并與相關部門協(xié)調(diào)處理。
有哪些內(nèi)容
1. 安全管理:制定并執(zhí)行安全規(guī)程,定期進行安全檢查,確保小區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。
2. 應急處理:處理突發(fā)事件,如醫(yī)療急救、火災報警、治安事件等,與應急服務部門保持良好溝通。
3. 人員管理:培訓和監(jiān)督保安團隊,確保其專業(yè)技能和服務水平符合標準。
4. 訪客管理:控制入口,登記來訪人員,處理業(yè)主和訪客的咨詢和投訴。
5. 設施維護:監(jiān)督公共設施的安全狀態(tài),及時報告和修復潛在問題。
6. 通訊協(xié)調(diào):與物業(yè)管理人員和其他部門保持有效溝通,確保信息暢通。
7. 緊急預案:參與制定并熟悉應急預案,確保在危機情況下能迅速有效地響應。
8. 法規(guī)遵守:了解并遵守相關法律法規(guī),確保物業(yè)保安工作的合規(guī)性。
物業(yè)保安主崗位的職責是全方位的,既需要他們具備專業(yè)的安全知識和技能,又需要他們具備良好的人際交往能力和服務意識。他們的工作成效直接影響到整個物業(yè)管理的品質(zhì),以及業(yè)主和住戶的生活質(zhì)量。
物業(yè)保安主崗位職責范文
第1篇 物業(yè)保安主任的崗位職責-14
物業(yè)保安主任的崗位職責14
1.在保安部經(jīng)理指導下,全面負責保安部日常管理。
2.做好物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全防范工作,維護公共秩序,落實上級的有關管理規(guī)定,制訂并實施安全服務工作的各項制度及工作程序。
3.關心保安人員的生活,對下屬員工思想動態(tài)要及時了解,并解決好員工工作上存在的疑難問題,做好思想道德教育工作。
4.準時參加上級召開的會議,傳達上級的工作指示,主持保安部例會,及時向上級反映工作情況以及下屬意見。
5.協(xié)助物業(yè)其他各部門做好物業(yè)管理各方面的工作。
6.協(xié)助人力資源部與保安部經(jīng)理,共同負責治安人員的招聘、上崗培訓以及簽訂聘請錄用協(xié)議。
7.定時組織保安人員的軍事訓練及崗位技能培訓,提高保安人員的業(yè)務水平。
8.負責檢查、監(jiān)督、考核保安人員的工作服務質(zhì)量。
9.對保安人員進行不定期查崗,檢查各哨崗的執(zhí)勤情況,并做好巡查記錄。
10.組織并參加業(yè)主座談會,聽取業(yè)主對治安管理工作的意見及建議,及時處理業(yè)主提出的問題,與業(yè)主建立良好的關系。
11.熟悉物業(yè)范圍內(nèi)的所有消防器材及安全措施,并配合消防部門處理好突發(fā)的火災事件。
12.定期檢查保安器械、用具及車輛等的使用及養(yǎng)護情況。
13.協(xié)助人力資源部、保安部經(jīng)理,做好本部門員工的考勤、請假、調(diào)休、調(diào)職等工作。
14.負責與政府有關部門如派出所等保持緊密聯(lián)系,完成其所布置的各項任務。
15.對于物業(yè)范圍內(nèi)出現(xiàn)的異常情況、突發(fā)事件,要及時趕到現(xiàn)場了解情況,盡可能完善地處理事件,防止事件的惡化,減少損失,并將事件記錄在案。
16.協(xié)助派出所處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各種違章行為,調(diào)節(jié)業(yè)主間的糾紛,與公安部門聯(lián)合開展專項嚴打活動。
17.完成上級部門交代的其他工作。
第2篇 揚和物業(yè)保安主管崗位職責
揚和物業(yè)保安主管崗位職責
職務名稱:保安主管
直接上級:經(jīng)理
職責范圍:
1、負責整個物業(yè)的日常保安及消防工作,不定時巡查下屬工作情況及安全工作,遇有突發(fā)事件盡快趕到現(xiàn)場指揮,協(xié)助經(jīng)理制定有關安全保衛(wèi)工作計劃、方案、措施;
2、對保安部各崗位的工作進行管理,協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核、負責安排保安人員的工作,建立合理的組織結(jié)構和人員部署,使整個保安工作有組織、有步驟地進行;
3、做好安全防范工作,制定落實各項安全制度,并監(jiān)督組織設施,及時收取巡邏報告及事件報告,并了解處理進度,及時向經(jīng)理匯報;
4、建立保衛(wèi)工作檔案、防火檔案,深入工作,定期向經(jīng)理匯報安全工作情況及時提出合理建議;
5、確定各區(qū)域的重點防范部位,建立安全防范措施,建立、重點部位定期檢查制度;
6、定期、不定期檢查和抽查各種安全設施和消防設備是否完好,確保完好、靈敏、有效;
7、熟悉和了解涉及治安防范、安全防火工作的一切情況,及時發(fā)現(xiàn)工作上的漏洞和隱患,向經(jīng)理匯報并提出整改方案;
8、負責與保安隊的聯(lián)系工作,及時更換不稱職的保安員;
9、負責客戶施工審批傳遞,并負責發(fā)放施工證,按規(guī)定收取相關費用;
10。認真完成領導交辦的其他任務。
第3篇 物業(yè)保安主管崗位職責任職要求
物業(yè)保安主管崗位職責
職責描述:
任職要求:1、高中/中?;蛞陨蠈W歷;
2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)同等崗位工作經(jīng)驗,具豐富物業(yè)管理和安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家相關物業(yè)管理法律法規(guī),業(yè)務素質(zhì)和政治素質(zhì)過硬,具較強的組織能力和應變能力;有高度責任感,務實、勤奮,作風民主,正直誠實,積極上進;
4、善于溝通協(xié)調(diào),團隊協(xié)作意識強,能在團隊中樹立較高的威信;
第4篇 z物業(yè)保安主任(主管)崗位工作職責
物業(yè)保安主任(主管)崗位工作職責
上級:保安經(jīng)理
1對保安經(jīng)理負責開展本部門全面的工作,負責轄區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)工作的安排、落實。
2負責制定本部門的崗位職責和各項規(guī)章制度。
3負責制定本部門的工作計劃,并具體組織實施,做好工作總結(jié)。
4熟悉掌握轄區(qū)消防監(jiān)控中心狀態(tài),做好員工的培訓教育工作。
5定期檢查與使用人落實治安情況,加強安全防范,對重點部門采取一定的措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系,隨時整改。
6轄區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、災害及刑事案件時,應立刻趕赴現(xiàn)場,保護現(xiàn)場,配合公安部門做好調(diào)查、取證工作。
7起草有關保安文件、報告,做好報表。
8做好重要來客及領導的安全保衛(wèi)工作。
9負責部門員工的培訓和考核,并對不稱職者提出處理意見,關心他們思想、生活和業(yè)務水平。
10每天做好巡視記錄,寫好工作日記。
11定期組織訓練義務消防隊伍,并具體組織消防演習。
12督導本部人員的日常工作,并對因管理不力造成的本部人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
13審核抽檢保安部各種文件及表格。
14負責組織本部門質(zhì)量文件、資料、記錄的建立、歸檔和保存等管理工作。
15完成保安經(jīng)理交辦的其他工作。
第5篇 物業(yè)保安主管崗位職責
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務,確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。
第6篇 物業(yè)保安主管崗位職責(20)
物業(yè)保安主管崗位職責(二十)
職務名稱:保安主管
直接上級:經(jīng)理
職責范圍:
1、負責整個物業(yè)的日常保安及消防工作,不定時巡查下屬工作情況及安全工作,遇有突發(fā)事件盡快趕到現(xiàn)場指揮,協(xié)助經(jīng)理制定有關安全保衛(wèi)工作計劃、方案、措施;
2、對保安部各崗位的工作進行管理,協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核、負責安排保安人員的工作,建立合理的組織結(jié)構和人員部署,使整個保安工作有組織、有步驟地進行;
3、做好安全防范工作,制定落實各項安全制度,并監(jiān)督組織設施,及時收取巡邏報告及事件報告,并了解處理進度,及時向經(jīng)理匯報;
4、建立保衛(wèi)工作檔案、防火檔案,深入工作,定期向經(jīng)理匯報安全工作情況及時提出合理建議;
5、確定各區(qū)域的重點防范部位,建立安全防范措施,建立、重點部位定期檢查制度;
6、定期、不定期檢查和抽查各種安全設施和消防設備是否完好,確保完好、靈敏、有效;
7、熟悉和了解涉及治安防范、安全防火工作的一切情況,及時發(fā)現(xiàn)工作上的漏洞和隱患,向經(jīng)理匯報并提出整改方案;
8、負責與保安隊的聯(lián)系工作,及時更換不稱職的保安員;
9、負責客戶施工審批傳遞,并負責發(fā)放施工證,按規(guī)定收取相關費用;
10。認真完成領導交辦的其他任務。
第7篇 小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(十五)
小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(十五)
主持全隊工作,堅決執(zhí)行主管領導指令,帶領全隊人員依據(jù)各自職責,認真做好安全管理和服務工作;
熟悉各位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區(qū)的安管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范;
處理公正、言行文明,自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見;
做好保安隊員的每月工作安排(包括訓練、學習安排);
經(jīng)常檢查各保安崗位工作情況,零點之后的夜間巡查每周不少于兩次;
每周召開班務會議一次,每半月召開隊務會議一次;
及時做好保安人員的崗位培訓、軍事訓練及日??己斯ぷ?
帶領保安隊員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為;
負責全隊隊員的內(nèi)務管理和考勤工作;
完成上級交辦的其它臨時任務。
第8篇 物業(yè)保安主管崗位職責(5)
物業(yè)保安主管崗位職責(五)
(1)全面負責安排公司范圍的保安工作。
(2)負責檢查隊員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。
(3)負責檢查和保管所配備的通訊器材、自衛(wèi)武器及共用物品。
(4)不定時地巡邏公司的值勤崗位,預防安全隱患,防止安全事故的出現(xiàn)。
(5)協(xié)助保安部經(jīng)理及時了解隊員動態(tài),做好隊員的思想工作。
(6)經(jīng)理不在公司時,代理經(jīng)理一職,盡職盡責。
(7)各部門,收集各部門對保安工作的意見及建議,向上級匯報。
第9篇 某大廈物業(yè)保安主管崗位職責
大廈物業(yè)保安主管崗位職責
1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執(zhí)行任務,并且?guī)椭幚砣粘N飿I(yè)管理事務。
2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項:
a. 清潔狀況滿意
b. 綠化園藝工作滿意
c. 所有公共裝置及設備都正常運作
d. 公共地方特別是樓梯消防通道無障礙物
e. 物業(yè)保安狀況滿意
3、指導并監(jiān)督所有保安領班,保安員的下屬工作。
a. 工作守時
b. 穿著整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作,要求工作表現(xiàn)達標
c. 工作同事之間相處融洽
4、編制當值時間表及確保所有保安員工按時間表上崗。
5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時間,地點巡邏。
6、保存以下記錄:
a. 所有特別事件記錄
b. 訪客記錄和物品出門登記記錄
c. 主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊及醫(yī)院等
d. 由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務記錄
e. 保安部門的辦公物件及工具記錄
f. 消防設備的檢查記錄
7、熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況及物業(yè)各處的具體情況。
8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。
9、若遇到任何意外及特別事件及時處理并立即報告物業(yè)經(jīng)理。
10、注意承包商在公共場合修理工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會引起租戶任何不便。
11、若租戶有任何緊急事件發(fā)生,盡快趕住現(xiàn)場,協(xié)助租戶解決緊急情況。
12、負責對保安人員進行業(yè)務培訓并在日常工作中給予恰當?shù)闹甘尽?/p>
第10篇 小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(14)
小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(十四)
1、保安主管在管理處主任的帶領下,負責保安工作并協(xié)助主任做好其他管理服務工作。
2、主持全隊工作,堅決執(zhí)行主任命令,帶領全隊人員有良好的精神面貌,依據(jù)各自職責,認真做好安全保衛(wèi)工作。
3、熟悉各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握小區(qū)保安工作的規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。
4、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
5、做好保安班的月工作安排。
6、經(jīng)常巡視小區(qū)檢查各崗位工作情況,走訪回訪業(yè)主,堅持夜間輪流查崗,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處匯報,及時解決。
7、對新隊員做好培訓及傳帶工作,了解員工思想動態(tài),及時做好思想教育工作,對離職人員主持辦理交接工作。
8、協(xié)助管理處做好上級交辦其他工作。
9、每月召開一次班務會,組織講評工作。
10、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日??己斯ぷ?。
11、定期對義務消防員進行培訓,不斷提高他們的操作技能和應變能力。
12、帶領保安班配合其他管理服務工作。
第11篇 機關大廈物業(yè)保安主管崗位職責
機關大廈物業(yè)保安主管崗位職責
直接上級:保安部經(jīng)理
直接下級:警衛(wèi)領班
聯(lián)系部門:各部門
崗位職責:
a.加強內(nèi)部治安保衛(wèi)管理,同刑事犯罪活動和其他危害治安的行為作斗爭。
b、建立健全內(nèi)部治安管理規(guī)章制度。
c、建立員工執(zhí)行保衛(wèi)規(guī)定落實情況的檔案。
d、督促檢查治安保衛(wèi)條例、規(guī)定的落實。
e、貫徹地方主管部門的各項工作指令,完成上級下達的各項工作任務。
f、做好對易燃、易爆、放射、劇毒等危險物品的安全管理。
g.做好保密工作,加強對各部門及員工的保密教育工作,定期開展對保密工作的檢查。
h.嚴格大廈的鑰匙管理,檢查落實《大廈鑰匙管理規(guī)定》。
j.搞好警衛(wèi)工作,熟悉大廈警員崗衛(wèi)位置、具體任務、責任范圍及有關規(guī)定,不斷對警員進行業(yè)務知識培訓,提高素質(zhì)。
第12篇 物業(yè)保安主管-崗位職責
一般一個物業(yè)保安處的保安主管工作,都是為協(xié)調(diào)物業(yè)處的管理人員管理本公司各小區(qū)保安日常工作及突發(fā)事件的處理,具體的崗位職責有哪些呢以下整理了一些物業(yè)保安主管崗位職責資料,可供參考。
(一)、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車數(shù)量、消防設施設備的基本情況。
(二)、負責制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。
(三)、組織召開保安工作會議,及時傳達公司通知及管理要求。
(四)、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志。
(五)、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎。
(六)、負責處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。
(七)、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務。
第13篇 新世界物業(yè)保安主任崗位職責范例
新世界物業(yè)保安主任崗位職責
1.在物業(yè)服務中心經(jīng)理的帶領下開展各項工作。
2.負責領導、監(jiān)督、檢查保安大隊全體員工的日常工作、內(nèi)務、學習、訓練以及崗位執(zhí)勤等情況,及時了解下屬員工的思想及生活動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時解決并匯報領導。
3.監(jiān)督、檢查治安員軍事訓練、崗位技能培訓工作,不斷改善提高治安員的法制觀念和業(yè)務水平,增強保安隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.制定新入職治安員崗前培訓計劃,并負責檢查、指導各項技能訓練及考核工作。加強對治安中隊長的管理和督促,及時指導工作,指出問題,糾正錯誤。
5.關注員工的業(yè)余文化生活,及時發(fā)現(xiàn)員工存在的思想問題并做好引導、疏通工作。
6.協(xié)調(diào)處理小區(qū)內(nèi)的各種違章行為,調(diào)解業(yè)主間的糾紛,配合公安機關維護小區(qū)的治安秩序。
7.參與公司的工作會議,匯報并提出解決保安方面問題的專業(yè)方案。制定、操作保安大隊各項管理規(guī)章制度
8.與公司及服務中心其它部門保持良好的溝通、協(xié)調(diào)。
9.完成公司領導交辦的其它工作任務。