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交通銀行崗位職責16篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):88

交通銀行崗位職責

崗位職責是什么

交通銀行崗位職責是指在交通銀行內(nèi)擔任某一職位的工作人員所承擔的工作任務和責任,這些職責構成了員工日常工作的核心內(nèi)容,是衡量其工作績效和職業(yè)素養(yǎng)的重要標準。

崗位職責要求

1. 熟悉銀行業(yè)務流程:員工需全面了解并掌握交通銀行的各項業(yè)務操作流程,包括但不限于存款、貸款、理財、信用卡等。

2. 遵守規(guī)章制度:嚴格遵守國家金融法規(guī)及交通銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度,確保業(yè)務合規(guī)進行。

3. 客戶服務:提供優(yōu)質、專業(yè)的客戶服務,解決客戶疑問,維護良好的客戶關系。

4. 團隊協(xié)作:與同事保持良好的溝通與協(xié)作,共同完成工作任務。

5. 自我提升:持續(xù)學習新的金融知識和技能,提升個人專業(yè)水平。

崗位職責描述

交通銀行的崗位職責涵蓋了各個層面的工作,從基礎的柜員到高級的管理層,每個角色都有其獨特的職責范圍。例如,一名前臺柜員可能需要負責接待客戶,處理現(xiàn)金交易,解答客戶咨詢,同時要確保資金安全,防止欺詐行為。而一名信貸經(jīng)理則需要評估客戶的信用風險,制定貸款方案,管理貸款組合,并定期跟蹤貸款狀況。在后臺,it技術人員則負責系統(tǒng)的維護和升級,保障銀行業(yè)務的正常運行。

有哪些內(nèi)容

1. 操作執(zhí)行:執(zhí)行銀行業(yè)務操作,包括賬戶開立、轉賬匯款、兌換外幣等,確保操作準確無誤。

2. 風險管理:識別并控制潛在的金融風險,如欺詐、洗錢等,維護銀行的資產(chǎn)安全。

3. 市場開拓:參與市場推廣活動,開發(fā)新客戶,維護老客戶,增加銀行市場份額。

4. 決策支持:收集、分析市場和客戶數(shù)據(jù),為管理層提供決策依據(jù),推動業(yè)務發(fā)展。

5. 合規(guī)監(jiān)督:確保所有業(yè)務活動符合監(jiān)管要求,定期進行內(nèi)部審計,檢查并改進流程。

6. 項目管理:負責特定項目的實施,如新產(chǎn)品上線、系統(tǒng)升級等,確保項目按時按質完成。

7. 員工培訓:對新入職員工進行培訓,傳授業(yè)務知識和操作技能,提升團隊整體能力。

8. 關系維護:與外部合作伙伴(如其他金融機構、企業(yè)等)建立并維護良好關系,尋求合作機會。

交通銀行的崗位職責強調(diào)專業(yè)能力、合規(guī)意識和服務精神,每一位員工都在各自的崗位上發(fā)揮著關鍵作用,共同推動銀行的穩(wěn)健運營和發(fā)展。

交通銀行崗位職責范文

第1篇 交通銀行大堂經(jīng)理崗位職責

工作職責:

1、解答客戶咨詢、引導、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務;

2、受理客戶意見,協(xié)調(diào)處理客戶投訴;

3、完成有關銀行網(wǎng)點大堂禮儀形象和營業(yè)秩序的其他工作任務;

4、此崗位為外包崗位。

任職要求:

1、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年齡26周歲以下;

2、大專以上學歷,正規(guī)院校畢業(yè),守法誠信,無任何違法犯罪記錄及其他不良記錄;

3、身體健康,形象氣質佳,具有親和力,具備較好的禮儀服務知識及觀察應變能力;

4、普通話標準流暢,較強的語言表達能力。

第2篇 交通銀行客服代表崗位職責任職要求

交通銀行客服代表崗位職責

主要負責接聽客戶電話,解決各項業(yè)務客戶的問題,為客戶提供全面細致的電話服務。崗位要求:1. 統(tǒng)招全日制大專及以上學歷;2. 愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度,無不良行為記錄;3. 聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標準 ,有較強的語言表達能力,擅長與人溝通;4. 有較好的應變能力和較強的學習能力;5. 性格開朗,能承受較重的工作壓力;6. 具有良好的服務意識,邏輯思維能力強,責任感強;7. 熟悉電腦及自動化辦公操作,漢字輸入速度不低于45字/分鐘;8. 身體健康、能適應24小時的輪值班工作制度。9. 不限,有客服中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。10.無論錄用與否,應聘資料均將作為檔案封存,概不退還。福利:五險一金,年假、節(jié)日福利、年終福利、班車、食堂

交通銀行客服代表崗位

第3篇 交通銀行客服崗位職責

交通銀行95559客服營銷專員 上海樂客瑪超市有限公司 上海樂客瑪超市有限公司,樂客瑪 職位描述:通過全國統(tǒng)一客服熱線針對交通銀行信用卡客戶進行專業(yè)的理財規(guī)劃,人身風險處理

第4篇 交通銀行客服專員崗位職責任職要求

交通銀行客服專員崗位職責

交通銀行95559客服營銷專員 上海樂客瑪超市有限公司 上海樂客瑪超市有限公司,樂客瑪職位描述:通過全國統(tǒng)一客服熱線針對交通銀行信用卡客戶進行專業(yè)的理財規(guī)劃,人身風險處理

交通銀行客服專員崗位

第5篇 交通銀行遠程客戶經(jīng)理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;

2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預算;

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第6篇 交通銀行商務客戶經(jīng)理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;

2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預算;

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第7篇 交通銀行信用卡經(jīng)理崗位職責

崗位職責: 1、負責產(chǎn)品的銷售工作; 2、開發(fā)新客戶,維護老客戶,協(xié)助售后技術人員解決客戶問題; 3、制定銷售計劃,完成銷售指標; 任職要求: 1、年齡22-30大專以上學歷;身體健康,形象良好,有良好的團隊協(xié)作精神; 2、具備較強的客戶溝通能力、商務處理能力及項目管理能力; 3、能承擔較大工作壓力; 4、無不良商業(yè)操作行為。富有工作激情和熱情 ; 5、具有應聘區(qū)域的行業(yè)背景優(yōu)先; 6、能夠獨立開發(fā)市場,適應短期出差;

第8篇 交通銀行信用卡銷售崗位職責任職要求

交通銀行信用卡銷售崗位職責

(五險一金)交通銀行信用卡駐店銷售代表 交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心重慶分中心 交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心重慶分中心 一、客戶經(jīng)理職位描述:

1、向符合交通銀行信用卡發(fā)行標準的人群辦理交通銀行信用卡及售后服務。

2、負責銀行合作的各銷售渠道的建設與維護

3、通過對業(yè)務知識的掌握開拓新渠道

二、工作范圍:

重慶主城及各大區(qū)縣

三、任職要求:

1、大專及以上學歷(硬性要求,以學信網(wǎng)查詢結果為準)

2、年齡在21-30歲之間(銷售能力強年齡可往上調(diào)整)

3、反應敏捷、表達能力強,具有親和力和較強的溝通能力及交際技巧;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

5、具有良好的綜合素養(yǎng)和較強的團隊精神,較強的抗壓能力;

6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)

四、銷售模式:

1、開發(fā)企業(yè)客戶,外出陌生拜訪;

2、聯(lián)盟門店,大型商超,加油站,等銀行合作商戶駐店;

3、交行自助服務區(qū)客戶開發(fā);

第9篇 交通銀行大堂引導員崗位職責

崗位職責:引導,分流客戶,指導客戶填單,維持大堂秩序,金融業(yè)務咨詢等任職要求:形象氣質好,有親和力,性格大方熱情,表達能力強,能吃苦耐勞,有耐心,有責任心

第10篇 交通銀行崗位職責

基礎產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理-商務合作方向 交通銀行信用卡中心 交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心,買單吧,交行卡中心,交行太平洋信用卡中心,交通銀行,交通銀行信用卡,交通銀行信用卡中心 基礎產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理(商務合作方向)

一、 崗位職責:

(一) 研究行業(yè)發(fā)展趨勢,基于現(xiàn)有商戶、業(yè)代資源,研發(fā)跨界合作業(yè)務,并主導對外發(fā)展業(yè)務合作伙伴的商務溝通工作;

(二) 進行新產(chǎn)品、新技術、新應用的信息收集、趨勢研究與學習共享,提出趨勢應用轉化成實際應用的具體實施方案,形成新的產(chǎn)品與生產(chǎn)力;

(三)基于信用卡基礎業(yè)務及功能,從客戶體驗出發(fā),對于現(xiàn)有基礎產(chǎn)品功能進行優(yōu)化;

(四)以客戶生命周期管理為基礎,在合適的場景下,將客戶需要的服務提供給客戶。

二、崗位要求:

(一) 統(tǒng)招全日制本科及以上學歷,市場營銷,經(jīng)濟、金融相關背景;

(二) 具有較強的市場開拓,商務談判能力;

(四) 對金融信息化、互聯(lián)網(wǎng)金融及其發(fā)展有深入了解;

(五) 良好的中英文溝通能力,可用英文用于商務溝通;

(六) 有責任心、團隊協(xié)作精神,執(zhí)行力強,具有較強的創(chuàng)新意識。

第11篇 交通銀行客服專員崗位職責

交通銀行95559客服營銷專員 上海樂客瑪超市有限公司 上海樂客瑪超市有限公司,樂客瑪 職位描述:通過全國統(tǒng)一客服熱線針對交通銀行信用卡客戶進行專業(yè)的理財規(guī)劃,人身風險處理

第12篇 交通銀行客服代表崗位職責

崗位職責:

1、提供主動、熱情、專業(yè)、周到的服務,做好與客戶溝通的橋梁。

2、受理用戶關于信用卡的業(yè)務需求,并受理日??蛻敉对V問題,對客戶所提的意見及建議進行反饋。

3、有選擇性的對用戶進行在線增值服務。

4、嚴格按照各類規(guī)章制度和內(nèi)控制度進行業(yè)務操作。

崗位要求:

1、大專及以上學歷;

2、聲音親切、口齒清晰、普通話標準,無明顯方言,有較強的語言表達能力,擅長與人溝通;

3、熟悉電腦及自動化辦公操作,漢字輸入速度不低于40字/分鐘;

4、具有良好的服務意識、同理心,邏輯思維能力強,責任感強。

5、有較好的應變能力和較強的學習能力,性格開朗,能承受較大的工作壓力;

6、身體健康、可接受輪班制;

7、愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度,無不良行為記錄。

第13篇 交通銀行大堂經(jīng)理崗位職責任職要求

交通銀行大堂經(jīng)理崗位職責

工作職責:

1、解答客戶咨詢、引導、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務;

2、受理客戶意見,協(xié)調(diào)處理客戶投訴;

3、完成有關銀行網(wǎng)點大堂禮儀形象和營業(yè)秩序的其他工作任務;

4、此崗位為外包崗位。

任職要求:

1、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年齡26周歲以下;

2、大專以上學歷,正規(guī)院校畢業(yè),守法誠信,無任何違法犯罪記錄及其他不良記錄;

3、身體健康,形象氣質佳,具有親和力,具備較好的禮儀服務知識及觀察應變能力;

4、普通話標準流暢,較強的語言表達能力。

交通銀行大堂經(jīng)理崗位

第14篇 交通銀行信用卡經(jīng)理崗位職責任職要求

交通銀行信用卡經(jīng)理崗位職責

交通銀行太平洋信用卡客戶經(jīng)理 交通銀行信用卡中心 交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心 招聘直銷客戶經(jīng)理5名

1、發(fā)卡條件簡單:穩(wěn)定上班,工作證明文件(包括工作證明,名片,工牌,工資條,代發(fā)工資銀行流水,社保醫(yī)保清單等最簡單的條件)即可辦理

2、批卡率高:平均在70%~80%之間,高者85%以上

3、上線秒批秒用功能,pda辦理,現(xiàn)場5分鐘出額度

4、展業(yè)方式更多樣:可陌拜,可擺工廠擺企業(yè)擺餐廳,也可以安排公司駐店渠道,駐商場駐超市駐加油站

5、工作自由,業(yè)績說話

薪資

+工齡工資+發(fā)卡提成+刷卡提成+最紅獎勵+白金卡+app買單吧獎勵

保險福利

1、六險一金

入職即為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險以及住房公積金+補充商業(yè)險

2、補充醫(yī)療險(可找發(fā)票折現(xiàn))

共成長

1、員工于入職滿1年可享受1000元/年成長金,以此類推每年遞增1000元;

2、員工于12月31日(含)入職滿1年可享受500元/年休閑金,以此類推每年遞增500元;

3、入職滿一年以上可報讀專升本,順利結業(yè)后可獲得公司提供的10000元學費獎勵。

行服福利

入職滿半年的員工均可免費獲得單位統(tǒng)一量身定做的行服。

第15篇 交通銀行信用卡銷售崗位職責

崗位職責:

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

任職資格:

1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);

2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;

3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

第16篇 交通銀行客服崗位職責任職要求

交通銀行客服崗位職責

交通銀行95559客服營銷專員 上海樂客瑪超市有限公司 上海樂客瑪超市有限公司,樂客瑪職位描述:通過全國統(tǒng)一客服熱線針對交通銀行信用卡客戶進行專業(yè)的理財規(guī)劃,人身風險處理

交通銀行客服崗位

交通銀行崗位職責16篇

交通銀行崗位職責是指在交通銀行內(nèi)擔任某一職位的工作人員所承擔的工作任務和責任,這些職責構成了員工日常工作的核心內(nèi)容,是衡量其工作績效和職業(yè)素養(yǎng)的重要標
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