- 目錄
崗位職責(zé)是什么
物業(yè)工程部維修工是負(fù)責(zé)維護(hù)和修理物業(yè)設(shè)施設(shè)備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，確保樓宇及其配套設(shè)施的正常運(yùn)行，為業(yè)主和租戶(hù)提供安全、舒適的生活和工作環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 持有電工等相關(guān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)，具備扎實(shí)的電氣、水暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識(shí)。
2. 具備良好的動(dòng)手能力和問(wèn)題解決能力，能迅速響應(yīng)設(shè)施故障。
3. 熟悉物業(yè)管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 能適應(yīng)輪班制度，包括周末和節(jié)假日的工作安排。
5. 善于溝通，能有效處理業(yè)主和租戶(hù)的需求與投訴。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)工程部維修工的主要工作集中在日常設(shè)施維護(hù)、突發(fā)故障處理和預(yù)防性保養(yǎng)三個(gè)方面。他們需要定期巡檢物業(yè)區(qū)域，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在問(wèn)題。在遇到設(shè)施設(shè)備故障時(shí)，他們需要迅速到場(chǎng)，準(zhǔn)確診斷問(wèn)題，并進(jìn)行有效修復(fù)。此外，他們還需參與設(shè)施的定期保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)施設(shè)備巡檢：定期對(duì)物業(yè)內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)、給排水系統(tǒng)等進(jìn)行檢查，記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。
2. 故障維修：接到故障報(bào)修后，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，分析故障原因，采取恰當(dāng)措施修復(fù)，確保設(shè)施恢復(fù)正常。
3. 預(yù)防性保養(yǎng)：制定并執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，如更換易損件、清潔設(shè)備、潤(rùn)滑運(yùn)動(dòng)部件等，以延長(zhǎng)設(shè)備壽命。
4. 應(yīng)急處理：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如電力中斷、水管破裂等，快速實(shí)施應(yīng)急措施，減少損失。
5. 業(yè)主服務(wù)：與業(yè)主和租戶(hù)保持良好溝通，解答他們關(guān)于設(shè)施設(shè)備的問(wèn)題，處理相關(guān)投訴。
6. 記錄與報(bào)告：詳細(xì)記錄維修工作，定期提交工作報(bào)告，以便管理層了解設(shè)施狀況和改進(jìn)需求。
7. 協(xié)助項(xiàng)目：參與物業(yè)改造、升級(jí)等項(xiàng)目，提供技術(shù)支持和建議。
物業(yè)工程部維修工的工作直接關(guān)系到物業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)主滿(mǎn)意度，他們的專(zhuān)業(yè)技能和敬業(yè)精神是保證物業(yè)設(shè)施安全、高效運(yùn)行的關(guān)鍵。
物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)范文
第1篇 z園物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
荔園物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
1、任職資格
1.1具有《中華人民共和國(guó)國(guó)特種技術(shù)操作許可證》
1.2熟練掌握電工基本原理。
1.3熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維修工作。
2、工作內(nèi)容
2.1服從班長(zhǎng)和主管的調(diào)度與工作安排。
2.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作,負(fù)責(zé)水電及其它。
2.3參加設(shè)備故障的搶修工作,及時(shí)排除設(shè)備故障,確保小區(qū)內(nèi)的設(shè)備保持良好運(yùn)行狀態(tài)。
2.4根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計(jì)劃,認(rèn)真完成各類(lèi)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。
第2篇 z物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
1任職資格
1.1具有《中華人民共和國(guó)國(guó)特種技術(shù)操作許可證》
1.2熟練掌握電工基本原理。
1.3熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維修工作。
2工作內(nèi)容
2.1服從主任和組長(zhǎng)的調(diào)度與工作安排。
2.2負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作,負(fù)責(zé)水電及其它。
2.3參加設(shè)備故障的搶修工作,及時(shí)排除設(shè)備故障,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備保持良好運(yùn)行狀態(tài)。
2.4根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計(jì)劃,認(rèn)真完成各類(lèi)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。
第3篇 _小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程部維修工的崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)班安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù);
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修;
3、積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房,聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮;
4、招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;
5、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗;
7、請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人;
8、搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作;
9、完成上級(jí)交辦的其它工作。
第4篇 住宅物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
住宅小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
在管理處部門(mén)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施,進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理和向住戶(hù)提供維修服務(wù),其職責(zé)如下:
一、 熟悉住宅區(qū)各類(lèi)房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、 ;加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)單的平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
三、 維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。
四、 經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
五、 經(jīng)常巡視住宅區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區(qū)污水不外溢。
六、 維修工在維修樓面時(shí),必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、 電工必須持證上崗,并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護(hù)設(shè)施。
八、 維修給水管道,須關(guān)閉總閥時(shí),在提前通知住戶(hù)做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。
九、 愛(ài)護(hù)工具,在每次使用之后,必須對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無(wú)損。
十、 向住戶(hù)提供免費(fèi)或有償服務(wù)時(shí),要求如下:
1、 急修不過(guò)夜,小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。
2、 上門(mén)維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
3、 按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。
4、 不得向住戶(hù)索要小費(fèi)或好處,或者收費(fèi)不開(kāi)收據(jù),更不能多收、少收、不收費(fèi)。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。
5、 遵守住戶(hù)的要求未經(jīng)同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。
6、 不得在住戶(hù)家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理,管理處給予辭退。
7、 不得在維修家用電時(shí),偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓住戶(hù)蒙受損失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外,管理處給予辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
十一、 完成主管交代的其他任務(wù)。
