怎樣保安管理制度15篇

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，保安管理制度是確保公司安全、維護(hù)正常工作秩序的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它涵蓋了人員管理、設(shè)施安全、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任分配等多個(gè)方面，旨在構(gòu)建一個(gè)安全、有序的工作環(huán)境。

包括哪些方面

1. 保安人員選拔與培訓(xùn)：確保保安人員具備專業(yè)技能和職業(yè)道德，定期進(jìn)行安全知識(shí)和應(yīng)急處理培訓(xùn)。

2. 崗位職責(zé)規(guī)定：明確各崗位保安人員的職責(zé)范圍，如出入口管理、巡邏監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等。

3. 設(shè)施設(shè)備管理：定期檢查和維護(hù)安全設(shè)施，如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置、消防設(shè)備等。

4. 訪客管理：制定訪客登記制度，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行有效管控。

5. 應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)火災(zāi)、盜竊等可能發(fā)生的緊急情況，制定詳細(xì)、可行的應(yīng)急預(yù)案。

6. 安全檢查與評(píng)估：定期進(jìn)行安全檢查，評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出改進(jìn)措施。

7. 法律法規(guī)遵守：確保保安工作符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。

重要性

保安管理制度的重要性不容忽視。它能預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，維持良好的工作秩序，提升企業(yè)形象。有效的保安管理制度也是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、遵守法律法規(guī)的體現(xiàn)，有助于構(gòu)建和諧的社區(qū)關(guān)系。

方案

1. 制定完善制度：結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定詳細(xì)、實(shí)用的保安管理制度，并確保所有相關(guān)人員了解和遵守。

2. 強(qiáng)化人員培訓(xùn)：定期對(duì)保安人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提升他們的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。

3. 技術(shù)支持：利用現(xiàn)代科技手段，如監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等，提高安全管理效率和反應(yīng)速度。

4. 溝通協(xié)作：加強(qiáng)保安部門與其他部門的溝通，確保信息暢通，協(xié)同處理安全問(wèn)題。

5. 定期評(píng)估與調(diào)整：根據(jù)安全檢查結(jié)果和實(shí)際情況，定期評(píng)估制度的有效性，及時(shí)調(diào)整和完善。

6. 鼓勵(lì)反饋：鼓勵(lì)員工對(duì)保安工作提出建議和意見，持續(xù)改進(jìn)管理制度。

通過(guò)上述方案的實(shí)施，企業(yè)可以建立起一套高效、可靠的保安管理制度，為企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。

怎樣保安管理制度范文

第1篇 物業(yè)保安部日常管理制度格式怎樣的

物業(yè)保安部的日常管理一計(jì)劃管理保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計(jì)劃。

物業(yè)安全計(jì)劃應(yīng)是一個(gè)完整的計(jì)劃,包括明確的政策及精心設(shè)計(jì)的程序、過(guò)程和活動(dòng),以確保客戶的人身和財(cái)物的安全、員工人身和財(cái)物的安全以及物業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。

制定物業(yè)安全計(jì)劃,首先應(yīng)對(duì)構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動(dòng)、事故及引起對(duì)客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查研究,然后結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,制定出各個(gè)部門、各個(gè)場(chǎng)所以及各項(xiàng)服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn),提出實(shí)際解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的辦法,并對(duì)實(shí)際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實(shí)可行的計(jì)劃。

物業(yè)安全計(jì)劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計(jì)劃。

保安部應(yīng)根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。

在得到總經(jīng)理認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)安全計(jì)劃的修訂。

根據(jù)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體目標(biāo),保安部要制定部門的年度、月度工作計(jì)劃,除有計(jì)劃地安排好基本的各項(xiàng)保安工作外,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),有計(jì)劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對(duì)全局有影響的、臨時(shí)性的專門工作或公安機(jī)關(guān)布置的專項(xiàng)工作制定專題計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理后,在物業(yè)內(nèi)按計(jì)劃實(shí)施。

二組織管理根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級(jí)以及管理體制,調(diào)整和完善保安部?jī)?nèi)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會(huì)、消防委員會(huì)等專項(xiàng)性的協(xié)調(diào)組織,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系,形成一個(gè)完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。

此外,還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三人員管理選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強(qiáng)員工對(duì)保安工作的責(zé)任心,通過(guò)培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識(shí)、技能。

四物資設(shè)備管理管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機(jī)具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。

通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查,及時(shí)提出修理、更換或添置的要求和計(jì)劃。

五.協(xié)調(diào)管理物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門。

保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)絡(luò),取得他們對(duì)物業(yè)保安工作的支持和合作。

第2篇 物業(yè)公司保安宿舍管理制度格式怎樣的

物業(yè)公司保安宿舍管理制度(十七)

1、宿舍管理

1.1保持宿舍內(nèi)、外清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

1.2每月1號(hào)或每周星期一由保安班長(zhǎng)安排當(dāng)月或一周內(nèi)務(wù)輪值值班員,并張貼公布。

1.3內(nèi)務(wù)值班員負(fù)責(zé)當(dāng)天室內(nèi)、門前責(zé)任區(qū)、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生及公共物品的擺放。

1.4保持床面、墻面整潔,床上除了被子和枕頭外,不能放置其他物品(枕頭放于進(jìn)門的一側(cè),被子放于另一側(cè)),墻面不得亂涂亂畫和張貼。

1.5鞋子按要求擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列,香皂、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。

1.6保持室內(nèi)、放物柜內(nèi)的整潔,室內(nèi)、柜內(nèi)不能擺放其它沒(méi)有定位的物品。

1.7人員來(lái)訪必須以不影響他人休息為前提,原則上接待時(shí)間不得超過(guò)二小時(shí),來(lái)訪人員必須21:00前離開宿舍;

來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入保安員集體宿舍;

未經(jīng)客戶服務(wù)中心主任批準(zhǔn)不準(zhǔn)留宿外來(lái)人員。

1.8未經(jīng)客戶服務(wù)中心主任批準(zhǔn)任何人不得在外居住;

未經(jīng)保安班長(zhǎng)同意,保安員不得私自調(diào)換房間或床位。

1.9保安員外出必須請(qǐng)假,請(qǐng)假外出及非值勤隊(duì)員21:00前必須返回宿舍休息。

1.10宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。

1.11宿舍內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響他人休息;

打撲克和進(jìn)行一些娛樂(lè)活動(dòng)應(yīng)注意他人休息,不允許帶任何賭博性質(zhì)的活動(dòng)。

1.12宿舍內(nèi)不得設(shè)置爐灶炒菜做飯。

1.13夜間休息時(shí)間任何人不得吵鬧哼歌,交接班人員要做到輕手輕腳不得影響其他隊(duì)員休息。

1.14宿舍內(nèi)的電源插座只能用于對(duì)講機(jī)充電及小功率電器。

1.15講究公共衛(wèi)生;

室內(nèi)、外公用洗臉盆應(yīng)保持干凈,廁所內(nèi)應(yīng)沖洗干凈,保持清潔無(wú)異味。

1.16所有保安員不得衣衫不整在宿舍外公共部位活動(dòng)。

2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1宿舍地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑等垃圾。

墻面整潔無(wú)亂張貼、蜘蛛網(wǎng)等。

宿舍內(nèi)玻璃干凈無(wú)污漬。

2. 2床上除了被子外不能放置其他物品,被子樣式應(yīng)統(tǒng)一并疊成方形,床單樣式統(tǒng)一,床單表面整潔無(wú)異味;

床下鞋子應(yīng)擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列;

制服、便裝應(yīng)掛在指定位置。

放物鐵柜擺放整齊表面無(wú)灰塵。

2. 3口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。

2. 4墻面、門窗、和其他區(qū)域無(wú)亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

2. 5沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗,無(wú)污垢、雜物和異味。

2. 6宿舍內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。

第3篇 物業(yè)管理公司保安服務(wù)要求制度格式怎樣的

物業(yè)管理公司保安服務(wù)要求

一、安全安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。

物業(yè)管理公司應(yīng)該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟?、消防工?努力使業(yè)戶有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。

二、有序在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行有序,也需要往來(lái)的人流、車流有序。

一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應(yīng)對(duì),及時(shí)妥善地處理。

這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來(lái)一種舒適的感覺(jué)。

三、親情物業(yè)管理的保安服務(wù)對(duì)偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙,但對(duì)業(yè)戶與社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)應(yīng)充滿親情。

物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛(ài)護(hù)業(yè)戶與業(yè)戶的財(cái)產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的感覺(jué)。

四、形象保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。

不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。

第4篇 保安部后勤管理制度格式怎樣的

保安部后勤管理制度

一宿舍管理?xiàng)l例

安防員宿舍就如一個(gè)大家庭,為了營(yíng)造一個(gè)安全舒適的休息場(chǎng)所,特此制定本條例:

1.有安防員必須統(tǒng)一入住宿舍,休假或需外出者應(yīng)提前以書面形式請(qǐng)假,回公司后向領(lǐng)班銷假。

2. 所屬當(dāng)?shù)貑T工或父母家屬在當(dāng)?shù)卣呖梢栽谕庾∷?但必須提前以書面形式向部門主管提出申請(qǐng),由部門主管報(bào)行政部,最后由副總經(jīng)理審定,方可在外留宿。

在外留宿的員工要有具體的通訊工具,已便應(yīng)付突發(fā)事件。

3. 有入住宿舍的安防員,必須按指定床位入住,未經(jīng)上級(jí)許可不得私自挪動(dòng)床位或調(diào)換床位。

4.禁止在宿舍內(nèi)從事偷竊或“黃、賭、毒”等違法犯罪活動(dòng),違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的將送公安機(jī)關(guān)處理。

5.宿舍內(nèi)要注意消防安全,所有員工不得躺在床上吸煙,嚴(yán)禁生明火或使用電爐等大功率電器,禁止私自更改宿舍內(nèi)一切設(shè)施。

6. 宿舍內(nèi)要保持安靜,不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒、打撲克等影響別人休息的行為。

7. 宿舍內(nèi)員工要注意節(jié)約用水、用電、用完水、電后要關(guān)好開關(guān),不準(zhǔn)開長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈。

8. 員工要愛(ài)護(hù)公物,正確使用并保護(hù)好宿舍內(nèi)的一切公共設(shè)施、設(shè)備。

對(duì)故意損壞公物者公司將從重處理。

9.宿舍內(nèi)員工的被褥、床單、蚊賬、衣服、鞋一律要按規(guī)定要求疊放整齊,并妥善保管好私人財(cái)物,做好防盜工作。

10.講究衛(wèi)生,保持室內(nèi)清潔,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,在宿舍區(qū)內(nèi)要舉止文明,不得有不穿衣服或只穿內(nèi)褲出入宿舍等不文明的行為。

11.未經(jīng)許可,嚴(yán)禁帶外來(lái)人員進(jìn)入宿舍,更不能在宿舍留宿,確有需要者須報(bào)行政部批準(zhǔn)后方可留宿。

12.宿舍作息時(shí)間: 早班晚上22:30準(zhǔn)時(shí)熄燈作息

中班凌晨1:00準(zhǔn)時(shí)熄燈作息。

晚班早上9:00準(zhǔn)時(shí)作息。

13.宿舍和公司娛樂(lè)室的衛(wèi)生:每天由安防部早班領(lǐng)班安排人員在9點(diǎn)鐘之前打掃干凈并將娛樂(lè)室的物品擺放整齊。

14.宿舍管理?xiàng)l例:安防部每天由上早班的領(lǐng)班督促和檢查執(zhí)行情況。

15.凡違上述各項(xiàng)規(guī)定者適情況分別給予相應(yīng)的口頭警告、書面警告、最后警告、即時(shí)解雇的處罰。

二娛樂(lè)室兼職的人選方案及其職責(zé)

兼職值班員由安防員的每班選派一人擔(dān)任,早班由擔(dān)任,中班由但任,晚班由擔(dān)任。

每班上早班娛樂(lè)室兼職員履行職責(zé)如下:

1.負(fù)責(zé)保管娛樂(lè)室房門的鎖匙,待上早班結(jié)束時(shí)移交給下一班兼職值班員。

2. 負(fù)責(zé)每天早上將鎖匙交給打掃衛(wèi)生的安防員開門打掃衛(wèi)生,然后收回并跟進(jìn)檢查衛(wèi)生物品擺放情況。

3. 負(fù)責(zé)每天上午10點(diǎn)鐘將娛樂(lè)室房門打開,在晚上22:00點(diǎn)鐘將娛樂(lè)室房門 。

4.在上午10點(diǎn)鐘之前,晚上22:00點(diǎn)鐘之后,如有人員需在娛樂(lè)室活動(dòng)的話,必須由娛樂(lè)室兼職值班員或安防部領(lǐng)班保管鑰匙,方可允許人員在娛樂(lè)室活動(dòng)。

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督員之遵守娛樂(lè)室管理制度。

三娛樂(lè)室管理制度。

員工理發(fā)日為每個(gè)月的15日和30日,理發(fā)時(shí)為下午14:00時(shí)~18:00時(shí)由義務(wù)理發(fā)員負(fù)責(zé),各員工必需按公司規(guī)定基本發(fā)型進(jìn)行理發(fā),不得隨意修剪各種怪異發(fā)型,理發(fā)器具由義務(wù)員于每次發(fā)前從倉(cāng)庫(kù)中領(lǐng)出,用后清潔消毒好放回倉(cāng)庫(kù)。

東莞市物業(yè)服務(wù)有限公司

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安防部

二00三年五月七日

第5篇 物業(yè)公司保安設(shè)備管理規(guī)程制度格式怎樣的

物業(yè)公司保安設(shè)備管理規(guī)程1.目的保證器械功能完好、正常使用。

2. 適用范圍保安警用所有器械。

3. 職責(zé)

1)當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。

2)保安主管負(fù)責(zé)保安器械的采購(gòu)、發(fā)放、送檢。

4. 對(duì)講機(jī)使用程序

1)對(duì)講機(jī)是管理公司員工執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于管理公司的公共財(cái)產(chǎn),每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。

保安隊(duì)的全部對(duì)講機(jī)應(yīng)建立《通訊器材臺(tái)賬》。

2)對(duì)講機(jī)只供員工執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

3.)對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償。

5)員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推脫責(zé)任。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好積記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

警棍的使用管理規(guī)定

1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專用工具和武器。

2)所配警棍只供當(dāng)班保安執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用,警棍是用于保安員執(zhí)行公務(wù)時(shí)自衛(wèi)使用。

3.)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無(wú)特殊情況或未經(jīng)保安主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁將警棍帶出。

4)嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交于他人玩耍。

5)執(zhí)勤保安員必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人帶為保管,嚴(yán)禁丟失或損壞。

6)使用人員要愛(ài)護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,并追究行政責(zé)任,誰(shuí)丟失、損壞,誰(shuí)賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任時(shí),由該崗位人員共同賠償。

7)交接班時(shí),交接班人員要做好交接工作,確保其處于安全正常使用狀態(tài)。

8)街大門執(zhí)勤保安,必須隨身攜帶警棍,發(fā)現(xiàn)不攜帶警棍者,每次給以罰款20元。

保安部2022年8月1日

第6篇 保安部衛(wèi)生管理制度規(guī)定格式怎樣的

保安部衛(wèi)生管理制度與規(guī)定

1、個(gè)人衛(wèi)生。

(1)全體保安人員要嚴(yán)格遵守酒店衛(wèi)生管理制度。

(2)保持個(gè)人衛(wèi)生,按規(guī)定理發(fā)、修面、洗澡、洗衣、剪指甲。

不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑等廢物。

(3)每天起床后將個(gè)人床鋪整理干部整齊。

2、宿舍衛(wèi)生。

(1)各領(lǐng)班兼任宿舍管理員,對(duì)房間衛(wèi)生負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

(2)每個(gè)宿舍設(shè)衛(wèi)生輪流值日表,每日對(duì)房間內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清理。

(3)每周日全室進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查,包括門窗、床架、衣柜等,消除死角。

3、崗位衛(wèi)生。

(1)監(jiān)控室;

值班員下班前,將室內(nèi)衛(wèi)生全面清掃干凈。

物品擺放整齊,保持設(shè)備清潔。

下班后,將垃圾送到指定地點(diǎn)。

(2)自動(dòng)門崗?fù)?值班員交班前,要對(duì)崗?fù)ぜ爸車h(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃,保持清潔。

(3)自動(dòng)門:每周

三、六上午由中班全體人員對(duì)自動(dòng)門進(jìn)行全面擦拭、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)設(shè)備部進(jìn)行修理。

(4)自行車崩崗?fù)?白班值班人員要做到保持自行車擺放整齊,并將衛(wèi)生清掃干凈。

各崗交班前將崗?fù)?nèi)衛(wèi)生整理好,并保持環(huán)境衛(wèi)生。

(5)地下車庫(kù)崗?fù)?值班人員交班前清理好崗?fù)?nèi)及崗區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。

(6)部門辦公室衛(wèi)生區(qū)域:由值班人員每天及時(shí)清掃,保持衛(wèi)生。

第7篇 保安部交接班管理規(guī)程制度格式怎樣的

1.0 目的

為保障安全工作順利展開,落實(shí)工作責(zé)任制,杜絕因交接班不清而造成的責(zé)任事件。

2. 0 范圍

適用于物業(yè)集團(tuán)所轄各物業(yè)公司(管理處)保安部交接班工作。

3. 0 職責(zé)3.1 保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)控中心值班記錄的審批;3.2 中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)崗位上的值班記錄進(jìn)行抽查;3.3 中隊(duì)內(nèi)勤負(fù)責(zé)對(duì)各班次崗位情況匯總及各類資料進(jìn)行整理、書寫,領(lǐng)導(dǎo)指示精神的上傳下達(dá)。

4.0 工作內(nèi)容

4.1 交班的準(zhǔn)備工作

4.1.1 交班資料的準(zhǔn)備;

4.1.2 當(dāng)值內(nèi)勤對(duì)日?qǐng)?bào)表、值班記錄整理、書寫,報(bào)當(dāng)值中隊(duì)長(zhǎng)簽字;

4.1.3 當(dāng)值內(nèi)勤將所有資料放回原位,清理衛(wèi)生,并認(rèn)真填寫《保安部值班記錄》并簽字。

4.2 交班前崗位情況及物品匯總

4.2.1 各崗位提前20分鐘將交班物品及區(qū)域情況匯報(bào)值班室;

4.2.2 當(dāng)值內(nèi)勤將各交往物品及區(qū)域情況進(jìn)行全面匯總,并在《保安部值班記錄》予以詳細(xì)登記;

4.2.3 當(dāng)值內(nèi)勤記錄完后,交當(dāng)值中隊(duì)長(zhǎng)審批后與接班中隊(duì)進(jìn)行交接;

4.3 交接具體內(nèi)容

4.3.1 公司、部門領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)指示精神的傳達(dá);

4.3.2 各項(xiàng)物品及崗位存在問(wèn)題的交接處理;

4.3.3 本班次未完成事宜交下班跟進(jìn)處理;

4.3.4 交接完后,雙方中隊(duì)長(zhǎng)在《保安部值班記錄》上簽字。

4.4 崗位與崗位之間交接

4.4.1 交接時(shí)崗位第一時(shí)間互敬禮;

4.4.2 交接時(shí)崗位對(duì)講機(jī)應(yīng)當(dāng)驗(yàn)收,對(duì)存在的問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決;

4.4.3 交接時(shí)對(duì)區(qū)域注意事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá);

4.4.4 交接進(jìn)交接班人員應(yīng)共同對(duì)區(qū)域巡查一遍。

4.5 交班中隊(duì)收隊(duì)講評(píng)

4.5.1 由交接中隊(duì)助理負(fù)責(zé)整理隊(duì)伍;

4.5.2 當(dāng)值中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)本班次工作情況進(jìn)行總結(jié)講評(píng);

4.5.3 講評(píng)內(nèi)容:主要指出工作中好的方面,好的個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)存在的問(wèn)題,差的個(gè)人進(jìn)行批評(píng)指正,并安排班后工作。

4.6 接班前準(zhǔn)備工作

4.6.1 接班前要求:

4.6.1 .

1 接班中隊(duì)必須提前15分鐘到達(dá)值班室,提前5分鐘到達(dá)崗位接班;

4.6.1 . 2 接班中隊(duì)助理負(fù)責(zé)隊(duì)伍整隊(duì)及儀容儀表、著裝檢查;

4.6.1 . 3. 接班中隊(duì)長(zhǎng)在班前提要求,主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神、崗位注意事項(xiàng)、上班遺留問(wèn)題;

4.6.1 .

4 點(diǎn)評(píng)完后由中隊(duì)助理負(fù)責(zé)崗位安排。

4.7 接班中隊(duì)具體檢查內(nèi)容

4.7.1 對(duì)講機(jī)、充電器、備用電池的數(shù)量及損壞情況的統(tǒng)計(jì);

4.7.2 警棍、頭盔、雨衣等工具的數(shù)量及損壞情況的統(tǒng)計(jì);

4.7.3 監(jiān)控信號(hào)的測(cè)試;

4.7.4 《保安部值班記錄》是否記錄完整;

4.7.5 各崗位公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備及綠化等情況的統(tǒng)計(jì);

4.7.6 園區(qū)電梯運(yùn)行、路面停車、垃圾堆放等情況的統(tǒng)計(jì)。

4.8 交接班應(yīng)注意事項(xiàng)

4.8.1 交接班人員應(yīng)相互“敬禮”;

4.8.2 接班人員詳細(xì)清點(diǎn)接班物品,對(duì)交接不清楚造成物品丟失或損壞:

4.8.2 .

1 在30分鐘內(nèi)::,由交班中隊(duì)負(fù)責(zé)處理;

4.8.2 . 2 超過(guò)30分鐘,由接班中隊(duì)自行處理。

4.8.3 對(duì)物品造成損壞,由雙方中隊(duì)長(zhǎng)簽字確認(rèn)。

5.0 相關(guān)文件

無(wú)6.0 記錄表格

6.1 《保安部值班記錄》(qr-7.

5.1-08-06)

第8篇 物業(yè)管理保安部交接班制度格式怎樣的

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物業(yè)管理(保安)部交接班制度交接班是物業(yè)安全管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)志之一。

正規(guī)的交接班有利于工作的開展。

(一).交接班時(shí)間(待議)1.早班:07:30-08:002.中班:15:30-16:003.夜班:23:30-12:00

(二).交接班程序1.接班隊(duì)員提前5分鐘進(jìn)入隊(duì)集合場(chǎng),整理著裝及儀容,然后按劃定的各中隊(duì)、班集合地點(diǎn)列隊(duì);2.各中隊(duì)同班次領(lǐng)班準(zhǔn)時(shí)整隊(duì),清點(diǎn)人數(shù),向值班主管報(bào)告;3.由值班主管統(tǒng)一整隊(duì),傳達(dá)部門指示或宣布即時(shí)信息;4.交由各中隊(duì)、班安排崗位,布置任務(wù),講解工作期間注意事項(xiàng),然后接崗;

5.交班人員統(tǒng)一帶回,講評(píng)小結(jié)值班工作,宣布當(dāng)次值勤結(jié)束。

(三).交接班注意事項(xiàng)1.交班領(lǐng)班及交班員應(yīng)當(dāng)將執(zhí)勤情況詳細(xì)記錄并交與接班員;2.交接時(shí),雙方將交接的物品、發(fā)票、款項(xiàng)當(dāng)面點(diǎn)清,并在值班本上簽名確認(rèn);3.交班員順將值班場(chǎng)地衛(wèi)生清理干凈后方能離開;4.接班員步行接崗的,應(yīng)按照隊(duì)列生活要求按齊步標(biāo)準(zhǔn)列隊(duì)前往接崗;

到崗交接時(shí),雙方互致舉手禮并問(wèn)候,然后交接,交班員同樣按要求返回集合場(chǎng);

5.接班后,接班員應(yīng)迅速去接管理區(qū)域進(jìn)行巡檢,一一核實(shí);6.接班人員未到交接班地點(diǎn)時(shí),交班人員不能擅自離崗或早退。

第9篇 管理處管理部保安部獎(jiǎng)懲制度格式怎樣的

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管理處管理部(保安部)獎(jiǎng)懲制度

1.0目的為了完善管理部管理制度,加強(qiáng)管理員隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)管理員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定本制度。

2. 0內(nèi)容2.1嘉獎(jiǎng)

2.1.1 一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表?yè)P(yáng)。

2.1.2 密切聯(lián)系顧客,為顧客做好事,助人為樂(lè)、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受顧客稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表?yè)P(yáng)者,給予嘉獎(jiǎng)。

2.1.3 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

在搶險(xiǎn)救災(zāi)中,保護(hù)顧客和管理區(qū)內(nèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)者,給予嘉獎(jiǎng)。

2.1.4 對(duì)在轄區(qū)內(nèi)抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子挽回公司重大經(jīng)濟(jì)損失者,給予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。

2.1.5 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),大膽提出合理化建議,對(duì)安全管理工作的改進(jìn)做出較大貢獻(xiàn)者,報(bào)請(qǐng)公司晉級(jí)。

2.1.6 管理部將根據(jù)具體情況報(bào)請(qǐng)管理處上報(bào)公司調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)方案。

2. 2懲罰

2.2.1 懲罰分為:口頭警告、書面警告、最后警告、罰款、辭退。

2.2.2 有下列行為之一的處口頭警告并處罰金20元。

2.2.2.1 當(dāng)值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止,未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,連續(xù)兩次提醒和教育無(wú)效者。

2.2.2 .3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。

2.2.2 .4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂(lè)、吹口哨、抽煙、吃零食、聊天等。

2.2.2 .5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無(wú)效者。

2.2.2 .6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。

2.2.2 .7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。

2.2.2 .8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會(huì)議者。

2.2.3 有下列行為之一者處予書面警告并處罰金50元

2.2.3 .1違反2.

2.2.1 條屢教不改者,處第二次書面警告。

2.2.3 .2遲到、早退15分鐘以上,未請(qǐng)假者。

2.2.3 .3擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。

2.2.3 .4使用公司設(shè)備辦理私事者。

2.2.3 .5上班私自會(huì)客者。

2.2.3 .6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。

2.2.3 .7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。

2.2.3 .8無(wú)特殊情況未經(jīng)允許私入顧客房?jī)?nèi)、倉(cāng)庫(kù)、辦公室等。

2.2.3 .9當(dāng)值睡覺(jué)者。

2.2.3 .10上崗前飲酒者。

2.2.4 有下列表現(xiàn)之一者立即辭退,并視其情節(jié)處以相當(dāng)?shù)牧P金。

2. 2.

4.1當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

2. 2.

4.2對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

2. 2.

4.3監(jiān)守自盜、敲詐勒索、無(wú)理傷人、見危不救、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

2. 2.

4.4不請(qǐng)假、連續(xù)曠工兩天以上者。

2. 2.

4.5無(wú)論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

2. 2.

4.6不服從上級(jí)管理,出于私利漫罵上級(jí)者。

2. 2.

4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

2.2.4 .8當(dāng)值睡覺(jué),情節(jié)嚴(yán)懲重者。

2. 2.

4.9工作時(shí)間內(nèi)聚眾賭博或圍觀賭博。

3. 0記錄《違紀(jì)處分執(zhí)行書》由員工人事檔案管理有關(guān)部門保存至員工離職后一年。

4.0 《違紀(jì)處分執(zhí)行書》

第10篇 保安人員管理規(guī)章制度格式怎樣的

1.保安員紀(jì)律

1.1愛(ài)崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動(dòng)、勇敢無(wú)畏、堅(jiān)守崗位、提高警惕;

1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;

1.3愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項(xiàng)突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;

1.4認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;

1.5嚴(yán)格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

2. 保安人員請(qǐng)銷假制度2.1嚴(yán)格實(shí)行《員工手冊(cè)》相關(guān)管理規(guī)定。

2. 2臨時(shí)請(qǐng)假不超過(guò)3小時(shí)由保安隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),不超過(guò)8小時(shí)由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。

2. 3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個(gè)月向公司提出申請(qǐng)。

2. 4請(qǐng)假人員必須按規(guī)定時(shí)間銷假,不準(zhǔn)代銷與不銷。

2. 5臨時(shí)外出時(shí),實(shí)行雙人制,不得私自外出。

2. 6外出或休假期間請(qǐng)假人員應(yīng)注意確保自身安全。

3. 宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

3. 3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

3. 4宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

3. 5室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品。

3. 6室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊(duì)員休息。

3. 7室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。

3. 8室內(nèi)各班人員不準(zhǔn)隨意亂串,不準(zhǔn)留客人住宿或讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍。

3. 9宿舍門鑰匙由各班長(zhǎng)管理,未經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。

4. 勤務(wù)交接登記制度

4.1必須按時(shí)接崗,不準(zhǔn)誤崗、脫崗;

4.2每班崗必須提前半小時(shí)叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;

4.3接崗時(shí)做好交接,是否有通知及上級(jí)的代辦事項(xiàng)等,警戒區(qū)域內(nèi)是否正常;

4.4領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進(jìn)行交接,交接時(shí)注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好;

4.5領(lǐng)班必須認(rèn)真填寫交接記錄,并詳細(xì)記錄本班警員執(zhí)勤情況;

4.6領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報(bào)保安主管。

4.7就寢時(shí)間:每晚22點(diǎn)之前下崗所有隊(duì)員必須熄燈就寢。

5.保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案

5.1備勤制度

5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。

5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴(yán)禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。

5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。

5.2節(jié)假日應(yīng)急制度

5.2.1 在各節(jié)日之前組織全體警員進(jìn)行節(jié)日動(dòng)員。

5.2.2 全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識(shí)。

5.2.3 保安部負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進(jìn)行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時(shí)采取解決方法,做到防患于未燃。

5.2.4 執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。

5.2.5 組織緊急集合及消防演練。

5.2.6 加強(qiáng)請(qǐng)銷假制度,保證備勤率在80%。

5.2.7 加強(qiáng)區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機(jī)、民工的管理,嚴(yán)格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動(dòng)。

5.2.8 密切注意警員思想動(dòng)態(tài),控制警員流動(dòng)、保證內(nèi)部穩(wěn)定。

5.3緊急集合演練方案

5.3.1 緊急集合的目的加強(qiáng)紀(jì)律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。

5.3.2 要求a.每名隊(duì)員在接到緊急集合的命令時(shí),必須迅速到達(dá)集合地點(diǎn);

b.集合過(guò)程中不得大聲喧嘩;

c.各宿舍安排值班人員;

d.每月緊急集合演練一次。

5.3.3 演練流程a.主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準(zhǔn)確地點(diǎn);

b.由主管掌握到達(dá)緊急集合地點(diǎn)的時(shí)間;

c.控制社區(qū)、大門等交通要道;

d.各領(lǐng)班集合、整理隊(duì)伍;

e.主管對(duì)緊急集合進(jìn)行講評(píng);

f.將隊(duì)伍帶回。

6. 巡邏檢查制度

6.1保安隊(duì)負(fù)責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負(fù)責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時(shí)不間斷巡視工作。

6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進(jìn)行巡視,使用巡更器進(jìn)行確認(rèn)。

6.3每班下崗時(shí)應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫完整。

6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù),次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。

夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。

6.5巡視保安員接到門崗?fù)ㄖ型鈦?lái)人員、車輛進(jìn)入時(shí),應(yīng)對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)。

6.6在巡視中,遇住戶應(yīng)面帶笑容主動(dòng)問(wèn)好。

遇有住戶車輛經(jīng)過(guò)時(shí),應(yīng)主動(dòng)禮讓并行軍禮。

6.7遇有老年人攜物應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)是否需要提供幫助,并將其護(hù)送至門口。

6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫(kù)等危險(xiǎn)區(qū)域玩耍時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。

6.9遇有住戶反映問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真記錄并將情況通知客服部。

6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應(yīng)及時(shí)勸離公寓。

6.11對(duì)單元外施工堆料、車輛停放進(jìn)行檢查。

6.12戶內(nèi)發(fā)生報(bào)警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報(bào)警處理程序》。

第11篇 某保安部警用器材使用管理制度格式怎樣的

保安部警用器材使用管理制度保安部所有警用器材包括:橡膠警棍、強(qiáng)光手電、對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈等。

為了合理使用這些器材,使之在我們的工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用,特制定本規(guī)定如下:

1)所有警用器材屬保安部保安人員專用,無(wú)關(guān)人員不得使用。

如特殊情況需借用的經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,嚴(yán)格履行借用登記手續(xù),方可借用,保安人員不得私自將器材借予他人。

2)凡具有攻擊性能的器材(如電棍等),必須在自身生命及社區(qū)客戶的財(cái)產(chǎn)、生命受到嚴(yán)重威脅時(shí),方可使用。

嚴(yán)禁在工作中使用此類器材進(jìn)行打逗或在對(duì)疑犯進(jìn)行審訊中使用。

3.)對(duì)講機(jī)為保安專用,在使用中必須遵守規(guī)范的通話術(shù)語(yǔ),不得在通話中講與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

4)嚴(yán)格警用器材的交接制度,做到交接有記錄,由每班的領(lǐng)班專職負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)人為的損壞、丟失要及時(shí)上報(bào)主管并追究當(dāng)事人的責(zé)任,是自然損壞的要做好登記及時(shí)申請(qǐng)更換,以保證工作中的使用。

5)警用器材要妥善使用,不得私自拆卸。

6)保安部所有的對(duì)講機(jī)有固定的頻率,任何人不得擅自調(diào)換。

7)所有充電式器材在充電時(shí),需認(rèn)真做好記錄,以防因充電時(shí)間過(guò)長(zhǎng)燒壞器材。

第12篇 物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度格式怎樣的

為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。

第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

一、獎(jiǎng)勵(lì)種類:頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

晉升;

發(fā)放獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件:

(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。

(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),晉升:

1、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。

2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。

4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。

5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。

(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎(jiǎng)金:1.同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

2. 遇突發(fā)事件第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不退縮,有效的控制場(chǎng)面使損失降到最低者。

3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。

4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。

1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無(wú)簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。

3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

三、獎(jiǎng)勵(lì)程序:

1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定員工。

如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

第二節(jié)違紀(jì)過(guò)失一懲罰種類:口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:有下列行為過(guò)失者口頭警告:

1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

4、不按公司規(guī)定著裝;

儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。

5、不及時(shí)匯報(bào),不填寫交接班記錄者。

6、不使用禮貌用語(yǔ)。

7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。

8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。

10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

11、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘者。

12、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。

13、無(wú)故不參加公司的列會(huì),培訓(xùn)者。

戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作。

有下列行為過(guò)失者簽發(fā)警告通知書或罰款:

1、因玩忽職守造成公司損失者。

2、對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害者。

3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

4、捏造事實(shí)騙取休假者。

5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

6、委托他人或代他人簽到者。

7、當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者

8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過(guò)3次)

9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

10、弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。

11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。

13、工作時(shí)間消極怠工者。

有下列行為過(guò)失者辭退:

1、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排,不聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。

4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

5、故意毀壞公物,金額較大者。

6、服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實(shí)累計(jì)被戶主投訴3次以上者。

7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

9、對(duì)同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者。

連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。

12、盜竊同事或公司、客戶財(cái)物者。

13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。

17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

18、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。

19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

20、虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

22、年度內(nèi)累計(jì)三次簽發(fā)警告通知書者。

23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

24、其它應(yīng)給予辭退的行為。

第13篇 安防保安部?jī)?nèi)務(wù)管理制度格式怎樣的

安防(保安)部?jī)?nèi)務(wù)管理制度a.宿舍管理規(guī)定a.為不影響他人休息,不準(zhǔn)在宿舍大聲喧嘩,夏季節(jié)22:00,冬季21:30為熄燈時(shí)間,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)看電視、打牌、播放高分貝音樂(lè)等影響作息行為;

在規(guī)定時(shí)間內(nèi),住勤人員必須歸隊(duì)就寢。

b.不得在宿舍內(nèi)隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮、紙屑等有損宿舍衛(wèi)生的行為。

c.不在宿舍墻壁上涂畫或亂打釘子。

d.除本人外,原則上不得帶他人進(jìn)入宿舍;

若有直系親屬來(lái)探望,需要住宿應(yīng)經(jīng)同事同意,部門主管批準(zhǔn)方可留宿。

e.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉電線或私自使用電爐、炊具,禁止存放易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品。

f.當(dāng)班時(shí)間無(wú)特殊情況不得在宿舍逗留。

g.非就寢時(shí)間床鋪不擺放雜物,被子保持干凈并折疊方正,鞋、帽、口杯、洗刷用具應(yīng)按指定位置擺放整齊。

h.衣柜應(yīng)謹(jǐn)慎使用并鎖好,鑰匙妥善保管,如有丟失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

i.在指定地點(diǎn)、不得在小區(qū)內(nèi)有礙觀瞻的位置晾曬衣物。

j.宿舍內(nèi)窗戶窗簾應(yīng)由公司統(tǒng)一制作,不得在玻璃上隨意糊紙或其它物品影響形象。

o.床鋪、衣柜等由公司統(tǒng)一配置的物品,具體使用人為第一保管責(zé)任人,電視、空調(diào)、桌椅等公用設(shè)施,部門主管為第一保管責(zé)任人。

第14篇 公司工廠保安管理制度格式怎樣的

公司(工廠)保安管理制度

1.目的:為了樹立良好的公司形象,維護(hù)公司財(cái)物和員工的安全,特制定本制度.

2. 適用范圍:本公司所有保安人員.

3．權(quán)責(zé):人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定,修訂及執(zhí)行的監(jiān)督,總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行.

4. 內(nèi)容:

4.1 工作守則:

4.1.1 保安人員為公司形象的代表,必須做到:

1.精神飽滿.

2. 紀(jì)律嚴(yán)明.

3．禮貌待人.

4. 反應(yīng)迅速.

4.1.2 主要任務(wù):

1.保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全.

2. 維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度.

3．維護(hù)公司內(nèi)正常秩序.

4. 協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜.

4.2 保安職責(zé):

4.2.1 共同職責(zé):

1.值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò).

2. 督導(dǎo)公司員工打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證.

3．上班時(shí)間,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無(wú)單者保安有權(quán)阻止其外出.

4. 不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事.

5. 不定時(shí)巡察公司內(nèi)各區(qū)域,對(duì)公司內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生.

6. 公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人辦資源部處理.

7. 不定時(shí)巡察各樓層水,電源開關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全.

8. 保持保安室,公告欄,打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生.

9. 監(jiān)管公司所有消防器材,定期舉行消防演練.

4.2.2 值班規(guī)定:

1.各崗位保安必須保持儀容整潔,精神狀態(tài)佳,態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé).

2. 熱情接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理,副總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好.

3．堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室.

4. 值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué),看小說(shuō)雜志,酗酒,聽收錄機(jī),監(jiān)守自盜.

5. 保安人員應(yīng)穿制服,配戴工作證,并糾正違紀(jì)人員,維護(hù)公司內(nèi)秩序.

6. 保安人員應(yīng)按時(shí)打開公司大門,維持員工的流通的暢通性.

7. 加強(qiáng)對(duì)辦公室,宿舍水電,消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任.

4.3 門禁制度:

4.3.1 人員進(jìn)出管理:

1.員工出入公司時(shí),應(yīng)將工作證戴于左胸前.對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名,部門,交人力資源部處理.

2. 節(jié)假日及上班以外時(shí)間,如果公司沒(méi)加班,保安員應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù),其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核并登記.

3．員工上班時(shí)間離開應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的放行條,有攜帶物品時(shí),須有副總以上檢核,無(wú)放行條時(shí),保安有權(quán)限制止其外出.(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案)

4. 員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公室及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及在廠內(nèi)邊走邊吃東西的行為.

5. 被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的公司物品離開.

6. 外來(lái)人員因公進(jìn)入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并持有效證件登記后發(fā)放訪客接洽單進(jìn)入.

7. 上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘.下班后如需在公司前門保安室會(huì)客者,會(huì)客時(shí)間為:17:30-21:00,節(jié)假日8:00-21:00.

8. 員工須從公司前門出入.前門放行時(shí)間:17:30-23:30,節(jié)假日8:00-00:00.

9. 所有須進(jìn)入宿舍樓的來(lái)訪人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)后方可進(jìn)入.非本公司人員一律不準(zhǔn)在公司宿舍住宿,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn).

4.3.2 車輛進(jìn)出管理:

1.本公司車輛外出,須持副總經(jīng)理以上簽核的派車單交保安登記.

2. 外來(lái)車輛入公司應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱,數(shù)量,型號(hào)與放行條核對(duì),無(wú)誤后才予以放行.

3．所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門時(shí),必須下車推行.

4.3.3 物品進(jìn)出管理:

1.員工及外來(lái)人員攜帶行李,包裹進(jìn)出門時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記.

2. 攜帶物料,加工零件,樣板或模具出廠,須有副總經(jīng)理以上審核,在放行單據(jù)攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠.

3．如有單位到公司交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽.

4. 提交的小件物品,信函,文件等應(yīng)由保安代收發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收,發(fā)工作,并例行登記.

5. 對(duì)人員,車輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn).

4.3.4 嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員:

1.攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛.

2. 不明身份,衣冠不整的人員.

3．推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛.

4. 非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者.

5. 來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者.

6. 來(lái)訪人員不能出示有效證件者.

4.3.5 嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工:

1.攜帶違禁物品者.

2. 邊吃東西邊走者.

3．不戴廠證者.

4. 上班穿拖鞋,短褲,背心者.

5. 衣帽不整,形象太差者.

6. 未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者.

7. 已離職者.

4.3.6 嚴(yán)禁出廠人員,車輛及物品:

1.人員與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者.

2. 貨物出廠無(wú)出門條或所裝貨物與放行條不符合者.

3．雖有放行條,但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者.

4. 本廠車輛外出,無(wú)派車單者.

5. 員工上班外出,無(wú)放行條者.

6. 員工外出,攜帶物品,放行條上無(wú)副總以上簽核者.

7. 員工攜帶物品有放行單據(jù),但物單不符者.>

4.3.7 檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):

1.不可觸及人身.

2. 主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品,物料半成品或工作器具等公司財(cái)物為主.

3．檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)諒解.

4. 嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難.

4.4 突發(fā)事件的處理:

4.4.1 遇火災(zāi),水災(zāi),臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著.

4.4.2 遇打動(dòng),偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng).

4.4.3 員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,員工與外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵,斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理.

4.4 .4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和人力資源部,以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療.

4.5 工作交接:

4.5 .1值班狀況交接:

1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班值班情況.

2. 查看保安值班日志,檢查需交接的公文,信件和證件.

3．檢查來(lái)訪人員情況.

4. 上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng).

5. 送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交.

4.5 .2警具,警械的交接:

1.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī),警棍和充電器,手電筒的使用狀態(tài).

2. 接班后,警具,警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍.

3．接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任.

4. 所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投放正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé).

4.6 查勤及巡邏

4.6 .1目的:為了加強(qiáng)保安勤務(wù)管理,做好相關(guān)的工作.

4.6 .2內(nèi)容:

1.隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為.

2. 查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排,晚上不得少于2次.

3．在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的依據(jù).

4. 每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上,次日交人力資源部審查.

5. 查勤內(nèi)容:a)保安儀容儀表b)當(dāng)班保安日志.c)物件簽收事宜.d)人,車,物出廠稽查.e)異常事件的處理.f)保安的巡邏事項(xiàng).

6. 保安巡邏內(nèi)容:a)員工著裝穿戴及廠證佩帶.b)上班員工有無(wú)睡覺(jué),抽煙,閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象.c)員工的上下班打卡.d)滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)無(wú)效期.e)消防栓是否供水.f)防火標(biāo)志,疏散方向標(biāo)志是否正確.g)消防通道是否暢通.h)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患.i)水電設(shè)施是否正常.j)洗手間衛(wèi)生.k)樓梯,通道,公共區(qū)域衛(wèi)生.l)辦公室衛(wèi)生.m)房間衛(wèi)生.n)餐廳衛(wèi)生.o)地面,水溝衛(wèi)生.p)門窗安全及衛(wèi)生.q)有無(wú)其它異常情況.

4.7 考核辦法:

4.7 .1考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī),廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全.

4.7 .2考核內(nèi)容:

1.服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志.

2. 按規(guī)定著裝,穿制服,打領(lǐng)帶,扎腰帶,戴帽子,配帶警徽標(biāo)志,注重儀容,儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生.

3．熱情接待來(lái)訪人員,注意接電話的禮節(jié).

4. 自學(xué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié).

5. 堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無(wú)關(guān)的事.

6. 遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援.

7. 積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練,組織活動(dòng)和部門主管指派的其他義務(wù)活動(dòng).

8. 對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.

9. 對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng),愛(ài)護(hù)與配帶.

10. 品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守.

4.7 .3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

1.依據(jù)考核內(nèi)容,對(duì)保安人員執(zhí)行力,保安職責(zé)情況作出評(píng)定.

2. 考核內(nèi)容每條10分,總分100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次.

3．每月考核一次,連續(xù)三次前三名者,給予嘉獎(jiǎng)一次,連續(xù)三次第一名者,給予記功一次,連續(xù)三次名列最后一名者,給予記過(guò)處分.以作為年終評(píng)核加薪的參考.

4.8 獎(jiǎng)懲條例:

4.8 .1獎(jiǎng)勵(lì):

1.有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:a)維護(hù)公司利益,有具體事跡者.b)熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其它員工楷模者.c)工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者.

2. 有下列事跡之一者,給予記大功一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:a)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者.b)維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者.c)維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者.d)具有其他重大功績(jī),足為他人表率者.

4.8 .2懲罰:

1.凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以除名或記大過(guò).a)工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者.b)當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者.c)監(jiān)守自盜者.d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者.e)對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)輕浮,下流或粗暴無(wú)禮者.f)對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者.g)暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者.

2. 有下列情況之一者,給予記過(guò)處分或罰款50元.a)值班時(shí)看小說(shuō)雜志,寫私人信件者.b)利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者.c)交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者.d)不請(qǐng)假外出,晚上不歸者.e)對(duì)員工言語(yǔ)輕浮,下流,粗暴無(wú)禮或故意刁難者.f)值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者.g)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者.

3．有下列情況之一者,給予警告處分或罰款20元.a)不穿制服,不戴工作證或儀容不整者.b)滿口污言穢語(yǔ)者.c)對(duì)來(lái)訪人員未能嚴(yán)格檢查,未發(fā)放訪客接洽單而放行者.d)對(duì)違反安全,衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見者.e)對(duì)員工不戴工作證不加詢問(wèn)而放其進(jìn)入者.f)未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者.g)不執(zhí)行本辦法者.

4.9 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋.

5. 工作記錄

5.1 《__員工進(jìn)出登記簿》

5.2 《__訪客登記簿》

5.3 《__保安值班日志》

5.4 《__保安查勤日?qǐng)?bào)》

6. 相關(guān)/支持性文件

6.1 《衛(wèi)生,秩序和安全管理制度》

6.2 《人事管理制度》

6.3 《宿舍管理制度》

6.4 《辦公室管理制度》

第15篇 酒店保安部管理制度格式怎樣的

酒店保安部管理制度

(七)

一、保安部日常管理:1.保安部依據(jù)酒店《員工手冊(cè)》和內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)保安員進(jìn)行管理。

同時(shí)根據(jù)保安工作的性質(zhì)和要求在實(shí)施具體管理時(shí),必須更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格培訓(xùn),嚴(yán)格管理的要求。

2. 保安部是酒店的執(zhí)法部門,保安員是執(zhí)法者,因此要求保安員律人先律己,如保安員違反酒店紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。

3. 各級(jí)員工應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,依時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拖延,拒絕或終止工作,倘若遇疑難或不滿的應(yīng)先執(zhí)行,再向上級(jí)請(qǐng)示或投訴。

二、保安部?jī)?nèi)部管理程序:保安部?jī)?nèi)部管理管理程序原則上實(shí)行層次管理,即:層層上報(bào),層層管理,沒(méi)有特殊情況嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)。

三、請(qǐng)銷假制度1.本部?jī)?nèi)的員工無(wú)論因何種原因需要外出時(shí),必須寫請(qǐng)假單,并逐級(jí)審批備案。

2. 主管請(qǐng)假必須由經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn),保安部請(qǐng)假由主管批準(zhǔn),兩日以上必須由經(jīng)理批準(zhǔn),但必須由逐級(jí)上報(bào),方可有效。

3. 嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假,凡無(wú)請(qǐng)假報(bào)告單的休假者一律按曠工處理,如回來(lái)不到部門銷假者,按超假以部門獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)處理。

四、當(dāng)班記錄制度1.當(dāng)值領(lǐng)班、停車場(chǎng)、辦公室等各崗位的保安員還須依次填寫值班記錄。

2. 保安值班記錄內(nèi)所記錄的事件還須有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結(jié)果。

3. 值班記錄字跡清楚,內(nèi)容詳細(xì),統(tǒng)一交保安部負(fù)責(zé)人批閱存檔。

五、進(jìn)出物品檢查制度1.保安員在檢查酒店員工帶出物品時(shí),將以酒店出入物品檢查規(guī)定為準(zhǔn)。

2. 帶出的酒店物品需有酒店部門經(jīng)理以上人員簽字的證明,經(jīng)值班保安檢查無(wú)誤后,方可放行,否則一律扣交保安部待后處理。

六、來(lái)訪人員登記制度1.來(lái)訪人員必須用有效證件,并詳細(xì)登記被訪人部門、姓名及來(lái)訪時(shí)間。

2. 離店時(shí),登記離店時(shí)間。

七、保安部交接班制度保安部根據(jù)本部門的工作特點(diǎn)及維護(hù)酒店安全生產(chǎn)的職責(zé),特此制定各崗位交接班制度,各級(jí)接班人員提前十分鐘到崗,完成崗位交接班工作, 具體要求如下:領(lǐng)班間的工作交接:1.細(xì)了解上班在工作中新發(fā)生事件的處理情況及遺留問(wèn)題及本班工作中需重點(diǎn)進(jìn)行的工作。

2. 傳達(dá)酒店或部門新的工作指示,以便當(dāng)值中工作的順利開展。

3. 做好值班器材及用品的交接。

4. 根據(jù)上班遺交的工作要求及特點(diǎn)完成對(duì)各值班員的工作分配。

各崗值班員間的工作交接:1.仔細(xì)了解本崗中發(fā)生的重大事件、做好未完成工作的跟蹤監(jiān)控工作。

2. 清點(diǎn)本崗位的工作器材,用具及數(shù)量和好壞程度的交接。

3. 詳細(xì)了解本崗工作中所需著重注意工作,加強(qiáng)管理,跟蹤落實(shí)。

4. 如在交接時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事情,雙方應(yīng)停止交接班,則應(yīng)共同把事情處理完畢后再進(jìn)行交接班。

5.完成本崗位其他工作細(xì)節(jié)的交接工作。

注:各級(jí)間的交接需當(dāng)面進(jìn)行,接班人員未到之前,當(dāng)值不得擅自離開崗位,違者作脫崗處理,各值班員的工作交接必須作完善的書面記錄,以備候查。

八、保安部工作量化標(biāo)準(zhǔn)。

1. 當(dāng)值中著裝不整齊,儀表不大方,扣 2 分2.站姿坐姿不合要求,抱胸、插手,扣 2 分3.工作其間對(duì)客人不使用敬語(yǔ),態(tài)度惡劣,扣2分4.對(duì)員工走員工通道及打卡把關(guān)不嚴(yán),扣 2 分

5.見到領(lǐng)導(dǎo)、客人不主動(dòng)問(wèn)好,扣2分6.不服從上級(jí)分配,頂撞上級(jí)管理人員,扣10分7.不遵守交接班制度(下一班人未到,當(dāng)值提前離崗)扣10分8.服務(wù)動(dòng)作不規(guī)范,服務(wù)不主動(dòng),扣2分9.當(dāng)值時(shí),聊天,看書、聽錄音機(jī)及耳機(jī),抽煙吃零食,扣2分10.在崗與客人拉址親談?dòng)绊懻９ぷ?扣2分

11.隨意使用客用設(shè)施,扣2分

12.當(dāng)值中未經(jīng)領(lǐng)班同意隨意脫崗,