醫(yī)務(wù)管理制度建設(shè)(15篇)

醫(yī)務(wù)管理制度建設(shè)是一項(xiàng)涉及醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者安全及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展的重要工作。它涵蓋了人員管理、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)流程、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)防控等多個(gè)方面。

包括哪些方面

1. 人員管理：包括醫(yī)務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等，確保團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德標(biāo)準(zhǔn)。

2. 醫(yī)療技術(shù)：規(guī)定各類(lèi)診療程序和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證醫(yī)療服務(wù)的科學(xué)性和安全性。

3. 服務(wù)流程：設(shè)定從患者入院到出院的完整流程，優(yōu)化患者體驗(yàn)，提高效率。

4. 質(zhì)量管理：設(shè)立質(zhì)量控制體系，定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和外部評(píng)估，確保醫(yī)療質(zhì)量。

5. 風(fēng)險(xiǎn)防控：制定應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防和應(yīng)對(duì)醫(yī)療事故，保護(hù)患者權(quán)益。

6. 法規(guī)遵從：確保所有活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

重要性

醫(yī)務(wù)管理制度的建設(shè)對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。它能提升醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度，減少人為錯(cuò)誤，增強(qiáng)患者信任；同時(shí)，通過(guò)明確的職責(zé)劃分和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性；還能有效預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)和社會(huì)穩(wěn)定。

方案

1. 制定全面的管理制度：結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定詳盡的管理制度，涵蓋上述各個(gè)層面，確保無(wú)遺漏。

2. 建立培訓(xùn)體系：定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保他們了解并遵守相關(guān)規(guī)定。

3. 強(qiáng)化監(jiān)督與反饋：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并及時(shí)收集反饋，以便持續(xù)改進(jìn)。

4. 實(shí)施績(jī)效考核：將制度執(zhí)行情況納入績(jī)效考核，激勵(lì)員工遵守制度。

5. 定期修訂：隨著醫(yī)療技術(shù)和法規(guī)的更新，應(yīng)定期對(duì)制度進(jìn)行修訂，保持其時(shí)效性。

6. 加強(qiáng)溝通：鼓勵(lì)員工參與制度建設(shè)，通過(guò)座談會(huì)、建議箱等方式收集意見(jiàn)，提升制度的接受度和執(zhí)行力。

醫(yī)務(wù)管理制度的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要全員參與、持續(xù)優(yōu)化。只有這樣，才能構(gòu)建一個(gè)高效、安全、和諧的醫(yī)療環(huán)境，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也保障醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益和發(fā)展。

醫(yī)務(wù)管理制度建設(shè)范文

第1篇 醫(yī)院醫(yī)務(wù)活動(dòng)中違規(guī)收受回扣紅包管理規(guī)定

醫(yī)院關(guān)于醫(yī)務(wù)活動(dòng)中違規(guī)收受“回扣”和“紅包”的管理規(guī)定

各科室:

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)的作風(fēng)建設(shè),保證醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《湖北省醫(yī)德規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合我院醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際,特制定如下管理規(guī)定:

一、嚴(yán)肅查處在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受“回扣”的行為

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中不準(zhǔn)收受“回扣”。所謂“回扣”是指在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中,藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用試劑、材料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或其經(jīng)銷(xiāo)人員,為了擴(kuò)大其產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,謀取本企業(yè)的利益,在帳外暗中向醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員非法、變相送予的臨床促進(jìn)費(fèi)、處方費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、宣傳費(fèi)、臨床觀察費(fèi)、以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)為提高其大型醫(yī)療儀器設(shè)備利用率,向開(kāi)出檢查、檢驗(yàn)單的醫(yī)療單位或醫(yī)務(wù)人員非法送予的開(kāi)單費(fèi)等。如因特殊原因收到“回扣”,必須在48小時(shí)之內(nèi)交到醫(yī)療財(cái)務(wù)入賬。沒(méi)有正當(dāng)理由逾期不交的,按照規(guī)定予以行政紀(jì)律處分和行政處罰。

收受“回扣”金額不滿(mǎn)500元的,醫(yī)院給予行政警告處分,金額在500元以上(包含本數(shù),下同)不滿(mǎn)1000元的,醫(yī)院將給予行政記過(guò)、記大過(guò)處分,向衛(wèi)生行政主管部門(mén)申請(qǐng)給予暫停6個(gè)月執(zhí)業(yè)活動(dòng)處罰;金額在1000元以上不滿(mǎn)2000元的,醫(yī)院將給予行政記大過(guò)至撤職處分,并向衛(wèi)生行政主管部門(mén)申請(qǐng)給予暫停12個(gè)月執(zhí)業(yè)活動(dòng)處罰;金額在2000元以上的,醫(yī)院給予行政撤職直至開(kāi)除處分,并向衛(wèi)生行政主管部門(mén)申請(qǐng)給予吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)處罰,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。

科室收受“回扣”的,追究負(fù)直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任,金額不滿(mǎn)5000元的,給予行政警告處分,其中情節(jié)輕微的,可免予處分;金額在5000元以上不滿(mǎn)1萬(wàn)元的,給予行政記過(guò)處分;金額在1萬(wàn)元以上的,給予行政記大過(guò)至撤職處分,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。

索要“回扣”或收受“回扣”屢犯不改的,從重或加重處分和處罰。

二、嚴(yán)肅查處在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受“紅包”的行為

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中不準(zhǔn)以任何理由收受患者及其親屬的“紅包”,更不準(zhǔn)索要“紅包”。所謂“紅包”是指在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中,醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者及其親屬的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及信用卡等。醫(yī)務(wù)人員一旦收到“紅包”,應(yīng)立即退還給患者,因遇特殊情況不能及時(shí)退還的,必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告醫(yī)院辦公室,由醫(yī)院辦公室在5日內(nèi)告知并退還患者。如仍不能退還的,上交醫(yī)院作為患者的醫(yī)療費(fèi)用。沒(méi)有正當(dāng)理由逾期不報(bào)告也不上交的,按照規(guī)定予以行政紀(jì)律處分和行政處罰。

收受“紅包”金額不滿(mǎn)500元的,醫(yī)院給予通報(bào)批評(píng);金額在500元以上不滿(mǎn)1000元的,醫(yī)院給予行政警告處分;金額在1000元以上不滿(mǎn)2000元的,醫(yī)院給予行政記過(guò)處分,并向衛(wèi)生行政主管部門(mén)申請(qǐng)給予暫停6個(gè)月執(zhí)業(yè)活動(dòng)處罰;金額在2000元以上不滿(mǎn)5000元的,醫(yī)院給予行政記大過(guò)至撤職處分,并向衛(wèi)生行政主管部門(mén)申請(qǐng)給予暫停12個(gè)月執(zhí)業(yè)活動(dòng)處罰;金額在5000元以上的,醫(yī)院給予行政撤職以上處分,并向衛(wèi)生行政主管部門(mén)申請(qǐng)吊銷(xiāo)其執(zhí)業(yè)證書(shū)。

三、凡對(duì)檢舉揭發(fā)收受“回扣”和“紅包”行為,為查處提供有價(jià)值線索的人員,醫(yī)院將予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

舉報(bào)電話:____。

zz縣人民醫(yī)院

第2篇 學(xué)校醫(yī)務(wù)室管理規(guī)則

學(xué)校醫(yī)務(wù)室管理規(guī)則

學(xué)校醫(yī)務(wù)室是保障師生正常工作、學(xué)習(xí)的一個(gè)特殊部門(mén),工作性質(zhì)特殊,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。在學(xué)校相關(guān)管理制度下,特作醫(yī)務(wù)室管理規(guī)則:

一、醫(yī)生對(duì)就診病人做到及時(shí)診治,關(guān)心病人,態(tài)度和藹,耐心解答疑惑。

二、詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史,認(rèn)真檢查,辨癥施治,合理用藥。

三、診斷要有登記,用藥要有處方,傳染病設(shè)專(zhuān)用登記本并按規(guī)定做好疫情報(bào)告。

四、對(duì)不能診斷及處理的疑難病人、危重病人及時(shí)轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院診斷。

五、遵守各項(xiàng)診療操作規(guī)程,避免差錯(cuò)事故發(fā)生。

六、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,整潔、美觀。

七、積極向廣大師生作好衛(wèi)生防疫、健康等知識(shí)宣傳工作,增強(qiáng)抗病防病意識(shí)。

八、堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)上、下班,保證師生及時(shí)診療。

九、加強(qiáng)費(fèi)用。藥品管理,禁止變質(zhì)、過(guò)期藥品發(fā)放給師生。

十、嚴(yán)禁向師生收取任何其它費(fèi)用。

第3篇 學(xué)校醫(yī)務(wù)室管理制度（2）

學(xué)校醫(yī)務(wù)室管理制度(二)

一、醫(yī)生對(duì)就診病人做到及時(shí)診治,關(guān)心病人,態(tài)度和藹,耐心解答疑惑。

二、詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史,認(rèn)真檢查,按病施治,合理用藥。

三、診斷要有登記,用藥要有處方,傳染病設(shè)專(zhuān)用登記本并按規(guī)定做好疫情報(bào)告。

四、對(duì)不能診斷及處理的疑難病人、危重病人及時(shí)轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院診斷。

五、遵守各項(xiàng)診療操作規(guī)程,避免差錯(cuò)事故發(fā)生。

六、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,整潔、美觀。

七、積極向廣大師生作好衛(wèi)生防疫、健康等知識(shí)宣傳工作,增強(qiáng)抗病防病意識(shí)。

八、堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)上、下班,保證師生及時(shí)診療。

九、加強(qiáng)藥品管理,禁止變質(zhì)、過(guò)期藥品發(fā)放給師生。

第4篇 c學(xué)院醫(yī)務(wù)室門(mén)診管理細(xì)則

學(xué)院醫(yī)務(wù)室門(mén)診管理細(xì)則

(1)醫(yī)務(wù)人員必須穿戴整潔工作衣、帽。

(2)保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安靜,創(chuàng)造良好就診環(huán)境。

(3)為了確保學(xué)生突發(fā)急病時(shí)能及時(shí)就診,學(xué)校醫(yī)務(wù)室醫(yī)生實(shí)行24小時(shí)值班制度,醫(yī)護(hù)人員按時(shí)上下班,白班8:00--17:00,晚班17:00--8:00,不得遲到早退,不得擅自脫崗。

(4)對(duì)患病學(xué)生要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史,對(duì)癥下藥,及時(shí)處理。

(5)發(fā)現(xiàn)傳染病人,按相應(yīng)的消毒隔離原則處理,及時(shí)上報(bào)疫情。

(6)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,防止醫(yī)源性感染。

(7)門(mén)診室內(nèi)禁止吸煙。

第5篇 c學(xué)院醫(yī)務(wù)室器材、藥品管理細(xì)則

學(xué)院醫(yī)務(wù)室器材、藥品管理細(xì)則

(1)醫(yī)務(wù)室應(yīng)備齊常用藥品,根據(jù)藥品不同種類(lèi)與性質(zhì)分別定位放置。

(2)器材使用時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,使用完畢必須清潔消毒。

(3)采購(gòu)藥品、器材應(yīng)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可施行,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕購(gòu)進(jìn)偽劣藥品,按規(guī)定保管好藥品。

(4)購(gòu)進(jìn)藥品、器材后必須認(rèn)真查對(duì)及驗(yàn)收,經(jīng)采購(gòu)人員及藥品驗(yàn)收人員校對(duì),雙方簽字后入庫(kù)。

(5)依據(jù)原始票據(jù)建立入庫(kù)登記,必須注明購(gòu)進(jìn)藥品或器材的品名、規(guī)格、批號(hào)、有效期、數(shù)量、價(jià)格、購(gòu)貨日期。

(5)定期清點(diǎn)、檢查藥品、一次性器材,防止積壓、變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有沉淀變質(zhì)、過(guò)期,標(biāo)簽?zāi)：人幤窌r(shí),停止使用并作報(bào)廢處理。

(6)安定類(lèi)藥品應(yīng)登記入冊(cè),隨時(shí)檢查藥品的使用者的劑量是否合理,如發(fā)現(xiàn)超劑量,應(yīng)查明原因,并以本人簽字作證。

(7)醫(yī)務(wù)室每個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)于過(guò)期藥品要做好盤(pán)點(diǎn)、報(bào)廢、焚燒登記。

(8)憑處方發(fā)放藥物,發(fā)放藥品時(shí)要認(rèn)真核查、檢查質(zhì)量,確保準(zhǔn)確、安全、有效用藥。

(9)建立各類(lèi)藥品管理檔案。要有藥品驗(yàn)收入庫(kù)登記、過(guò)期藥品報(bào)廢登記、報(bào)廢藥品焚燒登記、藥品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)登記、藥品賬目登記。

第6篇 c學(xué)院醫(yī)務(wù)室交接班管理細(xì)則

學(xué)院醫(yī)務(wù)室交接班管理細(xì)則

(1)醫(yī)務(wù)室應(yīng)制定醫(yī)護(hù)人員值班工作表,明確值班人員和值班時(shí)間段。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)面交接班制度,做到交者清接者明,并相互簽字確認(rèn)。

(3)交接班內(nèi)容:處方、藥品、帳目、現(xiàn)金,對(duì)已經(jīng)處理完畢的事情做簡(jiǎn)要說(shuō)明,對(duì)正在處理或即將要處理的事做好交待(包括自己的處理意見(jiàn))。

(4)值班期間有緊急、重大事件,要有詳細(xì)記錄、上報(bào)、處理結(jié)果,交班時(shí)向下一班交代清楚。

第7篇 學(xué)院醫(yī)務(wù)室治療室輸液室管理細(xì)則

學(xué)院醫(yī)務(wù)室治療室、輸液室管理細(xì)則

(1)注射應(yīng)采用一人一針一筒,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行藥品的配伍禁忌。

(3)無(wú)菌物品應(yīng)放置專(zhuān)柜。

(4)清潔區(qū)、污染區(qū)分開(kāi)設(shè)置。

(5)換藥操作應(yīng)按無(wú)菌傷口、感染傷口、隔離傷口進(jìn)行;感染性敷料應(yīng)放置指定容器內(nèi),并焚燒處理。

(6)定期更換浸泡液,紫外線消毒。

(7)保持治療室、輸液室的清潔衛(wèi)生和良好通風(fēng)。

(8)治療室以中醫(yī)特色治療為主,輸液室用于注射、輸液、換藥、縫合等。

(9)輸液室備齊搶救藥品及器械,放于固定位置,定期檢查,并及時(shí)清理更換。

第8篇 c學(xué)院醫(yī)務(wù)室藥房管理細(xì)則

學(xué)院醫(yī)務(wù)室藥房管理細(xì)則

(1)藥柜所有藥品,只能供應(yīng)本院內(nèi)部師生。

(2)藥房應(yīng)指定專(zhuān)人管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)藥和保管工作,分類(lèi)、分用途陳放。

(3)藥房及藥柜要保持清潔整齊,定期打掃和消毒,存放藥品的櫥柜,應(yīng)保持干燥、避光、通風(fēng)。

(4)專(zhuān)職藥士負(fù)責(zé)藥房的管理和發(fā)藥工作,晚班時(shí)該項(xiàng)工作由護(hù)士接替。

(5)其他人員未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)出藥房。

第9篇 建筑工地醫(yī)務(wù)室管理制度

建筑工地醫(yī)務(wù)室管理制度

1、認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生工作條例》嚴(yán)格執(zhí)行《消毒管理辦法》,建立消毒管理制度,切實(shí)做好各種檢查器材和醫(yī)療器具的消毒工作,并接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的檢測(cè)評(píng)價(jià),每周對(duì)食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行一至二次的定期檢查并作好記錄。

2、嚴(yán)格遵守項(xiàng)目部的規(guī)章制度,按時(shí)上下班、熱情服務(wù)、和藹待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確診斷用藥,因限技術(shù)和設(shè)備關(guān)系,對(duì)不能治療的病員應(yīng)配合病員到上一級(jí)醫(yī)院治療。

3、積極開(kāi)展、督促、檢查、指導(dǎo)本項(xiàng)目部的健康衛(wèi)生、婦女保健、計(jì)劃生育宣傳工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好員工體檢、預(yù)防婦女病的普查、普治工作。

4、醫(yī)務(wù)室使用后的一次性醫(yī)療、衛(wèi)生用品不得隨意丟棄,必須集中銷(xiāo)毀。

5、藥品、藥具的購(gòu)入應(yīng)先提供購(gòu)物計(jì)劃,審批后,由醫(yī)務(wù)室和專(zhuān)門(mén)人員一同辦理,做到多走、多問(wèn)、多看、多講,維護(hù)項(xiàng)目部利益,嚴(yán)禁做對(duì)項(xiàng)目部利益有損害的事情,如有發(fā)現(xiàn)將按項(xiàng)目部有關(guān)制度嚴(yán)肅處理。

6、要認(rèn)真做好室內(nèi)環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,必須穿戴工作服帽,著裝整齊,必要時(shí)載上口罩,定期設(shè)點(diǎn)檢查藥品,防止積壓、變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色過(guò)期,檔案模糊等藥品時(shí),停止使用,進(jìn)行妥善處理。

第10篇 北區(qū)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染管理履行職責(zé)

第四醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染管理中應(yīng)履行的職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)操作規(guī)范、消毒滅菌技術(shù)和手衛(wèi)生等醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、掌握抗感染藥物臨床合理應(yīng)用原則,做到合理使用。

三、掌握醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)。

四、發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,及時(shí)送病原學(xué)檢驗(yàn)及藥敏試驗(yàn),查找感染源、感染途徑,控制蔓延,積極治療病人,如實(shí)填寫(xiě)報(bào)告單,并在病歷首頁(yè)和病程記錄上記錄感染診斷和感染情況,24小時(shí)內(nèi)上報(bào)醫(yī)院感染管理科。

五、發(fā)生醫(yī)院感染流行趨勢(shì)時(shí),及時(shí)報(bào)告感染管理科,并協(xié)助調(diào)查。

六、認(rèn)真學(xué)習(xí)傳染病的醫(yī)院感染控制知識(shí),發(fā)現(xiàn)法定傳染病。按《傳染病防治法》的規(guī)定報(bào)告。

七、認(rèn)真參加預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員有關(guān)預(yù)防醫(yī)院感染的職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識(shí)。

第11篇 見(jiàn)習(xí)期醫(yī)務(wù)人員管理考核辦法（5）

醫(yī)院見(jiàn)習(xí)期醫(yī)務(wù)人員管理考核辦法(五)

新分配學(xué)生應(yīng)在上級(jí)老師的指導(dǎo)下,逐漸學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,增強(qiáng)理論及臨床實(shí)踐技能,在三基考試、臨床技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療安全等方面進(jìn)行考核,根據(jù)考核情況決定是否轉(zhuǎn)正定級(jí),具體辦法如下:

一、三基考試

參加醫(yī)院組織的三基考試,其成績(jī)分二個(gè)檔次,一是60分以上為合格,二是60分以下為不合格。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核由所在科室負(fù)責(zé),黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)督導(dǎo),每季度考核一次?？己宿k法:

1、文明行醫(yī),禮貌服務(wù),一切以病人為中心?？偡?0分。

患者投訴、批評(píng)一人次反映到科室,扣10分。反映到醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)扣20分。

2、醫(yī)風(fēng)考核:不準(zhǔn)以醫(yī)謀取私利?？偡?0分。

不推諉病人,不收受紅包,不接受宴請(qǐng),不索要物品,不私收費(fèi)。每發(fā)現(xiàn)一次扣20分,二次或二次以上者給予轉(zhuǎn)崗或待崗、下崗處理。

3、病人及所在科室醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意度:總分20分。

病人及所在科室醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意≥95%,每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)考核。

4、形象合格:總分20分。

堅(jiān)持掛牌上崗,服務(wù)熱情,按規(guī)定著裝。每次著裝不合格(如戴帽子、口罩等)及不掛牌者,扣0.5分。由所在科室考核,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部督導(dǎo)。

5風(fēng)氣正、團(tuán)結(jié)好,政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)落實(shí)認(rèn)真,總分20分。

無(wú)吵架、罵人現(xiàn)象,醫(yī)患關(guān)系融洽,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核每周各一次,工休座談會(huì)每月一次。經(jīng)考核每發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣2分。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核80分為合格,80分以下(不含80分)為不合格。

三、臨床技能

由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室,結(jié)束前考核一次。80分為合格,80分以下(不含80分)為不合格。

1、病歷或護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量?？偡?0分。

抽查5份病歷,每份乙級(jí)病歷扣4分,丙級(jí)病歷扣20分。

2、操作考核:總分20分。

操作項(xiàng)目由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部制定,考核按無(wú)菌觀念,操作程序的合理性等進(jìn)行。

3、管理病人的能力:總分20分。

對(duì)常見(jiàn)病、危重病人病情觀察及變化處理能力,術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后處理,對(duì)各種化驗(yàn)及輔助檢查和病人膳食指導(dǎo),請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師及時(shí)等,考核要點(diǎn);檢查病歷中有無(wú)管理病人缺陷,及調(diào)查主治醫(yī)師及病人的反饋意見(jiàn),作不到位,每次扣2分。

4、獨(dú)立工作能力:總分20分。

主要對(duì)常見(jiàn)病的處理能力?？己艘c(diǎn):通過(guò)隨機(jī)抽查對(duì)常見(jiàn)病的體檢、開(kāi)化驗(yàn)單及醫(yī)囑,病歷書(shū)寫(xiě)的時(shí)間,三級(jí)查房記錄的完整性等進(jìn)考核,不稱(chēng)職者扣10分。

5、不安全因素;總分20分。

通過(guò)對(duì)平時(shí)給病人的談話藝術(shù),醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),勞動(dòng)紀(jì)律的遵守,以及病人及家屬的反饋意見(jiàn),科室及醫(yī)務(wù)科,護(hù)理部發(fā)現(xiàn)有不安全因素者,扣5分。

四、醫(yī)療安全

每發(fā)生一次醫(yī)療糾紛或受醫(yī)院通報(bào)批評(píng)者,為不合格。

實(shí)習(xí)醫(yī)護(hù)人員在一年內(nèi)存在下述缺陷之一者,延長(zhǎng)轉(zhuǎn)正定級(jí)半年,存在下述兩項(xiàng)以上缺陷者,延長(zhǎng)轉(zhuǎn)正定級(jí)1年。

1、三基考試不合格。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核不合格。

3、臨床技能考核不合格。

4、發(fā)生醫(yī)療糾紛或全院通報(bào)批評(píng)者。

第12篇 學(xué)院醫(yī)務(wù)室財(cái)務(wù)管理細(xì)則

學(xué)院醫(yī)務(wù)室財(cái)務(wù)管理細(xì)則

(1)醫(yī)務(wù)室暫由藥士和晚值班護(hù)士負(fù)責(zé)藥品批價(jià)、收費(fèi),其他人員不得參與。

(2)醫(yī)務(wù)室現(xiàn)金收費(fèi)每日交負(fù)責(zé)人核算保管,定期交財(cái)務(wù)。

(3)醫(yī)務(wù)室人員不得擅自登陸學(xué)生醫(yī)保系統(tǒng)篡改學(xué)生醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)數(shù)據(jù),或使用學(xué)生卡號(hào)購(gòu)買(mǎi)藥品。

(4)醫(yī)務(wù)室藥品及治療費(fèi)用要公開(kāi)張貼,醫(yī)務(wù)室人員不得隨意調(diào)整收費(fèi)金額。

第13篇 平安醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)管理規(guī)定

第一醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)管理規(guī)定

為加強(qiáng)外出學(xué)術(shù)交流工作的管理,提高科研學(xué)術(shù)水平,降低成本,節(jié)約開(kāi)支,提高效益,特制定以下規(guī)定:

一、參加學(xué)術(shù)活動(dòng)類(lèi)別

1、上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)指令性業(yè)務(wù)會(huì)議。

2、中國(guó)科協(xié)下設(shè)的醫(yī)學(xué)會(huì)、醫(yī)院管理學(xué)會(huì)、醫(yī)師學(xué)會(huì)、護(hù)理學(xué)會(huì)的正式學(xué)會(huì)各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)例行年會(huì)、換屆會(huì)(僅限于委員)。

3、醫(yī)院根據(jù)學(xué)科建設(shè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展安排的專(zhuān)題學(xué)習(xí)。

4、科室為開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目必需的外出學(xué)習(xí)并已開(kāi)展工作。

5、醫(yī)院認(rèn)為有必要參加的學(xué)術(shù)會(huì)議。

二、參會(huì)人員資格

1、我院在職、在崗人員。離退休人員不得參會(huì)。

2、主治醫(yī)師每年只準(zhǔn)參加省內(nèi)會(huì)議一次;高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師每年準(zhǔn)許參加省內(nèi)外會(huì)議各一次。

3、五年內(nèi)在醫(yī)療工作中出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)療事故或連續(xù)出現(xiàn)丙級(jí)病例者,不得參加學(xué)術(shù)會(huì)議。

4、原則上只能參加本學(xué)科、本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議,不允許跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科參加學(xué)術(shù)會(huì)議。

5、重點(diǎn)學(xué)科或醫(yī)院認(rèn)為應(yīng)該參加的學(xué)術(shù)會(huì)議條件可適當(dāng)放寬。

三、審批及報(bào)銷(xiāo)手續(xù)

1、外出學(xué)習(xí)人員首先征得科主任同意簽字后,交科教科提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)辦公會(huì)研究。

2、會(huì)后,論文資料、會(huì)議資料等復(fù)印件及會(huì)議總結(jié)交科教科備案存檔,并將會(huì)議情況、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)等向所在科室傳達(dá),有重要內(nèi)容者可在院內(nèi)舉行學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。

3、傳達(dá)會(huì)議精神后,憑相關(guān)資料報(bào)銷(xiāo)會(huì)務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)。

四、相關(guān)的幾項(xiàng)規(guī)定

1、參會(huì)地點(diǎn)以北京、上海、南京、鄭州、西安、濟(jì)南、合肥等地為主,在其它旅游城市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,審批時(shí)要從嚴(yán)掌握。

2、交通費(fèi)用以直線或就近路線乘坐汽車(chē)、火車(chē)(軟臥除外)費(fèi)用。不得繞道。

3、住宿費(fèi)用結(jié)算以會(huì)議通知日期為準(zhǔn),報(bào)銷(xiāo)金額以財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

4、連續(xù)二次不參加我院全院性學(xué)術(shù)活動(dòng)或科室舉行的學(xué)術(shù)活動(dòng),本年度不得參加任何院外學(xué)術(shù)活動(dòng)。

5、申請(qǐng)人因故不能參加學(xué)術(shù)會(huì)議的,不得委托他人參會(huì)。否則,不予報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。讓他人頂替參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議的,原申請(qǐng)人及委托人三年內(nèi)不得參加各類(lèi)院外學(xué)術(shù)會(huì)議。

6、參加學(xué)術(shù)會(huì)議期間不得以任何名義接受藥商、器械商的饋贈(zèng)吃請(qǐng),不得購(gòu)買(mǎi)任何藥品和器械。

第14篇 某醫(yī)務(wù)室藥品管理制度

(一)采購(gòu)藥庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)全院的藥品采購(gòu)供應(yīng)工作,根據(jù)每月各類(lèi)藥品消耗動(dòng)態(tài),按時(shí)編制藥品分期采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)后方可采購(gòu),在供應(yīng)正常情況下庫(kù)存量一般為2~4個(gè)月,特別注意解決藥品緊缺與積壓兩方面矛盾,摸準(zhǔn)用藥規(guī)律,把握藥品市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握供求信息,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不進(jìn)“三無(wú)”及偽劣藥品和非藥品,暢通購(gòu)藥渠道,堅(jiān)持按主渠道進(jìn)藥,健全外部調(diào)整網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部流通體系,預(yù)見(jiàn)藥品前景,把握最佳購(gòu)入時(shí)機(jī),對(duì)搶救急用藥品積極組織進(jìn)貨,保證醫(yī)療需要。

(二)驗(yàn)收購(gòu)進(jìn)、調(diào)進(jìn)或退庫(kù)藥品,由藥庫(kù)管理人員、采購(gòu)人員嚴(yán)格驗(yàn)收。對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠家注冊(cè)商標(biāo)、有效期限、外觀質(zhì)量、包裝情況、進(jìn)價(jià)等項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收核對(duì),全部合格逐項(xiàng)填寫(xiě)藥品驗(yàn)收入庫(kù)記錄本,經(jīng)與原始單據(jù)核對(duì)無(wú)誤,采購(gòu)、保管人員雙簽字后方可入庫(kù),交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字辦理專(zhuān)帳付款。

(三)保管藥劑人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法。貴重藥品、必須按其有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。保管藥品庫(kù)房建筑必須堅(jiān)固、干燥、通風(fēng)。易燃易爆藥品需保管入危險(xiǎn)品庫(kù)內(nèi)。防火安全設(shè)施要齊備。

庫(kù)存藥品按性質(zhì)、劑型分大類(lèi)、再按藥理作用系統(tǒng)存放,注意藥品要求溫度低溫保存藥品需冰箱內(nèi)存放,需避光藥品注意放在非光照處,效其藥品及時(shí)登記,定期檢查。做好防霉、防蟲(chóng)、防鼠措施。有完善的藥品帳、卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期清查盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。

(四)調(diào)配配方人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,收方后執(zhí)行查對(duì)制度,核對(duì)處方內(nèi)容無(wú)誤后,方可調(diào)配。處方調(diào)配要細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確,核對(duì)雙簽字。對(duì)麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品,精神類(lèi)藥品的調(diào)配必須按其有關(guān)規(guī)定審方、調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系更改后再調(diào)配,藥劑人員不得私自更改。對(duì)急救搶救用藥隨到隨配隨發(fā),不得延誤。

(五)使用門(mén)診藥房供門(mén)診病人使用,病區(qū)藥房藥品供住院病人使用。藥劑人員必須把好使用關(guān),對(duì)麻醉藥品、毒性藥品、精神類(lèi)藥品、貴重藥品的使用,必須依據(jù)有關(guān)規(guī)定、專(zhuān)方、限量使用,消耗要逐日統(tǒng)計(jì)。自費(fèi)藥品要嚴(yán)格管理,不得用于公費(fèi)處方。杜絕濫開(kāi)方,開(kāi)大方,對(duì)不合理用藥的處方,藥劑人員可拒絕調(diào)配。

藥劑人員應(yīng)主動(dòng)深入科室征求意見(jiàn),介紹國(guó)內(nèi)餐新藥及其藥理作用、性能、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)的有關(guān)資料,使臨床用藥不斷得以更新。

第15篇 醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全管理制度范例

第一條 為維護(hù)醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全,有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害,保護(hù)勞動(dòng)者的健康,制訂本制度。

第二條 職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動(dòng)中,接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。

第三條 醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。

第四條 對(duì)職業(yè)危害的預(yù)防,醫(yī)院以貫徹落實(shí)職業(yè)病防治法為主進(jìn)行預(yù)防。

第五條 各科室、部門(mén)應(yīng)積極主動(dòng)掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)危害因素、危害后果和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)防護(hù)措施,建立健全有科室特色和針對(duì)性的防護(hù)制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

第六條 對(duì)工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險(xiǎn)因素、危害程度及時(shí)告知員工,讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況。

第七條 各科室、部門(mén)應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護(hù)設(shè)施和個(gè)人使用的防護(hù)用品。

第八條 加強(qiáng)工作人員對(duì)醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護(hù)教育。上崗前對(duì)職工進(jìn)行醫(yī)院感染、職工防護(hù)、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓(xùn)。醫(yī)院不定期進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

第九條 醫(yī)院為職工提供員工保健體檢,并建立職工健康檔案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù)。

第十條 要求職工本人加強(qiáng)防護(hù),增強(qiáng)自身防護(hù)意識(shí),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,凡違規(guī)操作,責(zé)任自負(fù)。

第十一條 在發(fā)生職業(yè)病危害事件時(shí),應(yīng)在十二小時(shí)內(nèi)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告,加強(qiáng)信息溝通與傳遞。信息上報(bào)內(nèi)容包括:職業(yè)病危害概況:發(fā)生時(shí)間、部位以及事件現(xiàn)場(chǎng)情況;事件的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò);已經(jīng)采取的措施等。在做好防護(hù)的前提下,按程序開(kāi)展具體的事件應(yīng)急處理工作。

第十二條 事件發(fā)生后相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì),估算事件的危害波及范圍和危險(xiǎn)程度,查明人員傷害情況,做好事故調(diào)查處理工作。

第十三條 對(duì)已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位,并予以合理的治療,促進(jìn)職工康復(fù)。