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信通管理制度旨在規(guī)范組織內(nèi)部的信息通信行為,確保信息的安全、高效、有序流動。其主要內(nèi)容包括:
1. 信息安全管理
2. 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理
3. 數(shù)據(jù)保護與隱私政策
4. 通信行為準則
5. 技術(shù)支持與服務(wù)管理
6. 應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)難恢復(fù)計劃
包括哪些方面
1. 信息安全管理:涉及密碼策略、訪問控制、防病毒措施、安全審計和監(jiān)控等方面。
2. 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理:涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、維護、升級,以及操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的管理。
3. 數(shù)據(jù)保護與隱私政策:規(guī)定數(shù)據(jù)分類、存儲、傳輸、銷毀的標準,以及個人信息的保護措施。
4. 通信行為準則:明確員工在電子郵件、社交媒體、電話會議等通信方式中的行為規(guī)范。
5. 技術(shù)支持與服務(wù)管理:設(shè)定故障報告流程,規(guī)定技術(shù)支持團隊的響應(yīng)時間和解決問題的期限。
6. 應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)難恢復(fù)計劃:制定在系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等緊急情況下的應(yīng)對策略和恢復(fù)程序。
重要性
信通管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 保障信息安全:防止非法入侵,保護敏感信息,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。
2. 提升效率:標準化操作流程,減少因溝通混亂導(dǎo)致的時間浪費。
3. 維護組織形象:統(tǒng)一的通信標準,體現(xiàn)專業(yè)性和負責(zé)任的態(tài)度。
4. 法規(guī)遵從:遵守相關(guān)法律法規(guī),避免因違規(guī)操作引發(fā)的法律糾紛。
5. 促進協(xié)作:明確職責(zé),提高跨部門、跨地域的協(xié)作效率。
方案
1. 制定詳細的操作指南:為每項管理內(nèi)容提供具體的操作步驟和標準,確保員工能夠理解和執(zhí)行。
2. 培訓(xùn)與教育:定期舉辦信息通信安全培訓(xùn),增強員工的安全意識和技能。
3. 監(jiān)控與評估:通過審計和評估,持續(xù)改進制度,確保其適應(yīng)組織發(fā)展需求。
4. 更新與修訂:隨著技術(shù)進步和法規(guī)變化,定期更新管理制度,保持其有效性。
5. 激勵與懲罰機制:設(shè)立獎懲制度,鼓勵員工遵守規(guī)則,對違規(guī)行為進行及時糾正。
實施信通管理制度,需要管理層的全力支持,全體員工的積極參與,以及持續(xù)的監(jiān)控和改進。只有這樣,才能構(gòu)建一個安全、高效的信息通信環(huán)境,推動組織的健康發(fā)展。
信通管理制度范文
第1篇 電網(wǎng)繼電保護安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定
1 總則
1.1繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道是繼電保護及安全穩(wěn)定裝置重要組成部分,是保證繼電保護及安全穩(wěn)定裝置信號準確可靠傳輸、裝置正常工作的技術(shù)手段,各級通信管理部門必須高度重視繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通信通道的運行管理和維護工作。
1.2本規(guī)定做為部頒和省頒通信規(guī)程的補充,針對繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道的特殊性制定了相應(yīng)的管理辦法。各級通信管理部門在執(zhí)行部頒和省頒通信規(guī)程規(guī)定的同時,必須嚴格遵照本規(guī)定對繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道進行管理和維護。
1.3本規(guī)定所指的繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道,是指利用通信傳輸系統(tǒng)(微波、光纖、電力線載波及通信電纜)傳送繼電保護及安全穩(wěn)定裝置信號的通道,不包括繼電保護專用的高頻保護通道、光纖保護通道等。
2 通道管理與分工
2.1 繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道作為省公司統(tǒng)管電路,由調(diào)度局(以下簡稱省調(diào))代表省公司對其進行管理,省電通自動化公司(以下簡稱省電通公司)作為省電力通信網(wǎng)日常運行的指揮部門,協(xié)助調(diào)度局進行管理。
2.2 維護界面的劃分:通信專業(yè)內(nèi)部維護界面的劃分按有關(guān)通信專業(yè)規(guī)程執(zhí)行,通信專業(yè)與繼電保護等專業(yè)維護界面的劃分如下:
2.2.1對于經(jīng)過通信配線架與通信設(shè)備相連接的情況,以通信配線架為維護界面,即通信配線架至通信設(shè)備部分(包括配線架)由通信專業(yè)管理維護,通信配線架至繼電保護及穩(wěn)定裝置設(shè)備間的通信電纜及以外的部分由相關(guān)專業(yè)管理維護;
2.2.2 對于沒有經(jīng)過通信配線架而直接與通信設(shè)備相連接的情況,以通信設(shè)備引出電纜接線端子為維護界面,裝在通信設(shè)備內(nèi)的復(fù)用繼電保護和安全穩(wěn)定裝置的接口設(shè)備及引出電纜端子內(nèi)側(cè)(連接通信設(shè)備側(cè))的運行維護由通信專業(yè)負責(zé),引出電纜端子外側(cè)(連接繼電保護及安全穩(wěn)定裝置設(shè)備側(cè))以外的所有環(huán)節(jié)的運行維護由相應(yīng)的專業(yè)負責(zé);
2.2.3 對與保護合相運行并裝在戶外的分頻濾波器、高頻差接網(wǎng)絡(luò)、結(jié)合濾波器、高頻電纜公用部分的運行維護檢測由通信專業(yè)負責(zé),對裝在保護屏內(nèi)的高頻差接網(wǎng)絡(luò)等由繼電保護專業(yè)負責(zé)維護。
2.2.4 對于在同一條光纜中既有保護專用纖芯,又有通信用纖芯的情況,保護專用光纖通道以保護屏的光纜接頭為維護界面。保護屏光纜接頭外側(cè),包括尾纖在內(nèi)至光纖配線架或光纜線路接續(xù)盒部分,由通信專業(yè)負責(zé)維護;保護屏光纜接頭內(nèi)側(cè),包括光纜接頭及屏體內(nèi)的所有部分由保護專業(yè)負責(zé)維護。對于此類光纜線路的維護按照部頒及省頒通信規(guī)程規(guī)定執(zhí)行。
2.3凡需在通信傳輸系統(tǒng)開設(shè)繼電保護或安全穩(wěn)定裝置通道的單位,必須在設(shè)計階段向調(diào)度局提出書面申請,申請中要明確所使用通道的電氣性能及技術(shù)指標要求(詳見附錄一)。調(diào)度局通信部門將根據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)情況進行審批,對于同意開設(shè)的通道,由調(diào)度局自動化通信處下發(fā)電路安排通知,省電通公司按通知制定電路方案并組織實施。
2.4新建的繼電保護或安全穩(wěn)定裝置通道在交付使用前,必須由省電通公司組織、相關(guān)局廠配合對通道進行性能調(diào)測,合格后交付用戶使用,調(diào)測結(jié)果由省電通公司存檔備查。
3通道的日常管理維護
3.1 省電通公司作為省電力通信網(wǎng)日常運行的指揮部門,要建立健全繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道的檔案資料,通信調(diào)度要掌握通道的連接及相關(guān)設(shè)備情況。
2各級通信管理部門要加強對繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道維護和管理,要建立健全所轄繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道的檔案資料,并在相關(guān)設(shè)備上設(shè)明顯標志,值班員必須熟悉通道的具體連接。
4通道的計劃檢修
1 對于涉及中斷500kv系統(tǒng)繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道的計劃檢修,必須履行如下審批程序:
4.1.1 各級維護單位經(jīng)本部門通信調(diào)度提前一個月向省電通公司通信調(diào)度(以下簡稱省通調(diào))提出書面申請。
4.1.2 省通調(diào)接到申請后,三日內(nèi)就此編制實施方案(方案中要明確電路中斷原因、中斷時間、確保通道按時恢復(fù)的安全技術(shù)措施和組織措施),并報調(diào)度局自動化通信處辦理有關(guān)專業(yè)的匯簽手續(xù)(見附錄二)。
4.1.3 匯簽后,由調(diào)度處向東電提出申請,得到東電批復(fù)后,由調(diào)度處電力調(diào)度值班員對省通調(diào)下達工作命令。
4.1.4 省通調(diào)接令后組織相關(guān)單位嚴格按批復(fù)方案實施,通道恢復(fù)正常并經(jīng)相關(guān)專業(yè)驗證后,省通調(diào)向省電力調(diào)度值班員報告,由省電力調(diào)度向網(wǎng)調(diào)匯報。
4.2 對于涉及中斷220kv及以下系統(tǒng)繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道的計劃檢修,必須履行如下審批程序:
4.2.1各級維護單位若對通信設(shè)備檢修需中斷繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道時,必須經(jīng)本部門通信調(diào)度提前一個月向省通調(diào)提出書面申請。
4.2.2省通調(diào)接到申請后,三日內(nèi)就此編制實施方案(方案中要明確電路中斷原因、中斷時間、確保通道按時恢復(fù)的安全技術(shù)措施和組織措施),并報調(diào)度局自動化通信處辦理有關(guān)專業(yè)的匯簽手續(xù)(見附錄)。
4.2.3匯簽后由省電力調(diào)度值班員下令,省通調(diào)接令后組織相關(guān)單位嚴格按批復(fù)方案實施,通道恢復(fù)正常后,省通調(diào)向省電力調(diào)度值班員報告,由省電力調(diào)度通知用戶恢復(fù)相關(guān)裝置功能。
4.3未經(jīng)調(diào)度局匯簽批準,任何單位和個人不得擅自中斷繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道。
5通道的異常處理
1 各維護單位如發(fā)現(xiàn)繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道出現(xiàn)異常,應(yīng)立即向省通調(diào)報告,并對異?,F(xiàn)象、處理過程詳細記錄。
2通調(diào)接到報告后應(yīng)立即組織相關(guān)單位處理,并向省電力調(diào)度值班員匯報,同時要做好記錄。
5.3 通道異常時,各單位要積極配合,全力以赴,及時排除故障恢復(fù)通信。對于在現(xiàn)場不能恢復(fù)正常通信的情況應(yīng)本著先搶通、后恢復(fù)的原則,可采取臨時措施將通道溝通,并盡快將有關(guān)情況向省通調(diào)匯報(可利用電話匯報,但雙方要進行記錄),省通調(diào)立即編制通道中斷臨檢方案按4中有關(guān)程序進行審批,并組織實施批復(fù)后的方案,直至通道恢復(fù)正常。
5.4 各運行維護單位對故障電路處理完畢后,兩日內(nèi)將電路故障原因、處理過程和恢復(fù)時間等以書面形式向省通調(diào)報告,省通調(diào)接到報告后應(yīng)及時向調(diào)度局自動化通信處匯報。
6考核
6.1繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道故障評價分為事故和障礙兩種,其中事故和障礙的定義按部頒及省頒通信規(guī)程規(guī)定執(zhí)行。
2 全省全年不得發(fā)生事故。
3 繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通道的統(tǒng)計評價,每月以《通信月報》下發(fā),各有關(guān)單位應(yīng)按照《通信月報》的有關(guān)規(guī)定,按月逐級上報統(tǒng)計情況。
7附則
1本規(guī)定自1999年6月5日起執(zhí)行。
2本規(guī)定解釋權(quán)屬黑龍江省電力有限公司。