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【第1篇 質量技術監(jiān)督局工作自我總結
2023年，在局黨組的正確領導下，在全科同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力也都有了很大提高。現(xiàn)將主要情況作自我總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
我堅持把加強學習作為提高自身素質的要害措施，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，積極參加各項學習活動，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、把握新技能、增強新本領，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞全市特種設備日常安全治理和安全監(jiān)察等項工作，負責起草了實施方案、工作流程、工作要點、等綜合性文字材料。
二是認真做好信息化網(wǎng)絡建設，負責建立了特種設備信息治理制度，落實了×個省級版特種設備動態(tài)監(jiān)管軟件在市局日常工作中的使用，完善了特種設備信息數(shù)據(jù)的清理和規(guī)范。完成新增設備注冊登記×臺，特種設備作業(yè)人員?。〒Q）證×個。
三是認真做好宣傳工作。開辦了《××質量技術監(jiān)督局特監(jiān)工作動態(tài)》?？?，共出臺×期。完成政務信息×篇，市局簡報采用信息×條，中國質量新聞網(wǎng)采用信息×條。
四是積極參與特種設備現(xiàn)場安全監(jiān)察和專項整治工作。全年共組織開展了_次全市范圍安全大檢查，_次黃金周旅游安全大檢查，_次客運架空索道專項檢查，_次日常安全巡查。參與開展了壓力管道專項整治。全面完成了公用管道的專項普查工作。參與開展了對全市所有氣瓶使用登記治理工作。參與并完成_家氧氣充裝站的充裝評審，并上報取證。參與并完成了對全市取得《氣瓶充裝許可證》的_家氣瓶充裝單位年度監(jiān)督檢查。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護良好的質監(jiān)形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
【第2篇 服務質量工作的自我總結
在服務質量工作在公司黨委的直接領導下，以“三個代表”和黨的__屆三中全會的重要思想為指導，以安全、服務、效益為重點，以全面提高隊員素質為根本，積極開展創(chuàng)建“文明機場”和“文明行業(yè)”活動，加強品牌班組建設，全面履行服務質量監(jiān)督檢查職責，確保了__服務質量責任目標的完成。具體做法作自我總結如下：
一、圍繞服務質量責任目標，抓基礎工作的再完善
為進一步落實管理公司服務質量責任目標承包要求，規(guī)范__服務質量的基礎工作，不斷提高服務質量管理水平。年初，__在召開行政工作務虛會上，__班子成員明確要求各科室、中隊干部要把全年的服務質量管理工作貫穿于各項工作之中，堅持“誰管理、誰負責”和“一級抓一級，一級對一級”負責的原則，切實把公司黨委、文明辦和企管部有關創(chuàng)建工作的指示精神落到實處。一是黨政工團齊抓共管。為使服務質量管理工作規(guī)范化、制度化，__辦公室堅持每月召開一次由科室、中隊內勤人員參加的服務質量臺帳記錄情況的講評會議，對個別臺帳記錄內容有缺漏項、涂改、字跡潦草等問題及時提出整改要求；__精神文明工作小組，堅持每季度對各科室、中隊創(chuàng)建文明班組情況進行全面檢查和按創(chuàng)建工作的考核標準來查找服務質量管理工作中存在的問題，且針對不足和差距，及時指導和做好填平補齊工作；__因支部積極引導青年團員高度認識開展創(chuàng)建“文明機場”和“文明行業(yè)”的重要意義，明確__服務質量工作主要任務和具體做法，增強青年團員做好全年服務質量管理工作的責任意識。二是加強文明班組建設。班組是企業(yè)的細胞，班組建設是做好服務質量管理的本質性工作。
一年來，__積極開展以“五進五化”班組活動，即：讀書活動進班組，學習方式多樣化；法律知識進班組，行政執(zhí)法規(guī)范化；勞動競賽進班組，創(chuàng)優(yōu)意識普及化；文明達標進班組，服務機場優(yōu)質化；職業(yè)道德進班組，愛崗敬業(yè)班組化，為新時期加強文明班組建設注入了新的內涵。三是重點抓qc項目。今年__把qc課題作為創(chuàng)建品牌班組和全面提升行政執(zhí)法業(yè)務水平的一項重要工作來抓。候機樓中隊（金睛班組）根據(jù)__領導要求，上半年集中qc小組成員，對課題（降低行政訴訟和行政復議率）進行了多次研究和分析。針對以往隊員在執(zhí)法過程當中出現(xiàn)法律文書卷面不整潔、現(xiàn)場檢查筆錄的時間和程序顛倒等末端因素，制訂了具體的實施對策和效果檢查，使6-10月份法律文書的制作質量較過去有了明顯提高。
二、圍繞“內強素質、外樹形象”要求，抓隊伍素質的再提高
今年__將提高執(zhí)法隊伍素質作為第一要務的工作目標。以開展二次旁聽，一次大討論，一次軍訓，一次法律知識競賽及一次法律知識講座，來培養(yǎng)激勵隊員和進一步提升執(zhí)法隊伍的綜合素質。一是分批組織隊員到市中院旁聽行政案件的審理程序，拓展隊員行政執(zhí)法思路，提高隊員辦案水平。二是組織隊員軍訓。邀請武警教官為全體隊員進行三天的隊例訓練。通過走隊例、練步伐、整著裝等軍事素質的操練，達到了增強隊員身體素質、培養(yǎng)令行禁止的優(yōu)良作風、樹立良好的團隊精神和嚴整的儀表儀容的目的。三是開展“法律知識競賽”活動。為進一步提高執(zhí)法隊員的業(yè)務水平，規(guī)范行政執(zhí)法工作，調動和激發(fā)隊員的工作積極性。__組織一線隊員參加法律知識搶答、小品演示等活動。此次活動達到了“競賽促規(guī)范，規(guī)范助執(zhí)法”的教育目的。四是加強廉政建設教育。根據(jù)習行內政執(zhí)法工作的特點，__領導逢會必講廉潔，且要求各中隊結合各自的工作實際，制訂和完善廉潔自律的措施。一年來，執(zhí)法隊員據(jù)收禮券、現(xiàn)金3000余元；拒絕請吃30余次；拾金不昧1萬多元；為旅客提供各類服務達3255人（次）。充分體現(xiàn)了執(zhí)法隊員“清正廉潔，執(zhí)法嚴明”的監(jiān)察形象。
三、圍繞“美化環(huán)境、樹空港形象”標準，抓監(jiān)督制度的再落實
機場是國家、城市的窗口，環(huán)境秩序的好壞關系到空港形象。為此，__領導要求各中隊執(zhí)法隊員要將日常巡察與重點監(jiān)察區(qū)域相結合，并圍繞機場創(chuàng)建工作的總體思路和目標，不間斷督促與集中整治相結合，全面開展兩場內的環(huán)境整治工作。上半年，__中隊對空港六路環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差等現(xiàn)象進行了多次整治，效果不甚明顯。后經(jīng)過與東航保潔協(xié)商，同意將空港六路的衛(wèi)生保潔工作交由東飛保潔公司負責。目前該道路兩側的環(huán)境衛(wèi)生比過去有了很大改觀。結合“愛國衛(wèi)生月”活動和以開展“文明機場”、“文明行業(yè)”評審工作為契機，加大對兩場環(huán)境的整治力度，確保了機場環(huán)境優(yōu)美、整潔。
全年共清除建筑和生活垃圾120余噸，清理航空潤滑油罐830聽，整治衛(wèi)生死角8處，取締無正攤販1095人（次），銷毀盒飯XX余盒，收繳名片12萬張。浦東場區(qū)中隊結合防非工作要求，積極開展“文明施工，文明工地”的檢查活動，促進了施工單位工程渣土、建筑垃圾管理的自覺性。通過檢查和評比，共有6家單位獲得“文明工地”優(yōu)勝獎。
全年__共處理各類行政案件3107起，沒有發(fā)生一起有效投訴，行政復議和行政訴訟,順利實現(xiàn)了__服務質量責任承包目標。
【第3篇 中醫(yī)院醫(yī)療質量管理的自我總結
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。
在XX年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量
（一）醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。XX年，我院在“醫(yī)療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。
增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《__市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務人員。
（二）優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上，優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。
我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。
（三）實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫(yī)務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫(yī)療質量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識；在院內全面開展優(yōu)質服務和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
（四）建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓；分管領導具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務科經(jīng)常組織院內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。
二、提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業(yè)務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調整醫(yī)療服務價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。
“以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質的服務，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。
【第4篇 車間質量管理工作的自我總結
車間質量管理工作的自我總結
當XXX年的第一場雪在新年的鐘聲中飄落時，我們送走了XXX年。回顧已經(jīng)過去的XXX的一年里，車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領導下，在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中我們取得了較好的業(yè)績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里，我們必須保持在XX年已經(jīng)取得的業(yè)績，使各方面工作能得到進一步完善，在執(zhí)行XX年生產(chǎn)計劃過程中，很多方面反映出車間管理需要進一步加強?，F(xiàn)將年來的工作的自我總結如下：
一、完善制度建設，夯實基礎管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度，以“三標一體”標準體系的建立工作為契機，依照廠級文件的規(guī)定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了個車間管理制度。并在此基礎上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作，編制了各崗位《工作標準》，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質
車間在全新的組織架構下開展工作，對車間的安全教育、業(yè)務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓計劃，涵蓋了車間質量管理、安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓
月份，車間組織全體職工在進行了安全知識培訓，整個培訓過程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展，進一步增強了機組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段，車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓
今年有新員工職工分配至車間工作，車間領導高度重視，采取了由班組長牽頭，具體負責的方式，對新員工的工作業(yè)務技能、安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓。在2023年月日起至 月 日期間的試用期內，新員工對待工作積極負責，認真向學習上崗操作技能，通過兩個月的崗位實際操作，已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作，得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養(yǎng)知識培訓
為了保證生產(chǎn)的順利進行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質量得到有效保障，讓車間機臺人員更好地了解改造后的設備，對生產(chǎn)設備進行切實有效的維護保養(yǎng)，在生產(chǎn)任務較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關培訓材料，分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓，為車間按計劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓
質量是企業(yè)的生命，車間自成立之日起便將產(chǎn)品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質量意識得到進一步提高，有效保證車間產(chǎn)品質量，車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質量體系”文件培訓向參會人員闡明了體系文件培訓的必要性和重要性，要求車間全體員工，特別是機臺人員要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產(chǎn)品質量進行嚴格控制，使車間的質量管理水平再上一個臺階。
5、標準化知識培訓
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度，在車間領導的高度重視下，組織人員完成了車間“質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全”標準體系文件的建立工作。因此，車間各班組根據(jù)本班上班時間，組織本班員工在活動分別對質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件進行了深入學習，就有關三標一體理論知識及相關體系文件要求等，向參會人員做了深刻詳細的講解，并針對在線產(chǎn)品的質量控制、安全和設備保養(yǎng)三方面圍繞車間實際，對與車間生產(chǎn)息息相關的重要體系文件進行了認真的學習。
三、加強車間產(chǎn)品質量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質量
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行，確保保質保量地完成生產(chǎn)計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針，質量管理工作主要做了：
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規(guī)定和制度，并對品牌質量標準做了宣貫。
2、產(chǎn)品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產(chǎn)品質量控制，促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
3、本著“設備是基礎”的原則，加強設備維護保養(yǎng)，確保在用設備完好，以高效的設備保障在線產(chǎn)品質量。
4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通過對質量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進了全員質量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動，促進質量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作，車間順利完成了生產(chǎn)任務，質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作，強化職工安全意識
根據(jù)“安全第一、預防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度，并制訂了車間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標（指標）分解表》，將工廠下達給車間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標（指標）層層分解到各崗位，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書》。
一年來，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理，并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作；組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，車間不斷加強對設備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
通過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，2023年上半年實現(xiàn)了火災事故為零，無重大安全生產(chǎn)責任事故，無重大工傷設備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強車間設備管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務，產(chǎn)品質量得到穩(wěn)步提升
（一）進一步加強設備基礎管理，為設備管理提供科學有效的信息。
加強基礎管理，努力用足用好設備基礎資料、數(shù)據(jù)，為設備管理工作的計劃制定提供科學依據(jù)，更好地指導做好設備維修、維護保養(yǎng)工作。為此，車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現(xiàn)場方面，組織修理工全員參與，梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決；二是做好設備有效作業(yè)率的提升，組織人員對設備進行了較全面的調研，對影響設備精度的零部件進行了維修，車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。
（二）努力提升技術裝備素質，確保設備保值、增值。
設備管理的任務是通過多設備進行綜合管理，保持設備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術裝備素質，充分發(fā)揮設備效能，取得良好的投資效益。車間根據(jù)企業(yè)的總體部署，結合車間實際，同時協(xié)調、配合設備技術科、技術改造辦公室，在提升技術裝備素質方面，做了以下幾方面的工作：
1、進一步加強設備的維修、保養(yǎng)工作：根據(jù)生產(chǎn)安排，收集設備運行過程中掌握的設備狀態(tài)，合理制定設備每月輪保計劃，在保證輪保時間的前提下，加強對設備輪保工作效果檢查、落實，確保輪保對設備穩(wěn)定運行、設備完好的應有作用，強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設備停臺、停產(chǎn)認真做好設備檢修工作，提升了設備精度，確保設備保持在良好的運行狀態(tài)。
3、根據(jù)設備狀況，按照企業(yè)計劃和安排，完成設備大修后的調試、測試工作，做好設備技改工作。
六、加強車間現(xiàn)場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境
七、加強車間基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務
一）做好車間政治思想教育工作。
1、加強班子團結，不斷增強廣大職工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統(tǒng)一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發(fā)揮了班子的領頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、按照要求制定了車間“深入學習實踐科學發(fā)展觀實施方案”，并據(jù)此循序漸進地開展貫徹執(zhí)行科學發(fā)展觀活動，定期開展黨小組學習培訓。營造以黨員帶頭，全員共進的學習平臺，實現(xiàn)員工綜合素質的提高。發(fā)揮共產(chǎn)黨員在執(zhí)行制度、挖潛增效、指標提升、合理化建議方面的示范作用，車間黨員同志真正做到了苦臟累險沖在前，工作業(yè)績爭一流，哪里有困難哪里就有共產(chǎn)黨員的生產(chǎn)先鋒。
3、發(fā)揮共產(chǎn)黨員干一行愛一行、鉆一行，刻苦學習本崗位業(yè)務技能，爭當生產(chǎn)能手的標兵作用。如設備改造的工作中，在時間緊，勞動強度大，技術要求高的情況下，車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰(zhàn)斗中，發(fā)揚團結拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圓滿地按時完成了改造任務，為下一步的產(chǎn)品生產(chǎn)提供了有力保證。
4、通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展，使黨員自覺做到：一是學習鄧小平理論、江__“三個代表”，學習黨的知識，學習科技知識和車間本崗位業(yè)務知識，做學以致用的帶頭人；二是做品德高尚、關心群眾、舍己助人、顧全大局、團結同志、善于做群眾思想政治工作的領路人。
（二）加強班組管理管理，提高車間管理水平
1、加強班組管理。在日常的工作中，車間領導定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建學習型班組。車間通過“學習型班組”的創(chuàng)建，把開展班組基礎管理專項工作同當前學習實踐科學發(fā)展觀活動結合起來，建立上下結合、有效溝通機制，完善班組建設考評與獎懲制度，在加強班組考核、現(xiàn)場管理、提高質量、安全管理等方面取得了新的進展，營造良好了的學習氛圍，逐步實現(xiàn)了職工從“要我學”到“我要學”的轉變。
以上就是車間XX年的工作自我總結，車間的各項管理工作科學規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎。
【第5篇 企業(yè)質量管理的自我總結
企業(yè)質量管理自我總結
當我接到老師的任務——企業(yè)質量管理的這個任務并作為組長時，我一頭霧水，因為我們是工科的學生，對這些文科的知識一竅不通，一點基礎也沒有的。但是，作為老師欽定的組長，要對自己的這組成員負責，所以我首先查閱了關于企業(yè)質量管理的一些基礎的知識，關于企業(yè)質量管理的講述需要分成大概幾個方面，和同組的同學討論后確定了要把這次所做的題目企業(yè)質量管理分成4個方面來講述，然后組內的每個同學都接到了自己的任務，去查閱相關的資料，用了大概一周的時間來搜集資料，然后從資料中提取精華的部分，我再將大家的資料進行匯總，針對企業(yè)質量管理分成的4個方面做成ppt。
我搜集的資料是關于為什么要學習質量管理和企業(yè)質量管理的發(fā)展方向。眾所周知，質量是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎，提高質量管理可以降低不合格率，減少損失；21世紀將是“質量”的世紀；近幾年來，像比較知名的企業(yè)出現(xiàn)的質量問題：豐田召回事件、大眾排氣門事件、雙匯瘦肉精事件等等，阻礙了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來了不可估量的損失。商場如戰(zhàn)場，沒有戰(zhàn)場上的炮火兩天，硝煙彌漫，不再以廉價來吸引眼球，靠的是產(chǎn)品的質量，過硬的質量，這才是在激烈的商場競爭中立于不敗之地的秘籍。比如說當初的海爾還不是今天大名鼎鼎的海爾的時候，企業(yè)內部就編定了《質量保證手冊》，保證冰箱的質量。那時候工廠里生產(chǎn)的冰箱好多都有毛病，張瑞敏把有質量問題的冰箱找出來，讓員工砸掉，并親自砸掉了第一錘，用實際行動告訴大家有缺陷的產(chǎn)品就是廢品，用產(chǎn)品質量打造企業(yè)的信譽，三年后捧回了冰箱業(yè)的國家質量金獎。綜上所述，21世紀的企業(yè)競爭將是企業(yè)質量競爭。
其次，通過查閱資料，了解到企業(yè)質量管理的發(fā)展經(jīng)歷了質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段和全面質量管理三個階段。去圖書館借了《現(xiàn)代質量管理學》這本書，了解了一些質量管理里面的關鍵詞和重要術語，因為不是很懂質量管理學，所以從最基礎的部分開始了解。之后就了解了一下質量大師的質量觀，像戴明14條、朱蘭質量三元論和質量螺旋、全面質量十個準則等等。
前面所查閱的資料都是為了了解企業(yè)質量管理的背景和發(fā)展史，最后真正能夠應用于企業(yè)中的是全面質量管理，也就是企業(yè)質量管理發(fā)展到的第三個階段。
全面質量管理的特點是：三全一多樣化。
三全是全面的質量管理、全過程的管理、全員參加的管理。一多樣化是：一切為了顧客、一切憑數(shù)據(jù)說話、一切以預防為主、一切按pdca循環(huán)辦事，這也是全面質量管理的核心觀點。這其中的pdca循環(huán)也叫“戴明環(huán)”，即計劃（plan）—執(zhí)行(do)—檢查（check）—處理（act）。理解了全面質量管理的意義，能夠提高產(chǎn)品質量，減少責任事故，鼓舞士氣，降低成本，改進售后服務，為企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
不足之處：
沒有針對全面質量管理在企業(yè)運營上進行總結，也缺少一些實例。
質量是社會物質財富的重要內容，是社會進步和生產(chǎn)力發(fā)展的一個標志，當前，我國企業(yè)的成本管理、資金管理和質量管理是薄弱環(huán)節(jié)，企業(yè)若要在市場經(jīng)濟的大潮中生存、發(fā)展，離不開有效的質量體系的建設。需要從以下幾個方面來運用到企業(yè)中：
1、認真貫徹iso9000系列標準
iso9000系列標準是人們長期以來在管理活動中的經(jīng)驗總結，為企業(yè)的生產(chǎn)提供了依據(jù)，貫徹iso9000系列標準是開展全面質量管理的一個重要手段。以國際標準規(guī)范企業(yè)的質量體系并取得認證，是企業(yè)質量戰(zhàn)略的重要組成部分。
2、實施6管理，提高產(chǎn)品質量水平
6管理法是一種統(tǒng)計評估法，核心是追求零缺陷生產(chǎn)，防范產(chǎn)品責任風險，降低成本，提高生產(chǎn)率和市場占有率，提高顧客滿意度和忠誠度。6管理的核心是降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、缺陷率，增加產(chǎn)品的市場占有率，改變企業(yè)文化，從而達到價值最大化，提高顧客滿意度，增大企業(yè)知名度，增強市場競爭力。
3、建立以質量文化為核心的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的、以價值觀念為核心的企業(yè)的全部觀念意識組織結構和管理運作方式的體現(xiàn)。應該在企業(yè)的一切活動中培育質量文化。形成以質量文化為核心的企業(yè)文化真正落到實處。
4、開展多種形式的qc小組活動
開展群眾性的質量管理(qc)小組活動，是廣大企業(yè)員工行使當家作主權利、參與民主管理的有效形式，也是推行全面質量管理的重要一步。qc小組活動為
企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益和業(yè)績改善，但更重要的是培養(yǎng)和鍛煉了一批技術和管理方面的人才，使他們能夠掌握和運用質量改進的方法和工具，從而提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
5、提高創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力也是企業(yè)所欠缺的部分，現(xiàn)階段企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)產(chǎn)品質量的競爭，而質量的好壞也和企業(yè)在質量方面的創(chuàng)新息息相關。創(chuàng)新能力，可以在企業(yè)質量的管理模式上進行創(chuàng)新，不斷地尋找最適合企業(yè)發(fā)展的管理模式；在產(chǎn)品質量上可以不斷地研發(fā)出最合適的生產(chǎn)工藝，并對產(chǎn)品進行創(chuàng)新，只有這樣，才能成為在激烈的企業(yè)競爭中笑到最后的勝者。
【第6篇 質量年“提高認識階段”自我總結
問題一：目前的狀況下，學生的學習非常被動，自主學習能力差。
原因剖析：社會環(huán)境的因素。
現(xiàn)在的小孩較以前來說，生活條件都比較優(yōu)越，再加上身為家中的獨生子女，可謂是集幾代寵愛于一身，所以一切大大小小的事情均由家人包辦，“自己的事情自己做”在他們這一代身上根本就得不到體現(xiàn)，一生下來就是家人的“小皇帝”，過著“衣來伸手，飯來張口”的生活，雖然這些只是生活中的事，是長輩對小孩“愛”的體現(xiàn)，然而這也就使孩子養(yǎng)成了一種惰性。使得小孩子缺少了自理的機會，使他們喪失了自理的能力，也很少去想“接下來我要去做什么呢？”而是等待爸媽叫他做什么？
2、學校教育的因素。
進入學校，老師一時無法改變學生的惰性，于是在一定程度上去強制學生做這個做那個，想以此來改掉學生的壞習慣。雖然想法是沒錯，但這又給學生一種錯誤的認識，他們認為老師沒說要做的就不是作業(yè)，老師說不用交的就不是作業(yè)，凡事都必須是老師交代過的，偶爾哪一天老師有事出差，那他們就會六神無主，不知道該做什么好了。其實，長此以往，學生對老師的依賴太強，似乎學習都是為老師學，如果有一節(jié)自修課，而老師又沒布置作業(yè)的話，那就會鬧翻天了。他們從沒想過要自己去找作業(yè)做，自己主動的去學習。
整改措施：改變教師的想法。我越來越體會到教學成績的好與差是決定你合不合格的一個最為關鍵或者是唯一的因素，于是作為教師的是想如何提高學生的成績。也許短暫的逼迫確實能暫時提高學生的成績，然而那并不是學生主動去學的，也不是學生真正認識到的，他僅僅是在為你而學罷了，那樣的基礎不扎實。所以，作為老師，不能只看到短暫的成功，而要費很大的時間去想想如何對學生的未來有利。
2、改變家長的想法。不能什么事都由家長代勞，其實那樣不是愛孩子，而是害了孩子。孩子自己可以做的事盡量讓孩子自己去做，父母最多只能充當指導師或者是旁觀者。有關孩子的事，也不要事事都替孩子鋪好紅地毯，等著孩子走過，而應該地聽聽孩子的看法，試著讓孩子自己去拿主意，大人只要把握好一個大的方向，適當?shù)靡龑Ш⒆蛹纯?。適當?shù)臅r候甚至可以讓孩子體驗一下失敗的感覺，讓他自己親身認識到該怎么做，這樣比你要孩子怎么做效果要好的多！雖然這是一個很漫長的過程，但我們可以在家訪時盡自己的能力去改變家長的想法。
3、改變學生的思想。遂昌中學對老師的做法，讓我感觸很深，他們認為：只要解決思想問題，才能解決態(tài)度問題。學校應該努力激發(fā)老師內在工作的積極性，使他們很自覺，很高興，很投入地去工作，使他們很自然地突破時間和空間去學習相關知識，去思考和進行工作。如果說家長并沒有和我們天天見面，我們與學生可以說是朝夕相處，假如我們作為老師也能激起學生的學習積極性，使他們很自覺、很高興、很投入地去學習。
問題二：我自己作為一名教師還沒有適應新時期教學工作的要求，還沒有從各方面嚴格要求自己，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地。
