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2023年10月旅游工作總結(jié) 十五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-03-16 22:12:01 查看人數(shù):20

2023年10月旅游工作總結(jié)

第1篇 2023年10月旅游工作總結(jié) 1600字

2、國(guó)際原油價(jià)格上漲直接增加飛機(jī)、船舶以及汽車等交通工具的運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)遠(yuǎn)離客源地、需要乘坐飛機(jī)進(jìn)行長(zhǎng)距離旅游的三亞影響較大。

3、今年以來股市暴跌,國(guó)民財(cái)富急劇縮水;國(guó)內(nèi)cpi(消費(fèi)者物價(jià)指數(shù))居高不下,導(dǎo)致生活、消費(fèi)成本的上升,直接影響了旅游者的出行計(jì)劃和旅行消費(fèi)。

4、北京奧運(yùn)會(huì)的影響。為確保奧運(yùn)會(huì)安全舉辦,據(jù)了解,國(guó)務(wù)院、外交部已發(fā)文控制并加大審核入境人員的規(guī)模、數(shù)量等,導(dǎo)致境外游客赴華旅游難度加大;部分旅行商和游客將避開奧運(yùn)時(shí)間段出游,導(dǎo)致入境游人次減少。

5、其他公共突發(fā)事件的影響。旅游安全一直是各國(guó)旅游者關(guān)注的焦點(diǎn),恐怖主義在全球的猖獗表現(xiàn),造成旅游者來華出現(xiàn)擔(dān)憂;我國(guó)南方部分地區(qū)近期發(fā)生洪澇災(zāi)害、部分省市發(fā)生的手足口病疫情以及外界關(guān)于海南將發(fā)生地震、海嘯等謠傳或多或少影響著旅游者的旅游心理和出游選擇。

九、下半年的主要工作

針對(duì)上述情況,必須從以下幾個(gè)方面入手,降低不利影響,確保今年旅游市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展:

1、繼續(xù)加大力度做好旅游宣傳促銷工作,積極組團(tuán)參加國(guó)內(nèi)外旅游交易會(huì)(俄羅斯旅游展、日本旅游展等),調(diào)動(dòng)各旅游企業(yè)拓展市場(chǎng)的積極性、主動(dòng)性、尤其是做好旅游市場(chǎng)推廣和旅游企業(yè)實(shí)質(zhì)性對(duì)接工作;

2、借奧運(yùn)東風(fēng),宣傳推廣三亞。推進(jìn)“北京奧運(yùn)三亞旅游綠色通道”主題活動(dòng)的宣傳推廣活動(dòng),利用奧運(yùn)平臺(tái),直接面向國(guó)際社會(huì)展示三亞旅游的風(fēng)采,最大限度地減少不利因素對(duì)我市旅游市場(chǎng)的沖擊。

3、創(chuàng)新形式,做好今年“清涼一夏三亞度假”主題推廣活動(dòng),做旺三亞淡季旅游市場(chǎng),彌補(bǔ)前期由于不利因素對(duì)市場(chǎng)的不良影響。

4、加大對(duì)新出臺(tái)的航空補(bǔ)貼政策的宣傳工作。積極爭(zhēng)取的航空公司和旅游包機(jī)商加大三亞運(yùn)力投入。

5、建立健全和完善旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。成立景區(qū)(點(diǎn))行業(yè)分會(huì)、旅游購(gòu)物行業(yè)分會(huì),建立健全潛水行業(yè)分會(huì),真正體現(xiàn)其民間、中介、協(xié)調(diào)、自律性質(zhì),強(qiáng)化“非政府”色彩,改變我市現(xiàn)行的政府部門代替協(xié)會(huì)角色。

6、繼續(xù)創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),營(yíng)造良好的旅游發(fā)展環(huán)境。強(qiáng)化“雙提高”大行動(dòng),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)常抓不懈,鞏固創(chuàng)建5星級(jí)服務(wù)機(jī)關(guān)工作成果,完善各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審批程序,依靠制度管理人、管理事,達(dá)到依法行政、規(guī)范行政。加強(qiáng)續(xù)建、新建重點(diǎn)旅游項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作;繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

7、推進(jìn)三亞市游客到訪中心項(xiàng)目建設(shè)。針對(duì)三亞散客旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),構(gòu)建覆蓋全市的旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為游客提供全方位的服務(wù)。

8、推進(jìn)三亞游客移動(dòng)電話導(dǎo)游服務(wù)系統(tǒng)“天涯通”項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。

9、做大郵輪經(jīng)濟(jì)。利用三亞區(qū)位優(yōu)勢(shì)與國(guó)際郵輪公司就“一程多站”旅游合作展開溝通和對(duì)話,吸引的國(guó)際郵輪航行三亞。

10、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。實(shí)施創(chuàng)建旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市工作方案;組織實(shí)施三亞市特色旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和三亞市潛水旅游點(diǎn)管理細(xì)則;推進(jìn)a級(jí)特色旅游景區(qū)(點(diǎn))創(chuàng)建工作,調(diào)整飯店星評(píng)員隊(duì)伍,繼續(xù)推進(jìn)飯店評(píng)星、景區(qū)評(píng)級(jí)工作,指導(dǎo)全市各旅游景區(qū)(點(diǎn))爭(zhēng)創(chuàng)5a、4a級(jí)景區(qū),完成10家飯店星級(jí)評(píng)定;繼續(xù)推進(jìn)綠色旅游飯店評(píng)定;對(duì)旅游企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理情況進(jìn)行跟蹤督查。

11、抓緊抓好安全生產(chǎn)。對(duì)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)行量化管理。一是制定標(biāo)準(zhǔn),制定旅游業(yè)安全管理辦法。二是量化考核。根據(jù)具體情況將企業(yè)化分為不同的安全等級(jí),按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行量化考核。三是督促檢查。加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的安全檢查,尤其是配合相關(guān)安全部門進(jìn)行聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,把安全隱患控制在掌握之中。

12、繼續(xù)整頓市場(chǎng)秩序,鞏固綜合治理成果。一是推進(jìn)“陽(yáng)光三亞品質(zhì)服務(wù)計(jì)劃”。二是要將治標(biāo)與治本有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步綜合整治“九黑”和“三宰”等違法違規(guī)行為。三是規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,整治旅行社非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)問題,打擊旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)。九是整治冒用星級(jí)飯店稱謂進(jìn)行商業(yè)欺詐的行為。九是完善旅游投訴和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,提請(qǐng)市政府與相關(guān)廳局溝通,促成建立全省跨區(qū)域協(xié)同執(zhí)法機(jī)制。

第2篇 2023年10月旅游業(yè)國(guó)慶黃金周工作總結(jié) 3600字

一、基本情況

10月1日~7日,全市共接待游客35.18萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)3.82%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.41億元,同比增長(zhǎng)11.98%。其中鄧小平故里(含佛手山)共接待游客3.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)-36.4%,門票收入149.21萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)-41.8%;華鎣山石林共接待游客2.42萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)85.57%,門票收入172.48萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)160.86%;華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬(wàn)人次,門票收入22.53萬(wàn)元;神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬(wàn)人次,門票收入2.47萬(wàn)元。

二、主要特點(diǎn)

(一)旅游安全形勢(shì)良好。

按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價(jià)、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門,節(jié)前對(duì)各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查,各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運(yùn)行,全市未發(fā)生一起旅游安全事故。

(二)旅游市場(chǎng)健康有序。

黃金周期間,市縣兩級(jí)旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅(jiān)持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點(diǎn)。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在鄧小平故里設(shè)立了旅游巡回法庭,為游客免費(fèi)提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅(jiān)持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市共收到旅游咨詢91起,無(wú)一例旅游投訴。

(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。

跟以往一樣,十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主,出行方式分單位組織、個(gè)人結(jié)伴、親朋結(jié)伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨(dú)撐天下局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長(zhǎng),加拿大等海外游客也開始光顧廣安。

(四)旅游活動(dòng)豐富多彩。

各區(qū)市縣和主要旅游區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn),紛紛推出了主題活動(dòng)和特色產(chǎn)品。一是鄧小平故里圍繞紅色旅游主題,在鄧小平故居陳列館廣場(chǎng)舉辦了鄧小平同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績(jī)等有獎(jiǎng)知識(shí)問答和抽獎(jiǎng)活動(dòng);游客還可在鄧小平故居陳列館電影廳五折優(yōu)惠觀看世界首創(chuàng)三機(jī)聯(lián)放的數(shù)字電影《小平你好》;在老井茶館開設(shè)了川東名小吃美食展銷,同時(shí)舉辦了每天定時(shí)的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動(dòng)參與性節(jié)目—絲綢文化傳統(tǒng)展示及時(shí)裝表演活動(dòng);在景區(qū)出口廣場(chǎng)舉辦了華鎣山抬幺妹活動(dòng)。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動(dòng),全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨(dú)特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了“歌唱祖國(guó)卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬(wàn)人祈福活動(dòng)”。四是各區(qū)市縣地方特色活動(dòng)異彩紛呈。廣安區(qū)開展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),組織了巡回法庭,為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動(dòng)。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂為載體,推出了特色風(fēng)味美食展銷活動(dòng)。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托,幫助設(shè)計(jì)和推出特色產(chǎn)品。通過上述旅游活動(dòng)開展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵,增強(qiáng)了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。(五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

全市共增加星級(jí)飯店5家,鄧小平故里新增了旅游項(xiàng)目,新辟了購(gòu)物場(chǎng)所,華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū),華鎣山大峽谷也正式開放,神龍山巴人古堡也在項(xiàng)目開設(shè)和經(jīng)營(yíng)上采取了新方式。“十一”黃金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步,進(jìn)一步樹立了廣安良好的旅游形象。

三、主要工作

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。

1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,市旅游局局長(zhǎng)任辦公室主任,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。

2、出臺(tái)了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真做好__年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市_

__年“十一”黃金周旅游市場(chǎng)及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開展__年“十一”黃金周統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》,對(duì)“十一”黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密部署。

3、召開了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會(huì)議。9月17日上午,召開了由各區(qū)市縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)相關(guān)部門、各星級(jí)飯店、重點(diǎn)接待景區(qū)負(fù)責(zé)人等參加的 “十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會(huì)議。會(huì)議對(duì)備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的安排,要求各級(jí)各部門進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,警鐘長(zhǎng)鳴;進(jìn)一步明確職責(zé),做到各司其職,增強(qiáng)各相關(guān)單位之間的主動(dòng)配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識(shí),確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);進(jìn)一步強(qiáng)化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到旅游安全工作萬(wàn)無(wú)一失,全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時(shí),要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進(jìn)一步加大宣傳促銷力度,擴(kuò)大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為前提,早安排,早落實(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大旅游從業(yè)人員的教育力度,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客進(jìn)得來、住得下、游得好、走得順。

(二)完善機(jī)制,協(xié)同作戰(zhàn)。

1、建立健全機(jī)制。我們?cè)诳偨Y(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門的職責(zé),完善了信息整合機(jī)制、游客疏散機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,建立了重點(diǎn)單位24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購(gòu)物場(chǎng)所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話,保證24小時(shí)有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。

2、加強(qiáng)綜合治理。根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排,全市組織了兩個(gè)組,分別由市委常委、秘書長(zhǎng)譚豹,市政協(xié)副主席劉昭明帶隊(duì),于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設(shè)、公安、旅游、交通、物價(jià)等部門對(duì)全市旅游重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門進(jìn)行了全面檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見,并督促有關(guān)部門跟蹤落實(shí)。9月20日-21日,省政府派出檢查組對(duì)我市“十一”黃金周安全工作進(jìn)行了檢查和督導(dǎo)。要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排,按照轄區(qū)管理的原則,對(duì)涉旅單位進(jìn)行徹底清理,對(duì)省、市、縣三級(jí)檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,在節(jié)前必須整改完畢,確保“十一”黃金周旅游工作實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

(三)強(qiáng)化質(zhì)量,搞好服務(wù)。

9月28日,市委常委、秘書長(zhǎng)潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門和旅游接待單位負(fù)責(zé)人在重慶市召開了廣安旅游服務(wù)工作座談會(huì),認(rèn)真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議,各單位回來后立即整改,切實(shí)搞好服務(wù)工作,努力樹好廣安旅游良好形象。

各區(qū)市縣和市級(jí)相關(guān)部門,在“十一”黃金周期間深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)。市旅游局在局長(zhǎng)王建平的帶領(lǐng)下,值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店,深入現(xiàn)場(chǎng)檢查安全工作及市場(chǎng)秩序情況,督導(dǎo)旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路,不得使用不具備旅游交通客運(yùn)資質(zhì)的運(yùn)輸車輛,共派出旅游執(zhí)法人員共30人次,檢查導(dǎo)游人員35人,當(dāng)場(chǎng)糾正違規(guī)事件5起,有力地凈化了旅游市場(chǎng);交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和對(duì)重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營(yíng)游客;衛(wèi)生部門也加強(qiáng)了對(duì)賓館飯店、特別是農(nóng)家樂食品衛(wèi)生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預(yù)防工作,做好景區(qū)醫(yī)療點(diǎn)和救助醫(yī)院的應(yīng)急安排準(zhǔn)備工作;消防部門加強(qiáng)了賓館飯店、娛樂場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)等公共聚集場(chǎng)所的消防檢查;工商、物價(jià)等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場(chǎng)秩序。在全市各級(jí)假日辦及相關(guān)部門的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場(chǎng)秩序井然有序。

第3篇 旅游局1月份工作總結(jié)格式 1050字

我自2024年1月3日正式上崗至今已過去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):

一、 萬(wàn)事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。

俗話說萬(wàn)事開頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無(wú)論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。

二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺(tái),許多東西都要虛心受教。

在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。

三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。

自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無(wú)間,效率自然高。

四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。

愛因斯坦說過:對(duì)一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。

綜上所述,我對(duì)接下來的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:

首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。

以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我一定會(huì)好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。

第4篇 旅游局安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié) 1550字

根據(jù)_安發(fā)20__2號(hào)文件,為切實(shí)抓好我縣旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作,為深入貫徹落實(shí)此項(xiàng)工作,旅發(fā)委認(rèn)真組織,精心籌備,成立了《__縣旅游發(fā)展委員會(huì)20__年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》,根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊(duì)、文廣局、國(guó)土、住建局等19個(gè)安委會(huì)成員單位,在新廣場(chǎng)組織實(shí)施共同參與6.16全國(guó)“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動(dòng),在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下,活動(dòng)取得了預(yù)期效果,為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心籌備、認(rèn)真組織,確?;顒?dòng)取得成效

為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求,我委班子組織成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案,切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案,并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,活動(dòng)開展有條不紊,效果良好。

二、廣泛宣傳,營(yíng)造積極的活動(dòng)氛圍

為切實(shí)推動(dòng)旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為,營(yíng)造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍,各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼標(biāo)語(yǔ),發(fā)放安全宣傳資料,大造活動(dòng)聲勢(shì)。

通過組織學(xué)習(xí)和開展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí),增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感?;顒?dòng)期間我委通過懸掛布標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳資料等方式,從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn),以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者,進(jìn)行了旅游安全宣傳,并對(duì)學(xué)生和廣場(chǎng)群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題,宣傳咨詢?nèi)請(qǐng)雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份,接受群眾咨詢100余人次,受到了廣大群眾的熱烈歡迎。

三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度,規(guī)范旅_業(yè)的安全管理

為規(guī)范旅游安全管理,在宣傳活動(dòng)中,我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況,督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理,使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。

結(jié)合全縣旅游市場(chǎng)整治工作等內(nèi)容,聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運(yùn)政開展聯(lián)合檢查,指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位針對(duì)旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際,排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。

一是重拳出擊,嚴(yán)厲整治旅游市場(chǎng)秩序,確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前,工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛84臺(tái)次,檢查車輛11817臺(tái)次。查獲非法營(yíng)運(yùn)車輛80輛,其中扣車52輛(無(wú)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸),扣證28輛(無(wú)例保單、包車牌過期等情況),已對(duì)35輛非法營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行了罰款處罰,共計(jì)罰款19萬(wàn)元。

二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán),查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營(yíng)從事旅游服務(wù)8起,涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理。目前,已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,處罰金額共計(jì)28000元,約談了涉事旅行社法人代表,責(zé)成立即整改,旅行社法人代表均已簽書面。

三是深入公路沿線和景區(qū)的購(gòu)物店進(jìn)行明察暗訪,依法取締4家黑店。其中__二級(jí)路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購(gòu)物店,景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點(diǎn),做到游客投訴退款退貨,共計(jì)退款11萬(wàn)元。

總之,借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署,精心組織、積極發(fā)動(dòng),使該活動(dòng)取得預(yù)期效果,宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念,切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì),筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制,為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),為迎接黨的十_大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。

第5篇 旅游局十一月份工作總結(jié)500字 1150字

(一)黨政工作

1.召開20__年度工作會(huì)議并落實(shí)與各部門單位工作目標(biāo)責(zé)任和安全目標(biāo)責(zé)任工作;

2.全面落實(shí)20__年人大政協(xié)建議提案及20__年b類辦理工作;

3.做好20__年重點(diǎn)、實(shí)事工作月進(jìn)度情況上報(bào)及政務(wù)公開工作;

4.完成事業(yè)單位年檢工作;

5.進(jìn)一步做好宣傳、信息各項(xiàng)工作及《交通旅游信息》的編篡;

6.做好信訪、法制教育、作風(fēng)效能、交通戰(zhàn)備國(guó)防、文明城市創(chuàng)建、平安建設(shè)(平安大道、平安旅游景點(diǎn))、保密、iso14oo0等工作;

7.繼續(xù)做好結(jié)對(duì)幫扶及各項(xiàng)黨建工作。

(二)行業(yè)管理

1.完成水陸運(yùn)輸兩證換發(fā),年審車輛__5輛,新增25輛,

注銷20輛,并做好日常管理工作;

2.做好維護(hù)區(qū)內(nèi)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序各項(xiàng)工作,開展各類專項(xiàng)整治非法運(yùn)營(yíng)活動(dòng),檢查車輛82輛,繼續(xù)進(jìn)一步推進(jìn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),開展以打擊“黑車”為重點(diǎn)的“四項(xiàng)整治”行動(dòng);

3.做好20__年公交基礎(chǔ)設(shè)施施工建設(shè)工作,電子站牌二期工程暫緩實(shí)施,待市智能公交平臺(tái)升級(jí)后擇時(shí)組織實(shí)施;

4.完成《高新區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃》,目前正在報(bào)批;

5.按照《省標(biāo)》要求,辦結(jié)1家三類維修業(yè)戶行政許可審批程序;

6.加強(qiáng)農(nóng)村公路日常管理,完成20__年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)護(hù)農(nóng)路里程核定,建立農(nóng)村公路橋梁提檔升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)準(zhǔn)備,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好創(chuàng)示范鎮(zhèn)前期準(zhǔn)備工作;

7.做好日常橋梁檢查工作,落實(shí)了科正路繞城跨線橋機(jī)動(dòng)車封閉。做好了春節(jié)期間區(qū)屬橋梁巡查,確保橋梁運(yùn)行狀況良好;

8.強(qiáng)化路政管理,巡查2530公里,路政治超案件2起,公路超限車輛2輛。做好春運(yùn)期間渣土車、“超限車”、“廠包車”專項(xiàng)整治工作;

9.做好與市海事局、航道處、港口等相關(guān)部門的配合和溝通工作,做好水運(yùn)工程上傳下達(dá)及上報(bào)統(tǒng)計(jì)等任務(wù);

10.加強(qiáng)航道日常巡航工作,做好特殊水域安全防范措施,做好高新港區(qū)建設(shè)的跟蹤指導(dǎo)等相關(guān)工作;

__.初步完成“兩河一江”高新區(qū)交通建材碼頭整治工作;

__.做好普貨碼頭許可認(rèn)證及碼頭清理整治和施工規(guī)范工作;

__.做好高新港區(qū)建設(shè)的跟蹤、服務(wù)等工作,指導(dǎo)企業(yè)做好檔案和試運(yùn)行前期資料準(zhǔn)備工作;

14. 配合做好航道處綜合樓建設(shè)推進(jìn)工作。

(三)項(xiàng)目推進(jìn)

1.中環(huán)快速路高新區(qū)北段1、2標(biāo)進(jìn)入招標(biāo)階段;3標(biāo)完成施工圖設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)咨詢進(jìn)入評(píng)審準(zhǔn)備階段;4、5標(biāo)持續(xù)施工,累計(jì)完成鉆孔樁54個(gè),承臺(tái)1個(gè);相關(guān)前期協(xié)調(diào)進(jìn)行中;

2.配合做好大運(yùn)河“四改三”工程工作和組織做好國(guó)省干線公路的前期相關(guān)工作;

3.完成太湖大道三期、陽(yáng)山西線和蘇錫路改造等項(xiàng)目的前期各項(xiàng)工作,其中,陽(yáng)山西線和蘇錫路改造進(jìn)入招標(biāo)準(zhǔn)備階段;

4.組織做好國(guó)際汽車城和蘭風(fēng)寺兩個(gè)公交首末站的前期工作,并進(jìn)入招標(biāo)階段;

5.做好在建項(xiàng)目考核、工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和各類上報(bào)燈工作;

(四)旅游管理

1.做好春節(jié)長(zhǎng)假期間的旅游統(tǒng)計(jì)和投訴咨詢工作;

2.做好參加20__中國(guó)(南京)國(guó)際度假旅游展覽會(huì)的籌備工作;

3.組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加節(jié)能減排培訓(xùn)班,宣貫企業(yè)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);

4.做好蘇臺(tái)燈會(huì)高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會(huì)的組織工作;

5.督促制作單位做好蘇臺(tái)燈會(huì)高新區(qū)燈組的日常保養(yǎng)、檢修,確保正常展出。

(五)安全管理

第6篇 2023年11月旅游實(shí)踐心得總結(jié) 2150字

近年來,常州旅游業(yè)的發(fā)展越來越備受矚目,江蘇工業(yè)學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊(duì)就“探索常州旅游的發(fā)展”的課題進(jìn)行了暑期實(shí)踐。

早上我們來到了素有“東方侏羅紀(jì)公園”之稱的常州恐龍園??铸垐@作為常州最近兩年旅游業(yè)迅猛發(fā)展的典型,理所當(dāng)然的成為了我們活動(dòng)的主要調(diào)查地點(diǎn)。借此機(jī)會(huì),我們實(shí)踐小分隊(duì)也開心地玩了一把!總體感受就是驚險(xiǎn)刺激,人性化!雖然也有部分的不足,但是瑕不掩瑜,總體來說還是比較滿意的。

恐龍園作為國(guó)內(nèi)大型的主題公園之一,在恐龍主題方面做得相當(dāng)?shù)轿?。剛下車,那雄偉的飛來石大門就挺立在我們眼前,門口還豎立著兩只栩栩如生的恐龍雕像,乍一看,還真有些侏羅紀(jì)時(shí)代遠(yuǎn)古的氣息。走進(jìn)中華恐龍園,只見一片綠茵茵的草地上豎立著很多的恐龍雕像,就連路面上的地板也都是有一個(gè)個(gè)小恐龍圖案,更不用說那些大型的恐龍雕塑了,可以說是恐龍無(wú)處不在。這樣不僅切合主題,更能讓游客感受到不一樣的遠(yuǎn)古氣氛。另外在每(公文大全收集)一個(gè)游樂項(xiàng)目的取名上也處處體現(xiàn)著恐龍的主題,例如雷龍過山車、瘋狂火龍轉(zhuǎn)、熱舞恐龍車、搖滾恐龍蛋等。在“穿越侏羅紀(jì)”中也是處處體現(xiàn)著這一點(diǎn)。小船在“侏羅紀(jì)時(shí)代”里面行駛,突然,從遠(yuǎn)處傳來一聲陰森恐怖的吼叫聲,應(yīng)該就是遠(yuǎn)古時(shí)代的恐龍的叫聲吧。隨著小船的前進(jìn),一只滿嘴血腥的霸王龍站在我們眼前,它的嘴里正咬著一只血淋淋的恐龍頭。 這時(shí),遠(yuǎn)處有一個(gè)地方閃著光,等船駛近,我們才知道那是一座正在噴發(fā)的火山。剛過火山,眼前又出現(xiàn)了一片熱帶雨林,里面的恐龍千奇百怪,有龐大的雷龍,還有聰明機(jī)靈的甲龍和背部有利刺的劍龍等等。這些無(wú)一不體現(xiàn)了恐龍的主題,讓我們真正地感受到了一次恐龍盛宴。

另外一個(gè)感受就是恐龍園的很具有人文特色的游樂設(shè)施以及服務(wù)了。雖然是在常州生活,可是第一次來恐龍園還是手足無(wú)措。幸好在恐龍園門口有份“快樂指南”,讓我們得以順著指南上介紹的景點(diǎn)逐一游覽。也讓我感受到了恐龍園的人性化服務(wù)特色。游玩時(shí),每次玩之前,工作人員都會(huì)認(rèn)真地檢查安全措施,細(xì)心地告訴每一位游客游玩規(guī)則,有效地維持秩序并且以微笑的服務(wù)贏得了我們的一致好評(píng)。游玩之前工作人員的叮囑讓每個(gè)人都很安心地去玩好每一個(gè)游樂項(xiàng)目。當(dāng)然,這

中間也有部分人不遵守規(guī)則,插隊(duì)、代人排隊(duì)、亂翻欄桿等,但是這并沒有影響我們的心情,一切都很開心順利。

恐龍園作為一個(gè)大型的游樂場(chǎng),除了休閑娛樂之外,還很注重科普知識(shí)的宣傳。中華恐龍館園區(qū)的核心部分——中華恐龍館,是迄今為止國(guó)內(nèi)收藏展示中國(guó)系列恐龍化石最為集中的專題博物館。館內(nèi)通過生態(tài)模擬的環(huán)境設(shè)計(jì),展示恐龍這一古生物產(chǎn)生、發(fā)展、演化直至滅絕的過程,不僅弘揚(yáng)了人類與自然界和諧發(fā)展的新自然觀,更是寓教育于旅游體驗(yàn)之中的新型科學(xué)殿堂。在科普區(qū),恐龍博物館里面陳列著地球各個(gè)年齡時(shí)期的多種化石,有龍的、魚的、植物的等等。我們也不是搞研究的,只是意識(shí)到我們的地球已是那樣的蒼老了。

感覺最深的就是在恐龍園隨處可以買到具有恐龍主題特色的紀(jì)念品,這樣不僅可以更有效地宣傳恐龍園,更重要的是滿足了現(xiàn)代人“到此一游”的心理,而紀(jì)念品就是“到此一游”的見證!恐龍主題特色商品遍布園區(qū),精良的品質(zhì)、豐富的品種可隨心選購(gòu)。例如具有濃郁魯布拉文化特色的禮品屋就座落在魯布拉灣區(qū)內(nèi),游客可以隨時(shí)買到紀(jì)念品。在出口的地方也是一個(gè)大型的紀(jì)念品精品屋,讓游客在走之前不忘給家人朋友帶點(diǎn)禮品。

大約下午三點(diǎn),我們離開了恐龍園,向下一個(gè)目的地——紅梅公園前行。

踏上位于城市中心的大型綜合性公園——紅梅公園,濃濃的古典園林韻味和淡淡的現(xiàn)代氣息頓時(shí)讓人沉醉。

剛進(jìn)大門,右側(cè)的多功能電話亭和直接飲水系統(tǒng)把先進(jìn)的現(xiàn)代器械融入進(jìn)了古典的氣息中去了。使我們?cè)谟螆@的同時(shí)帶來了不少便利。園中隨處可見的環(huán)衛(wèi)工人,使整個(gè)園區(qū)整天都保持著整潔的狀態(tài)。

漫步河畔,特色各異的橋梁乃是園區(qū)的一大亮點(diǎn)。透明玻璃為主體的一星橋,讓我們有種特別的清新之感。炎炎烈日之下,頓生陣陣涼意,仿似與水交融。其余橫跨橋上的拱橋、平橋、廊橋,有石砌的,有木質(zhì)的,風(fēng)格迥異,各派韻味十足,令人頗感興奮。

再向前走,我們來到了位于青巒之巔的半山亭,翠竹、紅梅、櫻花、梔子等各種花木,包圍著古色古香的半山亭,穿梭于林間的我們,似有種山花爛漫,從中嬉笑之感。

穿過綠林小道,陣陣清脆的鳥鳴聲傳入耳中,原來我們來到了特色景區(qū)——鳥語(yǔ)林。高高的鋁絲網(wǎng)中品種各異的飛禽,唧唧喳喳,好一派熱鬧的場(chǎng)景。置身于繁華都市的我們,聆聽悅耳的鳥鳴,一切的喧囂浮華都在自然的天籟之中淡卻。

“崇臺(tái)溢彩 恰東接城陰 西連塔影,杰閣飛翠 喜風(fēng)敲懌韻 雨濕鐘聲”,終于,我們見到了似仙都的紅梅閣??讨L(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)者像的石壁,千古珍奇冰梅石,刻有字碑的石柱,仿有種身置宮廷之感。

水陸相融的紅梅公園,小分隊(duì)一行自然是不會(huì)錯(cuò)過水上的游玩了。泛舟湖上,綠樹環(huán)抱,天寧塔倒映湖中,陽(yáng)光斜灑湖上,碧水小舟,不覺有種世外仙人之境。輕舟湖上的閑談,好不愜意。

步出公園,濃濃的文化氣息和清新的林園風(fēng)光在腦中久久不能揮去。

結(jié)束了這一天的實(shí)地調(diào)查走訪,也瀏覽了標(biāo)志性旅游景點(diǎn)——恐龍園和紅梅公園,無(wú)論調(diào)查問卷的結(jié)果是怎樣的,我們小分隊(duì)的切身感受已經(jīng)讓我們深深地感受到了常州旅游業(yè)在政府和各大民營(yíng)企業(yè)的支持下的無(wú)限發(fā)展前景。

第7篇 2023年三月三中國(guó)侗族花炮節(jié)活動(dòng)旅游工作總結(jié) 1450字

2024年“三月三”中國(guó)侗族花炮節(jié)活動(dòng)旅游工作總結(jié)

今年“三月三“為自治區(qū)首個(gè)放假節(jié)慶日,在__縣委、縣人民政府及上級(jí)主管部門的高度重視下,在各相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)經(jīng)營(yíng)接待旅行商家企業(yè)的共同努力下,全縣旅游接待工作始終有條不紊,從4月2日至4月3日,全縣旅游市場(chǎng)秩序井然、安全有序,旅游環(huán)境文明、節(jié)慶活動(dòng)精彩、經(jīng)濟(jì)效益明顯,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將“三月三”旅游接待工作情況總結(jié)如下:

一、基本情況

據(jù)統(tǒng)計(jì),4月2日至4月3日,全縣共接待游客19.8萬(wàn)人次,門票收入300萬(wàn)元,旅游綜合收入7610萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)145%、136%、152%。其中,程陽(yáng)八寨景區(qū)接待游客約2.5萬(wàn)人次,丹洲景區(qū)接待游客約2.2萬(wàn)人次,侗鄉(xiāng)鳥巢接待2.6萬(wàn)多人次,冠洞景區(qū)接待游客約1.5萬(wàn)人次,大侗寨景區(qū)接待游客10.8萬(wàn)人次,富祿鄉(xiāng)接待游客5.6萬(wàn)人次,各景區(qū)接待量與去年同期相比均有大幅增長(zhǎng)。以上景區(qū)接待游客數(shù)量占全縣接待總量的80%以上。全縣星級(jí)飯店日平均接待率達(dá)到100%,農(nóng)家賓館日平均入住率達(dá)100%,旅游購(gòu)物和休閑娛樂場(chǎng)所生意火爆,旅游綜合效益持續(xù)增長(zhǎng)。

在客源構(gòu)成上,省內(nèi)游客約占61.2%,省外游客約占38.8%。省內(nèi)游客主要來自柳州、南寧、桂林、玉林、梧州等地;省外游客主要來廣東、湖南、上海、北京等地。游客在出游方式上,自駕游所占比例大幅度提升,約占85%左右,團(tuán)隊(duì)游僅占15%;兩日及三日游超過60%。

二、主要特點(diǎn)

一是節(jié)前旅游宣傳效果凸顯。今年縣委宣傳部、縣旅游局、縣文體局,在節(jié)前組織了多次大型民族節(jié)慶宣傳活動(dòng),__縣城大侗寨古宜花炮節(jié)、全國(guó)牛王爭(zhēng)斗賽、坐妹表演等活動(dòng)、富祿三月三花炮節(jié)活動(dòng)等都得到大力宣傳推介,借區(qū)旅發(fā)委在我縣組織的“美麗中國(guó)行 聚焦廣西特色名縣”采風(fēng)活動(dòng)強(qiáng)力宣傳,在廣西新聞為期一周飛播和周邊多家主流媒體開展了一系列宣傳活動(dòng),特別是__公共微信平臺(tái)、全民參與微信、微博等新興網(wǎng)絡(luò)媒介的宣傳,使“千年侗寨 夢(mèng)縈__ ”中國(guó)侗族“三月三”搶花炮活動(dòng)等旅游品牌在游客中產(chǎn)生了較大影響,對(duì)游客出行起到了潛移默化的作用。假日期間,區(qū)內(nèi)游客仍占據(jù)主導(dǎo)地位,周邊省市客源市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,旅游客源半徑已輻射至800公里范圍??h城大侗寨景區(qū)、富祿三月三搶花炮活動(dòng)、程陽(yáng)八寨景區(qū)、冠洞和丹洲景區(qū)成為游客參觀體驗(yàn)的熱點(diǎn),停車場(chǎng)“一位難求”,景區(qū)內(nèi)摩肩接踵,一片火爆景象。

二是自駕旅游火爆。節(jié)日期間,__自駕游同期相比增加近一倍,占到游客總量的85%,團(tuán)隊(duì)游客增加明顯。

三是主題活動(dòng)豐富。三月三活動(dòng)前期民間協(xié)會(huì)企業(yè)策劃早,政府引導(dǎo)提升到位,舉辦節(jié)慶期間,__縣城大侗寨景區(qū)和富祿三月三花炮節(jié)、斗牛系列活動(dòng),取得了很好的效果,活動(dòng)內(nèi)容異常豐富,極具民族特色,如搶花炮節(jié)目、侗族歌舞表演、蘆笙比賽和全國(guó)牛王爭(zhēng)霸等系列傳統(tǒng)活動(dòng)成為這次節(jié)慶活動(dòng)的傳統(tǒng)品牌。

四是景區(qū)秩序井然?!叭氯惫?jié)前,__縣旅游局會(huì)同相關(guān)部門深入各景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展旅游安全檢查和旅游法的宣傳工作,排查消除各類隱患;節(jié)日期間,縣公安、交警大隊(duì)、消防大隊(duì)、旅游、景區(qū)管委會(huì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門高度重視,排班加班執(zhí)勤、執(zhí)法,縣旅游局安排工作人員在縣內(nèi)主要交通干道旁及各主要景區(qū)點(diǎn)和酒店設(shè)立多處旅游咨詢服務(wù)站或服務(wù)點(diǎn),為游客提供咨詢幫助等服務(wù),發(fā)放全縣旅游折頁(yè)、各景區(qū)點(diǎn)旅游折頁(yè)及春節(jié)活動(dòng)安排宣傳單頁(yè)4萬(wàn)多份,在鳥巢周邊設(shè)置倒票查黑點(diǎn),在各交通路口設(shè)置導(dǎo)向牌,在主要交通干道、收費(fèi)站及電瓶車站臺(tái)制作三月三活動(dòng)安排宣傳廣告,全方位公布咨詢電話,設(shè)置全民文明旅游公約,引導(dǎo)游客安全有序旅游,確保旅游景區(qū)(點(diǎn))秩序良好,全縣無(wú)發(fā)生重大旅游安全、旅游質(zhì)量投訴事件。

第8篇 4月旅游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 3800字

一、實(shí)習(xí)概況

(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):__省__國(guó)際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。

(三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的

自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。

(四)實(shí)習(xí)單位概況:吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于__年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的————中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社。公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣。吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于慷輝國(guó)際旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來公司時(shí),一般都直接到各部門??腿藢?duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。

其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國(guó)際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對(duì)的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天,有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì),由于學(xué)校要出游,她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來。可沒有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時(shí)候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。

(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)

我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生,開始,對(duì)線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)

我只考下來導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。

1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求,開展市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。

2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社?

(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定

設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。

(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià),而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的性價(jià)比,從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買決定是否物有所值。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度

進(jìn)入新世紀(jì)以來,人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品對(duì)旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要度身定制旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠(chéng)信度

誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的購(gòu)買覺察風(fēng)險(xiǎn),而購(gòu)買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購(gòu)買選擇。

四、實(shí)習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門檻低。現(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示:

(一)旅游中介分工越來越細(xì)分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外,現(xiàn)在更加分工細(xì)致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游??递x國(guó)際旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,各旅游中介機(jī)

構(gòu)為爭(zhēng)奪顧客,提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,在為顧客服務(wù)的過程中,越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂等消費(fèi)單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),旅游逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動(dòng),欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時(shí)尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個(gè)家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從__年度用汽車作為旅游交通工具占%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

(五)商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人,每年平均每人出行3次計(jì),全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢(shì),尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到%,而從25-44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的%的比重也可以看出。所以,無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。

(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國(guó)還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(zhǎng)達(dá)__年、20年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目,__年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預(yù)計(jì)全國(guó)__年度購(gòu)買分時(shí)度假者達(dá)萬(wàn)余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見度假村,開展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展,包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,出臺(tái)了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導(dǎo)游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計(jì)分卡)合一的工作,使導(dǎo)游證實(shí)行了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)_為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。

第9篇 旅游局安全生產(chǎn)月工作總結(jié) 800字

按照潯安監(jiān)字﹝____年﹞12號(hào)《關(guān)于開展____年全區(qū)安全生產(chǎn)月活動(dòng)月的通知》文件要求,確保我區(qū)旅游安全工作落到實(shí)處,現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。

我局精心策劃,認(rèn)真組織,迅速成立了以區(qū)旅游局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),加大活動(dòng)宣傳。活動(dòng)期間各股室密切配合、緊密聯(lián)系,使活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟、有聲有色地展開。

二、加強(qiáng)宣傳,突出主題。

以宣傳《省旅游安全生產(chǎn)條例》為主線,樹立“安全為天”的思想,突出“以人為本”的理念,加大安全生產(chǎn)宣傳力度,不斷提高旅游安全意識(shí),取得了顯著成果。

三、內(nèi)容豐富,形式多樣,注重實(shí)效。

一是組織全體旅游干部召開了“安全生產(chǎn)月”動(dòng)員會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。通過媒體、制作標(biāo)語(yǔ)橫幅等多種形式,營(yíng)造關(guān)注旅游安全和遵章守紀(jì)經(jīng)營(yíng)的濃厚氛圍。二是舉辦安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。6月17日,區(qū)旅游局制定安全生產(chǎn)宣傳展示版在煙水亭廣場(chǎng)發(fā)放資料百余份,解答詢問者提出的相關(guān)問題,積極營(yíng)造關(guān)注安全、保障安全、人人參與的良好局面。三是給各旅游企業(yè)下發(fā)《關(guān)于開展旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練周的通知》要求各旅游企業(yè),要根據(jù)各自特點(diǎn),編制好應(yīng)急演練計(jì)劃和評(píng)估方案,實(shí)事求是,對(duì)應(yīng)急演練有關(guān)內(nèi)容和工作程序進(jìn)行評(píng)估總結(jié),通過演練整改問題、完善應(yīng)急預(yù)案。四是展開一次旅游安全專項(xiàng)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,限期整改。

今年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),大力宣傳了安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),積極宣傳推廣先進(jìn)典型,營(yíng)造日益濃厚的“治理隱患、防范事故”的氛圍。通過“安全生產(chǎn)月”專項(xiàng)教育整治活動(dòng)的實(shí)施,進(jìn)一步落實(shí)了旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),提高了旅游從業(yè)人員的自我保護(hù)能力,有效遏制了重、特大事故發(fā)現(xiàn),進(jìn)一步促進(jìn)了我區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、有序發(fā)展。

第10篇 旅游學(xué)院團(tuán)支書4月工作總結(jié) 650字

轉(zhuǎn)眼間,開學(xué)已經(jīng)兩個(gè)月了,我支部在4月份中表現(xiàn)良好,大家團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極籌備旅游節(jié)、校園十大歌手大賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。個(gè)人積極參與、團(tuán)體積極響應(yīng),在各個(gè)賽事中都表現(xiàn)優(yōu)異。

一、我支部參加了全校性的特色團(tuán)支部評(píng)選活動(dòng),班委成員都積極參與,填寫申報(bào)材料和申報(bào)表,制作ppt和視頻,分工明確,高效率的完成一切準(zhǔn)備活動(dòng)。

二、號(hào)召大家積極參與旅游節(jié),我支部很多同學(xué)參加了旅游節(jié)開場(chǎng)舞、唱歌、t臺(tái)秀、短劇等的排練,大家都熱情高漲,為旅游節(jié)的順利閉幕而做好了充足的準(zhǔn)備。

三、在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我支部拉拉隊(duì)成員積極為學(xué)院爭(zhēng)光,在兩天的運(yùn)動(dòng)會(huì)中為整個(gè)大連大學(xué)的各個(gè)學(xué)院展現(xiàn)了我院的風(fēng)采,我支部運(yùn)動(dòng)員也積極參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的各個(gè)項(xiàng)目,均進(jìn)入了決賽并且獲得了非常好的成績(jī),為學(xué)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。沒有參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的同學(xué)也都鼓足了力氣,為所有在場(chǎng)上拼搏的運(yùn)動(dòng)員們加油鼓勁。

四、我支部的五個(gè)積極分子在由旅游學(xué)院分團(tuán)委舉辦的積極分子交流會(huì)中積極發(fā)言,提出問題,展示觀點(diǎn),表現(xiàn)優(yōu)秀。

五、我支部所有加入學(xué)生會(huì)的成員,在各方面表現(xiàn)優(yōu)異,在部?jī)?nèi)的工作得到了部長(zhǎng)的贊許,在運(yùn)動(dòng)會(huì)中為學(xué)生會(huì)辛苦的工作,組織同學(xué),都付出了辛勤的汗水。

六、我支部同學(xué)積極參與了校園十大歌手大賽,積極為學(xué)院的榮耀而拼搏努力。

七、我支部各個(gè)同學(xué)在本月份均表現(xiàn)優(yōu)異,無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。

希望在下個(gè)月,我支部能在旅游節(jié)中表現(xiàn)的更加優(yōu)秀,為學(xué)院爭(zhēng)取更大的榮耀,也能夠在即將到來的暑期社會(huì)實(shí)踐中積極參與,表現(xiàn)優(yōu)異,為學(xué)員為支部爭(zhēng)光!

第11篇 旅游協(xié)會(huì)月度工作總結(jié) 750字

1、4月1日,__市政府在大會(huì)堂__廳舉行旅游推介會(huì),顧曉園副局長(zhǎng)參加。

2、4月7日,景區(qū)分會(huì)與旅行社分會(huì)共同召開了有7家景區(qū)(點(diǎn))會(huì)員單位參加的關(guān)于景區(qū)門票價(jià)格協(xié)調(diào)座談會(huì),并商定建立長(zhǎng)期的溝通交流座談會(huì)機(jī)制。

3、4月7日,旅行社分會(huì)組織出境社旅游價(jià)格座談會(huì),顧曉園副局長(zhǎng)參加。

4、4月8日,旅行社分會(huì)、景區(qū)分會(huì)共同主辦并組織40余家旅行社參加__區(qū)王佐鎮(zhèn)南宮旅游風(fēng)景區(qū)青龍湖公園揭牌儀式、第__屆風(fēng)箏節(jié),并舉辦了南宮旅游風(fēng)景區(qū)推介會(huì),協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張軍、__區(qū)商務(wù)局徐?局長(zhǎng)參加活動(dòng)并代表市旅_業(yè)協(xié)會(huì)、__區(qū)旅游局發(fā)表講話。

5、4月13日,在世紀(jì)壇舉行由__省旅游局舉辦的紅色線路推介會(huì),顧曉園副局長(zhǎng)參加。

6、4月19日,景區(qū)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了20__年“春節(jié)”測(cè)評(píng)工作通報(bào)會(huì),并部署了20__年“五一”黃金周工作,十八個(gè)區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)人及20余家旅行社、景區(qū)(點(diǎn))的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

7、4月22日,__省政府在西單文化廣場(chǎng)舉行__宣傳周開幕式,于長(zhǎng)江局長(zhǎng)出席。

8、4月26日,協(xié)會(huì)在蟹島國(guó)際會(huì)議中心成立“北京休閑度假企業(yè)聯(lián)誼會(huì)”,此聯(lián)誼會(huì)的成立是為了滿足北京休閑度假產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的需要,進(jìn)一步培育和規(guī)范休閑度假市場(chǎng),傳播休閑度假文化,整合各種優(yōu)勢(shì)資源。__市貿(mào)促會(huì)會(huì)長(zhǎng)周茂非、__市旅游局副局長(zhǎng)、協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)顧曉園到會(huì)并講話,天倫國(guó)際酒店管理集團(tuán)總裁當(dāng)選會(huì)長(zhǎng)。

9、4月20日-22日,景區(qū)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織由4家旅行社、13家景區(qū)(點(diǎn))、__區(qū)旅游局推薦的測(cè)評(píng)工作人員及協(xié)會(huì)工作人員20余人,開展了對(duì)北京地區(qū)30家旅游區(qū)(點(diǎn))測(cè)評(píng)工作,4月25日召開了測(cè)評(píng)工作總結(jié)會(huì),測(cè)評(píng)結(jié)果及排序表已于4月30日分別在北京日?qǐng)?bào)、北京青年報(bào)、北京晨報(bào)、北京電視臺(tái)、北京交通臺(tái)、北京旅游信息網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布及播出。

10、4月28日,在國(guó)際飯店__運(yùn)城旅游局舉行推介會(huì),熊玉梅副局長(zhǎng)參加。

第12篇 2023年11月旅游局執(zhí)法工作年度匯報(bào)總結(jié) 1400字

__年,我市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各區(qū)縣旅游部門的大力配合下,通過全市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作人員的共同努力,堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真受理投訴,積極開展旅游市場(chǎng)綜合治理工作,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,旅游市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步完善?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)

一、高度重視,扎實(shí)抓好旅游安全工作

我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念,始終堅(jiān)持把安全工作放在首位,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃(安排)、有行動(dòng)(檢查)、有總結(jié)。切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn),在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬(wàn)無(wú)一失。

一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長(zhǎng)假等安全工作,制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項(xiàng)檢查行動(dòng)中,通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細(xì)致,一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全,還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過檢查和整改,切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長(zhǎng)李小端和喻雙帶隊(duì),有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場(chǎng)綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查了江陽(yáng)、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。

據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共檢查7個(gè)區(qū)(縣)旅游管理部門,出動(dòng)檢查人員700多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條,發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份,確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。

二、依法治理、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序加強(qiáng)督查工作,推進(jìn)依法行政。①加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作,積極推進(jìn)行政效能建設(shè);在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作;進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,完成了__年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢;全市155名導(dǎo)游人員中105名通過年檢,6名暫緩?fù)ㄟ^年審,44名不予通過年審。

2、加強(qiáng)人才培訓(xùn),提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)(縣)旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請(qǐng)省上專家和職教院老師對(duì)我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。

3、積極開展旅游市場(chǎng)整治工作。認(rèn)真開展“綠盾行動(dòng)vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)治理工作和__旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng),活動(dòng)開展以來,全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次,檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導(dǎo)游人員200余人次,提出整改意見和建議200余條。通過檢查,進(jìn)一步規(guī)范了我市旅游市場(chǎng)秩序。

4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理,同時(shí),積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件,辦結(jié)5件,結(jié)案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無(wú)行政復(fù)議案件發(fā)生。

第13篇 2023年10月國(guó)家旅游局機(jī)關(guān)黨委工作總結(jié) 1800字

今年上半年,按照中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委和局黨組的要求,機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞黨建工作和黨風(fēng)廉政工作重點(diǎn),牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍的核心任務(wù),著力建設(shè)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型黨組織,積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、守責(zé)意識(shí),增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一、完成的主要工作

(一)組織開展了十八精神和______系列重要講話精神的學(xué)習(xí)

一是深化十八大精神的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué),教育引導(dǎo)黨員干部切實(shí)把黨的十八大精神落實(shí)到推動(dòng)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展、開創(chuàng)旅游工作新局面、全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)上來。

二是深入學(xué)習(xí)貫徹______系列重要講話精神。以中央統(tǒng)一編印的《______系列重要講話讀本》、《__關(guān)于全面深化改革論述摘編》、《黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹______系列重要講話精神座談會(huì)文集》和《學(xué)___同志關(guān)于機(jī)關(guān)黨建重要論述》為主要教材,組織了黨組中心組學(xué)習(xí)和處以上黨員干部集中輪訓(xùn),用講話精神統(tǒng)一思想、凝聚力量、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。充分利用宣傳展板增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神和______系列重要講話精神的針對(duì)性和實(shí)效性,確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效。結(jié)合工作實(shí)際,改版了“機(jī)關(guān)黨建工作”網(wǎng)頁(yè),突出了學(xué)習(xí)交流功能。

(二)健全完善了推進(jìn)黨內(nèi)政治生活常態(tài)化長(zhǎng)效化的相關(guān)制度規(guī)定

根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)的要求和我局“兩方案一計(jì)劃”的任務(wù)分工,起草制定了《國(guó)家旅游局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《國(guó)家旅游局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度》、《國(guó)家旅游局黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期黨性分析制度》和《關(guān)于強(qiáng)化落實(shí)“三會(huì)一課”制度的意見》。完善了黨組中心組學(xué)習(xí)的計(jì)劃安排、學(xué)習(xí)形式、主要內(nèi)容、組織實(shí)施等事項(xiàng),進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。健全了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)、改進(jìn)作風(fēng)、深入基層調(diào)查研究的機(jī)制,以及直接聯(lián)系和服務(wù)群眾的機(jī)制。針對(duì)近年來黨員干部在理想信念、宗旨意識(shí)、組織紀(jì)律、思想觀念和工作作風(fēng)等方面存在的問題,把黨性分析列為各級(jí)黨組織的一項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,明確了黨性分析的工作目標(biāo)、主要內(nèi)容、方法步驟和具體要求。為進(jìn)一步健全黨內(nèi)組織生活,研究提出了強(qiáng)化落實(shí)“三會(huì)一課”制度的意見,把落實(shí)“三會(huì)一課”制度作為黨性鍛煉的必修課,不斷強(qiáng)化各級(jí)黨組織對(duì)黨員教育監(jiān)督管理的作用,著力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的黨員干部隊(duì)伍。

(三)積極開展了學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型黨組織建設(shè)的各項(xiàng)工作

一是開設(shè)了“機(jī)關(guān)大講堂”。截至目前,已經(jīng)組織了4場(chǎng)講座。內(nèi)容包括《智慧旅游》啟示、《干部任用條例》解讀、《青年行為規(guī)則》交流、《深化改革市場(chǎng)創(chuàng)新》等,受到了機(jī)關(guān)黨員干部的好評(píng)。二是推廣運(yùn)用支部工作法。根據(jù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委的要求,組織開展了踐行群眾路線支部工作法的宣傳推廣運(yùn)用,進(jìn)一步總結(jié)提煉以黨建工作帶動(dòng)業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,推廣可學(xué)可用、便于借鑒的支部工作法,著力強(qiáng)化組織功能,增強(qiáng)組織活力,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。三是認(rèn)真落實(shí)黨章規(guī)定。按照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》的要求,上半年,結(jié)合各單位領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng),及時(shí)對(duì)3個(gè)基層黨組織進(jìn)行了調(diào)整補(bǔ)充。舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班,有 48名入黨積極分子參加了培訓(xùn)。發(fā)展了2名新黨員,有1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。四是開展主題黨日活動(dòng)。結(jié)合“黨的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng),“七一”前后,各單位黨組織開展了以“堅(jiān)定理想信念、弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、嚴(yán)明黨的紀(jì)律”為主題的黨日活動(dòng)。通過上黨課、講黨史、重溫入黨誓詞,緬懷革命先烈、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)紅色經(jīng)典,走訪慰問老黨員老干部,座談交流心得體會(huì)等方式,發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

(四)進(jìn)一步推動(dòng)了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)

一是開展了主題學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)。今年6月份,在全局組織開展了以知紀(jì)、守紀(jì)、執(zhí)紀(jì)為主題的“黨的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)。通過開展正面教育和自我教育,重點(diǎn)解決局機(jī)關(guān)和直屬單位不同程度存在的觀念淡薄、紀(jì)律松弛、作風(fēng)不實(shí)等問題。

二是完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作角色轉(zhuǎn)換。根據(jù)中紀(jì)委對(duì)派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出的“三轉(zhuǎn)”要求,局黨組決定黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作由機(jī)關(guān)黨委承擔(dān)。按照黨組要求,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位,明確了主要工作職責(zé)。按時(shí)報(bào)送貫徹落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”的情況。制定了《國(guó)家旅游局__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》及任務(wù)分工。組織召開了__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議。舉辦了旅游廉政文化作品展示,促進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè),營(yíng)造了廉潔從政的良好氛圍,取得了良好效果。

第14篇 旅游管理月度工作總結(jié) 700字

在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)和科室同志們的共同努力下,我們旅游質(zhì)量管理科圓滿完成了_月份工作任務(wù)?,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:

1、對(duì)迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的復(fù)核改造進(jìn)度進(jìn)行了跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前,因資金短缺,改造進(jìn)度緩慢。

2、幫助大榆樹旅行社協(xié)調(diào)了工商部門、徐州市旅游局對(duì)其地址變遷變更相關(guān)手續(xù),并已上報(bào)省旅游局。

3、完成了對(duì)沙溝湖游樂場(chǎng)及王杰紀(jì)念館的安全檢查工作。

4、檢查指導(dǎo)了全市平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺(tái)帳建立工作。

5、調(diào)度了黃金海岸大酒店與徐州中國(guó)國(guó)際旅行社合作事項(xiàng)進(jìn)展進(jìn)度情況,目前,兩家正處洽談之中。

6、組織協(xié)調(diào)了艾山山體綠化置換相關(guān)事宜,目前,相關(guān)工作正在有序進(jìn)行中。

7、根據(jù)邳州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件精神,認(rèn)真做好了全省放心消費(fèi)創(chuàng)建惠民實(shí)事認(rèn)定申報(bào)工作。

8、對(duì)李超時(shí)紀(jì)念館進(jìn)行了一次旅游安全檢查。

9、圓滿完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建自駕游基地的相關(guān)申報(bào)材料。

10、根據(jù)邳政辦發(fā)(20__)16號(hào)《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)隱患排插治理行動(dòng)的通知》的文件精神,依法檢查了各涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū)、旅行社、車船隊(duì))。

11、赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)了自駕游創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)。

_月份工作計(jì)劃

1、參加徐州市旅游局舉辦的20__版《旅游飯店的劃分與評(píng)定》培訓(xùn)。

2、迎接江蘇省旅游局來我市對(duì)艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建江蘇自駕游基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研工作。

3、迎接江蘇省旅游局來我市對(duì)邳州迎賓大酒店進(jìn)行四重新評(píng)定工作。

4、現(xiàn)場(chǎng)督查全市6家旅游飯店開工進(jìn)展情況。

5、對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行一次安全大檢查,以迎接五一黃金周的到來。

6、繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。

7、繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山山體綠化置換相關(guān)事宜。

8、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第15篇 2023年10月縣旅游局工作總結(jié) 7700字

縣旅游局__工作總結(jié)

我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和干部作風(fēng)落實(shí)年為契機(jī),緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,實(shí)施發(fā)展“大項(xiàng)目、大宣傳、大環(huán)境”,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽(yù)度顯著提高,平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng),旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又

快發(fā)展。1--10月份,全縣已接待游客496萬(wàn)人次,門票收入1億多元,旅游總收入24.3億,同比增長(zhǎng)29%、28%、30%。

一、旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利

依托資源優(yōu)勢(shì),以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心,堅(jiān)持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。

1、科學(xué)規(guī)劃,全面啟動(dòng)大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進(jìn)程。

經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》,并通過評(píng)審;協(xié)助中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,并通過評(píng)審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評(píng)審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級(jí)改建修建性詳規(guī)》,為景區(qū)打造5a級(jí)景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。

2、啟動(dòng)了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè),景區(qū)點(diǎn)開發(fā)進(jìn)一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。

大西柏坡旅游項(xiàng)目共28個(gè),總投資232.72億元,目前已開工和計(jì)劃年內(nèi)開工的項(xiàng)目18個(gè),總投資48.3億元,正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目11個(gè),總投資184.42億元。這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要作用。__年平山縣全年完成投資5.4億元。

一是駝梁景區(qū)升級(jí)改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級(jí)詳規(guī)已編制完成。截止目前,該項(xiàng)目通過自籌資金已完成以下項(xiàng)目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應(yīng)急備用車場(chǎng)已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場(chǎng)已完成護(hù)壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴(kuò)建拓寬130㎡,綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用,新收購(gòu)綠苑宿舍樓及購(gòu)置垃圾清運(yùn)車2輛,南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫(kù)、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場(chǎng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠綜合服務(wù)區(qū)項(xiàng)目已和木廠村達(dá)成意向,并完成效果圖及設(shè)計(jì),項(xiàng)目正在緊張洽談中,前期手續(xù)正在辦理。投資300萬(wàn)開發(fā)建設(shè)駝梁中臺(tái)山旅游度假村,目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和三通一平。

二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評(píng)審論證申請(qǐng)報(bào)告和項(xiàng)目核準(zhǔn),建設(shè)用地已上報(bào)國(guó)土局完成規(guī)劃調(diào)整,區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè);;由河北懷特集團(tuán)總投資2.8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗(yàn)于一體的旅游項(xiàng)目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動(dòng);投資萬(wàn)元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū),目前賓館主體工程已完工,正在進(jìn)行室內(nèi)裝飾,沕沕水景區(qū)4星級(jí)廁所完工并投入使用,30000平方米停車場(chǎng)水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評(píng)審,正在南方上市公司洽談對(duì)接。這些項(xiàng)目的實(shí)施,將對(duì)天桂山旅游區(qū)提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進(jìn)程起到重大推動(dòng)作用。

三是溫泉旅游內(nèi)容進(jìn)一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)的基礎(chǔ)上,加快升級(jí)改造,品位檔次日益提升??偼顿Y2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建筑面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園、戶外拓展運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會(huì)所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬(wàn)元的水上樂園加勒比海灘項(xiàng)目已于今年7月1日對(duì)外營(yíng)業(yè),vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程,其余項(xiàng)目正在緊張建設(shè),__年可全部完工。西柏坡會(huì)館占地35平方公里,內(nèi)容為溫泉度假村,五星級(jí)賓館,室內(nèi)外活動(dòng)中心等,目前已投資6000萬(wàn)元完成土地征用手續(xù),正在進(jìn)一步修改完善規(guī)劃設(shè)計(jì),進(jìn)行三通一平等工作,預(yù)計(jì)總投資可達(dá)146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長(zhǎng)廊建設(shè),滑雪場(chǎng)雪道基本完工,綜合服務(wù)樓正在裝飾,索道主體已開并完成設(shè)備購(gòu)置,預(yù)計(jì)年內(nèi)營(yíng)業(yè)??偼顿Y6000萬(wàn)元的西柏坡紅色旅游咨詢服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉,已完成規(guī)劃設(shè)計(jì),并成功招商河北宏業(yè)旅游集團(tuán)公司合作開發(fā),目前已簽訂合作意向正在進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。總投資1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬(wàn)元進(jìn)行了開工建設(shè)??偼顿Y2.4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬(wàn)元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,部分別墅已開建設(shè)。一大批在建、新建旅游項(xiàng)目建設(shè)正在進(jìn)行,溫泉作為省級(jí)重點(diǎn)休閑旅游度假中心

蓮~山 課件 ,服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大,品位和檔次日益提高。

四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對(duì)符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目進(jìn)行了全面普查摸底,經(jīng)過篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好,服務(wù)設(shè)施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘

北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點(diǎn)),按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施,修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標(biāo)識(shí)牌等。同時(shí)加強(qiáng)管理服務(wù)人員的培訓(xùn),規(guī)范行為,抓好各項(xiàng)制度建設(shè),形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)這一活動(dòng),進(jìn)一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平,豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。

五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團(tuán)旅游開發(fā)有限公司興建,投資1.5億元,建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級(jí)旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區(qū)步游路8公里,停車場(chǎng)30000平方米,1250米長(zhǎng)脈動(dòng)式索道一條,6000平方米三星級(jí)賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點(diǎn)80余處,并于7月17日對(duì)外營(yíng)業(yè),開業(yè)當(dāng)日接待游客上萬(wàn)人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場(chǎng)5星級(jí)廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收;天臺(tái)山投資3000多萬(wàn)元,完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門、玄女廟等古建,太極廣場(chǎng)及步游路正在硬化,初步具備試營(yíng)業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬(wàn)元,旅游路25公里完成路基,停車場(chǎng)已開工建設(shè),旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬(wàn)元,完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日?qǐng)?bào)社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場(chǎng);藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵,完善基礎(chǔ)接待設(shè)施,目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護(hù)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì),正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程,度假村賓館已建成投入運(yùn)營(yíng),別墅完成主體工程正在進(jìn)行室內(nèi)外裝飾,景區(qū)已通過省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收。

二、旅游發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化

堅(jiān)持規(guī)范與提高相結(jié)合,教育與練兵相結(jié)合,整治與打擊相結(jié)合,不斷優(yōu)化人文環(huán)境,治理衛(wèi)生環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境,創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、文明、和諧、有序的市場(chǎng)新秩序。

1、打造平山旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),積極極宣貫《國(guó)標(biāo)》,沕沕水、藤龍山景區(qū)成功創(chuàng)建4a級(jí)景區(qū)。攔道石、黑山關(guān)一批新興景區(qū)積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū),大力度投資,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),完善了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范設(shè)置子旅游公共圖文信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng),全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境,景區(qū)面貌煥然一新,順利通過了省、市旅游局初評(píng)驗(yàn)收。今年10月份國(guó)家旅游局公告攔道石景區(qū)晉升為國(guó)家4a級(jí)景區(qū),河北省旅游局公告紫云山景區(qū)晉升為國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。黑山大峽谷景區(qū)國(guó)家旅游局正在評(píng)審,有望通過驗(yàn)收。同時(shí)加快星級(jí)賓館建設(shè)力度。平山縣旅游服務(wù)中心成功創(chuàng)建四星級(jí)旅游賓館,世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店,駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級(jí)景區(qū)達(dá)到9家,星級(jí)賓館已達(dá)到12家,這在河北省是數(shù)量之多,規(guī)模之大,品位之高,特色之顯的縣,在全國(guó)省份縣內(nèi)也是首屆一指的。

2、積極營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實(shí)施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭,旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序、服務(wù)質(zhì)量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對(duì)全縣各旅游經(jīng)營(yíng)單位及通往重點(diǎn)旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動(dòng),全縣營(yíng)造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。

3、建設(shè)最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營(yíng)單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”和春季《旅游安全防火責(zé)任狀》,積極推行旅游安全防火一票否決制,同時(shí)深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度,實(shí)現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。

4、構(gòu)建文明旅游經(jīng)營(yíng)新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu),成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊(duì),明確工作職能和工作重點(diǎn),為進(jìn)一步做好市場(chǎng)整頓打好基礎(chǔ);積極開展平安景區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作,天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)創(chuàng)建方案,力爭(zhēng)順利通過驗(yàn)收;同時(shí)多次深入旅行社對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作、廣告宣傳、線路編排等內(nèi)容進(jìn)行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定,加大我縣旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理力度,對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)或不符合規(guī)定的,給予嚴(yán)厲打擊或堅(jiān)決取締,切實(shí)保障了旅游者合法權(quán)益,維護(hù)了平山良好的旅游整體形象。

5、強(qiáng)化旅游教育培訓(xùn),全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。邀請(qǐng)旅游專家到我縣授課,舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓(xùn)班》,會(huì)期三天,共100余人參加,會(huì)上專家理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,利用圖片參考的方式進(jìn)行授課,參訓(xùn)人員深感受益匪淺,通過培訓(xùn)提高了自己專業(yè)知識(shí)和管理水平;積極配合上級(jí)主管部門,組織全縣星級(jí)賓館負(fù)責(zé)人參加全省旅游飯店培訓(xùn)班,并頒發(fā)了星級(jí)評(píng)定資格證書,全面提高飯店管理水平和服務(wù)質(zhì)量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)活動(dòng),掌握法律、法規(guī)知識(shí),全面規(guī)范執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,打擊旅游行業(yè)中違法行為,為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航;組織全縣各旅游經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本單位工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式,強(qiáng)化員工素質(zhì)教育培育,旅游定期或不定期深入各單位進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)檢查,全方位多層次開展各類培訓(xùn)教育活動(dòng),從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。

三、客源市場(chǎng)進(jìn)一步拓展

今年,我局樹立“大西柏坡”宣傳理念,繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領(lǐng)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)西柏坡紅色旅游目的地及重點(diǎn)旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營(yíng)銷,依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等形式,堅(jiān)持媒體宣傳和節(jié)慶活動(dòng)相結(jié)合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合,力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動(dòng)性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢(shì),打出了“平山旅游”一個(gè)整體,叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國(guó)從這里走來”一個(gè)主題口號(hào)。

1、報(bào)刊宣傳。在《中國(guó)旅游報(bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《燕趙晚報(bào)》、《石家莊日?qǐng)?bào)》、《高尚雜志》、《共產(chǎn)黨員》等省內(nèi)大報(bào)、大刊進(jìn)行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。

2、電視宣傳。在中央電視臺(tái)《朝聞天下》、北京首都機(jī)場(chǎng)閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺(tái)、山西衛(wèi)視等欄目進(jìn)行整體形象宣傳。特別是下半年我們進(jìn)一步策劃實(shí)施了在河北衛(wèi)視《今晨播報(bào)》、《午間視野》、《河北新聞聯(lián)播》、《今晚報(bào)道》欄目投放的30秒旅游形象標(biāo)版廣告,目前正在播出;策劃實(shí)施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺(tái)《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳,目前正在播出;同時(shí)還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯(lián)播》、二套《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國(guó)》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告,目前正在播出,明顯效果。

3、節(jié)慶轟動(dòng)。五一期間,旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動(dòng)。天桂山隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會(huì)”;駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游;西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨(dú)創(chuàng)新裁,舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會(huì)、踏青交友等活動(dòng)。同時(shí)為進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“__藤龍山首屆萬(wàn)人登山健身活動(dòng)”。同時(shí)為進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“__藤龍山首屆萬(wàn)人登山健身活動(dòng)”。十一期間,組織天桂山景區(qū)舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎(jiǎng)賽、駝梁景區(qū)舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié),藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動(dòng)。

4、鼓勵(lì)宣傳。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)縣內(nèi)各旅游經(jīng)營(yíng)單位開展旅游宣傳營(yíng)銷的積極性,逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營(yíng)銷機(jī)制。4月13日,我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經(jīng)營(yíng)單位在縣旅游服務(wù)中心召開全縣旅游宣傳工作會(huì)議,圍繞大西柏坡做大旅游,積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個(gè)主題口號(hào),部署了今年宣傳工作思路和工作重點(diǎn),出臺(tái)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,印發(fā)了平旅[__]11號(hào)《關(guān)于對(duì)全縣旅游經(jīng)營(yíng)單位宣傳促銷進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的意見》,鼓勵(lì)景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳,各單位熱情高漲,積極宣傳,努力營(yíng)造“大西坡”旅游氛圍,取得了明顯效果。

5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進(jìn)西柏坡,面向全國(guó)媒體利用世博平臺(tái)宣傳我縣旅游產(chǎn)品;參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場(chǎng)推廣與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會(huì)”、“第三屆華北(石家莊)旅游交易會(huì)、“__國(guó)際(杭州)旅游城市”。特別是7月份由縣長(zhǎng)帶隊(duì),帶領(lǐng)我縣旅游行業(yè)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等50多個(gè)部門赴內(nèi)蒙古呼和浩特等地進(jìn)行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項(xiàng)目招商活動(dòng)會(huì),尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌,更是引起了與會(huì)人士的強(qiáng)烈興趣,整體提升了平山的知名度和影響力;聯(lián)合溫塘鎮(zhèn)、西柏坡鎮(zhèn)赴海南三亞參加了“__第六屆中國(guó)優(yōu)秀旅游城市(縣)發(fā)展大會(huì)暨“中國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力城市公益評(píng)選活動(dòng)頒獎(jiǎng)盛典”,會(huì)上我縣榮獲中國(guó)優(yōu)秀紅色文化旅游縣和中國(guó)優(yōu)秀溫泉旅游縣兩項(xiàng)殊榮,成為河北省唯一一家同時(shí)獲得兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)的縣。組織縣內(nèi)重點(diǎn)旅游景區(qū)參加了“第十屆中國(guó)(濟(jì)南)國(guó)際旅游交易會(huì)”,利用會(huì)展平臺(tái),面向旅游業(yè)界及濟(jì)南市民宣傳我縣旅游產(chǎn)品。最近,我們?cè)诰┦咚倬┘浇唤缣?、石安高速冀豫交界處樹立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔,期限一年。通過這些平臺(tái),進(jìn)一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源,拓展了我縣旅游客源市場(chǎng)。

明年工作要點(diǎn)

緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢(shì),以建設(shè)“大西柏”為契機(jī),堅(jiān)持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產(chǎn)業(yè),以發(fā)展紅色旅游為重點(diǎn),全力建設(shè)大景區(qū),叫響大西柏坡品牌,積極培育旅游龍頭產(chǎn)品,全面優(yōu)化旅游環(huán)境,促進(jìn)我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。

一、突出重點(diǎn),全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。以西柏坡紅色旅游為龍頭,堅(jiān)持紅綠結(jié)合,紅古結(jié)合,紅俗結(jié)合,做大做強(qiáng)天桂山、駝梁、溫泉城,全面啟動(dòng)創(chuàng)建西柏坡、天桂山、駝梁國(guó)家5a級(jí)景區(qū)工作。

一是做深做足紅色旅游文章。結(jié)合西柏坡旅游高速路升建設(shè),啟動(dòng)西柏坡旅游服務(wù)中心建設(shè),抓好西柏坡中央部委舊址恢復(fù)項(xiàng)目的室內(nèi)外裝飾和布展工作,力爭(zhēng)七一前對(duì)外開放,進(jìn)一步豐富西柏坡紅色旅游內(nèi)容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。

二是做大做強(qiáng)天桂山。啟動(dòng)天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開發(fā)等項(xiàng)目。銀河洞總體開發(fā)要建設(shè)麻地洼水面,開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項(xiàng)草原,修建山頂環(huán)保車道,使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。

三是做精做細(xì)駝梁。繼續(xù)做好駝梁景區(qū)升級(jí)改建,按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點(diǎn)和獨(dú)特的氣候條件,重點(diǎn)實(shí)施景區(qū)及度假村系列水景工程,營(yíng)造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動(dòng)木廠旅游服務(wù)區(qū)建設(shè)。

四是做優(yōu)做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求,全方位整治環(huán)境,完善設(shè)施,優(yōu)化功能。開工和建設(shè)一批旅游度假項(xiàng)目,進(jìn)一步提高溫泉城品位。

五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。積極引導(dǎo)沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光采摘園、垂釣、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的提升,規(guī)范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設(shè)和服務(wù)。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程,努力構(gòu)建多元化發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)新格局。

此外,根據(jù)規(guī)劃做好項(xiàng)目的謀劃工作,積極進(jìn)行招商引資,加快西柏坡領(lǐng)袖山主題公園、西柏坡大型山水實(shí)景演出中心、東西柏坡保護(hù)恢復(fù)利用、西柏坡生態(tài)環(huán)保影視基地、省信用聯(lián)社培訓(xùn)中心、溫泉城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、中山國(guó)景區(qū)開發(fā)、天臺(tái)山景區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂大世界等謀劃項(xiàng)目的跑辦進(jìn)程,使謀劃項(xiàng)目盡早開工,同時(shí)做好旅游商品開發(fā)建設(shè)工作。

二、加大宣傳力度,積極拓展客源市場(chǎng)。繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進(jìn)行廣泛宣傳,進(jìn)一步提高西柏坡旅游知名度,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。

一是抓好電視報(bào)紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺(tái)和各省衛(wèi)視,在《中國(guó)旅游報(bào)》和各客源地晚報(bào)進(jìn)行平山旅游主題宣傳。

二是抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳。在樂途旅游網(wǎng)、人民網(wǎng)、長(zhǎng)城在線、河北旅游網(wǎng)、西柏坡旅游網(wǎng),通過圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時(shí)發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。

三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進(jìn)行廣告宣傳,使平山旅游走進(jìn)北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合,開通“平山旅游直通車”,常年推出“自駕游平山行”等活動(dòng)。組織“平山旅游大篷車”赴各地進(jìn)行宣傳推介,同時(shí)邀請(qǐng)客源地媒體和旅行商前行采點(diǎn)采線,考察參觀。

三、優(yōu)化旅游環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)管理力度,營(yíng)造文明、誠(chéng)信、和諧的旅游環(huán)境。

一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實(shí)行旅游安全一票否決制,確保旅游安全零事故。重點(diǎn)抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設(shè)備安全運(yùn)行,制定長(zhǎng)效機(jī)制和應(yīng)急方案,強(qiáng)化監(jiān)管,確保萬(wàn)無(wú)一失。做好重點(diǎn)節(jié)假日啟動(dòng)旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動(dòng),徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象,營(yíng)造優(yōu)美旅游環(huán)境,樹立平山良好的對(duì)外形象。

二是營(yíng)造文明、誠(chéng)信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍,提高人員素質(zhì)、提升執(zhí)法水平,全力開展旅行社市場(chǎng)專項(xiàng)治理活動(dòng),規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為。打擊強(qiáng)拉強(qiáng)賣、欺客宰客,出售過期變質(zhì)食品和相互壓價(jià)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,營(yíng)造良好的旅游經(jīng)營(yíng)新秩序。

三是加大旅游隊(duì)伍培訓(xùn)力度。以送教上門,以會(huì)代訓(xùn)等多種形式開展多層次、多渠道的旅游培訓(xùn)。特別要重視對(duì)導(dǎo)游員和服務(wù)人員的培訓(xùn),通過舉辦導(dǎo)游員技能大賽和服務(wù)人員崗位大比武等活動(dòng),以賽促學(xué),全面提升旅游從業(yè)人員素質(zhì),提高旅游管理服務(wù)水平,樹立平山旅游文明、誠(chéng)信、和諧的對(duì)外形象。

四、緊緊抓住發(fā)展旅游業(yè)的良好機(jī)遇。充分利用河北旅游強(qiáng)縣和西柏坡品牌的優(yōu)勢(shì),抓住省市發(fā)展大西柏契機(jī),用好用足政策,積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市全方位支持,推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

2023年10月旅游工作總結(jié) 十五篇

2、國(guó)際原油價(jià)格上漲直接增加飛機(jī)、船舶以及汽車等交通工具的運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)遠(yuǎn)離客源地、需要乘坐飛機(jī)進(jìn)行長(zhǎng)距離旅游的三亞影響較大。3、今年以來股市暴跌,國(guó)民財(cái)富急劇縮水;國(guó)內(nèi)cpi(消費(fèi)者物價(jià)指數(shù))居高不下,導(dǎo)致生活、消費(fèi)成本的上升,直接影響了旅游者的出行計(jì)劃和旅行消費(fèi)。4、北京奧運(yùn)會(huì)的影響。為確保奧運(yùn)會(huì)安全舉辦,據(jù)了解,國(guó)務(wù)院、外交部已發(fā)
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