第1篇 2023年10月崗前培訓(xùn)工作總結(jié) 900字
本人非常榮幸參加了__律師學(xué)院舉辦的“實習(xí)律師崗前培訓(xùn)班”，首先感謝__律師學(xué)院提供求知的平臺和貼心的服務(wù)，良好的組織安排贏得了學(xué)員的一致好評。其次，感謝眾多在百忙之中前來授課的司法局領(lǐng)導(dǎo)、律協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、資深律師、檢察官、法官等，你們豐富的學(xué)識、廣博的閱歷、深厚的法學(xué)涵養(yǎng)、活潑的教學(xué)方式不僅為學(xué)員們提供了營養(yǎng)豐富的法學(xué)知識大餐，更讓我們深刻的感悟到了法律共同體堅守的法治精神與秉承的濟世情懷，你們的努力，不僅讓學(xué)員們汲取了知識與技能，而且感悟到了做人做事的道理。最后，感謝我們的班主任及其全體班委成員，你們主動、熱情的服務(wù)為培訓(xùn)班增添無窮樂趣，增進了學(xué)員感情。對于你們卓有成效的管理與服務(wù)，深表感激。
此次培訓(xùn)，讓我獲益匪淺、感觸良多，總結(jié)如下：
一、恪守律師執(zhí)業(yè)紀律與執(zhí)業(yè)道德;對于律師執(zhí)業(yè)紀律與執(zhí)業(yè)道德，不僅要認真學(xué)習(xí)，還要深刻體會，它是每一位執(zhí)業(yè)律師必須遵從的職業(yè)操守，是執(zhí)業(yè)律師的底線要求。遵守律師執(zhí)業(yè)紀律與執(zhí)業(yè)道德，既是律師協(xié)會的告誡，也是律師法的要求。破壞執(zhí)業(yè)紀律，無視執(zhí)業(yè)道德，不僅要受到行業(yè)處罰，還有可能受到法律的追究。對于律師執(zhí)業(yè)紀律與執(zhí)業(yè)道德，我們必須始終銘刻在心。
二、加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng);律師行業(yè)的競爭越來越激烈，良好的自身修養(yǎng)，深厚的法學(xué)功底，才是律師的立足之本、執(zhí)業(yè)之基、力量之源，而這一切的獲得，離不開日積月累的學(xué)習(xí)，離不開點點滴滴的修行。年輕律師要準備3-5年的時間，耐得住寂寞，守得住底線，搞好專業(yè)功底，提升自身素質(zhì)。
三、堅定執(zhí)業(yè)信心;堅持“律師夢”就是堅持“中國夢”，律師是法治中國的重要參與者，是社會公平正義的重要維護者，律師業(yè)的興旺發(fā)達，將成為依法治國的重要推動力量。作為一名即將開始執(zhí)業(yè)的實習(xí)律師，我們更要信守依法治國的法治理念，始終把維護社會的公平正義作為執(zhí)業(yè)的立足點與出發(fā)點。隨著改革開放的逐步深入，市場經(jīng)濟理念深入人心，律師的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴大，律師服務(wù)市場也前景廣闊。同時，國家的民主法治不斷改善，律師的執(zhí)業(yè)環(huán)境得到優(yōu)化，執(zhí)業(yè)權(quán)益更有保障。我們要堅定信心，律師行業(yè)的未來將會更加美好。
我相信，只要我們堅持不懈、腳踏實地，每一位實習(xí)律師都會擁有屬于自己的華麗篇章。
第2篇 2023年6月員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié) 900字
通過學(xué)習(xí)，對廣東電信和我院有了初步了解，也懂得了如何做一名合格的電信員工，明確了自己今后工作的重點。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向，熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持用科學(xué)的眼光看待世界，自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，和各種偽科學(xué)作斗爭，抵制李洪志之流擾亂社會治安，蠱惑民眾，公然與政府對抗等違法亂紀行為。作為大學(xué)生，我們應(yīng)該懂得當(dāng)前安定團結(jié)的政治局面、人心穩(wěn)定的社會局面對于我們的國家、我們的民族是如何來之不易的。無論有多少想法，多少需要解決的問題，我們當(dāng)前的任務(wù)是把經(jīng)濟發(fā)展上去。在發(fā)展經(jīng)濟和社會體制改革的過程中，許多問題會迎刃而解?！鞍l(fā)展才是硬道理”。只有通過不斷的發(fā)展壯大，人民富裕了，國家強盛了，才不會再有“南斯拉夫大使館被炸”，不會有臺灣要獨立、想加入tmd導(dǎo)彈防御系統(tǒng)，也不會有釣魚島被日本人強占的事情發(fā)生。
其次，作為一名電信員工，必須具有良好的道德品質(zhì)。同時，我們是社會的一員，必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法，不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質(zhì)，形成良好的職業(yè)道德。樹立良好的社會形象，急客戶之所急，想客戶之所想。在我成為一名電信員工之前，對中國電信，我聽得最多得是中國電信資費很高，并且服務(wù)質(zhì)量差。我想，這無疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān)。
為了形成良好的道德品質(zhì)，我們必須熱愛電信事業(yè)，愛崗敬業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念，追求職業(yè)理想;立足本職，作好工作;熱愛自己所在企業(yè)，維護本企業(yè)的利益和信譽;具有全局觀念，服從調(diào)度指揮;具有團隊精神;堅持實事求是，對工作一絲不茍。
此外，作為電信人，必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競爭，保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的員工，具有不斷學(xué)習(xí)、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
在合格的電信員工的基礎(chǔ)上，我們要進一步作一名優(yōu)秀的電信員工。前面是我們這些新員工應(yīng)該具有的思想準備。在工作中不斷充實自己，完善自己。
第3篇 員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)2023年6月 950字
的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
第4篇 2023年11月崗前培訓(xùn)總結(jié) 1600字
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的40多天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時 公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機會。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。
感觸一、學(xué)到了什么？今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命，美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務(wù)問題上。還有我們參觀的發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強的危機意識，善于總結(jié)，體會出對人才的重視。
2、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進行了為期10天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟?，我們每天必須隨時繃緊神經(jīng)，每天一個小時軍姿，一點不能馬虎；步法隊列必須嚴格到位，節(jié)奏不對就得重復(fù)；一聲哨響，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。在電力部門，安全非常重要，服從就是安全的前提，遵照規(guī)程，把手紀律，就不會有那么多事故發(fā)生了。同時作為電力人，就得遵照行業(yè)工作方式，作外線就得爬山路，作變運就得打亂生物鐘把青春與激情獻給變電站，作搶修就得隨時待命，一個電話馬上趕赴現(xiàn)場，作檢修就得整天像個民工做累活，隨時面對生命的考驗，總之，作電力人，就要能吃苦耐勞。
3、 加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結(jié)下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經(jīng)過大家的溝通，著眼大局，團體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團體的個體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年，有辛酸也有歡樂，今天的生活來之不易，我曾聽一個老員工說他們當(dāng)時是用牛車拉著電竿去作架設(shè)的，如此辛苦，沒有一個共同的目標(biāo)哪里會有如此大的力量。
4、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變，唯一不變的就是——變。 張建超告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。從大的方面講，電力體制改革如火如荼，雖然表面改革不算成功，但還是初顯成效，南網(wǎng)的分離出來在目前還是積極的方面多一些。但是未來怎么變化還很難講，俗話說“三十年活東，三十年活西”我們不能說改革就一定讓電力比以前更紅火，如果我說改革會把電力暫時引進一個深淵也不為怪，畢竟我們有過文革，有過大躍進，這些都是沒有經(jīng)驗造成的。
5、學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)。這個問題我不想深討，相信所有積極上進的人都會有這個體會，在素質(zhì)拓展中，我的感觸更深。有人說電力是個夕陽行業(yè)，技術(shù)完全成熟，其實不然，電力有很多問題沒有解決，比如輸電效率，發(fā)電效率等，無可奈何的浪費很嚴重?，F(xiàn)在只是遇到了這個瓶頸，在以下已經(jīng)很成熟了，但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng)新了，我相信，誰解決了這個問題，誰將成為未來新電力的鼻祖，我們電力人應(yīng)該樹立這樣的志向，努力學(xué)習(xí)，一月小創(chuàng)新，一年大創(chuàng)新。十年一革新。
第5篇 2023年8月新進輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 2350字
作為一名新進輔導(dǎo)員，我參加了由教育部設(shè)在華南師范大學(xué)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地舉辦的廣東省普通高校第49期思想政治教育骨干暨__年新上崗輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。在為期一周的培訓(xùn)中，通過基礎(chǔ)培訓(xùn)課程和戶外素質(zhì)拓展等形式，圍繞當(dāng)前高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃、常見心理問題與自我調(diào)適、科研能力培養(yǎng)、專業(yè)化道路探討、常用文書寫作以及新時期大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)、黨支部建設(shè)、獎助貸工作、學(xué)生干部培養(yǎng)以及新媒體條件下大學(xué)生思想政治教育研究的難點、熱點問題進行了學(xué)習(xí)與探討。讓我對高校輔導(dǎo)員工作有了一個更為全面而清晰的認識和理解，從中也體驗到了輔導(dǎo)員之間團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏的內(nèi)涵與價值，這些將對自己今后有針對性的開展本職工作有著極為重要的指導(dǎo)作用。下面就談?wù)勎覅⒓哟舜螎徢芭嘤?xùn)的幾點體會。
一、立足本職工作 加深認知理解
在培訓(xùn)過程中，通過陳岸濤、許國彬、曾漢君等教授在新時期大學(xué)生特點與教育對策研究、大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)、大學(xué)深黨支部建設(shè)以及獎助貸工作等層面的講解，并通過與其他輔導(dǎo)員的認真交流，使自己對本職工作有了更加深刻的認知與理解。那就是輔導(dǎo)員不僅是高校大學(xué)生日常行為上的管理者、更是成長路上的指導(dǎo)者和領(lǐng)路人，是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。所以，作為輔導(dǎo)員要立足本職工作，深刻認識自身工作的內(nèi)涵與價值。這也就要求輔導(dǎo)員要密切關(guān)注新時期我國社會環(huán)境與大學(xué)生心理、價值取向的新發(fā)展和新動向，深入學(xué)生群體并力爭融入他們，及時調(diào)整學(xué)生工作方法、工作內(nèi)容、工作載體和工作態(tài)度，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，勇于創(chuàng)新，不僵化、不停滯，使大學(xué)生在大學(xué)校園里身心更加優(yōu)化，精神文化生活更加豐富，開創(chuàng)高校大學(xué)生工作開的新局面。
二、服務(wù)理念常在 工作常做常新
高校輔導(dǎo)員怎樣才能夠更好的開展好新時期的大學(xué)生工作，張海波教授在講座中強調(diào)要通過服務(wù)理念來展現(xiàn)輔導(dǎo)員應(yīng)具備的具體素質(zhì)。具體而言，要培養(yǎng)新時期大學(xué)生積極向上的態(tài)度、專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣、創(chuàng)新發(fā)展的后勁以及社會的責(zé)任感。首先要探索新時期尤其是90后大學(xué)生工作的新方法、新思路，要善于有針對性的做大學(xué)生的思想政治教育工作，比如思想上偏激、心理上脆弱、經(jīng)濟上學(xué)業(yè)上困難的學(xué)生，這部分學(xué)生需要我們特別關(guān)心。作為輔導(dǎo)員，我們要力爭做到在思想上引導(dǎo)學(xué)生、學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)學(xué)生、行為上教導(dǎo)學(xué)生、心理上疏導(dǎo)學(xué)生、在就業(yè)上指導(dǎo)學(xué)生；其次，輔導(dǎo)員要多動腦，善于開展寓教于樂的校園文化活動，發(fā)掘?qū)W生的活力與激情。例如每周定期或不定期的召開班會，并把班會分成不同的類型，如事務(wù)性、主題性、教育性、趣味性、正規(guī)性、課余性的班會，可以選擇不同的地點開班會，要用心去探索大學(xué)生樂于接受的形式，從而讓其成為活動的主動參與者和策劃者；再者，輔導(dǎo)員的工作要用心去感染心。我們可以積極探索在新生剛?cè)雽W(xué)時就寫下自己大學(xué)四年的奮斗目標(biāo)及階段性規(guī)劃的模式，我們應(yīng)該充分重視這些方面的教育，做到工作細致、態(tài)度端正、責(zé)任心強，真正成為一名名副其實的教育者和管理者，從而使讓學(xué)生有“一次師生緣，一生師生情”的情懷。
三、提升業(yè)務(wù)水平，加大創(chuàng)新力度
輔導(dǎo)員的日常事務(wù)比較多，這就往往會造成我們只重視學(xué)生的日常管理工作，而忽視了比如說大學(xué)生的思想政治教育，大學(xué)生的心理健康教育以及大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展教育等方面的工作。董錦紅和穆林教授的精彩報告，使自己認識到在新的社會背景下，大學(xué)生的思想和價值觀念已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。我們不能沿用以往簡單而又粗暴的做法而不顧大學(xué)生思維方式新的發(fā)展特點，應(yīng)樹立“以人為本”的教育理念，創(chuàng)新載體，尊重教育對象的身心發(fā)展規(guī)律，尊重學(xué)生的人格，把滿足學(xué)生不同層次的需要與學(xué)生教育管理工作方法結(jié)合起來；采用新時期的思想政治教育方法，貼近大學(xué)生的學(xué)習(xí)實際，貼近大學(xué)生的生活實際，貼近大學(xué)生的交往實際，貼近大學(xué)生關(guān)心的社會實際，實踐育人，創(chuàng)新管理模式，通過各種方式潛移默化地對大學(xué)生加以引導(dǎo)和教育。從這個層面上講，心理健康教育是造就凡人，使大學(xué)生成為一個正常人，而思想政治教育則是培養(yǎng)圣人，使大學(xué)生成為一個道德高尚的人，兩者密切相關(guān)，在這一體系中，心理健康教育是思想政治教育的基礎(chǔ)。黃建榕教授關(guān)于《大學(xué)生心理健康教育研究》的講座，使我對新時期大學(xué)生心理健康方面有了一個全面的認識和理解，這些知識將對我今后有針對性的開展大學(xué)生心理健康教育起到重要的指導(dǎo)作用。
四、瞄準努力方向 認真做好規(guī)劃
正如劉海春教授講的那樣，輔導(dǎo)員是把每個學(xué)生改變作為自己人生的事業(yè)，這樣的事業(yè)是在重復(fù)中成就了高校思想政治教育的偉大。從這個基點出發(fā)，在今后的工作中，我希望從以下幾個方面確立自己的工作方向，并為之不懈加以努力：一是要加強自身思想政治教育和學(xué)生工作專業(yè)知識的儲備。通過向書本、向網(wǎng)絡(luò)拓展學(xué)習(xí)渠道，在日常的工作中，多向富有經(jīng)驗的老輔導(dǎo)員請教，同時結(jié)合學(xué)生的實際情況，提高自己處理應(yīng)對學(xué)生在日常生活、學(xué)習(xí)等層面問題的綜合能力；二是善于觀察和分析，及時總結(jié)輔導(dǎo)員工作規(guī)律。在日常工作中，輔導(dǎo)員要善于把握工作重點，多觀察、勤思考，全面把握學(xué)生動態(tài)，做到日常工作具有預(yù)見性，進而提高輔導(dǎo)員日常事務(wù)的工作效率；三是建立良好的師生交流渠道。在新媒介條件下，充分利用短信、郵件、qq、微博等各種媒介平臺，交流學(xué)生工作感想、分享學(xué)生工作經(jīng)驗，并通過主題班會、組織各類校園文化比賽等各種活動與大學(xué)生交流，縮短與他們之間的距離，主動關(guān)心、親近同學(xué)，多與他們交心談心、坦誠相待，力求成為他們的良師益友和人生導(dǎo)師。
有人說輔導(dǎo)員是高校校園里最基層、最辛苦的工作，但我相信它也將會是最具活力的工作之一。我將努力當(dāng)好教學(xué)工作與學(xué)生管理工作之間的紐帶，認真做好思想政治教育、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、黨團建設(shè)等方面的各項工作，并以優(yōu)異而富有成效的工作表現(xiàn)，完成從一名研究生向一名高校輔導(dǎo)員的成功轉(zhuǎn)型。
第6篇 2023年12月公司新員工崗前培訓(xùn)個人總結(jié) 1200字
7月2日，我懷著激動的心情來到了這個蘊含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽。剛下火車，那熾烈的陽光，姍姍來遲的公交，這就是位于中國中部，歷史上赫赫有名的帝都用它獨特的方式歡迎著我們。接下來一個小時的公交之旅，使我清楚的認識到這個城市日后發(fā)展的巨大潛力。
由于初來咋到，不識路在何處，走一步問一步，不得不說，我大河南人民是熱情的，我拖著疲憊的身子來到了南峰園小區(qū)，哇！南峰園很大有木有，我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜，我睡的不是很好，原因有二，一、第二天要早起，習(xí)慣了學(xué)校的晚2點睡覺，早12點起床，我表示早上8點起床壓力很大。二、跟每一個背井離鄉(xiāng)初來異地的打拼者一樣，我滿懷壯志，誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，幾番鼓舞士氣，最終于面目崢嶸中入睡。
7月3日，公司組織新人參觀凱邁園區(qū)，洛南新區(qū)，以及1003樓，看著那些前輩們認真的工作，我想到俗語，干一行，愛一行，我的理解是，干一行，并不要求你要愛，但是你要干好，因為這是你的工作，工作就要認認真真。因為一點的差錯，就有可能導(dǎo)致很嚴重的后果。接下來的日子，人力資源部辦公室，人力資源部張部長，公司總經(jīng)理，黨總支書記，等領(lǐng)導(dǎo)一一講話，使我認識到我們公司工作的重要性，作為ccc的重要武器，空導(dǎo)的重要性不言而喻，而測控也是重中之重，還有光電設(shè)備，越是了解公司的歷史，公司的產(chǎn)品，我越感到身上的重擔(dān)，這不僅僅是工作啊，這是保家衛(wèi)國??！還記得公司的老專家付前輩講空導(dǎo)院建立初級，他們辛勤的工作，沒有什么設(shè)備，就立刻畫圖紙，不會就看書學(xué)習(xí)，缺什么造什么，古語云術(shù)業(yè)有專攻，他們不是專攻，他們是什么都要懂，有時候加班到晚上十點鐘，大家都那么自覺，或者說自愿，那時候的前輩們好像沒有自我意識，國家為大，國防大于一切。他們無悔的為國家奉獻自己的青春。這種精神，在如今這個物質(zhì)的浮躁的社會，早已消失。
7月6號的拓展訓(xùn)練，注定在我人生中要留下濃重的一筆，剛出發(fā)時，教練讓我們各自起代號，我起名潛龍，出自周易64卦第一卦，乾卦，初九，潛龍勿用，接下來的訓(xùn)練注定是難忘的，兩隊在規(guī)定的時間內(nèi)各自起隊名，隊號，隊歌，此舉旨在訓(xùn)練每隊的合作團結(jié)意識，還有兩隊的競爭。接下來的盲人方陣，大家亂作一團，當(dāng)時我也沒有認真聽教官講規(guī)則，游戲開始后，大家還不敢說話。。。下午的信任背摔，教會我信任隊友，那么才會彼此信任，最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻，教練開始時問大家多少時間能通過，我心里發(fā)怵，這是一面毫無借力的高墻，我們有人能上去嗎，后來隊員們開始搭人梯，最終不到10分鐘，我們40+人都上去了，那一刻，全場掌聲，這掌聲送給最后上去的人，也送給我們集體，更送給那些個承載著我們重量的人梯隊員，如果沒有他們，哪里來的最后的勝利。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，在以后中要認真工作，不得有半點馬虎，要有團隊合作意識。
第7篇 2023年9月話務(wù)員崗前培訓(xùn)工作總結(jié) 800字
日子過的真快，一眨眼的工夫，我似乎在不知不覺中已經(jīng)慢慢習(xí)慣和喜歡上話務(wù)員這個工作了。以前的我對話務(wù)員的了解很薄弱，以為只要接聽電話，聲音甜美，做好上傳下達的工作就ok?？墒亲詮淖约航佑|并入職這項工作以來,才發(fā)現(xiàn)所謂的話務(wù)員并不像我想象的樣。
在話務(wù)員培訓(xùn)到正式上崗話務(wù)員這項工作期間，我對話務(wù)員又有了更深一層的了解。我認為作為一名合格的話務(wù)員，首先應(yīng)該有飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度，只有熱愛這一門事業(yè)，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的話務(wù)員的一個先決條件;其次，應(yīng)該有熟練的業(yè)務(wù)知識，不斷努力學(xué)習(xí)，只有熟練掌握了各方面的業(yè)務(wù)知識，才能在工作中應(yīng)付各種不同的客戶的提問，做好客戶的解釋與回訪工作，讓客戶在滿意中得到更好的服務(wù);再者，一名合格的話務(wù)員，她的主核心就是對客戶的態(tài)度。在工作過程中，應(yīng)保持熱情誠懇的工作態(tài)度，在做好解釋與回訪工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇很難解釋或很難處理的問題時，要保持耐心，悉心向客戶說明原因，盡量博得客戶們的諒解，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。
作為______話務(wù)員，首先是要有最熱情的工作服務(wù)用語，在受理各項業(yè)務(wù)中盡量做到快捷而且準確的派單給相關(guān)部門盡快處理，竭盡所能直到客戶滿意為止?？偠灾?，要做一名合格的話務(wù)員，應(yīng)具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的服務(wù)態(tài)度、熟練的業(yè)務(wù)知識、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，耐心地向客戶解釋，虛心地聽取客戶的意見。不斷學(xué)習(xí)提高自己的心理素質(zhì)，提高并熟練掌握自己的業(yè)務(wù)知識，遇到問題，冷靜面對!
以上是我入職以來的心得體會，現(xiàn)在的我還只是一名新進人員，我認為自己做得還很不夠，在很多方面還存在欠缺，因此，很多地方都需要不斷改進。在今后的工作中，我將不斷努力學(xué)習(xí)，不斷進取，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補短，讓自己成為一名合格的話務(wù)員。
