- 目錄
【第1篇 2023年8月新入職人員個(gè)人總結(jié)范文
新入職人員個(gè)人工作總結(jié)
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著“我的未來(lái)不是夢(mèng)，我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往，我義無(wú)反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著夢(mèng)想，希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時(shí)，我開(kāi)始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，人們都說(shuō)偶然成就輝煌，我沒(méi)有把握去肯定，但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下，來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí)，感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色，有刁蠻無(wú)理的業(yè)主，有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法，各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的幾天中，我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?，以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的第一天，我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿(mǎn)了恐懼感，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，同事聽(tīng)到后，指出了我說(shuō)話的機(jī)械，告訴我這樣說(shuō)話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時(shí)刻提醒自己，放松自己，在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng)，比如：地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù)，業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理問(wèn)題。
今天，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識(shí)還是掌握的不夠全面，有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn)，以此來(lái)減少自己工作的失誤量，與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里，我會(huì)倍加的努力，做一行愛(ài)一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽(tīng)從上級(jí)的安排，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問(wèn)題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來(lái)的日子，我會(huì)多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，很多東西都是靠想象來(lái)理解，在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，互相幫助，共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因?yàn)樗膸椭?，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵(lì)，我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái)，還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，自己樹(shù)立了信心，最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，心中滿(mǎn)是喜悅和自豪，自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu)，為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新入職人員個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝，____年很快就要過(guò)去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在____工作了八個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。
____是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
一、回顧____
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望____
在即將結(jié)束的____年里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來(lái)的2023年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說(shuō)了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)____年充滿(mǎn)了期望，新年新氣向，希望在____年里，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的金驕!
新入職人員個(gè)人工作總結(jié)
歲月如梭，畢業(yè)將近一年，這一年讓我從無(wú)知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會(huì)的青年，這一年經(jīng)歷的太多，接受這個(gè)社會(huì)東西太多太多。這個(gè)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換，才讓我真正明白書(shū)本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會(huì)不同的社會(huì)角色，不同的生活方式。這一年的工作體會(huì)，也是對(duì)社會(huì)一年的初步認(rèn)識(shí)。這一年想了太多，明確了個(gè)人的生活方式，也明確了自己在社會(huì)中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)到主動(dòng)。在學(xué)校或在父母的庇佑下，生活酷貓寫(xiě)作無(wú)慮，做任何事都是在他人的督促下簡(jiǎn)單的應(yīng)負(fù)，做得對(duì)于錯(cuò)完全無(wú)所謂。而進(jìn)入了社會(huì)，所做的一切大小事都要負(fù)責(zé)任，做對(duì)了沒(méi)人理會(huì)你或表?yè)P(yáng)你，做錯(cuò)了會(huì)有一大幫人來(lái)指責(zé)你或來(lái)追加你的責(zé)任，但是單憑個(gè)人是承受不了重大的社會(huì)責(zé)任，所以要盡最大努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個(gè)巨大的責(zé)任，這就要求個(gè)人主動(dòng)積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化，學(xué)生時(shí)代總是以自我為中心，同學(xué)們中自己是主角，任何一丁點(diǎn)關(guān)于個(gè)人的事?tīng)?zhēng)論不休斤斤計(jì)較，甚至面紅耳赤。進(jìn)入了社會(huì)，面對(duì)的是社會(huì)人，俗話說(shuō)社會(huì)是險(xiǎn)惡的，社會(huì)人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要經(jīng)過(guò)大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很小心，還有耐心，該走時(shí)走，不該走時(shí)一定不要走，甚至需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。社會(huì)是廣大的，不要讓社會(huì)淹沒(méi)了你，你也不應(yīng)該讓社會(huì)淹沒(méi)，要主動(dòng)與社會(huì)接觸，其中交流就成了必經(jīng)之路，以前寡言少語(yǔ)也變得侃侃而談，積極主動(dòng)與社會(huì)人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃，還記得剛工作的入司培訓(xùn)，公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展，特別提出了成才之路，其中說(shuō)到“深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能，理論與實(shí)踐掌握技術(shù)與管理，技能與管理的升華控制運(yùn)營(yíng)，理論的傳遞，實(shí)踐的結(jié)合，三年的努力。”大致指出了在川安的職業(yè)發(fā)展之路，新員工，領(lǐng)頭人，掌舵人，俗話說(shuō)不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會(huì)的青年都想要有個(gè)好的未來(lái)，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長(zhǎng)遠(yuǎn)，也從未做個(gè)太長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，就目前形式和情況來(lái)說(shuō)，學(xué)好技能，歷練意志，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握管理，踏實(shí)鍛煉磨練幾年，真正充實(shí)自己，武裝自己，為以后的打算做好基礎(chǔ)工作。
生活實(shí)踐與黨性修養(yǎng)，離開(kāi)了學(xué)校，離開(kāi)了父母，真正的獨(dú)立生活，沒(méi)有父母同學(xué)老師的照顧，親身體驗(yàn)社會(huì)，實(shí)踐社會(huì)。學(xué)會(huì)怎樣生活，學(xué)會(huì)怎樣理財(cái)，學(xué)會(huì)怎樣人情世故，學(xué)會(huì)怎樣建設(shè)家庭。我時(shí)刻牢記黨員的身份，不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論，了解時(shí)事政治，牢記黨的宗旨，不斷努力的加強(qiáng)黨性的修養(yǎng)，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴(yán)格以黨員要求來(lái)約束自己規(guī)范自己，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年的工作，體會(huì)深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化，而且個(gè)人能力上得到了升華，理論聯(lián)系實(shí)際讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)對(duì)見(jiàn)習(xí)期的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
新的理論學(xué)習(xí)，鉗工理論學(xué)習(xí)，鉗工是機(jī)械加工制造業(yè)中一個(gè)不可或缺的工種，以鋸，鉆，銼，磨等加工方法對(duì)機(jī)械零部件進(jìn)行加工，常常用于的機(jī)械零件的修改，以及機(jī)械設(shè)備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對(duì)機(jī)械零件的加工制造，而還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝，這就是所謂的安裝鉗工，鉗工理論簡(jiǎn)單明了。安裝鉗工屬于建筑類(lèi)，大部分的圖紙都涉及到建筑類(lèi)符號(hào)，這與機(jī)械類(lèi)圖紙不盡相同。這就需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的請(qǐng)教。向他人請(qǐng)教，不是一件特別容易的事，大多需要自己不斷的自學(xué)和總結(jié)。
實(shí)踐性技術(shù)的學(xué)習(xí)，測(cè)量工具的學(xué)習(xí)。經(jīng)緯儀是一種測(cè)量水平和垂直角度方位的儀器，經(jīng)緯儀是測(cè)量工作中的主要測(cè)角儀器。由望遠(yuǎn)鏡、水平度盤(pán)、豎直度盤(pán)、水準(zhǔn)器、基座等組成。測(cè)量時(shí)，將經(jīng)緯儀安置在三腳架上，用垂球或光學(xué)對(duì)點(diǎn)器將儀器中心對(duì)準(zhǔn)地面測(cè)站點(diǎn)上，用水準(zhǔn)器 用水平度盤(pán)和豎直度盤(pán)測(cè)定水平角和豎直角。按精度分為精密經(jīng)緯儀和普通經(jīng)緯儀;按讀數(shù)設(shè)備可分為光學(xué)經(jīng)緯儀和游標(biāo)經(jīng)緯儀;按軸系構(gòu)造分為復(fù)測(cè)經(jīng)緯儀和方向經(jīng)緯儀。此外，有可自動(dòng)按編碼穿孔記錄度盤(pán)讀數(shù)的編碼度盤(pán)經(jīng)緯儀;可連續(xù)自動(dòng)瞄準(zhǔn)空中目標(biāo)的自動(dòng)跟蹤經(jīng)緯儀;利用陀螺定向原理迅速獨(dú)立測(cè)定地面點(diǎn)方位的陀螺經(jīng)緯儀和激光經(jīng)緯儀;具有經(jīng)緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測(cè)的全能經(jīng)緯儀;將攝影機(jī)與經(jīng)緯儀結(jié)合一起供地面攝影測(cè)量用的攝影經(jīng)緯儀等。而在建筑行業(yè)中，主要用于建筑基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)的放線。準(zhǔn)確的為安裝設(shè)備定位，對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。水準(zhǔn)儀是根據(jù)水準(zhǔn)測(cè)量原理測(cè)量地面兩點(diǎn)間高差的儀器。按結(jié)構(gòu)分為微傾水準(zhǔn)儀、自動(dòng)安平水準(zhǔn)儀、激光水準(zhǔn)儀和數(shù)字水準(zhǔn)儀(又稱(chēng)電子水準(zhǔn)儀)。按精度分為精密水準(zhǔn)儀和普通水準(zhǔn)儀。安裝工作中微傾水準(zhǔn)儀使用較多，借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準(zhǔn)儀。作業(yè)時(shí)先用圓水準(zhǔn)器將儀器粗略整平，每次讀數(shù)前再借助微傾螺旋，使符合水準(zhǔn)器在豎直面內(nèi)俯仰，直到符合水準(zhǔn)氣泡精確居中，使視線水平。微傾的精密水準(zhǔn)儀同普通水準(zhǔn)儀比較，前者管水準(zhǔn)器的分劃值小、靈敏度高，望遠(yuǎn)鏡的放大倍率大，明亮度強(qiáng)，儀器結(jié)構(gòu)堅(jiān)固，特別是望遠(yuǎn)鏡與管水準(zhǔn)器之間的聯(lián)接牢固,裝有光學(xué)測(cè)微器，并配有精密水準(zhǔn)標(biāo)尺，以提高讀數(shù)精度。中國(guó)生產(chǎn)的微傾式精密水準(zhǔn)儀，其望遠(yuǎn)鏡放大倍率為40倍,管水準(zhǔn)器分劃值為10′/2毫米，光學(xué)測(cè)微器最小讀數(shù)為0.05毫米，望遠(yuǎn)鏡照準(zhǔn)部分、管水準(zhǔn)器和光學(xué)測(cè)微器都共同安裝在防熱罩內(nèi)。經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的學(xué)習(xí)使用，使自身的能力提升了一大步，這也是安裝鉗工所必須的技能。
生產(chǎn)線的安裝，有了安裝的基本認(rèn)識(shí)，有了必備的技能，還需要對(duì)生產(chǎn)線體統(tǒng)的了解。生產(chǎn)線是一綜合性系統(tǒng)，包括設(shè)備，電氣，管道，暖通，控制。安裝首先從基礎(chǔ)預(yù)埋開(kāi)始，設(shè)備是通過(guò)焊接的方式連接，設(shè)備基礎(chǔ)要求平整，統(tǒng)一高度，無(wú)沉降。前期工作就是基礎(chǔ)板的制作，其次是與土建配合進(jìn)行基礎(chǔ)板預(yù)埋，隨后就是基礎(chǔ)的清理，設(shè)備基礎(chǔ)的放線，設(shè)備的安裝。電氣工作是電纜管的預(yù)埋，電氣橋架的制作，設(shè)備的接線，調(diào)試，放電纜。管道的工作單一就是管道的配置，包括支架的制作，管道的運(yùn)輸，水管、氣管、油管、料管的配對(duì)與連接。暖通對(duì)生產(chǎn)線空間的空氣進(jìn)行處理，包括風(fēng)管的制作，支架的制作，風(fēng)管的安裝，風(fēng)管的保溫，以及空調(diào)、風(fēng)機(jī)的安裝。平臺(tái)制作包括各種大小平臺(tái)，護(hù)欄，樓梯的加工制作以及安裝。油漆對(duì)所以的支架及平臺(tái)進(jìn)行防銹凈化處理。當(dāng)然還需要專(zhuān)業(yè)起重的配合，才能對(duì)生產(chǎn)線所有貴重設(shè)備進(jìn)行運(yùn)輸?shù)跹b到位。生產(chǎn)線的安裝時(shí)一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須到位，沒(méi)一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整個(gè)生產(chǎn)線的性能。
作為安裝鉗工，設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類(lèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定位聯(lián)接，以及設(shè)備之間的配合連接。放線，利用經(jīng)緯儀對(duì)平面類(lèi)的橫向和縱向進(jìn)行基礎(chǔ)檢測(cè)點(diǎn)的放線，精度要求較高，放好后要進(jìn)行反復(fù)檢查以及驗(yàn)收。利用水準(zhǔn)儀在同一高度放線，作為高度測(cè)量的參考點(diǎn)，精度要求高，需檢驗(yàn)驗(yàn)收。設(shè)備初定位，通過(guò)檢測(cè)點(diǎn)，按照?qǐng)D紙對(duì)設(shè)備進(jìn)行初略的放線，定下設(shè)備的大致位置，利用測(cè)量?jī)x器對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)并調(diào)整設(shè)備的位置達(dá)到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會(huì)對(duì)設(shè)備產(chǎn)生不同的影響，設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)際安裝過(guò)程中慢慢體會(huì)得來(lái)，最后進(jìn)行設(shè)備清理。
管理的學(xué)習(xí)，無(wú)論什么的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有合適準(zhǔn)確的管理，都將不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)存在。管理是有力的協(xié)調(diào)者，通過(guò)管理可以對(duì)過(guò)程中的每一事進(jìn)行安排，協(xié)調(diào)達(dá)到工作井然有序的開(kāi)展和實(shí)施，有效的管理會(huì)大大提升效率以及利益，往往會(huì)出現(xiàn)事半功倍，反之亦然。管理包括工作的施工安排，對(duì)人的管理，對(duì)物的管理，每一個(gè)對(duì)象的管理都會(huì)影響到工作的順利進(jìn)行，作為管理者，必須有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)能力，溝通能力以及想象力。這些能力都是在實(shí)踐中慢慢獲得，只有不斷的實(shí)踐，不斷的總結(jié)，才能形成一套有效的管理方案和措施。
學(xué)習(xí)是無(wú)止境，學(xué)習(xí)是無(wú)年齡限制的，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，才能真正地豐富自己，充實(shí)自己，才有能力挑起社會(huì)的重?fù)?dān)，才有資格成為社會(huì)的接班人。
【第2篇 新入職一個(gè)月工作總結(jié)
新入職一個(gè)月工作總結(jié)
新入職一個(gè)月工作總結(jié)一
借整理培訓(xùn)心得之際，正好梳理一下參加工作一個(gè)月以來(lái)自己的經(jīng)歷感受和一些想法，記錄收獲反思不足。
初入職場(chǎng)，尤其是踏入與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作環(huán)境中，對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉、對(duì)自己定位的不清晰以及別人忙我清閑的強(qiáng)烈對(duì)比，令自己在最初的一周陷入莫名的焦慮和惶恐。但隨著對(duì)工作流程的熟悉和工作職責(zé)的明確，特別是在第一次完成會(huì)議紀(jì)要獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后，自己才逐步擺脫焦躁和不安，在心態(tài)上也開(kāi)始變得平和。在完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變之后，我更需要的是在工作中找準(zhǔn)自己的定位，自己給自己找好位置。我不僅應(yīng)該了解編輯操作，還要有整合能力和策劃意識(shí)。我現(xiàn)在的具體工作涉及編輯的業(yè)務(wù)并不是很多，更多需要是我從總體上把握各個(gè)欄目的進(jìn)展、方向，這就要求我必須在加強(qiáng)對(duì)各個(gè)版塊熟悉的同時(shí)，有全局意識(shí)和把控能力，能用更精準(zhǔn)的語(yǔ)言加以表述，要做好這些還需要多加揣摩和學(xué)習(xí)。
參加工作的另一個(gè)明顯變化就是能深刻感覺(jué)到自己身上的責(zé)任感。此時(shí)我又想起畢業(yè)論文答辯時(shí)一位老師說(shuō)的話：“在學(xué)校里你們出錯(cuò)可以有老師替你們頂著，但到了社會(huì)出了錯(cuò)就沒(méi)人替你買(mǎi)單了，你必須自己對(duì)自己負(fù)責(zé)。”對(duì)工作負(fù)責(zé)，不是簡(jiǎn)單的五個(gè)字，而是在實(shí)際工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出，踏踏實(shí)實(shí)的做事。你以何種姿態(tài)對(duì)待工作，工作也會(huì)以相同的姿態(tài)對(duì)待你。所以要想享受工作帶給自己的樂(lè)趣，就必須嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待工作，在你付出了你所應(yīng)該付出的之后，工作才會(huì)帶給你意外之喜。同時(shí)讓我對(duì)責(zé)任感感受深刻的是作為媒體人應(yīng)該具有的安全意識(shí)，這次培訓(xùn)再一次加深了我的感觸。要為自己說(shuō)出的每句話負(fù)責(zé)，就是要時(shí)刻牢記“安全問(wèn)題無(wú)小事”。雖然我的工作并不會(huì)直接和信息安全問(wèn)題掛鉤，但具體到每一細(xì)小的工作事務(wù)當(dāng)中，我必須對(duì)自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。之前我因?yàn)闀r(shí)間緊張出現(xiàn)過(guò)一些小的失誤，自我深知不應(yīng)該出錯(cuò)，在認(rèn)真的程度上還需要加強(qiáng)。
所以，今后在完成應(yīng)做的工作之余，我還應(yīng)該熟悉編輯業(yè)務(wù)，除具體內(nèi)容錄入外，更應(yīng)該掌握整個(gè)欄目或方案從策劃到上線的一系列流程，熟知一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和實(shí)際操作。這就需要我繼續(xù)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。在工作中也應(yīng)當(dāng)及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，共同將工作完成好。時(shí)刻堅(jiān)持有為有位的理念，不斷提升工作能力。
除去糾結(jié)和徘徊，這個(gè)月也是我接觸工作、順利上手、自我提高的一個(gè)月。工作帶給我成長(zhǎng)的同時(shí)，盡管每天在此工作但我卻很少用一個(gè)另外一個(gè)身份的.眼光去審視它，實(shí)屬不該。在培訓(xùn)中，張主編多次強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的的“網(wǎng)性”，雖然這是我第一次聽(tīng)說(shuō)該詞，但我知道共本網(wǎng)的定位和宗旨就是要求我們這些人必須為滿(mǎn)足受眾需要而付出，必須為提升網(wǎng)站的品行而努力，這樣才能更好地為人民服務(wù)。只有當(dāng)我們意識(shí)到我們所作的一切都是為了讓更多群眾了解黨、增進(jìn)黨和群眾之間的關(guān)系、根本目的還是服務(wù)人民的時(shí)候，我們才能不為艱險(xiǎn)所懼，不為困難所惑，持之以恒堅(jiān)持下去，當(dāng)感覺(jué)到是為人民而活，為人民而工作的時(shí)候，我們就會(huì)獲得無(wú)限的力量，而這也恰恰是每一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的信仰。
新入職一個(gè)月工作總結(jié)二
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，作為一個(gè)新人，我可以預(yù)見(jiàn)公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺(jué)得確切的說(shuō)是不斷的學(xué)習(xí))。來(lái)了一個(gè)月了，感觸最深的是時(shí)間過(guò)得太快，自問(wèn)對(duì)部門(mén)工作貢獻(xiàn)幾乎是沒(méi)有，自己對(duì)公司了解還是一知半解……我想對(duì)自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃，如下：
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)以人事專(zhuān)員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專(zhuān)員工作，針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整，我非常的開(kāi)心，薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊，所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下：
1、根據(jù)每月員工入離職情況，將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況，更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內(nèi)，我還沒(méi)接觸)。
4、部門(mén)資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作，對(duì)工作還不是很熟悉，因此還沒(méi)什么建樹(shù)。之前對(duì)薪酬并未解除過(guò)，可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問(wèn)題，我所做的工作都是針對(duì)物，是“死”的東西。做hr，應(yīng)該更多的是與人打交道，我也希望自己多與人交流，鍛煉自己的口才和為人處事之道，特別是與部門(mén)及員工的溝通交流，處理各種問(wèn)題的技巧，在這點(diǎn)上，我覺(jué)得我以后的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)很少。
二、自己的不足
1、到公司一個(gè)月了，對(duì)公司的企業(yè)文化，制度(包括人事制度)還不是很清楚，來(lái)了之后還沒(méi)參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對(duì)公司一部分的人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識(shí)。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗(yàn)，自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí)，理論的知識(shí)日益積累，但是經(jīng)歷太少，經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)實(shí)際的問(wèn)題，有點(diǎn)不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
三、個(gè)人的改進(jìn)方向(主要還是熟悉的過(guò)程)
1、我之前的工作并沒(méi)有接觸薪酬這塊，對(duì)于新的模塊，我非常感興趣，也對(duì)自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問(wèn)題：①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?據(jù)了解，我公司還沒(méi)有該制度。那該制度是由公司制定，還是人事部制定?③目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡(jiǎn)單的吧(個(gè)人覺(jué)得，如：一個(gè)員工，定級(jí)之后，一個(gè)單一的工資就有了，沒(méi)有績(jī)效部分的)!④調(diào)薪是怎么回事，有沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)?⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿(mǎn)意(至少我會(huì)去思考)。目前只想到這么多。
我的工作對(duì)象雖然是物和數(shù)據(jù)，但是我并不希望我像個(gè)機(jī)器一樣整天處理這些檔案和數(shù)據(jù)新入職一個(gè)月工作總結(jié)范文新入職一個(gè)月工作總結(jié)范文。我希望自己在工作中多思考，領(lǐng)導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后，學(xué)習(xí)其他不沖突的工作，比如我自己經(jīng)常熟讀勞動(dòng)法，但是我并沒(méi)有處理過(guò)勞動(dòng)糾紛等。當(dāng)然是有機(jī)會(huì)的話。
3、根據(jù)以上的不足，在以后的工作中改進(jìn)。
4、工作上不論是何種大小事，養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣，所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平臺(tái)：①部門(mén)同伴工作很忙情況下，我可以參與幫助其完成任務(wù)，我希望我的工作充實(shí)。②可以給我參加薪酬福利的培訓(xùn)(外培和內(nèi)培都可)，當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排斥。③我可以參與員工工傷，糾紛的處理(這可能是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自處理的問(wèn)題，但我可以打個(gè)下手，做個(gè)助理)。呵呵，僅僅是個(gè)人希望。
個(gè)人思維有限，目前就想到這么多。雖說(shuō)不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，但是根據(jù)自己對(duì)自己的清楚了解，要做主管或是更高的管理者，不僅需要豐富，廣博的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還有處理各類(lèi)問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)魅力，我自問(wèn)經(jīng)驗(yàn)太缺乏，目前兩年內(nèi)無(wú)此打算。希望自己一步一個(gè)腳印打好基礎(chǔ)。
總之，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的各種能力，爭(zhēng)取對(duì)工作有所貢獻(xiàn)，不是簡(jiǎn)單的操作員或者文員，希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會(huì)加油的。
【第3篇 新入職三個(gè)月工作總結(jié)范文
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間來(lái)____已經(jīng)三個(gè)月了。在這一段時(shí)間里，自己努力了不少，同時(shí)也進(jìn)步了不少。學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下，通過(guò)自身不懈的努力，我已漸漸的適應(yīng)了周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí)，從打樣與接待客戶(hù)是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望，成功是給有準(zhǔn)備的人。
在____各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷(xiāo)售心得：
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知理財(cái)銷(xiāo)售顧問(wèn)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷(xiāo)售銷(xiāo)售顧問(wèn)，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是理財(cái)銷(xiāo)售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷(xiāo)售顧問(wèn)，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝，我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌，活到老學(xué)到老，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，吾將上下而求索，同時(shí)感謝____為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
【第4篇 新入職員工月工作總結(jié)
新入職員工月工作總結(jié)
新入職員工月工作總結(jié)一
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到廣州回天公司已整二個(gè)月。在經(jīng)過(guò)了一天半時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我初步了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。細(xì)細(xì)算來(lái)，自進(jìn)入公司的那一天起，在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的多方面關(guān)心與幫助，讓我倍受感動(dòng)，從許總將倉(cāng)庫(kù)前滿(mǎn)是泥濘的木板樹(shù)起、黃總彎腰將一片沾滿(mǎn)污水的紙屑撿起，再有王總帶領(lǐng)全體廣州回天員工為受災(zāi)地區(qū)捐款，到各部門(mén)員工為了春節(jié)備貨加班加點(diǎn)，再到生產(chǎn)員工為了錯(cuò)鋒用電連續(xù)作戰(zhàn)，商務(wù)文員加班開(kāi)單都忘記了吃飯等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我內(nèi)心深受觸動(dòng)；另，在二月份公司組織的野外拓展訓(xùn)練中，我身心體味到那一種信任、堅(jiān)韌、無(wú)私的精神，看著男女隊(duì)長(zhǎng)揮汗如雨，看著大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，使我深深感受到回天公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的企業(yè)，我相信我在今后工作中也將銘記這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)；時(shí)間沒(méi)有一秒不在流動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和兩個(gè)月來(lái)對(duì)公司了解的深入，我也十分堅(jiān)信只有這樣的企業(yè)才能夠做強(qiáng)做大，我們回天集團(tuán)從一個(gè)不起眼的鄂西北小科研所做到今天這樣的成績(jī)，現(xiàn)在，回天“十年成就-輝煌歷程”就在你我眼前，她正如一匹俊馬踏上了征程，在向著實(shí)現(xiàn)“讓世界了解回天讓回天走向世界”的美好愿景奔進(jìn)。
在進(jìn)入公司后，我第一份工作是在倉(cāng)庫(kù)做庫(kù)管員，這使我有幸能夠在第一時(shí)間了解到全面的公司產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月倉(cāng)庫(kù)的學(xué)習(xí)、鍛煉，使我對(duì)回天膠業(yè)有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知，對(duì)公司的企業(yè)文化也從感性的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層面。剛到倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候，對(duì)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理等工作還不了解，通過(guò)商務(wù)部主管唐艷華、分管倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人邵艷芳及成品發(fā)放庫(kù)管員彭石堅(jiān)、柴運(yùn)超、鄧金銀及倉(cāng)庫(kù)文員孟園園等倉(cāng)庫(kù)作為管理等人員的悉心指導(dǎo)和彼此融洽的溝通交流，我熟悉了企業(yè)倉(cāng)庫(kù)工作的基本工作流程和裝卸器具的操作使用及崗位員工的工作職責(zé)和作業(yè)過(guò)程中應(yīng)該注意的諸多事項(xiàng)，大家在拉貨、卸貨的過(guò)程中都很和諧、友善，共同分擔(dān)任務(wù)，不分工齡長(zhǎng)短。新年的鐘聲在他鄉(xiāng)一樣響起，在回天我迎來(lái)了離開(kāi)家在外渡過(guò)的第四個(gè)年頭，但春節(jié)期間公司為留廠員工所做的年夜飯準(zhǔn)備，許總帶領(lǐng)聚餐等，給予了留廠員工一片暖心的火焰，我就在留廠員工之中。春節(jié)過(guò)后，公司組織我們學(xué)習(xí)了《如何做一名優(yōu)秀的員工》、《績(jī)效考核》等光碟，使我們感受到公司對(duì)員工成長(zhǎng)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)的重視，每一次培訓(xùn)后公司都有安排培訓(xùn)知識(shí)分享，這不僅加快了我對(duì)更多同事的認(rèn)識(shí)，也使我從他們的身上吸收到不同知識(shí)的精化部分，從他們的感悟中學(xué)習(xí)，加以思考后就可以成為了自己的財(cái)富，為日后更好更快的適應(yīng)本職工作，為出色的完成自己分擔(dān)的工作奠定了根基！
經(jīng)過(guò)在倉(cāng)庫(kù)工作一個(gè)多月的鍛煉后，我轉(zhuǎn)到了公司辦公室工作，雖然有在部隊(duì)做著同類(lèi)工作的經(jīng)歷，但是剛剛到辦公室的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)有很多不懂的地方，軍隊(duì)畢竟不同于企業(yè)，軍隊(duì)模式固定各項(xiàng)工作基本不輕易改動(dòng)，企業(yè)則是以客戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，以業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)為推動(dòng)力，做任何事情都沒(méi)有固化的模式，往往幾分鐘內(nèi)就有可能接到幾條不同的事情需要安排處理，唯有注重效率和責(zé)任意識(shí)是軍地相通的，無(wú)論是在軍隊(duì)還是在地方企業(yè)，對(duì)工作效率和責(zé)任擔(dān)負(fù)的良好意識(shí)是共性的東西，就這樣，在同事們的幫助下，我首先學(xué)習(xí)如何展開(kāi)辦公室的日常工作，清楚了自己在這個(gè)崗位上應(yīng)該做些什么，記下了一些有關(guān)工作的基本規(guī)則，遇到不清楚的地方自己想不出來(lái)后及時(shí)地請(qǐng)教問(wèn)清楚，在自己不間斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，也向同事們請(qǐng)教由他們總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，以求用最短的時(shí)間投入到工作中去。
對(duì)過(guò)去的兩個(gè)月進(jìn)行梳理，有以下幾點(diǎn)體會(huì)和自身不足需要改進(jìn)的地方：
1、身邊每一名回天人身上都有值得我學(xué)習(xí)的地方，他們樂(lè)觀的心態(tài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，他們不放棄的精神，他們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的自我加壓等等都是我所要學(xué)習(xí)的。
2、如今，我身在辦公室里做著許許多多看似簡(jiǎn)單的事情，我相信，只要努力去做好手邊最近的事，我就是在前進(jìn)！所以，在以后的工作中，我會(huì)多向相關(guān)同事虛心學(xué)習(xí)，掌握更多的工作方式方法。
3、在進(jìn)入辦公室工作后，我覺(jué)得我對(duì)日常工作還不夠清楚，還不能詳細(xì)知道每天的什么時(shí)間要做什么事情，有些時(shí)候還要問(wèn)其他同事或者查閱記錄才能夠清楚要做工作，這方面還要進(jìn)一步對(duì)自己加壓。
4、質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)，對(duì)于這部分內(nèi)容是我以前所沒(méi)有接觸到過(guò)的新事物，需要盡快了解掌握熟知。
我20__年12月8日離開(kāi)部隊(duì)，1月8日進(jìn)入回天公司，從我進(jìn)入公司的那一天起，即被這里的良好工作環(huán)境所吸引，想想開(kāi)始什么都不懂，兩個(gè)多月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下我基本適應(yīng)了由“部隊(duì)”過(guò)渡到“企業(yè)”的這個(gè)階段，真心的感謝各位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)！回天公司的前景廣闊，我們有理由相信公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的高新技術(shù)型企業(yè)，身處于回天這個(gè)平臺(tái)上，我們每一個(gè)個(gè)人也將會(huì)有所作為，接下來(lái)的工作，將會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)努力，全力以赴，我知道自己現(xiàn)在能力、經(jīng)驗(yàn)等都還十分有限，工作方面還有很大的差距，工作中有很多地方做的還不夠好。以后我會(huì)努力多學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，全力以赴地做好自己的本職工作，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望，使自己成為一個(gè)積極、向上、樂(lè)觀的回天人！清析地記得辦公樓大廳里面的電子屏中有這樣一句話：“陽(yáng)光下做人，風(fēng)雨中做事。”
新入職員工月工作總結(jié)二
在離校的`那幾天滿(mǎn)校園都穿透著“我的未來(lái)不是夢(mèng)，我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往，我義無(wú)反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著夢(mèng)想，希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時(shí)，我開(kāi)始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，人們都說(shuō)偶然成就輝煌，我沒(méi)有把握去肯定，但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下，來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí)，感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)……
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色，有刁蠻無(wú)理的業(yè)主，有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法，各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的幾天中，我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?，以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的第一天，我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿(mǎn)了恐懼感，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，同事聽(tīng)到后，指出了我說(shuō)話的機(jī)械，告訴我這樣說(shuō)話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時(shí)刻提醒自己，放松自己，在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng)，比如：地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù)，業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理問(wèn)題。
今天，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識(shí)還是掌握的不夠全面，有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn)，以此來(lái)減少自己工作的失誤量，與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里，我會(huì)倍加的努力，做一行愛(ài)一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽(tīng)從上級(jí)的安排，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問(wèn)題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來(lái)的日子，我會(huì)多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，很多東西都是靠想象來(lái)理解，在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，互相幫助，共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因?yàn)樗膸椭?，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵(lì)，我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái)，還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，自己樹(shù)立了信心，最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，心中滿(mǎn)是喜悅和自豪，自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu)，為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
