【第1篇 【民主評議黨員工作講話】民主評議醫(yī)保工作總結(jié)大會上的講話
民主評議醫(yī)保工作總結(jié)大會上的講話
在民主評議醫(yī)保工作總結(jié)大會上的講話
同志們：
今天,我們召開民主評議醫(yī)保工作總結(jié)大會，主要目的是全面總結(jié)回顧民主評議醫(yī)保工作的情況，通過以評促改，評改結(jié)合，整改和積累經(jīng)驗，促進全市醫(yī)保系統(tǒng)的工作，指導今后的民主監(jiān)督工作。下面，我講兩個方面的意見。
一、對這次民主評議活動的基本評價
在市委和市政協(xié)黨組的正確領(lǐng)導下，全市醫(yī)保系統(tǒng)主動配合，市、縣（區(qū)）政協(xié)委員積極參與，民主評議活動取得了較好的效果。
一是評議活動準備工作充分。為了確保評議活動切實取得成效，經(jīng)過充分調(diào)查研究，確定了評議活動的指導思想、評議形式、評議內(nèi)容和評議原則，市政協(xié)辦公室印發(fā)了《市政協(xié)民主評議醫(yī)保工作實施方案》，并廣泛征求市政協(xié)委員、被評議單位及其主管部門意見，統(tǒng)一了思想，形成了共識。啟動評議前還對評議組成員進行了相關(guān)知識培訓，強調(diào)了工作紀律和評議要求。被評議單位——市醫(yī)保局對民主評議活動高度重視，精心準備，積極配合，主動與市政協(xié)評議領(lǐng)導小組對接溝通，主要領(lǐng)導親自參與、親自過問，對評議活動作具體部署，確保評議活動迅速啟動。在組織領(lǐng)導上，成立
了市政協(xié)民主評議醫(yī)保工作領(lǐng)導小組，由我任組長，市政協(xié)副秘書長__、醫(yī)衛(wèi)農(nóng)工界別聯(lián)組組長___、研究室主任___為副組長，確定13名省、市政協(xié)委員為成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責日常工作，安排專門人員抓此項活動。在程序安排上，《方案》安排了走訪調(diào)查、民主測評、意見反饋、整改落實等評議活動程序，6月20日，召開了民主評議動員大會，全方位、寬領(lǐng)域、多層次推進評議活動。這些都為評議活動的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二是評議活動參與層面廣。評議領(lǐng)導小組先后深入__縣醫(yī)保局、__縣駟馬鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、__區(qū)醫(yī)保局、__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、_州區(qū)人民醫(yī)院、_州區(qū)__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、南江縣正直鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、_中市骨科醫(yī)院、_州區(qū)紅十字醫(yī)院、_中瑪麗婦產(chǎn)醫(yī)院、_中市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口調(diào)研走訪，召開八次座談會，一次集中民主評議大會，廣泛聽取社會各界的意見和建議。民主評議活動引起了社會積極回應(yīng)，參與人數(shù)眾多。有130余名市、縣（區(qū)）政協(xié)委員、各界人士和人民團體代表參加各類座談會。走訪被評議單位12個、服務(wù)對象90余人。政協(xié)委員和社會各界群眾300余人參加了問卷調(diào)查，對被評議單位工作進行公開民主測評，參與面廣泛。參加活動的既有黨政機關(guān)工作人員，還有企業(yè)、街道（村）、社區(qū)群眾，還有醫(yī)院住院病員，覆蓋了社會的各個層面。與此同時，被評議單位市、范文寫作縣（區(qū)）醫(yī)保局也深入到
服務(wù)對象中，主動聽取單位和群眾意見建議，答疑釋惑，既宣傳了政策，也化解了矛盾。并對聽到的意見建議進行梳理歸類，群眾普遍關(guān)注和反響強烈的干部作風、執(zhí)法執(zhí)紀和廉潔自律等方面的問題11個，問題具體，指向明確，操作性強。評議小組還采取了走訪、座談、調(diào)查等多種形式，面對面、點對點、背靠背了解情況聽取意見，評議領(lǐng)導小組直接組織的座談會就開了5個。這就從客觀上保證了評議活動的質(zhì)和量，提高了評議效果的公信度。
三是有效促進了被評議單位的工作。這次評議活動自始至終堅持了“公開民主、實事求是、注重實效”的評議原則。評議集中反映出來的問題，主要是部門內(nèi)部規(guī)章制度不夠健全，執(zhí)行力弱化的問題；個別干部存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦問題；一些工作人員責任意識不強，導致執(zhí)行政策不嚴、對服務(wù)單位監(jiān)督不到位，不能很好保障參保城鄉(xiāng)居民正當權(quán)益的問題，等等。經(jīng)評議領(lǐng)導小組反饋后，市醫(yī)保局高度重視，庚即進行了認真的研究。以在全系統(tǒng)深入開展“醫(yī)保監(jiān)管年”活動為載體，深查細照，酷貓寫作范文網(wǎng)對號入座，認真剖析存在問題的原因，及時制定整改計劃，并召開服務(wù)對象代表大會公開整改情況，取得了實質(zhì)性的效果。
通過民主評議活動，促進了被評議單位的工作，解決了群眾期待解決的一些突出問題，增強了服務(wù)意識，提高了工作效率。市醫(yī)保局深化服務(wù)窗口創(chuàng)建活動，進一步推行限時
辦結(jié)服務(wù)，進一步暢通舉報投訴渠道，廣泛接收監(jiān)督，在較短的時間內(nèi)解決了遇到的難題。這些工作的改進，在很大程度上解決了群眾反映強烈的問題，社會反響較好。
四是提高了政協(xié)委員履職能力。這次民主評議活動，市政協(xié)醫(yī)衛(wèi)農(nóng)工界別聯(lián)組有13名委員直接參與，大家把這次評議活動作為提高履職能力和自身素質(zhì)的一次機會。在思想認識上，委員們認真學習了《中共_中市委關(guān)于進一步加強人民政協(xié)協(xié)商民主的意見》，按照評議方案要求，進一步加深了對履行民主監(jiān)督職能、推進民主政治建設(shè)的認識。在實踐上，委員們積極參與，正確處理本職工作與履行職責的關(guān)系，認真負責地做好評議活動每個階段、每個步驟的工作，充分發(fā)揮了參與民主評議活動的主體作用。有的委員按方案要求主動尋訪部分醫(yī)院、大病患者和基層群眾，收集了許多意見和建議；范文top100有的委員結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動到結(jié)對幫扶群眾家中走訪，聽取對被評議對象的意見和建議。在成效上，委員們積極聯(lián)系各界別群眾，認真聽取意見，始終保持主人翁的態(tài)度，實事求是、客觀公正地向評議領(lǐng)導小組辦公室反映情況，為被評議單位改進工作提出了很好的意見和建議。整個評議過程中，不僅促進、推動了被評議單位的工作，也聯(lián)動促進了服務(wù)單位和服務(wù)對象的工作，同進也鍛煉提高了委員素質(zhì)，委員們從中受到啟發(fā)教育。在機關(guān)工作的一些委員通過評議，深切感到，評議中反映出來的問題不
僅被評議單位有，在自己身上也曾經(jīng)有過，參加評議活動對自己也是一次深刻的警示；在基層工作的一些委員也受益匪淺，特別是學會了如何開展民主監(jiān)督，怎么把握民主評議的原則、方法等，使這次活動有了更廣泛、更深入、更扎實的效果。
這次民主評議活動取得了良好效果，但全面審視活動情況，也存在不足之處，比如在活動設(shè)計、安排上還不夠科學，有的工作環(huán)節(jié)銜接不夠緊湊，群眾參與程度還不夠廣泛，有些群眾關(guān)注的問題觸及的還不夠深，有的被評議單位整改透明度不夠、群眾參與解決自己問題不夠等等。我們還需進一步認真梳理，認真總結(jié)，有效整改。
二、這次民主評議活動給我們的啟示
這次民主評議活動既是政協(xié)組織開展民主監(jiān)督的具體化，也是深化民主監(jiān)督形式的進一步探索，其產(chǎn)生的作用和取得的成效對于我們今后履行民主監(jiān)督職能，乃至政協(xié)其它工作，都有一定的啟示。
一是民主評議活動體現(xiàn)了專項監(jiān)督與集體監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的統(tǒng)一，思想?yún)R報專題是對民主監(jiān)督內(nèi)容的豐富和監(jiān)督形式的重要實踐。民主監(jiān)督是人民政協(xié)的三項職能之一，是我國整個監(jiān)督體系的重要組成部分，具體實施形式多種多樣，包括委員個人監(jiān)督和集體監(jiān)督，經(jīng)常性監(jiān)督和專項集體監(jiān)督等等，其中民主評議因具有較高的組織層次、較強的針對性，
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民主評議醫(yī)保工作總結(jié)大會上的講話
能夠把民主監(jiān)督與輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督有機結(jié)合。與以往歷次政協(xié)活動相比，我們這次民主評議是本屆政協(xié)組織動員力度最大、參與層面最廣、歷經(jīng)時間最長、社會關(guān)注度最高的一次履職活動，貫徹了市委對政協(xié)工作的新要求，發(fā)揮了政協(xié)職能作用，豐富了民主監(jiān)督的實踐。
二是民主評議活動踐行了黨的群眾路線，突出了公眾參與和意見表達，擴大了人民群眾有序政治參與，為推動民主政治建設(shè)發(fā)揮了積極作用。人民群眾的參與程度是民主政治建設(shè)的一個重要標志。黨的十八大以來，中央強調(diào)擴大人民群眾有序政治參與，發(fā)展社會主義協(xié)商民主，要求充分保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)。我們這次民主評議活動的一個突出特點，就是高度重視群眾的參與面，把民主評議的話語權(quán)和表決權(quán)交給廣大人民群眾，把社會各個層面的群眾代表吸納到活動中來，使評議活動從政協(xié)委員延伸到委員所聯(lián)系的界別群眾以及農(nóng)村、街道、社區(qū)，充分聽取并真實反映各階層、各方面的意見建議。使民主評議活動成為群眾有組織參與的一項政治活動，激發(fā)了人民群眾參與社會監(jiān)督的熱情，充分行使了群眾監(jiān)督的權(quán)力，提高了評議結(jié)果的可信度和說服力。
三是民主評議活動圍繞突出問題開展評議、整改和落實，增強了活動的針對__和實效__，促進了效率提高和作風轉(zhuǎn)變。從民主評議的概念和內(nèi)涵理解，就是要查找突出問題，
解決突出矛盾，實現(xiàn)對行政執(zhí)法主體和行業(yè)管理部門的有效民主監(jiān)督，推動嚴格執(zhí)法、依法行政。這次民主評議活動針對群眾意見比較集中的工作作風、工作程序和工作方法等問題，提出整改落實建議。被評議單位堅持整改落實與推進工作相結(jié)合，采取了有針對__的措施，認真整改。市醫(yī)保局把在這次民主評議和整改落實中建立起來的工作檢驗、責任落實和信訪服務(wù)等制度措施轉(zhuǎn)化為工作長效機制，得到社會的認可與好評。
四是民主評議拓寬了被評議單位與人民群眾交流溝通渠道，密切了黨群、干群關(guān)系，促進了社會和諧。當前，影響黨群干群關(guān)系的很重要一個因素是國家機關(guān)、黨員干部與人民群眾的聯(lián)系不多、交流不夠、溝通不暢，造____民群眾對我們的有些工作不理解、不支持甚至不信任。我們這次民主評議活動通過座談、走訪、問卷調(diào)查和落實反饋等形式，在被評議單位和社會群眾之間建立了一個民意表達、信息交流、現(xiàn)場解答，理解溝通的渠道，推動了社會群眾與被評議單位的平等交流，縮短了被評議單位與人民群眾的距離，促進了相互之間的理解和認同。通過參與民主評議和直接發(fā)表意見，群眾的不滿情緒得到了緩解釋放，各種負面印象會逐步消失，社會滿意度也會逐步提高，也必然會為被評議單位今后的工作營造良好的社會關(guān)系和群眾基礎(chǔ)。
同志們，這次民主評議活動已經(jīng)正式結(jié)束，一些后續(xù)未
盡事宜我們將以通報、提案、信息等形式反饋各單位，并形成評議報告報市委。我們希望通過這次民主評議活動，能夠為全市行風政風轉(zhuǎn)變發(fā)揮一定的促進作用，也真誠地祝愿市醫(yī)保局的工作不斷發(fā)展進步。這次醫(yī)保評議活動之所以能夠持續(xù)開展、圓滿結(jié)束，得益于市委的堅強領(lǐng)導，得益于市政協(xié)高度重視，利益于評議小組積極參與，更得益于被評議單位的高度重視，密切配合，大力支持，切實整改。在此，我也要向給予這次民主評議活動大力支持的市人社局、市衛(wèi)生局、各縣區(qū)政協(xié)、廣大政協(xié)委員，以及對這次民主評議活動給予高度關(guān)注的社會各界朋友表示衷心的感謝！
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【第2篇 醫(yī)院醫(yī)保工作人員工作總結(jié)
醫(yī)院醫(yī)保工作人員工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院醫(yī)保工作人員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20__年在我院領(lǐng)導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)?；顒又衼?。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)、負責給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導及市物價局領(lǐng)導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù)，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過硬技術(shù)受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)保科一律不予審批。加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施，認真解答提出的'各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴格把關(guān)，友情操作，實行一站式服務(wù)，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。__年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領(lǐng)導干部人，傷殘軍人人。__年我院農(nóng)合病人人，總費用萬元，發(fā)生直補款萬元，大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進行。在__年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大；全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中，需嚴把政策關(guān)，從細節(jié)入手，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點
1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保工作反饋。
【第3篇 社區(qū)醫(yī)保人員工作總結(jié)
社區(qū)醫(yī)保工作年終總結(jié)
2023年個人年終工作總結(jié)
去年十二月份，我來到了街道社區(qū)這個大家庭，在這里與各位朝夕相處了一年，對我來說，這是思想道德提升的一年、是兢兢業(yè)業(yè)干工作的一年，也是忙忙碌碌收獲頗多的一年。在此，對在工作上給予我?guī)椭椭С值母魑煌卤硎旧钌畹母兄x。
回顧即將過去的一年，我對社區(qū)工作有了更深的認識和了解，在忙碌與充實的工作中，盡心盡力做好各項工作，認真履行自己的職責，現(xiàn)將我個人的思想及工作情況總結(jié)如下：
一、努力學習、不斷提高自身政治素養(yǎng)
2023年4月份，我申請加入中國______，2023年十月成為預備黨員。政治身份的轉(zhuǎn)變，讓我更加嚴格要求自己，認真學習政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，培養(yǎng)自己具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。同時通過日常的教育培訓、政治學習使我在思想覺悟方面有了一定的進步，在學習中注意真學、真信、真懂、真用，認真書寫心得體會和筆記，努力提高學習的質(zhì)量；注意掌握精神實質(zhì)，注意學用結(jié)合，強化了在自身工作中堅持以人為本、范文寫作踐行科學發(fā)展觀的責任感和使命感。
二、業(yè)務(wù)知識得以豐富、業(yè)務(wù)能力得以提高
社區(qū)工作崗位雖平凡、意義卻深遠。為了更好地服務(wù)群眾，為百姓做好事、辦實事，需要扎實的學習業(yè)務(wù)知識，過硬的業(yè)務(wù)能力。一年來，我通過不斷學習政治理論，學習業(yè)務(wù)理論，指導工作創(chuàng)新；學習各位新老同志，取長補短，完善自我，積極參加社區(qū)組織的各種業(yè)
務(wù)培訓、自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了顯著的提高。
三、盡心竭力，對組織負責，對群眾負責，對工作負責
我所負責的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作涉及千家萬戶，醫(yī)療保險政策需要做到細心詳細的解釋，在居民了解情況時，我能不厭其煩地解答居民特別是年齡較長居民提出的有關(guān)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策疑問，使轄區(qū)居民在辦醫(yī)療保險登記中心中有數(shù)，做到了高興而來、滿意而歸。
平均每個月去東寧辦理醫(yī)療保險一次、全年至少保證十二次，2023年新辦理醫(yī)療保險41本，統(tǒng)計續(xù)交下一年保險費共計519本，范文top100做到了及時、準時交費、發(fā)放證件，風雨無阻。通過不懈宣傳使醫(yī)保工作深入群眾，大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。
截止到現(xiàn)在，登記參保的居民已達1376人。進一步使居民提高認知率，消除了疑慮，打消觀望的態(tài)度，形成了積極參加醫(yī)保的良好氛圍，確保黨的惠民政策惠及千家萬戶。
一年來，通過大家的共同努力，我們社區(qū)上傳信息人數(shù)人，繳費人數(shù)519人，信息上傳率達 90%，參保率達到 50%。切實做到了對組織負責，對群眾負責，對工作負責。
四、積極全面開展各項工作
1、積極參加慶七一各項活動。在慶七一活動中，參加了文藝演出，用豐富多彩的節(jié)目為居民送去歡笑和祝福，豐富了社區(qū)文化。
2、多次參加了炕頭小組活動，多次參與迎接上級領(lǐng)導的參觀檢查，通過這些活動，提高了對基層工作的認識，提升了自身工作素質(zhì)，增強了為民服務(wù)的責任感。
3、參加河北支部走訪慰問，幫扶救助特困家庭，與他們親切聊天，幫助他們訂越冬塑料布，解決生活困難，拉近了與百姓的距離，充分讓居民感到黨和政府的關(guān)心和溫暖。
5、參加計生人口普查工作及選舉人大代表等工作。工作任務(wù)雖繁重，卻使我對社區(qū)居民的基本情況有了更全面更深入的了解，為進一步開展工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
回顧一年來自己所做的工作，在思想、學習、工作上都取得了進步，但也清晰的認識到自己還存在不足之處。在日后的工作里，我會揚長避短、學他人之長、補己之短，進一步完善自己，努力把工作做的更好！
