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【第1篇 電力局法制宣傳日活動(dòng)工作總結(jié)
電力局200_年法制宣傳日活動(dòng)工作總結(jié)
今年12月4日,是我國(guó)第四個(gè)法制宣傳日,為積極貫徹實(shí)施“12.4”法制宣傳日活動(dòng),在認(rèn)真貫徹省總工會(huì)陜工辦函(200_)40號(hào)文件精神的基礎(chǔ)上,我局圍繞“落實(shí)五五普法規(guī)劃,促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)”主題,深入開(kāi)展了法制宣傳活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果,使廣大用電客戶和全體職工都深刻地感受到了認(rèn)真執(zhí)行電力法的重要性,樹(shù)立了依法治企觀念,提高了依法行政的能力,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。
一、明確指導(dǎo)思想,安排部署到位
在今年全國(guó)第六個(gè)法制宣傳日到來(lái)之際,我局工會(huì)認(rèn)真貫徹“落實(shí)五五普法規(guī)劃,促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)”主題,確立了“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展,深入貫徹十六屆六中全會(huì)精神”,以開(kāi)展“12.4”法制宣傳活動(dòng)為載體,在全局開(kāi)展以憲法為核心電力法為主要內(nèi)容的宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工憲法意識(shí)和法治觀念,提高依法管電能力,促進(jìn)依法治企,為構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的氛圍的指導(dǎo)思想。并于12月2日召開(kāi)全局宣傳動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)省總工會(huì)陜工辦函(200_)40號(hào)文件和陜地電函(200_)25號(hào)文件精神,確定了本次活動(dòng)的主要內(nèi)容,明確了各職能部門(mén)在這次活動(dòng)中的職責(zé)分工,為整個(gè)活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、全面開(kāi)展宣傳活動(dòng),推進(jìn)普法高潮再起
根據(jù)局工會(huì)的統(tǒng)一安排,我局在12月4日全面開(kāi)展了法制宣傳活動(dòng)。一是增強(qiáng)宣傳力度,在局機(jī)關(guān)懸掛“堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合,全面推進(jìn)地電事業(yè)發(fā)展”的橫幅,機(jī)關(guān)及22個(gè)站所共懸掛橫幅25條,刷寫(xiě)張貼標(biāo)語(yǔ)86條,營(yíng)造了濃厚的法律法制宣傳氛圍。二是12月4日局在縣城主街道舉辦電力法宣傳咨詢活動(dòng),利用錄音、傳單等開(kāi)展宣傳,共散發(fā)法律學(xué)習(xí)傳單2000多張,接待咨詢?nèi)藛T165名,使廣大群眾充分認(rèn)識(shí)了依法用電的重要性,增強(qiáng)了依法用電觀念和意識(shí)。三是積極開(kāi)展法律書(shū)籍下基層活動(dòng),向全局16個(gè)供電站、6個(gè)變電站送各種普法書(shū)籍60多本,并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。四是充分發(fā)揮刊物,及局域網(wǎng)宣傳媒體功能,在局域網(wǎng)主頁(yè),上設(shè)立專(zhuān)欄,在機(jī)關(guān)大院和家屬區(qū)開(kāi)辦“12.4”法制宣傳專(zhuān)欄,增強(qiáng)了普法效果,掀起全局職工和家屬區(qū)法制學(xué)習(xí)新高潮。
三、法制宣傳活動(dòng)取得良好的效果
一是通過(guò)法制宣傳日活動(dòng)的開(kāi)展,使全局廣大干部職工深入地學(xué)習(xí)了宣傳電力法等法律知識(shí),強(qiáng)化了法制意識(shí),增強(qiáng)了依法管電觀念。二是通過(guò)上街設(shè)點(diǎn)宣傳等形式,在全縣全社會(huì)宣傳了電力法等法律知識(shí),在社會(huì)上營(yíng)造了依法用電的氛圍,為規(guī)范用電秩序,創(chuàng)建和諧電力奠定了基礎(chǔ)。三是整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展,尤其在干部職工中開(kāi)展法制學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了學(xué)習(xí)資料,健全了學(xué)習(xí)制度,在全局掀起了普法學(xué)法用法新高潮。
總之,在集團(tuán)公司工會(huì)和局支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局工會(huì)深入開(kāi)展了“12.4”法制宣傳日活動(dòng),在局干部職工和全社會(huì)營(yíng)造了良好的知法守法,依法用電氛圍,在全局掀起了學(xué)法普法新高潮,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。
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【第2篇 縣電力局2023年度新聞宣傳報(bào)道工作總結(jié)
2023年,我局新聞宣傳報(bào)道工作在新聞機(jī)構(gòu)和上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下,以“內(nèi)聚合力、外塑形象”為指導(dǎo)原則,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提升和加強(qiáng)內(nèi)外宣傳工作為突破口,充分利用報(bào)刊、電視等新聞媒體,多角度,多層次的開(kāi)展內(nèi)、外宣傳工作,展示我局的良好社會(huì)形象和廣大干部職工奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌,為加快我局經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提高社會(huì)知名度提供了強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。2023年,我局共在各類(lèi)新聞媒體上稿13,其中:省部級(jí)新聞媒體上稿2,地市級(jí)新聞媒體上稿3,縣級(jí)新聞媒體上稿7。
一是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)識(shí)的提高是工作質(zhì)量和水平提高的關(guān)鍵。為此,我局針對(duì)部分干部職工對(duì)新聞宣傳工作存有偏見(jiàn)的實(shí)際,通過(guò)多種途徑大力宣傳新聞宣傳工作的重要性,指出新聞宣傳是企業(yè)政治思想工作的重要組成部分,幫助大家端正態(tài)度,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待新聞宣傳工作。為加強(qiáng)對(duì)新聞宣傳工作制度化、規(guī)范化管理,我局成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《_____縣電力局新聞宣傳工作實(shí)施意見(jiàn)》,《_____縣電力局信息工作考核辦法》,制定了信息報(bào)送考核管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,明確了指導(dǎo)思想和宣傳重點(diǎn)。
二是領(lǐng)導(dǎo)重視,鼓勵(lì)職工積極投稿。工作開(kāi)展過(guò)程中,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息宣傳工作,多次在全局工作會(huì)議和局務(wù)會(huì)上強(qiáng)調(diào)信息宣傳工作重要性,鼓勵(lì)干部職工積極寫(xiě)稿,并以身作則,帶頭寫(xiě)稿。通過(guò)以上措施,“宣傳也是生產(chǎn)力”成為全局上下的共識(shí),為信息宣傳工作的開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)良好氛圍。
三是搭建平臺(tái),提高職工投稿的積極性。為進(jìn)一步推動(dòng)我局新聞宣傳工作質(zhì)量和數(shù)量的全面提高,我局以《_____電力信息》內(nèi)部刊物為平臺(tái),每月出版一期,及時(shí)為基層一線傳遞動(dòng)態(tài)信息,促進(jìn)單位之間交流思想。對(duì)即時(shí)產(chǎn)生的信息即時(shí)向縣政府和相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)報(bào)送。對(duì)重大活動(dòng)、重要信息我局即時(shí)聯(lián)系縣宣傳部新聞科、縣廣播電視臺(tái)進(jìn)行連續(xù)報(bào)道。如今年的春檢工作、五一節(jié)前的第四屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等,在電視臺(tái)播出后影響較大。
四是分解任務(wù),自我加壓。將任務(wù)指標(biāo)依據(jù)全局工作重點(diǎn)和部室、基層供電所工作內(nèi)容情況,將指標(biāo)層層分解,還將其作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入年度目標(biāo)考核范疇。通過(guò)今年的工作實(shí)踐來(lái)看,此舉對(duì)我局新聞宣傳工作起到了極積地推動(dòng)作用,各部室、供電所以及新聞宣傳工作人員的積極性高漲,全局上下涌現(xiàn)出一批喜歡宣傳、愛(ài)好寫(xiě)作的新生力量,稿件質(zhì)量和數(shù)量也得到明顯提高。截止2023年12月底,共收到各類(lèi)新聞稿件100余篇,《_____電力信息》使用5,甘肅電力報(bào)上稿,酒泉日?qǐng)?bào),縣宣傳部、電視臺(tái)使用2。
這些成績(jī)的取得,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo),更離不開(kāi)各部室和新聞愛(ài)好者的關(guān)注和愛(ài)護(hù)。但2023年的新聞宣傳工作,我們也還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
1、沒(méi)有積極充分的發(fā)揮廣大職工的積極性。來(lái)自基層的鮮活生動(dòng)的新聞稿仍嫌不足,沒(méi)有更好地反映基層職工生產(chǎn)一線的奉獻(xiàn)和風(fēng)采。
2、缺乏有深度的稿件,和有影響力的策劃和連續(xù)報(bào)道。
3、與新聞媒體的溝通和聯(lián)系不夠,還有待加強(qiáng)。
2023年,中心新聞宣傳工作的計(jì)劃和打算是:
1、出臺(tái)新的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制,調(diào)動(dòng)各部室和基層單位的積極性。建立健全的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲辦法。
2、進(jìn)行深入挖掘,推出有影響力和轟動(dòng)效應(yīng)的報(bào)道,特別是注重對(duì)于服務(wù)、形象品牌包裝和打造,注重對(duì)基層先進(jìn)模范和基層員工代表的塑造和宣傳。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和新聞媒體的聯(lián)系和交流
【第3篇 __縣電力局2023年度新聞宣傳報(bào)道工作總結(jié)
一是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)識(shí)的提高是工作質(zhì)量和水平提高的關(guān)鍵。為此,我局針對(duì)部分干部職工對(duì)新聞宣傳工作存有偏見(jiàn)的實(shí)際,通過(guò)多種途徑大力宣傳新聞宣傳工作的重要性,指出新聞宣傳是企業(yè)政治思想工作的重要組成部分,幫助大家端正態(tài)度,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待新聞宣傳工作。為加強(qiáng)對(duì)新聞宣傳工作制度化、規(guī)范化管理,我局成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《__縣電力局新聞宣傳工作實(shí)施意見(jiàn)》,《__縣電力局信息工作考核辦法》,制定了信息報(bào)送考核管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,明確了指導(dǎo)思想和宣傳重點(diǎn)。
二是領(lǐng)導(dǎo)重視,鼓勵(lì)職工積極投稿。工作開(kāi)展過(guò)程中,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息宣傳工作,多次在全局工作會(huì)議和局務(wù)會(huì)上強(qiáng)調(diào)信息宣傳工作重要性,鼓勵(lì)干部職工積極寫(xiě)稿,并以身作則,帶頭寫(xiě)稿。通過(guò)以上措施,“宣傳也是生產(chǎn)力”成為全局上下的共識(shí),為信息宣傳工作的開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)良好氛圍。
三是搭建平臺(tái),提高職工投稿的積極性。為進(jìn)一步推動(dòng)我局新聞宣傳工作質(zhì)量和數(shù)量的全面提高,我局以《__電力信息》內(nèi)部刊物為平臺(tái),每月出版一期,及時(shí)為基層一線傳遞動(dòng)態(tài)信息,促進(jìn)單位之間交流思想。對(duì)即時(shí)產(chǎn)生的信息即時(shí)向縣政府和相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)報(bào)送。對(duì)重大活動(dòng)、重要信息我局即時(shí)聯(lián)系縣宣傳部新聞科、縣廣播電視臺(tái)進(jìn)行連續(xù)報(bào)道。如今年的春檢工作、五一節(jié)前的第四屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等,在電視臺(tái)播出后影響較大。
四是分解任務(wù),自我加壓。將任務(wù)指標(biāo)依據(jù)全局工作重點(diǎn)和部室、基層供電所工作內(nèi)容情況,將指標(biāo)層層分解,還將其作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入年度目標(biāo)考核范疇。通過(guò)今年的工作實(shí)踐來(lái)看,此舉對(duì)我局新聞宣傳工作起到了極積地推動(dòng)作用,各部室、供電所以及新聞宣傳工作人員的積極性高漲,全局上下涌現(xiàn)出一批喜歡宣傳、愛(ài)好寫(xiě)作的新生力量,稿件質(zhì)量和數(shù)量也得到明顯提高。截止2023年12月底,共收到各類(lèi)新聞稿件100余篇,《__電力信息》使用5,甘肅電力報(bào)上稿,酒泉日?qǐng)?bào),縣宣傳部、電視臺(tái)使用2。
這些成績(jī)的取得,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo),更離不開(kāi)各部室和新聞愛(ài)好者的關(guān)注和愛(ài)護(hù)。但2023年的新聞宣傳工作,我們也還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
1、沒(méi)有積極充分的發(fā)揮廣大職工的積極性。來(lái)自基層的鮮活生動(dòng)的新聞稿仍嫌不足,沒(méi)有更好地反映基層職工生產(chǎn)一線的奉獻(xiàn)和風(fēng)采。
2、缺乏有深度的稿件,和有影響力的策劃和連續(xù)報(bào)道。
3、與新聞媒體的溝通和聯(lián)系不夠,還有待加強(qiáng)。
2023年,中心新聞宣傳工作的計(jì)劃和打算是:
1、出臺(tái)新的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制,調(diào)動(dòng)各部室和基層單位的積極性。建立健全的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲辦法。
2、進(jìn)行深入挖掘,推出有影響力和轟動(dòng)效應(yīng)的報(bào)道,特別是注重對(duì)于服務(wù)、形象品牌包裝和打造,注重對(duì)基層先進(jìn)模范和基層員工代表的塑造和宣傳。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和新聞媒體的聯(lián)系和交流
【第4篇 和諧電力誠(chéng)信地電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作總結(jié)
“和諧電力、誠(chéng)信地電”優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作總結(jié) 電力供應(yīng)關(guān)系千家萬(wàn)戶,電力行業(yè)與社會(huì)生產(chǎn)、生活密切相關(guān)。近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我們更深深感受到社會(huì)各界和廣大客戶對(duì)電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。作為電力部門(mén),如何“進(jìn)一步提高員工服務(wù)素質(zhì)、全方位深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我們工作的永恒主題。根據(jù)省地方電力集團(tuán)公司及__工委關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)要求,我局在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)過(guò)程中,堅(jiān)持面向社會(huì)、服務(wù)用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)能力,使全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過(guò)程,成為服務(wù)社會(huì)的過(guò)程,成為改善和提升企業(yè)形象的過(guò)程。現(xiàn)將__縣電力局開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況扼要匯報(bào)如下。[文秘范文文章-//m.ok3w.net 找范文,到文秘范文]
一、規(guī)范服務(wù)行為,不斷完善規(guī)章制度建設(shè)。
根據(jù)省公司及__工委優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月安排意見(jiàn),我局及時(shí)制定了《__縣電力局優(yōu)質(zhì)服務(wù)月計(jì)劃》,將時(shí)間、內(nèi)容、措施及負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)一步的明確;印發(fā)了《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)窗口服務(wù)人員的儀容儀表、行為舉止、窗口服務(wù)、接聽(tīng)電話的行為進(jìn)行規(guī)范;印發(fā)了《__縣電力局供電服務(wù)十項(xiàng)承諾制度》。為進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾,加大對(duì)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況的監(jiān)督力度,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為用電客戶提供面對(duì)面的用電服務(wù),實(shí)事求是的解決客戶用電過(guò)程中的困難和問(wèn)題,實(shí)行《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》確定每月27日為領(lǐng)導(dǎo)接待日;印發(fā)了《__縣電力局優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核細(xì)則》等六個(gè)有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、程序及考核制度,基本形成了用制度規(guī)范服務(wù)行為,用制度規(guī)范服務(wù)流程的長(zhǎng)態(tài)機(jī)制。
二、加強(qiáng)職工教育,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。
我局在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)職工的思想教育,特別是服務(wù)窗口人員和一線服務(wù)員工,要求生產(chǎn)服務(wù)班組在開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)的同時(shí)要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)做,局領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查服務(wù)窗口十余次,先后_次深入搶修班組進(jìn)行服務(wù)意識(shí)教育和檢查督促。局黨支部、團(tuán)支部將優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想教育工作作為黨員、共青團(tuán)員思想品德教育的一項(xiàng)內(nèi)容來(lái)落實(shí),通過(guò)服務(wù)教育,大大提高職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性。組織全局_名營(yíng)業(yè)廳工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了著裝、儀容、舉止、接待、會(huì)話、服務(wù)、溝通、基本文明用語(yǔ)的各項(xiàng)要求,使《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》貫穿于日常的工作中。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)公開(kāi)電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、開(kāi)設(shè)并公告營(yíng)業(yè)咨詢電話、服務(wù)投訴電話。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)配有客戶休息區(qū)、飲水機(jī)、客戶書(shū)寫(xiě)臺(tái)。為方便客戶填寫(xiě)業(yè)務(wù)登記表,我們?cè)陲@眼位置增設(shè)一張客戶服務(wù)臺(tái),更進(jìn)一步方便客戶填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)務(wù)表格。
三、落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核制度。
根據(jù)各個(gè)部門(mén)的職責(zé)分工,我局將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任落實(shí)到各個(gè)具體負(fù)責(zé)部門(mén),在月度績(jī)效考核中,嚴(yán)格執(zhí)行局制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核細(xì)則,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的部門(mén)和具體責(zé)任人按規(guī)定進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)__供電所在客戶服務(wù)中的違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并對(duì)責(zé)任人處以_元/人次的處罰。二是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作列入黨風(fēng)廉政責(zé)任制的重要內(nèi)容,層層簽訂責(zé)任制,并且根據(jù)局自查自評(píng)情況,上級(jí)有關(guān)部門(mén)的檢查情況,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的考評(píng)情況作為局對(duì)責(zé)任部門(mén)評(píng)先、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
四、深入調(diào)查,增進(jìn)溝通,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
根據(jù)我局制定的《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》等制度,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,深入_戶電力客戶進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)了與客戶之間的溝通,了解客戶對(duì)供電服務(wù)的需要,解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題_個(gè),改進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)中的服務(wù)作風(fēng)。在宣傳月期間,局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)先后5次深入政府有關(guān)部門(mén),征求政府部門(mén)對(duì)我局行風(fēng)建設(shè)中的一些意見(jiàn)和建議_項(xiàng),了解用電客戶對(duì)供電服務(wù)的要求,存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的措施,現(xiàn)場(chǎng)解決一些具體遇到的困難和問(wèn)題。重新聘請(qǐng)_名行風(fēng)監(jiān)督員,建立了長(zhǎng)效工作機(jī)制;組織開(kāi)展了“百名營(yíng)銷(xiāo)員共走訪千家電力客戶、局領(lǐng)導(dǎo)走訪百名行風(fēng)監(jiān)督員,供電所服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”服務(wù)大行動(dòng),走訪居民客戶_戶,走訪其他電力客戶_戶;在縣鄉(xiāng)駐地開(kāi)展了電力法規(guī)、電價(jià)政策、業(yè)務(wù)報(bào)裝流程、安全用電、節(jié)約用電宣傳和受理用戶投訴活動(dòng)_次,散發(fā)宣傳資料_份;對(duì)確有困難的傷殘、孤寡老人、軍烈屬、勞動(dòng)模范及特殊弱勢(shì)群體開(kāi)展電力“扶貧幫困”活動(dòng)。通過(guò)大造聲勢(shì)、強(qiáng)力推進(jìn),真正把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月”活動(dòng)掀向一個(gè)新的高潮。
同時(shí)確定每年至少召開(kāi)兩次行風(fēng)監(jiān)督員和客戶代表座談會(huì),通報(bào)供用電形勢(shì),增進(jìn)與客戶的溝通,廣泛征求客戶的意見(jiàn)。每年組織行風(fēng)監(jiān)督員深入供電營(yíng)業(yè)窗口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行明查暗訪和滿意度的測(cè)評(píng)。委托社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)(第三方)進(jìn)行客戶滿意度的測(cè)評(píng),并進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的綜合分析。通過(guò)開(kāi)展這一系列的走訪活動(dòng)、明查暗訪、滿意度的測(cè)評(píng)和召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn)活動(dòng),做到將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)和整理,并進(jìn)行認(rèn)真的分析,采取相應(yīng)的整改措施進(jìn)行整改,通過(guò)認(rèn)真踐行“十項(xiàng)承諾”、公開(kāi)客戶投訴電話、定期召開(kāi)客戶座談會(huì)等形式,切實(shí)解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費(fèi)電價(jià)以及環(huán)境衛(wèi)生等方面存在的突出問(wèn)題,使我局的企業(yè)形象在客戶心中不斷得到改觀,通過(guò)發(fā)放測(cè)評(píng)表,向客戶調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查表2365份,收回2346份,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),客戶滿意率達(dá)到了98%以上。同時(shí)對(duì)群眾反映較為強(qiáng)烈的燈力比例調(diào)整等熱點(diǎn)問(wèn)題,由__科負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,督促下去供電所限期整改_戶。
五、真誠(chéng)服務(wù),確保有序用電的實(shí)施。
我局采取多種措施,千方百計(jì)保證電力供應(yīng),在制定有序用電方案時(shí)多次征求政府有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),并由電力部門(mén)牽頭,組織社會(huì)各階層和典型重要客戶對(duì)有序用電方案進(jìn)行討論和論證,充分聽(tīng)取社會(huì)各方的建議和意見(jiàn),制定出較為科學(xué)的有序用電方案。在宣傳月期間,我局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)4次走訪大客戶,了解客戶用電方案是否存在問(wèn)題,有否好的建議。針對(duì)_制品企業(yè)的特殊的生產(chǎn)特點(diǎn)和貨期的需要,適當(dāng)調(diào)整供電方案,體現(xiàn)電力個(gè)性化服務(wù)的特點(diǎn),受到政府主管部門(mén)的肯定和客戶的好評(píng)。在宣傳月期間,共計(jì)消除安全隱患_處,調(diào)整供電方案_處。
六、拓展客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能。
通過(guò)電話服務(wù),傳真服務(wù)等多種形式,努力實(shí)現(xiàn)客戶用電業(yè)務(wù)查詢、電力故障搶修、用電業(yè)務(wù)查詢,電力業(yè)務(wù)受理、客戶投訴和建議、欠費(fèi)催繳與信息通知、停限電公告、客戶回訪和滿意度調(diào)查等服務(wù)功能,呈現(xiàn)出比較完善、高效、快速反應(yīng)的服務(wù)體系,受到廣大客戶的一致贊揚(yáng)。客戶辦理新裝增容用電和變更用電業(yè)務(wù)我們做到統(tǒng)一由營(yíng)業(yè)廳受理一口對(duì)外,辦理客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)間每件不超過(guò)_分鐘,辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)間每件不超過(guò)_分鐘,服務(wù)電話在響鈴_聲內(nèi)摘機(jī)通話。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照十項(xiàng)承諾執(zhí)行,供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電在7日內(nèi)向社會(huì)公告。
七、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng),保障電力供應(yīng)。
我局地處__腹地,配電故障率長(zhǎng)期偏高,故障頻繁加上計(jì)劃停電等多種原因,使供電可靠率不能達(dá)到要求,今年,我們將加大對(duì)_區(qū)10kv、0.4kv配電線路技術(shù)改造力度,減少事故的發(fā)生,同時(shí)每次配電線路計(jì)劃停電時(shí),搶修部門(mén)都配合施工部門(mén)進(jìn)行線路絕緣子的清污工作,使供電可靠率提高。
截止三月份底,全局已累計(jì)完成售電量_萬(wàn)kwh,同比增長(zhǎng)_%,占全年任務(wù)目標(biāo)的_%;銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)_萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)_%;平均電價(jià)完成_元/kkwh, 同比增長(zhǎng)_元/kkwh。 回顧和總結(jié)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作的實(shí)踐我們有三條體會(huì)。一是黨政一把手高度重視、親自抓,建立起得力的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要保證;二是一手抓軟件建設(shè)、一手抓硬件建設(shè),把兩者融為一體,是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的有效方法;三是抓塑形、抓典型、抓載體把工作和成果作用到社會(huì)和群眾身邊去,是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的不竭動(dòng)力。 我們將把服務(wù)活動(dòng)貫穿于營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程中,為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)高水平、高質(zhì)量的售前、售后服務(wù)來(lái)促進(jìn)電力銷(xiāo)售、增強(qiáng)__電力局在供區(qū)的能源市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大電力市場(chǎng),從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
(1)、要迅速轉(zhuǎn)變觀念,打破“皇帝女兒不愁嫁”的思想,牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的意識(shí),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,吸引客戶多用電。
(2)、盡快建立完整、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,全面提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)人員的市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能,對(duì)現(xiàn)有人員加強(qiáng)培訓(xùn),建立末位淘汰機(jī)制,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)勝劣汰,同時(shí)不斷補(bǔ)充高素質(zhì)人員。
(3)、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口,使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局合理、服務(wù)設(shè)施齊全。簡(jiǎn)化辦電手續(xù)和工作程序,提高辦事效率,縮短報(bào)裝接電周期,保證用戶在辦電、購(gòu)電、用電各環(huán)節(jié)等能得到滿意的服務(wù)。
(4)、提高科技水平,開(kāi)發(fā)應(yīng)用先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)手段,要盡快建立營(yíng)銷(xiāo)管理數(shù)據(jù)中心,使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全過(guò)程實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化和自動(dòng)化,最終實(shí)現(xiàn)客戶可以足不出戶,坐在家里利用電話或公共互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行辦電、購(gòu)電、報(bào)修、咨詢等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)利用銀行網(wǎng)絡(luò)、ic(信用)卡、公共互聯(lián)網(wǎng)等手段的電費(fèi)自動(dòng)交納。
(5)、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),提高供電可靠性,保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,做到連續(xù)、穩(wěn)定、安全供電。合理安排計(jì)劃?rùn)z修時(shí)間,提高檢修水平,最大限度地減少檢修停電的次數(shù)和時(shí)間,并建立快捷的搶修服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)故障處理提供全天候、全過(guò)程、全方位的快速服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹(jǐn)守社會(huì)服務(wù)承諾,樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣,以一流的服務(wù)業(yè)績(jī)促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
XX年四月四日
【第5篇 電力局宣傳部工作總結(jié)暨工作思路
電力局宣傳部200_年工作總結(jié)暨20_年工作思路
一年來(lái),宣傳部按照局黨委的總體部署,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神,緊緊圍繞全局的中心工作,把宣傳思想、精神文明建設(shè)工作的重點(diǎn)切實(shí)落到保證安全生產(chǎn)、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、發(fā)展先進(jìn)文化、構(gòu)建和諧企業(yè)、創(chuàng)建一流隊(duì)伍、促進(jìn)各項(xiàng)工作上,強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)和服務(wù)意識(shí),努力加大對(duì)內(nèi)和對(duì)外宣傳工作力度,并實(shí)現(xiàn)了“全國(guó)文明單位”的創(chuàng)建目標(biāo),為全局的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證。
為了全面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”的奮斗目標(biāo),年初,根據(jù)公司20_年度業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)中的工作部署,將精神文明建設(shè)工作納入全局黨群方針目標(biāo)考核體系,按季度分解下發(fā)工作安排并進(jìn)行檢查考核,形成了任務(wù)明確,責(zé)權(quán)結(jié)合,管理嚴(yán)格的工作格局,使精神文明建設(shè)工作任務(wù)落到了實(shí)處。在集團(tuán)公司的大力支持和全局干部職工的不懈努力下,今年我局榮幸的被中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)命名為“全國(guó)文明單位”,成為巴彥淖爾市第一個(gè)“全國(guó)文明單位”。在中央十六屆五中全會(huì)召開(kāi)后,為了鞏固和發(fā)展我局“十五”文明建設(shè)成果,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)起草完成了和局域網(wǎng)等媒體加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化知識(shí)的宣傳和普及,提高廣大干部職工對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)的認(rèn)識(shí),為全面推廣企業(yè)文化形象識(shí)別系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。6月份,舉辦了全局第四屆職工文化藝術(shù)節(jié),開(kāi)展了有獎(jiǎng)?wù)魑?、職工?shū)畫(huà)攝影藝術(shù)展、乒乓球賽、排球賽、健美操比賽、青年形象大獎(jiǎng)賽、服務(wù)技能比賽等一系列活動(dòng),既豐富了職工的業(yè)余文化生活,也擴(kuò)大了我局的社會(huì)知名度。
繼續(xù)深入貫徹了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。在先后開(kāi)展“明理誠(chéng)信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“團(tuán)結(jié)友善”主題教
【第6篇 在電力稽查人員培訓(xùn)班上的總結(jié)講話思想宣傳
加強(qiáng)道德修養(yǎng) 優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量 提高執(zhí)法水平——在電力稽查人員培訓(xùn)班上的總結(jié)講話(有刪節(jié))電力稽查人員培訓(xùn)班今天就要結(jié)業(yè)了,這次培訓(xùn)對(duì)我們廣大稽查監(jiān)察人員進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),明確工作職責(zé),提高執(zhí)法水平,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)將起到極大的推動(dòng)作用,這里我就加強(qiáng)道德修養(yǎng)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高執(zhí)法水平談幾點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn),供同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ?、學(xué)習(xí)中參考。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高道德修養(yǎng)。稽查監(jiān)察是我們的執(zhí)法部門(mén),其作用是維護(hù)正常的供電秩序,保護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合理權(quán)益,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。因此,我們稽查監(jiān)察部門(mén)在很大程度上代表著公司的外部形象,是公司對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)重要窗口,其工作直接置于社會(huì)和用戶的監(jiān)督之下,執(zhí)法的公正,服務(wù)的優(yōu)劣,既體現(xiàn)了公司的管理水平,也表現(xiàn)著個(gè)人素質(zhì),由于工作的特殊性,所以要求我們稽查監(jiān)察人員有較高的個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)。道德修養(yǎng)既是人的個(gè)別行為和行為整體的統(tǒng)一,又是人的內(nèi)部道德因素和外部行為的統(tǒng)一,道德修養(yǎng)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不可缺少的,尤其對(duì)于我們稽查監(jiān)察人員來(lái)說(shuō),更具有特殊意義。道德修養(yǎng)體現(xiàn)在我們具體工作中,就要求我們對(duì)工作勤懇踏實(shí)、恪盡職守;對(duì)自身要有自知之明,全面正確的認(rèn)識(shí)自己,清醒的控制自己;對(duì)權(quán)力要學(xué)會(huì)科學(xué)運(yùn)用,無(wú)私用權(quán),清正廉潔,辦事公道。因此,我們廣大稽查監(jiān)察人員要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,要具有進(jìn)取意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),要勇于克服困難,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),要具有敏銳的觀察能力和快速應(yīng)變能力,要審時(shí)度勢(shì),把握時(shí)機(jī)爭(zhēng)取主動(dòng)。只有個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到加強(qiáng)和提高,我們?cè)趯?shí)際工作中才會(huì)得心應(yīng)手,才會(huì)確保公正執(zhí)法,才能很好的維護(hù)企業(yè)和廣大用戶的利益。因此,就要求我們稽查監(jiān)察人員在實(shí)際工作中,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,學(xué)習(xí)電力法律法規(guī),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累,不斷的豐富自己的內(nèi)涵,個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)才會(huì)不斷的得到提高和加強(qiáng),才會(huì)適應(yīng)企業(yè)改革和形勢(shì)發(fā)展的需要。二、明確宗旨,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量“人民電業(yè)為人民”,“一切為了用戶”是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們電力企業(yè)的宗旨就是服務(wù),為用戶服務(wù),為群眾服務(wù),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),這個(gè)宗旨需要我們每一個(gè)人,每一位電力職工弄清楚、搞明白,如果離開(kāi)了服務(wù)這個(gè)宗旨,我們的工作就成了無(wú)本之木、無(wú)源之水,就不能正確處理企業(yè)與用戶的關(guān)系,就會(huì)損害我們企業(yè)的根本利益。因此,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平是我們每一位電力職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也是衡量我們工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于我們稽查監(jiān)察工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在維護(hù)正常的供電秩序;體現(xiàn)在執(zhí)法的公開(kāi)、公平、公正;體現(xiàn)在規(guī)范的執(zhí)法程序。要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,就要求我們必須堅(jiān)持主觀與客觀相統(tǒng)一,思想與行動(dòng)相統(tǒng)一,執(zhí)法與服務(wù)相統(tǒng)一,把服務(wù)這個(gè)宗旨落實(shí)到具體工作中,要切實(shí)把用戶利益放在首位,要從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),深懷愛(ài)民之心,恪守為民之責(zé),多辦利民之事,正確對(duì)待和使用手中權(quán)力,樹(shù)立正確的權(quán)力觀,自覺(jué)接受用戶和社會(huì)的監(jiān)督,廉潔執(zhí)法,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)與執(zhí)法結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高工作能力和實(shí)際本領(lǐng)。在實(shí)際工作中,要求我們稽查監(jiān)察人員認(rèn)真履行自己的職責(zé),自覺(jué)維護(hù)法律的公開(kāi)、公平、公正,廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法,維護(hù)正常的供電秩序,杜絕“人情電”、“權(quán)力電”;杜絕以權(quán)謀私;杜絕執(zhí)法過(guò)程中的索、拿、卡、要等現(xiàn)象。我們只有不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,才能進(jìn)一步拓寬市場(chǎng),提高效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。三、公正執(zhí)法,提高執(zhí)法水平公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法,提高執(zhí)法水平,確保執(zhí)法的科學(xué)性和正確性,是我們稽查監(jiān)察工作中心和目標(biāo),是全面完成稽查監(jiān)察工作的保證,這就需要我們從實(shí)際出發(fā),不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì)。建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的稽查監(jiān)察隊(duì)伍是我們工作的重點(diǎn),是一條貫穿我們整個(gè)工作的主線,這次培訓(xùn)班為我們的隊(duì)伍建設(shè)取得了較好的經(jīng)驗(yàn),收到較好效果,但僅憑一次培訓(xùn),要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是不夠的。這里我要求我們稽查大隊(duì)要會(huì)同各供電部門(mén)繼續(xù)抓緊、抓好這項(xiàng)工作,并切實(shí)抓出成效來(lái)。根據(jù)公司總體安排部署,就稽查監(jiān)察工作而言,今年要突出抓好以下三個(gè)方面的工作:一是進(jìn)一步加大宣傳力度,營(yíng)造良好的供電環(huán)境。要堅(jiān)持依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾,深入持久地搞好電力法律、法規(guī)的宣傳教育,要因地制宜,突出重點(diǎn),講求實(shí)效,以廠礦、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)等用戶集居地為重點(diǎn),廣泛印發(fā)張貼各種電力法律、法規(guī)的宣傳資料,同時(shí)還要根據(jù)需要,利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體,加大宣傳力度,使“電力是商品,用電必須交費(fèi)”的觀念家喻戶曉、深入人心。二是進(jìn)一步規(guī)范電力執(zhí)法程序。在實(shí)際工作中,要切實(shí)根據(jù)辦案的需要進(jìn)一步規(guī)范電力執(zhí)法取證程序。規(guī)范電力執(zhí)法補(bǔ)收電費(fèi)及處罰程序,規(guī)范立案建檔工作程序,同時(shí),要加大電力執(zhí)法的透明度,自覺(jué)接受社會(huì)和廣大用戶的監(jiān)督,確保我們電力執(zhí)法的公開(kāi)、公平和公正。三是認(rèn)真履行工作職責(zé),提高辦案能力。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,用電戶的構(gòu)成越來(lái)越復(fù)雜。因此,我們稽查監(jiān)察的工作任務(wù)會(huì)越來(lái)越重,面臨的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,這就要求我們稽查監(jiān)察人員在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的同時(shí),要結(jié)合本單位的實(shí)際情況和需要,認(rèn)真履行宣傳職責(zé),打擊竊電、追收損失電費(fèi)職責(zé),安全教育職責(zé)和監(jiān)督職責(zé),確保稽查監(jiān)察工作的完成,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。
在電力稽查人員培訓(xùn)班上的總結(jié)講話
【第7篇 ____年電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作總結(jié)范文
為貫徹落實(shí)好《省通信設(shè)施保護(hù)規(guī)定》和相關(guān)法律法規(guī),提高通信設(shè)施保護(hù)意識(shí),有效遏制我鎮(zhèn)盜竊破壞通信基礎(chǔ)設(shè)施的違法行為,營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境,我鎮(zhèn)于6月20日開(kāi)展了以“保護(hù)通信設(shè)施,暢享現(xiàn)代生活”為主題的宣傳活動(dòng),取得了不錯(cuò)成效,現(xiàn)將活動(dòng)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),落實(shí)措施
鎮(zhèn)綜治辦從深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,充分認(rèn)識(shí)保護(hù)“三電”設(shè)施安全的重要性,把“三電”設(shè)施安全保護(hù)集中宣傳月活動(dòng)納入近期工作的重要議事日程,并成立了鎮(zhèn)保護(hù)通信基礎(chǔ)設(shè)施宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,精心制定了方案,嚴(yán)抓活動(dòng)落實(shí)。
二、明確內(nèi)容,精心組織
鎮(zhèn)綜治辦牽頭,緊緊圍繞活動(dòng)主題,精心組織,有針對(duì)性地大力開(kāi)展法制宣傳教育。同時(shí)組織全鎮(zhèn)干部學(xué)習(xí)了《刑法》、《治安管理處罰法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》、《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)工作的通知》、《全國(guó)打擊盜竊破壞電力電信廣播電視設(shè)施違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作方案》等法律法規(guī),并要求各村組干部結(jié)合自身工作,積極宣傳,做到人人皆知、人人守法。
三、形式多樣,注重實(shí)效