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【第1篇 人社局“節(jié)能降耗 保衛(wèi)藍天”節(jié)能宣傳周活動總結
2023年6月11日至17日為第28個全國節(jié)能宣傳周，宣傳周的主題是“節(jié)能降耗 保衛(wèi)藍天”；6月13日為第6個全國低碳日，低碳日的主題是“提升氣候變化意識，強化低碳行動力度”。為大力倡導節(jié)能低碳環(huán)保的生活方式，發(fā)揮公共機構在建設生態(tài)文明、推進綠色發(fā)展中的示范引領作用，推動創(chuàng)建文明城市，區(qū)人社局積極組織參與了“節(jié)能降耗 保衛(wèi)藍天”節(jié)能宣傳周活動。
一是積極組織宣傳。局辦公室根據(jù)此次節(jié)能宣傳周活動的主題撰寫了節(jié)能低碳倡議書，同活動海報一起在公共場合進行張貼宣傳。局信息中心利用“潁東人社”公眾號發(fā)布節(jié)能降耗倡議書，通過線上線下的宣傳引導廣大市民一起踐行綠色環(huán)保理念。
二是踐行節(jié)能低碳。組織干部職工學習日常工作生活中節(jié)能環(huán)保的小知識和小妙招；工作中減少一次性用品消耗，打印紙張使用正反面雙面打?。患皶r關閉打印機電腦等，減少待機耗能；在6月13日全國低碳日當天關空調、關公共區(qū)域照明，呼吁大家關注能源短缺問題；號召廣大干部職工采取綠色低碳的上下班方式，做到1公里內步行，3公里內騎自行車，5公里內乘坐公共交通工具，培育引領低碳新風尚。
此次活動營造了濃厚的公共機構節(jié)能宣傳氛圍，增強了全體干部職工的節(jié)能意識，充分發(fā)揮了公共機構在建設生態(tài)文明、推進綠色發(fā)展中的示范引領作用，有效地推進了節(jié)約型機關建設。
【第2篇 人社局2023年“節(jié)能宣傳周”活動總結
人社局2023年“節(jié)能宣傳周”活動總結
6月8日至14日，按照__市機關事務管理局《關于2023年全市公共機構節(jié)能宣傳周活動安排的通知》(_市政管發(fā)2023_號)文件精神和縣機關事務管理局《關于2023年公共機構節(jié)能宣傳周活動安排的通知》(_管發(fā)2023_號)文件精神，安澤縣人社局結合工作實際，緊緊圍繞全國節(jié)能宣傳周“攜手節(jié)能低碳，共建碧水藍天”的活動主題,廣泛開展節(jié)能宣傳活動,現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、領導重視，狠抓落實。
為貫徹落實好節(jié)能宣傳周相關工作，我局積極成立了以任志勇局長為組長，各分管領導為副組長，各股室、中心、執(zhí)法隊負責人為成員的活動領導小組。領導小組及時學習，并向全體干部職工傳達了安澤縣機關事務管理局《關于2023年公共機構節(jié)能宣傳周活動安排的通知》的文件精神，根據(jù)我局實際部署了此次宣傳活動周的工作要求，對日常工作區(qū)域的用水、用電、紙張使用等進行了進一步的規(guī)范細化，對管轄區(qū)域的節(jié)能宣傳工作落實到責任人，從制度上促進了節(jié)能工作的開展。
二、制作標語，大力宣傳。
為切實提高宣傳周活動實際效果，開展好各項活動，我局組織全體干部職工在五樓會議室開展了節(jié)能知識學習，普及了辦公生活節(jié)能常識，推廣了節(jié)能新技術，培養(yǎng)了節(jié)能行為習慣，并倡導綠色低碳生活方式。另外，我局在各辦公室及樓道內，堅持以節(jié)約能源資源日常常識為主線，以“節(jié)約一滴水、節(jié)約一升氣、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一分錢”為切入點，制作了宣傳專欄和標語，大力弘揚勤儉節(jié)約的好習慣好傳統(tǒng)，反對鋪張浪費，合理使用資源，提高能源利用效率，保護資源環(huán)境，樹立節(jié)約從點滴入手、從小事做起的思想，倡導節(jié)約光榮、浪費可恥的行為，全面提高節(jié)能意識。
三、 營造氛圍，增強憂患意識。
通過組織干部職工集中學習《中華人民共和國節(jié)約能源法》《山西省“十二五”工業(yè)節(jié)能專項規(guī)劃》等法律法規(guī)，提高全體干部職工的節(jié)能認識，從自身做起大力推動節(jié)能減排，要求各類公務車、私家車(含摩托車)等機動車輛原則上一律停放，號召騎自行車或步行上下班;同時，將節(jié)能工作要求體現(xiàn)到了具體日常工作和生活中，通過在水龍頭前張貼“節(jié)約每滴水”、在照明燈開關上張貼“減少照明、節(jié)約用電”、在打印機上張貼“正反打印”等溫馨警示語，進一步增強了干部職工的資源危機意識和節(jié)能意識。
四、 加強管理，落實監(jiān)督。
我局利用此次宣傳周活動開展了對日常節(jié)能制度落實情況的專項督查，重點是督查全體干部職工的節(jié)能意識、節(jié)能行為、節(jié)能設施、節(jié)能制度等，通過此次宣傳周活動，全體干部職工節(jié)能意識明顯增強，節(jié)能措施得到有效落實。
節(jié)能降耗是一項必須長期堅持的工作，要求從日常工作中“節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙”號召騎自行車或步行上下班，等做起，養(yǎng)成節(jié)能的良好習慣和行為。今后，我局將以此次節(jié)能宣傳周活動為契機，進一步加強節(jié)能工作，切實抓好節(jié)點、節(jié)水、節(jié)約能源工作，形成全民節(jié)能的良好風氣。
【第3篇 人社局人社政策主題宣傳年活動總結范文
為進一步加大社會保險政策宣傳力度，不斷適應社會保障工作新形勢發(fā)展的要求，根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關于開展社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動的通知》(皖人社秘〔20__〕229號)部署，市人社局從20__年9月中旬到12月中旬，在全市組織開展“和諧__民生行—社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動”。
本次活動組織全市人力資源社會保障系統(tǒng)上下聯(lián)動，全面深入學習、宣傳、貫徹社會保險政策法規(guī)，同時結合社會保險擴面征繳百日行動，扎實開展和諧__民生行——社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動，積極引導廣大居民和社會各界關注、了解和掌握社會保險政策，切實提高社會保險經辦服務水平，進一步完善我市覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質高效的人力資源社會保障服務。
一是注重媒體宣傳。
利用各級主要新聞媒體宣傳優(yōu)勢開展宣傳，加大政策宣傳力度。在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站開設社會保險政策宣傳專欄，及時更新信息，完善互動功能，切實方便群眾辦事。在《馬鞍山日報》、《皖江晚報》上開設《人力資源和社會保障》專欄、社會保險專版，在廣播電視臺開設社會保險專題節(jié)目，通過政策問答或案例分析等形式宣傳社會保險政策。
二是編印政策問答。
結合我市社會保險政策現(xiàn)狀，編印具有我市特色，針對性、實用性和可操作性較強的政策問答。結合社會保險擴面征繳百日行動，針對當前社會關注度高的社會保險熱點問題，設計編印《社會保險政策百問百答》、編印《人力資源社會保障政策法規(guī)選編》、《人力資源社會保障援企政策簡明手冊》、工傷保險政策解讀和問答。
三是擴大宣傳覆蓋面。
充分發(fā)揮“12333”公益電話咨詢服務作用，進一步擴大政策宣傳覆蓋面。開設創(chuàng)建短信宣傳平臺，開通咨詢熱線。定期或不定期編發(fā)社會保險政策信息，使社會保險政策宣傳融入人民群眾的日常生活。
四是開展現(xiàn)場咨詢活動。
積極利用“12.4” 法制宣傳日、公共節(jié)假日等時機，在人流量較大的場所設點集中宣傳，通過懸掛宣傳標語、擺放宣傳板報、免費發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式，營造宣傳聲勢，增強宣傳成效，切實把社會保險政策宣傳到千家萬戶，提高政策知曉率。
五是深入解讀政策法規(guī)。
著力健全政策解讀機制，切實加強重大政策及法律法規(guī)的宣傳。宣傳《社會保險法》頒布實施的重要意義及主要內容，在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上發(fā)布《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》及釋義、解讀等相關內容。
六是延伸基層宣傳觸角。
深入推進“四進四送”活動(“四進”即進高校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農村，“四送”即送政策、送保障、送信息、送服務)。通過開展人社政策全程對接服務，《人社援企政策簡明手冊》送到企業(yè)，市勞動保障監(jiān)察支隊結合日常巡查和專項檢查，重點深入建筑施工企業(yè)和工地，召開企業(yè)負責人和員工座談會宣講人力資源和社會保障法律法規(guī)、派送宣傳材料;鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所(站)對管區(qū)內村民、居民和中小企業(yè)進行宣傳，講解人力資源和社會保障政策法規(guī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等公共場所張貼宣傳畫，發(fā)放宣傳材料。
各社保經辦機構和業(yè)務科室要強化《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》等政策法規(guī)宣傳。通過“法律進社區(qū)”、“法律進高?！被顒?，讓社區(qū)居民、高校師生和職工知曉了解社會保險相關政策法規(guī)，對群眾所關心的如何參保、如何領取待遇等問題進行解答，進一步擴大社會保險政策知曉率和覆蓋面。
【第4篇 人社局公共機構節(jié)能宣傳周總結
根據(jù)__區(qū)公共機構節(jié)能工作領導小組辦公室《關于在全區(qū)開展2023年公共機構節(jié)能宣傳周活動的通知》（__公節(jié)辦﹝2023﹞2號）文件精神，我局緊緊圍繞“節(jié)能有我 綠色共享”的主題，以突出抓好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油為重點，我局采取多種形式，廣泛宣傳，營造節(jié)能減排工作的良好氛圍，現(xiàn)將總結如下：
一、提高認識，加強宣傳
節(jié)約資源，保護環(huán)境是我國的基本國策。做好節(jié)能減排工作是貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧的社會的重大措施，是建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的必然選擇。我局組織全體工作人員認真學習相關文件，充分認識到做好減排工作的重要性和緊迫性，切實增強責任感和使命感。在節(jié)能宣傳周期間，我局開展在區(qū)行政中心一樓大廳擺放節(jié)能宣傳展板，就業(yè)服務中心在led屏幕滾動宣傳標語等宣傳方式。
二、狠抓節(jié)能措施落實
（一）節(jié)約用電
1.空調系統(tǒng)節(jié)電。夏季空調溫度設置不低于26℃，做到無人時不開空調，非工作時間、節(jié)假日不開空調；提倡每天少開2小時空調，下班前提前半小時關閉空調；開空調時不開門窗、不抽煙。堅持定期清洗空調，提高空調能效水平。
2.照明系統(tǒng)節(jié)電。推廣使用節(jié)能燈具，鼓勵利用自然光照明；下班后做到人走燈滅，堅決杜絕長明燈。
3.辦公設備節(jié)電。計算機、打印機、復印機及傳真機等辦公機具不用時，應隨時關閉并杜絕任何人在電腦上打游戲等非工作活動；在長時間未使用以及下班后，要切斷電源，減少待機消耗；辦公室無人時，應隨手關閉電腦、飲水機電源，嚴禁使用電爐、電熱壺等大功率耗電材料。
【第5篇 人社局人社政策主題宣傳年活動總結模板
為進一步加大社會保險政策宣傳力度，不斷適應社會保障工作新形勢發(fā)展的要求，根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關于開展社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動的通知》(皖人社秘〔20__〕229號)部署，市人社局從20__年9月中旬到12月中旬，在全市組織開展“和諧__民生行—社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動”。
本次活動組織全市人力資源社會保障系統(tǒng)上下聯(lián)動，全面深入學習、宣傳、貫徹社會保險政策法規(guī)，同時結合社會保險擴面征繳百日行動，扎實開展和諧__民生行——社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動，積極引導廣大居民和社會各界關注、了解和掌握社會保險政策，切實提高社會保險經辦服務水平，進一步完善我市覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質高效的人力資源社會保障服務。
一是注重媒體宣傳。
利用各級主要新聞媒體宣傳優(yōu)勢開展宣傳，加大政策宣傳力度。在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站開設社會保險政策宣傳專欄，及時更新信息，完善互動功能，切實方便群眾辦事。在《馬鞍山日報》、《皖江晚報》上開設《人力資源和社會保障》專欄、社會保險專版，在廣播電視臺開設社會保險專題節(jié)目，通過政策問答或案例分析等形式宣傳社會保險政策。
二是編印政策問答。
結合我市社會保險政策現(xiàn)狀，編印具有我市特色，針對性、實用性和可操作性較強的政策問答。結合社會保險擴面征繳百日行動，針對當前社會關注度高的社會保險熱點問題，設計編印《社會保險政策百問百答》、編印《人力資源社會保障政策法規(guī)選編》、《人力資源社會保障援企政策簡明手冊》、工傷保險政策解讀和問答。
三是擴大宣傳覆蓋面。
充分發(fā)揮“12333”公益電話咨詢服務作用，進一步擴大政策宣傳覆蓋面。開設創(chuàng)建短信宣傳平臺，開通咨詢熱線。定期或不定期編發(fā)社會保險政策信息，使社會保險政策宣傳融入人民群眾的日常生活。
四是開展現(xiàn)場咨詢活動。
積極利用“12.4” 法制宣傳日、公共節(jié)假日等時機，在人流量較大的場所設點集中宣傳，通過懸掛宣傳標語、擺放宣傳板報、免費發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式，營造宣傳聲勢，增強宣傳成效，切實把社會保險政策宣傳到千家萬戶，提高政策知曉率。
五是深入解讀政策法規(guī)。
著力健全政策解讀機制，切實加強重大政策及法律法規(guī)的宣傳。宣傳《社會保險法》頒布實施的重要意義及主要內容，在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上發(fā)布《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》及釋義、解讀等相關內容。
六是延伸基層宣傳觸角。
深入推進“四進四送”活動(“四進”即進高校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農村，“四送”即送政策、送保障、送信息、送服務)。通過開展人社政策全程對接服務，《人社援企政策簡明手冊》送到企業(yè)，市勞動保障監(jiān)察支隊結合日常巡查和專項檢查，重點深入建筑施工企業(yè)和工地，召開企業(yè)負責人和員工座談會宣講人力資源和社會保障法律法規(guī)、派送宣傳材料;鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所(站)對管區(qū)內村民、居民和中小企業(yè)進行宣傳，講解人力資源和社會保障政策法規(guī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等公共場所張貼宣傳畫，發(fā)放宣傳材料。
各社保經辦機構和業(yè)務科室要強化《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》等政策法規(guī)宣傳。通過“法律進社區(qū)”、“法律進高?！被顒?，讓社區(qū)居民、高校師生和職工知曉了解社會保險相關政策法規(guī)，對群眾所關心的如何參保、如何領取待遇等問題進行解答，進一步擴大社會保險政策知曉率和覆蓋面。
【第6篇 人社局人社政策主題宣傳年活動總結匯報
為進一步加大社會保險政策宣傳力度，不斷適應社會保障工作新形勢發(fā)展的要求，根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關于開展社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動的通知》(皖人社秘〔20__〕229號)部署，市人社局從20__年9月中旬到12月中旬，在全市組織開展“和諧__民生行—社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動”。
本次活動組織全市人力資源社會保障系統(tǒng)上下聯(lián)動，全面深入學習、宣傳、貫徹社會保險政策法規(guī)，同時結合社會保險擴面征繳百日行動，扎實開展和諧__民生行——社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動，積極引導廣大居民和社會各界關注、了解和掌握社會保險政策，切實提高社會保險經辦服務水平，進一步完善我市覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質高效的人力資源社會保障服務。
一是注重媒體宣傳。
利用各級主要新聞媒體宣傳優(yōu)勢開展宣傳，加大政策宣傳力度。在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站開設社會保險政策宣傳專欄，及時更新信息，完善互動功能，切實方便群眾辦事。在《馬鞍山日報》、《皖江晚報》上開設《人力資源和社會保障》專欄、社會保險專版，在廣播電視臺開設社會保險專題節(jié)目，通過政策問答或案例分析等形式宣傳社會保險政策。
二是編印政策問答。
結合我市社會保險政策現(xiàn)狀，編印具有我市特色，針對性、實用性和可操作性較強的政策問答。結合社會保險擴面征繳百日行動，針對當前社會關注度高的社會保險熱點問題，設計編印《社會保險政策百問百答》、編印《人力資源社會保障政策法規(guī)選編》、《人力資源社會保障援企政策簡明手冊》、工傷保險政策解讀和問答。
三是擴大宣傳覆蓋面。
充分發(fā)揮“12333”公益電話咨詢服務作用，進一步擴大政策宣傳覆蓋面。開設創(chuàng)建短信宣傳平臺，開通咨詢熱線。定期或不定期編發(fā)社會保險政策信息，使社會保險政策宣傳融入人民群眾的日常生活。
四是開展現(xiàn)場咨詢活動。
積極利用“12.4” 法制宣傳日、公共節(jié)假日等時機，在人流量較大的場所設點集中宣傳，通過懸掛宣傳標語、擺放宣傳板報、免費發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式，營造宣傳聲勢，增強宣傳成效，切實把社會保險政策宣傳到千家萬戶，提高政策知曉率。
五是深入解讀政策法規(guī)。
著力健全政策解讀機制，切實加強重大政策及法律法規(guī)的宣傳。宣傳《社會保險法》頒布實施的重要意義及主要內容，在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上發(fā)布《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》及釋義、解讀等相關內容。
六是延伸基層宣傳觸角。
深入推進“四進四送”活動(“四進”即進高校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農村，“四送”即送政策、送保障、送信息、送服務)。通過開展人社政策全程對接服務，《人社援企政策簡明手冊》送到企業(yè)，市勞動保障監(jiān)察支隊結合日常巡查和專項檢查，重點深入建筑施工企業(yè)和工地，召開企業(yè)負責人和員工座談會宣講人力資源和社會保障法律法規(guī)、派送宣傳材料;鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所(站)對管區(qū)內村民、居民和中小企業(yè)進行宣傳，講解人力資源和社會保障政策法規(guī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等公共場所張貼宣傳畫，發(fā)放宣傳材料。
各社保經辦機構和業(yè)務科室要強化《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》等政策法規(guī)宣傳。通過“法律進社區(qū)”、“法律進高校”活動，讓社區(qū)居民、高校師生和職工知曉了解社會保險相關政策法規(guī)，對群眾所關心的如何參保、如何領取待遇等問題進行解答，進一步擴大社會保險政策知曉率和覆蓋面。
【第7篇 人社局民生工程宣傳工作總結范文
第一篇
為進一步加強城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險和就業(yè)技能培訓三項民生工程的社會知曉率和群眾滿意度。根據(jù)市人社局、區(qū)民生辦文件精神，結合我局實際情況，我局在11月開展了為期一個月的民生工程宣傳月活動，現(xiàn)將活動情況小結如下：
一、高度重視、精心組織
我局堅持“服務民生、服務基層、服務群眾”，始終將民生工程視為政府辦實事、辦好事的體現(xiàn)。對于此次人社系統(tǒng)民生工程宣傳月活動，我局高度重視，將其作為11月份重點工作來開展，成立了以局長為組長，各職能部門負責人為成員的民生工程宣傳月活動領導小組，統(tǒng)籌謀劃此項活動。
二、突出重點、深入宣傳
此次活動中，我局以城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的籌資（財政補助和個人繳費）標準、保障待遇水平、報銷結算和待遇領取服務流程等；就業(yè)技能培訓的培訓政策、培訓要求、培訓方式、補貼標準，申領程序等為宣傳重點，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)向廣大人民群眾進行實地宣傳，取得了較好效果。
三、宣傳活動形式多樣
采取點、線、面相結合的方式，采取突出宣傳、集中宣傳和廣泛宣傳相結合的手段，針對不同的人群，利用各種渠道，采取多種形式開展宣傳。一是廣泛開展面上的宣傳，相繼印發(fā)了《致廣大城鄉(xiāng)居民的公開信》、《城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險知識問答》、《致城鎮(zhèn)居民的一封信》和《致家長的一封信》、《市中小學學生參保基本信息表》等宣傳材料，張貼公告近千份。二是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所干部深入村社和居民家中，上門宣講政策，積極向社會宣傳實施城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的重大意義，使政策家喻戶曉、人人皆知，切實把黨和政府的關懷送給了每一位參保人員，極大地提高了廣大群眾參保的積極性和主動性。三是組織就業(yè)技能培訓現(xiàn)場咨詢活動，由區(qū)勞動就業(yè)局相關同志在社區(qū)、工廠等人流量集中地點開展現(xiàn)場宣傳，免費發(fā)放資料百余份，耐心細致地為每一位咨詢群眾解釋相關政策，并公布定點培訓機構—區(qū)職業(yè)技能培訓中心的有關情況，公布培訓補貼經辦窗口地址、聯(lián)系電話及培訓補貼申領程序。四是充分利用各種平臺開展集中宣傳，以《先鋒網(wǎng)》、《周刊》為重要平臺，深入宣傳三項民生工程。
第二篇
____年，區(qū)人社局在市人社局的關心和指導下，在市、區(qū)兩級民生工程領導小組的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞民生工程任務目標，積極開展各項工作，并取得明顯成效。為進一步促進今后民生工程工作的開展，我局對一年以來三項民生工程實施情況進行全面自查，總結經驗，查找不足，現(xiàn)將有關情況報告如下：
一、目標任務完成情況
（一）城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作
我區(qū)從____年7月全面啟動實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作以來，已在全區(qū)范圍內實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全覆蓋。____年我區(qū)有76632人參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險，共征收保費650萬元，參保率103.3%，高于市下達目標任務3.3個百分點。為24001名城鄉(xiāng)老年居民發(fā)放養(yǎng)老金1760萬元（其中養(yǎng)老金基金支出1759.05萬元，個人賬戶養(yǎng)老金基金支出0.95萬元），全部通過銀行實現(xiàn)社會化發(fā)放，到齡享受待遇人員發(fā)放率100%。
（二）城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作
自市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險正式啟動以來，區(qū)人社局通過入戶摸底調查、發(fā)放政策宣傳資料等有效措施，使全區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作取得了階段性成效。業(yè)務工作實績完成情況為：____年度市政府下達我區(qū)參保任務為73000人，截止____年截至10月30日，我區(qū)參保、續(xù)保73000人(含在校學生)，占任務數(shù)的100%。
（三）就業(yè)技能培訓工作
____年，區(qū)人社局分別在帝雅藝術品公司、天有輕紡織品有限公司、安鑫體育用品有限公司舉辦就業(yè)技能培訓班3期，培訓學員300名，培訓專業(yè)分別為車工和電動縫紉專業(yè)，目標任務完成率為100%，申請培訓補貼11.92萬元。
二、強化措施抓落實
（一）加強組織領導，健全工作機制
我局高度重視民生工程，為保證三項民生工程的順利開展，及時成立了以局長為組長，分管局長為副組長，各職能科室負責人為成員的民生工程領導小組，統(tǒng)一指揮調度；下設領導小組辦公室，具體負責三項民生工程工作的實施開展。年初，局民生工程領導小組針對三項民生工程分別制定了高標準、嚴要求的實施方案，并及時召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分管領導、就業(yè)和社會保障所所長、專管員會議，分解任務，提出工作要求，落實目標責任。
在民生工程實施過程中，領導小組適時根據(jù)各項工作進展情況，深入分析問題、幫助解決困難、大力督辦進度，有力有序地推進了各項工作的開展。
（二）精心謀劃，規(guī)范管理，大力推進城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作
我局將“高起點、高標準”作為經辦工作的核心，努力做到管理精細化。一是不斷完善各項制度，結合城鄉(xiāng)居民的特點，精心謀劃具體操作辦法，相繼制定了一系列指導性文件，對參保登記、保費征繳、資格審核、待遇支付等操作流程提出了明確要求；二是不斷規(guī)范內部管理，對業(yè)務操作的各環(huán)節(jié)，都確定了專人負責，各經辦人之間實行業(yè)務交叉審核，各司其職，各負其責，實現(xiàn)了業(yè)務流程和經辦服務的規(guī)范化；三是加強檔案資料管理，按照檔案管理的規(guī)定，將業(yè)務開展以來的所有檔案材料進行了收集、整理，各種表冊種類明確，格式統(tǒng)一，內容完整，數(shù)據(jù)資料真實準確、完整便查；四是嚴格待遇發(fā)放程序，由村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)逐級審核參保及待遇領取資格，嚴把戶口、年齡、相關政策捆綁三道關口，確保不錯不漏；五是實施動態(tài)稽核，采取年審與動態(tài)稽核相結合的方式，對新增對象和注銷對象實施動態(tài)管理，每月將注銷對象及新增待遇發(fā)放對象的信息分別與民政部門的殯葬信息、公安信息進行比對，確保不重一人、不漏一人。全年共注銷待遇領取資格528人，其中死亡注銷511人，參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險17人，多領勿領養(yǎng)老金39人次，追退養(yǎng)老金1.49萬元。
（三）強化宣傳，提高知曉率，認真做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作
為了使我區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度這一惠民政策能夠規(guī)范實施，我局加大了輿論宣傳力度，針對今年我市本級中小學生參保模式的微調，在做好常規(guī)政策宣傳的基礎上，積極與我區(qū)教育等主管部門溝通及協(xié)作，發(fā)放數(shù)萬份《致城鎮(zhèn)居民的一封信》和《致家長的一封信》、《市中小學學生參?；拘畔⒈怼?、《參保信息登記回執(zhí)單》、參保通知等宣傳材料，逐學校、逐社區(qū)向每位居民和學生發(fā)放。同時，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障事務所干部深入村社和居民家中，上門宣講政策，積極向社會宣傳實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的重大意義，使城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策家喻戶曉、人人皆知，切實把黨和政府的關懷送給了每一位參保人員，極大地提高了廣大城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險的積極性和主動性。
（四）強化就業(yè)服務，開展培訓就業(yè)對接
我局認真貫徹“勞動者自主擇業(yè)，市場調節(jié)就業(yè)，政府促進就業(yè)”的方針，在抓好區(qū)人力資源市場建設的同時，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作平臺建設，為參加就業(yè)技能培訓的學員牽線搭橋，提高培訓后的就業(yè)率，努力實現(xiàn)“培訓一人，就業(yè)一人，脫貧一戶”的目標。及時進行系統(tǒng)錄入工作，培訓基礎臺賬齊全，管理規(guī)范，臺賬記錄清晰、資料真實，對參訓人員全部實行實名制管理，報表報送及時、數(shù)據(jù)準確。同時，區(qū)人社局還建立培訓前備案制度、培訓中核查制度、培訓后驗收制度和培訓補助申報制度等四項監(jiān)督制度，進一步規(guī)范培訓行為，確保培訓時間和質量。
三、存在問題及下一步打算
（一）在今年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作開展過程中，區(qū)內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進度層次不齊，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進度落后，從而影響了全區(qū)工作的整體進展。針對這一問題，區(qū)人社局將在今后工作中，加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險進度的督查，尤其對繳費工作滯后、任務落實不到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將及時通報、跟蹤問效、全程督辦，以確保養(yǎng)老保險征繳任務按期完成。
（二）養(yǎng)老保險檔案整理工作任務繁重。目前，全區(qū)已參保的城鄉(xiāng)居民原始檔案繁多，整理任務量大，我局將通過加強組織領導、加大資金投入、強化人員培訓等一系列措施，提高全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案規(guī)范化、標準化水平。
（三）就業(yè)技能培訓受訪對象電話接通率仍需提高。我區(qū)就業(yè)技能培訓對象多以工廠職工或進城務工人員為主，流動性大，部分人員培訓時所留聯(lián)系方式存在變動、停機等現(xiàn)象。我局將加強培訓人員基礎數(shù)據(jù)庫的動態(tài)管理，及時更新，力求完善，確保數(shù)據(jù)庫全面、真實、準確地記錄和反映民生工程基本情況，保證數(shù)據(jù)質量。同時抽調專人，集中時間，對培訓對象進行逐一電話回訪，力求進一步提高受訪對象接通率和滿意度。
第三篇
一、____年主要工作
____年，我們在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，圍繞中心，服務大局，積極作為，全區(qū)人力資源和社會保障工作邁出了堅實的步伐。我區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作獲省表彰。成功舉辦全市勞動保障學會縣（市）區(qū)常務理事座談會。
（一）人事人才工作扎實規(guī)范。牢牢把握人事人才工作主旋律。一是穩(wěn)步推進機關事業(yè)單位“凡進必考”，用人公信力進一步提高。____年，順利實施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員和教師公開招考，9名新招錄教師和衛(wèi)生專業(yè)技術人員分配至相關學校工作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。二是機關事業(yè)單位工作人員考核工作有序實施。____年，完成考核2754人，其中優(yōu)秀等次413人，稱職（合格）等次2335人，未核定等次6人。有序推進機關事業(yè)單位工勤人員技術等級考核和技師考評工作。三是事業(yè)單位崗位設置認定工作扎實開展。____年，依據(jù)人員崗位和等次變動，及時調整了管理崗位40人，專業(yè)技術崗位95人；為25名專業(yè)技術人員審核認定了初級職務任職資格。四是認真落實工資福利政策。遵照政策文件精神，依據(jù)年度考核結果，____年，及時為3012人辦理了機關人員級別晉升工資和事業(yè)單位晉升薪級工資等工作；共為40位達齡人員辦理了退休手續(xù)。
與此同時，組織開展事業(yè)單位專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓工作。積極推進人才服務工作，組織開展了全區(qū)人才資源普查。做好人事代理和檔案托管工作，全年共辦理人事代理13人次。順利完成省市下達的8名“三支一扶”高校畢業(yè)生分配安置任務。
（二）就業(yè)再就業(yè)工作有聲有色。牢牢把握就業(yè)這一民生之本，“年初早布置、年中勤督查、年底嚴考核”，確保就業(yè)工作“宣傳到位、登記到位、服務到位、任務完成到位”。一是扎實推進就業(yè)幫扶。3月2日，組織舉辦了“春風行動”暨“退役士兵招聘周”專場招聘會。3月9日，聯(lián)合市人社局、市廣播電視臺承辦了《1584政風行風熱線》____年走基層系列“送春風”大型招聘會，13家企業(yè)提供就業(yè)崗位近2000個。5月23日，組織舉辦了“幫人才就業(yè)，促民企發(fā)展”為主題的民營企業(yè)招聘周活動，區(qū)內21家企業(yè)進場招聘，提供就業(yè)崗位1309個，招聘周開幕當天就有296名高校畢業(yè)生、退役士兵等人員達成就業(yè)意向。與此同時，我區(qū)結合失地農民、下崗失業(yè)人員和零就業(yè)家庭等就業(yè)困難人員的自身素質、家庭情況、求職意愿，通過“一對一”、“多幫一”、“開發(fā)社區(qū)公益性崗位”等方式，分級建立臺賬，分步給予幫扶。今年以來，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3473人，完成年度目標任務2800人的124%；農村勞動力轉移就業(yè)1803人，完成年度目標任務1200人的150%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)532人，完成年度目標任務500人的106%；就業(yè)困難人員再就業(yè)243人，完成年度目標任務230人的106%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.2%以內。二是認真開展技能培訓。認真化解“企業(yè)招工難”和“勞動者就業(yè)難”的“兩難”問題，充分發(fā)揮區(qū)職業(yè)技能培訓中心平臺作用，加強與市體育用品公司、藝術品公司、輕紡織品公司等企業(yè)合作，通過協(xié)議培訓、委托培訓、訂單式培訓、實名制管理等多種方式，完善培訓前備案、培訓中核查、培訓后驗收等制度，促進就業(yè)培訓工作開展。今年在三個企業(yè)共舉辦車工、電動縫紉工就業(yè)技能培訓班3期共300人，完成年度目標任務300人的100%；創(chuàng)業(yè)培訓90人，完成年度目標任務60人的150%，做到了“培訓一人、就業(yè)一人、脫貧一戶、帶動一片”。三是有效落實小額擔保貸款工作。這項德政工程時間緊、任務重、政策性強，為此，我局采取分片包干、分組推進的方式，進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進村居，到企到戶，宣傳推動。今年以來，共發(fā)放小額擔保貸款1235萬元，完成年度目標任務1130萬元的109%，其中，個人小額擔保貸款790萬元，完成年度目標任務680萬元的116%。還有幾家勞動密集型小企業(yè)的小額擔保貸款手續(xù)正在申報中。四是強化企業(yè)用工調度，做好就業(yè)形勢分析月報工作。今年以來，為深入貫徹（宜人社〔____年〕113、115號）文件精神，真實客觀地反映我區(qū)就業(yè)、失業(yè)人員的現(xiàn)狀，每月到轄區(qū)28家重點用工企業(yè)開展用工調查，并就全區(qū)就業(yè)形勢進行分析，形成書面報告上報市局和區(qū)政府，為我區(qū)經濟發(fā)展提供科學決策依據(jù)。
（三）社會保障工作提速提效。全面構筑城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、失地農民保障“三位一體”的保障網(wǎng)絡，提高群眾幸福指數(shù)。一是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險提前完成年度目標任務。持續(xù)加大宣傳力度，開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策到戶到人走訪、回訪活動，鼓勵參保人員連續(xù)繳費、長期繳費、高檔次繳費，抓好擴面提標工作。尤其是7月30日區(qū)政府推進會后，進一步明確了工作標準、時間節(jié)點、獎懲辦法，實行“一周一通報”制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也迅速落實包片包村干部崗位目標責任制，加大了集中征繳力度，進一步提高參保工作效率。截至目前，全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)達75827人，其中，23813名達齡人員享受到養(yǎng)老保險待遇，50627人參保繳費，征收基金624.46萬元，完成全年目標任務的100.3％。二是城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實現(xiàn)全覆蓋。今年市政府下達我區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保任務是7.3萬人，為確保完成____年-____年度目標任務，我局年初就制定了工作實施方案，分解下達參保目標任務，并編制了具體的“時間表”和“路線圖”。這項工作7-9月份為參保繳費期（目前市地稅局尚未完全統(tǒng)計出參保人數(shù)），面對今年在校學生由過去在學校參保繳費轉為在戶口所在地社區(qū)參保繳費，并由社區(qū)“金保工程”平臺上傳到市信息中心的新政策、新要求，我局精心指導，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）嚴格政策標準，實行專人受理、平臺錄入、強化督查、規(guī)范操作，務必做到“不重不漏”、“應保盡?！?，確保這項惠民工程落到實處。三是被征地農民基本養(yǎng)老保障制度有效實施。年初，認真組織開展失地農民保障調研，并形成《區(qū)被征地農民就業(yè)和社會保障情況的調研報告》，報送區(qū)政府決策參考。認真貫徹落實市政府（宜政發(fā)〔2023〕24號）、（宜政秘〔2023〕68號）文件精神，結合轄區(qū)內集體土地征用情況，積極穩(wěn)妥開展申報、登記、審核、報批工作，及時辦理參保人員報增報減工作。截止目前，全區(qū)45000余名被征地農民納入了基本養(yǎng)老保險范圍，其中，8198達齡人員享受了政策規(guī)定的基本養(yǎng)老保險待遇，有力促進了重點項目征遷，維護了社會和諧穩(wěn)定。四是城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員社會化管理服務工作扎實開展。今年市本級企業(yè)離退休（遺屬）人員養(yǎng)老金資格認證工作于4月20號啟動，全區(qū)應納入社區(qū)平臺管理的離退休（遺屬）人員1300人，截止至6月底，完成認證1300人，達應認證人數(shù)的100%。
（四）和諧勞動關系有力有序。發(fā)揮勞動保障監(jiān)察和勞動仲裁這兩項和諧勞動關系維護的“安全網(wǎng)”、“穩(wěn)壓閥”作用。一是勞動保障監(jiān)察工作成效顯著。通過抓基礎、搞創(chuàng)建、轉作風，勞動保障監(jiān)察制度建設日趨完善，機構建設實現(xiàn)跨越式發(fā)展，執(zhí)法維權成效顯著。在整治凈化就業(yè)環(huán)境、規(guī)范人力資源市場秩序、推行勞動用工備案、擴大社會保險覆蓋面、查處拖欠農民工工資、維護勞動者合法權益等方面，有效發(fā)揮了政府社會管理和市場監(jiān)管職能，贏得了區(qū)委、區(qū)政府及廣大勞動者的充分肯定。今年以來，組織舉辦大型勞動保障法律法規(guī)宣傳活動2次，舉辦勞動保障政策法規(guī)培訓班1期，發(fā)放維權宣傳資料8000余份，現(xiàn)場解答政策法規(guī)咨詢近262人次；受理舉報投訴案件87件，處理完結87件，辦結率100%；日常巡查用人單位105戶次，書面審查用人單位114戶，勞動用工備案系統(tǒng)已完成29戶用人單位基本信息、6012名勞動者個人基本信息的錄入。專項執(zhí)法檢查用人單位49戶次；責令補簽勞動合同681份，全區(qū)勞動合同簽訂率達99%；督促用人單位補繳社會保險72萬元，清理拖欠農民工工資984萬元。二是專項檢查扎實開展。市人社局等九部門《關于開展農民工工資支付情況專項檢查的通知》下發(fā)后，我區(qū)高度重視，迅速行動，10月22日，區(qū)保障農民工工資支付工作領導小組下發(fā)文件，就農民工工資支付情況專項檢查工作進行了部署和安排，明確了檢查時間、范圍、內容、步驟，分解下達了相關單位和部門的職責任務。目前，正在組織自查。區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊對在建項目同步進行排查，目前已實地檢查了19個在建項目（23家施工企業(yè)）。與此同時，同時區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊還實地檢查了48在建項目勞動用工情況，對未按預警制度落實用工管理責任的施工企業(yè)，下達勞動保障監(jiān)察調查詢問通知書8份；對報送虛假用工材料及未按規(guī)定時間報送勞動用工相關材料的項目施工單位，下達責令改正決定書2份。三是勞動仲裁工作成效明顯。本著“調裁結合、調解為主”的原則，今年以來，共受理仲裁案件82起，其中，案外調解31起，挽回勞動者經濟損失27余萬元；立案51起，為勞動者挽回經濟損失112萬元。
（五）黨建工作邁出新步伐。以“提振精氣神，提升執(zhí)行力”基層組織建設年活動為抓手，堅持抓黨建促工作，進一步完善黨組會議、黨支部會議、民主生活會等會議制度，扎實開展區(qū)政協(xié)民主評議人社工作，切實優(yōu)服務、轉作風、提效能。自覺接受人大的法律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督，認真辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案，辦復率達100%。深入開展政務公開“標準化建設年”活動，妥善解決網(wǎng)民和“1584熱線”反映的問題。按照“外塑形象、內強素質”的目標要求，建立“首問負責、有問必答”的工作機制，對服務對象“笑臉相迎、禮貌讓座、真情奉茶、耐心解答、熱情相助”，對符合政策要求且能夠辦理的事項，及時給予辦理；對一時不能解決的，做到耐心解釋、說明原因，讓人信服。與此同時，嚴格執(zhí)行《廉政準則》各項規(guī)定，認真落實中央?yún)栃泄?jié)約八項要求，牢固樹立“過緊日子的思想”，壓縮不必要支出，我局黨員干部為民宗旨進一步確立，務實作風進一步弘揚，清廉本色進一步彰顯，群眾關系進一步密切，工作成效進一步提升。
二、存在的問題
一年來，全區(qū)勞動和社會保障工作雖然取得了一定成績，但我們也清醒的看到工作中還存在一些不足：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對勞動保障重視程度還不夠高。勞動和社會保障工作面向千家萬戶，直接面對群眾，涉及面廣、工作量大、政策性強，無論是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保，還是就業(yè)培訓、勞動監(jiān)察等工作，都需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至社區(qū)的重視和支持。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對諸如城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等工作重視程度不夠，導致這項民生工程前期推進不快。二是勞動監(jiān)察和勞動仲裁工作經費保障還不夠有力。這兩項工作事關經濟社會發(fā)展，事關社會和諧穩(wěn)定，針對我區(qū)管轄面積大、各類企業(yè)多、用工數(shù)量廣、執(zhí)法維權難度大等特點，我局始終堅持把這項工作擺上重要位置，主要領導親自分管、重點工作親自抓，但由于經費沒有單列，導致勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設、執(zhí)法裝備、法律宣傳培訓等工作開展“捉襟見肘”。隨著勞資糾紛日趨上升、清欠農民工工資力度的持續(xù)加大，鑒于其他縣（市）區(qū)的經驗做法，建議：勞動保障監(jiān)察和勞動仲裁兩項工作經費每年由財政單列預算。三是“企業(yè)招工難”和“勞動者就業(yè)難”的“兩難”問題還沒有得到根本解決。一方面勞動者技能單一、勞動者素質和擇業(yè)觀念與市場自主就業(yè)要求不相適應，造成失業(yè)人員增多，一方面企業(yè)發(fā)展需要有一定技術的工作，而勞動者技能單一，沒有技術特長，造成企業(yè)招工難。
此外，土地征用與土地依法報批手續(xù)存在一定時間差，導致少數(shù)被征地農民達齡人員不能及時享受待遇，失地農民反映較為強烈。等等。
第四篇
一年來，區(qū)人社局政務公開工作在區(qū)相關業(yè)務部門的支持指導下，以深入貫徹《政府信息公開條例》為重點，不斷加強領導，提高思想認識，努力完善政務公開各項規(guī)章制度，全力做到政務信息透明化行政程序規(guī)范化和辦事程序流程化，真正將利民、便民、惠民的服務理念貫徹到工作實踐中?，F(xiàn)將我局今年政務公開工作匯報如下：
一、統(tǒng)一認識，加強領導，確保政務公開落到實處
自《政府信息公開條例》實施以來，我局結合工作實際，強化組織領導，細化工作措施，建立健全相關制度，切實抓好《條例》的貫徹落實。一是成立了領導小組，提供了組織保障。我局成立了以局長為組長，各分管副局長為副組長的政務信息公開領導小組，分解了任務，明確了責任，為保障政務公開工作順利開展奠定了組織基礎；二是本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則，把就業(yè)再就業(yè)、社會保障、依法維權、人事制度管理等職能向社會進行公開，特別是就業(yè)技能培訓、小額擔保貸款等辦事程序和流程一律向社會公開，財務支出向本局內部公開；三是政務公開的內容全面、真實、具體，公開的形式要讓群眾看得見、看得懂、方便群眾。
二、結合廉政風險防控，加強窗口建設
加強權力運行的內部防控監(jiān)督，梳理機關內部職權依據(jù)和運行流程，查找廉政風險點，制定了防控措施，及時在內部進行了公開，加強對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權力運行的制約和監(jiān)督，防止權力濫用。人社局人力資源市場、勞動監(jiān)察大隊、勞動爭議仲裁庭、人才服務中心是體現(xiàn)人力資源部門辦事能力、辦事效率和辦事水平的窗口，因此，我局不斷加強對外窗口管理工作。一是加強工作人員的作風行風建設。開展了機關作風行風建設活動，在局系統(tǒng)內認真開展了自查，認真查找機關作風行風建設、廉政風險中存在的問題，對存在的問題尤其是辦事窗口個別人存在的問題要在全局給予通報并限期整改。二是加強對辦事窗口的監(jiān)察。局領導不定期對人力資源和社會保障對外辦事窗口進行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題當場批評，當即糾正。三是加強辦事窗口制度建設。逐步完善了窗口工作制度，建立了考勤、接待登記、首問責任、為民服務、責任追究等制度。四是加強對行政舉報的查處。在勞動保障網(wǎng)站公布行政效能投訴舉報電話，接受群眾對勞動保障行政投訴。
三、存在問題
【第8篇 人社局人社政策主題宣傳年活動總結
為進一步加大社會保險政策宣傳力度，不斷適應社會保障工作新形勢發(fā)展的要求，根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關于開展社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動的通知》(皖人社秘〔20__〕229號)部署，市人社局從20__年9月中旬到12月中旬，在全市組織開展“和諧__民生行—社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動”。
本次活動組織全市人力資源社會保障系統(tǒng)上下聯(lián)動，全面深入學習、宣傳、貫徹社會保險政策法規(guī)，同時結合社會保險擴面征繳百日行動，扎實開展和諧__民生行——社會保險政策法規(guī)集中宣傳活動，積極引導廣大居民和社會各界關注、了解和掌握社會保險政策，切實提高社會保險經辦服務水平，進一步完善我市覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質高效的人力資源社會保障服務。
一是注重媒體宣傳。
利用各級主要新聞媒體宣傳優(yōu)勢開展宣傳，加大政策宣傳力度。在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站開設社會保險政策宣傳專欄，及時更新信息，完善互動功能，切實方便群眾辦事。在《馬鞍山日報》、《皖江晚報》上開設《人力資源和社會保障》專欄、社會保險專版，在廣播電視臺開設社會保險專題節(jié)目，通過政策問答或案例分析等形式宣傳社會保險政策。
二是編印政策問答。
結合我市社會保險政策現(xiàn)狀，編印具有我市特色，針對性、實用性和可操作性較強的政策問答。結合社會保險擴面征繳百日行動，針對當前社會關注度高的社會保險熱點問題，設計編印《社會保險政策百問百答》、編印《人力資源社會保障政策法規(guī)選編》、《人力資源社會保障援企政策簡明手冊》、工傷保險政策解讀和問答。
三是擴大宣傳覆蓋面。
充分發(fā)揮“12333”公益電話咨詢服務作用，進一步擴大政策宣傳覆蓋面。開設創(chuàng)建短信宣傳平臺，開通咨詢熱線。定期或不定期編發(fā)社會保險政策信息，使社會保險政策宣傳融入人民群眾的日常生活。
四是開展現(xiàn)場咨詢活動。
積極利用“12.4” 法制宣傳日、公共節(jié)假日等時機，在人流量較大的場所設點集中宣傳，通過懸掛宣傳標語、擺放宣傳板報、免費發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式，營造宣傳聲勢，增強宣傳成效，切實把社會保險政策宣傳到千家萬戶，提高政策知曉率。
五是深入解讀政策法規(guī)。
著力健全政策解讀機制，切實加強重大政策及法律法規(guī)的宣傳。宣傳《社會保險法》頒布實施的重要意義及主要內容，在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上發(fā)布《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》及釋義、解讀等相關內容。
六是延伸基層宣傳觸角。
深入推進“四進四送”活動(“四進”即進高校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農村，“四送”即送政策、送保障、送信息、送服務)。通過開展人社政策全程對接服務，《人社援企政策簡明手冊》送到企業(yè)，市勞動保障監(jiān)察支隊結合日常巡查和專項檢查，重點深入建筑施工企業(yè)和工地，召開企業(yè)負責人和員工座談會宣講人力資源和社會保障法律法規(guī)、派送宣傳材料;鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所(站)對管區(qū)內村民、居民和中小企業(yè)進行宣傳，講解人力資源和社會保障政策法規(guī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等公共場所張貼宣傳畫，發(fā)放宣傳材料。
各社保經辦機構和業(yè)務科室要強化《社會保險法》、《__省實施<工傷保險條例>辦法》等政策法規(guī)宣傳。通過“法律進社區(qū)”、“法律進高校”活動，讓社區(qū)居民、高校師生和職工知曉了解社會保險相關政策法規(guī)，對群眾所關心的如何參保、如何領取待遇等問題進行解答，進一步擴大社會保險政策知曉率和覆蓋面。
