實(shí)習(xí)年度總結(jié)（十一篇）

【第1篇 醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)年度總結(jié)范文

__—__年的歲末鐘聲即將敲響，回首__—__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)，作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾，三是要有一套良好的管理制度；成本核算是最為重要的，對(duì)藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤(rùn)最大化，最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點(diǎn)：

一、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

四、通過(guò)各種渠道比如報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對(duì)性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者，我們平時(shí)也要生病，也需要對(duì)癥下藥，我們的購(gòu)藥心理，就能反映出一部分購(gòu)物者的心理，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失；

五、以身作則，作為一個(gè)店長(zhǎng)，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品，無(wú)視公司的整體利益。

六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。

七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

面對(duì)__—__年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1．加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2．對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3．樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4．加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

【第2篇 實(shí)踐教學(xué)管理科教育實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)

一、教育實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是師范生成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。

它關(guān)系到人才的培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量，在教學(xué)大綱中明確規(guī)定：占用8周的教學(xué)時(shí)間。過(guò)去我院教育實(shí)習(xí)工作由教務(wù)處統(tǒng)一安排在實(shí)習(xí)基地學(xué)校進(jìn)行，整齊劃一，便于管理，也取得了一定的成績(jī)。隨著畢業(yè)分配制度的取消，同時(shí)高校辦學(xué)規(guī)模又在不斷擴(kuò)大，新的問(wèn)題出現(xiàn)了，就業(yè)已成為高校乃至全社會(huì)關(guān)注的重大問(wèn)題。如何走出一條適應(yīng)社會(huì)需求的畢業(yè)生就業(yè)之路是實(shí)踐教學(xué)工作人員長(zhǎng)期考慮的問(wèn)題之一，將教育實(shí)習(xí)與學(xué)生就業(yè)緊密結(jié)合，開創(chuàng)新型教育實(shí)習(xí)模式的方案出臺(tái)，標(biāo)志著我院教學(xué)思路已與人才市場(chǎng)接軌。部分學(xué)生邊實(shí)習(xí)邊找工作單位，或者到用人單位（學(xué)校）實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)全方位展示了學(xué)生的綜合素質(zhì)，便于用人單位選拔人才。

二、以人為本，精密組織，細(xì)致安排，提前做好本屆教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作。

教育實(shí)習(xí)工作是一項(xiàng)頭緒多、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作，它的涉及面很廣，并且和外單位的人打交道。這項(xiàng)工作要求有和諧的人際關(guān)系，善于溝通，謙虛謹(jǐn)慎，敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。實(shí)習(xí)辦同志本著對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，一絲不茍地完成了本職工作。

1、制定微格訓(xùn)練計(jì)劃，組織學(xué)生進(jìn)行教師職業(yè)技能訓(xùn)練。

微格訓(xùn)練是教育實(shí)習(xí)的前奏。由于我校在兩區(qū)辦學(xué)，龍山校區(qū)微格訓(xùn)練設(shè)備尚未安裝，該區(qū)學(xué)生訓(xùn)練時(shí)須到菱湖校區(qū)進(jìn)行。實(shí)習(xí)辦同志協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，安排交通車輛（或交通補(bǔ)助）等后勤工作，保證微格訓(xùn)練正常進(jìn)行。該項(xiàng)工作歷時(shí)兩個(gè)月，教育技術(shù)系工作同志付出了辛勤勞動(dòng)，做了大量工作。

2、安排、落實(shí)集中實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)學(xué)校。

本屆集中實(shí)習(xí)生共683人，現(xiàn)有的12所教育實(shí)習(xí)基地學(xué)校承擔(dān)了大部分實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)辦工作同志早在5月底就到各實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系實(shí)習(xí)事宜，盡量要求給實(shí)習(xí)生多上課，讓學(xué)生放手干。非實(shí)習(xí)基地中學(xué)也積極接收我校實(shí)習(xí)生，表現(xiàn)出對(duì)高等學(xué)校工作的大力支持，如安慶石化一中、安慶十七中、安慶九中等。

3、本著改革的精神和對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好分散實(shí)習(xí)工作。

分散實(shí)習(xí)的工作模式，目前我們還在摸索階段，但必須從實(shí)際出發(fā)，要本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好本職工作。實(shí)習(xí)辦同志嚴(yán)格按照工作要求和工作程度，把握好每個(gè)細(xì)節(jié)。如從學(xué)生的申請(qǐng)到輔導(dǎo)員意見(jiàn)，從實(shí)習(xí)學(xué)校的接收函到安全承諾書，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏漏，否則分散實(shí)習(xí)就會(huì)走過(guò)場(chǎng)，流于形式。

三、求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

教育實(shí)習(xí)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，于20__年的國(guó)評(píng)中取得了優(yōu)秀成績(jī)，實(shí)習(xí)辦同志決心要乘著評(píng)估的東風(fēng)，把實(shí)習(xí)工作做得更好。

1、院黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨教育實(shí)習(xí)一線指導(dǎo)工作。

實(shí)習(xí)期間，院領(lǐng)導(dǎo)__、__、__、__等在百忙之中抽時(shí)間親臨實(shí)習(xí)一線，先后到安慶一中等等學(xué)校看望實(shí)習(xí)師生，指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。校領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)同學(xué)們要努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為前進(jìn)中的母校爭(zhēng)光。廣大師生表示不負(fù)重望，用實(shí)際行動(dòng)自覺(jué)維護(hù)我校良好的社會(huì)聲譽(yù)。

2、院、系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，指導(dǎo)實(shí)習(xí)。

各院、系十分重視教育實(shí)習(xí)工作，成立了實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)人親自參加，指導(dǎo)院系學(xué)生實(shí)習(xí)。他們本身工作十分繁忙，有的課時(shí)多，有的行政事務(wù)重，有的還要給研究生上課，但都能克服困難，把實(shí)習(xí)工作作為重中之重，使得本屆實(shí)習(xí)工作成績(jī)顯著，碩果累累。外國(guó)語(yǔ)學(xué)院陳光明書記、張杰院長(zhǎng)坐陣石化一中指導(dǎo)實(shí)習(xí)，文學(xué)院羅國(guó)全副院長(zhǎng)幾次到樅陽(yáng)中學(xué)聽課、指導(dǎo)實(shí)習(xí)，教育科學(xué)與技術(shù)系曹長(zhǎng)德副主任一人指導(dǎo)幾個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)的班級(jí)活動(dòng)和教育調(diào)查。

3、實(shí)習(xí)辦同志兢兢業(yè)業(yè)，不辭勞苦，全心全意為廣大師生服務(wù)。

實(shí)習(xí)工作十分辛苦，實(shí)習(xí)辦同志一絲不茍，任勞任怨。如做經(jīng)費(fèi)預(yù)算、聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、后勤保障、檢查實(shí)習(xí)工作、協(xié)調(diào)學(xué)校與實(shí)習(xí)單位之間的關(guān)系、基地建設(shè)工作、收集實(shí)踐教學(xué)材料、召開實(shí)踐教學(xué)工作會(huì)議、總結(jié)實(shí)踐教學(xué)工作等。我們決心在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，以改革的姿態(tài)做好各項(xiàng)工作，迎接我院第二次評(píng)估，為開創(chuàng)我院的新局面而不懈努力。

【第3篇 酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)

酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)范文

酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 1

實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁來(lái)一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)不斷磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)中不斷學(xué)習(xí)，積累一些經(jīng)驗(yàn)，我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)的目的，選擇了--------酒店。

實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是為客人服務(wù)，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我深深感受到這是我人生中最幸運(yùn)的其中一件事，跟隨著經(jīng)理，學(xué)會(huì)了很多職場(chǎng)上的東西，這個(gè)行業(yè)比較新穎且前景也好，發(fā)展?jié)摿Υ螅冶仨氁l(fā)揮自己的小宇宙，幫助高層管理人員和鍛煉自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。 實(shí)習(xí)過(guò)程中，工作的每一項(xiàng)目都是我從一竅不通慢慢的變?yōu)槭炷苌伞?/p>

1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。?請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”

4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。?請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?？?可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。

10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正?？腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯

等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

(一)實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,

他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的`一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)酒店管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

在酒店管理崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合酒店管理崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的酒店管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。

在酒店管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在酒店管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)酒店管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)酒店管理崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成酒店管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門跨入到酒店管理崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

五、存在的問(wèn)題。

幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)酒店管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)

來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足：

1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)酒店管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。

2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。

4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【第4篇 大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年_月__日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：城陽(yáng)后田社區(qū)

實(shí)習(xí)單位和部門：人文學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)06級(jí)全體在校本科生。

實(shí)習(xí)目的：此次實(shí)習(xí)主要希望通過(guò)參觀城陽(yáng)后田社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展成就，讓同學(xué)們了解在新政策，新環(huán)境，新條件下我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過(guò)程;同時(shí)讓同學(xué)們了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法;明白政府在決策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從而真正達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)

我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū)，我們?nèi)伎吹哪康煽诖?，這是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來(lái)。漂亮的花園小區(qū)，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環(huán)境，幼兒園，衛(wèi)生所，社區(qū)服務(wù)中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園，小學(xué)讓我們垂涎三尺;高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想，這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊，真正的領(lǐng)軍人物了

單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西，比如酒店，道路，老年活動(dòng)室，健身房等真實(shí)的表象，當(dāng)你深入了解時(shí)，就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng)，不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境，更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展，那不是簡(jiǎn)單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情，那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行，實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的。看看后田十多年的發(fā)展進(jìn)程，一個(gè)個(gè)數(shù)字都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實(shí)。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模，農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長(zhǎng)并發(fā)展壯大的艱辛。

1977年后田全村的經(jīng)濟(jì)狀況著實(shí)讓我們跌破眼鏡，一組組數(shù)字讓我們不寒而栗。人均純收入270元，人均日工值0.5元，人均年分配現(xiàn)金12元，摩托車0輛，電視機(jī)0臺(tái)，拖拉機(jī)4輛，收割機(jī)1輛，高中文化程度的學(xué)生總共12人。然而今天呢?只要家里有四間平房的現(xiàn)在都可以分到2套80㎡的樓房;并且基本上做到了家家有車，整體生活水平在小康以上。后田的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程，而其強(qiáng)大的財(cái)力支持就是我們的海都集團(tuán)。經(jīng)辦公室主任介紹，從1990年開始到__年是社區(qū)發(fā)展的一個(gè)原始積累期。那時(shí)地貧水少，農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相當(dāng)落后，道路崎嶇且泥濘不堪，晴天一身土，雨天一身泥，于是最初的起步就是修路。村里干部很下力氣，沒(méi)有錢，自家籌，并且外出考察取經(jīng)，籌款上項(xiàng)目，兩年時(shí)間使生產(chǎn)總值翻兩番，從1995年開始走上正規(guī)發(fā)展之路。經(jīng)過(guò)劃區(qū)吸引外資投資，為社區(qū)發(fā)展掘得第一桶金。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，不忘園林綠化，成立園林綠化公司，既綠化本區(qū)又可以增加收入。1998年到__年集體企業(yè)改制，實(shí)行股份量化，私人經(jīng)營(yíng)，這既充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民及企業(yè)老板的積極性，又為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展添了光輝的一筆。

(二)聽報(bào)告，深入了解精神文化建設(shè)的成果

社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過(guò)程，不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著，精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從__年開始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃，由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場(chǎng)和文化中心，供居民休閑，娛樂(lè)，豐富文化生活。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識(shí)講座，提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國(guó)革命老區(qū)，走出國(guó)門，到韓國(guó)、日本等國(guó)家去旅游考察，使他們能珍惜今天的富裕生活，不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛，努力去開闊眼界，和國(guó)際接軌。

社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：__年全村一次性投資210萬(wàn)用于養(yǎng)老保險(xiǎn)工程，并為>=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并逐年后續(xù)。__年舊村改造，居民每戶2套樓房且>60歲的老人免費(fèi)居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補(bǔ)助。__年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補(bǔ)助，60歲以上可享受300元/月等。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作，家家有收入”，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行訂單式培訓(xùn)，不用出社區(qū)便可工作。即使不工作，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費(fèi)，酒店，醫(yī)療，診所一應(yīng)俱全。全區(qū)在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)也不忘精神文化建設(shè)。“十佳鄰居”“文明家庭評(píng)選”等加強(qiáng)了社區(qū)和諧和村民團(tuán)結(jié)。__年?yáng)|南亞海嘯組織村民獻(xiàn)愛(ài)心，讓村民以一顆感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì)。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)感受：

在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后，我們不得不慨嘆我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而，在看到成就的同時(shí)，我們也不得不對(duì)影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認(rèn)為，后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個(gè)因素具有密不可分的聯(lián)系。

首先，領(lǐng)導(dǎo)人的魄力。從一個(gè)貧困村到一個(gè)小康水平以上的平安和諧社區(qū)，從兩委干部的自動(dòng)籌款修路，外出考察，籌資上項(xiàng)目，直到掘得的第一桶金，吸引外資，企業(yè)改制，股份制量化，從集體到私人經(jīng)營(yíng)，從四間平房到2套樓房，到完善的基礎(chǔ)設(shè)施，到惠農(nóng)政策等一系列決策等等，這一系列變化足以證明一個(gè)有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用，即是管理者的才能與決策好壞對(duì)組織成長(zhǎng)發(fā)展的重要影響。

其次，海都集團(tuán)強(qiáng)大的財(cái)力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變，農(nóng)民生活水平的提高，到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施，海都集團(tuán)，這個(gè)以房地產(chǎn)開發(fā)，出租客運(yùn)，建設(shè)安裝，裝飾裝潢，園林綠化，路橋建設(shè)，高校后勤服務(wù)，租賃，廣告，旅游，包裝餐飲等多元化，多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強(qiáng)大的財(cái)力資金支持，始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

第三，農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū)，由農(nóng)民變?yōu)楣と?，農(nóng)民離開土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變，這些若沒(méi)有農(nóng)民的配合支持，光有優(yōu)惠的政策，又怎能完成呢?當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民，在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。

總結(jié)：

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我深深的明白，新農(nóng)村建設(shè)是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程，不是一蹴而就的，要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打;同時(shí)它更是一個(gè)浩大復(fù)雜的工程體系，要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾，更要有才干出眾的領(lǐng)導(dǎo)班子出謀劃策。它帶給農(nóng)民的是真真正正的、實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，而不是所謂的形象工程，面子工程甚至是豆腐渣工程。當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)中，我們?cè)诔浞种С诸I(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí)也更應(yīng)該重視農(nóng)民群眾的思想智慧，只有雙方都配合好了，我們的新農(nóng)村才能建的更快更好。

【第5篇 實(shí)習(xí)年度總結(jié)

為期一周的單片機(jī)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，真是讓我受益匪淺??！學(xué)到了很多東西，不管怎么樣，先感謝學(xué)校給我的這么多機(jī)會(huì)，真正的學(xué)到了東西。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，特別是隨著大規(guī)模集成電路的產(chǎn)生，給人們的生活帶來(lái)了根本性的變化，我們就學(xué)習(xí)了單片機(jī)這門課程，感覺(jué)是有點(diǎn)難。也不知道整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是怎么過(guò)來(lái)得，可是時(shí)間不等人。不過(guò)在學(xué)習(xí)中，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)單片機(jī)不僅僅需要軟件的知識(shí)，還需要硬件的知識(shí)。我買了一個(gè)單片機(jī)在實(shí)踐中就是一個(gè)活生生的例子，沒(méi)有相應(yīng)的硬件知識(shí)，我連單片機(jī)怎么和電腦相連都不知道，我為我當(dāng)初的想法感到羞愧。單片機(jī)是一門很好的學(xué)問(wèn)，需要我去鉆研它。不過(guò)在學(xué)習(xí)中，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)單片機(jī)不僅僅需要軟件的知識(shí)，還需要硬件的知識(shí)。我買了一個(gè)單片機(jī)在實(shí)踐中就是一個(gè)活生生的例子，沒(méi)有相應(yīng)的硬件知識(shí)，我連單片機(jī)怎么和電腦相連都不知道，我為我當(dāng)初的想法感到羞愧。單片機(jī)是一門很好的學(xué)問(wèn)，需要我去鉆研它。時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期又進(jìn)尾聲了，本學(xué)期的單片機(jī)綜合課程設(shè)計(jì)也在一周內(nèi)完成了。俗話說(shuō)“好的開始是成功的一半”。

說(shuō)起課程設(shè)計(jì)，我認(rèn)為最重要的就是做好設(shè)計(jì)的預(yù)習(xí)，認(rèn)真的研究老師給的題目，選一個(gè)自己有興趣的題目。其次，老師對(duì)實(shí)驗(yàn)的講解要一絲不茍的去聽去想，因?yàn)橹挥卸济靼琢耍銎鹪O(shè)計(jì)就會(huì)事半功倍，如果沒(méi)弄明白，就迷迷糊糊的去選題目做設(shè)計(jì)，到頭來(lái)一點(diǎn)收獲也沒(méi)有。最后，要重視程序的模塊化，修改的方便，也要注重程序的調(diào)試，掌握其方法。在全組人竭盡全力，老師的精心指導(dǎo)下，程序基本編寫成功，這是我們共同努力的結(jié)果，在享受我們成果之時(shí)，不得不感慨單片機(jī)的重要性與高難度性，所以為期一周的單片機(jī)課程設(shè)計(jì)沒(méi)有浪費(fèi)我我們學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我們對(duì)單片機(jī)有了更深一步的了解，雖然最后結(jié)果是出來(lái)了，可這與老師的精心指導(dǎo)是分不開的她引導(dǎo)我們的思路，本來(lái)一竅不通的我們經(jīng)過(guò)老師的點(diǎn)撥基本上通了，所以老師是功不可沒(méi)的?？偠灾?，單片機(jī)課程設(shè)計(jì)對(duì)于我們有很大的幫助，我們從中受益匪淺。

實(shí)習(xí)年度總結(jié)

【第6篇 數(shù)學(xué)教師的實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)

數(shù)學(xué)教師的實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)范文

頂崗實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志，是人生的另一個(gè)起點(diǎn)。對(duì)我們以后的工作生涯是一個(gè)打基礎(chǔ)的好時(shí)機(jī)，也對(duì)我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。2016年的下半年，我迎來(lái)了我期盼已久的頂崗實(shí)習(xí)。8月28日到9月30日，這短短的將近一個(gè)月的時(shí)間，在不經(jīng)意間就從手中溜走了，在這期間有太多太多的東西值得我去回憶，我去珍藏。

我所實(shí)習(xí)的學(xué)校是一所縣級(jí)中學(xué)__一中，學(xué)校規(guī)模較大，任何一個(gè)班都有著各自風(fēng)格，活潑、開朗、有積極向上的精神是他們的共同特征。在這樣的學(xué)校實(shí)習(xí)，既能檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，也能接觸到最真實(shí)的基礎(chǔ)教育。我努力珍惜師大匯華母校給我這樣的機(jī)會(huì)，利用所有可用的條件，努力學(xué)習(xí)，積極教學(xué)，希望自己可以早日成為一名合格的人民教師。

下面，我對(duì)這一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)工作作以下總結(jié)：

一、思想觀點(diǎn)方面：

作為一名大學(xué)生，作為一名準(zhǔn)教師，是國(guó)家的未來(lái)教育的建設(shè)者。在實(shí)習(xí)期間，我肩負(fù)母校賦予我的使命，認(rèn)真踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)努力，我十分珍惜這樣來(lái)之不易的好機(jī)會(huì)，力求把工作做得更好。

在實(shí)習(xí)中，我主要教授的是高一的數(shù)學(xué)知識(shí)，雖然在大學(xué)期間，我的專業(yè)也是數(shù)學(xué)，母校已為我們專業(yè)知識(shí)打好了良好的基礎(chǔ)，但是還是缺乏實(shí)踐的'經(jīng)驗(yàn)。我所帶的班級(jí)是體育班，初中的基礎(chǔ)是比別的班級(jí)差了點(diǎn)，但是他們的積極性絲毫不比別的班的同學(xué)差，正是他們的學(xué)習(xí)熱情感染了我，讓我增強(qiáng)了教會(huì)、教好他們數(shù)學(xué)知識(shí)的信心。在這一個(gè)月里，從開始的第一節(jié)課，我連上講臺(tái)都緊張，說(shuō)話都哆嗦，心里害怕怎么開口，怎么才能度過(guò)這45分鐘。到現(xiàn)在45分鐘的時(shí)間總覺(jué)得好快，心里已經(jīng)沒(méi)有害怕這兩個(gè)字，心中只是在思考如何用更好的方式來(lái)表達(dá)專業(yè)知識(shí)，怎樣才能做到深入淺出的展現(xiàn)課本中的概念。

二、教學(xué)工作方面：

1、聽課

來(lái)到實(shí)習(xí)地點(diǎn)__縣，我們先到達(dá)的地方是__縣教育局，然后見(jiàn)到的是我所實(shí)習(xí)學(xué)校的李校長(zhǎng)和王主任，他們即親切又熱情，幫我們安排宿舍，還幫我們搬行李。然后和指導(dǎo)老師以及同學(xué)科的老師見(jiàn)面后，便進(jìn)入了忙碌的實(shí)習(xí)生活。

對(duì)于一個(gè)完全沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，踏上真正地講臺(tái)，下面面對(duì)的是一群渴望知識(shí)的目光，心中是無(wú)比的害怕。雖然在母校里已經(jīng)有了無(wú)數(shù)次的訓(xùn)練，但是那畢竟面對(duì)的是自己的同學(xué)，我所講的、所說(shuō)的知識(shí)都是他們了解的，與那些等待著你教給他們新知識(shí)的剛一進(jìn)入高中生活的高一學(xué)生是有很大不同的。在真正的課堂上，所有的突發(fā)情況在我上學(xué)的時(shí)候可能遇到過(guò)，可那是我只是一個(gè)學(xué)生，在我的角度，我只是學(xué)習(xí)知識(shí)，不用我去處理突發(fā)情況。但是現(xiàn)在我的角色是老師，面對(duì)他們的突發(fā)情況應(yīng)該采取怎樣的措施，怎樣把握知識(shí)可以有效的傳授給學(xué)生，什么樣的階段教授什么樣的難度才合適，得不斷學(xué)習(xí)才能掌控課堂。所以在我不上課的時(shí)間里，我會(huì)聽當(dāng)?shù)氐娜握n老師上課。在聽課前，問(wèn)好任課老師要講的內(nèi)容，準(zhǔn)備充分。在聽課時(shí)，盡可能地記錄下其教學(xué)過(guò)程，并在課后對(duì)該老師說(shuō)出自己的理解，請(qǐng)教自己在聽課過(guò)程中存在的問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)多次地與老師的溝通后，我發(fā)現(xiàn)自己在教態(tài)、教師語(yǔ)言、語(yǔ)速等方面都取得了明顯的進(jìn)步。但是也發(fā)現(xiàn)在知識(shí)的整體把握方面還有待學(xué)習(xí)。

2、備課、上課與反思

在這一個(gè)月的過(guò)程中，我慢慢的了解到，要教授一堂課必須有備課、寫教案、上課、批改作業(yè)、接受學(xué)生反饋信息、自己反思、鞏固學(xué)生知識(shí)這樣的環(huán)節(jié)。雖然說(shuō)著很簡(jiǎn)單，但是每個(gè)環(huán)節(jié)都有很多的知識(shí)要學(xué)習(xí)，這些不但需要認(rèn)真，還需要有自己的方法和特色。

首先，我需要根據(jù)我所代的班級(jí)的基本情況來(lái)安排教學(xué)。接下來(lái)，在寫教案前，我需要從各個(gè)方面了解課本的結(jié)構(gòu)，那些是重點(diǎn)，需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，那些是難點(diǎn)，需要解釋清楚。然后，向我的指導(dǎo)老師征求意見(jiàn)，并加以修正，自己先試著將整個(gè)過(guò)程練習(xí)一遍，最后才正式上課。在上每節(jié)課之前，我都會(huì)把所要講的內(nèi)容反復(fù)練習(xí)，并且在課后經(jīng)常與學(xué)生交談，指出我在上課還存在的不足，不斷改進(jìn)教學(xué)方式和方法。事實(shí)證明，這種方法還挺受學(xué)生歡迎，同時(shí)也拉近了我和學(xué)生之間的關(guān)系。

在我所代的班級(jí)中，基礎(chǔ)差的有不少，但是在面對(duì)他們的時(shí)候，我時(shí)刻提醒著自己，不能著急，慢慢的引導(dǎo)。他們每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)有很大的進(jìn)步。在批改作業(yè)時(shí)，我會(huì)將每位學(xué)生的錯(cuò)誤之處標(biāo)注出來(lái)，并且加以改正，并且都會(huì)加一句激勵(lì)的評(píng)語(yǔ)。每節(jié)課后，我都會(huì)自己反思一下，在課上我是否把我所準(zhǔn)備的內(nèi)容都說(shuō)到位，準(zhǔn)備的知識(shí)是否過(guò)多，是否過(guò)少，每次的反思都會(huì)給下一次上課積攢更多的經(jīng)驗(yàn)。

3、班級(jí)教研

在這期間，實(shí)習(xí)學(xué)校還組織了一次班級(jí)教研活動(dòng)，目的是為了各個(gè)班級(jí)更好地學(xué)習(xí)，也為了各個(gè)學(xué)科可以更好地教學(xué)。由各班的班主任帶頭，其他科任老師共同探討本班學(xué)生存在的問(wèn)題，不同學(xué)科老師看問(wèn)題的角度也不同。

在這次教研活動(dòng)中，我從化學(xué)老師那里學(xué)到了，學(xué)生知識(shí)不熟練的地方，可以慢慢引導(dǎo)，從學(xué)生已經(jīng)了解的知識(shí)引導(dǎo)到不會(huì)的知識(shí)，從而讓學(xué)生體會(huì)到原來(lái)新的知識(shí)也不是很難，只是在原來(lái)知識(shí)的基礎(chǔ)上，更加概括；從英語(yǔ)老師那里學(xué)到了，知識(shí)要反復(fù)多次的強(qiáng)調(diào)給學(xué)生，但是并不意味著完全由老師說(shuō)，應(yīng)該讓學(xué)生作為課堂的主人，慢慢地由老師說(shuō)過(guò)渡到學(xué)生說(shuō)，由老師寫過(guò)渡到學(xué)生寫。

4、集體備課

每個(gè)星期的星期二下午，是我們數(shù)學(xué)教研組集體備課的時(shí)間，每個(gè)老師都有自己的優(yōu)點(diǎn)，都有自己的教學(xué)特色，在這期間，是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，老師們發(fā)表自己對(duì)知識(shí)獨(dú)特見(jiàn)解，使我認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該改正的地方，和我還未理解透徹的地方，從而使我在備課上有了本質(zhì)上的改變。

三、生活方面：

1、崗友情

在實(shí)習(xí)期間，我與另外兩個(gè)崗友同吃同住。在上課期間，我們各自有自己的辦公室，其余時(shí)間，可以說(shuō)是形影不離。生活上互相幫忙，思想上有問(wèn)題互相傾訴，對(duì)于學(xué)生的管理方式上，我們互相借鑒。一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，我們?nèi)齻€(gè)像是親姐妹一樣，無(wú)話不談，有問(wèn)題共同解決，有樂(lè)事共同分享。

2、同事情

在辦公室里，老師們都很熱情，不但在學(xué)科知識(shí)上主動(dòng)詢問(wèn)我，那里有不會(huì)的、不懂的，還在日常生活上照顧我，時(shí)常有老師，從家里帶水果，瓜子等等，在一起一邊吃一邊聊天。在一個(gè)陌生的環(huán)境里，有一群關(guān)心我、照顧的我的老師，感覺(jué)就像在家里，有長(zhǎng)輩疼愛(ài)我一樣。

3、師生情

作為數(shù)學(xué)老師，在學(xué)校的時(shí)間里，我每天都要和我的學(xué)生見(jiàn)面，每天必有一節(jié)課是數(shù)學(xué)課。在上課期間，我是他們的老師，負(fù)責(zé)教授他們新的知識(shí)；在下課期間，我們的年齡差距不大，可以更好地交流，他們學(xué)習(xí)、心理上有問(wèn)題，經(jīng)常與我交流，有時(shí)候我會(huì)當(dāng)一個(gè)傾訴的垃圾桶，有時(shí)候我會(huì)當(dāng)一個(gè)大姐姐給他們一些建議。

在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，將我的不足改進(jìn)，將工作做得更好!

【第7篇 實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)范文

20_____年5月份進(jìn)入公司，開始了我全新的工作之旅。由于以前沒(méi)有接觸過(guò)有色金屬產(chǎn)品，對(duì)它的屬性，市場(chǎng)行情，資源分布，產(chǎn)品用途，客戶要求等等均要從頭學(xué)起。

雖然有那么多困難，但是銷售產(chǎn)品的原理和本質(zhì)是相通的，只不過(guò)采用的銷售方法有區(qū)別而已，所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)相關(guān)知識(shí)，還要向領(lǐng)導(dǎo)、老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

為了盡快熟悉市場(chǎng)行情，也跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差到河北，天津，了解原料市場(chǎng)相關(guān)情況，隨后和高家甜出差到江蘇，調(diào)查客戶關(guān)于銅棒的需求，作價(jià)模式，付款方式等情況，另外和龔偉出差到山西和陜西，對(duì)鋅原料市場(chǎng)的相關(guān)情況做調(diào)查，從幾次的出差過(guò)程中，我了解到很多以前不知道的金屬情況，對(duì)我今后工作順利開展積累了一定基礎(chǔ)。

為了工作需要，我被派往銅都公司期貨科實(shí)習(xí)，從實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我對(duì)期貨有了全新的了解，對(duì)銅加工企業(yè)利用期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值的重要性和操作的復(fù)雜性有了一個(gè)比較直觀的認(rèn)識(shí)。在期貨科的實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為以下幾個(gè)方面：

1、期貨相關(guān)基本理論的學(xué)習(xí)。主要了解了期貨的發(fā)展歷史，期貨交易的主要場(chǎng)所，期貨交易品種及其標(biāo)準(zhǔn)合約，期貨交易常用的術(shù)語(yǔ)等等。其中我重點(diǎn)關(guān)注套期保值的概念，套保注意事項(xiàng)，銅加工企業(yè)套期保值案例，保證金計(jì)算和管理，期貨風(fēng)險(xiǎn)管理，如何點(diǎn)價(jià)等等。

2、結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)期貨交易規(guī)則，了解期貨公司的運(yùn)作流程，以及期貨市場(chǎng)分析方法。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找上海期貨交易所關(guān)于銅商品期貨合約以及交易規(guī)則，在和期貨科的老師們交談過(guò)程中，學(xué)習(xí)如何下單，報(bào)價(jià)，建立頭寸臺(tái)帳，如何對(duì)頭寸進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)。參加他們每周一組織的分析例會(huì)，通過(guò)傾聽老師們對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外行情走勢(shì)的分析，學(xué)習(xí)如何抓住重點(diǎn)，總結(jié)歸納出影響銅期貨價(jià)格的因素，并形成相應(yīng)的對(duì)策。例如關(guān)注國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、美日經(jīng)濟(jì)情況、突發(fā)事件、銅商品供求關(guān)系、庫(kù)存情況、精煉銅冶煉情況等等。

3、學(xué)習(xí)期貨科的各項(xiàng)科學(xué)管理規(guī)章和制度，對(duì)期貨交易崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)《集團(tuán)公司期貨套期保值運(yùn)作實(shí)踐》、《商務(wù)部期貨交易員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)，讓我知道期貨保值對(duì)集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理有多么重要。依次列推我們公司作為銅產(chǎn)品加工企業(yè)，在原料和產(chǎn)品銷售兩個(gè)環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險(xiǎn)，要想在銅價(jià)波動(dòng)頻繁的市場(chǎng)上生存，在保值工作上必須要有所作為。

4、通過(guò)書本知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握技術(shù)分析方法。期間我通過(guò)對(duì)滬銅和倫銅的k線圖、分時(shí)圖的觀察和分析，學(xué)習(xí)如何畫趨勢(shì)線，如何識(shí)別反彈與反轉(zhuǎn)，如何通過(guò)對(duì)某個(gè)合約的持倉(cāng)量、成交量增減情況分析，對(duì)行情走勢(shì)進(jìn)行判斷，并通過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)正確與否。

5、嘗試期貨模擬交易，根據(jù)公司要求試寫期貨管理辦法。通過(guò)自己在期貨模擬交易平臺(tái)上實(shí)際操作，對(duì)我的看盤能力、對(duì)行情的把握能力有一定的提高。建立交易臺(tái)帳，對(duì)良好的交易習(xí)慣的培養(yǎng)也起到很大幫助作用。通過(guò)嘗試寫期貨保值管理辦法，讓我從整體上對(duì)期貨工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)全面的考慮，對(duì)期貨工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

我在期貨科的實(shí)習(xí)生活中得到了很多領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助，這些指導(dǎo)和幫助是我人生經(jīng)歷中寶貴的財(cái)富，也是激發(fā)我做好保值工作的動(dòng)力。

雖然實(shí)習(xí)告一段落，但是在今后的工作中還需要我進(jìn)一步學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在20_____年里如何開展工作，我有以下計(jì)劃：

1、根據(jù)公司對(duì)期貨的總體安排，認(rèn)真執(zhí)行期貨操作計(jì)劃，開展期貨保值工作。

2、根據(jù)公司的期貨操作計(jì)劃和商務(wù)部規(guī)定開展期貨工作，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

3、建立期貨臺(tái)帳，及時(shí)與經(jīng)紀(jì)公司核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

4、與財(cái)務(wù)部門配合做好期貨賬務(wù)核對(duì)工作。

【第8篇 醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)年度總結(jié)

__—__年的歲末鐘聲即將敲響，回首__—__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)，作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾，三是要有一套良好的管理制度；成本核算是最為重要的，對(duì)藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤(rùn)最大化，最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點(diǎn)：

一、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

四、通過(guò)各種渠道比如報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對(duì)性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者，我們平時(shí)也要生病，也需要對(duì)癥下藥，我們的購(gòu)藥心理，就能反映出一部分購(gòu)物者的心理，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失；

五、以身作則，作為一個(gè)店長(zhǎng)，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品，無(wú)視公司的整體利益。

六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的`主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。

七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

面對(duì)__—__年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1．加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2．對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3．樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4．加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

【第9篇 實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)

精華實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)

為期一周的單片機(jī)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，真是讓我受益匪淺??！學(xué)到了很多東西，不管怎么樣，先感謝學(xué)校給我的這么多機(jī)會(huì)，真正的學(xué)到了東西。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，特別是隨著大規(guī)模集成電路的產(chǎn)生，給人們的生活帶來(lái)了根本性的變化，我們就學(xué)習(xí)了單片機(jī)這門課程，感覺(jué)是有點(diǎn)難。也不知道整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是怎么過(guò)來(lái)得，可是時(shí)間不等人。不過(guò)在學(xué)習(xí)中，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)單片機(jī)不僅僅需要軟件的知識(shí)，還需要硬件的知識(shí)。我買了一個(gè)單片機(jī)在實(shí)踐中就是一個(gè)活生生的例子，沒(méi)有相應(yīng)的硬件知識(shí)，我連單片機(jī)怎么和電腦相連都不知道，我為我當(dāng)初的想法感到羞愧。單片機(jī)是一門很好的學(xué)問(wèn)，需要我去鉆研它。不過(guò)在學(xué)習(xí)中，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)單片機(jī)不僅僅需要軟件的知識(shí)，還需要硬件的知識(shí)。我買了一個(gè)單片機(jī)在實(shí)踐中就是一個(gè)活生生的例子，沒(méi)有相應(yīng)的硬件知識(shí)，我連單片機(jī)怎么和電腦相連都不知道，我為我當(dāng)初的想法感到羞愧。單片機(jī)是一門很好的學(xué)問(wèn)，需要我去鉆研它。時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期又進(jìn)尾聲了，本學(xué)期的單片機(jī)綜合課程設(shè)計(jì)也在一周內(nèi)完成了。俗話說(shuō)“好的開始是成功的一半”。

說(shuō)起課程設(shè)計(jì)，我認(rèn)為最重要的就是做好設(shè)計(jì)的預(yù)習(xí)，認(rèn)真的研究老師給的題目，選一個(gè)自己有興趣的題目。其次，老師對(duì)實(shí)驗(yàn)的講解要一絲不茍的去聽去想，因?yàn)橹挥卸济靼琢?，做起設(shè)計(jì)就會(huì)事半功倍，如果沒(méi)弄明白，就迷迷糊糊的去選題目做設(shè)計(jì)，到頭來(lái)一點(diǎn)收獲也沒(méi)有。最后，要重視程序的模塊化，修改的方便，也要注重程序的調(diào)試，掌握其方法。在全組人竭盡全力，老師的精心指導(dǎo)下，程序基本編寫成功，這是我們共同努力的結(jié)果，在享受我們成果之時(shí)，不得不感慨單片機(jī)的重要性與高難度性，所以為期一周的單片機(jī)課程設(shè)計(jì)沒(méi)有浪費(fèi)我我們學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我們對(duì)單片機(jī)有了更深一步的了解，雖然最后結(jié)果是出來(lái)了，可這與老師的精心指導(dǎo)是分不開的她引導(dǎo)我們的思路，本來(lái)一竅不通的我們經(jīng)過(guò)老師的點(diǎn)撥基本上通了，所以老師是功不可沒(méi)的?？偠灾?，單片機(jī)課程設(shè)計(jì)對(duì)于我們有很大的幫助，我們從中受益匪淺。

實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

【第10篇 關(guān)于實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)

歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，的日歷已悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己兩個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：

（一）自我反省，正視不足。自我反省，正視不足。

“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：一是對(duì)施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）工作體會(huì)

雖然我剛出校門進(jìn)入鼎瀚集團(tuán)藍(lán)天部門才兩個(gè)月，但我的感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來(lái)到項(xiàng)目上的時(shí)候，劉工讓我計(jì)算工程量，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次，我感覺(jué)有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過(guò)我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷，此后在鋼結(jié)構(gòu)施工過(guò)程中我分別計(jì)算了鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件防火涂料面積，鋼結(jié)構(gòu)混凝土用量，鋼結(jié)構(gòu)墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過(guò)計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力，也加強(qiáng)了我對(duì)建筑規(guī)范的理解。“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹”鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路。通過(guò)反思問(wèn)題，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò)，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。

（三）工作打算，以期完美。工作打算，以期完美。

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作，我給自己提出如下打算：

一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，我平時(shí)注意自我加壓，利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書籍，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。我相信“世上無(wú)難事，只怕有心人”。只有付出了，才會(huì)有收獲。

二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說(shuō)的：“日事日畢，日清日高”。

三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。歲月無(wú)聲，步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作，我想我的明天定將更美好。

實(shí)習(xí)年度工作總結(jié)

【第11篇 醫(yī)生實(shí)習(xí)年度總結(jié)范文

在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

作為醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，提高專業(yè)技術(shù)水平。

參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);

三、嚴(yán)格要求自己。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在過(guò)去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。