第1篇 調(diào)度員的年終工作總結(jié) 2450字
調(diào)度員的年終工作總結(jié)
礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作,是一門管理科學,是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),加強調(diào)度工作,能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào),均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。全是為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,作為礦井調(diào)度員,要深入現(xiàn)場了解一切,包括各采掘面斷面情況,打鉆抽放情況,通風情況,瓦斯情況,運輸情況等,才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳盡地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進行,調(diào)度員要隨時深入現(xiàn)場,看清現(xiàn)場工作面情況以及了解基層意見和要求,集思廣益,去偽存真,掌握第一手資料。
一名調(diào)度員,只有在詳細地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上,才能正確及時地解決生產(chǎn)活動中的問題。生產(chǎn)調(diào)度員要想搞好當班安全生產(chǎn)管理,安全生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的,如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下四個方面入手:
一、內(nèi)強管理,外塑形象
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性,事前應考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應懂行,執(zhí)法必須執(zhí)法,一方面應熟練掌握生產(chǎn)流程、工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個車間的調(diào)度員,而是整個礦井的調(diào)度員,應時刻謹記以維護礦井得整體形象作為自己得工作核心,對待領(lǐng)導不卑不亢。對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
作為調(diào)度員,就是必須做到上傳下達,及時把領(lǐng)導安排的工作落實到現(xiàn)場,不延誤,不因個別單位原因影響采掘生產(chǎn)進度,理清重點和非重點。煤礦企業(yè)調(diào)度工作,它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求,就要達到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。
二、堅持原則,事實求是
生產(chǎn)中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實,對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。
對安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理在調(diào)度員接完班后,就必須主動調(diào)度,按時查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況,在日常生產(chǎn)過程中,會出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響,調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報的時候,就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時候。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時候,必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變,當突然出現(xiàn)局部失調(diào)時,調(diào)度員要根據(jù)問題的輕、重、緩、急的程度,本著先急后緩、先重后輕的原則,統(tǒng)一籌劃,協(xié)調(diào)解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度,調(diào)查問題發(fā)生的原因和過程,根據(jù)問題的緊要程度,解決問題所需要時間和工作量,統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問題解決好。井下出現(xiàn)的問題,往往需要各個部門的配合才能解決好,在部門之間的的協(xié)調(diào)上,一定要按照以下平衡原則進行:一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā),以安全生產(chǎn)為重點,以提高經(jīng)濟效益為中心,面向井下,二線為了一線,輔助為了生產(chǎn),井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié),必須協(xié)調(diào)一致,緊密配合,只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài),才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作,促使生產(chǎn)的順利進行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾,平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。
三、廉正自律、公平公正
作為一名調(diào)度員。首先要有自律性,要求職工做到的自己必須認真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做,制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)利,行為檢點,作風正派,對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平??偨Y(jié)煤礦調(diào)度員,應該是一支高能力、高標準、高素質(zhì)的戰(zhàn)斗隊伍,能夠精細化處理一切生產(chǎn)安全任務,協(xié)調(diào)井上下運輸、機電、采煤、掘進、通風、瓦斯抽放等工作的正常開展,保證礦井按照采掘部署正規(guī)有效地進行,安全完成全礦的安全生產(chǎn)任務。調(diào)度員必須發(fā)揮好職位功能,掌握整個礦井的安全生產(chǎn)需要,全方位調(diào)度一切力量保證礦井的安全高效發(fā)展。對應急事故能及時協(xié)調(diào)解決,使經(jīng)濟損失在最小范圍內(nèi)。
四、工作目標,發(fā)展前景
在這個科技是先進生產(chǎn)力的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,煤礦就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為煤礦安全生產(chǎn)管理出份力,也能為領(lǐng)導排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行,使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。在今后的工作中我一定倍加努力的工作,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為煤炭事業(yè)奉獻自己的力量。
五、務實創(chuàng)新,團結(jié)奮進
干工作重在認真,做好工作重在務實,認真體現(xiàn)現(xiàn)在工作的過程,務實則反映出工作的結(jié)果,作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創(chuàng)新先鋒,創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思,對于一些問題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問題中,認真抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律,把復雜的問題簡單化,把簡單的問題重復化,不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺,作為調(diào)度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為已任,與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持,而且多換為思考,多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少職責、以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進。營造奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學習、自動自發(fā),拼搏奮進。
第2篇 2023年調(diào)度員年終工作總結(jié) 2050字
年終工作總結(jié)范文
XX年即將過去,我們將迎來了全新的XX年,在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,XX年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務。經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結(jié):
作為xx廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配,“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調(diào)起來,綜合平衡,及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,根據(jù)作業(yè)計劃和領(lǐng)導意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準備工作和生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計劃產(chǎn)量94萬噸,由于9—10月份公司限電及xx廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計生產(chǎn)線材814756.32噸,完成全年計劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不可能達到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,履行調(diào)度工作職責,協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學習不斷增進專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)及各項工作的檢查、學習等。堅持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進自我、提高效益”為準則,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強,文字基礎(chǔ)差,學習力度不夠。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中強化形象,提高自身素質(zhì),我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,主動接受來自各方的意見,積極維護好高線調(diào)度形象。我將不斷的進行學習和實踐,彌補不足,以對工作的高度負責,盡心盡責的做好各項工作認真總結(jié)經(jīng)驗,努力把工作做的更好,加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時提合理化建議,供領(lǐng)導參考。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責,嚴格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來完成領(lǐng)導給我們下達的生產(chǎn)目標任務。
年終工作總結(jié)范文
按照上級各階段工作部署,在司法局和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下,周密安排,精心組織,強化措施,全面落實,不斷拓展業(yè)務范圍,不斷加強創(chuàng)新力度,各項工作均取得不錯的成績。
1.齊抓共管,參予綜合治理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法行政工作是社會治安綜合治理工作的有機組成部分,為了機能的正常運營,我積極配合相關(guān)職能部門參予制訂計劃、部署工作、檢查督促等活動。狠抓城區(qū)治安防范體系建設,積極參與安全生產(chǎn)、平安建設、群防群治等工作,充分發(fā)揮了自身的職能,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)治安綜合治理工作做出了應有的貢獻。
2.完善資料,規(guī)范檔案管理
上半年狠抓了業(yè)務資料的規(guī)范化建設,專門調(diào)整了業(yè)務檔案柜,重新購置了高規(guī)格檔案盒,全部更新了統(tǒng)一的檔案標簽,將司法行政、人民調(diào)解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、綜合治理、日常工作各類文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類,整理歸檔。做到了存放齊全,管理有序,格式統(tǒng)一,登記規(guī)范。
3.深入摸排,落實幫教措施
按照區(qū)局的部署,司法所干警會同轄區(qū)派出所民警,村、社區(qū)干部深入基層,調(diào)查了解情況,做了大量艱苦細致的工作。共排查刑釋解教人員60名,已銜接人員42名,最大限度的防止了脫管漏管。
4.深化法制教育,廣泛宣傳
繼續(xù)堅持黨政干部集中學法活動,利用每周例會時間,安排3次學法內(nèi)容;認真組織各中小學校開展法制教育活動,每校每學期至少上一次法制報告會,將法制教育納入教學內(nèi)容;積極督促各村、社區(qū)采取壁字、專欄、廣播等形式開展法制宣傳活動,使我鎮(zhèn)法律知識普及工作開展的既扎實,又轟烈,并且取得了預期的效果。
5.適時培訓,增強業(yè)務素質(zhì)
為提高廣大基層工作人員的業(yè)務素質(zhì),專門召開基層兩委的主任培訓會議,由司法所長對調(diào)解工作、社會矯正工作、普法工作、矛排工作、綜治工作、幫教工作、依法治理等進行了全面講解和輔導,使廣大基層工作人員進一步明確、提高了業(yè)務素質(zhì)。
通過本次總結(jié),對這半年的的工作既充實,又充滿挑戰(zhàn),對于未來的一年,我們將延續(xù)優(yōu)良的方案,在其基礎(chǔ)上作出更大的突破。
第3篇 關(guān)于調(diào)度員年終工作總結(jié) 1500字
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,我們迎來了新的一年,在此,我對這一年的工作予以總結(jié)。20xx年對我是特殊的一年,通過這一年在項目部的成長,我對項目部的堆場施工的車輛管理有了更深的了解,所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務,自己的崗位也有了相應的調(diào)整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。由12年的跟班隊長的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)檐囕v調(diào)度員,剛到新的崗位后,我認真跟有經(jīng)驗的同事學習,調(diào)度員工作,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各堆場之間的工作保持相互協(xié)調(diào),均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。因為自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同,于是我積極與領(lǐng)導溝通,轉(zhuǎn)變角色,以最快的速度適應了新的工作崗位。
作為一名車輛調(diào)度員,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對并為之不懈努力的課題。所以,從進入擔任車輛調(diào)度的第一步,就先熟悉了堆場施工的所有流程,結(jié)合堆場現(xiàn)場,更加深入了解作為車輛調(diào)度的職責,在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。從事生車輛度崗位開始,作為車輛調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把項目部領(lǐng)導的工作標準給各個工作面講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性,事前應考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,一方面應熟練掌握堆場生產(chǎn)流程、施工工藝要求,另一方面則把標安全管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在車輛管理當中才能得心應手,游刃有余。其次,作為堆場施工的車輛調(diào)度員,對各隊公平對待,對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思,做事情有理有據(jù),獎罰公平公正。
作為調(diào)度員,就是必須做到上傳下達,及時把項目部安排的工作落實到現(xiàn)場,不延誤。項目部調(diào)度工作,它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求,就要達到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。
施工中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實,對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。
過去一年中,為做好車輛調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己的業(yè)務水平有所提高。一年來,在工作中,以公司制度規(guī)范自己的言行,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,謙虛謹慎,努力提高工作水平,主動接受每個人的意見,不斷改進工作。
在這一年中,我自己工作的各個方面有所進步,但總體來說要提高的地方還有很多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中,我將不斷地進行學習和實踐,彌補自己的不足,本著對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,工作中三思而后行,學會能夠站在大局上去考慮問題,盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時在學習的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個臺階。
良好的協(xié)調(diào)意識,實事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標。
第4篇 電力調(diào)度員年終總結(jié)800字 800字
根據(jù)公司大班組改革的統(tǒng)一安排部署,調(diào)度班于7月份正式成立,隨著市調(diào)601全面監(jiān)管縣調(diào)以及公司上下推行“嚴抓嚴管”的強力態(tài)勢下,各方針對調(diào)度班組的要求越來越高、專業(yè)性越來越強、考核也越來越嚴。面對如此高壓態(tài)勢,調(diào)度班只有立足現(xiàn)實、扎實基礎(chǔ),按照班組建設的要求逐步縮短與兄弟單位的差距?,F(xiàn)將調(diào)度班上月安全生產(chǎn)以及下月工作安排情況匯報如下:
一、上月工作完成情況
1、截止7月31日調(diào)度班共實現(xiàn)安全調(diào)度426天,上月監(jiān)測到負荷城區(qū)為21.0mw(去年同期為18.5mw),公司為47.0mw(去年同期為62.0mw),負荷整體回升緩慢;上月監(jiān)測的110kv電壓為117.0kv,最低為112.3kv,35kv為38.0kv,最低為35.7kv,10kv為10.4kv,最低為10.0kv均在規(guī)定范圍內(nèi);當月共受理檢修卡5份,計劃檢修停電5次;執(zhí)行逐項操作票1張;綜合調(diào)度指令票5張,下達及時操作命令75項,均無差錯,上月35kv線路跳閘4次,10kv線路跳閘46次;各小水電受來水不足的影響,普遍出力不足。
2、完成35kv荔溪變35kv莊荔404線路、35kv變電設備、主變以及10kv主變低側(cè)斷路器、電容器組302斷路器、母線tv進行了沖擊合閘試驗,并對主變進行了24小時帶電試運行,均取得成功。
3、完成了調(diào)度辦公室的布置工作,現(xiàn)已進場辦公。
4、完成班組考核的相關(guān)的標準,已進入班組成員的討論修改階段。
二、存在的問題
1、根據(jù)地調(diào)關(guān)于規(guī)范縣調(diào)的管理要求,目前調(diào)度班還缺員一名。
2、由于公司的內(nèi)退制度,今明后三年都會有調(diào)度員離開調(diào)度崗位,后備的調(diào)度運行人員亟待培養(yǎng)。
3、改為兩人24小時全天值班后,需要解決值班員的吃飯與洗澡問題。
三、下月工作安排
1、全面實施新的考核細則,規(guī)范員工的行為與工作態(tài)度。
2、8月確定為調(diào)度班標桿班組創(chuàng)建月,啟動本班的標桿班組創(chuàng)建工作。
3、開展“人人都是安全員”活動,四次安全活動將分別員工輪流主持,以此提高活動效果。
4、完成針對各調(diào)度對象所在單位(變電站與小水電)的現(xiàn)場核對工作。
5、完成各類報表的報送
第5篇 調(diào)度員年終工作總結(jié) 1550字
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光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了?;仡欉@幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領(lǐng)導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我11年的工作情況總結(jié)如下:
一,積極端正態(tài)度,努力完成工作
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自 5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二,總結(jié)經(jīng)驗,改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領(lǐng)導接觸,通常領(lǐng)導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目標,發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
第6篇 調(diào)度員年終工作總結(jié)優(yōu)質(zhì) 1950字
5、查閱各項資料,請教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料,如園區(qū)水、電、汽、氣、風的平衡、物料平衡,水、電、汽、氣、風的管道儀表流程圖等等。
總之今年的試車工作讓我成長了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問題,新的一年我將不斷完善自我,努力完成各項工作,“革命”尚未成功同志將繼續(xù)努力。
調(diào)度員年終工作總結(jié)優(yōu)篇四
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
一、采購物流
采購物流是采購員與供應商達成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后,倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權(quán)交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規(guī)培訓,確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術(shù)性培訓,降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運方面
由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
3、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實如下:
1、帳務方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2、車輛的調(diào)度
第7篇 調(diào)度室調(diào)度員2023年年終工作總結(jié)材料 1750字
從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個年頭,通過領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學習與鍛煉,已逐漸認識并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點心得體會闡述如下。
調(diào)度工作是押運公司的核心指揮機關(guān),調(diào)度員編制好車輛運行計劃,僅僅是調(diào)度工作的開始,更重要的是保證車輛運行計劃的實施。調(diào)度員掌握和指揮押運公司的三大資源,計劃、車輛、人員,在業(yè)務運行過程中,調(diào)度員既是上級部門和領(lǐng)導的參謀,又是車輛的指揮員,既是車組人員的勤務員,又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動性和積極性,合理安排、科學調(diào)度,保證充足運力,最大限度發(fā)揮押運車輛運輸?shù)哪苄?,使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達到效益最大化。
一、調(diào)度的日常工作
調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神,主動積極、認真負責、秉公辦事,具有沉著、機智、果斷處理工作與應急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務情況、編制車輛運行動態(tài)計劃,進行有計劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務指標完成進度情況。管理范文網(wǎng)了解當前運營形式,熟悉各線路業(yè)務情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等,能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能,掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。
其次在調(diào)度工作中要嚴格執(zhí)行調(diào)度計劃,隨時了解計劃進行情況,聽取各方面反映,做好調(diào)查記錄;隨時掌握各線路車況、路況,加強與各中隊,車組和用車客戶單位聯(lián)系,保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時,增強突發(fā)事件應急能力。在節(jié)假日期間,科學合理調(diào)整運力,使車輛的利用率、效益最大化。調(diào)度員應經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運營實際,掌握運營進度?,F(xiàn)場調(diào)度要與中隊和車組調(diào)度密切配合,合理調(diào)劑計劃,變更車輛運行計劃及時與客戶,中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調(diào)度員要堅持早送晚迎制度,范文top100簽發(fā)行車變更單,詳細交代工作與安全注意事項,做好車輛動態(tài)記錄工作,回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計,并做好登記。交接班時做好記錄,交代清楚需要辦理的遺留事項,不斷研究和改進調(diào)度工作,發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況,及時向領(lǐng)導請示、匯報,按照企業(yè)制度、科學合理調(diào)度、靈活機動恰當處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組人員日常運營中發(fā)生的問題。
再次調(diào)度員要加強對車組人員及客戶的管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務,對他們一視同仁,積極協(xié)調(diào)并解決運營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生,嚴禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊,幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛,擴大公司新的效益增長點。
調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用,帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度,嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務工作,達到公司要求,讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴,避免業(yè)務事故,思想?yún)R報專題切實履行好服務承諾,對客戶投訴要認真核查,及時處理,投訴處理率140%,保證公司的服務質(zhì)量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改,交流各自工作經(jīng)驗,廣泛吸收各方面的意見,持續(xù)改進調(diào)度工作。
二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)
調(diào)度員工作最大的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務的管理,各人有各人的脾氣、性格、愛好,每個人都有差異的,說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿足他們的要求,因為好的心情是安全行車的條件之一,但是,也不能一味去滿足他們,要有魄力,不執(zhí)行計劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰,要嚴格執(zhí)行調(diào)度計劃,保證調(diào)度命令的嚴肅性,還要做公平公正,嚴禁以權(quán)謀私,堅持以人為本,把車組人員當成我們的客戶,調(diào)度人員要為他們提供一流的服務,只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。
要堅持自我學習,不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有最好,只有更好。影響道路運輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化,要不斷地觀察每車的計劃執(zhí)行情況,認真總結(jié),持續(xù)改進?!墩{(diào)度室調(diào)度員2023年年終工作總結(jié)材料》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第8篇 急救調(diào)度員年終總結(jié) 2450字
急救調(diào)度員年終總結(jié)
一、 熟練掌握崗位業(yè)務
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交***時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、 加強執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導,待領(lǐng)導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、 生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
四、 強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、 成本控制
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內(nèi)部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、 現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、 安全預防
安全危及人員生命危險,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八.以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況,員工作做到的,而自己沒有做到。
2、業(yè)務水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后,就會心灰意冷,工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉(zhuǎn)化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
第9篇 車間調(diào)度員年終總結(jié) 2500字
XX年就要過去了,從事調(diào)度員工作也有幾個月了,現(xiàn)在這一段時間的工作總結(jié)如下:
一、 熟練掌握崗位業(yè)務
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、 加強執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導,待領(lǐng)導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、 生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
四、 強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、 成本控制
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內(nèi)部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、 現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)
粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、 安全預防
安全危及人員生命危險,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn)
,避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八.以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況,員工作做到的,而自己沒有做到。
2、業(yè)務水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后,就會心灰意冷,工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉(zhuǎn)化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功
第10篇 調(diào)度員年終總結(jié) 1050字
一.內(nèi)強管理,外塑形象。
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。
其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個車間的調(diào)度員,而是整個公司的調(diào)度員,應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
二.堅持原則,實事求是。
生產(chǎn)中不可能沒問題,但是原則性的問題一定要堅持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實事求是,是就是是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實。對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不擔
三.廉潔自律,公平公正
作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點,作風正派。對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。
四.務實創(chuàng)新,團結(jié)奮進。
干工作重在認真,做好工作重在務實。認真體現(xiàn)在工作的過程,務實則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問題中,認清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復雜的問題簡單化,把簡單的問題重復化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學習,自動自發(fā),拼搏奮進。
第11篇 煤礦調(diào)度員年終工作總結(jié) 1150字
煤礦調(diào)度員年終總結(jié)為大家整理煤礦調(diào)度室主任對煤礦調(diào)度室一年的工作情況以及個人自身的工作作出總結(jié)報告,分析一年工作存在的問題,下面是這篇煤礦調(diào)度員年終總結(jié)
煤礦調(diào)度員年終總結(jié)
xx年,在公司領(lǐng)導正確指引下,深入學習科學發(fā)展觀,不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,在各部門同仁的大力支持下,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,主要做了以下幾方面的工作:這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點:
一、根據(jù)自身實際,建立和健全了調(diào)度室各項制度,全體調(diào)度室人員,全面落實安全生產(chǎn)責任制。
為了做好調(diào)度室的工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習,提高理論水平,與此同時經(jīng)常深入實際,深入采掘一線,調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況,掌握第一手資料,及時向各級領(lǐng)導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中,調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議,反復研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題,并積極給領(lǐng)導提供決策依據(jù)。
??????? 組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,和公司領(lǐng)導,生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設法彌補工作上的不足,認真審視每一階段的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握生產(chǎn)形勢,分析生產(chǎn)動態(tài),對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替等進行專題調(diào)度。
三、管生產(chǎn)必須管安全,
管生產(chǎn)必須安全,只有安全抓好了,生產(chǎn)才能暢通無阻。在當今安全形勢十分嚴俊的情況下,我礦在安全問題上是再也經(jīng)不起任何的風吹草動了。我時時刻刻把安全放在第一位,下井就是到現(xiàn)場去排查隱患,安排及時消除隱患。每次下井到達工作地點,總是先給當班責任人交待應注意的問題,那些是重要的容易出問題的地方,提醒當班薄弱環(huán)節(jié),提出整改意見,做到“不安全、不生產(chǎn)”。
四、認真做好會議記錄、整理會議紀要,服務于安全生產(chǎn)。
第12篇 客運調(diào)度員年終工作總結(jié) 1700字
客運調(diào)度員個人年終總結(jié)
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼之間09年即將過去,我們將迎來新的一年?;仡欉^去的一年,雖然忙碌但也充實,雖然單調(diào)但也收獲頗豐。我在工作和思想上都更加成熟,現(xiàn)總結(jié)如下。
作。作為一名調(diào)度,本職工作就是保證所管轄的管道安全、平穩(wěn)、高效的運行。09年1月至5月我在阿獨線調(diào)度臺,6月起被調(diào)到西部原油管道調(diào)度臺。阿獨線是我比較熟悉的管道,而且運行相對比較簡單。對于日常的操作可以說我已經(jīng)做到了游刃有余,所以我除了把日常的各種運行操作做好以外還進一步了解上游哈中管道的情況,和獨山子煉廠的情況。充分考慮上下游可能發(fā)生的情況和對阿獨線的影響,做到防患于未然。而且每項操作都充分考慮對向下游的影響,避免對其造成影響。除此之外,還經(jīng)常和站上的技術(shù)員和站長進行交流,了解每臺設備的綜合情況和狀態(tài),也把調(diào)控中心運行和操作的原則傳達給他們。
西部原油管道是我接觸過的最復雜的管道,剛開始接觸時我就感覺到難度很大,要想熟練的駕馭好這條管道不經(jīng)過努力的學習和長時間的實踐是根本做不到的。我一開始先閱讀了西部原油管道的調(diào)度手冊和操作規(guī)程,對西部原油管道的概況有了一個大體的了解。在此基礎(chǔ)上,我把各個站的每一幅操作畫面都仔細的觀察了一遍,并找出各幅畫面的相同點和不同點以便以后操作時注意。西部原油管道玉門站全分輸操作紛繁且操作難度較大,我一方面熟記玉門站各主要運行參數(shù),一方面向原來的調(diào)度學習具體的操作技巧,并反復實踐,現(xiàn)在已熟練掌握。西部原油管道啟停輸操作是比較大的操作,但是平時連續(xù)運行停輸?shù)臅r間很少,能在我值班的時候遇到的機會更少。所以一旦有啟停輸操作,我都先向主崗調(diào)度詢問該做哪些操作,并一項一項的在腦子里反復模擬,在真正操作的時候又聚精會神,盡量做到萬無一失。除了大的操作,各項小的操作我也從沒有輕視,總是認認真真的反復學習和練習。到目前為止,我已在西部原油調(diào)度臺上作為副崗工作了半年時間,個人感覺對西部原油管道已非常熟悉,但是由于有些操作很長時間才能遇到一次,所以不能說是非常熟練,還達不到我掌握阿獨線的程度,還要繼續(xù)努力學習。
學。學而不思則罔,思而不學則殆。作為一名調(diào)度,除了做好日常的工作,學習調(diào)度知識也是非常重要的。所以今年我利用工作之余的時間學習了二級液體調(diào)度培訓的網(wǎng)絡課程,并參加了二級調(diào)度認證考試。還參加了調(diào)度二處的崗位練兵大賽。通過學習,我越發(fā)感覺到以前自己調(diào)度知識的貧乏,越發(fā)覺得調(diào)度知識博大精深永無止境,要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度我所學到的知識還遠遠不夠。一名優(yōu)秀的調(diào)度不僅要對油氣管道的水力系統(tǒng)有一個深入透徹的了解,對管道上的所有的相關(guān)設備都要有一個全面和深入的了解。這不是一朝一夕就能學得到的,需要長時間的學習和實踐。我未來要走的路還很長。
思。09年是我工作的第五個年頭,五年來我感觸最深的就是調(diào)度的工作實踐性很強,單純的理論學習并不能滿足調(diào)度的需要。要成為一名合格的調(diào)度,保證管道安全平穩(wěn)高效的運行必須理論和實踐相結(jié)合。而調(diào)度的工作地點是在遠離管道的幾千公里之外,調(diào)度了解管道的途徑非常有限,一年來我一次現(xiàn)場學習的機會都沒有。雖然學習了很多西部管道的資料,但是太抽象,離合格調(diào)度的要求還很遠。我也迫切的想到現(xiàn)場去學習和實踐,只是苦于這樣的機會太少了。
行。作為一名調(diào)度,我的工作的態(tài)度是認真的,思想是過硬的。在做每件事情的時候,我總是在想自己有什么長處和短處,需要向那些人學習,需要準備什么東西。在和同事的交流中,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正。對于領(lǐng)導交代的任務我總是盡自己最大的努力保質(zhì)保量的完成。
這一年來,我認為自己在思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯提高,這些進步是領(lǐng)導和各位同事對我積極的支持和幫助的結(jié)果,從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導和同事們給予原諒。最后,再次請領(lǐng)導和同事們對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。
第13篇 生產(chǎn)調(diào)度員個人年終總結(jié) 2000字
在公司領(lǐng)導正確指引下深入學習科學發(fā)展觀不斷改造世界觀、人生觀和價值觀在各部門同仁的大力支持下結(jié)合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度順利完。在公司領(lǐng)導正確指引下深入學習科學發(fā)展觀不斷改造世界觀、人生觀和價值觀在各部門同仁的大力支持下結(jié)合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度順利完成采面接替工作目標主要做了以下幾方面的工作這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點:
一、根據(jù)自身實際建立和健全了調(diào)度室各項制度全體調(diào)度室人員全面落實安全生產(chǎn)責任制。為了做好調(diào)度室的工作爭創(chuàng)一流業(yè)績我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神明確了每個人的崗位責任工作任務做到分工明確責任清晰。樹立高度的服務意識服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習提高理論水平與此同時經(jīng)常深入實際深入采掘一線調(diào)查研究熟悉生產(chǎn)情況掌握第一手資料及時向各級領(lǐng)導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤安排合理盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議創(chuàng)造的調(diào)度氛圍以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議反復研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題并積極給領(lǐng)導提供決策依據(jù)。組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和公司領(lǐng)導生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題督促檢查任務落實完成情況及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設法彌補工作上的不足認真審視每一階段的工作改進不合理的工作流程遇到問題及時溝通解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握生產(chǎn)形勢分析生產(chǎn)動態(tài)對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、13采區(qū)恢復等進行專題調(diào)度。特別是13采區(qū)的恢復工作組織召開多次專題調(diào)度會安排部署清淤、修理、排水工作。
三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎(chǔ)上保證采面順利接替今我礦采掘嚴重失調(diào)。采面及采面走向長度已非常短可能造成井下無面可采的局面。在此情況下調(diào)度室周密部署、重點支持、全面調(diào)度精心組織人力、物力保轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)請保留此標記證了采面在很短的時間內(nèi)順利貫通有力地扭轉(zhuǎn)了采掘失調(diào)的局面。目前采面已經(jīng)結(jié)束已由采面接替。當時由于時間緊、任務重在掘進期間我經(jīng)常深入井下一線及時發(fā)現(xiàn)掘進期間實際困難協(xié)調(diào)、解決現(xiàn)場實際問題。
四、管生產(chǎn)必須管安全管生產(chǎn)必須安全只有安全抓好了生產(chǎn)才能暢通無阻。在當今安全形勢十分嚴俊的情況下我礦在安全問題上是再也經(jīng)不起任何的風吹草動了。我時時刻刻把安全放在第一位下井就是到現(xiàn)場去排查隱患安排及時消除隱患。每次下井到達工作地點總是先給當班責任人交待應注意的問題那些是重要的容易出問題的地方提醒當班薄弱環(huán)節(jié)提出整改意見做到“不安全、不生產(chǎn)”?;仫L巷維修期間重點跟班坐陣指揮保證了維修期間安全生產(chǎn)。
五、認真做好會議記錄、整理會議紀要服務于安全生產(chǎn)。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織并及時準備各種材料、報告基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后都及時的按要求整理會議紀要以便使會議精神得以及時的上傳下達。
六、建立健全管理機制完善調(diào)度室軟硬件建設。根據(jù)上級部門及公司領(lǐng)導要求建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度和領(lǐng)導值班制度加強調(diào)度指揮中心建設充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用改善了領(lǐng)導值班室居住條件。按質(zhì)量標準化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等資料有完整的原始記錄和檔案管理調(diào)度資料定期歸檔保管。六、加強信息報送質(zhì)量完善公文處理流程一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況組織開展督促檢查即傳達領(lǐng)導指示又反饋各種信息做到了快捷和實效保證全礦上下政令暢通。
今年以來沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。在總結(jié)一年工作成績同時根據(jù)自己的工作結(jié)合崗位要求存在以下幾方面不足一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠有時處于被動的工作狀態(tài)。二是待人處事不夠成熟。
第14篇 120調(diào)度員年終工作總結(jié) 1650字
120調(diào)度員年終工作總結(jié)
光陰似箭,時光穿梭瞬然間20xx年過去了,回首過去一年中,調(diào)度室的工作,在各位領(lǐng)導和主任的正確領(lǐng)導下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導幫助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認可與好評。讓我們喜送20xx,引領(lǐng)新的一年,新的挑戰(zhàn)。
作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務為核心,遵守上級下達的任務及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作:
不懈努力學習、嚴格要求自己
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經(jīng)驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
120急救中心運行以來,每天接到各種騷擾電話近百個,調(diào)度中心因這類情況,共發(fā)出空車4趟,嚴重影響了120急救中心的正常運轉(zhuǎn)。
在120調(diào)度中心現(xiàn)場內(nèi),調(diào)度員共接到電話9次,其中無一次是真正求救的。據(jù)調(diào)度員王敏介紹,接到的騷擾電話多數(shù)是用ic卡電話打來的,電話接通后什么話也不講,然后掛斷電話。學校放學時間也是騷擾電話的高峰期,經(jīng)常能聽到電話里小孩說話的聲音。還有部分是在撥打電話的過程中,錯將130撥成120。
展望20xx新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在生產(chǎn)中“安全第
一、預防為主、綜合治理”原則。在新的一年中,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實做好日常工作,為上傳下達,做到一目了然,有條有理,讓自己不斷提高業(yè)務知識水平,提高業(yè)務素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。在新的一年中我要做到以下幾個方面;
1、要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。
2、遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及日常匯報記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,及時做到反饋,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
3、交接班要交接清楚,交清上級領(lǐng)導指示、命令執(zhí)行情況;交清當日任務完成情況并說明原因;交清各單位聯(lián)系事項;交清各類事故的影響范圍和處理進展;交清存在的問題及解決辦法。
4、相互團結(jié),互幫互愛,為調(diào)度室工作環(huán)境塑造一個良好的工作平臺。
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是我們將化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
第15篇 車輛調(diào)度員年終總結(jié) 950字
本人在思想上不斷地要求進步,時時處處提醒自己是一名中國共產(chǎn)黨員,無論在思想上,還是在工作上都要起到先鋒模范帶頭作用,要無愧于共產(chǎn)黨員這個光榮的稱號。我認為,作為一名共產(chǎn)黨員,不但要在組織上入黨,更重要的是要在思想上入黨。如何做到在思想上入黨,最重要的是加強政治的學習。如果我們只是顧扎堆于事務,不顧學習,放松思想覺悟,理論根底不深,那就談不上運用馬克思主義立場、觀點和方法分析、鑒別各種社會思潮,往往把錯誤的、庸俗的東西看成是新潮的,或是自己所要追求的,就會使自己走上錯誤的道路。
因此,平時我會不斷認真學習,學習鄧小平理論,學習“三個代表”的重要思想科學發(fā)展觀和其他重要講話,多讀書看報,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理能力。我主要是負責全站的車輛管理工作。我單位地處遠郊,每天都要接送職工上下班,各項工作業(yè)務的辦理都離不開車輛。因此,在日常用車時合理調(diào)配車輛,首先保證讓職工上下班坐得安心和舒服;公務用車、值班車隨時候命。做好車輛的維修和保養(yǎng)工作,平時能督促各位司機做好車輛安全檢查工作,確保車輛行車的安全;做好車輛的衛(wèi)生清潔工作,做到每臺車里外都干凈、整齊。做好車輛資料管理工作,如車輛的年度審核和換證等,車輛的行車記錄以及耗油情況等。經(jīng)常教育和指導司機們根據(jù)車輛的特點,用正確的、科學的方法駕駛車輛,盡量減少耗油和其他方面的損耗,節(jié)省開支,延長的車輛的使用壽命。定期上安全教育課,要求各位司機要將安全駕駛放在首位,一刻也不能放松。
本人的生活樸素,作風正派,吃苦耐勞。平時與同事相處融洽,以身作則,帶領(lǐng)司機隊的同志做好工作;尊重領(lǐng)導,虛心聽取不同意見,對有些干部職工提出的意見,能耐心解答并及時向領(lǐng)導反映,多次受到好評。但是,在工作中還存在許多不足的地方,主要是耐心不夠,對車輛的維修技術(shù)還不全面,缺乏主動性。
在今后的工作中,我會牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想,時刻以一個中中國共產(chǎn)黨的身份嚴格要求自己,把集體利益放在第一位,做好本職工作。加強政治思想學習,提高自己辨別是非的能力,使自己的思想覺悟能上到一個新的臺階;加強業(yè)務知識的學習,通過各種渠道,不斷吸收和更新的知識,以適應工作的需要、社會的需要。最重要是改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,做一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員。