第1篇 it技術年終總結 1450字
回顧20xx年，自己干了很多工作，涉及到的范圍比較廣，所做的工作帶來的成果也不錯，告別了20xx年的那種沒有自信，總是被動的局面;業(yè)務上對發(fā)信息，資料，boss相關，語音這幾個核心的業(yè)務模塊更加熟悉;組織協調能力上得到提高，整體把握一塊兒工作的進度，承受得住壓力的能力逐步提升。工作方式上有所改善，由被動變成主動，由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補充完善，眼界由局部上升到更高一個層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術類的書籍給自己充電加油！2023年，我在期待，期待更大的進步，期待更多更強的成就感。
一、主要工作業(yè)績
(一) 工作職責、主要工作及成果
1、 hbjxt發(fā)信息系統、河北后臺搭建移植
工作職責:部門模塊參與人
hbjxt系統搭建過程中前期我主要負責的是發(fā)信息模塊，后期轉到新后臺的搭建移植工作上.
a、 發(fā)信息存儲過程的移植
b、 0元3元產品的并行
c、 信息回執(zhí)的添加
d、 學校相關查詢，用戶相關查詢，教師相關查詢，信息相關查詢功能移植
e、 河北應用報表開發(fā)
在這個工作的過程中我的收獲是對數據庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關業(yè)務的熟悉。以前對數據庫的學習就到書寫sql語句的層面上，目前對存儲過程，函數，調度，觸發(fā)器，表分區(qū)等常用的簡單知識有了使用和了解。對于核心業(yè)務發(fā)信息也告別了一頭霧水。
2、 語音平臺接手，為解決串號問題的改造
工作職責：平臺負責人
a、 日常的維護統計
b、 語音新需求的開發(fā)
c、 語音優(yōu)化建議的處理
d、 語音串號問題的
在語音web頁面方面要發(fā)展成一個能提出自己見解能拍板的員工，目前尚未完全達到這個目標，不過日常的維護和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。
3、 長短信頁面負責人
工作職責：頁面負責人
a、 學校長短信的設置和取消
b、 家長長短息接收的管理
c、 老師長短息的設置選擇
d、 發(fā)信息類里面對于設置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。
長短信的主要負責方是數據庫組，中間組織了幾次會議，都是權威人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內容里可以學到好多東西，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領導審核，每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進工作案例。
4、 新版短信模板
工作職責：部分模塊參與人
a、 發(fā)信息頁面的改版
b、 信息收藏夾的導入導出
c、 jxlx下總導航和左邊登陸框的調整。
我參與的階段有：用例的審核，表結構設計的討論，開發(fā)。
在這個工作中的收獲是數據庫表的設計，主要是按位存儲的優(yōu)點，合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數據，excel表格的上傳下載相關知識。
5、 語音外呼系統
工作職責：整體負責人
a、 組織需求的討論確定原型
b、 拿出設計方案組織審核
c、 參與后續(xù)開發(fā)
d、 系統的跟蹤和維護
這是我第一次以項目負責人的身份在公司出現，感覺很驚喜，也很有壓力，一直都是在接收安排好的工作，這次領導告訴我，我要把握項目的進度，要去和需求人溝通給系統一個合適的定位，把合適的工作分給合適的人，要設計能滿足需求，要保證項目保質保量的完成。當然這些工作我一個人是做不下來的，一是我經驗不夠，二是我一個人沒有那么多的時間和精力，這時候就體現出來如何利用大家的智慧了。這個團隊的一個特點是一個沒有經驗的負責人帶著幾個充滿智慧的隊友，剛開始在工作分配上很不合理，我把很多的工作攬到自己這里，但是這樣我會很累，大家的智慧不能及時的融進來，還會打擊積極性，在主管的指導下及時對工作安排分工進行了調整，讓大家都積極的參與進來。有了前面的教訓，在后期的開發(fā)中進展的很順利，大家積極的討論拿方案，對自己負責模塊都盡職盡責，從中收獲很多。
第2篇 it技術員年終工作總結 850字
進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F簡要回顧總結如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各 方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
第3篇 it技術人員年終總結 1600字
it部門年終總結范文
it運維年終總結：用數據說話才是硬道理 年關將至，如何寫好一份年終總結便成了it運維主管們頭疼的事情：在寫總結時找不到
思路、抓不住重點、用詞浮夸，反而無法突出it運維工作的價值。如何才能順利過好這一關？
用數據說話才是硬道理。
一份好的it運維年終總結，不但能夠很好的呈現出自己部門在一年中所做的成績，更是
來年加薪的條件之一。但如果it運維主管在寫總結時找不到思路、抓不住重點、用詞浮夸，
反而無法突出it運維工作的價值。因此，用數據說話，才是硬道理。it部門為何最怕年終總結許多cio非常害怕年終總結這一關，道理很簡單，面對財務部門的成本報表，“顏色鮮明”
的柱狀圖、“連續(xù)爬坡”的曲線圖，都會讓it運維成本成為決策層的聚焦點，讓“成本中心”
的帽子越戴越高。此時，如果運維部門的總結報告中，再大量出現“很好、不錯、有提升、
有下降”的虛詞，卻又沒有數據作為依據，這就不是面子上的事情了，有可能直接影響到來
年的信息化預算。因此，學會用數據對運維工作進行匯總是最佳方法，既簡單明了，又能清
晰地體現出運維的價值所在。許多“聰明”的it運維管理人員為了證明部門一年來對公司業(yè)務的貢獻，早早就開始收
集周報、月報，想從中挖掘出證明運維工作“有價值”的數據。同時，還需要對各式各樣的
業(yè)務系統界面進行抓圖，苦苦掙扎在excel的功能上，管理范文網以便能讓不懂技術的老板也能一目了然。但讓數據說話并不簡單，數據價值來源于日常運維工作的積累、提取、分析和呈現，僅
依靠人力在海量的運維數據中找到閃光點，實為大海撈針。數據不僅是在總結或者匯報中才有用武之地，日積月累的運維數據已經成為企業(yè)最寶貴
的信息化資產。如今，每一個利用信息化實踐創(chuàng)新的企業(yè)，都會對it運維管理提出科學化、
標準化、精細化的要求，績效評估所占的比重也會日漸增多。因此，要打通運維創(chuàng)新的通路，
只憑it設備自身的工具是不夠的，需要利用數據平臺的概念和系統，形成收集、解釋、處理、
分析和展現數據的整體環(huán)境。
讓數據說話 你將得到“更多”讓數據說話，是需要從打牢基礎開始的，這就是數據的采集。首先，運維管理人員需要
將所有設備納入一個統一的監(jiān)控平臺中，因為只有做好了底層監(jiān)控，才能確保數據的正確性
和全面性，才能進行匯聚和存儲，才有可能為更高層的流程化管理以及業(yè)務管理提供數據支
持。接下來，為了挖據出數據內部的價值，就要找到零散數據中的關聯點，例如，網絡管理
者可以把用戶、網絡、硬平臺、軟平臺、業(yè)務系統這5個分散環(huán)節(jié)，在一體化的平臺整合起
來。讓數據說話，更需要智慧的數據分析功能和展現功能，幫助用戶分析出網絡現存的瓶頸，
提升it運維數據管理的效率。例如：在總結匯報中，可以利用設備日常使用的負載比率，分
析出哪些設備不堪重負，哪些設備長期利用率不高，并以此為依據提出增加采購預算或者推
動虛擬化的進程。另外，還可以根據用戶管理和分析需要制定分析的數據內容和對比結果，
自動的呈現出趨勢圖、柱形圖、餅圖等等。特別對于服務類報表，可實現數據表、時序圖、
topn組合分析方式，對于服務組件的管理起到直觀，深入的作用。讓數據說話，就是能站在業(yè)務的角度讓運維體現出價值。以業(yè)務關聯報表為例，it管理
人員可以從報表中關注設備和資源、業(yè)務的可用性，并根據性能數據分析報表對系統進行
topn排序。通過對歷史數據的分析，管理人員可以聚焦未解決故障、重大故障次數、mean time
to repair（平均恢復時間）、mean time between failure（故障平均時間）等方面，并且
可以按照事件的嚴重級別和優(yōu)先級進行分析統計。從以上幾點圍繞數據的介紹中，我們可以發(fā)現，讓數據說話可以把年終總結寫的更精彩，
更真實，這對來年的運維環(huán)境來說，范文top100你可以比“加薪”得到“更多”。當下，任何一個企業(yè)的
發(fā)展已經離不開信息技術的有力支撐，作為增強核心競爭力的法寶，企業(yè)不可能停止對it
的投入。因此，在從“成本中心”轉化為“價值中心”的過程中，數據才是it運維管理最大
