第1篇 人力資源個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告2023年 950字
人力資源個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告（xx年）
一、xx年人力資源工作總述。
xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
第2篇 學(xué)校人力資源助理年終工作總結(jié)模板 1900字
時(shí)間在不經(jīng)意中流逝，轉(zhuǎn)眼間20**年即將過(guò)去，20**年新年的鐘聲又在耳邊敲響，面對(duì)朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，下面我從三方面總結(jié)自己這一年來(lái)的工作。
一、人力資源部工作
1、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案進(jìn)行整理、編排和完善。
2、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，本人根據(jù)院校人事需求，即時(shí)發(fā)布招聘信息，并在每日上班時(shí)查看、篩選簡(jiǎn)歷，對(duì)招聘信息進(jìn)行刷新，同時(shí)還有對(duì)應(yīng)聘人員的接待工作。
3、人員入職、離職手續(xù)的辦理。人員入職后，指導(dǎo)他們辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并復(fù)印其相關(guān)資料，從而建立個(gè)人檔案袋。員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)。
4、員工福利。得人心者得天下，院校為體現(xiàn)人性化管理：①在每位教職員工生日時(shí)，送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記，在發(fā)放蛋糕卡的同時(shí)向生日的教職員工送出美好祝愿;②法定節(jié)假日學(xué)院會(huì)為教職員工提供福利，作為人力資源部會(huì)提前準(zhǔn)備員工福利發(fā)放表，后期做好發(fā)放工作(如：端午節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放)。
5、人力資源月報(bào)表。為了更好了解院校的人力資源情況，月初我會(huì)制作一份能反映上月人力資源、薪資和保險(xiǎn)變動(dòng)情況的人事月報(bào)表。
6、社保的購(gòu)買與停退。對(duì)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后需購(gòu)買保險(xiǎn)的教職員工進(jìn)行資料收集，簽訂合同，去社保局為其購(gòu)買社保，對(duì)于以前在其它單位已辦理過(guò)社保的員工，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行社保轉(zhuǎn)入和續(xù)保。社保的停退，及時(shí)對(duì)離職員工進(jìn)行社保停退。
7、合同續(xù)簽工作。暑假時(shí)期學(xué)院2/3的教職員工合同已到期，趁暑假期間整理合同，做好統(tǒng)計(jì)，并在開(kāi)學(xué)初通知教職員工續(xù)簽合同，從而保證學(xué)院利益。
二、輔導(dǎo)員工作
1、日常管理工作。 ①催費(fèi)清欠工作，部分學(xué)生因各種原因末能交齊學(xué)費(fèi)，為此我專門(mén)召開(kāi)班會(huì)，結(jié)合誠(chéng)信教育和學(xué)院有關(guān)繳費(fèi)規(guī)定，對(duì)他們進(jìn)行教育，做思想工作，截至目前，我所帶的班級(jí)共有四名學(xué)生欠繳學(xué)費(fèi);②每周的輔導(dǎo)員例會(huì)認(rèn)真做好記錄，涉及到所帶學(xué)生事宜都會(huì)及時(shí)傳達(dá)給班委或?qū)W生本人;③學(xué)生請(qǐng)假3天以上的，需家長(zhǎng)打電話說(shuō)明事由，并作好記錄，請(qǐng)假條會(huì)在每個(gè)月集中收集、裝檔案。
2、營(yíng)造自考本科、考級(jí)、考證氛圍，建設(shè)班級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。 優(yōu)良學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的關(guān)鍵和核心，一些等級(jí)證書(shū)、資格證書(shū)、畢業(yè)證書(shū)并不完全代表學(xué)生的真實(shí)水平，但其卻是畢業(yè)生找工作時(shí)必要的敲門(mén)磚和墊腳石。引導(dǎo)學(xué)生不僅要正視自己與本科院校學(xué)生的差距，更要設(shè)法去彌補(bǔ)這個(gè)差距，彌補(bǔ)差距的重要方法就是通過(guò)自考等途徑提高自己的學(xué)歷、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多積累些有用的等級(jí)證書(shū)和就業(yè)資格證書(shū)。
3、深入學(xué)生公寓，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。 堅(jiān)持每周走訪學(xué)生宿舍二次以上，及時(shí)深入到學(xué)生生活中去，親身了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)情況，妥善解決學(xué)生反映的各種問(wèn)題，做學(xué)生的貼心人;在班級(jí)建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺(tái)，如qq空間、微博等方式來(lái)豐富交流形式，多渠道了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。學(xué)生生活或?qū)W習(xí)上出現(xiàn)問(wèn)題，我會(huì)經(jīng)常找其談話，縮短師生間的距離，做學(xué)生的知心人，針對(duì)個(gè)別學(xué)生價(jià)值觀、道德觀出現(xiàn)扭曲現(xiàn)象，我積極引導(dǎo)，盡最大努力讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到價(jià)值觀、道德觀扭曲的危害并幫助其改正。
4、通過(guò)主題班會(huì)、各類比賽，逐步凝聚班級(jí)向心力。 因?yàn)榇髮W(xué)課程安排較高中時(shí)代減少、自由時(shí)間增多，學(xué)生的獨(dú)立個(gè)性得到充分展現(xiàn)，表現(xiàn)為班級(jí)同學(xué)感情淡遠(yuǎn)，整體比較散漫。針對(duì)這些情況，主要努力如下：不定期的開(kāi)展具有特色的主題班會(huì)或辯論會(huì)。自開(kāi)學(xué)以來(lái)，先后進(jìn)行了“國(guó)慶，回家?旅行?”、“大學(xué)生不文明行為我來(lái)評(píng)”、 “南京14歲少女毆打父親，元芳，你怎么看?”、“一天你都干了啥?曠課，干什么事去了?”、‘‘親，愿不愿意做啃老族?”等主題班會(huì)，為同學(xué)們指明了道路。于此同時(shí)還在班上開(kāi)展了“心有靈犀”、“天黑請(qǐng)閉眼”等趣味游戲比賽。
三、其它工作
1、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。
2、協(xié)助吳主任做好共達(dá)學(xué)院統(tǒng)招錄取和已報(bào)到學(xué)生的地區(qū)分布匯總工作。
3、每月做好員工(教師、輔導(dǎo)員、科級(jí)以上除外)的績(jī)效工資考核。
以上是我從三方面來(lái)匯報(bào)自己這一年來(lái)的工作。在院、系領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持、鼓勵(lì)和幫助下，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，但也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和一些不如人意的地方?？傊?，人力資源和輔導(dǎo)員這兩項(xiàng)工作都是具有挑戰(zhàn)性的工作，又是一件煩瑣的工作，今后我將以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、更堅(jiān)定的信念，全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量、全力提升工作檔次、全心服務(wù)教職員工和學(xué)生，爭(zhēng)取把工作干得更出色。以上是我個(gè)人述職，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。謝謝！
第3篇 人力資源總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié) 1500字
胡____在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出，思想政治工作說(shuō)到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本。
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度要依靠思想政治工作
企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要，獲取最佳的和社會(huì)效益為目標(biāo)，要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實(shí)踐中不斷、修改和補(bǔ)充，使之日趨完善。建立各項(xiàng)規(guī)章制度過(guò)程，要依靠思想政治工作。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃，人們社會(huì)化程度的日益提高，必然要求企業(yè)要加強(qiáng)科學(xué)管理，不斷健全與完善各項(xiàng)條例和規(guī)章制度，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時(shí)必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見(jiàn)，自覺(jué)為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來(lái)才會(huì)成為自覺(jué)行為。
在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺(jué)遵守，要做到這一點(diǎn)，只有通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作，幫助企業(yè)職工提高思想覺(jué)悟，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，克服自由主義、無(wú)政府主義等非正確思想，才能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實(shí)是一句空話，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實(shí)規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，順利完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想政治工作
思想政治工作從一定意義上講是對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行耐心說(shuō)服，熱情正確地引導(dǎo)，使其提高思想覺(jué)悟，做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對(duì)違反紀(jì)律的職工實(shí)施恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和行政處罰。執(zhí)行紀(jì)律的目的，是為了維護(hù)黨和人民的利益，維護(hù)單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀(jì)者。一般講，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過(guò)說(shuō)服、批評(píng)教育解決的，不需要強(qiáng)制辦法。但是，由于各類人員的思想水平不一，認(rèn)識(shí)能力有差異，有的犯了錯(cuò)誤，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育，則必須給予必要的紀(jì)律處分，通過(guò)處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果，也能促使違紀(jì)者改正錯(cuò)誤。因此，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作。
但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對(duì)化。要堅(jiān)持以思想教育為主，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運(yùn)用得當(dāng)就會(huì)使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育，達(dá)到認(rèn)清是非，改正缺點(diǎn)之目的。我們?cè)谌粘Ｈ耸鹿芾碇谐３?huì)遇到這樣的情形，有的職工違反了規(guī)章制度，造成了不良影響，對(duì)此就要給予紀(jì)律處分，但在實(shí)施處罰時(shí)必須經(jīng)過(guò)周密的調(diào)查，嚴(yán)格掌握處分條件，公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀(jì)律處分，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn)，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，所以，在堅(jiān)持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時(shí)，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。信息來(lái)自'歲月聯(lián)盟'
要堅(jiān)持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過(guò)程。實(shí)施懲處是教育企業(yè)職工的手段，但在實(shí)施懲處時(shí)，思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過(guò)程中，耐心做好疏導(dǎo)教育，使犯了錯(cuò)誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e(cuò)誤，繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，這其中就包含了大量的思想政治工作。同時(shí)，做到執(zhí)行紀(jì)律堅(jiān)持實(shí)事求是。執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容，實(shí)踐中我們體會(huì)到，執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格，對(duì)該給予紀(jì)律處罰的絕對(duì)不能遷就，但是，要做到嚴(yán)中有理，符合事實(shí)，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。
看完人力資源總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)你是不是想搶購(gòu)這一款啊。
第4篇 人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)1000字 1400字
本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jī)效考核等方面的管理?，F(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年，正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫(xiě)核算《河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中，我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái)，我所在人事部門(mén)的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實(shí)公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從05年到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，并根據(jù)上級(jí)各部門(mén)的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來(lái)，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評(píng)。
第5篇 2023人力資源總監(jiān)年終工作總結(jié) 900字
xx年，我局政務(wù)公開(kāi)工作按照市委、市政府政務(wù)公開(kāi)工作要求，緊密結(jié)合人事編制工作實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)事求是、服務(wù)群眾、方便群眾，便于民主監(jiān)督和民主管理的原則，大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，使我局政務(wù)公開(kāi)工作步入日?；⒅贫然?、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化軌道，有效地方便了群眾辦事，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)將我局今年第三季度政務(wù)公開(kāi)工作小結(jié)
一、加強(qiáng)人事編制政策宣傳，擴(kuò)寬政務(wù)公開(kāi)渠道
一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。第3季度“xx人事在線”新增信息250條，其中：本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績(jī)及公示)55條、總結(jié)、報(bào)告、通知等其他37條，網(wǎng)絡(luò)信息80條。
二是豐富政府信息公開(kāi)內(nèi)容，推進(jìn)政府信息公開(kāi)。第3季度通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)上載各類人事編制信息93條，其中計(jì)劃總結(jié)13條、工作動(dòng)態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強(qiáng)信息報(bào)送，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。按照信息報(bào)送要求，今年第3季度，積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)信息、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計(jì)近100條，及時(shí)對(duì)人事編制工作動(dòng)態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳，并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門(mén)下達(dá)了信息目標(biāo)任務(wù)。
四是加強(qiáng)向新聞媒體信息報(bào)送。及時(shí)向《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》投人事編制信息稿，并有多篇信息被采用。
五是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)欄目咨詢回復(fù)。加強(qiáng)對(duì)“xx人事在線”的“留言咨詢”回復(fù)，第3季度共回留言231條;受理“12345”市長(zhǎng)熱線13件，辦結(jié)12件，有1件正在辦理中。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作有序進(jìn)行
為適應(yīng)新形勢(shì)下人事編制工作的需要，扎實(shí)推進(jìn)xx省政務(wù)公開(kāi)工作四項(xiàng)制度，我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《政府信息公開(kāi)公示制度》、《政府信息公開(kāi)考核評(píng)議制度》、《政府信息公開(kāi)審核制度》、《政府信息公開(kāi)聽(tīng)證制度》、《政府信息公開(kāi)責(zé)任追究制度》等制度，嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)章制度》等工作制度，使政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范有序進(jìn)行。并緊密結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，堅(jiān)持掛牌上崗、去向留言、首問(wèn)責(zé)任制等，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高行政效能，廣泛接受社會(huì)的監(jiān)督，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
第6篇 人力資源助理年終總結(jié) 950字
一、工作成果
1、人員招聘工作
通過(guò)電視媒體投放招聘廣告2次(共5個(gè)臺(tái)次)，參加xx人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)4次，收到紙質(zhì)和電子檔有效簡(jiǎn)歷193人次，實(shí)際面試121人次;
配合鋁業(yè)進(jìn)行了本年度學(xué)員的招聘工作，除投放電視廣告外5次下鄉(xiāng)發(fā)放宣傳單。
2、中高層入職和離職
本年度中高層和關(guān)鍵崗位入職23人，離職25人。
3、培訓(xùn)工作
重點(diǎn)組織了北京錫恩4r系列培訓(xùn)，并針對(duì)各個(gè)內(nèi)容組織了內(nèi)部分享會(huì)，中高層管理人員外出參加培訓(xùn)78人次，公司先后邀請(qǐng)2名外部專家、講師到公司授課。
4、績(jī)效考核工作
自7月份成立績(jī)效考核小組開(kāi)始，人力資源部承擔(dān)起了考核小組的多項(xiàng)工作，每周的現(xiàn)場(chǎng)檢查，月計(jì)劃工作的跟蹤督促，文件執(zhí)行的跟蹤和檢查等，頂住重重壓力，考核工作不斷完善和進(jìn)步，雖然還存在一些不足，但是成果也是很明顯的。
5、考勤工作
員工考勤嚴(yán)格管理，考勤制度得到有效地貫徹，與各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
6、制度建設(shè)
根據(jù)工作需要，人力資源部修訂了人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)等制度，明確了相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限，明確了操作流程，并配備了對(duì)應(yīng)的表格和流程圖。
二、存在的不足
1、人員較頻繁的變動(dòng)和工作交接時(shí)的不規(guī)范，在一定程度上限制了接任者有效開(kāi)展工作的速度，在今后的工作中需要盡量減少部門(mén)負(fù)責(zé)人的變動(dòng)，同時(shí)重視工作交接的規(guī)范性;
2、績(jī)效考核工作還需不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、敢于突破、敢于創(chuàng)新，使考核日趨合理，真正推動(dòng)各公司、各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，提高工作業(yè)績(jī)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益;
3、加強(qiáng)人員招聘工作的力度，增加招聘的渠道，加強(qiáng)對(duì)擬錄用中高管人員的背景調(diào)查，加強(qiáng)人員儲(chǔ)備力度;同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)中高層人員的離職談話工作;
4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有人力資源管理制度，適時(shí)完善和修訂舊的制度，使人力資源管理工作符合社會(huì)發(fā)展實(shí)際，符合公司自身的發(fā)展需求;
5、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作，優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)課程設(shè)置，多了解、多參加外部?jī)?yōu)秀課程，給更多的中高層提供外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)外部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使更多的人轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作思路;
6、加強(qiáng)日常與集團(tuán)各公司、各部門(mén)中高層和關(guān)鍵崗位人員的談話溝通，及時(shí)了解員工心聲和需求，為人力資源管理工作的開(kāi)展積累第一手資料;
7、加強(qiáng)對(duì)各子公司人力資源管理人員的日常培養(yǎng)和指導(dǎo)，使全集團(tuán)人力資源管理工作步調(diào)一致、目標(biāo)一致、節(jié)奏一致，有效貫徹執(zhí)行相關(guān)制度;
第7篇 如何寫(xiě)人力資源年終個(gè)人工作總結(jié) 1650字
xx年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線，切實(shí)履行部門(mén)工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門(mén)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手，促進(jìn)部門(mén)管理的規(guī)范化、程序化、制度
。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來(lái)，對(duì)此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)本部門(mén)的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱等，使本部門(mén)現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。
二、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門(mén)工作的重中之重，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅(jiān)力量的文化層次，參考人數(shù)達(dá)_____人，目前已被錄取_____人。二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書(shū)的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有_____人通過(guò)了全部課程的考試，預(yù)計(jì)至xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的_____名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，與各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識(shí)”、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來(lái)聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起_____期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)_____次。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員_____人，新取得各級(jí)技術(shù)職稱_____人。
三、堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái)，切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象
xx年我社被評(píng)為_(kāi)____市標(biāo)兵文明單位，同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
3、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念。
4、扎實(shí)開(kāi)展 “雙十佳”、“青年文明號(hào)”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，過(guò)程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。
5、采取多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
今年下半年以來(lái)，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。
我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績(jī)，只要我努力。現(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會(huì)好好珍惜的。努力聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好周圍的同事，形成合力，共同工作。
只有形成合力了，那么我們工作就會(huì)更加容易的進(jìn)行，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天！
第8篇 關(guān)于人力資源年終個(gè)人總結(jié)模板 1850字
您還在為寫(xiě)工作總結(jié)而發(fā)愁嗎？下面為大家提供了關(guān)于人力資源年終個(gè)人總結(jié)模板，希望能夠幫助大家。
關(guān)于人力資源年終個(gè)人總結(jié)模板
我叫xxxx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個(gè)多月來(lái)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
(一)做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書(shū)的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用情況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。
(二)做好核算，正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對(duì)發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。對(duì)各部門(mén)的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。對(duì)主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過(guò)對(duì)工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對(duì)本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí)，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要通過(guò)培訓(xùn)，要對(duì)提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！ 工作心得：干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問(wèn)題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語(yǔ)言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作認(rèn)真，自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī)：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。認(rèn)真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類，及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃，注重落實(shí)。
第9篇 人力資源局年終工作總結(jié) 7700字
xxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人社局的大力支持下，區(qū)人社局以建設(shè)“人才特區(qū)”、創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)、促進(jìn)社保擴(kuò)面和打造“無(wú)欠薪xxxx”為重點(diǎn)，深入開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)村入企，堅(jiān)持人才優(yōu)先、就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的新型勞動(dòng)關(guān)系，較為出色地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
1.人才考核完成情況
今年，全區(qū)共引進(jìn)培養(yǎng)各類人才2.9萬(wàn)人，各類人才總數(shù)達(dá)到14.5萬(wàn)人，人才數(shù)量比上年增幅超過(guò)15%。其中專業(yè)技術(shù)人員7.5萬(wàn)名，高技能人才1.5萬(wàn)名，正高級(jí)專家超過(guò)100名，副高職稱人員1900名。碩士以上人才1650名，比上年增加26%。引進(jìn)大學(xué)生9000人，新建大學(xué)生見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)基地34家，全區(qū)大學(xué)生實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)基地達(dá)到68家，安排大學(xué)生見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)3250余名。2人入選國(guó)家“”、12人入選浙江省“”，14人入選寧波市“3315”計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)。每萬(wàn)人人才資源達(dá)到2200人。
2.就業(yè)指標(biāo)完成情況
今年，我區(qū)新增就業(yè)人數(shù)11732個(gè)，完成全年目標(biāo)的133.4%；公益性崗位開(kāi)發(fā)200個(gè)，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)托底安置；幫助6210名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，完成全年目標(biāo)的155%，就業(yè)困難人員1347名，完成全年目標(biāo)的108%；完成農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)10782人；職業(yè)技能培訓(xùn)13869人次，完成全年目標(biāo)的128%；職業(yè)技能鑒定5762人，完成率達(dá)111%。共有462名創(chuàng)業(yè)人員獲得小額貸款扶持，合計(jì)貸款金額12318萬(wàn)元，完成考核目標(biāo)的1231.8%。期末城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員4066名，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.02%。
3.社會(huì)保障工作情況
今年，我區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面在逆勢(shì)中保持了較快增長(zhǎng)：全區(qū)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)參保49.6萬(wàn)人，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)為30.2萬(wàn)人，新增參保29765人，完成目標(biāo)任務(wù)的148.8%；職工醫(yī)保參保人數(shù)29.89萬(wàn)人，新增參保1.2萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的133%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)達(dá)7.7萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的109%；失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)23.7萬(wàn)人，新增1.9萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的127%；工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)27.9萬(wàn)人，新增1.2萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的131.7%；生育保險(xiǎn)參保人數(shù)26.5萬(wàn)人，新增1.2萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的133%。被征地人員養(yǎng)老保障實(shí)際參保8.9萬(wàn)人，享受待遇4.6萬(wàn)人；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保6.02萬(wàn)人，新增2633人，享受待遇4.77萬(wàn)人。制作發(fā)放社?？?3.5萬(wàn)張，完成全年任務(wù)數(shù)的123 %。
4.勞動(dòng)保障執(zhí)法工作
今年，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)處理結(jié)案723件，結(jié)案率為100%，為6812余名勞動(dòng)者追回被拖欠工資3132萬(wàn)元；處理5人以上群體性案件83件，比去年同期增長(zhǎng)139%。勞動(dòng)仲裁院受理爭(zhēng)議1686件，立案1630件，比去年同期上升7%，處理結(jié)案1503件，結(jié)案率為92.2%；受理標(biāo)的8032萬(wàn)元，處理標(biāo)的2716萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者2549人。工傷認(rèn)定工作進(jìn)一步規(guī)范，累計(jì)做出工傷認(rèn)定決定3126件。“無(wú)欠薪xxxx”品牌深入打造，勞動(dòng)關(guān)系保持整體和諧穩(wěn)定。
5.公考公招工作情況
今年，組織開(kāi)展了全省公務(wù)員統(tǒng)一招錄及全市競(jìng)爭(zhēng)性選拔工作，通過(guò)報(bào)名、筆試、面試、體檢、考察和公示，全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)和參公事業(yè)單位錄用人員59名；組織實(shí)施十個(gè)批次的事業(yè)編制工作人員招聘筆試、面試工作，共招錄人員266名（含教育143、衛(wèi)生77、其他事業(yè)單位46名）；完成軍轉(zhuǎn)安置35人，安置數(shù)量列全市各縣區(qū)之首。
二、主要做法和措施
（一）實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，積極打造“人才特區(qū)”
今年，我局加大人才工作力度，以高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，推進(jìn)人才開(kāi)發(fā)平臺(tái)建設(shè)，提升人才服務(wù)新水平，打造人才工作品牌，強(qiáng)化區(qū)域創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才支撐，實(shí)現(xiàn)人才工作的突破與跨越。
1.人才工作機(jī)制日益完善，配置合理責(zé)任清晰
擬定一系列人才政策，今年在“1+n+x”的人才政策體系下，根據(jù)實(shí)際形勢(shì)的發(fā)展需要，相繼出臺(tái)了人才專項(xiàng)例會(huì)制度、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系高層次人才制度、教育人才培育與引進(jìn)、衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)、xxxx區(qū)院士工作站扶持意見(jiàn)、加快企業(yè)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)等政策。另外，針對(duì)國(guó)內(nèi)人才的港城英才計(jì)劃、加快專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作等政策已初步成稿，人才政策體系進(jìn)一步健全，制度設(shè)計(jì)更加完善。通過(guò)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與制度明確，初步建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)直有關(guān)單位的人才考核體系，建立我區(qū)人才工作考核機(jī)制。進(jìn)一步完善人才服務(wù)機(jī)制，開(kāi)展“走企業(yè)、訪人才”活動(dòng)，建立定期走訪制度，對(duì)海倫鋼琴、騰龍精線、意寧液壓等50多家企業(yè)進(jìn)行了走訪，深入了解企業(yè)需求；探索人才分類管理，建立“一企一表一冊(cè)”制度，做好人才服務(wù)基礎(chǔ)性工作，建立更為暢通的交流渠道。
2.創(chuàng)新人才開(kāi)發(fā)路徑，加速人才提質(zhì)增量
一是充分利用大中專院校人才優(yōu)勢(shì)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。與寧職院開(kāi)展區(qū)校人才合作項(xiàng)目，建立寧職院人才驛站，實(shí)行試點(diǎn)專家外聘制、區(qū)校人才掛職鍛煉等做法。二是做好高層次人才開(kāi)發(fā)，將我區(qū)各類人才優(yōu)惠政策落到實(shí)處，完成首批寧波市第三類高層次人才認(rèn)定工作，深入高層次人才集中的企業(yè)進(jìn)行政策宣講，同時(shí)為引進(jìn)落戶的海外高層次人才及團(tuán)隊(duì)提供專案服務(wù)。三是加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引導(dǎo)和培育一批掌握先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員，我區(qū)富仕達(dá)公司、海倫鋼琴、雪龍集團(tuán)和凱耀電器4個(gè)團(tuán)隊(duì)成為市級(jí)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，每家獲得市級(jí)專項(xiàng)資助60萬(wàn)元。目前我區(qū)共有省級(jí)團(tuán)隊(duì)2家、市級(jí)10家，區(qū)級(jí)10家。四是加快人才平臺(tái)載體建設(shè)，積極推行博士后擇優(yōu)資助計(jì)劃，拓普集團(tuán)、雪龍集團(tuán)、菲仕電機(jī)三家企業(yè)成功申報(bào)為博士后工作扶持單位，我區(qū)博士后工作站達(dá)到8家，居全市前列。五是幫扶企業(yè)申請(qǐng)職稱自主評(píng)審資格，寧鋼集團(tuán)成為繼海天集團(tuán)后我區(qū)第二家具有自主評(píng)審資格的企業(yè)，首批評(píng)審包括冶金、冶金機(jī)械、壓力加工等6個(gè)專業(yè)。六是高質(zhì)量完成海外高層次人才工程申報(bào)工作， 5人入選省，5人入選市“3315”計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)，申報(bào)人數(shù)和入選人數(shù)都實(shí)現(xiàn)突破；完成浙江省151人才第三層次9人；推薦申報(bào)寧波市突出貢獻(xiàn)專家3人；推薦申報(bào)寧波市優(yōu)秀留學(xué)人才1人。配合做好國(guó)家特支計(jì)劃、百千萬(wàn)人才工程申報(bào)。
3.加大人才培訓(xùn)力度，提升人才職業(yè)能力
一是建立高層次人才雙向?qū)熤?。?lián)系以院士和浙江省特級(jí)專家為主的導(dǎo)師團(tuán)，對(duì)區(qū)內(nèi)入選省151人才工程、市領(lǐng)軍和拔尖人才的專家進(jìn)行輔導(dǎo)，培養(yǎng)其成為學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人；同時(shí)建立區(qū)內(nèi)專家?guī)降苤贫?，帶?dòng)區(qū)內(nèi)優(yōu)秀年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)與成才。二是舉辦符合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各類培訓(xùn)，寧波鋼鐵與北科大合作舉辦的冶金工程碩士班將在今年結(jié)束，上海交大在xxxx單獨(dú)舉辦的機(jī)械工程碩士班目前招生狀況良好，省級(jí)企業(yè)卓越管理創(chuàng)新型人才高級(jí)研修班將于年內(nèi)開(kāi)班。初步建立了由市、區(qū)、街道（社區(qū)）、企業(yè)四個(gè)層級(jí)構(gòu)成的人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮企業(yè)、社區(qū)的功能，舉辦了企業(yè)創(chuàng)新與稅收新政、勞動(dòng)合同與糾紛處理技巧、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等主題的10多場(chǎng)企業(yè)人才培訓(xùn)和座談沙龍活動(dòng)。三是實(shí)施企業(yè)人才“三金計(jì)劃”。“金帆計(jì)劃”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才“提能”，開(kāi)展 “基業(yè)長(zhǎng)青”xxxx中青年企業(yè)家培訓(xùn)，舉辦企業(yè)總裁研修班，分行業(yè)實(shí)施企業(yè)中高層人員培訓(xùn)。“金梯計(jì)劃”為專業(yè)技術(shù)人才“提量”，建立xxxx區(qū)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地?！敖鹚{(lán)領(lǐng)計(jì)劃”為高技能人才“提質(zhì)”，推出技師工作室的模式，為技術(shù)工人提供培訓(xùn)并為企業(yè)生產(chǎn)中遇到的難點(diǎn)和問(wèn)題提供技術(shù)支持。四是積極開(kāi)展職業(yè)技能鑒定和技術(shù)培訓(xùn)，完成39個(gè)職業(yè)工種5762人次的技能鑒定考核， 培訓(xùn)13869人次，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)236人次，高技能人才培訓(xùn)855人次。
4.著力推進(jìn)“1111”工程，服務(wù)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)
一是完善工作機(jī)制，大學(xué)生引進(jìn)工程保障有力。成立大學(xué)生管理中心，下設(shè)工作小組，分工明確，責(zé)任到人。同時(shí)實(shí)行“政府、高校、機(jī)構(gòu)、企業(yè)”四位一體的大學(xué)生引進(jìn)模式，通過(guò)四者交互作用，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生實(shí)習(xí)引進(jìn)、推薦、管理、監(jiān)管、培訓(xùn)等全方位服務(wù)，保證大學(xué)生實(shí)習(xí)引進(jìn)工作有序開(kāi)展。二是搭建“四大”平臺(tái)，大學(xué)生資源集聚效應(yīng)明顯。實(shí)習(xí)基地企業(yè)平臺(tái)。依托我區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)圍繞智能裝備、生物醫(yī)藥、電子信息、海洋經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)開(kāi)展實(shí)習(xí)基地建設(shè)工作。建立準(zhǔn)入退出機(jī)制，定期開(kāi)展基地評(píng)估工作，確保實(shí)習(xí)基地質(zhì)量；通過(guò)研究生掛職鍛煉，推動(dòng)企業(yè)與導(dǎo)師、學(xué)校的項(xiàng)目合作，幫助我區(qū)企業(yè)柔性引進(jìn)各類緊缺人才，為企業(yè)提供技術(shù)支持。目前我區(qū)共建立大學(xué)生實(shí)習(xí)基地68家，研究生工作站11家。高校資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。積極走訪四川、湖北、甘肅、陜西等中西部地區(qū)為主的“985”、二本、高職院校，深入考察機(jī)械、化工、材料、電子等符合我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的專業(yè)。今年新對(duì)接中專、技校37所，本科高校30所，初步形成覆蓋全國(guó)的高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。校地對(duì)接活動(dòng)平臺(tái)。開(kāi)展“百家企業(yè)進(jìn)高?！焙汀鞍偎咝＿M(jìn)xxxx”系列活動(dòng)，組織區(qū)內(nèi)235家企業(yè)先后赴黑龍江科技大學(xué)、哈工大華德學(xué)院、商洛學(xué)院等高校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接，并先后邀請(qǐng)湖北、山東、江西等地107高校與區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行對(duì)接交流，搭建實(shí)體對(duì)接平臺(tái)。同時(shí)，借助各大高校就業(yè)網(wǎng)站、xxxx人才網(wǎng)、大學(xué)生實(shí)習(xí)視頻雙選會(huì)等形式，搭建虛擬對(duì)接平臺(tái)。大學(xué)生關(guān)愛(ài)平臺(tái)。針對(duì)大學(xué)生引才，舉辦“實(shí)習(xí)（就業(yè)）培訓(xùn)、成長(zhǎng)關(guān)愛(ài)、成果表彰”系列活動(dòng)，今年共培訓(xùn)大學(xué)生1200人次，開(kāi)展14期大學(xué)生關(guān)愛(ài)活動(dòng)，吸收3250余名大學(xué)生在xxxx實(shí)習(xí)，其中2535名大學(xué)生在xxxx就業(yè)，錄用率達(dá)到78%。三是突出重點(diǎn)，填補(bǔ)區(qū)域醫(yī)藥人才缺口。針對(duì)區(qū)內(nèi)醫(yī)藥類人才缺乏這一現(xiàn)狀，聯(lián)合衛(wèi)生部門(mén)，先后與華西醫(yī)學(xué)院、同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、湖北中醫(yī)學(xué)院、江西中醫(yī)藥大學(xué)、蘇州大學(xué)、南通大學(xué)、紹興護(hù)士學(xué)校等10余所院校接洽并達(dá)成臨床與護(hù)理實(shí)習(xí)合作協(xié)議，為區(qū)域醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。今年我區(qū)共引進(jìn)大學(xué)生9000余名，211本科生和碩士研究生400余名，新建引才片區(qū)9個(gè)，區(qū)域人才結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，人才儲(chǔ)備更加充實(shí)。
5.大力發(fā)展人力資源產(chǎn)業(yè)，著力構(gòu)筑人力集散中心
xxxx人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園自成立以來(lái)，以整合優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)資源、推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標(biāo)，努力打造華東地區(qū)的人力資源服務(wù)采購(gòu)基地。目前共有 24家機(jī)構(gòu)入駐，入駐機(jī)構(gòu)引進(jìn)高端人才210名，緊缺人才638名，各類人才共6700名, 培訓(xùn)各類人才6500名，測(cè)評(píng)人才450人次，園區(qū)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.8億元。一是引進(jìn)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)。通過(guò)媒體中介、活動(dòng)載體、定點(diǎn)定向等方式赴深圳、上海、蘇州等一線城市和國(guó)內(nèi)外的高端人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)接，分批引進(jìn)世界500強(qiáng)或亞洲100強(qiáng)、人力資源總部型和高端人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，初步形成“金字塔”型人力資源產(chǎn)業(yè)布局。國(guó)際三大人才測(cè)評(píng)公司之一的馬丁森集團(tuán)已落戶xxxx，亞太區(qū)最的hr服務(wù)機(jī)構(gòu)之一cdp集團(tuán)已于10月22日簽訂落戶協(xié)議。人力資源產(chǎn)品涵蓋人才培訓(xùn)、服務(wù)外包、人才管理咨詢、薪酬管理、人才獵頭、人才測(cè)評(píng)、人才網(wǎng)絡(luò)和人力資源信息化軟件開(kāi)發(fā)等八大主打板塊，和法務(wù)、咨詢、創(chuàng)意等三大補(bǔ)充板塊，初步形成人力資源產(chǎn)品錯(cuò)位競(jìng)合業(yè)務(wù)格局。二是搭建“三大”平臺(tái)，助推人力資源行業(yè)發(fā)展。搭建公共服務(wù)平臺(tái)。人才綜合服務(wù)中心設(shè)立招商引資組、落地服務(wù)組、后期保障組，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)化管理，提供“一企一策”的個(gè)性化專案服務(wù)。搭建活動(dòng)推介平臺(tái)。定期組織園區(qū)內(nèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工業(yè)園區(qū)，幫助進(jìn)駐企業(yè)快速發(fā)展。威瑯集團(tuán)、弘途人力、馬丁森集團(tuán)等已與敏孚集團(tuán)、吉利汽車、海天集團(tuán)、申洲公司、寧波鋼鐵等區(qū)內(nèi)重點(diǎn)大型企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，輸送了大量管理人才和技術(shù)人才。此外，借助寧波市人才科技周、xxxx區(qū)人力資源產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作論壇對(duì)接洽談會(huì)等活動(dòng)，邀請(qǐng)鳳凰網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，整體推廣園區(qū)人力資源品牌。搭建工作聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。借助“高校+機(jī)構(gòu)+企業(yè)”的運(yùn)作模式，通過(guò)人力資源機(jī)構(gòu)與國(guó)內(nèi)高校和本地企業(yè)的“雙對(duì)接”，共同引進(jìn)高校畢業(yè)生來(lái)我區(qū)實(shí)習(xí)就業(yè)，強(qiáng)化人力資源機(jī)構(gòu)引才功能。目前商洛學(xué)院寧波辦事處入駐產(chǎn)業(yè)園。三是加強(qiáng)文化建設(shè)，形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)特色氛圍。于今年6月開(kāi)始制作發(fā)行xxxx人力資源月刊，發(fā)行至區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、國(guó)內(nèi)各人力資源機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)，以推廣園內(nèi)企業(yè)人力資源產(chǎn)品，展示建園成果。積極鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)申報(bào)各級(jí)各類榮譽(yù)和評(píng)級(jí)，增強(qiáng)園區(qū)企業(yè)的榮譽(yù)感。寧波威瑯人力資源公司和寧波萬(wàn)寶人力資源公司被評(píng)為市級(jí)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)。
（二）深化充分就業(yè)區(qū)創(chuàng)建，多措并舉促進(jìn)就業(yè)
我區(qū)就業(yè)工作始終堅(jiān)持“服務(wù)發(fā)展、保障民生”理念，積極貫徹就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，深入開(kāi)展公共就業(yè)服務(wù)，構(gòu)建促進(jìn)就業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo)，取得了良好的成效。
1.深化創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)，建立促進(jìn)就業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制
根據(jù)《寧波市深化創(chuàng)建充分就業(yè)縣（市）區(qū)評(píng)價(jià)細(xì)則》要求，召開(kāi)了全區(qū)勞動(dòng)保障基層平臺(tái)建設(shè)工作會(huì)議，向9個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）基層勞動(dòng)服務(wù)站和充分就業(yè)創(chuàng)建小組的成員單位傳達(dá)深化創(chuàng)建工作內(nèi)容及要求。組織基層勞動(dòng)服務(wù)站開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)滿意度調(diào)查抽樣調(diào)查工作，先后從我區(qū)用工動(dòng)態(tài)檢測(cè)重點(diǎn)企業(yè)和就業(yè)登記數(shù)據(jù)庫(kù)中選取各類用人單位200家、新實(shí)體創(chuàng)業(yè)者200人、在崗人員400人、失業(yè)人員400人，共計(jì)1200個(gè)滿意度調(diào)查對(duì)象，并根據(jù)要求做好問(wèn)卷解讀分析工作。針對(duì)調(diào)查掌握到的情況，深入優(yōu)化創(chuàng)建要求，從各方面對(duì)我區(qū)深化創(chuàng)建工作進(jìn)行強(qiáng)化和評(píng)價(jià)。今年，我區(qū)已完成創(chuàng)業(yè)工作全年考核目標(biāo)，已經(jīng)達(dá)到深化創(chuàng)建“評(píng)優(yōu)”基本標(biāo)準(zhǔn)。
2.貫徹落實(shí)就業(yè)扶持政策，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)
通過(guò)“就業(yè)援助月”等活動(dòng)，采取為就業(yè)重點(diǎn)群體送政策上門(mén)、送崗位上門(mén)等措施，讓每個(gè)可以享受政策扶持的人員都能了解和享受到相關(guān)就業(yè)扶持政策，通過(guò)政策扶持、公益性開(kāi)發(fā)、職業(yè)介紹等方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為45家用人單位辦理用工補(bǔ)助，計(jì)109人次，補(bǔ)助金額24.70萬(wàn)元；向108名就業(yè)困難人員發(fā)放再就業(yè)援助補(bǔ)貼12.18萬(wàn)元；向7914名靈活就業(yè)人員發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼2178.4萬(wàn)元。給寧波捷成軸業(yè)有限公司等6家勞動(dòng)密集型小企業(yè)400萬(wàn)元貸款貼息23.93萬(wàn)元；進(jìn)一步加大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)生培訓(xùn)基地的建設(shè)，鼓勵(lì)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，xxxx生源畢業(yè)生首次就業(yè)率97%以上，未就業(yè)畢業(yè)生實(shí)行100%推薦就業(yè)的。在保障城鎮(zhèn)勞動(dòng)力就業(yè)的同時(shí)，鼓勵(lì)被征地人員自謀職業(yè)及用人單位吸納被征地人員，積極引導(dǎo)、幫助被征地人員從事靈活就業(yè)。認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)各級(jí)政府實(shí)施的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)崗就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。全年受理12116家單位申報(bào)招用被征地人員用工補(bǔ)助，合計(jì)發(fā)放4394.56萬(wàn)元，惠及38684人，有力地促進(jìn)了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)崗就業(yè)。
3.豐富創(chuàng)業(yè)服務(wù)手段，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)
積極鼓勵(lì)勞動(dòng)者、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)人員舉辦的實(shí)體，在行政事業(yè)性收費(fèi)減免、小額貸款和貼息、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予支持。我區(qū)已建立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，成立了xxxx區(qū)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心、xxxx區(qū)首批創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家志愿團(tuán)，各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)的）均建立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口，開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，做好相關(guān)管理服務(wù)工作，并做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。全區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)32716人，共有462名創(chuàng)業(yè)人員獲得小額貸款扶持，合計(jì)貸款金額12318萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的1231.8%；174人獲創(chuàng)業(yè)者社保補(bǔ)貼，發(fā)放金額25萬(wàn)元；向7家企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼4.6萬(wàn)元。
4.搭建公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，積極幫助企業(yè)緩解用工難
進(jìn)一步發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)作用，拓展服務(wù)功能，著力緩解我區(qū)人力資源配置結(jié)構(gòu)性矛盾。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)就業(yè)形勢(shì)的研判，發(fā)揮重點(diǎn)企業(yè)用工動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度和企業(yè)工作聯(lián)系人制度優(yōu)勢(shì)，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及用工需求情況，結(jié)合市場(chǎng)供求信息進(jìn)行綜合分析，采取有針對(duì)性的人力資源服務(wù)，幫助企業(yè)解決用工難現(xiàn)象。充分發(fā)揮人力資源市場(chǎng)作用，舉辦各類專場(chǎng)和綜合性招聘會(huì)，今年共舉辦214場(chǎng)大型招聘會(huì)，入場(chǎng)企業(yè)14815家，提供就業(yè)崗位25萬(wàn)余個(gè)，近8萬(wàn)求職者與用人單位達(dá)成就業(yè)意向。擴(kuò)大省際勞務(wù)合作區(qū)域范圍，積極探索勞務(wù)協(xié)作新模式，目前已建立了40余個(gè)勞務(wù)協(xié)作基地，與當(dāng)?shù)厝松绮块T(mén)、大中專院校進(jìn)行對(duì)接，引進(jìn)外地勞動(dòng)力來(lái)xxxx實(shí)習(xí)就業(yè)。
（三）努力擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面，提高保障水平
今年，我局不斷加強(qiáng)社會(huì)保障政策宣傳力度，加大執(zhí)法稽查和經(jīng)辦服務(wù)工作力度，社會(huì)保障工作呈現(xiàn)量質(zhì)雙升的局面，各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)全面完成。
1.貫徹落實(shí)社保新政，圓滿完成基數(shù)調(diào)整任務(wù)
今年，社保政策有三大調(diào)整，一是社會(huì)保險(xiǎn)的單位部分將由地稅部門(mén)按照企業(yè)的工資總額征收；二是原來(lái)的外來(lái)務(wù)工人員養(yǎng)老被取消，修改為養(yǎng)老按照基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療比例上調(diào)；三是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位部分的比例由12%上調(diào)至14%。為保證平穩(wěn)過(guò)渡，我局加大新政宣傳力度，對(duì)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)做好上門(mén)宣傳服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)和地稅部門(mén)聯(lián)系，聯(lián)合組織區(qū)內(nèi)2000余家企業(yè)的人事干部參加培訓(xùn)。全區(qū)企業(yè)及時(shí)完成基數(shù)調(diào)整申報(bào)1.4萬(wàn)家單位，有效申報(bào)人數(shù)達(dá)到30.4萬(wàn)余人，圓滿地完成了年度基數(shù)調(diào)整任務(wù)。
2.扎實(shí)落實(shí)戶籍人口參保，攻堅(jiān)克難完成擴(kuò)面任務(wù)
根據(jù)各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）提供的數(shù)據(jù)，對(duì)本地戶籍在外地參保的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；為相對(duì)偏遠(yuǎn)的地區(qū)開(kāi)展上門(mén)政策咨詢服務(wù)；重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)57-60周歲未參加任何養(yǎng)老保險(xiǎn)人員，通過(guò)慈善、民政等手段，幫助其解決參保的問(wèn)題；全面開(kāi)展我區(qū)戶籍16周歲以上人員參保信息登記工作，對(duì)戶籍人員進(jìn)行更有效、更有針對(duì)性管理，引導(dǎo)和促進(jìn)全區(qū)戶籍人員參加各類社會(huì)保險(xiǎn)，核查登記3.0萬(wàn)人，占應(yīng)核查登記人數(shù)的82%。目前，全區(qū)16周歲以上戶籍人口31.5萬(wàn)人，應(yīng)參保人數(shù)29.56萬(wàn)人，已參保人數(shù)為27.7萬(wàn)人，參保率達(dá)到93.7%，順利完成考核目標(biāo)。
3.做好土?；攫B(yǎng)老銜接，全力保障農(nóng)村居民生活
《被征地養(yǎng)老保障與居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)銜接通知》（甬政發(fā)〔xxxx〕397號(hào)）于xxxx年11月1日起實(shí)施，本次政策調(diào)整涉及我區(qū)5.3萬(wàn)人。為確保銜接工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，我局在半月內(nèi)完成了準(zhǔn)備工作，整合集中各種力量，確保群眾及時(shí)了解政策、快速辦理業(yè)務(wù)，自11月14日起正式辦理被征地養(yǎng)老保障轉(zhuǎn)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。此項(xiàng)政策一經(jīng)推出，受到土保參保人員的廣泛關(guān)注，土保參保人數(shù)將會(huì)明顯減少。
在征地接納方面，完成接納新增土地征用項(xiàng)目35個(gè)，接納新增被征地人員2917人，辦理村統(tǒng)籌安置3294人。共發(fā)放生活費(fèi)13972萬(wàn)元，發(fā)放村安置費(fèi)和自謀職業(yè)費(fèi)8838萬(wàn)元。城鄉(xiāng)居保參保人數(shù)61941人，享受人數(shù)52440人。其中辦理新增參保繳費(fèi)人數(shù)2633人，辦理喪葬補(bǔ)助費(fèi)人數(shù)1310人。城鄉(xiāng)居保人員有5172人享受一次性生活補(bǔ)貼，51378人調(diào)整城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，針對(duì)老農(nóng)保人員、被征地人員等不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)政策的宣傳解釋力度，認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪群眾，通過(guò)耐心細(xì)致的解釋，消除群眾的誤會(huì)和情緒，保持了這些人員的穩(wěn)定。
4.有力推進(jìn)社?？òl(fā)放，居民醫(yī)保量質(zhì)齊升
加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生醫(yī)保的申報(bào)管理，做到學(xué)生醫(yī)?！皯?yīng)保盡?！?，同時(shí)在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、學(xué)校及定點(diǎn)機(jī)構(gòu)廣泛宣傳并進(jìn)行培訓(xùn)，居民參保意識(shí)增強(qiáng)。多次組織召開(kāi)了社?？üぷ鲿?huì)議，利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體對(duì)社?？ㄕ哌M(jìn)行全方位宣傳，加強(qiáng)與市社?？ㄖ行?、發(fā)卡銀行的溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)行“專人負(fù)責(zé)制”和“統(tǒng)計(jì)員制度”，為區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)。2023年醫(yī)保中心被市局評(píng)為“一卡通”工作和優(yōu)秀經(jīng)辦機(jī)構(gòu)雙先進(jìn)。
（四）著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，打造“無(wú)欠薪xxxx”
為進(jìn)一步發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)職工體面勞動(dòng)和企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我局不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方力量，有效化解基層矛盾。2023-2023年，區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)連續(xù)十年獲得“省勞動(dòng)保障監(jiān)察工作先進(jìn)單位”稱號(hào)，被評(píng)為浙江省xxxx年度勞動(dòng)保障監(jiān)察工作目標(biāo)管理成績(jī)突出單位、全國(guó)清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)取得突出成績(jī)單位、省級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作先進(jìn)單位。勞動(dòng)仲裁院被評(píng)為“2023年省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議法律援助先進(jìn)工作站”。
1.積極推動(dòng)勞動(dòng)法規(guī)制度落實(shí)
密切關(guān)注上級(jí)部門(mén)有關(guān)勞務(wù)派遣行政許可以及配套管理措施的工作動(dòng)向，及時(shí)做好政策的宣傳、落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作的意見(jiàn)》，做好集體合同、工資集體協(xié)議等專項(xiàng)集體合同備案工作，共審核集體合同審核文本570家。落實(shí)新修訂的《勞動(dòng)合同法》，對(duì)我區(qū)勞務(wù)派遣相關(guān)情況進(jìn)行摸底調(diào)查，目前有被派遣勞動(dòng)者9800名，勞動(dòng)合同簽訂率99.6%。
2.加大勞動(dòng)法規(guī)執(zhí)法力度
第10篇 人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié) 2450字
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)
在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的'同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購(gòu)部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲(chǔ)運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門(mén)經(jīng)理8人，部門(mén)主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
四、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門(mén)結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
（一）分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門(mén)按業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員；
2、非業(yè)務(wù)部門(mén)按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
（二）根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過(guò)精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過(guò)新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)。
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到，光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書(shū)。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡能力履行了崗位職責(zé)。
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
（一）員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
（二）培訓(xùn)力度不夠。
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在20xx年度，雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
（三）員工的考評(píng)工作不到位。
沒(méi)能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)行綜合分析。
（四）員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
（五）檔案管理不到位。
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說(shuō)是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對(duì)上述這些問(wèn)題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。
第11篇 人力資源主管年終工作個(gè)人總結(jié) 2150字
轉(zhuǎn)眼間xx已過(guò)，在這年里時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，恪盡職守，認(rèn)真的履行著一名收銀主管的工作職責(zé)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作指標(biāo)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認(rèn)可，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、xx年日常管理工作
(一)不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開(kāi)業(yè)，轟動(dòng)全市，接著超市于xx年6月10日開(kāi)業(yè)以來(lái)，商場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)人流呈上升趨勢(shì)，企業(yè)也在不斷走向正軌。當(dāng)然除了有過(guò)硬的硬件設(shè)施外，當(dāng)然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平，對(duì)所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求，作為商場(chǎng)收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場(chǎng)的收銀工作做好。超市開(kāi)業(yè)前期，所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān)，嚴(yán)格要求每位員工熟練掌握收銀技能，通過(guò)考核上崗。實(shí)行末尾淘汰制和獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責(zé)做好自己的本分工作。同時(shí)自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間，定期和收銀員進(jìn)行溝通，定期對(duì)收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括掃描，點(diǎn)鈔，理論，對(duì)待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在收銀員的調(diào)休安排上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通工作，包括零錢(qián)的兌換等等。
(二)售卡處管理
商場(chǎng)消費(fèi)卡的出售，主要是為了帶動(dòng)百貨及超市的人氣，刺激消費(fèi)者在賣場(chǎng)的固定消費(fèi)，售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營(yíng)業(yè)額，在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系，監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過(guò)程，遇到客戶投訴問(wèn)題，以客戶利益為重，及時(shí)協(xié)調(diào)售卡與客服部門(mén)之間的關(guān)系，第一時(shí)間給顧客以滿意的答復(fù)，維護(hù)企業(yè)的形象。除了部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)，還定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬，通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，總結(jié)售卡處工作的完成情況，未完成情況，分析原因，為一步工作安排做依據(jù)。
(三)停車場(chǎng)收費(fèi)及投訴處理
作為百貨、賣場(chǎng)，不可避免就會(huì)有許多車停放停車場(chǎng)，作為停車場(chǎng)的其層管理人員，確保所有停車合理有序，按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)停放所有車輛的安全及進(jìn)出停車場(chǎng)井然有序。我針對(duì)停車場(chǎng)的收銀工作每天進(jìn)行抽查，并受理投訴業(yè)務(wù)。對(duì)客戶提出的停車問(wèn)題及時(shí)給予回復(fù)和解決，以防損壞賣場(chǎng)的品牌形象。
(四)賣場(chǎng)巡檢
每日不定時(shí)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行巡檢，由于賣場(chǎng)是人員聚集的地方，往來(lái)人員頻繁、復(fù)雜，由其是在周末及其節(jié)假日，在消費(fèi)高峰期收銀組的隊(duì)伍排成長(zhǎng)龍，這時(shí)更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細(xì)致，不得出錯(cuò)，出現(xiàn)多找、未找、少找錢(qián)的現(xiàn)象。認(rèn)真仔細(xì)地操作每個(gè)消費(fèi)者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務(wù)態(tài)度，著裝要求及工作效率外，還對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查，從各個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)完善賣場(chǎng)的服務(wù)。并且對(duì)各種貨物陳列、購(gòu)物環(huán)境及賣場(chǎng)衛(wèi)生等方面進(jìn)行巡檢，針對(duì)需要整改的地方和商場(chǎng)管理人員提出建議。
(五)抓好部門(mén)的一級(jí)管理工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
做為一名收銀主管，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，就在內(nèi)部消化，解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，面對(duì)商場(chǎng)、超市里發(fā)生的重大決策及事情，不失時(shí)機(jī)第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。將損失降至最低，以大局為重，時(shí)刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強(qiáng)和提高與各部門(mén)之間的合作、配合默契度，建立信息共享平臺(tái)，完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)更新，在節(jié)日活動(dòng)促銷前及時(shí)向客戶傳遞促銷及活動(dòng)信息，建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng)，促進(jìn)百貨、超市業(yè)績(jī)的提升。
2、部門(mén)內(nèi)收銀員流動(dòng)性大，薪資水平低，激勵(lì)體制不健全，給收銀組的人力資源的儲(chǔ)備工作帶來(lái)困難，面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門(mén)的主管，應(yīng)該第一時(shí)間第出合理化意見(jiàn)，向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織匯報(bào)，并提出解決方案。
3、商場(chǎng)的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般，多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容落實(shí)不夠細(xì)，服務(wù)的不夠好，不夠全面。要想樹(shù)立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強(qiáng)客戶的貼心服務(wù)，針對(duì)大客戶群體，更要是上帝式的服務(wù)流程，把客戶放在首位，是我們必須做的重點(diǎn)工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強(qiáng)，面對(duì)部門(mén)工作總有許多借口和推辭，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成本職工作，影響了團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的進(jìn)度，拖團(tuán)隊(duì)的后腿。執(zhí)行力關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，好的執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力，沒(méi)有執(zhí)行力使團(tuán)隊(duì)走向衰落，針對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題，部門(mén)在下年召開(kāi)激勵(lì)會(huì)議，針對(duì)執(zhí)行力和協(xié)作能力強(qiáng)的個(gè)人除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還提供部門(mén)的晉升機(jī)會(huì);執(zhí)行力不好的員工，給其他同事帶來(lái)不好的影響，實(shí)行淘汰制度。
下年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁，圍繞收銀部門(mén)的經(jīng)營(yíng)工作，繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新服務(wù)，關(guān)鍵做好細(xì)節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化管理工作，把商場(chǎng)的基礎(chǔ)收銀工作做好，并在經(jīng)營(yíng)中配合其他部門(mén)實(shí)施聯(lián)合營(yíng)銷拓展新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)，力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升，賣場(chǎng)知名度和美譽(yù)度得到極大的提高，為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
第12篇 2023人力資源助理年終工作總結(jié) 1350字
今天我就自己在廣利工作一年的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這一年的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文人力資源助理年終工作總結(jié)。
從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃不
過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力。
第13篇 最新人力資源總監(jiān)年終個(gè)人工作總結(jié)2023 1350字
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
第14篇 人力資源管理部個(gè)人年終工作總結(jié) 1350字
人力資源管理部個(gè)人年終工作總結(jié)
一、年度工作總結(jié)：
(一) 人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行xx年人力資源需求預(yù)測(cè)，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二) 招聘與錄用工作
1. xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。2. 嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門(mén)人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作。
(三) 培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門(mén)未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
xx年開(kāi)展的.培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加xx市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(四) 薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：
1. 準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
2. 每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3. 每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(五) 勞動(dòng)關(guān)系
1. 認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新;
2. 做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3. 做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
三、工作目標(biāo)：
(一) 完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo)，建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用，績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
(二) 對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
(三) 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
(四) 確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五) 確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。
(六) 加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì)更好。
第15篇 2023人力資源年終工作總結(jié)模板 1800字
回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2023年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
