第1篇 最新人力資源總監(jiān)年終個人工作總結2023 1350字
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
五.幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
第2篇 2023人力資源總監(jiān)個人年終工作總結 1600字
根據(jù)組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉。回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
掛職鍛煉期間的主要工作
1、認真學習,進入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學習、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結果,也是組織和領導對我的信任和關心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關的政策法規(guī)和業(yè)務實務。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領進門,修行看個人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當小學生,虛心向局里相關業(yè)務科室同志請教。通過學習,逐漸了解人事方面的有關工作,更新自己的知識結構,提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進行調(diào)整,自己較快地適應工作角色的轉變和工作環(huán)境的轉變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學習會。尊重領導,團結同志,隨時和有關科室溝通交流。切實轉變工作作風,增強為人民服務的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時候,由于工作的需要,
我和同時參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負責的全縣公務員數(shù)據(jù)庫建設工作,幫助對上報的單位公務員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關系到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作,是一項相當基礎性工作,關系到每個公務員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責主要有以下幾方面(1)認真細致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學生檔案接收、登記、轉交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務。
第3篇 2023年人力資源總監(jiān)年終工作總結 950字
市政務公開辦
xx年,我局政務公開工作按照市委、市政府政務公開工作要求,緊密結合人事編制工作實際,堅持實事求是、服務群眾、方便群眾,便于民主監(jiān)督和民主管理的原則,大力推進政務公開,使我局政務公開工作步入日?;⒅贫然?、規(guī)范化、網(wǎng)絡化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進各項工作的順利開展?,F(xiàn)將我局今年第三季度政務公開工作小結
一、加強人事編制政策宣傳,擴寬政務公開渠道
一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容,推進政務公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條,網(wǎng)絡信息80條。
二是豐富政府信息公開內(nèi)容,推進政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計劃總結13條、工作動態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強信息報送,推進政務公開。按照信息報送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監(jiān)察信息累計近100條,及時對人事編制工作動態(tài)、人事編制工作政策進行宣傳,并按照進度完成了相關部門下達了信息目標任務。
四是加強向新聞媒體信息報送。及時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。
五是開展網(wǎng)絡互動欄目咨詢回復。加強對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復,第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結12件,有1件正在辦理中。
二、加強制度建設,推動政務公開工作有序進行
為適應新形勢下人事編制工作的需要,扎實推進xx省政務公開工作四項制度,我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度,嚴格執(zhí)行《瀘州市人事局計算機網(wǎng)絡與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)章制度》等工作制度,使政務公開工作規(guī)范有序進行。并緊密結合機關行政效能建設,堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等,進一步轉變機關工作作風,提高行政效能,廣泛接受社會的監(jiān)督,進一步推進政務公開。
人力資源總監(jiān)年度工作總結是不是幫到你很多呢?
第4篇 2023人力資源總監(jiān)年終工作總結 900字
xx年,我局政務公開工作按照市委、市政府政務公開工作要求,緊密結合人事編制工作實際,堅持實事求是、服務群眾、方便群眾,便于民主監(jiān)督和民主管理的原則,大力推進政務公開,使我局政務公開工作步入日常化、制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進各項工作的順利開展?,F(xiàn)將我局今年第三季度政務公開工作小結
一、加強人事編制政策宣傳,擴寬政務公開渠道
一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容,推進政務公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條,網(wǎng)絡信息80條。
二是豐富政府信息公開內(nèi)容,推進政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計劃總結13條、工作動態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強信息報送,推進政務公開。按照信息報送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監(jiān)察信息累計近100條,及時對人事編制工作動態(tài)、人事編制工作政策進行宣傳,并按照進度完成了相關部門下達了信息目標任務。
四是加強向新聞媒體信息報送。及時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。
五是開展網(wǎng)絡互動欄目咨詢回復。加強對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復,第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結12件,有1件正在辦理中。
二、加強制度建設,推動政務公開工作有序進行
為適應新形勢下人事編制工作的需要,扎實推進xx省政務公開工作四項制度,我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度,嚴格執(zhí)行《瀘州市人事局計算機網(wǎng)絡與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)章制度》等工作制度,使政務公開工作規(guī)范有序進行。并緊密結合機關行政效能建設,堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等,進一步轉變機關工作作風,提高行政效能,廣泛接受社會的監(jiān)督,進一步推進政務公開。
第5篇 人力資源總監(jiān)個人年終工作總結 1500字
胡____在全國宣傳思想工作會議上指出,思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本。
一、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想政治工作
企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要,獲取最佳的和社會效益為目標,要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理實踐中不斷、修改和補充,使之日趨完善。建立各項規(guī)章制度過程,要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃,人們社會化程度的日益提高,必然要求企業(yè)要加強科學管理,不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度,制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領先,體現(xiàn)黨的民主集中制的原則,讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見,自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,執(zhí)行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺遵守,要做到這一點,只有通過深入細致的思想政治工作,幫助企業(yè)職工提高思想覺悟,增強主人翁責任感,克服自由主義、無政府主義等非正確思想,才能自覺遵守各項規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作,單純抓制度落實是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度,才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性,順利完成企業(yè)的各項任務。
二、執(zhí)行紀律要依靠思想政治工作
思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進行耐心說服,熱情正確地引導,使其提高思想覺悟,做遵守紀律的模范。執(zhí)行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當?shù)呐u和行政處罰。執(zhí)行紀律的目的,是為了維護黨和人民的利益,維護單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀者。一般講,單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀現(xiàn)象,諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的,不需要強制辦法。但是,由于各類人員的思想水平不一,認識能力有差異,有的犯了錯誤,嚴重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育,則必須給予必要的紀律處分,通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果,也能促使違紀者改正錯誤。因此,執(zhí)行紀律首先要依靠思想政治工作。
但是,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,做到公平、公正,防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育,達到認清是非,改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,有的職工違反了規(guī)章制度,造成了不良影響,對此就要給予紀律處分,但在實施處罰時必須經(jīng)過周密的調(diào)查,嚴格掌握處分條件,公平、公正地執(zhí)行紀律,絕不能以感情代替政策,隨便給人紀律處分,不能以主觀意志和感情作標準,要以紀律條例的規(guī)定為標準,所以,在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀律相結合的原則時,特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。信息來自'歲月聯(lián)盟'
要堅持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀律的全過程。實施懲處是教育企業(yè)職工的手段,但在實施懲處時,思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執(zhí)行紀律過程中,耐心做好疏導教育,使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工,把處分變?yōu)楦恼e誤,繼續(xù)前進的動力,這其中就包含了大量的思想政治工作。同時,做到執(zhí)行紀律堅持實事求是。執(zhí)行紀律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容,實踐中我們體會到,執(zhí)行紀律必須認真、嚴格,對該給予紀律處罰的絕對不能遷就,但是,要做到嚴中有理,符合事實,要使被處罰的人心服口服,才能起到處罰的積極作用。
看完人力資源總監(jiān)個人年終工作總結你是不是想搶購這一款啊。
第6篇 2023人力資源總監(jiān)年終個人工作總結 4150字
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
本人于2023年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。2023年10月至2023年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于2023年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。2023年3月任命技術合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務?,F(xiàn)將我個人2023年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術資源合作部部門經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
(一)狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展 。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工, 提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關系39人。
7、帶領部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
(三)建立部門內(nèi)部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、應部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
2、為完善5s檔案管理工作,組織部門內(nèi)部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分 工作中存在問題和不足
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
第四部門 總結與展望
1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
? 完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
? 繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
? 提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
? 組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力
? 開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
? 積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才 儲備戰(zhàn)略計劃。