第1篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委個(gè)人年終工作總結(jié) 1650字
在中共鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委年終工作總結(jié)市紀(jì)委的指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞災(zāi)后恢復(fù)重建這個(gè)中心，進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加大從源頭上預(yù)防和治理*力度，為洛水鎮(zhèn)走在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展前列提供了堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。
(一)認(rèn)真履職，積極抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)
堅(jiān)持把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作的重中之重，以構(gòu)建責(zé)任體系為核心，通過制定目標(biāo)、明確責(zé)任、強(qiáng)化落實(shí)、嚴(yán)格考核、責(zé)任追究，建立了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的齊抓共管的責(zé)任體系，形成了“橫向到邊、縱向到底”，層層抓落實(shí)的良好格局。
制定并落實(shí)了《洛水鎮(zhèn)建立健全懲治和預(yù)防*體系20xx-20xx年工作規(guī)劃任務(wù)分解》，按年度調(diào)整懲防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將責(zé)任落實(shí)到人頭。
全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。鎮(zhèn)黨委于20xx年11月正式成立了以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭具體落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作，制定了《中共洛水鎮(zhèn)黨委關(guān)于全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的意見》、《中共洛水鎮(zhèn)關(guān)于全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的實(shí)施方案》，通過組織實(shí)施共登記出部門權(quán)力87條，查找出部門廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)85條。針對(duì)辦、所、中心和村(社區(qū))風(fēng)險(xiǎn)，通過召開黨委會(huì)議，由領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞決策、執(zhí)行過程和監(jiān)督、檢查、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，共制定部門廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施85條，其中部門重大風(fēng)險(xiǎn)防范措施42條，部門一般風(fēng)險(xiǎn)防范措施43條，個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施89條。
(二)堅(jiān)持教育與監(jiān)督并重，增強(qiáng)干部廉潔從政意識(shí)
狠抓教育警示，開展了公務(wù)用車專項(xiàng)治理、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、領(lǐng)導(dǎo)干部述職、述廉等活動(dòng)。按年簽定《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律書》。堅(jiān)持教育為本，加強(qiáng)反腐__宣傳教育。
以中心組學(xué)習(xí)為契機(jī)，組織班子成員、中層干部、村(居)主要負(fù)責(zé)人共同學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部的十條措施》，以《廉政準(zhǔn)則》為抓手，增強(qiáng)教育活動(dòng)的針對(duì)性和時(shí)效性，提高其廉潔從政的政策法律水平，增強(qiáng)其廉潔自律的自覺性和堅(jiān)定性。
(三)注重實(shí)效，強(qiáng)化對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建政策落實(shí)的監(jiān)督檢查
始終把監(jiān)督檢查作為強(qiáng)化紀(jì)檢工作的一項(xiàng)重要措施，重點(diǎn)對(duì)災(zāi)后重建工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、比選、競爭性談判和農(nóng)房重建、維修加固資金、特殊黨費(fèi)發(fā)放等各類專項(xiàng)資金實(shí)施了全過程的監(jiān)督檢查。對(duì)黨員干部違規(guī)分戶、違規(guī)發(fā)放農(nóng)房資金和特殊黨費(fèi)的行為進(jìn)行了認(rèn)真的清理和糾正，有效遏制了重建中可能出現(xiàn)的弄虛作假、截留、擠占、挪用災(zāi)后重建資金等問題，確保了各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)，重建實(shí)施程序規(guī)范，結(jié)果公正、透明。
(四)強(qiáng)化行政監(jiān)察工作，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境
一是認(rèn)真履行監(jiān)察職能，引導(dǎo)鎮(zhèn)村干部強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持深入開展機(jī)關(guān)干部紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，督促各部門公開辦事程序，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤、首問負(fù)責(zé)、責(zé)任追究等制度，有效解決了干部作風(fēng)飄浮、辦事推諉、效率低下等問題，形成了良好的機(jī)關(guān)辦事作風(fēng)。
二是搞好反腐宣傳，正面引導(dǎo)輿論。主動(dòng)宣傳洛水災(zāi)后重建、反腐__工作部署、重要活動(dòng)和反腐__焦點(diǎn)問題，扎實(shí)做好輿情信息的處理、收集報(bào)送工作。對(duì)反映的信訪問題及時(shí)查明，及時(shí)處理，及時(shí)回復(fù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)問題及時(shí)作出回應(yīng)和引導(dǎo)，妥善處理有害信息，積極引導(dǎo)輿論，起到正面的宣傳效果。
xx年，我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作雖然取得了階段性成效，但還有很多需加以進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方。
xx年我們將繼續(xù)做好懲防體系框架結(jié)構(gòu)建設(shè)，全面落實(shí)懲防體系建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步解決黨風(fēng)廉政方面的突出問題，提高人民群眾對(duì)反腐__建設(shè)的滿意度;
深入開展廉政教育，筑牢拒腐防變思想道德防線。以先進(jìn)典型為榜樣，加強(qiáng)對(duì)廣大黨員干部的理想信念和從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育、黨紀(jì)黨規(guī)和國家法律法規(guī)教育;圍繞鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保政令暢通，抓好干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高辦事效率。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委年終工作總結(jié)及思路 4800字
銀行個(gè)人年終總結(jié)
20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)！學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對(duì)不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
交通銀行年終個(gè)人總結(jié)
20xx年x月x日，我有幸成為了交通銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員。期間，我積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、虛心求教、主動(dòng)把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)付諸實(shí)踐。起初，我只能坐在一旁看著師傅們做各種業(yè)務(wù)，但這段期間我卻受益非淺，學(xué)習(xí)到了很多有用的東西。20xx年x月x日，我正式上柜并獨(dú)立完成了第一筆業(yè)務(wù)。半年來，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)作如下年終個(gè)人工作心得總結(jié)匯報(bào)：
一、努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位 。剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應(yīng)，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任，我下決心努力學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)到：作為金融機(jī)構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大，公司業(yè)務(wù)涉及金額大、需要一絲不茍，不能有半點(diǎn)馬虎。我積極向資深的同事請(qǐng)教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也深感自己的差距，因此業(yè)余時(shí)間我都會(huì)查找相關(guān)的文件和規(guī)章制度，力爭使自己的能力再上新臺(tái)階。
二、 盡職盡責(zé)，扎實(shí)做好本職工作 。銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)都仔細(xì)認(rèn)真，上柜以來從沒抹過一筆賬。我深知“工欲善其事，必先利其器”，不熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，也要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，我要扎扎實(shí)實(shí)的苦學(xué)技能，學(xué)精學(xué)透我這個(gè)崗位的職責(zé)。
三、產(chǎn)品力求創(chuàng)新，而服務(wù)要更要求細(xì)致﹑禮貌。眾所周知，營業(yè)部是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口，通過每個(gè)窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)。獨(dú)上柜已有三個(gè)月了，當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。我的工作，每天都要與客戶打交道，既忙碌又繁瑣，每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作，讓我領(lǐng)略生活的不易。但我仍然喜歡這份工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。有人曾這樣說過：服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，要讓顧客覺得我們的一言一行，一舉一動(dòng)，都是很用心的在為他服務(wù)。我們每天都會(huì)面對(duì)形形色色的客戶，例如記住老客戶的名字、面容、常辦的業(yè)務(wù)就是服務(wù)最基礎(chǔ)的一項(xiàng)，這會(huì)讓客戶感受自己是受關(guān)注的，進(jìn)而提高了客戶的忠誠度。要善于和他們進(jìn)行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。
最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！
郵儲(chǔ)銀行員工年度工作總結(jié)
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報(bào)如下：
一、工作總結(jié)
一年來，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對(duì)未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對(duì)銀行
市場競爭日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不
茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí)，我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對(duì)以上問題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計(jì)劃
在即將到來的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲(chǔ)。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
第3篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室年終工作總結(jié)精選 3250字
2023年，是待補(bǔ)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的黃金年，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好黨的紀(jì)律檢查工作，對(duì)于加快待補(bǔ)發(fā)展，有著極其重要的意義。待補(bǔ)鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察室充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下待補(bǔ)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，堅(jiān)定不移地推進(jìn)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。現(xiàn)將一年來的工作總
結(jié)匯報(bào)如下：
一、2023年主要工作
（一）突出教育__，筑牢__拒變思想防線。廉政教育是反腐__教育的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，要積極拓展宣教載體，大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，建立健全拒腐防變教育長效機(jī)制。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部教育學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》，創(chuàng)新教育形式和載體，組織開展多種形式的示范教育、警示教育、崗位廉政教育和廉政風(fēng)險(xiǎn)教育，不斷提高黨員干部拒腐防變的意識(shí)，引導(dǎo)黨員干部講黨性、重品行、作表率。全年共組織黨員干部學(xué)習(xí)《規(guī)定》3場次，《規(guī)定》和《規(guī)定》宣傳掛圖覆蓋率達(dá)100%，15個(gè)村（居）委會(huì)和相關(guān)單位（部門）制作廉政版面210塊。二是搭建反腐__宣教平臺(tái)。以鷓雞村為試點(diǎn)，不斷探索創(chuàng)新，大力開展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)。充分發(fā)揮大宣教作用，運(yùn)用好短信平臺(tái)，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送手機(jī)廉政短信，發(fā)揮廉政提醒、潛移默化功能。運(yùn)用好固定宣傳平臺(tái)，調(diào)整優(yōu)化布局，構(gòu)筑廉政宣傳新陣地。三是提升廉政文化建設(shè)水平。調(diào)動(dòng)各方力量共同參與廉政文化建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推動(dòng)廉政文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村，努力營造“以廉為榮、以貪為恥”的社會(huì)風(fēng)尚。2023年，待補(bǔ)鎮(zhèn)開展警示教育2次，200余名黨員干部受到警示教育。黨務(wù)公開信息被云南日?qǐng)?bào)刊發(fā)1期，“五項(xiàng)議程”打造陽光村務(wù)被曲靖日?qǐng)?bào)刊發(fā)2期，圓滿完成縣紀(jì)檢監(jiān)察信息報(bào)送任務(wù)，上縣《紀(jì)檢監(jiān)察信息》9期，縣電視臺(tái)報(bào)道10條，起到了較好的宣傳教育效果。
（二）突出監(jiān)督防范，促進(jìn)黨員干部勤政廉政。擴(kuò)寬監(jiān)督渠道，增強(qiáng)監(jiān)督合力，提高監(jiān)督實(shí)效。一是突出監(jiān)督重點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話等制度，促使領(lǐng)導(dǎo)干部忠于職守、廉潔奉公。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，關(guān)注人財(cái)物管理等權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要部位，增強(qiáng)監(jiān)督的針對(duì)性。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督，強(qiáng)化工程建設(shè)、資源管理、資金分配等領(lǐng)域的監(jiān)管，確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，加大對(duì)國道213線改造待補(bǔ)集鎮(zhèn)段建設(shè)項(xiàng)目、集鎮(zhèn)供水項(xiàng)目、河堤治理項(xiàng)目等12個(gè)重點(diǎn)工程的監(jiān)督檢查力度；采取聽、看、查、訪等方式開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查，保障安全生產(chǎn)規(guī)范運(yùn)行；參與重點(diǎn)工程項(xiàng)目監(jiān)督檢查12次，按時(shí)向縣第五紀(jì)工委上報(bào)相關(guān)工作動(dòng)態(tài)和信息。二是轉(zhuǎn)變監(jiān)督方式。圍繞“促進(jìn)待補(bǔ)建設(shè)，保護(hù)待補(bǔ)干部”這一目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作措施，加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作全過程的監(jiān)督檢查和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)；深入查找可能產(chǎn)生腐敗問題的潛在風(fēng)險(xiǎn)，立足預(yù)防教育與監(jiān)督管理，著力建立起“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督”的廉政預(yù)警防范機(jī)制。三是拓寬監(jiān)督渠道。以黨務(wù)公開為統(tǒng)領(lǐng)，切實(shí)把權(quán)力運(yùn)行置于人民群眾的有效監(jiān)督之下。制定實(shí)施方案，編制公開目錄，根據(jù)公開內(nèi)容和范圍確定公開方式。以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和歹咩、糯租、鷓雞3個(gè)村為試點(diǎn)，探索開展黨務(wù)公開的新做法、新經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮以點(diǎn)帶面作用。同時(shí)，把黨務(wù)公開與村務(wù)、財(cái)務(wù)、辦事和惠農(nóng)政策落實(shí)公開有機(jī)結(jié)合起來，資源共享、內(nèi)容銜接，豐富公開內(nèi)容。
（三）突出制度管理，推進(jìn)村務(wù)公開透明陽光。制度建設(shè)是以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)反腐__建設(shè)、拓展源頭__工作領(lǐng)域的重要舉措。一是村紀(jì)檢小組正常運(yùn)行。村級(jí)紀(jì)檢監(jiān)督小組自成立以來，各村紀(jì)檢小組成員全面參與到村級(jí)各項(xiàng)事務(wù)監(jiān)督中，紀(jì)檢監(jiān)督員更加注重發(fā)揮監(jiān)督職能，重視協(xié)助職能，抓好服務(wù)職能，做好保護(hù)職能。二是總結(jié)完善，確保制度建設(shè)規(guī)范。認(rèn)真總結(jié)“三務(wù)公開”、“四議兩公開”、“三資監(jiān)管”等經(jīng)驗(yàn)制度，以鷓雞村為試點(diǎn)，進(jìn)一步實(shí)施好陽光村務(wù)“五項(xiàng)議程”，健全民主決策機(jī)制，規(guī)范村級(jí)重大事項(xiàng)決策程序，防止個(gè)人或少數(shù)人決策，努力推進(jìn)農(nóng)村基層組織決策的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，逐步構(gòu)建起____突出、運(yùn)作程序規(guī)范、辦事公開透明、工作高效協(xié)調(diào)的村級(jí)事務(wù)良性運(yùn)行格局，村級(jí)事務(wù)管理基本達(dá)到“事由民提、提而能議、議而能決、決而能行、行而有果”的目標(biāo)，促使黨群干群關(guān)系融洽，農(nóng)村社會(huì)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。鷓雞村陽光村務(wù)“五項(xiàng)議程”，得到了市委趙書記的充分肯定，取到了明顯實(shí)效。三是狠抓落實(shí)，確保制度執(zhí)行到位。深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)工作，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。切實(shí)查處違反制度的行為，提高制度執(zhí)行力，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
（四）突出作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)干事環(huán)境風(fēng)清氣正。始終保持高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決遏制消極腐敗現(xiàn)象。一是加大信訪工作力度。建立健全服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾制度和維護(hù)群眾利益機(jī)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、定期下訪，及時(shí)閱處群眾來信，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)反饋、辦結(jié)，重點(diǎn)解決和糾正損害人民群眾切身利益的不正之風(fēng)， 做到件件有落實(shí)，事事有回音。2023年，接待群眾來信來訪20件，信訪案件辦結(jié)率達(dá)90%。二是加大案件查辦力度。把案件查辦擺上首要位置，注重多層次
、全方位地排查線索，挖掘案源，做到快查、快審、快結(jié)，提高辦案質(zhì)量和效率。嚴(yán)肅查處重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位發(fā)生的違紀(jì)違法行為，堅(jiān)決查處領(lǐng)導(dǎo)干部的違紀(jì)違法行為，著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題。注重從信訪舉報(bào)、專項(xiàng)治理、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)案件線索，努力拓寬案源，著力提高案件查辦能力。2023年，待補(bǔ)鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室自辦案件2件。三是加大民主評(píng)議力度。堅(jiān)持和完善民主生活會(huì)制度，定期分析黨員干部的作風(fēng)狀況。深入開展“群眾評(píng)議機(jī)關(guān)”，把作風(fēng)建設(shè)作為單位領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的年度考核及領(lǐng)導(dǎo)班子述職的重要內(nèi)容，實(shí)行日常考評(píng)與年終評(píng)比相結(jié)合，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，努力營造一個(gè)積極向上、健康穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。四是加大服務(wù)體系建設(shè)力度。鎮(zhèn)設(shè)為民服務(wù)中心，統(tǒng)一設(shè)置“一個(gè)咨詢窗口，黨政辦窗口、社會(huì)事務(wù)窗口、綜合窗口等四個(gè)服務(wù)窗口”。各村設(shè)為民服務(wù)代辦點(diǎn)。每村明確2名村干部兼任代辦員，實(shí)行a、b角工作制，全程免費(fèi)為群眾提供代理服務(wù)。2023年，鎮(zhèn)為民服務(wù)中心共接件331件，受理331件，辦結(jié)331件。15個(gè)村（居）委會(huì)代辦點(diǎn)共接件436件，受理436件，辦結(jié)436件。
（五）突出自身建設(shè)，促進(jìn)干部隊(duì)伍忠誠履職。加強(qiáng)自身建設(shè)是形勢(shì)所需、職責(zé)所系。待補(bǔ)鎮(zhèn)采取有力措施，配備紀(jì)委副書記兼監(jiān)察室主任1名，紀(jì)委委員3名，紀(jì)檢專干2名，著力了打造建設(shè)了一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的紀(jì)檢干部隊(duì)伍。一是群練內(nèi)功提素質(zhì)。按照“做黨的忠誠衛(wèi)士，做人民群眾貼心人”的要求，著力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)反腐__建設(shè)的自覺行動(dòng)；以能力建設(shè)為關(guān)鍵，加大培訓(xùn)教育力度，切實(shí)提高履職能力和水平。2023年，鎮(zhèn)紀(jì)委書記參加了中國監(jiān)察學(xué)院培訓(xùn)；鎮(zhèn)紀(jì)委班子參加了會(huì)澤縣監(jiān)察局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是健全制度求創(chuàng)新。制定了《鎮(zhèn)紀(jì)委工作職責(zé)》《鎮(zhèn)紀(jì)委會(huì)議議事規(guī)則》等41項(xiàng)規(guī)章制度，并將制度上墻，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，確保工作實(shí)效，做到常規(guī)工作做扎實(shí)、重點(diǎn)工作求突破、特色工作出亮點(diǎn)。三是改進(jìn)作風(fēng)樹形象。深入開展“四群”教育活動(dòng)，推行“一線工作法”，實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，5名紀(jì)檢干部直接聯(lián)系到27戶農(nóng)戶中，組織紀(jì)檢干部深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，認(rèn)真踐行“當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)；繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)干部隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督，樹立紀(jì)檢干部可親、可信、可敬的良好形象。
二、存在問題和下步工作打算
2023年，雖然我們的工作取得了一些成績，但也還存在一些問題和不足，具體表現(xiàn)在：一是少數(shù)單位貫徹落實(shí)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性、主動(dòng)性、積極性力度不夠。二是像村級(jí)紀(jì)檢監(jiān)督小組監(jiān)督機(jī)構(gòu)和黨務(wù)公開、村級(jí)民主決策機(jī)制雖然建立了，但大部分村（居）委會(huì)認(rèn)識(shí)不夠、落實(shí)不夠，沒真正發(fā)揮作用。三是像重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)計(jì)變更、材料采購、資金撥付等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度不夠，單位（部門）廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范意識(shí)較差。
第4篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委個(gè)人年終工作總結(jié)3000字 3250字
20xx年，我鎮(zhèn)紀(jì)委在市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神，堅(jiān)持黨的基本路線，全面履行職責(zé)，按照中央、省、市紀(jì)委的安排部署和工作要求，從服務(wù)全鎮(zhèn)工作大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加大查案、辦案力度，有力的促進(jìn)了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)了我鎮(zhèn)的政治安定和社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將2023年我鎮(zhèn)紀(jì)委工作總結(jié)如下：
一、黨風(fēng)廉政宣傳教育工作進(jìn)一步深化。
一年來，鎮(zhèn)紀(jì)委深入開展“八榮八恥”榮辱觀教育，開展牢記“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”、樹立正確的“權(quán)力觀、政績觀”等主題教育活動(dòng)，認(rèn)真抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的自覺性。一是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。鎮(zhèn)紀(jì)委為此制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)常組織黨政班子成員開展政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十六大關(guān)于加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定，學(xué)習(xí)上級(jí)廉政建設(shè)文件精神和黨的有關(guān)廉政理論，組織觀看反腐警示教育片。在學(xué)習(xí)的過程中，要求黨政班子成員結(jié)合工作實(shí)際，寫出學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并用以指導(dǎo)自己的行動(dòng)實(shí)踐。二是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會(huì)的召開。鎮(zhèn)紀(jì)委經(jīng)常組織召開黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會(huì)，要求班子成員深入剖析，對(duì)照檢查，及時(shí)整改，自覺接受黨員、干部和群眾監(jiān)督。一年來，共召集黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及部門、站所負(fù)責(zé)人參加民主生活會(huì)共計(jì)2次，參加23人次。通過召開領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，班子成員之間互相溝通了感情，查擺了問題，對(duì)一些不良苗頭及時(shí)敲響了警鐘，增強(qiáng)了班子團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的積極性和自覺性，做到了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的自重、自省、自警、自勵(lì)。三是加強(qiáng)對(duì)黨員干部的針對(duì)性教育。利用黨支部會(huì)、民主生活會(huì)、鎮(zhèn)村黨員干部大小會(huì)議進(jìn)行黨的政治紀(jì)律教育，推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、家庭、學(xué)校、企業(yè)和農(nóng)村，優(yōu)化黨員干部的從政環(huán)境，通過多層次、寬領(lǐng)域、立體式的宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的勤政廉政意識(shí)，提高了黨員干部的拒腐防變能力。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作進(jìn)一步深入。
一是加強(qiáng)制度約束。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的八個(gè)禁止：禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;禁止私自從事營利活動(dòng);禁止假公濟(jì)私，化公為私;禁止借選拔任用干部之機(jī)謀取私利;禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。二是嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)必須”和“五個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)重點(diǎn)”，規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部行為。“五個(gè)必須”即：必須堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，抓好自身的廉潔自律，管好家屬、管好身邊的人;必須抓好自己分管部門的勤政廉政建設(shè)工作，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)對(duì)照中央關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)要求，做到警鐘長鳴;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，必須貫徹民主集中制原則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié);必須切實(shí)改變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)持勤政廉政并舉，狠抓落實(shí)，深入基層(更多精彩文章來自“秘書不求人”)，深入實(shí)際，要處處為群眾著想，落實(shí)中央廉潔自律規(guī)定;必須從領(lǐng)導(dǎo)帶頭，從我做起，作出表率。“五個(gè)堅(jiān)持”即：黨政班子堅(jiān)持自覺維護(hù)民主集中制原則;堅(jiān)持做好對(duì)口接待工作，村組干部、群眾到鎮(zhèn)辦事必須熱情接待，不得推諉;堅(jiān)持干部職工私事用車審批制度;堅(jiān)持財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度;堅(jiān)持“八長”接訪日制度，認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作。“四個(gè)重點(diǎn)”即：整頓村級(jí)財(cái)務(wù)工作，對(duì)重點(diǎn)村進(jìn)行清理，做到財(cái)務(wù)收支向群眾張榜公布;對(duì)機(jī)關(guān)和部門的各種減免兌現(xiàn)作為一個(gè)重點(diǎn)檢查;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、部門職工在辦事中是否搞吃、拿、卡作為一個(gè)重點(diǎn)查處，決不姑息遷就。通過嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，一年來，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違規(guī)而受黨紀(jì)政紀(jì)處分的現(xiàn)象。
三、強(qiáng)化監(jiān)管，抓好機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)
鎮(zhèn)紀(jì)委采取有效措施，抓好機(jī)關(guān)干部和部門、站所工作作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)廣大干部職工全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。一是認(rèn)真抓好“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過集中學(xué)習(xí)、對(duì)照檢查和落實(shí)整改三個(gè)階段的學(xué)習(xí)教育，廣大黨員、干部思想、作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨性、群眾觀念進(jìn)一步增強(qiáng);二是規(guī)范機(jī)關(guān)干部的工作秩序，嚴(yán)格工作紀(jì)律。為嚴(yán)肅機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律，鎮(zhèn)紀(jì)委督促鎮(zhèn)府辦公室制訂了機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度、上班簽到制度、值班制度、包村責(zé)任制度等規(guī)章制度，狠剎機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)散漫現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)干部工作的正?；?、規(guī)范化;三是抓部門、站所的政務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度。要求鎮(zhèn)屬各部門、站所要將每月工作完成情況和各種辦事程序向廣大群眾公開，接受群眾監(jiān)督，提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，鎮(zhèn)紀(jì)委每年都組織站所、部門服務(wù)對(duì)象對(duì)站所、部門干部工作質(zhì)量、工作作風(fēng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)批評(píng)教育并督促整改;四是以規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度為重點(diǎn)，抓好村務(wù)公開，杜絕村級(jí)職務(wù)犯罪。凡屬村級(jí)重大事務(wù)一律向群眾公開，特別是村級(jí)財(cái)務(wù)隨時(shí)進(jìn)行公開，接受群眾監(jiān)督，避免了因不公開而造成的黨員、群眾對(duì)村組干部的誤會(huì)，給了群眾明白，還了干部清白，從而推進(jìn)了村級(jí)各項(xiàng)工作的順利開展。
四、加大查辦違法違紀(jì)案件工作力度，維護(hù)了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性
一年來，共受理群眾來信來訪舉報(bào)3件(次)。對(duì)群眾的來信來訪，鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)進(jìn)行登記并進(jìn)行調(diào)查處理。在調(diào)查處理的過程中，對(duì)極個(gè)別工作不負(fù)責(zé)任干部，給予誡勉談話，對(duì)一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，影響面大的信訪案件，請(qǐng)求上級(jí)紀(jì)委予以支持查辦，確保處理的性和嚴(yán)肅性，對(duì)一些確屬不實(shí)的信訪舉報(bào)，為涉及黨員、干部澄清了問題，保護(hù)了干部。對(duì)有一般違紀(jì)問題的黨員、干部，則本著“懲前毖后、治病治人”的方針，通過批評(píng)教育，幫助其主動(dòng)改正，使他們自覺地走向正確的軌道，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)獻(xiàn)身出力多作貢獻(xiàn)。
五、信訪工作扎實(shí)有效，及時(shí)化解和疏導(dǎo)各種矛盾。
從20xx年起，我建立和完善了全鎮(zhèn)三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，通過調(diào)整信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，抓好廉政文化的宣傳教育，開展信訪知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，將我鎮(zhèn)的信訪工作推向了一個(gè)新的臺(tái)階。
六、扎實(shí)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，維護(hù)人民群眾的切身利益
遵照____、國務(wù)院的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)紀(jì)委圍繞鎮(zhèn)黨委提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)重點(diǎn)”的要求，把減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，制止中小學(xué)亂收費(fèi)等作為糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作的重點(diǎn)，認(rèn)真開展工作，進(jìn)行專項(xiàng)治理。一年來，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村兩級(jí)各種收支經(jīng)費(fèi)均實(shí)行收支兩條線，結(jié)合政務(wù)、村務(wù)公開及時(shí)向群眾公布，接受群眾監(jiān)督，消除群眾誤會(huì)，還干部清白。
七、以先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，強(qiáng)化黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律
結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，鎮(zhèn)紀(jì)委按照____對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，對(duì)各黨支部和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的情況，對(duì)堅(jiān)持黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，維護(hù)人民群眾利益的情況，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。對(duì)違反民主集中制原則的行為，對(duì)有令不行、有禁不止的行為，對(duì)陽奉陰違、弄虛作假的行為等進(jìn)行了堅(jiān)決的糾正和處理，從而有效純潔了黨員干部隊(duì)伍，保證了黨的路線、方針、政策和決定的正確貫徹執(zhí)行。
回顧一年來的工作，鎮(zhèn)紀(jì)委大膽工作，與時(shí)俱進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了一定成績，但與上級(jí)要求還有一定距離，有些方面還有待于進(jìn)一步探索深化，如:違反黨的紀(jì)律，違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的現(xiàn)象還沒有得到完全遏制，一些黨員干部黨性觀念還不夠強(qiáng)，勤政、廉政意識(shí)不足，鋪張浪費(fèi)、奢侈揮霍等歪風(fēng)在個(gè)別部門、單位依然存在。在工作中，一些單位、部門及村對(duì)反腐倡謙廉工作認(rèn)識(shí)不足，民主生活會(huì)、政務(wù)公開、村務(wù)公開，尤其是財(cái)務(wù)公開等制度沒有健全，導(dǎo)致在群眾當(dāng)中造成不良的影響;還有的黨員干部，由于長期不參加黨的生活，沒有自覺地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，缺乏政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，還有的共產(chǎn)黨員參與封建迷信活動(dòng)等等。我們決心在今后工作中，進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，爭取更大成績。
