第1篇 年度工作總結(jié)優(yōu)秀發(fā)言稿分享 850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位**家人、大家好！
感謝您們?cè)诿β抵衼淼竭@溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一齊學(xué)習(xí)、我十分高興！
首先向大家介紹一下，我叫古**，來自四川一個(gè)美麗的旅游城市——西昌。
我認(rèn)識(shí)**公司有一年多了，在這段時(shí)間里沒有什么業(yè)績(jī)，十分慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)——陳文斌先生，謝謝您們！在此真誠(chéng)的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享，讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作，跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。期望在短時(shí)間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇，借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來說永遠(yuǎn)都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母，盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前的錯(cuò)誤在于沒有自用產(chǎn)品，基本上沒有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時(shí)，客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢！一句話問的啞口無言，無言以對(duì)，在沒有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭，要從消費(fèi)者做起，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常學(xué)習(xí)，明白付出，懂得感恩，學(xué)會(huì)謙卑。做到一個(gè)受人尊敬，受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言：簡(jiǎn)單、相信、聽話、照著做！以后我必須做到：每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思，懂得大與小、明白對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。期望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的了解，消極的心態(tài)，懷疑的感覺，沒有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放下，沒有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。
在信息時(shí)代的這天，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅(jiān)持，一生精彩。談笑間簡(jiǎn)單成交全球生意。化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，教長(zhǎng)河為疏落，讓大地為黃金！以堅(jiān)定的信念，正確的想法，來實(shí)現(xiàn)我們的理想，讓所有**家人得到社會(huì)的尊重和熱愛！
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——**更加輝煌！
第2篇 公司年度工作總結(jié)會(huì)議財(cái)務(wù)部發(fā)言稿 750字
2024年工作總結(jié)與2024年工作展望
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的各位同事們、朋友們：
大家下午好！
今天是2024年1月28日，離春節(jié)雖說還有20來天，但也不算遙遠(yuǎn)，相信許多同事朋友們思鄉(xiāng)的情緒越來越濃，或許內(nèi)心正在醞釀著假期中的充滿著溫馨浪漫的期待，期待著一場(chǎng)與美景邂逅的短期旅行，期待著好久不見的同學(xué)聚會(huì)party，更期待著與老友圍爐夜話把酒寒暄。
在此先向大家拜個(gè)早年（拱手作揖），提前恭祝大家，新春快樂、幸福安康、家庭美滿。
相聚是緣，情誼永遠(yuǎn)。
因?yàn)榫壏郑覀兿嗑墼赺____；我們一起勞作，人盡其才，各盡其職；為了理想，為了未來，我們共同努力。
成功伴隨著艱辛、喜悅伴隨著汗水，回首過去的一年，相信大家有汗水，有鮮花，有淚水，也有掌聲，在這里誠(chéng)摯的向大家說一聲：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們，你們辛苦啦！
財(cái)務(wù)是企業(yè)的“血液”，而管理就是一個(gè)“心臟”，業(yè)財(cái)融合，是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)管理的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)部在2024年做了以下努力：
一、健全財(cái)務(wù)管理制度，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展
二、提高財(cái)務(wù)信息化管理水平，節(jié)約資本費(fèi)用流出。
三、拓展財(cái)務(wù)管理信息范疇，促進(jìn)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的提升。
當(dāng)然，這一些都離不開大家的努力與配合，謝謝！并且今年，一如既往，請(qǐng)求大家大力支持，希望我們馬太公司，能打造出卓越成效的團(tuán)隊(duì)。
2024年財(cái)務(wù)部希望做到研財(cái)融合，希望公司成立研發(fā)中心，重視現(xiàn)研發(fā)工作，包括重視政府對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的支持力度。
最后，說一下公司的行業(yè)性。
亞洲成功學(xué)大師陳安之說：選擇行業(yè)，要選擇有趨勢(shì)性的行業(yè)，什么是趨勢(shì)性？就是在未來會(huì)有越來越多的人對(duì)這個(gè)有需求。
隨著不同國(guó)家全面_____制定，我們公司正是選擇了_____需求發(fā)展趨勢(shì)，相信，公司將來豐功的業(yè)績(jī)和輝煌歷史正等待著大家來譜寫。
祝愿大家在新的一年中都取得更大的進(jìn)步，也祝愿我們公司的明天越來越好。讓我們跨過時(shí)間的門檻，走向快樂的明天！謝謝！
第3篇 2023年度期中考試總結(jié)學(xué)生發(fā)言稿 1350字
期中考試總結(jié)發(fā)言稿
期中考試歷時(shí)兩天，于20xx年11月5日星期五下午結(jié)束。由于昨天回家已屬于癱瘓狀態(tài)，所以沒有及時(shí)的記下考試的感受。
這次期中考試，是一次與眾不同的考試，意味著在初中兩個(gè)月的學(xué)習(xí)成效以及第一次七門功課同步考。從考場(chǎng)出來，身心疲憊，同時(shí)也很失落。下面總結(jié)一下七科大體的考試情況吧：
語文：總體感覺較為良好。通過與同學(xué)交流幾個(gè)有些疑問的題，并沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。只是閱讀題的回答可能不是很全面具體，總覺得課外的現(xiàn)代文閱讀翻來覆去就在考一個(gè)主題。一個(gè)同學(xué)給我說，這些題的大意都差不多，考得心里都感覺不確定自己的答案了。
數(shù)學(xué)：感覺還可以。不過考滿分已經(jīng)是一個(gè)遙遠(yuǎn)的幻想。由于對(duì)第一單元知識(shí)的掌握不牢固，導(dǎo)致一個(gè)題出錯(cuò)，此題大意為：一個(gè)硬幣通過旋轉(zhuǎn)，像一個(gè)球體，從中我們可知道。正確答案：面動(dòng)成體。本人的答案為：球體可由圓形繞一點(diǎn)旋轉(zhuǎn)而成，并且球體的任何一個(gè)截面都是正圓。如果把前半句加以總結(jié)性的提煉，可能就不會(huì)錯(cuò)了，真是多此一舉啊！
英語：感覺還可以。不過有一個(gè)題仍似懂非懂，不過扣分應(yīng)該是不可避免的。
對(duì)于新增添的四個(gè)學(xué)科，本人有些欲哭無淚。
政治：一般。政治平時(shí)上課很簡(jiǎn)單，談感想，看書加劃重點(diǎn)，幾乎就沒什么事了，誰知臨考試前發(fā)下一張復(fù)習(xí)提綱要求背過，一開始沒當(dāng)回事兒，覺得看幾遍理解了就行了，再加上老師在課堂上領(lǐng)著背了一點(diǎn)，考前一天連看都沒看，考試的那天中午，臨陣磨槍，開始緊張了，不過還好差不多都記清楚了，就是政治答卷中的解答題第三個(gè)為什么要?jiǎng)谝萁Y(jié)合中漏掉了一個(gè)在學(xué)習(xí)的過程中，第四個(gè)玩的原則中漏掉了一個(gè)積極。政治提綱不難背，但是問題太容易混淆了。
歷史：一般。在歷史復(fù)習(xí)上，我算是下了功夫。臨考試前一天，我把歷史學(xué)檢中的預(yù)習(xí)提綱全做上了，并且看了看商鞅變法、千古一帝秦始皇的解答題，把歷史復(fù)習(xí)題的答案全弄懂了，歷史書翻了一遍。結(jié)果到了考場(chǎng)，有一些題竟然奇跡般的忘掉了，還有非選擇題中有關(guān)商鞅與秦孝公的題里，體現(xiàn)了什么階級(jí)壓根沒寫。交上答卷后，問了問監(jiān)考的歷史元謀人老師，老師說，是新興地主階級(jí)。還是對(duì)知識(shí)的掌握不夠??！
生物：一般。生物是我日常課程中比較愛上的一科，但也是考試中最悲劇的一科。這些題總讓人感覺很簡(jiǎn)單，結(jié)果是讓我錯(cuò)誤百出。其實(shí)考前復(fù)習(xí)也挺充分的，可是一到考試就糊涂，算了不提了。
地理：還可以。日常生活中較討厭的科目，但是考試還是挺有趣的。地理考試總是讓我的腦子轉(zhuǎn)得暈暈的，但這種感覺挺爽。不過我也有一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤做得太慢了，一節(jié)課的考試時(shí)間，我根本不夠用，時(shí)間緊迫，在老師的催促下，最后一個(gè)畫圖題我改了三次，也不知道改沒改對(duì)，就強(qiáng)行收卷了。
考完試后，班主任劉老師說，這次數(shù)學(xué)三班有考滿分的，他們有考滿分的實(shí)力。我們班沒有考滿分的，應(yīng)為我們沒有實(shí)力，為什么沒有實(shí)力?因?yàn)槲覀兲≡炅?。是啊，我在臨考前很浮躁，考好的前提就是心平氣和，心不靜怎么能考好呢?
過去的就讓它過去吧！不管怎樣，揮揮手對(duì)煩惱說聲byebye，笑對(duì)人生，笑對(duì)下周五的家長(zhǎng)會(huì)！
這是一個(gè)初中生的期中考試總結(jié)，從中可以看出一些問題，比如，初中生通過第一次考試對(duì)新增的科目有了一定的理解，對(duì)自己的問題有了發(fā)現(xiàn)，等，也可以看出這個(gè)孩子還是非常樂觀的。健康的心理是有效提高學(xué)習(xí)成績(jī)的保障。
第4篇 經(jīng)理年度工作總結(jié)發(fā)言稿 4900字
經(jīng)理年度工作總結(jié)發(fā)言稿
各位同仁們：
大家上午好！
策馬揚(yáng)鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年，迎來了充滿生機(jī)的2024年。在新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司向這一年來無私奉獻(xiàn)和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂！
一、總結(jié)與回望
20xx年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司迅速成長(zhǎng)的一年，更是公司面對(duì)不利形勢(shì)，勇于開拓進(jìn)取的一年。通過公司全體人員的不懈努力和辛勤付出，公司取得全年銷售總額1億7000萬元的好成績(jī)，超額完成銷售指標(biāo)4000萬元。至此，我們由20xx年1億5000萬，20xx年1億6000萬發(fā)展至今，一年一個(gè)臺(tái)階，一步一個(gè)腳印地成功走向了一條健康穩(wěn)步的發(fā)展之路。20xx年新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)收入較上一年增長(zhǎng)86%，較20xx年增長(zhǎng)363%，真正意義上實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展的良好勢(shì)頭！20xx我們?cè)谏a(chǎn)安全問題上經(jīng)過了幾年的努力有了突破性的的提高。安全事故發(fā)生率較20xx、20xx年分別下降82%，56%，并且杜絕了重大安全事故的發(fā)生。20xx年我們開展了轟轟烈烈的降本增效工作，在全員的努力下，累計(jì)節(jié)約資金279萬元，這其中飽含了每一位員工的努力和智慧！回首亞通5年的發(fā)展歷程，1800多個(gè)日日夜夜里，我們經(jīng)歷過困苦，面對(duì)過挫折;付出過汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經(jīng)由沖壓供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型為焊接供應(yīng)商，并開始大批量供貨，這預(yù)示著未來三年我們的產(chǎn)能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和亞通一路走來的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓亞通在不斷發(fā)展和前進(jìn)的道路上，能夠走的這樣昂首闊步！
二、夢(mèng)想與期望
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來 ”，不經(jīng)歷風(fēng)雨，如何見彩虹。而真正支撐我走到現(xiàn)在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢(mèng)想，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，而我的夢(mèng)想就是將亞通打造成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地告訴你的家人、朋友“我在亞通公司工作”時(shí)，他們會(huì)望向你，并投以無比羨慕和崇敬的目光。這就是受人尊敬，被人敬仰。
那么，在這新的一年里，我也要對(duì)在座的所有亞通人提出我的期望：
作為一名亞通人，我希望每個(gè)人對(duì)工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地對(duì)工作產(chǎn)生責(zé)任感。
作為一名亞通人，我希望每個(gè)人都能批次信任，相互關(guān)懷。信任與關(guān)懷是我們每個(gè)人以誠(chéng)相待，和諧團(tuán)結(jié)的前提，更是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的基礎(chǔ)。目前，我們部門間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。我希望，我們都能有一顆寬容心。
三、未來與展望
展望2024年，我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)、新的努力，譜寫新的篇章！只有所有亞通人共同努力，齊心協(xié)力不斷開拓進(jìn)取，在全年的各項(xiàng)工作中努力貫徹實(shí)施，與集團(tuán)公司一起“中流擊水”，我相信2024年的亞通將會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來！
最后，我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個(gè)早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！謝謝！
經(jīng)理年度工作總結(jié)發(fā)言稿
各位同仁們，大家下午好！
經(jīng)過一年來的勤勞和艱辛，我們走過了忙碌多彩的2024年，迎來了充滿生機(jī)的2024年。在此新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司向在這一年以來無私奉獻(xiàn)和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家在新的一年里：心想事成;工作順利！
一、公司沿革回望
2024年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司迅速成長(zhǎng)的一年，更是公司面對(duì)不利形勢(shì)，勇于開拓進(jìn)取的一年。通過公司全體人員的不懈努力和辛勤付出，公司取得全年銷售總額(元)的好成績(jī)，從20xx年公司成立到發(fā)展至今，一年一個(gè)臺(tái)階，一步一個(gè)腳印地走到了今天，成功的走向了一條健康穩(wěn)步的發(fā)展之路。
這其中飽含了每一位員工的努力和智慧！回首太行13年的發(fā)展歷程，4680多個(gè)日日夜夜里，我們經(jīng)歷過困苦，面對(duì)過挫折;付出過汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經(jīng)徹底由原來的閥門外殼供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型為風(fēng)力發(fā)電機(jī)艙罩供應(yīng)商，并已穩(wěn)定進(jìn)入批量供貨，這預(yù)示著在未來三年里，我們的產(chǎn)能將大幅度提高，同時(shí)質(zhì)量中求生存也將會(huì)愈演愈烈。為了滿足市場(chǎng)需求及鞏固生存地位，在此，我想再一次感謝和太行一路走來的每一位員工，感謝大家對(duì)我的信任;對(duì)我們太行的信任;是大家的努力和堅(jiān)持，讓太行在不斷發(fā)展和前進(jìn)的道路上，能夠走的這樣昂首闊步！ 我更加希望在新的一年里，通過我們一起的努力能使我們太行與正規(guī)化再次越近一個(gè)新的臺(tái)階！
二、夢(mèng)想與期望
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來 ”，而真正支撐我走到現(xiàn)在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢(mèng)想，責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，而我的夢(mèng)想就是將太行打造成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地告訴你的家人、朋友等“我在太行化工科技有限公司”工作時(shí)，他們會(huì)以無比羨慕和崇敬的目光望向你，這就是受人尊敬，被人敬仰。
意志，面對(duì)任何困難，都決不動(dòng)遙。 第二，要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。 第三，圍繞“定目標(biāo)、下計(jì)劃、明責(zé)權(quán)、重結(jié)果”這四大管理要素，要不斷強(qiáng)化組織觀念、計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。
作為一名太行人，我希望每個(gè)人對(duì)工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地對(duì)工作產(chǎn)生責(zé)任感。
作為一名太行人，我希望每個(gè)人都能彼此信任，相互關(guān)懷。信任與關(guān)懷是我們每個(gè)人以誠(chéng)相待，和諧團(tuán)結(jié)的前提，更是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的基礎(chǔ)。目前，我們各部門之間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。我希望，我們都能有一顆(寬容心)。
三、未來與展望
展望2024年，我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，以新的思想、新的姿態(tài)、新的努力，譜寫新的篇章！只要我們所有太行人共同努力，齊心協(xié)力不斷開拓進(jìn)取，在全年的各項(xiàng)工作中努力貫徹實(shí)施，與公司一起“中流擊水”，我相信2024年的太行將會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來！
最后，我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個(gè)早年，祝大家：在新的一年里：心情愉快，身體健康，合家幸福，萬事如意！
謝謝大家！
經(jīng)理年度工作總結(jié)發(fā)言稿
各位參會(huì)的先生、女士們：
我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的.日子里，我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了20xx年，總結(jié)了一年中我們的工作成績(jī)。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績(jī)。同時(shí)我們更因在年度中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來的工作?？偠灾?，我們的年度會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評(píng)價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見：
一.執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力，沒有執(zhí)行何言競(jìng)爭(zhēng)?我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個(gè)字的含義)。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見，集眾人所長(zhǎng)，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：1、員工座右銘：將小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場(chǎng)看，立即辦。4、人才戰(zhàn)略：成長(zhǎng)，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。5、管理定位：零缺陷管理，無差錯(cuò)服務(wù)，無空缺記錄。6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營(yíng)活。7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。
二、營(yíng)銷的謀略和展望。營(yíng)銷部是大家認(rèn)可的部門。在來年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營(yíng)銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場(chǎng)，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場(chǎng)銷售法則。我也希望營(yíng)銷人員能記住：我們是一個(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過硬，后臺(tái)過硬，服務(wù)過硬，才能為營(yíng)銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。
三、前臺(tái)是xx的形象。我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們?cè)俅稳胱《蛔⒁獾臏嘏Ｇ皬d人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對(duì)xx后臺(tái)人成績(jī)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績(jī)而驕傲。
四、客房是xx人發(fā)展的營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng)。我們要真正發(fā)展，客房部就譬如戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場(chǎng)場(chǎng)無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。
五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力;指揮車輛就位，要規(guī)范手勢(shì);車位要?jiǎng)澗€從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造?？傊?，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是xx理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫(kù)房，買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫(kù)存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。 以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡(jiǎn)述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。
在此我代表xx董事會(huì)向你們誠(chéng)摯的道一聲：辛苦了！衷心的感謝你們！我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向20xx年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢(mèng)想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年！祝各位新年快樂，心想事成！
謝謝！
第5篇 年度工作總結(jié)發(fā)言稿 900字
年度工作總結(jié)發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好！
今天我非常榮幸地站在這里，也非常榮幸承擔(dān)這次年終總結(jié)表彰大會(huì)員工代表的發(fā)言。對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，對(duì)于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝！我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī)，是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，科學(xué)決策，正確引導(dǎo)的結(jié)果，是同志們?nèi)蝿谌卧?，相互幫助，團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，成績(jī)和榮譽(yù)屬于為富通中心做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。在此向大家表示深深的感謝。
20xx年對(duì)我具有特別的意義，從一個(gè)整天無優(yōu)無慮的學(xué)生時(shí)代變成了一個(gè)生活很有規(guī)律的上班族。在這幾個(gè)月的工作中，我曾經(jīng)有過心酸，也曾經(jīng)想要放棄，不過我堅(jiān)信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么會(huì)有彩虹呢？我曾經(jīng)一個(gè)一無所知的學(xué)生，成長(zhǎng)為一個(gè)可以完成獨(dú)立完成自己工作的員工，我此刻的心情是無比高興，大家都知道心有多大舞臺(tái)就有多大，同益就是你的舞臺(tái)，同益也象是我們的水缸一樣，你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出來，來展示你自己，發(fā)揮出你的特長(zhǎng)，只要是你在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工你就是同益的人才，我們首先要感謝同益公司給我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái)，同時(shí)也要感謝所有領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的支持與幫助，我能走到今天，與你們的幫助和寬容是分不開的，我會(huì)在今后更加努力地工作，來回報(bào)同益公司，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的關(guān)愛，也請(qǐng)大家對(duì)我和我們部門提出寶貴意見，使我們?cè)诮窈蟮呐浜仙蠒?huì)越來越順暢。
我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切！態(tài)度是我們對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。自信是我們一切行動(dòng)的源動(dòng)力，沒有自信就沒有行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對(duì)我們公司的發(fā)展充滿自信，對(duì)自己能力充滿自信，對(duì)同事充滿自信，對(duì)未來充滿自信。
成績(jī)屬于過去，榮譽(yù)屬于大家。今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)力爭(zhēng)向上，不斷提升自我，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī)。在20xx年，我給自己定下一個(gè)目標(biāo)，那就是做一名優(yōu)秀員工，接下來我就是朝著這個(gè)目標(biāo)而努力，去拼搏，去爭(zhēng)取更好的成績(jī)。在以后的日子里，我將與大家共同努力，共同進(jìn)步，希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。
謝謝大家！
第6篇 年度總結(jié)會(huì)發(fā)言稿 800字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
龍騰豐稔歲 蛇舞吉慶年。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我很 榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝所有同事對(duì)我的信任與支持！俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！我依然記得，從學(xué)校步入社會(huì)的那一刻，從走進(jìn)xxxx公司的第一天起，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉xxxx這個(gè)大家，讓我漸漸的融入了xxxx的工作氛圍，讓我知曉了xxxx發(fā)展的歷程，讓我感受到了xxxx飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此，我們將進(jìn)入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在xxxx這個(gè)精彩的舞臺(tái)開啟新的征程，放飛新的'夢(mèng)想！
為了避免新員工走彎路，盡快融入集體，公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里，熟悉崗位的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下，現(xiàn)在的我們，不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題，而且對(duì)公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入xxxx大家庭，沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)著誠(chéng)實(shí)謙遜的處事之道，感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過程中，我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來，開始以主人翁的心態(tài)，定位自我目標(biāo)，發(fā)揮個(gè)人才能。作為xxxx人，我們對(duì)未來充滿信心！今后，除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人綜合 素質(zhì)，在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，與公司攜手并進(jìn)！
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中，我們隨時(shí)可能遇到種種困難，但我相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有全體員工同心同德、扎實(shí)工作，我們xxxx一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸！ 最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里：工作順利，身體健康，合家幸福！
謝謝！
第7篇 2023年度年終總結(jié)發(fā)言稿 1250字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
您們好！
在這新的一年里，我謹(jǐn)代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠(chéng)摯的謝意，同時(shí)給大家拜個(gè)晚年，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，2023事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。
我是華南指揮部梧州項(xiàng)目部的資料員兼出納，我叫樂慧芬，想必大家對(duì)我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿一年的員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評(píng)為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)。
1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé)，即開工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后了解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開工后的工作中，每天及時(shí)整理工地上技術(shù)員帶回的資料，檢查記錄中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問題，從資料的反映情況督促技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)格管理。在計(jì)量上，對(duì)實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記。在每天資料整理完后對(duì)資料進(jìn)行自檢查然后交給項(xiàng)目總工看一下，看有沒有達(dá)到要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問，及時(shí)修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中，嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行，平時(shí)工作的同時(shí)慢慢收集并整理相關(guān)資料，工程完工之際及時(shí)按目錄整理竣工資料，現(xiàn)梧州項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段，竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門驗(yàn)收，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，不過存在的不足之處，我項(xiàng)目部經(jīng)理在后期經(jīng)過與甲方溝通，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測(cè)報(bào)告，目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次，在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目部都會(huì)不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，其中也有實(shí)習(xí)資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈活的事，依著每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和規(guī)范，我們幾個(gè)資料員一起多問多學(xué)的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了突破性的進(jìn)展，半年來，我們?cè)诠?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。我相比上一個(gè)項(xiàng)目有了一定的提高，實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。
3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會(huì)讓自己在2024年有更大的進(jìn)步?？炭嚆@研?？偨Y(jié)資料整理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達(dá)能力?？偠灾镜捏w系是完善的，無論在什么情況下，嚴(yán)格要求自己，工作也就會(huì)得到期許的提高。
2024年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的未來而努力奮斗！
2024年度年終總結(jié)發(fā)言稿
第8篇 2023學(xué)生會(huì)主席年度工作總結(jié)發(fā)言稿 5550字
學(xué)生會(huì)主席年度工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！ 我受河南農(nóng)業(yè)大學(xué)xx屆學(xué)生會(huì)的委托，向大會(huì)作年度工作總結(jié)。 xx-xx學(xué)年，學(xué)生會(huì)在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校團(tuán)委的直接指導(dǎo)下，緊跟時(shí)代步伐，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，立足“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”方針，以“服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才”為宗旨，轉(zhuǎn)變工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，銳意改革，在內(nèi)部建設(shè)、制度完善，機(jī)構(gòu)整頓，校園精神文明建設(shè)等方面大膽開展工作，繼承并發(fā)展了“校園周末文化廣場(chǎng)”活動(dòng)，組織發(fā)起了“大學(xué)生桃李文化節(jié)”等學(xué)生會(huì)的特色活動(dòng)，出臺(tái)了《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》等一系列服務(wù)廣大同學(xué)的制度，繼續(xù)開創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。
一、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，深化理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
1、深入開展主題鮮明、內(nèi)容豐富的思想教育活動(dòng)。 本屆學(xué)生會(huì)自成立始就強(qiáng)調(diào)和要求各院學(xué)生會(huì)及學(xué)生社團(tuán)組織利用各種形式，開展符合青年特點(diǎn)的和大學(xué)生喜聞樂見的學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織和帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及黨的xx大精神，并以“兩會(huì)”召開為契機(jī)，適時(shí)地成立“兩會(huì)”精神學(xué)習(xí)小組，在全校范圍內(nèi)再次掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮，使廣大學(xué)生在對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)上達(dá)到新的高度。
2、成立校學(xué)生會(huì)直屬團(tuán)支部 為了更好地在學(xué)生會(huì)中開展團(tuán)的工作，切實(shí)提高學(xué)生干部素質(zhì)，在校團(tuán)委老師的關(guān)懷指導(dǎo)下，xx年3月9日成立了我校第一個(gè)流動(dòng)團(tuán)支部--校學(xué)生會(huì)直屬團(tuán)支部，校學(xué)生會(huì)直屬團(tuán)支部成立后堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)日制度和團(tuán)日活動(dòng)制度。周二集中全體學(xué)生干部進(jìn)行系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)，平時(shí)組織多場(chǎng)提高鍛煉干部素質(zhì)的團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，這對(duì)培養(yǎng)一支勤奮學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的學(xué)生干部隊(duì)伍起到了積極的作用。
3、開展“關(guān)于臺(tái)灣公投”的座談會(huì) 3月20日，在臺(tái)灣公投后，為了解廣大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，維護(hù)校園穩(wěn)定，校學(xué)生會(huì)組織學(xué)生會(huì)廣大學(xué)生干部在桃李園辦公室舉行了一次座談會(huì)。座談會(huì)中，學(xué)生干部踴躍發(fā)言，暢談自己對(duì)目前國(guó)家形勢(shì)的見解，最后同學(xué)們紛紛表示：要與____保持一致，好好學(xué)習(xí)，做好本職工作。此次座談會(huì)提高了學(xué)生干部的思想覺悟和認(rèn)識(shí)，有助于校園穩(wěn)定。
4、利用多種形式堅(jiān)持不懈開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)。 本屆學(xué)生會(huì)繼承上屆學(xué)生會(huì)每周一清晨參加升旗儀式的優(yōu)良傳統(tǒng)，在沐浴愛國(guó)理念的同時(shí)增進(jìn)了大家的感情，為工作上更好地合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們積極組織校反邪教協(xié)會(huì)成員參加省反邪教協(xié)會(huì)組織的大學(xué)生“崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并奪得了第一名的好成績(jī)。通過這些活動(dòng)，潛移默化的提高了廣大同學(xué)的思想道德素質(zhì)的愛國(guó)情懷。
二、以“三自”方針為宗旨，加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、提高辦事效率，提高校學(xué)生會(huì)的生命力、凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。。
1、整合資源，拓展職能，使學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，工作更加高效。 順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，切實(shí)起到學(xué)生會(huì)為全校同學(xué)服務(wù)的作用，我們進(jìn)一步加大學(xué)生會(huì)職能部門整合力度，在原有部門的基礎(chǔ)上，合并公關(guān)部和社實(shí)部，成立外聯(lián)社實(shí)部;合并文藝部和體育部，成立文體部;拓展部門職能，成立學(xué)習(xí)科技部;同時(shí)，根據(jù)工作開展需要，設(shè)置成立了信息網(wǎng)絡(luò)部。我們大膽選拔干部，唯才是舉，任人唯賢。從而使新一屆學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍充滿生機(jī)活力，思路更加開闊，工作更加高效。針對(duì)學(xué)生會(huì)干部流動(dòng)快的特點(diǎn)，我們切實(shí)加強(qiáng)了干部梯隊(duì)建設(shè)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和述職制度，增強(qiáng)了自身的民主建設(shè)。
2、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，使學(xué)生會(huì)運(yùn)行機(jī)制更趨完善。 為了適應(yīng)學(xué)校校院兩級(jí)管理，圍繞“服務(wù)、完善、創(chuàng)造、發(fā)展”的指導(dǎo)思想，健全和完善了《校學(xué)生會(huì)主席、部長(zhǎng)例會(huì)制度》、《辦公室財(cái)務(wù)保管制度》、《辦公室值班制度》、《河南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)桃李員辦公室值班制度》、《河南農(nóng)業(yè)大學(xué)先進(jìn)學(xué)生會(huì)及學(xué)生會(huì)先進(jìn)部門考評(píng)制度》等八項(xiàng)規(guī)章制度，新出臺(tái)了《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》、《校學(xué)生會(huì)外聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)及工作制度》，使校學(xué)生會(huì)工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部、各級(jí)社團(tuán)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。 過硬的干部素質(zhì)是一個(gè)組織的蓬勃發(fā)展的有力保障。因此，我們通過干部素質(zhì)培訓(xùn)班，采取專題講座、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，對(duì)校學(xué)生會(huì)全體干部、及社團(tuán)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，培養(yǎng)了學(xué)生會(huì)干部的責(zé)任心、使命感、服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)、開拓意識(shí)等等，提高了學(xué)生會(huì)干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、建設(shè)學(xué)生會(huì)干部心靈家園，加強(qiáng)人文關(guān)懷，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力， 建設(shè)學(xué)生會(huì)干部心靈家園 為了縮短學(xué)生會(huì)干部之間的磨合期，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的向心力、親和力、凝聚力，把學(xué)生會(huì)真正建設(shè)成學(xué)生干部的心靈家園，校學(xué)生會(huì)以直屬團(tuán)支部為依托，利用團(tuán)日活動(dòng)時(shí)間開展了學(xué)生會(huì)干部乒乓球聯(lián)誼賽、學(xué)生會(huì)趣味籃球賽、社團(tuán)與學(xué)生會(huì)籃球聯(lián)賽等多項(xiàng)文體活動(dòng)，通過一系列的活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)生干部的團(tuán)結(jié)和交流，使學(xué)生會(huì)真正成為了一個(gè)整體。同時(shí)，保留了學(xué)生會(huì)成員檔案，引入親情管理，創(chuàng)造一種溫馨和諧的工作氛圍。
5、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)，學(xué)生會(huì)干部開展網(wǎng)上辦公。 在當(dāng)今的信息化社會(huì)中，學(xué)生會(huì)的工作離不開更新、更快的信息管理傳遞工具。為此，本屆學(xué)生會(huì)根據(jù)需要及時(shí)的設(shè)置了信息網(wǎng)絡(luò)部，具體負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站建設(shè)、信息傳遞儲(chǔ)存工作，并且為主席團(tuán)和各職能部門負(fù)責(zé)人設(shè)置了一個(gè)辦公賬號(hào)，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上異地辦公，學(xué)生活動(dòng)信息的準(zhǔn)確、有效的發(fā)布，極大地提高了工作效率。
6、重新啟動(dòng)學(xué)生會(huì)桃李園辦公室 鑒于學(xué)校有一部分高年級(jí)同學(xué)在桃李園公寓住宿的實(shí)際情況，為了更好的了解同學(xué)們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活動(dòng)態(tài)、思想情況并及時(shí)加以解決，以保持學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展，更好的為同學(xué)們服務(wù)，經(jīng)校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)研究，決定重新啟動(dòng)學(xué)生會(huì)桃李園辦公室。桃李園辦公室由校學(xué)生會(huì)、各院(部)學(xué)生會(huì)干部輪流值班，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生與園區(qū)管理部門的關(guān)系，及時(shí)反映學(xué)生問題，收到很好的效果，很多問題得到了及時(shí)解決，對(duì)園區(qū)學(xué)生工作的順利開展起了很好地推動(dòng)作用。
三、以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用，積極主動(dòng)地代表和維護(hù)廣大學(xué)生的利益。
1、開辟各種渠道，收集各方信息，架起學(xué)校與學(xué)生溝通橋梁。 本屆學(xué)生會(huì)自成立以來堅(jiān)持維護(hù)學(xué)生利益，反映學(xué)生心聲。怎樣更好地維護(hù)學(xué)生利益一直是我們想的最多的事情，我們通過主席及部長(zhǎng)例會(huì)、座談會(huì)、調(diào)查問卷、學(xué)生會(huì)網(wǎng)站、走訪學(xué)生宿舍等形式，廣泛收集同學(xué)們的意見和建議，及時(shí)準(zhǔn)確地獲得信息，以做到工作有的放矢。另外，不定期的組織學(xué)校職能部門與學(xué)生之間的懇談會(huì)，請(qǐng)來各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回答解決同學(xué)們提出的問題。本年度學(xué)生會(huì)共收發(fā)調(diào)查問卷兩次，近1750份，撰寫上報(bào)調(diào)查報(bào)告，組織交流會(huì)2 次，收到了很好的效果。
2、出臺(tái)《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》 為了進(jìn)一步完善校學(xué)生會(huì)的監(jiān)督及服務(wù)職能，堅(jiān)持貫徹“三自”方針，加強(qiáng)我校校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，為我校廣大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的生活及學(xué)習(xí)環(huán)境，我們出臺(tái)了《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》，增強(qiáng)了廣大學(xué)生的主人翁意識(shí)，一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大學(xué)生參與學(xué)校發(fā)展建設(shè)的積極性。
3、針對(duì)存在的具體問題尋求解決辦法 我們主動(dòng)和學(xué)校后勤發(fā)展總公司、保衛(wèi)處部門建立密切的聯(lián)系，有效的解決了許多關(guān)系到同學(xué)們切身利益的問題，改善了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。 如：針對(duì)學(xué)校的伙食問題和宿舍問題，校學(xué)生會(huì)加大對(duì)伙委會(huì)和宿管會(huì)的監(jiān)管力度，廣泛的聽取廣大同學(xué)的意見，在飲食中心老師的大力支持下，在南苑一樓，北苑一樓設(shè)立了飲食投訴臺(tái)，使餐廳服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，就餐環(huán)境也得到了一定的改善，受到廣大師生的一致好評(píng)。 在宿舍方面，校學(xué)生會(huì)堅(jiān)持每周一次的衛(wèi)生檢查制度，并積極開展校園百佳宿舍、五文明宿舍評(píng)比等活動(dòng)，在桃李文化節(jié)期間舉辦了以宿舍為單位的一系列文體活動(dòng)，積極為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的宿舍文化氛圍及生活環(huán)境，幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。針對(duì)學(xué)生宿舍出現(xiàn)的蟲子叮咬、設(shè)備損壞、及9號(hào)樓危樓、缺乏晾衣架等現(xiàn)象一一向宿教科作了反映，部分問題已經(jīng)得到了妥善的解決。 在桃李園學(xué)生生活學(xué)習(xí)方面，針對(duì)桃李院學(xué)生教室被占用開設(shè)網(wǎng)吧、電*，搞營(yíng)利性培訓(xùn)，教室占位現(xiàn)象嚴(yán)重，綜合樓四樓活動(dòng)室不向?qū)W生免費(fèi)開放等等問題，我們也向?qū)W校相關(guān)部門做了反映，并得到了相關(guān)部門老師的支持和幫助，終于促成了撤銷網(wǎng)吧、電*、盈利性培訓(xùn)，綜合樓四樓免費(fèi)向?qū)W生開放。
四、促進(jìn)校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，積極開展各項(xiàng)科技、文化、藝術(shù)、體育活動(dòng)，豐富同學(xué)業(yè)余生活，營(yíng)造健康向上、積極活潑的校園文化氛圍。
1、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)氛圍系列活動(dòng) 建設(shè)良好的校園育人環(huán)境是實(shí)施科教興國(guó)的有力保障，也是提高大學(xué)生自身文化素質(zhì)的要求，本屆學(xué)生會(huì)自成立以來就以此作為學(xué)生會(huì)工作的重點(diǎn)，開展了多層次、多樣式的系列活動(dòng)。 報(bào)告會(huì) 當(dāng)代青年要有所發(fā)展，離不開豐富的知識(shí)和過人的才能。為此，校學(xué)生會(huì)邀請(qǐng)各種類型的講座作為日常工作。xx年10月，我們與聯(lián)邦電腦教 育聯(lián)合在學(xué)校做了電腦普及報(bào)告。為了豐富同學(xué)們的第二課堂，拓寬同學(xué)們的知識(shí)面，我們請(qǐng)來有關(guān)專業(yè)人士來校為同學(xué)門開辦關(guān)于文學(xué)、英語、考研、書法、美容等方面相關(guān)知識(shí)的講座?？佳惺巧鐣?huì)和廣大在校大學(xué)生廣泛關(guān)注的問題，為此，我們邀請(qǐng)到了的教授田育英教授為我校學(xué)生作政治、英語考研報(bào)告，采取半座談半訪談方式為大家指點(diǎn)迷津、答疑解難，同學(xué)們反映很強(qiáng)烈，取得很好的效果。 辯論賽、演講賽 為濃郁校園文化氣息，豐富大學(xué)生課余生活，鍛煉大學(xué)生演講及語言表達(dá)能力，增強(qiáng)大學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力及有效知識(shí)儲(chǔ)備，提高我校大學(xué)生的綜合素質(zhì)。我們舉辦了河南農(nóng)業(yè)大學(xué)“同仁眼鏡杯”第四屆大學(xué)生辯論賽、“金陽光杯”中英文演講賽等多項(xiàng)活動(dòng)，并且在河南省第六屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)中協(xié)助校團(tuán)委承辦了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、成才”演講比賽。我們所舉行的活動(dòng)得到了廣大學(xué)生的積極參與和全校師生的廣泛支持。 征文活動(dòng) 為豐富同學(xué)們課余文化生活，激發(fā)同學(xué)們創(chuàng)作潛力， 提高同學(xué)們的文學(xué)素養(yǎng)和駕馭文字的能力，為廣大文學(xué)愛好者搭建一個(gè)交流的平臺(tái)，我們舉行了“桃李文化節(jié)”大型專題征文、“增強(qiáng)大學(xué)生責(zé)任意識(shí)，樹立網(wǎng)絡(luò)文明觀”專題征文、“新河南·新文化·新青年”征文等多次征文活動(dòng)，營(yíng)造了良好的校園文學(xué)氛圍。
2、成功發(fā)起并舉辦河南農(nóng)業(yè)大學(xué)首屆大學(xué)生桃李文化節(jié) 為了豐富我校桃李園學(xué)生公寓的文化生活，我們?cè)谛F(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，本著繼承與發(fā)展相結(jié)合的原則，著眼于全面提高學(xué)生素質(zhì)，組織和團(tuán)結(jié)各院(部)學(xué)生會(huì)、各學(xué)生社團(tuán)于xx年11月15日——12月2日舉辦了河南農(nóng)業(yè)大學(xué)首屆大學(xué)生桃李文化節(jié)。本屆文化節(jié)以“融洽 交流 合作 發(fā)展”為主題，采取校學(xué)生會(huì)主辦，各院(部)學(xué)生會(huì)、各學(xué)生社團(tuán)承辦的方式，結(jié)合同學(xué)們的需要舉行了一系列形式多樣、新穎，有特色，有創(chuàng)意的活動(dòng)。 11月15日上午 ，文化節(jié)在桃李園學(xué)生公寓隆重開幕。為加強(qiáng)省會(huì)高校間學(xué)生會(huì)工作的交流與合作，我們組織了高校學(xué)生會(huì)工作交流會(huì)，鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院等十五所高校的學(xué)生會(huì)主席前來參加交流會(huì)。大家共同探討新形勢(shì)下學(xué)生會(huì)工作的新思路、新方法，使我們對(duì)學(xué)生會(huì)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。11月15日晚7：00，首屆桃李文化節(jié)開幕專場(chǎng)文藝演出在桃李園學(xué)生公寓綜合樓前舉行。河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、黃河科技大學(xué)等高校的樂隊(duì)及演職人員參加了演出，綜合樓前人頭攢動(dòng)，數(shù)千名同學(xué)駐足觀看，在同學(xué)們中間引起了極大的轟動(dòng)。本次晚會(huì)充分展示了當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌。各兄弟高校的參與更是充分體現(xiàn)了文化節(jié)提倡的“融洽、交流、合作、發(fā)展”的主題，為文化節(jié)的開展來了一個(gè)開門紅。隨后17天的時(shí)間里由校學(xué)生會(huì)主辦、各院(部)學(xué)生會(huì)、各學(xué)生社團(tuán)承辦的五彩繽紛的校園活動(dòng)陸續(xù)開展，“后勤公司——學(xué)生”交流會(huì)、大學(xué)生手工藝作品展、思想交鋒的大學(xué)生辯論賽、青春跳動(dòng)的大型公益舞會(huì)、精彩不斷的“農(nóng)大杯”乒乓球聯(lián)賽、展現(xiàn)時(shí)尚個(gè)性的形象主持人設(shè)計(jì)大賽、多姿多彩的校園電影、展現(xiàn)個(gè)性的中英文演講比賽、文采飛揚(yáng)的征文活動(dòng)、展現(xiàn)中華文化魅力的書法文化攝影展、樂趣無窮的非競(jìng)技性健身友誼賽等十幾項(xiàng)大型活動(dòng)賽事，豐富了同學(xué)們的業(yè)余文化生活，對(duì)同學(xué)們的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活起到了很好的導(dǎo)向作用，為我校的校園精神文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)，打造了頗具農(nóng)大特色的桃李文化品牌，深得師生好評(píng)，并得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
3、關(guān)注女生系列活動(dòng) 女生工作是本屆學(xué)生會(huì)的又一個(gè)亮點(diǎn)，校學(xué)生會(huì)女工部本著多元化、全方位服務(wù)女生成長(zhǎng)、展示女生才華的宗旨，舉辦了一系列的女生特色活動(dòng) 女大學(xué)生手工藝品展 為提高同學(xué)們的動(dòng)手、動(dòng)腦能力，展示當(dāng)代大學(xué)生特有的才識(shí)、才藝，校學(xué)生會(huì)女工部在全校發(fā)起組織女大學(xué)生本手工藝品展，在總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，大膽創(chuàng)新，豐富文化內(nèi)涵，結(jié)合時(shí)代特色，把本次手工藝品展辦成了一次有特色、有影響、深受師生歡迎的活動(dòng)。本次手工藝品展在全校師生及省會(huì)高校間引起了極大反響。并得到河南電視臺(tái)等媒體的熱切關(guān)注，活動(dòng)被制成錄相于12月1日在河南電視臺(tái)6套播出，倍受社會(huì)各界關(guān)注。、 迎“三八”女生活動(dòng) 為迎接“三八婦女節(jié)”，展現(xiàn)我校女生的風(fēng)采，表彰先進(jìn)，校學(xué)生會(huì)女工部特舉行迎“三八”女生之星、宿舍之星評(píng)選活動(dòng)。活動(dòng)本著“公平、公正、公開”的原則，優(yōu)中選優(yōu)評(píng)選出12個(gè)“宿舍之星”，11個(gè)“女生之星”，給獲獎(jiǎng)宿舍和個(gè)人送去了節(jié)日的祝福，本次活動(dòng)引起了很大的反響，吸引了同學(xué)們的目光，使櫥窗的觀看率直線上升。 “約會(huì)美麗”美容知識(shí)講座 xx年4月4日，校學(xué)生會(huì)女工部邀請(qǐng)到韓國(guó)資深美容師馬老師做了一場(chǎng)“約會(huì)美麗”美容知識(shí)講座?，F(xiàn)場(chǎng)座無虛席，掌聲不斷。同學(xué)們積極回答馬老師提出的問題，并對(duì)某些問題對(duì)其進(jìn)行詢問，馬老師都作了精彩的解答。講座收到了很好的效果。 女子棋藝大賽 為了豐富全校學(xué)生的課余文化生活，展示我校女生獨(dú)特的技藝，同時(shí)為全校女生提供一個(gè)靚出自我、相互交流的平臺(tái)，4月17日上午，我校成功舉辦了“女子棋藝大賽”，此次活動(dòng)取得了圓滿成功，得到我校廣大女同學(xué)的好評(píng)，成為我校女生活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)。
第9篇 企業(yè)2023年度總結(jié)表彰大會(huì)先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿 650字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！
我是來自縫制五工段的呂征，一名普通的案板工。今天在這里很榮幸作為先進(jìn)員工代表發(fā)言。首先我代表此次獲得榮譽(yù)稱號(hào)的員工，感謝公司的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝同事們的鼎力相助！我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī)，是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，正確引導(dǎo)的結(jié)果，是同志們相互幫助，團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，成績(jī)和榮譽(yù)應(yīng)屬于為服飾公司做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)和每一位員工。
回想我在舜天成長(zhǎng)的經(jīng)歷，不由得使我感慨萬千，我于2024年9月從南京紡校來到這里實(shí)習(xí)和工作，第一次步入社會(huì)，初來乍到，周邊的人和事也很陌生，新的環(huán)境，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，一時(shí)我有點(diǎn)適應(yīng)不了，有過猶豫和茫然，李主任看到我這一點(diǎn)，及時(shí)找我談話開導(dǎo)我：一個(gè)人從學(xué)校大門步入社會(huì)，是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，要想盡快融入社會(huì)，不能讓環(huán)境去適應(yīng)你，而是讓自己去適應(yīng)環(huán)境，主任和技術(shù)員又在技術(shù)上熱心輔導(dǎo)我，不厭其煩地教我方式方法，教我大膽嘗試新的事物，對(duì)自己要充滿自信，相信我，在生活上關(guān)心我，經(jīng)過一段時(shí)間磨合，我漸漸融入到了舜天這個(gè)溫暖的大家庭，在技術(shù)上勤學(xué)苦練，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，工段下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)在確保質(zhì)量的同時(shí)，做到完成好每一天的產(chǎn)量，我的努力受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，如今，已成為了工段里的一名生產(chǎn)骨干。我為自己在舜天工作、在舜天成長(zhǎng)感到十分的榮幸！
海以其博大，納百川而成其浩瀚；山以其厚重，歷滄桑而為之雄渾。我們服飾公司正以山的渾厚、海的廣博，拼搏、創(chuàng)新的精神，實(shí)現(xiàn)著跨越式的發(fā)展。
第10篇 年度總結(jié)發(fā)言稿 1100字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠(chéng)的問候，祝：大家元旦愉快！身體健康！萬事如意！新年大發(fā)！
回顧到公司以來的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒！
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃 、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案 》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案 和制度，日常工作基本能落到實(shí)處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來收發(fā)文件20幾件，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)中有記錄，會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督，獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然，之所以取得這些好的成績(jī)，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此，我以無限的真誠(chéng)向大家說聲：“謝謝！”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)！
在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí)，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時(shí)出不窮，甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對(duì)行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)！
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái)，萬事大吉！
謝謝大家！
第11篇 個(gè)人年度工作總結(jié)經(jīng)典發(fā)言稿 2100字
xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在3分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每2分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作，3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約1顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。附xx年5月份購(gòu)綠植明細(xì)表名稱購(gòu)進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿2137散尾葵1313發(fā)財(cái)樹55綠巨人24177黑金剛22一帆風(fēng)順66夏威夷椰子811榕樹11搖錢樹22橡皮樹22非洲茉莉336有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
6.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso91-xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
7.成本控制方面
xx年保潔平均清潔費(fèi)用55/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近13圓。洗手液每月費(fèi)用近22圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1圓。經(jīng)9工作中存在問題1外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每2分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近9次。
在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
第12篇 總經(jīng)理年度總結(jié)發(fā)言稿精選 1250字
尊敬的董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好！
20xx年是洪達(dá)xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理思路，圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌，為爭(zhēng)取在20xx年取得更大的經(jīng)營(yíng)成果，獲得長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年來，在董事長(zhǎng)的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結(jié)如下：
一、順利完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)。
從5月份正式營(yíng)業(yè)起，我們對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機(jī)場(chǎng)，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請(qǐng)進(jìn)來，[件]通過對(duì)周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁(yè)、小區(qū)活動(dòng)和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來了，很多老顧客也回來了。
四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。
在加入xx集團(tuán)的大家庭以來，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識(shí)到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對(duì)我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對(duì)企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。
對(duì)員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠(chéng)度和工作積極性。對(duì)違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專人接聽、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時(shí)間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了！感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。
第13篇 大一學(xué)生年度總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 950字
大家晚上好。
首先，要祝賀我們xxxx系即將當(dāng)上師兄師姐的全體同學(xué)們渡過了一年美好的大一生活。
同學(xué)們，在這一年里，我相信你們一定擁有很多美好的時(shí)光。作為_____物流系的輔導(dǎo)員，你們也給了我很多美好的回憶?；叵胍荒昵?，剛帶上你們，我倍感壓力，除了_____屆物流系的優(yōu)秀，還有就是100多個(gè)平頭男生實(shí)在是難以記住你們的名字。
當(dāng)你們踏上軍訓(xùn)旅途又因?yàn)榧琢鞫嵩缁貋恚銈兡欠N狂喜的樣子倒是讓我放心，同學(xué)們身體的健康是我最大的責(zé)任。
當(dāng)我想起運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，你們捷報(bào)頻傳，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上到處都能找到你們活躍的身影，我被你們洋溢的青春氣息所感染。
當(dāng)我想起有男生提意見的時(shí)候說喜歡某個(gè)女生，讓我?guī)蛶退覍?shí)在替那男生著急，同時(shí)，你們能把我當(dāng)成平等的朋友讓我很舒心。
當(dāng)我想起一些老師對(duì)我們物流系的三自管理十分看好，我也極力督促各個(gè)班的學(xué)風(fēng)建設(shè)問題，希望同學(xué)們還能繼續(xù)努力。
當(dāng)我想起你們?yōu)榱烁栉枨啻?，連早讀時(shí)間都用來練歌，我實(shí)在有點(diǎn)生氣，想阻止你們，卻又不愿按捺住你們的熱情，我只能默默為你們鼓勁；
當(dāng)我想起我們的專業(yè)杯，雖然成績(jī)不太盡如人意，但是我看到了你們的團(tuán)結(jié)、熱情，我為你們不輕言放棄的堅(jiān)毅深深感動(dòng)；
當(dāng)我想起旺棠的斷網(wǎng)事件，我想到的第一件事就是你們的人身安全，其次才是其他。
當(dāng)我想起你們的超級(jí)班級(jí)秀，每個(gè)班都那么出類拔萃，我發(fā)現(xiàn)我們的物流系真的是人才濟(jì)濟(jì)。
當(dāng)我想起經(jīng)管杯技能大賽，你們積極參與、一展身手，讓我看到了你們一年來的學(xué)習(xí)成果，收獲甚豐。
當(dāng)我想起班級(jí)總結(jié)大會(huì)上xxx系的優(yōu)異成績(jī)，我為你們的辛勤付出感到無比欣慰！同學(xué)們，我們_____物流系是一個(gè)積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)向上的系，在我心中，我們物流系無與倫比！
親愛的同學(xué)們，你們即將迎來新的大二生活，角色的轉(zhuǎn)換可能會(huì)讓你們感覺到有些措手不及，同學(xué)們可能會(huì)迷茫，可能會(huì)頹廢，也可能會(huì)找到目標(biāo)，可能會(huì)找到自己的對(duì)象。不管怎么樣，前面的路必定充滿磨難和艱辛，但是沒有關(guān)系，只有經(jīng)過泥濘的道路才會(huì)留下腳印。
同學(xué)們，不要輕易放棄，只有堅(jiān)持不懈才能實(shí)現(xiàn)你們的理想；不要多生抱怨，只有持之以恒才能擁抱你們的成功；也不要失去信心，光明的未來只屬于自信的人。
親愛的同學(xué)們，我相信在大二的學(xué)習(xí)生活中，你們必定會(huì)更加優(yōu)秀，成為“不怕困難，勇于競(jìng)爭(zhēng)”的強(qiáng)者，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)_____物流系的精神！
第14篇 某機(jī)械公司年度總結(jié)大會(huì)新員工發(fā)言稿 1050字
公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好，今天站在這里，我內(nèi)心惶恐萬分，因?yàn)樵趧傔^去的2024年，我們公司取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這其中離不開每一位華全人的努力和盡職盡責(zé)，而我作為其中的一份子，也只是盡力做好自己份內(nèi)的事情而已，卻能受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的推舉，實(shí)屬慚愧，慚愧！在此，我由衷的感謝你們對(duì)我的信任，謝謝！
清楚得記得，在14年3月4號(hào)，我來到了xx，加入了我們這個(gè)欣欣向榮的大家庭，領(lǐng)導(dǎo)們的親和力，同事們的關(guān)照，這讓我倍感舒心，開放創(chuàng)新的工作空間，也讓我更加自由的展示自己，并從中汲取了很多的營(yíng)養(yǎng)，開闊了我的眼界。由此，我越發(fā)覺得，對(duì)，華全，可能就是我實(shí)現(xiàn)重要價(jià)值的舞臺(tái)。
在我13年剛畢業(yè)的時(shí)候，和許多計(jì)算機(jī)專業(yè)的同事們一樣，在一家網(wǎng)絡(luò)公司工作，專門給各行各業(yè)的客戶制作企業(yè)網(wǎng)站，那時(shí)候眼光是狹隘的，平平淡淡的第一年，使我身處互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷行業(yè)的大潮中卻渾然不知，我的意思是說，來到xx，才讓我體會(huì)到了什么才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
作為一名xx人是幸運(yùn)的。我個(gè)人覺著，一個(gè)好的工作平臺(tái)有一個(gè)重要的條件，就是，開放，創(chuàng)新，涉及面廣，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在這過去近一年緊致有序的工作中，極大的擴(kuò)展了我的知識(shí)面，開拓了我的視野，增強(qiáng)了做事的韌性，提高了與同事的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能得到如此多的收獲，在很大程度上得益于我們xx有著一個(gè)良好的工作平臺(tái)，也包括領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的無私幫助，而我，為能成為其中的一員而感到萬分的榮幸。
xx是充滿人情味的。來到公司以來，我能感受到的是，心得體會(huì)人與人之間的祥和、融洽、坦誠(chéng)。在這過去的一年里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和鼓勵(lì)，同事對(duì)我的支持和認(rèn)同，這讓我覺得，在工作中，我們是一個(gè)和諧高效的團(tuán)隊(duì)，而在生活里，我們就像溫暖的一家人。
xx是充滿正能量的。每天的早操活動(dòng)，是進(jìn)入工作狀態(tài)的催化劑；每周的衛(wèi)生掃除，是繁忙辦公室工作之外的調(diào)味品；定期的組織旅游，更是豐富工作生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)心劑；甚至在工作之余，也可以騎上心愛的車車，拉上同事，背上行囊，暢游廣闊的自然天地。
2024年的美好，不忍逝去，新的一年已經(jīng)開始，我們已步履平穩(wěn)的邁入這全新的2024年，展望未來，前路必將是機(jī)遇叢生，挑戰(zhàn)縱橫，我也對(duì)這未知的明天充滿著期待，昨日的歷練和取得的進(jìn)步讓我充滿信心，我們的團(tuán)隊(duì)也更加強(qiáng)大，我會(huì)一如既往，與所有xx人一起，眾志成城，邁向新的高度，新的目標(biāo)！謝謝！《某機(jī)械公司年度總結(jié)大會(huì)新員工發(fā)言稿》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第15篇 公司職員2023年度工作總結(jié)發(fā)言稿 1000字
個(gè)人工作總結(jié)演說稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家晚上好，2024年轉(zhuǎn)眼即逝，今年內(nèi)對(duì)于我們順和客運(yùn)來說是不平凡的一年，對(duì)于人們每一個(gè)崗位每一個(gè)順和人來說也是一個(gè)新的開始，新的挑戰(zhàn)，2024年中國(guó)經(jīng)濟(jì)在不斷下滑，各行各業(yè)都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，面對(duì)于我們物流業(yè)來說更是首當(dāng)其沖受其影響，再加上快遞物流的迅速發(fā)展，更讓我們步步為堅(jiān)，在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下，在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們貨運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整了戰(zhàn)略方針，才使我們藍(lán)狐快運(yùn)行以在嚴(yán)峻的形勢(shì)下健康穩(wěn)步地發(fā)展。
下面由我代表貨運(yùn)出庫(kù)崗對(duì)2024年一年的工作做出總結(jié)。在貨運(yùn)處流傳著這樣一句話，來貨的客戶不一定發(fā)貨，但發(fā)貨的客戶一定來貨，所以出庫(kù)崗是面對(duì)客戶最多的崗位，客戶對(duì)我們藍(lán)狐的印象很多都是從我們出庫(kù)崗開始的，我們的服務(wù)好不好就顯得尤為重要。在2024年的工作中我們出庫(kù)崗對(duì)每一位來提貨和查詢的客戶都能夠做到服務(wù)周到，耐心解答客戶的提問，及時(shí)為客戶排憂解難。有很多第一次來提貨的客戶對(duì)提貨費(fèi)不理解、嫌貴我們都能夠做到耐心解釋，即便是那些不講理的客戶，無論是漫罵還是拍打服務(wù)臺(tái)，我們都能夠冷靜對(duì)待，從不與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。在開單過程中能夠認(rèn)真核對(duì)每一個(gè)客戶的信息，確保貨物不在我們這一關(guān)發(fā)生任何錯(cuò)誤。在工作的閑暇時(shí)間，我們還會(huì)與貨物沒到在等貨的客戶進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解客戶的問題和需求以及對(duì)我們的意見和不足。我們的自審看不到完整的自己，只有通過客戶的嘴我們才能發(fā)現(xiàn)自己的得失。范文內(nèi)容地圖在帳目上能夠做到日清日結(jié)，始終和電腦上的數(shù)據(jù)保持一至。
當(dāng)然我們出庫(kù)崗也有很多問題和不足，對(duì)提貨費(fèi)的解釋工作在人多繁忙的時(shí)候解釋不到位，以至于客戶帶著疑問離開我們提貨處。在日常工作中和到達(dá)庫(kù)的其它崗位溝通交流不夠多，有讓客戶長(zhǎng)時(shí)間等待入庫(kù)提貨的現(xiàn)象。出庫(kù)崗的衛(wèi)生打掃也不是很徹底干凈。在創(chuàng)新方面我們出庫(kù)崗始終沒有新的突破。
明年的工作打算是謹(jǐn)遵張站提出的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，把主動(dòng)服務(wù)意識(shí)落實(shí)到每一天的工作中去，遇到問題先站到客戶的立場(chǎng)上去思考，把客戶放在第一位，多為客戶著想，堅(jiān)決杜絕投訴的現(xiàn)象發(fā)生，收費(fèi)合理讓顧客滿意，嚴(yán)格遵守站上的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，團(tuán)結(jié)同事和同事配合好工作，盡自己的一份力量把我們順和公司建設(shè)的更美好.。中鐵快運(yùn)的工作已經(jīng)開始，我們有信心也有能力將正在起步的中鐵建設(shè)成為一支像我們xx一樣有影響力的品牌。
到達(dá)出庫(kù)崗
2023.12.08.
