第1篇 人壽保險(xiǎn)年度工作總結(jié)2023 1950字
2024年是xxx壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年, 同時(shí)也是xxx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,xxx個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xxx個(gè)險(xiǎn)2024年的工作情況和2023的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、2024年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,xxx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,其中期交保費(fèi)xxx萬元,躉交保費(fèi)xxxxx元,意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧2024年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,xxx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號,在各個(gè)職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,xxx個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。
2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是xxx個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向,在2024年,xxx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會經(jīng)營方面,xxx個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。 為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、2024年工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場要求有差距。
三、2024年工作設(shè)想
針對****的經(jīng)驗(yàn)和不足,xxx個(gè)險(xiǎn)要 做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
第2篇 2023人壽保險(xiǎn)年度工作總結(jié) 750字
2024年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買*等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
第3篇 人壽保險(xiǎn)2023年度工作總結(jié) 1500字
一、 堅(jiān)持規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)文明服務(wù) 為了加強(qiáng)和改進(jìn)公司工作,更好地服務(wù)社會,服務(wù)客戶,按照“xxxx”重要思想的要求,保護(hù)人民群眾的根本利益,切實(shí)提升壽險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,努力為客戶提供舒心、滿意的服務(wù)。一是靠紀(jì)律約束。制定了《文明管理和服務(wù)規(guī)范》,確定了十二項(xiàng)服務(wù),張貼了接待接聽電話的文明標(biāo)語,列出了20條文明用語和10條禁語,推行“一站式”辦公和“一條龍”服務(wù)。同時(shí),要求員工佩戴胸卡上崗,作到服務(wù)要態(tài)度熱情、語言文明,讓客戶滿意;并要求客戶有問題解答要清楚、準(zhǔn)確、不推諉扯皮。工作中,明確員工作到不讓保險(xiǎn)合同及其它協(xié)議滯留;不讓差錯發(fā)生;不讓時(shí)間浪費(fèi);不讓客戶受到冷遇。二是靠制度規(guī)范。先后制定了下發(fā)著裝令、服務(wù)令及《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制》、《實(shí)行“一把手工程”落實(shí)“雙評”工作責(zé)任制》等14項(xiàng)工作制度措施,明確了公司領(lǐng)導(dǎo)班子對黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,規(guī)定對損害社會、客戶的行為、輕者誡勉談話或扣發(fā)獎金,重者給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分直至開除公職;明確了“一把手”負(fù)總責(zé)和主管經(jīng)理的分工負(fù)責(zé)制,把班子和隊(duì)伍的廉政建設(shè)工作和糾正行風(fēng)不正之風(fēng)的工作擺上位置,納入日程。各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),規(guī)范了服務(wù)行為,提高了服務(wù)水平,公司上下做到了“今天的事今天辦,不拖;能辦的事立即辦,不等;難辦的事想法辦,不推;牽扯其他部門的事主動協(xié)調(diào)辦,不靠”。去年以來,客戶投訴率明顯下降,實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的工作目標(biāo)。三是靠獎懲促動。對在服務(wù)和業(yè)務(wù)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,我們先后拿10000元,在公司內(nèi)對成績突出者進(jìn)行表彰。同時(shí),對不文明服務(wù),不按制度辦事的員工,堅(jiān)絕給予嚴(yán)肅處理,先后解決了服務(wù)不到位,理賠不及時(shí),作風(fēng)不端正,解答不清楚、語言不規(guī)范等問題。為了方便廣大群眾對公司服務(wù)的監(jiān)督,我們還設(shè)立“舉報(bào)箱”和“舉報(bào)電話”,征求意見,對反饋意見和建議進(jìn)行認(rèn)真 整改。對有違紀(jì)行為者堅(jiān)持嚴(yán)肅處理,并對舉報(bào)有功人員實(shí)行保密,給予獎勵。
二、堅(jiān)持制度化,實(shí)現(xiàn)高效服務(wù)
制度建設(shè),是保障公司業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線。尤其作為現(xiàn)代企業(yè),面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,更需要相應(yīng)的管理來約束人的行為,提升人的素質(zhì),激發(fā)人的熱情。為此,我們在制度建設(shè)上進(jìn)行了大膽嘗試。一是推行公示制,送客戶一個(gè)“明白”。作為窗口服務(wù)單位,我們推行了服務(wù)工作執(zhí)法公示制,把中國人壽肇源與公司的管理職能,工作標(biāo)準(zhǔn)及完成時(shí)限,向社會公開明示,明確核賠時(shí)限,在遵循公平原則,掌握核賠統(tǒng)一尺度的基礎(chǔ)上,做到小賠案手續(xù)齊全的隨來隨辦,一般性賠案七天內(nèi)辦完,對于超過五仟元以上的重大賠案,需報(bào)市公司審批,與客戶說明情況待審批后及時(shí)賠付。同時(shí)堅(jiān)持公示,公示了就算數(shù),違示了就查處。在推行公示制以來,已對6名不按公示時(shí)限辦事員工進(jìn)行了處罰,有力地提高了工作效率和質(zhì)量。二是推行特辦制,行客戶一個(gè)“方便”。本著推動公司快速發(fā)展的原則,對確實(shí)存在特殊情況的事情,我們堅(jiān)持個(gè)性化原則。首先,為了減輕保戶來縣辦理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),開通新站鎮(zhèn)營銷服務(wù)部與縣公司“周轉(zhuǎn)箱”業(yè)務(wù),方便了客戶加快業(yè)務(wù)辦理速度。其次,對邊遠(yuǎn)村鎮(zhèn)學(xué)校的小件賠案,如輕傷客戶作到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院處理,經(jīng)核實(shí)后作一次性處理及時(shí)賠付。在我們特色服務(wù)和優(yōu)惠政策吸引下,今年城鄉(xiāng)各中小學(xué)校在我們公司承保,大大提升了公司美譽(yù)度和個(gè)性化的服務(wù)質(zhì)量。三是推行稽查制,給客戶一個(gè)“權(quán)利”。為確保各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,我們加強(qiáng)了對公司日常工作的外部監(jiān)督和內(nèi)部稽查。通過聘請行風(fēng)監(jiān)督員,設(shè)立舉報(bào)和舉報(bào)電話,開通總經(jīng)理熱線電話及實(shí)行崗位責(zé)任制,客戶投訴追究制度,業(yè)務(wù)差錯追究制度,大大提高受理客戶咨詢,投訴和掛失等服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們分發(fā)揮稽查隊(duì)作用,采取抽查,暗訪等方式解決違紀(jì)問題。
第4篇 2023年度人壽保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié) 850字
一、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
四季度,全體營銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。 個(gè)人發(fā)展觀心得體會
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。其中:短期意外險(xiǎn)保費(fèi)167萬元,短期健康險(xiǎn)保費(fèi)99萬元,團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)54萬元,較之上年增長66萬元,占據(jù)了**團(tuán)體人身保險(xiǎn)市場的2/3強(qiáng),提前3個(gè)月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
第5篇 人壽保險(xiǎn)年度個(gè)人工作總結(jié) 2900字
半年來,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標(biāo),扎實(shí)措施,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止 xx年3月31日,共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入* 萬元,同比增長*%。其中,壽險(xiǎn)首年保費(fèi) * 萬元,首年期交保費(fèi)*萬元,短險(xiǎn)保費(fèi)收入*萬元。
一、 提前謀劃,搶抓機(jī)遇,爭取工作主動權(quán)
2024年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅(jiān),全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏,提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標(biāo)。由于進(jìn)入2024年9月**分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之9月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作,使用于準(zhǔn)備2024年首季開門紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下,**分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作,努力做到兩不誤,兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認(rèn)真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項(xiàng)目,實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制,經(jīng)過一周時(shí)間緊張的分片增員啟動、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?,?shí)現(xiàn)增員500多人,為2024年順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。**分公司從2024年12月16日----2024年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運(yùn)來”的活動口號,積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位,采取不同的有獎申報(bào)方式,按照5元、10 元、15元標(biāo)準(zhǔn)購買三個(gè)等級認(rèn)購,達(dá)到申報(bào)等級獎勵標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購金,并按申報(bào)等級標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時(shí)培訓(xùn),做好啟動。從xx年11月下旬起,**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn),通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對幫扶,開展了以市場分析、賣點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強(qiáng)對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強(qiáng)化了對產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢推動,硬化責(zé)任,營造工作新氛圍
2024年首季各項(xiàng)競賽目標(biāo),**分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),于2024年12月25日,下發(fā)了《**分公司xx年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進(jìn),又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段,設(shè)立了競賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo),采取不同的激勵措施,鼓勵各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登,通過對一季度經(jīng)營目標(biāo)的分析,以時(shí)段促賽段,以賽段保全季,增強(qiáng)了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?/p>
市公司總經(jīng)理室成員對掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出xx元進(jìn)行抵押,與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點(diǎn)督辦、長期駐辦的方式,強(qiáng)化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段,落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。通過抓細(xì)抓實(shí),具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),規(guī)定機(jī)關(guān)副科級以上管理人員每周不得少于2 次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機(jī)關(guān)本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
三、瞄準(zhǔn)商機(jī),抓好節(jié)日,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)新突破
**分公司根據(jù)上級公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場的指導(dǎo)意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。 召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務(wù)部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會, 廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機(jī),開展強(qiáng)勢促銷;外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè),加強(qiáng)代辦合作等問題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場,做好 “三定”和四個(gè)階段的工作。即:定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動的指導(dǎo)意見》,明確了活動目的、活動時(shí)間、參與人員、活動目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止6月30日,實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá) 296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。 要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段,即6月22日和6月30日,第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%,年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的 1%,全市力爭達(dá)成期交保費(fèi)1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場點(diǎn)兵” 競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次,抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn),注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動,形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn),3月29日南寧北海高峰會推動時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會,要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動措施,精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動工作,發(fā)揮精英作用,全力實(shí)現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。抓好典型引路,注重整體推進(jìn)。針對不同時(shí)段和銷售渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在xx年全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,請基層支公司從事個(gè)人營銷業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績的單位交流經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡,在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競賽方案,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級、申報(bào)不同類型保費(fèi)員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領(lǐng)導(dǎo)和主管,通過關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛客戶,從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式,讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛,激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí),通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動,加大與客戶的接觸,增進(jìn)友誼,擴(kuò)大共識;通過召開xx年度高峰會,開展“一人一萬獻(xiàn)禮高峰盛會,精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動星級營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動,利用兩級公司召開產(chǎn)品說明會的機(jī)會,掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個(gè)業(yè)務(wù)競賽亮點(diǎn)頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第6篇 2023年度人壽保險(xiǎn)工作總結(jié)精選 1350字
**國壽搶得一季度業(yè)務(wù)主動權(quán) 新年以來,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標(biāo),扎實(shí)措施,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止 xx年3月31日,共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入* 萬元,同比增長*%。其中,壽險(xiǎn)首年保費(fèi) * 萬元,首年期交保費(fèi)*萬元,短險(xiǎn)保費(fèi)收入*萬元。
一、 提前謀劃,搶抓機(jī)遇。
2024年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅(jiān),全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏,提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標(biāo)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強(qiáng)對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強(qiáng)化了對產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢啟動,精心組織為全面實(shí)現(xiàn)。
2024年首季各項(xiàng)競賽目標(biāo),**分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是于2024年12月25日,下發(fā)了《**分公司xx年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進(jìn),又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段,設(shè)立了競賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo),采取不同的激勵措施,鼓勵各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登,通過對一季度經(jīng)營目標(biāo)的分析,以時(shí)段促賽段,以賽段保全季,增強(qiáng)了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?/p>
三、是抓好節(jié)日商機(jī),全面出擊市場。
**分公司根據(jù)上級公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場的指導(dǎo)意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。 召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務(wù)部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會, 廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機(jī),開展強(qiáng)勢促銷;外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè),加強(qiáng)代辦合作等問題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場,做好 “三定”和四個(gè)階段的工作。即:定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動的指導(dǎo)意見》,明確了活動目的、活動時(shí)間、參與人員、活動目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止3月30日,實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá) 296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。 要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段,即3月22日和3月30日,第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%,年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的 1%,全市力爭達(dá)成期交保費(fèi)1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場點(diǎn)兵” 競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次,抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn),注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動,形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。