第1篇 拓展專員年度工作總結 3650字
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2024年?;赝?024年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2024年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對'人力資源'這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工'言過其實',照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司'以人為本'的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2024年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事專員年終總結
我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務(助理工作):
1.前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:
禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2.與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3.開業(yè)前準備:1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網,趕集網,小魚網,百度網,閩南人才網,新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;
2.通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3.對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
三、招聘工作:
1.發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作:
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個
個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
第2篇 拓展專員年度個人工作總結 1050字
2024年是我到拓展部工作的第二年,拓展部工作總結??偨Y過去的一年,主要的工作有以下幾個方面:
一,進一步加強對外聯系,拓展承接展覽業(yè)務。
協助展覽館領導,加強與各地美協會員,美術工作者以及美術愛好者的聯系,拓展和承接展覽業(yè)務,于2024年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個。
二,加強業(yè)務學習,進一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設計水平。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識,在實踐工作中不斷學習,積累經驗,較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外,還負責畫院員工名片設計與xx年、2024年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
三,協助展覽館館長,制定展覽館相關管理制度,完善部門的員工分工,責任到人,更好地提高工作效率。
根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況,及時分析研究,協助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四,協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務,
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工,對設計方案反復研究,并根據日常使用情況進行方案修改,在2024年9月初完成竣工任務。
五,負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間,較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六,加強數字化辦公業(yè)務的管理與學習,作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作,實現數字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備,加強學習,積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七,在完成本職工作的同時,抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
積極響應院領導的號召,充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究,創(chuàng)作出一批作品,特別是在理論方面,加強學習,先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中,《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》,《呼喚經典,呼喚深刻,呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外,拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
八,工作中的體會和不足
在日常工作中,我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作,其中大部分是設計的工作,在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習,主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作,在畫院新址工程完成之際,不斷地自我增值,更好地適應現代美術事業(yè)的發(fā)展。
第3篇 拓展部拓展專員年度工作總結 1050字
寒意漸濃,歲末將近。xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、20周年慶典,使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
針對拓展三部在xx年的工作總結如下:
拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開的店有8家。全部集中在江西省,其中地級市3家分別為:南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店??h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..
在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務,問題是多方面的。針對目前存在的問題和在xx年的工作計劃向公司作個匯報
一:xx年工作中存在的問題:
1,由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
3,有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟
又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題,10我本人作為三部的主管領導,將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發(fā)現問題,及時解決發(fā)展中出現的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時,向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二:xx年的工作展望:
1. 江西省在經過兩年的努力下,已經有8個地級市開設了海瀾之家,xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江,新余,等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟,借助當地加盟商迅速發(fā)展。
2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點,一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二,兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3. 廣東的自產品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的,我相信在陳總的英明領導下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下,xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展,為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
第4篇 市場拓展專員年度個人工作總結 900字
市場拓展需要通過市場調查分析確定市場需求,根據市場需求進行產品定位和市場定位在明確了產品市場和產品銷售對象后,制定詳細市場推廣策劃方案。
1消費者分析:直接客戶:大多數在13-18歲之間,他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶:多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。
2市場定位:
主要靠引導間接消費者來精品小班:由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。
一對一針對的消費人群:白領、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群:大款。
3宣傳方式:一點對點直線營銷
與學生用品店合作
將我們的資料:如,宣傳單頁、海報等擺放在其店內。學生用品店主要客戶就是學生是我們的直接客戶,當他們購買東西的時候同時就能關注到、了解到我們公司的服務。與圖書館合作
將公司的資料印制成書籍或者雜志,免費提供給商家,這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產品,讓顧客有讓利的感覺。(如:學習寶典)與美容會所合作
他們的會員有一部分人正是我們的間接對象,想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高,經濟能力強,易于接受信觀念,對會所的推薦更容易接受。當然:與他們合作務必是以一對一的教育方式出現。面對面直接銷售
這個是最有難度的一種宣傳方式,容易遭冷水,但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一。市場拓展人員在直接客戶經常出入的場所如青少年活動中心發(fā)送公司資料,介紹服務,爭取讓其來公司免費試聽,而且我們還有學生用品相送!社區(qū)宣傳
與社區(qū)居委會合作讓其輔導公司宣傳,并給與一定利益。宣傳有社區(qū)公告板海報、社區(qū)信息亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內廣告
網絡營銷:搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁、電子雜志等。雜志、報紙宣傳行業(yè)合作網吧桌面廣告5活動營銷
總部:組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。
各分校內部定期舉辦競賽活動:一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的:激勵學員或者家長的信心!
第5篇 15年拓展專員年度工作總結 1000字
時間飛逝,不知不覺寒假已經慢慢靠近,一學年的工作也劃上了句號。我們即將邁進新的一年,<蓮山課 件 >通過本學年在團學會的磨煉與學習,我們又成熟了很多,對工作也有了更深層次的認識,在這一年里,我部成員工作積極,態(tài)度認真,密切配合,圓滿的完成了本學年院方交予我部的工作任務。在院素質拓展部的領導下,工作有條不紊地進行,使得我部本學年的工作更上了一層樓。
以下是我部門在本學年的工作總結:
一、對本學年我系團學會工作證的制作
1、我部積極配合院系工作,積極為系部奉獻,積極和團學會所有成員搞好團結合作關系,所以系部把制作團學會工作證的任務交由我部負責辦理。
2、我部成員積極創(chuàng)新,制作出代表著系部特色的工作證,得到了系部的認可和領導的好評。
二、為我系大合唱比賽拉贊助
1、我部積極配合院“四十字好習慣”大合唱,在比賽期間幫助學弟學妹們培訓。
2、我部成員在校外積極奔走,終于說服校外的商品店為我系的演出服裝提供經費,為我系在本次活動中脫穎而出作出了貢獻,在團學會的共同努力和配合下,取得了第三名的好成績,為我系爭得了榮耀。
三、對素質拓展證書的認證工作
1、我部確保對證書的的宣傳及填寫的指導工作,以確保證書填寫的完整性與統一性。
2、積極與院方及其他系部進行交流與溝通,并完成證書的認證工作。
四、開展素質拓展活動
1、組織我系團學會所有成員開展素質拓展活動,在活動中增強了同學們的感情,<蓮山課 件 >增強了集體的凝聚力,使得我系團學會更加團結、和諧。
2、積累經驗,為我系以后的素質拓展活動做好準備。
五、積極配合團學會各部門工作
1、積極配合院方工作,只要是院方下達的任務,我部成員都盡心盡力,盡善盡美的完成任務。
2、積極配合系部工作,我系勞衛(wèi)部、紀檢部、學習部是比較繁忙的部門,我部積極配合其工作,減輕兄弟部門的壓力,同時也使得我們團學會更加團結。
在這一年的工作中,作為藥學系團學會成員,我部門成員在做好自己的本職工作的同時,積極配合院系工作,積極為院系服務,提高自身價值,使我們獲得更多的人生經驗。一份耕耘,一份收獲,我們所有人的努力和配合,終于有了結果,在這個收獲的季節(jié),我們也收獲了經驗和教訓。也許我部門也有不足的地方,但是我們會不斷進行自我批評,爭取做到更好,讓我系素質拓展部不斷發(fā)展壯大。與此同時藥學系在院方的各個方面也都取得了優(yōu)異的成績,名列前茅。在收獲成績的同時,我部也得到了院系的肯定與支持,相信下一學年,我們會做的更好。