第1篇 2023年政務(wù)年度工作總結(jié) 2550字
2024年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持下，在市政務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，區(qū)政務(wù)中心緊緊圍繞“民本岳陽績效考核”和建設(shè)“四區(qū)”工作大局，不斷深化政務(wù)服務(wù)，強化政務(wù)公開，各項工作取得了較好的成績。
一、主要工作完成情況
(一)扎實推進政務(wù)公開
今年，我區(qū)政務(wù)公開工作突出群眾關(guān)注的熱點、難點問題，從工作源頭入手，充分利用各種有效途徑、不同層面地進行了公開，樹立了良好的廉潔政府形象。
1、健全公開制度。年初，以區(qū)政府辦名義出臺了《全區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點》(君政辦函?2023?12號)文件，科學(xué)地制定了《君山區(qū)政務(wù)公開考核細(xì)則》和《君山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心考核細(xì)則》，完善了信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和不定期督查等制度，逐步把政務(wù)公開納入規(guī)范化、制度化軌道。
2、完善公開載體。開辟了電視專欄、信函、傳真及現(xiàn)場解答等各種依申請公開途徑，依托鎮(zhèn)(辦)、村便民服務(wù)中心(點)，設(shè)立了政務(wù)、村務(wù)公開專欄113個，定點、定期公開醫(yī)療、養(yǎng)老、生育及設(shè)農(nóng)惠農(nóng)資金、保障性住房等為民實事項目等信息。
3、拓展公開內(nèi)容。及時編制《政府公報》、《熱線通報》及政府、部門工作動態(tài)和規(guī)范性文件，即時公開行政審批、辦事服務(wù)等信息，準(zhǔn)確公開征地拆遷、保障性住房、人事招聘、危房改造、農(nóng)村低保等一系列財政專項資金使用和管理情況，2024年，全區(qū)各部門在君山區(qū)政府門戶網(wǎng)站上公開信息4356條。
4、加強重點領(lǐng)域信息政務(wù)公開督查。7月份，經(jīng)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意，區(qū)政務(wù)中心會同區(qū)政府督查室、區(qū)監(jiān)察局對全區(qū)廉租房、農(nóng)墾危房改造等重點領(lǐng)域信息公開及村務(wù)公開落實情況進行了督查，在督查通報中總結(jié)成績，指出問題，督促各單位整改到位，為圓滿完成年度工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
(二)扎實推進窗口入駐單位管理工作
2024年，進駐窗口單位7家，工作人員21人，大廳值班接待880多人次，指引辦事700多人次，各服務(wù)窗口共受理辦件5588件，辦結(jié)5588件，按時辦結(jié)率100%，無一起投訴。全年網(wǎng)上行政審批項目2800件。在一、二、三季度全區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境指標(biāo)測評中，我單位均名列前茅。
(三)扎實推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)
今年，我們進一步完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的考核體系，每季度定期召開一次便民服務(wù)中心主任會議，進行全方面的督查和暗訪3次，建立健全區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級全程代理制度，力求達到村民辦事不出村，更好地服務(wù)群眾，使群眾的利益訴求在基層得到表達，服務(wù)需求在基層得到滿足，矛盾糾紛在基層得到化解。2024年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心共辦結(jié)各項業(yè)務(wù)24386件，其中廣興洲鎮(zhèn)1816件、錢糧湖鎮(zhèn)8357件、良心堡鎮(zhèn)698件、采桑湖鎮(zhèn)6573件、許市鎮(zhèn)537件、西城辦事處2584件、柳林洲鎮(zhèn)3821件。
(四)扎實推進“12345”公眾服務(wù)熱線工作
自2024年1月1日市“12345”公眾服務(wù)熱線開通以來，對于每件工單，無論是處理難還是易，訴求高還是低，我們總是帶著感情受理、帶著責(zé)任辦結(jié)，受到了廣大老百姓的一致好評。2024年，全區(qū)共受理工單3007件，其中投訴類1681件、咨詢類605件、求助類602件、建議類62件、表揚類57件，已辦3007件，按時受理率96.3%、按時辦結(jié)率99.6%、群眾滿意率96.8%，市綜合評分98.2分，排名a類。全年區(qū)熱線辦現(xiàn)場處理訴求案件48件，群眾滿意率100%。
(五)扎實推進“大走訪”活動
今年，區(qū)政務(wù)中心根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，認(rèn)真貫徹落實《2024年全區(qū)“察民情、辦實事、大走訪、大調(diào)研”活動方案》文件精神，緊密結(jié)合“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、抓關(guān)鍵、見實效”活動，全體干部職工走出機關(guān)，深入基層，察民情、辦實事，樹立了政務(wù)中心為民務(wù)實的良好形象。8月10日——8月22日，政務(wù)中心6名工作人員，分成三組，連續(xù)進村走訪13天，共走訪常住群眾朋友325戶，收集并回訪集體意見及建議6條，解決個人突出問題41個，代辦殘疾證、老年證、外出務(wù)工人員計劃生育證等各類證件20余人次，印發(fā)綜治民調(diào)、惠民政策、控違拆違、計劃生育、12345熱線等宣傳資料1000余份，慰問困難黨員2000元，慰問困難群眾2000元，積極為村爭取抗旱項目資金2萬余元，達到“三個100%”要求，受到市檢查組的通報表揚。
(六)扎實推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)
1、抓好整章建制。一是嚴(yán)格實行值班制度。今年，區(qū)政務(wù)中心嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)值周、工作人員值班制度，建立值周、值班管理臺賬，確保窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓整章建制。今年，我們建立健全了《績效考核》、《財務(wù)制度》、《學(xué)習(xí)制度》等多項規(guī)章制度，形成運行有管理、工作有標(biāo)準(zhǔn)、行為有約束、實績有考核、優(yōu)異有獎勵、違規(guī)有處罰的監(jiān)督管理和考核激勵機制，努力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的規(guī)范運作。
2、抓好送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。今年，政務(wù)中心繼續(xù)開展“走進社區(qū)、走進企業(yè)、走進家庭”服務(wù)年活動。5月，我們組織了農(nóng)合、計生、人社、民政等和群眾息息相關(guān)的部門，到柳林洲鎮(zhèn)、采桑湖鎮(zhèn)為當(dāng)?shù)厝罕娹k理老年證、農(nóng)合轉(zhuǎn)診、退休證年審等多項服務(wù)，共接待來訪群眾1000余人次，辦理事項600余件，受到了群眾的一致好評。7月，上門完成企業(yè)和個人工商營業(yè)執(zhí)照年審43件。10月，以各鎮(zhèn)(辦)為單位，建立了君山區(qū)外出農(nóng)民工信息庫，寄去“致外出務(wù)工朋友的一封信”，為外出務(wù)工朋友提供全程代辦服務(wù)，送去區(qū)委、區(qū)政府的殷切關(guān)懷。
二、存在的問題
雖然政務(wù)中心各項工作取得了一些成績，但仍存在很多問題和不足：一是區(qū)政務(wù)中心硬件設(shè)施落后、大廳面積小，不能滿足上級的規(guī)定要求和人民群眾的需求;二是入駐單位管理難。在客觀條件和部門利益的驅(qū)動下，“兩集中、兩到位”行政審批改革難以推行，這些問題，有待于我們在今后的工作中加以解決。
三、2024年工作設(shè)想
(一)指導(dǎo)思想：
全面深入貫徹落實黨的xx大會議精神，按照中辦發(fā)?2023?22號《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》和《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》工作要求，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“推進跨湖發(fā)展、加快四區(qū)建設(shè)”工作大局，在公開、便民、規(guī)范、高效、廉潔上下功夫，進一步深化行政審批改革，強化工作職能，提升服務(wù)水平，努力推進全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)上臺階。
(二)工作目標(biāo)要求
實施“142”工程，全面提升政務(wù)水平?！?42”工程即明確一個目標(biāo)，突出四個重點，實現(xiàn)兩個滿意。
1、明確一個目標(biāo)：三年內(nèi)建成政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)的示范性單位。
2、突出四個重點：一是突出以發(fā)展經(jīng)濟和改善民生為重點，著力抓好政務(wù)公開;二是突出以“兩集中、兩到位”行政審批改革為重點，著力抓好政務(wù)服務(wù);三是突出以建設(shè)服務(wù)型、效能型、廉潔型政府為重點，著力抓好行政效能;四是突出以法治君山建設(shè)為重點，著力抓好“12345公眾服務(wù)熱線”。
3、實現(xiàn)兩個滿意：讓人民滿意，讓區(qū)委、區(qū)政府滿意。
第2篇 環(huán)衛(wèi)局政務(wù)公開年度工作總結(jié)示例 2450字
為了進一步貫徹落實好政務(wù)公開工作，爭取在新的一年有新的突破，做出新的成績，我局嚴(yán)格按照相關(guān)文件精神和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)以政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺為載體，以實施陽光政府四項制度為主要任務(wù)，全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，打造陽光政府形象，深入推進了我局各項工作的開展。通過一年的努力，政務(wù)公開工作取得了良好的成效，現(xiàn)將我局本年度政務(wù)公開工作的具體貫徹落實情況作如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機構(gòu)
政務(wù)公開工作既是一項轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提高工作質(zhì)量的有效載體，同時，也是對干部職工進行思想教育，增強干部的宗旨意識、公仆意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識的過程。xx年，我局為了扎實有效的深入開展好各項政務(wù)公開工作，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔(dān)任，局黨總支書記、副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人任小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)開展組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查落實等日常工作。在成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的基礎(chǔ)上，做好本年度政務(wù)公開工作的規(guī)劃計劃，制定具體的、符合實際的，操作性強的實施方案，將實際工作與政務(wù)公開工作結(jié)合起來，做到同計劃、同研究、同部署，最終實現(xiàn)兩促進、兩不誤。同時為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的成果，還加強了對工作人員的任務(wù)分解。明確了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作機制，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作局面，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務(wù)公開工作的順利開展提供了強有力的保障。
二、完善制度，加強制約
要實現(xiàn)政務(wù)公開工作的良性發(fā)展，建立健全長效工作機制顯得尤為重要。只有完善各項規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實現(xiàn)政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。為了實現(xiàn)政務(wù)公開工作的目的和實效，我局結(jié)合本部門的實際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項規(guī)章制度的制定，有效的推動了工作的開展，工作的有效開展又使政務(wù)公開工作得到全面的貫徹落實，此外在完善各項業(yè)務(wù)規(guī)章的基礎(chǔ)上，還制定了完善了政務(wù)公開工作的相關(guān)制度，確保政務(wù)公開工作的全面性、準(zhǔn)確性和及時性。
三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量
如何將實際工作與政務(wù)公開工作結(jié)合起來，是做好政務(wù)公開工作的關(guān)鍵，只有處理好實際工作和政務(wù)公開工作兩者的關(guān)系，才能促進兩者的共同發(fā)展。一年來，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開展的一系列活動，我局也扎實深入的開展了各項工作。
（一）深入開展科學(xué)發(fā)展觀活動，探討政務(wù)公開的新思路
政務(wù)公開工作作為一項體現(xiàn)部門工作水平的重要指標(biāo)，如何實現(xiàn)政務(wù)公開工作的新發(fā)展，也是進一步增強科學(xué)發(fā)展意識，提高科學(xué)發(fā)展能力，創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展體制機制中必須思考的問題。通過開展科學(xué)發(fā)展觀大討論活動，廣大干部職工交流心得體會，探討政務(wù)公開工作的新思路、新方法、新舉措。同時制作環(huán)衛(wèi)科學(xué)發(fā)展紀(jì)實宣傳欄對環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進行粘貼學(xué)習(xí)，在對政務(wù)內(nèi)容進行公開的同時也對政務(wù)公開問題進行研究。除了結(jié)合科學(xué)發(fā)展大討論活動之外還積極開展作風(fēng)建設(shè)，將政務(wù)公開作為作風(fēng)建設(shè)教育活動的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。通過發(fā)放征求意見表，做到政務(wù)公開的同時，也使廣大干部職工參與到作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)活動和政務(wù)公開工作中，實現(xiàn)活動與工作的相互促進，共同發(fā)展。
（二）全面貫徹落實陽光政府四項制度，指導(dǎo)政務(wù)公開工作開展
在全面推選陽光政府四項制度工作中，一是完成政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢常見問題及解答信息的收集和錄入，開通了96128政務(wù)信息查詢專線電話，電話設(shè)置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務(wù)信息聯(lián)絡(luò)員。為加強對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，話務(wù)員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務(wù)專線培訓(xùn)會議。96128政務(wù)專線開通后，政務(wù)信息查詢專線電話接線員嚴(yán)格遵守《96128政務(wù)信息查詢專線信息聯(lián)絡(luò)員服務(wù)用語規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話，熱情有禮、耐心細(xì)致地為公民提供信息查詢服務(wù)。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時，辦好《××區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息公開網(wǎng)站》，設(shè)立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及其職能及政務(wù)公開、四項制度、陽光政府、等政務(wù)信息咨詢服務(wù)。三是認(rèn)真實施重要事項公示制度，實施重點工作通報制度。為推進我局政務(wù)信息公開的及時、準(zhǔn)確，信息員認(rèn)真對照陽光政府四項制度相關(guān)要求，對本部門應(yīng)向社會公眾聽證、公示、通報和公開的重大決策、重大事項、重要工作以及政務(wù)信息內(nèi)容、程序、時限、方式等以文形式在網(wǎng)絡(luò)平臺和相關(guān)新聞媒體進行公告，接受群眾監(jiān)督。陽光政府四項制度實施以來，重要事項公示6條，重點工作通報11條，信息公開88條。
四是認(rèn)真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來訪和信函查詢工作，做到件件有記錄、有回復(fù)，充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用。
（三）做好政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)工作
在現(xiàn)代社會，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來越寬，在計算機和網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達的今天，人們也越來越傾向于通過計算機網(wǎng)絡(luò)這種方便快捷的方式來獲得信息。為了適應(yīng)新形勢下的新的發(fā)展要求，加強信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，結(jié)合新形勢、新任務(wù)，我局多次組織人員參加培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，積極投入到信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，建立環(huán)衛(wèi)局政務(wù)信息公開網(wǎng)站，并且按照設(shè)立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及其職能及政務(wù)公開、四項制度、陽光政府、等政務(wù)信息咨詢服務(wù)。在信息公開的過程中嚴(yán)格遵守《______信息公開條例》，在提高外面信息獲取量的同時注意信息公開的合理適度，保證信息公開的全面、深入、準(zhǔn)確、及時。
三、宣傳鞏固、確保成果
在政務(wù)公開工作開展的過程中，注重運用多種方式，積極加大公開和宣傳的力度，不斷擴大政務(wù)公開的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段進行本部門信息的公開。總之，通過各項舉措的深入貫徹落實達到政務(wù)公開方式廣、多，公開內(nèi)容新、深的目的。
第3篇 政務(wù)中心發(fā)改局窗口年度工作的總結(jié) 4450字
今年以來，發(fā)改局窗口的全體工作人員，在政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到：作為常駐“中心”的工作人員，我們想問題、干工作、辦事情，要始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺按共產(chǎn)黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，我們在工作中緊密結(jié)合實際，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，使我們的工作取得了明顯成效。現(xiàn)將我們201X年主要工作總結(jié)如下：
一、精簡審批事項、簡化審批流程、提升審批效率。
我們積極貫徹區(qū)委的經(jīng)濟工作方針，從改革規(guī)范項目審批方式入手，不斷強化服務(wù)職能，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“規(guī)范服務(wù)、方便群眾、自我約束、廉潔高效”的原則，對原來審批的各個環(huán)節(jié)進行了整合，精簡了審批環(huán)節(jié)。熱情的服務(wù)、便捷的程序，受到了投資單位的一致好評。到目前為止，我局窗口共辦理備案事項137項，核準(zhǔn)事項7項，審批事項12項。同時為了提高辦事效率，縮短辦結(jié)時間，將審批、核準(zhǔn)類項目的辦理時限由規(guī)定的20個工作日縮短為3個工作日，將備案類項目辦理時限由規(guī)定的10個工作日縮短為即辦件。并堅持項目實行一事一議，材料齊全的，經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，即刻辦理，當(dāng)時辦結(jié)。并實行“綠色通道”，在工作時間內(nèi)不能辦完的主動延長時間辦，包括利用節(jié)假日時間辦理。曾為XX區(qū)公安局東田莊派出所及岔河派出所等多家企、事業(yè)單位辦理過延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。我們始終保持簡便、快捷服務(wù)意識，只要符合產(chǎn)業(yè)政策，手續(xù)齊備，符合審批條件的，做到隨到隨批，一次辦結(jié)；資料不全的，一次講清兩次辦結(jié)；對于需上報上級主管部門審批的投資項目，主動幫助項目單位聯(lián)系相關(guān)部門，落實各項手續(xù)，積極幫助上報審批。并負(fù)責(zé)提供審批事項指南和項目實施方案格式文本。提高了辦事效率，樹立了發(fā)改局窗口的良好形象，受到了項目單位的一致好評和贊揚。同時本著快捷、便民、廉潔、高效的原則，做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦，用足用活國家政策，協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)難題，可變通的變通，能協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，該配合的配合。對確實存在困難的積極尋求上級支持，盡快解決企業(yè)建設(shè)難題。
二、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)和本科室的其他日常工作。
一是規(guī)范和整理201X年度項目資料，卷宗遵循河北省行政許可案卷標(biāo)準(zhǔn)（試行）（冀法【2023】20號）按年限規(guī)范整理，裝訂成檔、妥善保存。
二是不斷開展業(yè)務(wù)、法規(guī)的學(xué)習(xí)，以提高自身的思想、業(yè)務(wù)和法律素質(zhì)，提高工作效率。加強思想整頓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查找不足，通過深刻剖析，不斷整改提高。
三、解放思想，加強學(xué)習(xí)，奠定堅實的理論基礎(chǔ)
9月21日，市里召開“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論動員大會，貫徹省委中心組學(xué)習(xí)會議精神，對全市大討論活動進行動員部署。省委常委、市委書記焦彥龍出席會議并講話。他強調(diào)，要進一步解放思想、奮發(fā)作為，搶抓京津冀協(xié)同發(fā)展機遇，奮力推動唐山經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、再創(chuàng)輝煌，加快實現(xiàn)“三個努力建成”目標(biāo)。全區(qū)開展組織學(xué)習(xí)了《焦彥龍在全市“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動動員大會上的講話》的活動，我單位根據(jù)區(qū)里實踐活動，在12月中旬也廣泛開展了“崗位是陣地，我們怎么辦、怎么干”和“提質(zhì)提效、真心為民”的討論交流活動，每位成員認(rèn)真貫徹落實會議精神，認(rèn)真抄寫解放思想各項會議的記錄筆記，撰寫解放思想發(fā)言提綱和心得體會。
四、積極貫徹落實在線平臺審批
12月9日，我市開展了投資項目在線審批監(jiān)管平臺培訓(xùn)會議，國辦發(fā)【201X】12號文首次對監(jiān)管平臺做出要求，國家層面高度重視，國務(wù)院督辦，省級強力推進。根據(jù)市里要求安排部署，12月11日，我區(qū)審改辦、政務(wù)服務(wù)中心、發(fā)改局組織召開了投資項目在線審批監(jiān)管平臺培訓(xùn)會議，涉及到本部門的事項審核其目錄、流程，提出修改意見，編制辦事指南，疏理中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)事項。
五、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作
堅持區(qū)委、區(qū)政府的集體領(lǐng)導(dǎo)，維護區(qū)委、區(qū)政府的集體形象，堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，確保政令暢通，認(rèn)真完成好區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作，全力維護社會穩(wěn)定，充分發(fā)揮發(fā)改局作為經(jīng)濟主管部門的綜合協(xié)調(diào)作用。
雖然在201X年我們的工作年取得了一定的成績，但按照區(qū)委、區(qū)政府，特別是行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有很大差距，仍有許多需要繼續(xù)改善和提高的地方。一是存在小成即滿，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無過。二是貫徹落實“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”。三是堅持學(xué)習(xí)還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時間學(xué)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉及，把握形勢、了解大局不深不透。綜合上述現(xiàn)象，按照新形勢和投資體制改革的要求，我們今后將有針對性的改善和提高服務(wù)質(zhì)量，在工作中以飽滿的工作熱情，認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度，優(yōu)良的服務(wù)，取信于民，繼續(xù)堅持做好工作日記，做到各項工作均有記錄，定期總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以便更好地完成各項工作，為201X年工作打下堅實基礎(chǔ)。
一、201X年工作總結(jié)
201X年在中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，本窗口以“人民電業(yè)為人民”為宗旨，圍繞中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作，堅持“以人為本”的工作理念，狠抓實干，開拓進取。以樹立良好的電力形象為已任，按照便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，積極開展電力行政審批的各項工作，取得了優(yōu)異的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）服務(wù)熱情，便民利民
在辦理行政審批過程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識，把中心窗口當(dāng)做拓展供電公司行政審批及服務(wù)功能的平臺，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，一切從方便服務(wù)對象出發(fā)，進行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項符合法律法規(guī)的項目審批工作。
堅持人性化服務(wù)，對每一位辦事人員熱情接待，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品方便群眾辦事，并不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項，有時為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題能發(fā)電子郵件發(fā)電子郵件，能現(xiàn)場辦就現(xiàn)場辦，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往
返引起不便，方便了辦事人員電力增容工作，同時也提高了本窗口的工作效率。
（二）強化服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
本窗口從當(dāng)事人的利益出發(fā)，簡化辦事程序，努力給申請人提供更多的方便，保證了窗口的辦事效率和辦事質(zhì)量。嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，改進工作作風(fēng)，積極熱情為群眾服務(wù)。本窗口與相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。全年共辦件581件，辦結(jié)581件。業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的服務(wù)形象。
（三）以科學(xué)理論為指導(dǎo)，深化教育成果
一年來，我窗口以科學(xué)理論為指導(dǎo)，努力提高工作人員的事業(yè)心、責(zé)任感，為構(gòu)建和諧社會做貢獻。在政務(wù)服務(wù)的工作崗位上，學(xué)習(xí)不能放松。繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，進一步激發(fā)了我們工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，時刻有緊迫感，才能提高工作水準(zhǔn)，提高個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)中深刻體會到有好的作風(fēng)，才能創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。在政務(wù)服務(wù)中心黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本窗口積極參加中心的各種活動和工作加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)和服務(wù)意識得到了進一步加強，理論和業(yè)務(wù)知識有了很大提高。在審批過程中，以“服務(wù)指南”為先導(dǎo)，以相關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù)，耐心、細(xì)致的解答群眾在審批程序上遇到的問題，高質(zhì)量的完成每一項審批業(yè)務(wù)。
（四）切實加強“窗口”管理，努力樹立良好的服務(wù)形象
繼續(xù)加強對窗口人員的管理，切實轉(zhuǎn)變窗口工作人員作風(fēng)，加強組織紀(jì)律性，有效監(jiān)督窗口工作人員依法行政、依規(guī)審批、遵守紀(jì)律、熱情服務(wù)、不斷提高辦事效率、著力改善服務(wù)形象。近年來，我公司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo)，以服務(wù)新豐南科學(xué)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)和人民群眾幸福之都建設(shè)為己任，堅持安全發(fā)展，確保生產(chǎn)穩(wěn)定；堅持科學(xué)發(fā)展，加快電網(wǎng)建設(shè)；堅持集約發(fā)展，加強經(jīng)營管理；堅持創(chuàng)新發(fā)展，增強企業(yè)活力；堅持和諧發(fā)展，提升服務(wù)品質(zhì)，各項工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，連年排名河北百強企業(yè)前十位。
在今后的工作中我窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在下一年取得新的更大的成績，推動中心工作再取得更大發(fā)展。
二、201X年工作計劃
（一）針對新裝、增容辦電（單電源、雙電源）審批工作的不同風(fēng)險點，規(guī)范工作流程，申請人在提出申請材料齊全即時受理，不齊全的一次性告知，不讓申請人跑重復(fù)路。完善各項制度，加強監(jiān)督，建立了崗位廉政風(fēng)險點防范管理查找承諾體系；加強窗口工作人員的自律行為，增強窗口工作人員自我約束，自我防范，提升服務(wù)效能，隨時接受社會監(jiān)督和行政監(jiān)督。
（二）在今后的工作中，本窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策帶領(lǐng)下，延伸服務(wù)，縮短窗口與企業(yè)之間的距離。同時繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，推動中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下，窗口全體工作人員從思想上與區(qū)委、區(qū)政府及中心安排部署保持高度一致，努力實踐落實黨的十八會議精神，保質(zhì)保量的完成了各項工作。
我窗口的職能是面向全區(qū)范圍國有、集體土地上的房屋進行登記、發(fā)證；交易過戶、抵押登記；商品房預(yù)售備案等相關(guān)工作。本年度共完成各類房屋登記12023余件，涉及建筑面積達554余萬平方米。完成湖畔酈舍、雙湖錦苑、湖岸龍城等新建小區(qū)商品房預(yù)售備案手續(xù)3310套，辦理了雙湖錦苑、金盛花苑、荷風(fēng)苑、東華錦繡家園、嘉城華府等小區(qū)的房屋產(chǎn)權(quán)登記，并督促未辦理房產(chǎn)證的開發(fā)商進行及時辦理，解決了業(yè)主的不安。
我們從全心全意服務(wù)群眾和企業(yè)入手，積極響應(yīng)中心開展的“延時服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、簡化手續(xù)等一系列便民服務(wù)措施，從而提高服務(wù)質(zhì)量。為因病因殘不能親自到場辦理房屋相關(guān)手續(xù)的群眾，提供便捷的上門服務(wù)；為企業(yè)開通“綠色通道”，多數(shù)都是辦理房屋抵押貸款手續(xù)，時間緊，用錢急，為此我窗口經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)從速辦理，為企業(yè)及我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展提供支持。
為了更好的為民為企服務(wù)，我窗口全體工作人員堅持不懈的利用剩余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使人員素質(zhì)提高，讓群眾辦事更加順暢。在服務(wù)上我們嚴(yán)格要求每名工作人員，開展換位思考，解放思想，盡最大努力為群眾和企業(yè)服務(wù)好。
今年雖然取得了一定成績，但還存在多處不足，在下一年度我窗口計劃如下：
一、從服務(wù)態(tài)度上入手
熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能是一句口號，要把它變成實際行動，切實落實到為民為企服務(wù)中去，換位思考，細(xì)心體察群眾的困難、不便。
二、從業(yè)務(wù)水平和思想動態(tài)入手
只有思想過硬、業(yè)務(wù)水平高才能更好的為民服務(wù)，所以加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想進步都是非常重要的。在業(yè)務(wù)上相關(guān)法律法規(guī)要時常學(xué)習(xí)，補充不足之處，在我單位和中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把工作提高一個新的臺階！
第4篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)工作總結(jié)及工作謀劃 2850字
2024年，我鄉(xiāng)按照《縣委全委會工作報告》的重要部署，圍繞年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)，緊扣將渭橋建成“休閑養(yǎng)生新熱點、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點、高速道口創(chuàng)業(yè)園”的要求，真抓實干、狠抓落實，確保各項工作順利開展?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)2024年工作總結(jié)及2024年工作謀劃報告如下：
一、2024年工作開展情況
1、經(jīng)濟指標(biāo)實現(xiàn)新增長。1-10月，已完成財政稅收650萬元，占縣下達任務(wù)540萬元的120.4%；固定資產(chǎn)投資完成5267萬元，占目標(biāo)任務(wù)的105.3%；招商引資按時序進度完成。財政稅收、固定資產(chǎn)投資提前完成全年目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計，全年完成財政稅收850萬元，占縣下達任務(wù)指標(biāo)的157.4%，固定資產(chǎn)投資完成7138萬元，占任務(wù)的142.7%，招商引資將提前完xx縣下達的目標(biāo)任務(wù)。
2、基層黨建匯聚新動力。以“三嚴(yán)三實”為工作標(biāo)桿，認(rèn)真落實“從嚴(yán)治黨”要求。一是“村為主”機制開篇有力。出臺實施了渭橋鄉(xiāng)“村為主”工作機制考核辦法和村干部坐班考核辦法，扎實推行村干部坐班制，今年來共代辦為民事項125件，辦理實事89項，化解糾紛162多起。二是陽光“四務(wù)”有序推進。村級事務(wù)公開進入常態(tài)化，累計完成32個方面600多件事項的公開公示，打消了群眾疑慮。三是陣地建設(shè)步伐加快。完成板橋、上前、鶴塢3村活動場所改建，倪湖村（2024年度計劃）新建場所正澆筑二層，計劃在12月底前完工并投用。同時，為9個村配備了電腦、打印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備。四是特色黨建亮點紛呈。非公黨建取得突破，單建了黃山多維生物集團黨支部；扎實推進“風(fēng)箏”工程，駐滬流動黨支部開展了“致富不忘黨恩”黨史教育和“情暖桑梓”愛心捐款活動，聯(lián)合縣電視臺黨建頻道走進上海，拍攝了專題系列報道，展示黨員風(fēng)采。上前村建設(shè)了村級黨建文化陳列室，渭橋村開展了美好鄉(xiāng)村黨員公益認(rèn)領(lǐng)活動。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實開展。認(rèn)真落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，5人被約談、實施誡勉談話1人。六是干部作風(fēng)不斷優(yōu)化。結(jié)合“三個專項行動”活動開展，開展了鄉(xiāng)村組三級干部聯(lián)合大走訪活動，深入全鄉(xiāng)10個村97個村民組、4000多農(nóng)戶，發(fā)放宣傳材料、征求群眾的意見和建議，幫助解決群眾最關(guān)心的問題。
3、美好鄉(xiāng)村凸顯新亮點。湖村省級美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)步伐持續(xù)加快，旅游公廁、村口地標(biāo)、農(nóng)村社區(qū)便民服務(wù)大廳建成投用，新建特色文化墻5處；修通了通往香菲葡萄園道路；組建了一支農(nóng)民舞龍隊，培訓(xùn)了一批廣場舞骨干人員，興辦了一家農(nóng)家樂餐廳；發(fā)掘了村內(nèi)古井六口；排污管網(wǎng)及衛(wèi)生改廁正在進行施工中。與此同時，通過以點帶面，帶動了其他美好鄉(xiāng)村建設(shè)。其中，資村縣級中心村農(nóng)民廣場、古水埠修復(fù)工程即將開建，并獲評“全市第三屆文明村”。高源美好鄉(xiāng)村建設(shè)點完成停車場建設(shè)、入村門樓建設(shè)。
4、特色產(chǎn)業(yè)邁出新步伐。由黃山曼地亞紅豆杉公司建設(shè)的紅豆杉基地，流轉(zhuǎn)土地300畝，已完成苗木種植200畝，基地基礎(chǔ)設(shè)施初步完善；香菲葡萄園葡萄種植面積達110畝，首期50畝葡萄，今年進入采摘期，吸引了大批游客前來采摘；渠口中藥材基地完成藥材種植200畝；上前村歸真園休閑農(nóng)莊完成土地流轉(zhuǎn)100多畝，目前正建設(shè)休閑步道、開挖魚塘等。今年新增糧食種植大戶2戶，面積150畝，1人獲評全縣第二屆道德模范“反哺之星”稱號。
5、項目建設(shè)取得新進展。中小河流治理渭橋項目區(qū)已進入掃尾階段，年底前即可完工。高標(biāo)農(nóng)田項目修建溝渠 2911米，修建機耕路4條725米，農(nóng)橋1座，硬化道路2條2304米，改造低產(chǎn)農(nóng)田1500畝。利用扶貧、水庫移民等項目，對村組道路硬化改造4條6000米。實施八小水利項目，修復(fù)山塘52座，電灌站2座，河溝清淤2條。農(nóng)村危房改造完成105戶，占縣下達任務(wù)的123.5%。漁渭公路改造項目有序推進，年底前完成路面水泥澆筑。
6、民生事業(yè)展現(xiàn)新氣象。鄉(xiāng)敬老院新院建成投用，年度“一事一議”項目全面完工。開展農(nóng)技培訓(xùn)16場，參訓(xùn)人員達1400人次。扎實開展農(nóng)村土地確權(quán)登記工作，10個村97個村民組3828戶的外業(yè)測量工作基本完成。
7、社會管理呈現(xiàn)新特色。充分發(fā)揮“兩中心、兩站”和人民調(diào)解組織的作用，全面落實信訪工作責(zé)任制，今年無一起到縣市及以上越級上訪。認(rèn)真落實十八屆五中全會精神，計劃生育工作常抓不懈。安全生產(chǎn)警鐘長鳴，認(rèn)真開展道路交通、食品衛(wèi)生安全等專項整治活動，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故“零”目標(biāo)。防汛、防火工作、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防責(zé)任到人，確保了全鄉(xiāng)安全度汛，未發(fā)生森林火災(zāi)，未出現(xiàn)一起傷亡事件。拆違控違落實主體責(zé)任，聯(lián)合縣國土局和齊云山國土所對農(nóng)戶剛性建房需求嚴(yán)格按照審批程序，服務(wù)到位。
2024年，各項工作都取得一些成績，但也存在一些問題和不足：一是項目建設(shè)進展不快，特別是中小河流綜合治理渭橋項目區(qū)，早已超過了合同施工期限，對當(dāng)?shù)厝罕娹r(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成一定的影響。二是美好鄉(xiāng)村建設(shè)主動推進不夠，效果不顯。三是機關(guān)干部作風(fēng)還有待提質(zhì)增效，工作紀(jì)律遵守不嚴(yán)，工作不實，不思擔(dān)當(dāng)、不敢擔(dān)當(dāng)、不能擔(dān)當(dāng)現(xiàn)象還不同程度存在。
二、2024年工作謀劃
以抓好“十三五”良好開局為目標(biāo)，按照縣委、縣政府的部署，立足打造全縣“休閑養(yǎng)生新熱點、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點、高速道口創(chuàng)業(yè)園”，不斷提速經(jīng)濟社會發(fā)展步伐。
一是立足黨建、讓基層更強。深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十八屆五中全會精神，以全會最新要求統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)實踐。認(rèn)真落實“兩個主體”責(zé)任，全力強化黨的基層組織建設(shè)。繼續(xù)推進“村為主”工作機制，鞏固提升“坐班制、例會制”成效，增進為民服務(wù)水平。繼續(xù)推進村級活動場所提升工程，完成珰金、重塘兩村場所建設(shè)，發(fā)揮好已新改建場所作用。繼續(xù)抓好非公和流動黨建，力爭單獨組建非公黨支部1個，完成駐滬骨頭湯行業(yè)商會組建，在引領(lǐng)發(fā)展、促進和諧上發(fā)揮有效作用。
二是立足鄉(xiāng)愁、讓鄉(xiāng)村更美。繼續(xù)推進湖村省級美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)，完成衛(wèi)生改廁、排污排水工程，保護開發(fā)古井群，打造村口荷花池、村內(nèi)古水塘等一批景觀節(jié)點，同時配合做好全縣“鄉(xiāng)愁”系列活動的開展，確保在年底達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。加快推進資村縣級中心村建設(shè)，開發(fā)上席水庫水上旅游，打造“淡水魚養(yǎng)殖第一村”品牌，并力爭躋身省級中心村行列。鞏固上演高源美好鄉(xiāng)村建設(shè)點成果，主動融入齊云山生態(tài)文化區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和康體健身業(yè)。
三是立足特色、讓產(chǎn)業(yè)更大。大力推廣循環(huán)農(nóng)業(yè)理念，打造“循環(huán)復(fù)合式農(nóng)業(yè)之鄉(xiāng)”品牌，加快形成“綠色水稻、特色苗木、優(yōu)質(zhì)水果”為主導(dǎo)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。引進黃山鳳來米業(yè)公司，投資2500萬元，在渭橋霞溪建成5000畝生態(tài)綠色水稻基地，及年產(chǎn)量1萬噸的綠色大米精深加工配送展示中心。繼續(xù)扶持多維生物公司，力促木瓜醋飲品等產(chǎn)品上市。加速農(nóng)旅結(jié)合步伐，推進上前“歸真園”休閑農(nóng)莊、湖村葡萄園建設(shè)，舉辦“水果采摘節(jié)、休閑垂釣節(jié)”等文化節(jié)慶活動，打造觀光體驗型農(nóng)業(yè)旅游新業(yè)態(tài)。
四是立足民生，讓基礎(chǔ)更實。持續(xù)推進民生工程實施，著力改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施。加快村組道路建設(shè)，完善農(nóng)村水泥路網(wǎng)，新增硬化通組道路2條。實施村莊亮化工程，完成增珰金等村亮化項目。繼續(xù)實施農(nóng)村飲水安全項目，新增人飲點2個。繼續(xù)抓好“八小水利”項目實施，提高塘庫的利用率。繼續(xù)強化平安建設(shè)，積極發(fā)揮“兩站、兩中心”隊伍作用；深入化解信訪積案，確實解決群眾反映的問題。繼續(xù)加大投入，持續(xù)抓好道路安全、食品安全等安全生產(chǎn)工作。切實做好護林防火、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治等工作。
第5篇 質(zhì)監(jiān)局2023年度政務(wù)公開工作總結(jié) 2550字
今年以來，我局的政務(wù)公開工作在xx區(qū)委、區(qū)政府和xx市質(zhì)監(jiān)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進了各項工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將今年以來我局政務(wù)公開工作的開展情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。確保政務(wù)公開落到實處實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容。我們充分認(rèn)識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，我局先后多次召開了局黨組、局長辦公會議，對我局政務(wù)公開工作進行了督促和部署。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)人員。目前，我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局黨組書記、局長xx同志擔(dān)任，副組長由副局長xx、紀(jì)檢組長、副局長xx、副局長xx同志擔(dān)任；其成員由各科室負(fù)責(zé)人組成；局黨組明確要求我局政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在局辦公樓內(nèi)和各科室設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用會議、簡報及通過市質(zhì)監(jiān)網(wǎng)站和區(qū)政府信息公開網(wǎng)站等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在全局逐級向群眾公開；涉及一些熱點、焦點問題，直接公開到人。局黨組還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。
二、突出重點，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開。在政務(wù)公開推進過程中，我們講求實效，根據(jù)我局的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。在公開內(nèi)容上，我們在按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據(jù)我局實際情況，確立了以下幾項重點公開內(nèi)容：
一是在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會議、質(zhì)監(jiān)廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡報等多種形式實行政務(wù)公開，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站，推進網(wǎng)上政務(wù)公開。二是在公開程序上，我們首先對機關(guān)所有需要公開的內(nèi)容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結(jié)果進行匯總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請相關(guān)部門對照清單全面進行公布。三是對重要的政務(wù)活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開議事會，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布。四是對涉及到各類財務(wù)收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。我們把機關(guān)和質(zhì)監(jiān)劃成兩塊，組織專門人員對政務(wù)公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。
三、創(chuàng)新思路，真抓實干，務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合；四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當(dāng)前我局各項政務(wù)活動，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
2、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非一般性費用開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強了工作透明度，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。
4、促進了依法行政。通過推行政務(wù)公開，使我局內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了我局干部職工的工作責(zé)任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。通過政務(wù)公開，改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。對于企業(yè)，我們明確承諾：“一切為企業(yè)服務(wù)，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展”，贏得了廣大企業(yè)的好評。
6、改善了對外開放環(huán)境，促進了xx區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。在新一輪的經(jīng)濟快速發(fā)展的激烈競爭中，良好的投資環(huán)境至關(guān)重要，尤其是一個地方的投資軟環(huán)境更是對投資者的決策有著重大的影響。環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競爭力。政務(wù)公開工作的深入開展，有效地促進了投資軟環(huán)境的改善。
四、在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：
1、有待進一步花大力氣，下大功夫加強政務(wù)公開工作力度。
2、公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌。
3、許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開；有的公開內(nèi)容長期沒有更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。
這些問題都需要我們認(rèn)真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。
五、下一步工作措施
嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府和市質(zhì)監(jiān)局對政務(wù)公開的要求，進一步完善和規(guī)范政務(wù)公開行為，采取多種形式、多渠道進行政務(wù)公開，進一步拓展覆蓋面，讓群眾更多的參與到政務(wù)公開中，把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點，進一步加大公開力度，接受人民群眾監(jiān)督，把政務(wù)公開辦成一個群眾滿意的民心工程。
第6篇 縣政務(wù)服務(wù)中心主任年度考核個人總結(jié) 2550字
xx年，我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心（優(yōu)化辦）主任，兼任機關(guān)黨支部書記。一年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在同志們的關(guān)心幫助下， 我堅持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，團結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新，務(wù)實求進。圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù). 現(xiàn)將有關(guān)履職情況報告如下：
一、提升能力謀全局
勤于學(xué)習(xí)思考 認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識，撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究 多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時，主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋， 促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。 創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型，以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路，在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門開展工作。善于調(diào)動各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點。
二、突出重點抓“源頭”
1、積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視 全年爭取召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標(biāo)任務(wù)的實施方案》，進一步強化各級各部門的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實情況納入年終績效考核，爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評選活動。積極爭取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進展。
2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開有成效 牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開活動。拓寬了層面，豐富了活動內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動成效顯著。
3、拓寬企業(yè)投訴渠道，加大投訴案件查處力度 為變被動服務(wù)為主動服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)， 在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。
4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開 一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴(yán)格要求，明確各單位編制任務(wù)和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關(guān)工作，并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺，在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺，形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站，實現(xiàn)了資源共享。平臺內(nèi)共有77個縣直單位（含垂直管理單位）和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權(quán)下放的審批項目，擠進首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎(chǔ)上，大幅精簡到120余項，精簡率達40%。5、強化窗口管理，充實窗口功能 年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查，并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評比活動，熱心指導(dǎo)xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新（擴）建設(shè)和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件， 更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復(fù)印機，鋪設(shè)了政府專網(wǎng)等。
6、注重新聞造勢，辦好電視欄目。我經(jīng)常和分管負(fù)責(zé)人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進工作經(jīng)驗和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀(jì)行為。二要鏡頭下移，對準(zhǔn)百姓關(guān)注焦點。全年共推出公開兌現(xiàn)，培訓(xùn)班效果跟蹤報道等各類專題節(jié)目48期，深受百姓喜愛。
7、主動攻堅克難，主動交辦任務(wù)。今年縣政府和縣紀(jì)委直接交辦我本人的主要有三件大事。一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務(wù)。拆遷戶農(nóng)民個人建房*督辦工作。二是新建政務(wù)服務(wù)大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期準(zhǔn)備工作。三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領(lǐng)導(dǎo)都給予了較高評價。
三、帶好班子增合力
一是明確分工負(fù)責(zé)，使班子成員有職有權(quán)、責(zé)任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事；二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到；三是嚴(yán)格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對班子成員和黨員干部都嚴(yán)格要求，精益求精；四是虛心聽取意見，注重溝通，經(jīng)常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達到更廣泛的共識。作為機關(guān)支部書記，在加強支部建設(shè)、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極開展點評活動，創(chuàng)新結(jié)對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部， 鼓勵和引導(dǎo)黨員自學(xué)和加強黨性鍛煉，積極推薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了許多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團結(jié)和諧; 大廳窗口和科室之間的人緣關(guān)系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分
一是提高認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，樹立正確的人生觀、價值觀；二是堅持原則，不搞特殊，嚴(yán)格執(zhí)行“兩個不直接分管”，從未假公濟私，任職以來特別是津補貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個人特殊；在工作中特別是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”；注意對班子成員經(jīng)常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的單位領(lǐng)導(dǎo)提出過嚴(yán)肅的批評，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當(dāng)事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。
一年來，雖然做了一些工作，但功勞應(yīng)記在同志們的身上. 同時我更清醒地認(rèn)識到: 對照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足，一是解放思想，更新理念還要進一步深入；二是能力水平還要進一步加強；三是作風(fēng)還要進一步改進。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認(rèn)真履職，和同志們一道開拓進取再做新貢獻。
第7篇 縣政務(wù)服務(wù)中心主任考核年度工作總結(jié) 2550字
我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心(優(yōu)化辦)主任，兼任機關(guān)黨支部書記。一年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在同志們的關(guān)心幫助下， 我堅持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，團結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新，務(wù)實求進。圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù). 現(xiàn)將有關(guān)履職情況報告如下：
一、提升能力謀全局
勤于學(xué)習(xí)思考 認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識，撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究 多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時，主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋， 促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。 創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型，以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路，在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門開展工作。善于調(diào)動各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點。
二、突出重點抓“源頭”
1、積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視 全年爭取召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標(biāo)任務(wù)的實施方案》，進一步強化各級各部門的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實情況納入年終績效考核，爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評選活動。積極爭取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進展。
2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開承諾有成效 牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動成效顯著。
3、拓寬企業(yè)投訴渠道， 加大投訴案件查處力度 為變被動服務(wù)為主動服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)， 在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。
4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開 一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴(yán)格要求，明確各單位編制任務(wù)和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關(guān)工作，并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺，在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺，形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站，實現(xiàn)了資源共享。平臺內(nèi)共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權(quán)下放的審批項目，擠進首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎(chǔ)上，大幅精簡到120余項，精簡率達40%。
5、強化窗口管理，充實窗口功能 年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查，并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位” 的創(chuàng)先評比活動，熱心指導(dǎo)xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新(擴)建設(shè)和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件， 更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復(fù)印機，鋪設(shè)了政府專網(wǎng)等。
6、注重新聞造勢，辦好電視欄目。我經(jīng)常和分管負(fù)責(zé)人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進工作經(jīng)驗和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀(jì)行為。二要鏡頭下移，對準(zhǔn)百姓關(guān)注焦點。全年共推出公開承諾兌現(xiàn)，培訓(xùn)班效果跟蹤報道等各類專題節(jié)目48 期，深受百姓喜愛。
7、主動攻堅克難，主動交辦任務(wù)。今年縣政府和縣紀(jì)委直接交辦我本人的主要有三件大事。一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務(wù)。拆遷戶農(nóng)民個人建房辦證督辦工作。二是新建政務(wù)服務(wù)大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期準(zhǔn)備工作。三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領(lǐng)導(dǎo)都給予了較高評價。
三、帶好班子增合力
一是明確分工負(fù)責(zé)， 使班子成員有職有權(quán)、責(zé)任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事;二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到;三是嚴(yán)格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對班子成員和黨員干部都嚴(yán)格要求，精益求精;四是虛心聽取意見，注重溝通，經(jīng)常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達到更廣泛的共識。作為機關(guān)支部書記，在加強支部建設(shè)、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極開展點評活動，創(chuàng)新結(jié)對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部， 鼓勵和引導(dǎo)黨員自學(xué)和加強黨性鍛煉，積極推薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了許多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團結(jié)和諧; 大廳窗口和科室之間的人緣關(guān)系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分
一是提高認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，樹立正確的人生觀、價值觀;二是堅持原則，不搞特殊，嚴(yán)格執(zhí)行“兩個不直接分管”，從未假公濟私，任職以來特別是津補貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經(jīng)常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的單位領(lǐng)導(dǎo)提出過嚴(yán)肅的批評，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當(dāng)事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。
一年來，雖然做了一些工作，但功勞應(yīng)記在同志們的身上. 同時我更清醒地認(rèn)識到: 對照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足，一是解放思想，更新理念還要進一步深入;二是能力水平還要進一步加強;三是作風(fēng)還要進一步改進。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認(rèn)真履職，和同志們一道開拓進取再做新貢獻。
第8篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開年度工作總結(jié) 1750字
一年來，在政務(wù)中心的認(rèn)真指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)格按照《關(guān)于做好20xx年度政務(wù)公開工作的通知》的要求，以方便群眾辦事，規(guī)范權(quán)力運行，接受群眾監(jiān)督為重點，不斷創(chuàng)新公開機制，拓展公開形式，豐富公開內(nèi)容，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開、辦事公開工作不斷向前推進，取得了良好成效。
一、概述
（一）組織機構(gòu)建設(shè)情況。
20xx年我鎮(zhèn)加大了對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，及時調(diào)整和充實了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組織，抽調(diào)了組織委員段炎云同志負(fù)責(zé)日常工作，加大了對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，較好地促進了我鎮(zhèn)政務(wù)公開、辦事公開工作的深入開展。本篇文章來自資料管理下載。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《______政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，進一步提高了干部對《條例》頒布的重大意義的認(rèn)識，增強了貫徹執(zhí)行《條例》的自覺性和責(zé)任感。層層召開會議廣泛開展宣傳活動，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排。
（二）《指南》和《目錄》的編制工作情況
嚴(yán)格按照縣政府公開工作要求，認(rèn)真編寫了《指南》和《目錄》。在《指南》的編寫過程中，為達到為公民、法人和其他組織獲取政府信息提供指引的目的，我們重點就公開信息的目錄分類、編排方式、獲取公開信息的途徑以及具體聯(lián)系方式進行了說明，進一步完善政務(wù)公開的各項內(nèi)容，及時編制并在網(wǎng)上發(fā)布《公開指南》，根據(jù)縣部署的兩次總體要求，對公開的內(nèi)容范圍該補充的補充，該更換的及時更換，不留空白，不留死角，保證公開內(nèi)容的全面、真實，力戒形式主義，不斷提高政務(wù)公開質(zhì)量。編制了《ｘｘ縣潞水鎮(zhèn)政府信息公開指南》和《ｘｘ縣潞水鎮(zhèn)政府信息公開目錄》，收錄了政府信息及鎮(zhèn)政府重大決策、法規(guī)和規(guī)范性文件，對機構(gòu)職能、政策文件、工作動態(tài)等項目及時進行公開，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，及時將《目錄》和《指南》上報縣政府信息中心審核。
（三）、規(guī)范管理，創(chuàng)新形式，政務(wù)公開工作有力推進
按照要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風(fēng)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，設(shè)置了群眾意見箱和舉報電話；公示了辦事流程和收費標(biāo)準(zhǔn)；公示了機構(gòu)的職責(zé)、工作職能、辦事程序，收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)置了陽光欄，將工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)上墻公開接受群眾監(jiān)督；將政務(wù)公開的內(nèi)容上報到了政務(wù)中心并做到了及時更新，方便了群眾查閱，尤其是群眾關(guān)心的熱點、難點、敏感問題。同時積極推行村務(wù)公開。為了認(rèn)真貫徹落實縣政府對村務(wù)公開的要求，積極推動村務(wù)公開民主管理工作的深入開展，要求各村要及時公開村級財務(wù)管理、救災(zāi)救濟、重大工程招投標(biāo)等方面的內(nèi)容。進一步規(guī)范了村務(wù)公開程序，確保村務(wù)公開程序到位，材料齊全，做到了群眾明白，干部清白。實行政務(wù)公開后，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。
二、主動公開政府信息情況
（一）本機關(guān)主動公開政府信息的數(shù)量
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，將我鎮(zhèn)應(yīng)主動公開的信息和重點公開的信息通過多種渠道進行了公開，并嚴(yán)格按照保密規(guī)定在信息公開前依照《______保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定對擬公開的政府信息進行審查。全年我鎮(zhèn)共公開各類信息121條。
（二）主動公開政府信息的主要類別情況
在我鎮(zhèn)公開的信息中，共分為五大類：政府報告、機構(gòu)概況、辦事指南、重點工、其他服務(wù)事項。
（三）信息公開的形式
我鎮(zhèn)積極貫徹落實《條例》精神和縣政府在信息公開中的具體要求，對應(yīng)公開的信息上傳至縣政府網(wǎng)站公開欄目和縣政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并對有關(guān)內(nèi)容及時在政府公開欄、陽光臺、魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站公布，也可到行政辦公室查閱。
三、申請公開政府信息辦理情況
我鎮(zhèn)對外公布了申請電話、郵箱以及接待室，一年來，我局暫未收到公開申請。
四、政府信息公開的收費及減免情況
20xx年度未受理依申請公開信息，未收費。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提請訴訟情況
我鎮(zhèn)未出現(xiàn)政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況。
六、存在的主要問題和改進措
回顧一年來我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作，雖然取得了一定的成效，但由于政府信息和政務(wù)公開工作涉及面廣、政策性強，在公開的時間上很難達到一致，本篇文章來自資料管理下載。在公開的格式上不能完全規(guī)范，內(nèi)容更新上做得還不夠及時等。上述問題，我們將采取有力措施，在今后的工作中切實加以改進。
第9篇 2023年度縣農(nóng)業(yè)局政務(wù)公開工作總結(jié) 3850字
為了認(rèn)真貫徹落實《____辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步推行政務(wù)公開的意見》精神，根據(jù)全國政務(wù)公開辦和省、市、縣政務(wù)公開辦對政務(wù)公開工作的部署要求，為了提高辦事效率和權(quán)力運行的透明度、促進勤政廉政建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)行政工作的管理服務(wù)水平，逐步實現(xiàn)政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化，我局高度重視政務(wù)公開工作，結(jié)合工作實際制定了一系列公開辦事制度和內(nèi)務(wù)管理制度，為全年順利完成和超額完成各項工作任務(wù)奠定了有力的保障。下面就一年來的政務(wù)公開情況簡要匯報如下：
一、指導(dǎo)思想明確，組織領(lǐng)導(dǎo)健全
（一）明確指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀；以加強民主管理，推進民主政治建設(shè)為核心；以解決人民群眾特別是全縣廣大農(nóng)民關(guān)心的熱點、難點問題為重點；以提高全局內(nèi)部的管理水平和全體干職工職業(yè)道德水平及機關(guān)權(quán)力運行透明度與辦事效能為目的。
（二）健全組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強對局政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長左菊香為組長，副局長譚少軍為副組長，唐應(yīng)初、趙志和、胡秋蓮、李顯柱、龍建高、周大和、謝和平、周華林、扶利民、陳鶴松為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。到11月2日止，領(lǐng)導(dǎo)小組召開研究政務(wù)公開工作的有關(guān)會議達20次，為崗位安排、領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整、股站負(fù)責(zé)調(diào)整、財務(wù)工作通報及財政年度預(yù)算、種子公司改制、農(nóng)資打假、績效考核目標(biāo)、農(nóng)業(yè)項目實施、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作督查講評、行政許可（審批）辦事程序、政務(wù)公開欄目的更新、布置等工作加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)工作順利進行。
（三）辦行政執(zhí)法示范窗口。（見執(zhí)法大隊材料）
二、公開形式多樣，公開內(nèi)容全面
（一）上墻公開。主要公開了農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的領(lǐng)導(dǎo)、辦事人員的身份和職務(wù)和職能職責(zé)；公開了辦事制度指南；公開了政務(wù)公開實施方案；公開了行政審批、審核辦事依據(jù)及辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)；公開了信訪接待制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日、辦公具體地點（辦公室）；設(shè)立了投訴站、舉報電話、工作聯(lián)系電話、舉報箱；相關(guān)負(fù)責(zé)辦理行政審批、審核辦事股站都張貼了辦事職責(zé)和制度，實現(xiàn)政務(wù)工作透明、公開。
（二）發(fā)放資料，張榜公開。如內(nèi)務(wù)管理中的來人來客接待、公車使用、干職工的考勤考核、工資晉級、評先評優(yōu)、職稱評定、養(yǎng)老保險金、住房公積金、捐款捐物、黨費收繳、公開選拔中層干部上崗前培訓(xùn)等管理制度40余項，都是采用發(fā)放材料到單位或到人或張榜公布，來實現(xiàn)管理工作透明、公開、公正。
（三）會議形式公開。如財務(wù)收支情況、有關(guān)工作執(zhí)行和督查情況、每月重點工作安排及完成情況講評等等，都是采用干職工大會、股站室隊負(fù)責(zé)人會、局黨委擴大會等會議形式進行匯報、商議、討論公開。
（四）網(wǎng)上公開。如行政許可（審批）項目辦事程序、單位職能職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)及政策文件、各股、站、辦、室、隊年度工作目標(biāo)，涉及人、財、物重要事項等等政務(wù)公開工作，都在湘潭縣農(nóng)業(yè)局網(wǎng)站內(nèi)予以公布，社會及各股站辦都可點擊“湘潭縣農(nóng)業(yè)局”一一查閱盡最大努力（除保密工作外）實現(xiàn)透明、公開辦事。[見行政許可（審批）項目辦事程序]
（五）全面清理了本部門的行政權(quán)力。主要有：制定本行區(qū)域內(nèi)種植業(yè)生產(chǎn)中，長期發(fā)展計劃和年度工作計劃權(quán)力；農(nóng)資市場管理，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護、植物檢疫、農(nóng)業(yè)有害生物防控、農(nóng)作物病蟲害防治預(yù)測預(yù)報發(fā)布、農(nóng)業(yè)技能和素質(zhì)培訓(xùn)等權(quán)力，按內(nèi)容要求編制了政務(wù)公開目錄。
（六）編制了現(xiàn)行實施的行政許可（審批）項目。按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，對本部門的行政許可（審批）項目，編制了規(guī)范的辦事程序及流程圖，按照政務(wù)公開辦的要求及時進行了上報。
三、制度建設(shè)全面規(guī)范。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和變化，本單位的職能職責(zé)不斷增多和加強，在全縣的政治、經(jīng)濟、社會地位及影響不斷提高。為了全面提升本單位的工作質(zhì)量，做到把實事辦好，把好事辦實，通過局黨委、局行政組織全局中層干部認(rèn)真討論，完善和制定了政務(wù)類、行政管理類、綜合管理類等三大部分的規(guī)章管理制度計40多個，并在網(wǎng)上公布，全局干職工隨時可網(wǎng)上查閱，做到用制度管事，按制度管人，窺避了主要領(lǐng)導(dǎo)管事和管人的隨意性，透明、公開、公正、公平，激發(fā)全局廣大干群的工作積極性，工作按步就班，確保了各項工作任務(wù)的高質(zhì)量完成，取得可喜的成績，已連續(xù)三年被評為全國糧食生產(chǎn)先進縣十佳標(biāo)兵。
四、督查機制完備，投訴及時受理
（一）全局建立了各股、站、辦、室、隊月工作任務(wù)，月工作小結(jié)，月工作督查機制。按照縣委、縣政府對我局的工作要求，結(jié)合本局工作的實際情況，每月單位建立了月主要工作任務(wù)申報制度，由辦公室歸納、修改打印成冊，提交局黨委研究同意后，在每月上旬初發(fā)給各單位進行實施，到本月下旬末，由局工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組到各股站辦室隊對照主要工作任務(wù)逐項進行考核督查，并寫出督查簡報，發(fā)至各單位，同時組織召開會議進行工作點評，揚長避短，對工作不到位，效果差的單位，責(zé)令限期整改，并記入年度績效考核檔案。
（二）對群眾來信、來電、來訪、來人反映問題，及時熱情接待、認(rèn)真作好登記，耐心細(xì)致做好思想工作。到11月5日止，共接待來訪47次，人員達150多人次，內(nèi)容涉及10多項，主要內(nèi)容是非種子質(zhì)量事故，件件有登記，事事有答復(fù)，做到了有投訴窗口、有接待人員、有主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)、有承辦人員、有處理結(jié)果，47件來訪、投訴，基本上做到了有望而來，滿意而歸，辦結(jié)率100，滿意率在95以上。
（三）認(rèn)真辦理建議提案。今年承辦了建設(shè)提案7件，其中縣人大代表建議6件，縣政協(xié)委員提案1件。局黨委高度重視，局長親自抓督促辦理工作，通過成立辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把任務(wù)科學(xué)分解到相關(guān)股站室，先辦理初步答復(fù)，然后由局長組織辦理小組的相關(guān)人員，赴代表、委員的單位或住所，把我們的初步答復(fù)意見與他們見面座談、討論，相互溝通，基本達成一致意見后，再進行細(xì)致的修改工作，出稿后，辦理領(lǐng)導(dǎo)小組再進行集體審核，確認(rèn)后，按照辦理要求一一寄送給各位代表、委員。通過信息反饋，7件建議提案有5件滿意，2件基本滿意。做到了辦結(jié)率100，滿意率100，解決率達70以上。
讓公開辦事制度來獲得群眾、全局干職工的理解和支持，來凝聚人心，達到精誠團結(jié)、勁往一處使，干好本職工作。
五、政務(wù)公開落到實處，工作業(yè)績成效顯著
一年來，通過落實、抓實、辦實政務(wù)公開工作，達到了全局干職工精誠團結(jié)，勵精圖治。全縣的種植技術(shù)推廣工作、農(nóng)業(yè)行政管理工作和完成縣委、縣政府交辦的中心工作，都取得了顯著的工作成績。
（一）種植業(yè)技術(shù)推廣工作。
1、糧食作物生產(chǎn)獲得高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效。XX年年實現(xiàn)糧食作物播種面積185.9萬畝，其中優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)播種面積120萬畝，比去年增加18萬畝，總產(chǎn)糧食94.42萬噸，平均單產(chǎn)508公斤；與XX年比較：面積減少1.56萬畝，總產(chǎn)增加0.62萬噸，單產(chǎn)增加7.5公斤；尤其是萬畝高檔優(yōu)質(zhì)稻連片示范點，主要品種是湘晚秈13號和衡晚香3號，平均畝產(chǎn)490多公斤，收購價格平均比普通晚稻谷高出25以上，平均每畝為農(nóng)民增收近200元；同時在萬畝連片高檔優(yōu)質(zhì)稻區(qū)承辦省農(nóng)業(yè)廳“十五期間南方優(yōu)質(zhì)稻品種選育成果展示”項目，種植示范品種29個，由于組織得力、技術(shù)措施到位、種植農(nóng)民密切配合，項目取得了圓滿成功，省農(nóng)業(yè)廳10月9日—10日組織中國農(nóng)科院和國家農(nóng)業(yè)部種植業(yè)司及全省相關(guān)水稻頂尖專家和地、州、市農(nóng)業(yè)局主要負(fù)責(zé)人，在我縣參觀生產(chǎn)示范，受到了專家、領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚：禾苗生長健壯均一致，群體結(jié)構(gòu)適宜，產(chǎn)量一流，是全國的領(lǐng)先水平。
2、經(jīng)濟作物和蔬菜生產(chǎn)效益不斷提高。XX年年實現(xiàn)經(jīng)濟作物播種面積42.56萬畝，主要作物是蔬菜20萬畝，湘蓮4.85萬畝，柑桔3.1萬畝，茶葉1.7萬畝，西（甜）瓜、甘蔗2萬畝，花生3.15萬畝，涼薯2.17萬畝，中藥村0.28萬畝，花卉苗木0.83萬畝，小水果3.66萬畝，其他0.94萬畝?？偖a(chǎn)值9億元，平均每畝產(chǎn)值2023.68元。每畝產(chǎn)值增加141元，增長7.2。主要是發(fā)展了湘蓮規(guī)模種植、增加了棉花制種、大棚西瓜(甘蔗)種植和高效經(jīng)濟作物的不斷涌現(xiàn)。如河口、楊嘉橋、姜畬等處的大棚西瓜種植近1000畝，平均畝產(chǎn)值在1.5萬元以上；縣原種場歐亞紅提的種植近100萬畝，畝產(chǎn)值在2萬元以上；石潭八角村的香菇種植150畝，畝產(chǎn)值在3萬元以上等等，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，全縣經(jīng)濟作物的總產(chǎn)值比去年增加0.6億元。
3、農(nóng)作物病蟲害綜合防治及外來有害生物防控得力。XX年年，農(nóng)作物病蟲害的防治，通過張貼公告、電視臺發(fā)布預(yù)報、電視新聞、電視講座、開植保專干會、發(fā)放病蟲情報到村、組、戶等措施。病蟲害防治面積達1537萬畝次，農(nóng)田滅鼠120萬畝次，從病蟲害口中奪回糧食58.2萬噸，把病蟲害危害的損失率控制在允許值范圍之內(nèi)。對全縣外來有害生物的防控，一是加大普查力度，對普查出的“稻水象甲”（發(fā)生8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、“加拿大一枝黃花”（發(fā)生3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)），通過啟動防控預(yù)案，進行捕殺藥殺控制。二是嚴(yán)把檢疫和調(diào)運檢疫關(guān)，有效地控制了稻水象甲和加拿大一枝黃花的擴展和蔓延，把外來有害生物對農(nóng)作物的危害控制在最小程度，為農(nóng)作物高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效提供了保障。
(二)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。
1、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法日趨完備、規(guī)范，震攝力不斷增加。XX年年，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作主要內(nèi)容是植物檢疫、種子生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證辦理和農(nóng)資市場的管理及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測等。全年共受理群眾投訴21起，接群眾來信來訪28件（次），出動執(zhí)法、宣傳用車200多臺次，與公安、工商、技監(jiān)等單位聯(lián)合農(nóng)資打假3次，檢查農(nóng)資經(jīng)營（批發(fā)）點（店）近500家，檢查種子165萬公斤、肥料5萬多噸、農(nóng)藥5萬多件，檢查農(nóng)資各類品種250多個，送樣到省檢中心20個，發(fā)現(xiàn)不合格種子樣品6個，責(zé)令退回廠家不合格種子3000多公斤，扣押違法種子1500公斤，查封不合格農(nóng)藥品種6個計5000多件，查封不合格肥料產(chǎn)品60多噸。立案查處農(nóng)資經(jīng)營違法違規(guī)案件
第10篇 xx年工作總結(jié)和xx年度工作思路市政務(wù)中心 1400字
一、xx年工作簡要回顧
（一）夯實基礎(chǔ)，加強了政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是狠抓了政務(wù)公開組織體系建設(shè)。
今年我們及時調(diào)整和充實了市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了市政務(wù)中心和市政務(wù)公開辦合署辦公，實行兩塊牌子，一套人馬，為正科級單位。各部門單位也都相應(yīng)成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并在此基礎(chǔ)上還成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，進一步完善了政務(wù)公開的組織體系。
二是加強了對政務(wù)公開工作的部署和考核。今年，市委、市政府把政務(wù)公開工作擺上了重要議事日程，分別3次在全市性的大會上對這項工作進行安排和部署。
同時，還明確把政務(wù)公開工作納入市級文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)范疇，并制訂了詳細(xì)的考核細(xì)則。
（三）完善功能，規(guī)范管理，充分發(fā)揮政務(wù)中心服務(wù)職能。今年，我們根據(jù)邵陽市兩辦《關(guān)于進一步加強縣級政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（邵市辦發(fā)[xx]3號）的要求，重點加大了充實調(diào)整事項、規(guī)范窗口辦件、整合審批運轉(zhuǎn)流程的力度，取得了一定效果。
一是進一步充實了窗口受理事項。為把政務(wù)中心真正辦成能辦事、辦得了事的便民中心，我們就窗口建設(shè)工作積極地與有關(guān)單位進行協(xié)商，取得了一定進展。
現(xiàn)中心21個服務(wù)窗口，除國稅窗口因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)原因不能正常辦公外，其他窗口均能按照市委、市政府要求正常運作。同時國土、文體、建設(shè)等窗口還在原來的基礎(chǔ)上增加了受理事項 項。
二是加強辦件管理，規(guī)范窗口服務(wù)。實行窗口服務(wù)“一口清”制度，印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格實行窗口告知“一口清”制度的通知》，要求窗口工作人員在受理窗口咨詢、辦理群眾申請時，應(yīng)當(dāng)將本部門受理、批復(fù)該項申請而要求申請人必須具備的條件和有關(guān)準(zhǔn)備工作具體、完整、準(zhǔn)確地書面一次性告訴申請人，嚴(yán)禁資料申報超過兩次。
各窗口重新修訂了辦事指南和承諾件辦理流程，對每個辦件所需的申報資料格式文體、示范文本、項目辦理和收費的法律、法規(guī)和政策依據(jù)復(fù)印件裝訂成冊，擺放窗口柜臺供辦事群眾參閱，大大方便了辦事群眾，降低了辦事成本。同時縮短辦件時限，把承諾件變成即辦件，提高辦事效率。
如工商窗口今年把企業(yè)補照這項需7天才能辦結(jié)的承諾件改成了即辦件，極大方便了辦事群眾。三是加強全程代辦，進一步提高服務(wù)效率。
主動做好房產(chǎn)、建設(shè)、工商、發(fā)展和改革等有關(guān)窗口單位的協(xié)調(diào)工作，積極為改制企業(yè)和招商引資企業(yè)搞好全程代辦服務(wù)。四是完善制度，進一步規(guī)范內(nèi)部管理。
今年我們以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，制定完善了《武岡市政務(wù)服務(wù)中心管理服務(wù)制度》、《武岡市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作考核辦法》、《武岡市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作考核辦法實施細(xì)則》等一系列文件，實行了“一日四簽到兩查崗、一月一公布、一季一講評、一年一總結(jié)”的窗口管理模式，開展了“紅旗窗口”、“服務(wù)明星”和“警示窗口”、“不受歡迎工作人員”的評選活動。今年中心共召開窗口工作講評會議4次，評選出紅旗窗口12個次，服務(wù)明星21人次。
同時注重提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅持每周一次的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，今年10月，我們還組織對窗口工作人員進行了一次業(yè)務(wù)知識抽考，在內(nèi)部營造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
總的來說，xx年我市政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開工作取得了一定成效，但與市委市政府要求和人民群眾的期望相比，與兄弟縣市相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：政務(wù)中心的硬件建設(shè)還不能完全滿足快捷高效的要求，政務(wù)中心的服務(wù)職能還沒有完全體現(xiàn)，政務(wù)公開的常態(tài)長效機制還沒有真正建立等。這些問題有待在來年工作中加以認(rèn)真解決。
第11篇 2023年度監(jiān)察局政務(wù)公開工作總結(jié) 4450字
根據(jù)市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報送xx年政務(wù)公開工作總結(jié)的通知》（普監(jiān)發(fā)電〔xx〕4號）要求，現(xiàn)將我縣xx年政務(wù)公開情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
一年來，我縣的政務(wù)公開工作，堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七 大精神及xx屆xx全會精神，按照中央紀(jì)委xx屆xx全會和國務(wù)院廉政工作會議要求，結(jié)合深化行政管理體制改革，深入貫徹落實《____辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步推行政務(wù)公開的意見》，繼續(xù)把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的各類事項作為政務(wù)公開的重點，切實加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全相關(guān)制度措施，落實工作責(zé)任，規(guī)范公開內(nèi)容和形式，深入調(diào)查研究，開展督促檢查，推動政務(wù)公開不斷深入，為推進依法行政、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)。
（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
××采取多種形式進一步加大對政務(wù)公開工作的宣傳力度，在廣大人民群眾和干部職工中深入宣傳，進一步提高對推行政務(wù)公開重要意義的認(rèn)識，使全縣上下充分認(rèn)識到推行政務(wù)公開是實踐“xxxx”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)；是堅持和發(fā)展社會主義民主，建設(shè)社會主義政治文明，構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求；是落實依法治國基本方略，推進依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措；是建立健全懲治和預(yù)__敗體系，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容。政務(wù)公開的推行，拓寬了群眾參政議政的渠道，加強了對政府行政行為的監(jiān)督，推進了依法行政，密切了黨群干群關(guān)系，促進了勤政廉政建設(shè)，得到人民群眾的擁護和支持。
為認(rèn)真落實“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦公室組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，調(diào)整充實了縣推行政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及其辦事機構(gòu)，在縣政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開展工作。全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和30多個單位部門建立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及其辦事機構(gòu)。逐步健全和完善政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，為深入開展政務(wù)公開工作，確保上級安排的任務(wù)貫徹落實提供了有力的組織保證。為進一步推進行政權(quán)力公開透明運行、權(quán)力清理、依法確權(quán)、編制行政職權(quán)目錄及流程圖、推進政府上網(wǎng)工程等作出全面部署，要求各部門按照中央的統(tǒng)一部署，以人民群眾關(guān)注、涉及群眾切身利益的事項為重點，加大在公用事業(yè)單位推行辦事公開制度的力度，采取有力措施，狠抓落實。進一步加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，有力地促進了工作的開展。
（二）措施有力，成效明顯。
一是在年初專門下發(fā)了《xx年全縣政務(wù)公開工作要點》，對全年的政務(wù)公開工作的方式、范圍及重點進行了細(xì)化，推動了全縣政務(wù)公開工作有效開展。要求全縣各級機關(guān)、企事業(yè)單位及村級組織在新形勢下要結(jié)合實際繼續(xù)深入開展好政務(wù)公開、廠務(wù)公開、村務(wù)公開等單位公開欄建設(shè)。
二是狠抓了《______政府信息公開條例》的貫徹施行。在全縣范圍內(nèi)組織開展了《條例》宣傳學(xué)習(xí)活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門選派業(yè)務(wù)精通的人員作為信息公開員，進行了專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。同時，利用會議、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單（欄）等多種有效形式，對《條例》進行廣泛宣傳。通過宣傳教育，轉(zhuǎn)變了觀念，樹立了敢公開才會不猜疑、真公開才能得民心的觀念；關(guān)心公開就是關(guān)心自己、就是行使自己權(quán)利的觀念；公開就是民主、公開就是監(jiān)督、公開就是誠信、公開就是守法的觀念。通過學(xué)習(xí)教育，有效地解決某些領(lǐng)導(dǎo)干部怕公開或不愿公開，干部職工不關(guān)心公開或不參與公開，社會不配合、不支持公開的思想問題。這樣，為政務(wù)公開奠定良好的思想基礎(chǔ)，營造良好的輿論氛圍。
三是結(jié)合“陽光政府四項制度”的實施，推進政務(wù)公開工作。把陽光政府與責(zé)任政府有機結(jié)合起來，加強溝通協(xié)調(diào)，使陽光政府和責(zé)任政府工作互相促進，推進政務(wù)公開力度，增強工作透明度。通過制作宣傳橫幅、墻體廣告、手機短信等廣泛宣傳“有事問政府，請撥96128”。一年來，制作6條橫幅，分別在縣城農(nóng)貿(mào)市場、北郊路口、大興量販超市、天生祥超市、客運站、孔雀廣場懸掛；在景普路縣城入口、云景路的顯著位置各設(shè)計1個，10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)計1—2個墻體廣告；制發(fā)內(nèi)容為：“96128是政府為群眾服務(wù)的電話，撥打96128，連線政府部門，法定工作時間內(nèi)為您解答教育、社保、醫(yī)療、住房、就業(yè)等熱點問題”等手機短信，從10月15日開始，請移動公司、聯(lián)通公司、中國電信集中一個月時間，每兩天發(fā)送一次到我縣的手機用戶。
四是拓展了政務(wù)公開內(nèi)容。充實完善更新縣政府及縣直部門政務(wù)公開目錄，豐富公開內(nèi)容。做到了大事實事公開，縣政府確定的重點工作、大事實事的辦理和落實情況，通過政務(wù)公開網(wǎng)、縣長熱線等渠道向社會公開。重大決策公開，組織開展縣政府工作會議精神網(wǎng)上公開，推進政府決策及時公開。公共資源交易公開，加強建筑市場招投標(biāo)、政府采購、土地交易等事項的管理，增強工作運行的透明度。行政權(quán)力運行公開，根據(jù)國家法律法規(guī)的調(diào)整變化，對行政權(quán)力事項及時進行核定和清理，保證行政權(quán)力事項的合法性、準(zhǔn)確性、實效性。重點推進行政執(zhí)法結(jié)果公開和行政事業(yè)性收費公開，真正實現(xiàn)行政權(quán)力公開透明運行。
五是完善了政務(wù)公開載體建設(shè)。著力抓好平臺建設(shè)，為政務(wù)公開工作提供堅實的載體。加大政府信息公開門戶網(wǎng)站的建設(shè)和更新力度，縣人民政府對已上網(wǎng)公開的服務(wù)事項、服務(wù)內(nèi)容、辦理程序等進行了一次檢查和梳理，認(rèn)真核實是否和目前操作的辦理程序一致，不一致的及時作了調(diào)整更新；要求縣、鄉(xiāng)機關(guān)結(jié)合工作實際，按照政府信息公開和政務(wù)公開的要求，結(jié)合實際工作，認(rèn)真檢查核對是否有應(yīng)當(dāng)公開而未公開的信息，及時公開應(yīng)當(dāng)公開的政府信息和政務(wù)信息。
六是多措并舉抓好政務(wù)公開?？h人民政府在縣監(jiān)察局內(nèi)設(shè)立了舉報投訴電話，受理群眾對政務(wù)公開的舉報投訴。對政府工作部門不履行政務(wù)公開義務(wù)，工作不力、搞形式主義的，進行嚴(yán)肅批評，限期整改；對弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅查處。把政務(wù)公開工作和行政執(zhí)法責(zé)任制的推行工作緊密結(jié)合。通過政務(wù)公開，促使行政機關(guān)建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、評議考核制、錯案冤案追究制等執(zhí)法責(zé)任制體系，對應(yīng)當(dāng)公開的各項執(zhí)法責(zé)任制度，納入政務(wù)公開的范疇，及時向社會公開。與創(chuàng)建文明窗口和文明單位工作緊密結(jié)合，把是否按規(guī)定實施政務(wù)公開作為評定文明窗口和文明單位的條件，做到相互促進，相互發(fā)展。建立和完善了政務(wù)公開工作機制，把政務(wù)公開工作納入黨委、政府的重要議事日程與其他工作一起部署、一起檢查、一起落實，納入政府系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核內(nèi)容抓落實，使政務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?/p>
從我縣政務(wù)公開工作開展情況看，總的來說取得了一定的成績。但也存在著一些問題：一是思想認(rèn)識上有誤區(qū)。有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門不能正確對待此項工作，認(rèn)為公開工作不是政府工作的主戰(zhàn)線，沒有用，因而工作缺乏積極性、主動性；甚至有些單位把公開工作與業(yè)務(wù)工作對立起來，工作進展滯緩。二是公開載體上還需要進一步加強。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多次下發(fā)通知要求將應(yīng)公開的內(nèi)容一律在網(wǎng)絡(luò)上予以公開但收效甚微，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的網(wǎng)站也存在內(nèi)容填充不全，更新不及時等問題。這些問題我們將在今后工作中逐步加以解決。
二、取得的經(jīng)驗和成效
（一）所取得的幾點經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)體制上，堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)充分發(fā)揮作用，加強日常的督促和檢查；在公開內(nèi)容上，突出重點，抓住群眾最關(guān)心、涉及群眾切身利益的關(guān)鍵問題進行公開；在公開形式上，結(jié)合實際，積極探索簡便有效的公開載體，拓寬公開渠道，提高社會知曉率，增加透明程度；在工作方法上，始終把政務(wù)公開同反腐__工作相結(jié)合，整體推進，相互促進，形成合力；在監(jiān)督保障上，建立有效的監(jiān)督制約機制，實行層層把關(guān)，確保了公開內(nèi)容的真實有效。
（二）促進了干部勤政、廉政，密切了黨群、干群關(guān)系。推行政務(wù)公開制度，將公務(wù)行為更直接更廣泛地置于群眾監(jiān)督之下，提高了干部依法行政的透明度，解決了群眾關(guān)心的熱點、難點問題，增強了群眾對政府的信任度，化解了矛盾，促進了各項工作的正常開展。
（三）促進了機關(guān)干部職工作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。將各部門、各單位的工作職責(zé)、權(quán)限、程序、辦事期限、辦事結(jié)果、服務(wù)等向社會公開，從根本上防止了一些干部思想懶惰、工作拖沓，甚至濫用權(quán)力的現(xiàn)象，增強了干部職工工作的緊迫感和責(zé)任感，變壓力為動力，提高了干部素質(zhì)和工作效率。
（四）促進了民主法制建設(shè)。通過政務(wù)公開把知情權(quán)還給群眾，事權(quán)交給群眾，監(jiān)督權(quán)賦予群眾，使群眾更關(guān)心本地區(qū)的各項事務(wù)和公益事業(yè)，尤其是避免了部分領(lǐng)導(dǎo)重大決策一言談的官僚主義作風(fēng)，形成了重大決策科學(xué)化、民主化、制度化，領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾心往一處想、勁往一處使的良好氛圍。
（五）促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)，帶動了社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。通過強化民主監(jiān)督，使政務(wù)公開工作變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)督，把依靠少數(shù)人監(jiān)督變成多數(shù)人參與監(jiān)督，增強了公務(wù)運作、行政行為的透明度，推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
（六）促進了社會各行業(yè)的公開。隨著政務(wù)公開的深入推進，有力的鞏固了村務(wù)公開，帶動了校務(wù)、醫(yī)務(wù)、廠務(wù)等方面的公開。促進了供水、供電、物業(yè)管理等與人民群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè)的公開。政務(wù)公開作為“陽光工程”、“民心工程”已成為政府與人民群眾溝通的橋梁、干群關(guān)系的紐帶，這種橋梁紐帶作用得到了充分發(fā)揮。
三、xx年工作要點
為了進一步推進我縣政務(wù)公開工作，xx年重點要做好以下幾個方面工作。
（一）在政務(wù)公開的方式上，要做到靈活多樣。本著規(guī)范、實用、簡便、易行的原則，狠抓政務(wù)公開的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門通過開設(shè)網(wǎng)站、會議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進行公開。
（二）在政務(wù)公開的范圍上，要做到內(nèi)容真實、具體、全面。按照《______政府信息公開條例》的規(guī)定，凡是需要公開的政務(wù)信息，都要進行主動公開；依申請公開的，要按照有關(guān)程序和時限進行公開。公開時一定要做到公開內(nèi)容真實、具體、全面。要有針對性進行突擊檢查，嚴(yán)防打擊不公開、假公開的行為。
（三）在公開的程序上，要做到規(guī)范合法。要建立政務(wù)公開預(yù)審備案制度，對所有公開的內(nèi)容都要進行事前預(yù)審，哪些內(nèi)容需要公開，在什么范圍公開等，都要作出明確規(guī)定和要求。建立政務(wù)公開檔案，詳細(xì)記錄政務(wù)公開情況，做到有據(jù)可查。進一步規(guī)范政務(wù)公開的行政行為，做到既規(guī)范又合法。
（四）在公開保障上，要做到督查獎懲到位。建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的行政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對本單位的政務(wù)公開負(fù)總責(zé)。建立政務(wù)公開督辦檢查制度。定期對全縣農(nóng)村政務(wù)公開工作進行檢查考核，并將考核結(jié)果及時進行通報。對政務(wù)公開中出現(xiàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)不力、內(nèi)容避重就輕、不按程序辦事等行為，按照對政務(wù)公開工作中違紀(jì)行為處理的有關(guān)規(guī)定，進行受理、調(diào)查、查處，確保政務(wù)公開健康運行。
四、工作建議
（一）希望上級部門能在資金和技術(shù)提供大力支持。
（二）希望上級部門能多舉辦相關(guān)培訓(xùn)。政務(wù)公開作為一項長期性重要工作，工作開展的連續(xù)性和相關(guān)工作人員之間的交接性得不到保障，可能因為人員的更替導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平降低，而影響工作開展。
第12篇 環(huán)保局年度政務(wù)公開的工作總結(jié) 2850字
今年，我局根據(jù)《xx縣2023政府信息公開工作計劃》的精神，認(rèn)真研究和部署，確立了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會需求為導(dǎo)向，以提高執(zhí)政能力和政府公信力為重點，我局不斷強化對政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步明確責(zé)任，完善制度，確保了政府信息公開工作卓有成效地開展，有力地促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，推動了環(huán)保各項工作的順利開展?，F(xiàn)將今年我局信息公開工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全
我局堅持把政府信息公開，作為建設(shè)廉潔高效機關(guān)的重要舉措。調(diào)整了由局領(lǐng)導(dǎo)、各股室負(fù)責(zé)人組成的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督政府信息公開工作。明確了各股室的工作職責(zé)和工作任務(wù)，把信息公開工作列入重要議事日程，做到單位有領(lǐng)導(dǎo)分管，工作有機構(gòu)負(fù)責(zé)，工作責(zé)任有人落實，形成良好的政府信息公開運轉(zhuǎn)機制，保證了政府信息公開工作扎實開展。并調(diào)整xx縣環(huán)保局政府信息公開保密審查領(lǐng)導(dǎo)小組，要求局長為保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管的局領(lǐng)導(dǎo)為保密責(zé)任人，要對外公開信息的必須各股室負(fù)責(zé)人簽下審核意見后呈分管局領(lǐng)導(dǎo)簽意見才能給保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長或委托人簽發(fā)，最后由具體操作人員進行公開。設(shè)立了政府信息公開（政務(wù)公開）舉報箱和舉報電話2863123，主動接受社會各界的監(jiān)督。
二、開展政府信息公開（政務(wù)公開）工作情況
我局在政府信息公開（政務(wù)公開）工作中，積極創(chuàng)新，采取多種方式推進政府信息公開（政務(wù)公開），真正實現(xiàn)了 “便民、利民、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨。
一是更新了行政審批項目、審批程序和排污費征收標(biāo)準(zhǔn)公示欄，方便群眾對排污收費、建設(shè)項目審批等工作的了解和實施監(jiān)督；今年，經(jīng)我局審批的建設(shè)項目共56家，其中：報告表審批30家，登記表審批17家；初審意見9家。
二是我局嚴(yán)格按照《條例》xx縣政府對政府信息公開編制工作的相關(guān)要求，進一步完善了信息公開指南、信息公開目錄、辦事指南，明確了責(zé)任科室、公開范圍及辦理時限。在縣信息公開平臺按規(guī)定進行了發(fā)布，其中包括我局公開指南、機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、規(guī)章制度、計劃總結(jié)、業(yè)務(wù)工作、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、其他等內(nèi)容等。
三是設(shè)立查詢點，方便公眾查詢所需內(nèi)容，下載所需資料、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。圍繞建立群眾關(guān)心的熱點、難點問題，設(shè)立接待室，對公眾來信咨詢、投訴、辦理等情況進行及時回復(fù)。對涉及群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的重大事項決定之前，都采取聽證會制度，把知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)交給群眾；
四是注重抓好政務(wù)公開工作，做到行政事務(wù)上公開、公平、公正，目前，我局已設(shè)有4個公開欄：1、辦事制度公開欄。把行政審批事項上墻公開；2、政務(wù)公開欄。將工作計劃目標(biāo)、重大決策和工作動態(tài)等情況上墻公開，對計劃生育、財務(wù)收支狀況、工資調(diào)整、干部任用等均采用張貼告示使干部職工知曉； 3、行政許可事項公示欄。把許可依據(jù)、許可條件、申請材料目錄、辦事程序、辦理期限及數(shù)量等進行上墻公示；4、黨務(wù)公開欄。公開我局的黨務(wù)工作。
五是制訂并在機關(guān)內(nèi)部公開了內(nèi)部管理制度，建立了《xx縣環(huán)境保護局政府信息公開審查制度》、《xx縣環(huán)境保護局政府信息公開協(xié)調(diào)制度》、《xx縣環(huán)境保護局政府信息公開評議制度》、《xx縣環(huán)境保護局政府信息公開考核制度》、《xx縣環(huán)境保護局政府信息公開追究制度》以及《xx縣環(huán)境保護局政府信息公開辦法》、《xx縣環(huán)境保護局政府信息依申請公開辦法》等一系列制度，形成了按制度辦事的工作機制，確保了政務(wù)公開工作的進行;
六是認(rèn)真落實保密規(guī)定，嚴(yán)格信息公開管理。首先加強了對公開信息的審核把關(guān)，依據(jù)保密管理相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格政府信息公開前的保密審查審核，層層簽字把關(guān)，既防止了因借口保密而出現(xiàn)該公開的事項不公開或不及時、不全面公開，也防止了因片面強調(diào)公開而發(fā)生失泄密事件。其次加大督辦力度，確保信息安全。我局始終把政府信息公開工作納入重要的議事日程，局信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組對信息公開工作進行全程督查，對政府信息公開不到位的股室，或因工作失職、瀆職、玩忽職守造成失泄秘人員，進行嚴(yán)肅查處，依法追究相關(guān)責(zé)任。
七是認(rèn)真開展行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)平臺建設(shè)工作，將本局的4項行政許可審批事項全部納入電子監(jiān)察系統(tǒng)平臺，全程接受電子監(jiān)察，進一步改進了工作作風(fēng)，規(guī)范了行政行為，提高了行政效能，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供良好的政務(wù)環(huán)境。
三、幾點體會
一是通過開展政府信息公開（政務(wù)公開）工作，提高了干部職工對政府信息公開（政務(wù)公開）工作重要性的認(rèn)識，有力地促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，進一步規(guī)范了環(huán)保執(zhí)法人員的行為。做好了環(huán)境污染信訪案件的查處工作，維護人民群眾的環(huán)境權(quán)益和社會穩(wěn)定。用實際行動樹立了環(huán)保部門在人民群眾中的威信，維護了黨和政府的形象，為建設(shè)和諧翁源作了貢獻。
二是在推行政府信息公開（政務(wù)公開）工作中，我局還加強了制度建設(shè)，在對原有的規(guī)章制度進行修改完善的基礎(chǔ)上，制定了一系列有利于強化內(nèi)部管理，規(guī)范執(zhí)法行為的工作制度，共計17項，并制成制度匯編發(fā)到干部職工手上。
三是選擇行政審批事項作為政府信息公開（政務(wù)公開）的重點，公開環(huán)境影響評價項目審批程序，排污申報登記制度操作程序，使企業(yè)和群眾知曉辦事的條件、依據(jù)和工作步驟，既方便群眾辦事，又便于群眾實施監(jiān)督，大大增加了我局行政審批工作的透明度。
四是實行了本局大事決策咨詢制，凡與干部職工權(quán)益密切聯(lián)系的決策，在正式?jīng)Q定前均召集有關(guān)人員聽取大家的意見，經(jīng)過充分醞釀取得統(tǒng)一認(rèn)識后再正式公布。這樣，既保障了干部職工的知情權(quán)和參與權(quán)，又使我們的決策更具合理性和科學(xué)性。
五是通過公開環(huán)保執(zhí)法人員的身份資料，既便于群眾直接找對口人員辦事，又便于群眾監(jiān)督執(zhí)法人員的行為，從而增強環(huán)保執(zhí)法人員的自律意識，進一步推動全局依法行政工作的開展。
六是鼓勵干部群眾積極參與政府信息公開（政務(wù)公開）工作的監(jiān)督，設(shè)立了政府信息公開（政務(wù)公開）監(jiān)督電話和舉報的信箱，并結(jié)合窗口單位作風(fēng)評議考核工作，明確規(guī)定了各種違紀(jì)違規(guī)行為的懲罰措施，對群眾舉報、投訴的問題，一經(jīng)查實，除對當(dāng)事人進行處罰外，還實行連帶責(zé)任制，責(zé)任追究到股室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)。通過這樣，形成了一種良好的互相監(jiān)督、互相促進、共同守紀(jì)守法的工作氛圍。
四、存在問題
一是在行政審批結(jié)果公示制方面有待改善，目前還沒有做到審批結(jié)果向群眾公示，征求意見和接受監(jiān)督。
二是政府信息公開（政務(wù)公開）的方式也有待改善，目前還沒有充分利用新聞媒體的作用。
三是作為窗口部門，行政服務(wù)大廳的建設(shè)工作相對滯后。
五、今后的工作思路和目標(biāo)
一是要認(rèn)真貫徹落實《條例》，切實提高干部職工對推行政府信息公開重要性的認(rèn)識，不斷加大推進政府信息公開的力度，進一步完善和豐富我局信息公開內(nèi)容。
二是要強化宣傳教育，不斷增強干部職工依法行政的理念和政務(wù)公開的意識，進一步提高依法行政的能力和水平。
三是要進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的各項制度和措施，把群眾最關(guān)心、與人民利益最直接的熱點、難點問題作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容，不斷改進政府信息公開的方式和渠道，進一步增強政務(wù)工作的透明度。
四是加強保密教育和政府信息公開工作的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，確保信息公開依法、及時、準(zhǔn)確、便民、安全。
第13篇 政務(wù)公開年度工作總結(jié) 3150字
20**年，在市政務(wù)公開辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開工作按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2024年政府信息公開工作要點的通知》（x辦發(fā)〔20**〕xx號）、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開展2024年度政務(wù)公開考評工作的通知》（x政辦明電〔2023〕x號）和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開展2024年度政務(wù)公開考評工作的通知》（x政辦明電〔20**〕x號）部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務(wù)公開，多項工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同推進政務(wù)公開工作。
2024年，縣政務(wù)公開辦及時提請縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組成人員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長為縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組長，縣委常委、縣紀(jì)委書記為常務(wù)副組長，加強了我縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“霍邱縣政務(wù)公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務(wù)公開、政府信息公開工作會議，部署了2024年全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)，并進行了政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月10日，召開了政務(wù)公開暨重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進會，推進政務(wù)公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開辦，抽調(diào)人員負(fù)責(zé)縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動了全縣政務(wù)公開工作有序開展。
二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進公開工作常態(tài)化。
為促進政務(wù)公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》和《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》等4個文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開工作總體目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺建設(shè)，信息公開工作取得成效。
堅持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結(jié)合全國政府網(wǎng)站普查，及時關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息2.5萬條，重點領(lǐng)域方面4000余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費等信息315條，公布專項資金使用信息260條；公開項目審計結(jié)果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)信息17條、國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標(biāo)采購信息1436條，工程質(zhì)量治理行動信息26條。公開公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業(yè)財務(wù)改革信息17條。公開公共服務(wù)信息419條，其中公開價格收費信息45條、學(xué)校招生財務(wù)信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務(wù)及運行信息18條，社會保險信息23條，社會組織、中介機構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項目管理及經(jīng)費信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設(shè)、林水衛(wèi)補助、農(nóng)業(yè)補貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、村級公益項目建設(shè)、人口計生、教育經(jīng)費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務(wù)公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運行公開、財政資金公開、招標(biāo)采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務(wù)公開以領(lǐng)導(dǎo)活動信息為主的模式，公開內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進，2024年出臺各類政策解讀文件58件，重點涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進辦事公開。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標(biāo)準(zhǔn)，及時在政務(wù)中心網(wǎng)站進行公示。積極運用技術(shù)手段，對辦件情況進行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進行實時查詢，有效推進了面向社會服務(wù)的政府部門及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開，提升了工作透明度。
五、強化引導(dǎo)輿論，重視輿情收集和回應(yīng)。
縣政府網(wǎng)站開設(shè)互動參與欄目，設(shè)有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復(fù)各類帖件283條，回復(fù)率達100%，群眾反映的問題基本得到及時有效解決。同時，積極推進在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會救助工作、新農(nóng)合補償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動，回應(yīng)公眾關(guān)切。網(wǎng)上接受信息公開申請6件，紙質(zhì)接受信息公開申請7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復(fù)率100%。
六、強化指導(dǎo)監(jiān)督，確保公開落到實處。
全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務(wù)公開工作情況復(fù)雜、難度大。為此，縣政務(wù)公開辦、電子政務(wù)辦每月針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行政府網(wǎng)站信息普查，針對出現(xiàn)的問題通過oa辦公系統(tǒng)逐單位通報。同時，為提升監(jiān)督效果，對照“十有標(biāo)準(zhǔn)”及細(xì)則，通過信息公開網(wǎng)后臺，對各單位逐欄目進行檢查指導(dǎo)，提出具體問題及整改要求，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開了基層政務(wù)公開和為民服務(wù)工作座談會，9月8日召開了縣直單位政務(wù)公開和為民服務(wù)工作座談會，11月23日召開了政務(wù)公開暨重點領(lǐng)域政府信息公開工作調(diào)度會，以會代訓(xùn)，在提升思想認(rèn)識、提出具體要求的同時，提高參會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，發(fā)布時由縣電子辦專人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組和政務(wù)公開辦的日常運行，政務(wù)中心在編制2024年財政預(yù)算時，列出政務(wù)公開工作專項經(jīng)費，并列入當(dāng)年財政預(yù)算?？h政府初步擬定對全縣政務(wù)公開年終考評前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行表彰。
工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎(chǔ)依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組未成立或者成立以后未起作用，認(rèn)識不到位，導(dǎo)致政務(wù)公開工作進度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務(wù)微博、微信使用還不普遍。
針對存在的問題，下一步打算從以下幾個方面著手：
1．繼續(xù)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負(fù)責(zé)、具體落實，相關(guān)部門協(xié)同配合，采取強有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權(quán)運用到哪里，服務(wù)就跟進哪里，公開及延伸到哪里。
2．不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進各項基礎(chǔ)建設(shè)，將政務(wù)公開和為民（政務(wù)）服務(wù)所需經(jīng)費統(tǒng)籌納入財政預(yù)算予以保障，安排好設(shè)施設(shè)備維護、工作運轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費，使公開工作能夠切實開展。
3．切實抓好平臺建設(shè)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）以改造升級為重點，整合資源，推進為民服務(wù)中心及公開平臺建設(shè)。
4．突出做好主動公開。及時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點領(lǐng)域主動公開工作，注重公開工作依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過程、結(jié)果等組成要素，多層級的要逐級公開。
5．及時回應(yīng)社會關(guān)切。扎實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回復(fù)各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。
6．扎實推進隊伍建設(shè)。搞好人員調(diào)配，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)基層一線同志掌握新知識、運用新技術(shù)。
第14篇 政務(wù)服務(wù)中心2023年度工作總結(jié) 1900字
2024年，在xxx領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx支持配合下，辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆歷次全會、十九大精神和***____系列重要講話，學(xué)習(xí)貫徹省第十一次黨代會精神，緊緊圍繞xx中心工作，切實增強服務(wù)意識，著力提高工作質(zhì)效，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一、學(xué)以致用，不斷提升服務(wù)能力
良好的思想素養(yǎng)和精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好工作的基礎(chǔ)，通過強化學(xué)習(xí)，加強理論武裝，充分認(rèn)識政協(xié)機關(guān)的政治性、辦公室工作的特殊性，厘清職責(zé)方向和著力重點。
(一)加強理論學(xué)習(xí)，強化思想認(rèn)同。理論上的清醒堅定是政治上成熟堅定的保證。堅持理論學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，16次召開支部會議，專題學(xué)習(xí)中央、省委、省政協(xié)黨組重要會議精神，牢固樹立“四種意識”，增強“四個自信”，自覺在政治上思想上行動上同____保持高度一致。加強政協(xié)理論知識學(xué)習(xí)，加深對黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作與政治協(xié)商制度的理解，堅定理想信念，堅強黨性修養(yǎng)。妥善處理工學(xué)矛盾，堅持?jǐn)D出時間自學(xué)，勤于鉆研補齊短板，不斷更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、開闊工作視野，增強服務(wù)政協(xié)履職和干好本職工作的認(rèn)同感，增強工作的主動性和針對性。
(二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)能力。用心領(lǐng)會“有事能干、提筆能寫、開口能講”的要求。根據(jù)實際，建立傳幫帶機制，新同志向老同志積極請教，虛心學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事等業(yè)務(wù)知識和技能;老同志取長補短，汲取新經(jīng)驗、新方法，既傳承了好的經(jīng)驗做法，又吸收了新鮮活力。整個團隊始終保持著昂揚的工作狀態(tài)，勤動手、多思考、善總結(jié)，服務(wù)保障會議活動、當(dāng)好參謀助手等服務(wù)能力不斷增強。
二、求真務(wù)實，不斷提升服務(wù)質(zhì)效
服務(wù)是xxx第一要務(wù)，貫穿工作整個過程，滲透機關(guān)每個層面。緊緊圍繞中心工作研判服務(wù)需求、謀劃工作方案、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致實施，不斷提升服務(wù)能力。
(一)圍繞全局，協(xié)助謀劃全年工作。把握大局，突出重點，認(rèn)真梳理任務(wù)，擬定《xxx年重要工作安排》，對重點工作，年初編制全年工作計劃安排表，每月編制次月重點工作計劃，為工作要點按計劃逐項落地打牢基礎(chǔ)，確保工作不撞車、不漏項，各項任務(wù)有序推進。督促收集機關(guān)各處(室)半年和年終總結(jié)。
(二)熱情周到，政務(wù)活動準(zhǔn)確入位。政務(wù)活動涉及層次高、協(xié)調(diào)難，特別是領(lǐng)導(dǎo)活動居多，辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)的同志不怕辛苦、絕無怨言、發(fā)揮才智，做到安排合理、準(zhǔn)確入位、熱情服務(wù)。由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動信息收集和整理，根據(jù)工作內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)工作日程妥善安排相關(guān)政務(wù)活動，安排專人跟蹤服務(wù)，熟悉路線、行程和各環(huán)節(jié)安排，把各個細(xì)節(jié)考慮周全，確保領(lǐng)導(dǎo)活動依規(guī)有序進行。
(三)科學(xué)有序，認(rèn)真做好績效管理和督辦工作。積極主動配合績效管理辦公室做好機關(guān)目標(biāo)績效考核。2024年績效管理辦公室設(shè)在辦公室，我們認(rèn)真完成承擔(dān)的績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，安排專人每月按時收集機關(guān)加分申請表和每月工作完成情況統(tǒng)計，及時匯總、整理、上報，牽頭做好2024年機關(guān)績效考核工作，做到公平、公正、公開。牽頭擬定《xxx績效管理考評實施細(xì)則》。
總結(jié)全年工作，雖取得一定成績，也還存在一些不足，主要是學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)深入，工作上還不夠精細(xì)、精準(zhǔn)、精到。做好辦公室工作，我們體會是必須抓住重點、把握大局、務(wù)實創(chuàng)新、注重建設(shè)，樹立正確的服務(wù)理念，建立科學(xué)的服務(wù)方式，深入研究服務(wù)對象、要求、環(huán)境，從制度上杜絕錯誤，從能力上提高質(zhì)量，不浮在表面，不馬虎行事，不草草了事，爭取出手的東西達到自己最高水平。
2024年工作打算
2024年，我們將按照全局重要工作安排，以政務(wù)服務(wù)為中心，立足崗位、扎實工作。
(一)加強學(xué)習(xí)提升，注重思想建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、***新時代中國特色社會主義思想，及時把握中央、省委、市委的重大決策部署，以扎實的理論知識武裝頭腦，推動辦公室工作整體前進。
(二)加強工作統(tǒng)籌，注重科學(xué)化水平。按照“經(jīng)常性工作分工到人、臨時性工作及時分配、突擊性工作齊抓共管”的原則分解任務(wù)，做到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人身上有目標(biāo)”， 把平凡的工作做出特色，做到平凡而不平庸，不斷推進工作科學(xué)化水平。
(三)加強自身建設(shè)，注重以人為本。做好辦公室自身建設(shè)工作，進一步加強對外交流，進一步加強內(nèi)部建設(shè)，進一步加強能力建設(shè)，主動適應(yīng)新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)，在“四為”服務(wù)上更加以人為本，爭取實現(xiàn)“三個”滿意的目標(biāo)。
(四)加強總結(jié)提煉，注重守正出新。在重復(fù)繁雜的工作中，深入研究服務(wù)環(huán)境、對象、要求，對舉辦的每一次會議、活動加強提煉、總結(jié)，對撰寫的文稿不斷打磨修改，不斷修正工作，不斷提高工作效率，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，爭取有所創(chuàng)新和突破。
第15篇 區(qū)統(tǒng)計局2023年度政務(wù)公開工作總結(jié) 1300字
2024年，我局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于政務(wù)公開工作統(tǒng)一安排部署，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)信息中心的指導(dǎo)下，根據(jù)《**市2024年度政務(wù)公開工作考核辦法》文件要求，認(rèn)真實施《______政府信息公開條例》，立足本職，創(chuàng)新思路，不斷推進政府信息公開，認(rèn)真開展政府信息公開日?；A(chǔ)性工作，現(xiàn)將我局2024年度政府信息公開工作有關(guān)情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全
為確保各項信息公開工作落到實處，成立由局長楊正光為組長，分管政務(wù)信息工作的副局長桂宗應(yīng)為副組長，辦公室及各股室相關(guān)人員為成員的政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專職信息報送員，具體負(fù)責(zé)政府信息公開工作，分工明確，落實責(zé)任。2024年，我局共召開2次專題會議，督促指導(dǎo)政府信息與政務(wù)公開工作，并結(jié)合工作實際，制訂了信息公開實施方案和信息公開工作計劃，實行了目標(biāo)責(zé)任制，安排專人負(fù)責(zé)信息公開工作的日常事務(wù)，不定期對公開情況進行檢查，確保了政府信息與政務(wù)公開工作的順利開展。
二、突出重點、豐富形式
我局對信息公開內(nèi)容和工作范圍進行了認(rèn)真研究，確定和規(guī)范了信息公開的重點內(nèi)容，嚴(yán)格按照規(guī)定的公開類別、公開時間和公開程序要求，重點公開我局整理全區(qū)的基本統(tǒng)計資料，對國民經(jīng)濟、科技進步和社會發(fā)展等情況進行統(tǒng)計分析、統(tǒng)計預(yù)測和統(tǒng)計監(jiān)督，定期向社會公眾發(fā)布全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展情況的統(tǒng)計信息。及時修訂、補充《信息公開內(nèi)容目錄》，并嚴(yán)格執(zhí)行。對信息公開內(nèi)容及時審定、更新、充實，使公開內(nèi)容全面真實、及時準(zhǔn)確、重點突出、群眾滿意。
三、公開規(guī)范、效果明顯
通過推行信息公開，運用多種便于公眾知曉的形式傳遞信息信息，為公眾提供方便快捷的服務(wù)，做到了制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開，確保信息公開及時有效。同時促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)，信息公開增強了辦事的透明度，強化了監(jiān)督，使每一位機關(guān)公務(wù)人員置身于廣大干部群眾的監(jiān)督之下。
四、取得的成效和存在問題及改進措施
2024年，我局在政府信息公開工作中規(guī)范了信息公開的形為、完善了信息公開的相關(guān)工作機制，取得了一定的成效。但在主動公開政府信息內(nèi)容的全面性還有不足之處，今后將從以下幾個方面加以改進：
(一)是提高認(rèn)識，努力規(guī)范工作流程。將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好信息公開工作，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。
（二）進一步完善政府信息公開工作的相關(guān)管理制度。健全政府信息公開發(fā)布、依法申請公開、保密審查、責(zé)任追究等制度，嚴(yán)格把關(guān)，確保信息發(fā)布及時、權(quán)威、規(guī)范，確保政府信息公開工作的落實開展。
（三）提高重點領(lǐng)域信息公開的時效性和針對性，保證公開信息的準(zhǔn)確性。做到動態(tài)工作隨時公開、日常性工作按時公開、階段性工作逐段公開。
政府信息公開是一項長期而又持久的工作任務(wù)，它貫穿于我們統(tǒng)計工作的始終。一年來，我局政府信息公開工作取得一定的成績，但工作上仍存在一些問題和不足，如信息公開的渠道和平臺不夠完善，與公眾的熱切期盼還有差距。下一步，我局將完善信息公開目錄，加大環(huán)境信息宣傳教育力度，拓寬信息公開渠道，豐富信息公開載體，主動回應(yīng)公眾的期盼。
