第1篇 15年工作總結(jié)及16年工作計(jì)劃 4050字
二o一四年，__鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心以大力推行村莊規(guī)劃編制為契機(jī)，借農(nóng)村危房改造東風(fēng)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)步伐。本著服務(wù)政府、服務(wù)群眾的服務(wù)理念，扎實(shí)工作，克難奮進(jìn)，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管局的精心指導(dǎo)下，遵照年初的服務(wù)合同，逐一加以落實(shí)，圓滿完成了今年的各項(xiàng)合同目標(biāo)，也為明年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、一年來(lái)的工作
1、繼續(xù)鞏固20１３年度小街小巷管理成果，并將無(wú)人管的電_社區(qū)也納入保潔范圍，使我中心所分管區(qū)域增加到15個(gè)，分擔(dān)了縣城區(qū)的保潔壓力。目前，我中心所分管的15個(gè)清潔片區(qū)，清潔衛(wèi)生狀況良好，規(guī)劃管理科學(xué)到位，公共秩序管理井然，市民反響良好。
2、早安排，早部署，我鎮(zhèn)今年115戶農(nóng)村危房改造工作從6月底啟動(dòng)以來(lái)，經(jīng)過半年的扎實(shí)工作，在全縣率先完成了農(nóng)村危房改造的各項(xiàng)工作，農(nóng)戶資金也即將撥付到位，重建農(nóng)戶都喜笑顏開插曲新居，迎接新年到來(lái)。
3、編制完成全鎮(zhèn)剩余的8個(gè)村莊的規(guī)劃編制工作，做到了村村有規(guī)劃、村村有特色。
4、順利完成了保潔員換血工作。今年我鎮(zhèn)保潔員有8名同志離開了保潔工作，又新接收了9名同志，做到了離任同志愉快離崗，新同志輕裝上陣。
5、編制完成了7個(gè)“宜居村莊”項(xiàng)目的申報(bào)，為我鎮(zhèn)村莊下步發(fā)展繪制出了一張可實(shí)施的藍(lán)圖。
6、加強(qiáng)了農(nóng)村規(guī)劃管理力度，強(qiáng)力制止了多起亂搭亂建的建章行為。為規(guī)范建筑秩序，我們分兩批組織了共15人參加的農(nóng)村工匠培訓(xùn)，做到村村有建造資質(zhì)的能工巧匠，為村莊規(guī)范化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、重點(diǎn)突出“三卡”管理，重新修訂《中心內(nèi)部人員管理辦法》，定崗定責(zé)定人，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)了服務(wù)效果，贏得了群眾的信任。
8、積極參與政府安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)，一是抽調(diào)專人參與原鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)改制工作。通過不斷努力，__預(yù)制廠改制工作已完成，其他企業(yè)的改制也進(jìn)入了攻堅(jiān)階段；二是抽調(diào)專人參與全國(guó)第六次人口普查，深入到最邊遠(yuǎn)的村寨，克服困難，圓滿完成了普查任務(wù)，交出了滿意的答卷。
二、幾點(diǎn)做法
20１４年，按中心與縣局、鎮(zhèn)簽訂的服務(wù)合同內(nèi)容，我中心以合同項(xiàng)目實(shí)施為重點(diǎn)，以小街小巷保潔和農(nóng)村危房改造為抓手，創(chuàng)造性地提出“打造亮點(diǎn)，輻射全鎮(zhèn)”的農(nóng)村美化的發(fā)展之路。為此，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
(一)大力加強(qiáng)整治力度，扭轉(zhuǎn)小街小巷“臟、亂、差”現(xiàn)象
“臟、亂、差”是每個(gè)城市在發(fā)展建設(shè)中都要面對(duì)的問題，特別是一些改制企業(yè)、無(wú)人管理的居民小區(qū)，這種情況就尤其突出，而上級(jí)賦予我中心管理的就是這樣的15處地方。為徹底扭轉(zhuǎn)這些小區(qū)的“亂、臟、差”，一是我們借助新老保潔員交替之機(jī)，將敷衍塞責(zé)的部分保潔員清除隊(duì)伍，吸收部分表現(xiàn)良好、工作扎實(shí)的同志加入小區(qū)保潔員隊(duì)伍，加強(qiáng)了保潔員隊(duì)伍力量。今年，已有8名同志離崗，9名新同志上崗。二是加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍素質(zhì)教育。小區(qū)是否清潔、美觀，保潔員是關(guān)鍵。首先，我們對(duì)每個(gè)新上崗的保潔員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，實(shí)施誡勉談話，發(fā)放保潔員管理手冊(cè)，增強(qiáng)他們工作的責(zé)任心；其次，每?jī)稍逻M(jìn)行一次保潔員會(huì)議，總結(jié)前段工作，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、找準(zhǔn)差距。每月從中心緊張的工作經(jīng)費(fèi)中擠出100元來(lái)，按每人50元的標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月在保潔工作中成績(jī)突出的兩位同志，激發(fā)他們的積極性；最后，采取定期與不定期檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場(chǎng)單個(gè)教練立即整改。通過這一系列的措施，目前保潔員隊(duì)伍紀(jì)律嚴(yán)整，素質(zhì)大幅提高，保潔到位。三是不放死角。在我們對(duì)全城的小區(qū)小街的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)原電_小區(qū)是一個(gè)無(wú)人管的區(qū)域，垃圾成山，渣滓橫流，讓人目不忍睹。今年我們積極向上爭(zhēng)取了一名保潔員公益崗位，安排到電_小區(qū)，徹底扭轉(zhuǎn)了電_的臟亂差現(xiàn)象。四是通過發(fā)放公民告知書，提高整個(gè)保潔區(qū)域居民的公共意識(shí)。我們行之有效的措施和不懈努力，現(xiàn)在走在我們分管的小街小巷片區(qū)，原來(lái)的臭味消失了，垃圾不見了，規(guī)劃有序了，當(dāng)?shù)厥芑菥用穸冀豢诜Q贊，為政府贏得了民心。
(二)積極推行規(guī)劃編制，促進(jìn)__建設(shè)有序發(fā)展
《城鄉(xiāng)規(guī)范法》和《__土家族苗族自治州城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理?xiàng)l例》的先后頒布，為我們?cè)诮ㄔO(shè)管理中出現(xiàn)的盲目、迷惑指明了方向?！耙?guī)劃先行”的概念已深入到我們中心每個(gè)人員心中。一是在去年對(duì)封口壩、獅子關(guān)、茅壩塘、東門關(guān)四村實(shí)施村莊規(guī)劃編制的基礎(chǔ)上，今年將剩余的不在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的村加入到村莊規(guī)劃編制之中，做到村村有規(guī)劃、村村有亮點(diǎn)；二是圍繞“打造亮點(diǎn)，輻射全鎮(zhèn)”的建設(shè)發(fā)展思路，結(jié)合大力發(fā)展“宜居村莊”有利時(shí)機(jī)，為貓兒堡村、__村、蓮花壩村、七里橋村、卸甲壩村、封口壩村、甘溪村等因地制宜地做出了“城邊村”、“城中村”、“移民新村”、“特色村”等新建方案，按照“統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一配套、統(tǒng)一管理”的原則，集中成片建設(shè)農(nóng)民新村和集中興建住宅小區(qū)，形成能影響全鎮(zhèn)乃至全縣的農(nóng)村小區(qū)建設(shè)亮點(diǎn)。經(jīng)過我們的積極爭(zhēng)取，目前，這些片區(qū)的規(guī)劃編制已出爐，正如火如荼地籌建之中。三是加大對(duì)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)違章建筑的打擊力度。今年7月，對(duì)卸甲壩村二組楊敏戶在無(wú)任何手續(xù)，并且影響農(nóng)民新村規(guī)劃的前提下，私自對(duì)自家建筑的附屬設(shè)施進(jìn)行改擴(kuò)建行為，我們先下發(fā)了停建通知書，在違建戶置之不理的基礎(chǔ)上，7月20日，我們會(huì)同__國(guó)土資源所，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)該戶進(jìn)行了強(qiáng)制性的停工。通過對(duì)這戶的處理，達(dá)到了震懾一方的效果。由于科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)管理，目前，__的建設(shè)已步入了有序發(fā)展的道路。
(三)切實(shí)落實(shí)農(nóng)村危改政策，推動(dòng)農(nóng)村民居進(jìn)一步改善
201４年，上級(jí)賦予我鎮(zhèn)的農(nóng)村危房改造任務(wù)數(shù)為115戶，為圓滿完成農(nóng)村危改任務(wù)，我們?cè)诩橙?0１３年農(nóng)村危房改造中已有的好的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，想方設(shè)法開辟一條適合我鎮(zhèn)農(nóng)村危改的新路子。一是以整村推進(jìn)的村和沿“二0九”國(guó)道為重點(diǎn)，采取資金捆綁的方式，突出“整改一戶、打造一戶、扮靚一戶”的思路，將交通不便、地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)的危房戶，搬遷到相對(duì)交通便利不易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的地段重新建造。二是將各村房屋破爛不堪、急需改造且又老弱病殘的戶摸排出來(lái)。采取村干“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”式的方式，對(duì)這些危困戶實(shí)施整改。三是針對(duì)我們雨水較多和地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)的實(shí)際，切實(shí)遵循縣局關(guān)于農(nóng)村危房改造必須設(shè)置坡屋面和與有建筑資質(zhì)的人簽建修合同的原則，杜絕出現(xiàn)危改戶經(jīng)過整改又成危房的現(xiàn)象存在。四是提前入手早作準(zhǔn)備，在縣局還沒有將危房改造戶指標(biāo)下發(fā)我鎮(zhèn)前，我們就對(duì)各村的情況進(jìn)行了調(diào)查，將重點(diǎn)戶列入到危改名單中，作到有的放矢。由于準(zhǔn)備早，在縣局指標(biāo)下來(lái)后，我鎮(zhèn)在全縣率先完成了農(nóng)村危改戶各項(xiàng)資料的匯總上報(bào)、網(wǎng)上錄入工作。為農(nóng)村危改戶能順利完成改造任務(wù)爭(zhēng)取了寶貴的建設(shè)時(shí)間。五是確保這一惠農(nóng)政策的公平性，我們嚴(yán)格按照“戶報(bào)、村評(píng)、鎮(zhèn)審、縣批”的模式，將擬確定的農(nóng)村危改戶公開公示，對(duì)在公開公示中，農(nóng)民反映強(qiáng)烈，認(rèn)為不該給予補(bǔ)助的戶，經(jīng)我們調(diào)查后，予以取締，確保了政策的透明性，公平性，為政府贏得了公信力。截止目前，我鎮(zhèn)上報(bào)115戶危改戶，涉及我鎮(zhèn)19個(gè)村（居委會(huì)5）個(gè)村（居）民小組，其中貧困戶78戶，低保戶18戶，殘疾家庭10戶。在201４年12月10日前后，所有的農(nóng)村危改戶都已圓滿竣工，補(bǔ)助資金也即將撥付到農(nóng)戶手中。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)效率
中心健康有序、有效運(yùn)轉(zhuǎn)，與中心的內(nèi)部管理密不可分。一是用制度約束人，規(guī)范中心人員的行為；二是用學(xué)習(xí)啟發(fā)人，提高中心人員的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守；三是用崗位錘煉人，增強(qiáng)中心人員的崗位責(zé)任和職業(yè)素養(yǎng)；四是用溫情感召人，形成中心工作合力。由于分工合理，崗位責(zé)任明確，中心人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，在各自崗位上盡心盡職，在集中處理各種事情中，形成心往一處想，勁往一處使的團(tuán)隊(duì)精神，確保了中心各項(xiàng)工作的順利開啟。
三、問題與對(duì)策
人無(wú)完人，金無(wú)足赤，在我們的工作中仍存在一些不足，在我們總結(jié)前段工作認(rèn)真剖析后，我們發(fā)現(xiàn)自身仍存在下面一些問題。
1、中心學(xué)習(xí)氣氛不是十分濃厚。工作一來(lái)，只抓工作少抓學(xué)習(xí)，二者沒有兼顧。
2、由于中心受執(zhí)法權(quán)限制，在一些違規(guī)違法的事實(shí)面前，束手無(wú)策。
3、在保潔員管理上，有時(shí)松時(shí)緊現(xiàn)象，導(dǎo)致部分清潔區(qū)域有時(shí)出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象。
對(duì)上述問題，在明年工作中我們將從以下幾個(gè)方面加以解決。
1、嚴(yán)格執(zhí)行中心《學(xué)習(xí)制度》，使制度不僅僅停留在墻上，而在實(shí)踐中，徹底扭轉(zhuǎn)中心學(xué)習(xí)氛圍不濃的現(xiàn)象。
2、明年在對(duì)違規(guī)違法事件的處理上，加大與縣城管執(zhí)法大隊(duì)的聯(lián)系力度，對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂我鎮(zhèn)建筑秩序和違反規(guī)劃法行為的人和事，不故息遷就，一查到底。
3、在對(duì)公益性崗位人員的管理上，我們有側(cè)隱之心，總認(rèn)為他們只干三年又要下崗，所以在管理上有得過且過的思想，明年我們嚴(yán)格按《保潔員管理辦法》實(shí)施管理，確保清潔區(qū)域內(nèi)常年衛(wèi)生、整潔。
四、幾點(diǎn)建議
1、小街小巷管理服務(wù)是一個(gè)連續(xù)性工作，如果一、兩年就換一個(gè)在本職崗位上任勞任怨的保潔員，勢(shì)必影響再上崗人員的工作積極性，長(zhǎng)期下去，保潔員就會(huì)敷衍塞責(zé)，而通過辛苦改變的小街小巷面貌重回到從前無(wú)人管的狀況。建議在小街小巷管理服務(wù)上能否放寬現(xiàn)在的上崗制度，招收愿意長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作的人員，便于我們管理，也確保全城各個(gè)角落的清潔衛(wèi)生。
2、按《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的實(shí)施，使得我們中心許多事物是要通過規(guī)劃執(zhí)法才能得以工作的順利展開，而我們卻名不正言不順，對(duì)有些違規(guī)現(xiàn)象只能隔靴搔癢般的處理，達(dá)不到預(yù)期目的。建議上級(jí)政府以及部門賦予我們部分執(zhí)法權(quán)限，利于我們開展工作。
五、201５年工作思路
為了圓滿完成201５年的合同目標(biāo)，中心得以有序地發(fā)展，中心決心明年工作，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)中心人員的政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握新時(shí)期村鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展方向，為__村鎮(zhèn)的合理規(guī)劃當(dāng)好參謀、干事。
2、繼續(xù)實(shí)行_程序公開公正，樹立“窗口”形象。將門難進(jìn)，事難辦，臉難看的惡習(xí)一一掃之，讓我們服務(wù)對(duì)象滿意、舒心。
3、加強(qiáng)對(duì)15個(gè)保潔片區(qū)的監(jiān)管工作，對(duì)新上崗人員加以耐心引導(dǎo)，與他們一道共同處理好與市民的關(guān)系，促進(jìn)保潔區(qū)區(qū)域的和諧順暢。
4、繼續(xù)做好農(nóng)村危房改造的準(zhǔn)備工作，為此項(xiàng)工作的順利實(shí)施打好基礎(chǔ)。
5、積極做好“宜居村莊”的申報(bào)工作。從中摸索出珠山“宜居村莊”建設(shè)的路子，為今后我鎮(zhèn)其他村莊建設(shè)做出特色作好準(zhǔn)備。
6、繼續(xù)積極參與鎮(zhèn)黨委、政府以及縣局的各項(xiàng)工作，圓滿完成各級(jí)交賦的工作任務(wù)。
__鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心
第2篇 年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃 1600字
XX年終工作總結(jié)及XX工作計(jì)劃
白駒過隙，彈指瞬間，一年的時(shí)光便悄然滑過，XX年已匆匆過去，回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，順利完成了公司分派的任務(wù)。現(xiàn)將XX年所完成的各項(xiàng)具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理：
一：工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
1.我的工作崗位主要是原煤發(fā)運(yùn)，把握煤質(zhì)。
每個(gè)礦的煤質(zhì)都不相同，在棗莊市內(nèi)以及附近大大小小的礦就有幾十個(gè)，主要有強(qiáng)肥煤，氣肥煤以及三分之一焦，要想完全了解每個(gè)礦的煤質(zhì)首先就要學(xué)會(huì)經(jīng)常采集信息并熟記于心。回收率是煤質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它直接關(guān)系到洗煤的成本問題，在發(fā)煤前了解了礦上的化驗(yàn)指標(biāo)后就要知道回收率是多少，計(jì)算成本后才能發(fā)運(yùn)。
在發(fā)煤的途中并不是所有的礦上里層煤與外表所相符，這就需要我時(shí)刻在現(xiàn)場(chǎng)觀察并且采樣區(qū)分淘出回收率加以計(jì)算，只有保證在成本內(nèi)才能發(fā)運(yùn)。淘回收率時(shí)決不可弄虛作假以次代優(yōu)。
發(fā)完煤后要及時(shí)記錄下發(fā)運(yùn)多少噸并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。如果代發(fā)商報(bào)的噸位與廠內(nèi)磅房計(jì)算噸位有誤差應(yīng)及時(shí)與代發(fā)商聯(lián)系對(duì)賬，保證不能出現(xiàn)以點(diǎn)點(diǎn)的誤差。
XX年金寶進(jìn)原煤及發(fā)出精煤明細(xì)
2.保護(hù)公司內(nèi)的商業(yè)機(jī)密
不與任何非本公司員工以及非相關(guān)人員交談涉及到公司的煤炭發(fā)運(yùn)商，成本價(jià)格，合同書，經(jīng)營(yíng)信息以及銷售信息。
3.
二：工作中的缺點(diǎn)及不足
總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
1.有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，另一方面是由于溝通不夠深入。
2.有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前準(zhǔn)備，上報(bào)工作情況不夠及時(shí)。
3.新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
XX年計(jì)劃
XX年已過，未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，XX年會(huì)是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一名員工要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
（二）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。自己的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“營(yíng)銷的簽訂” “市場(chǎng)信息采集”等，面對(duì)這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒有。作為一名青年，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。無(wú)論是在煤炭發(fā)運(yùn)，市場(chǎng)信息采集還是營(yíng)銷的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住的XX的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
（四）勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。
（五）勤動(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
第3篇 縣城管局年度工作總結(jié)及計(jì)劃 3750字
__縣城管局__年工作總結(jié)
__年，城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“扮靚城市、助推發(fā)展”為己任，有效開展城市環(huán)境綜合整治，全面加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，積極探索城市長(zhǎng)效管理機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。
__年工作回顧
一、齊抓共管，構(gòu)建“大城管”格局
一是重新調(diào)整充實(shí)城管委，制定例會(huì)、督查制度。由城管、住建、公安、青陽(yáng)鎮(zhèn)等16個(gè)職能部門組成，每半月召開一次點(diǎn)評(píng)會(huì)，點(diǎn)評(píng)存在問題，明確下步思路。各成員單位根據(jù)工作范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督和督查作用。二是明確包保責(zé)任。實(shí)行機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部環(huán)境保潔責(zé)任制，堅(jiān)持縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各機(jī)關(guān)單位定期開展義務(wù)勞動(dòng)。三是成立督察大隊(duì)，進(jìn)行全方位督查。對(duì)內(nèi)，對(duì)城管人員在崗履職情況、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門交辦督辦事項(xiàng)等進(jìn)行督查，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)外，對(duì)沿街商鋪“門前三包”、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位包保責(zé)任區(qū)和義務(wù)勞動(dòng)責(zé)任區(qū)、城管委成員單位履職情況等進(jìn)行跟蹤督查，對(duì)存在問題進(jìn)行督辦、交辦，并定期制發(fā)督查通報(bào)。四是密切協(xié)作，有序推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治。根據(jù)省市要求，我縣召開了全縣城市環(huán)境綜合整治大會(huì)，制發(fā)了《__縣城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)方案》、《__縣__年城市環(huán)境綜合整治清單》、《__縣城市環(huán)境綜合整治__-____年規(guī)劃》。整治內(nèi)容涉及城管、住建、公安、水利、交通、工商、青陽(yáng)鎮(zhèn)等職能部門，城管委各成員單位密切協(xié)作，根據(jù)整治清單，按序時(shí)進(jìn)度整治到位，城市環(huán)境整治取得初步成效。五是強(qiáng)化輿論宣傳。與電視臺(tái)等新聞媒體聯(lián)手，設(shè)置城管曝光欄目，定期曝光市民不文明行為，營(yíng)造濃厚的城管氛圍。
二、創(chuàng)新舉措，實(shí)施精細(xì)化管理
一是推行“棋盤式”“網(wǎng)格化”管理模式。定員、定崗、定責(zé)，把領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)定到每條路上，把隊(duì)員職責(zé)明確到每個(gè)鋪上，把環(huán)衛(wèi)責(zé)任明確到每個(gè)桶上。二是規(guī)范工程渣土管理。成立渣土管理大隊(duì)，強(qiáng)化源頭防控，注重過程監(jiān)管，所有渣土車輛實(shí)行g(shù)ps定位，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，嚴(yán)禁拋灑滴漏。三是規(guī)范施工場(chǎng)地管理，打造圍墻文化。確保施工場(chǎng)地沖洗設(shè)施到位、出入口硬化到位、施工圍擋到位、圍擋外綠化到位，保證施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境整潔。對(duì)建設(shè)工地圍墻統(tǒng)一高度、樣式、材質(zhì)、顏色、廣告畫面，確保序化、亮化、美化。四是疏導(dǎo)并舉，規(guī)范市場(chǎng)秩序。取締馬路市場(chǎng)，在不影響市容、不影響交通、不影響市民生活的前提下，疏堵結(jié)合，選擇合適地點(diǎn)，設(shè)立部分臨時(shí)市場(chǎng)，統(tǒng)一規(guī)范管理，確保劃行規(guī)市，整齊劃一。五是打防結(jié)合，規(guī)范交通秩序。聯(lián)合公安交警，在城區(qū)沿街兩側(cè)劃定機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車位3000個(gè)，對(duì)城區(qū)地下停車庫(kù)統(tǒng)計(jì)排查，完善配套設(shè)施，全面啟動(dòng)，緩解城區(qū)機(jī)動(dòng)車停放難題。成立聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)，抽調(diào)公安、工商、交通等部門人員，對(duì)違規(guī)載客的電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車進(jìn)行嚴(yán)肅查處，所查扣電瓶一律沒收，對(duì)違規(guī)停放的機(jī)動(dòng)車實(shí)行強(qiáng)制拖移。六是加強(qiáng)亮化監(jiān)管。對(duì)全縣城區(qū)損壞的亮化設(shè)施及時(shí)通知所屬單位限期整改，修復(fù)到位。組織人員對(duì)城區(qū)所有戶外廣告亮化設(shè)施進(jìn)行排查，要求所屬單位按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。七是規(guī)范戶外廣告管理。拆除城區(qū)800余個(gè)設(shè)置不規(guī)范、不牢固、年久失修、支架損壞、畫面破損的戶外廣告、店招店牌，限期整改。在戶外廣告辦理許可時(shí)，嚴(yán)格審查，凡是不符合要求的一律不予受理、不予許可。八是強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)整治。在小區(qū)設(shè)置信息廣場(chǎng)，方便群眾，從源頭上遏制小廣告的蔓延。實(shí)施城管進(jìn)小區(qū)活動(dòng)，把小區(qū)管理處人員派駐44個(gè)小區(qū)，兩小區(qū)1人，及時(shí)了解業(yè)主的訴求，第一時(shí)間為業(yè)主服務(wù)。組織人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員以及部分市民對(duì)城區(qū)各小區(qū)進(jìn)行集中檢查觀摩，現(xiàn)場(chǎng)打分排名，開展三星級(jí)示范小區(qū)評(píng)比工作。九是加強(qiáng)違章建筑查處力度。組織人員對(duì)城區(qū)進(jìn)行晝夜巡查，對(duì)每個(gè)小區(qū)內(nèi)部及居民團(tuán)點(diǎn)所有的違章建筑進(jìn)行登記造冊(cè)，全部實(shí)現(xiàn)檔案化管理，定期組織人員進(jìn)行拆除。十是實(shí)行三輪車市場(chǎng)化運(yùn)作。對(duì)城區(qū)三輪車進(jìn)行全面規(guī)范管理，統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一車型、劃定區(qū)域，對(duì)原有車輛統(tǒng)一收回，重新登記造冊(cè)。
三、加大投入，提檔升級(jí)市政公用設(shè)施
一是完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套。新建垃圾中轉(zhuǎn)站8座，公共廁所20座，新增果殼箱300個(gè)，更換150個(gè)。__年10月28日，生活垃圾填埋場(chǎng)通過市環(huán)保局驗(yàn)收，我局正完善配套設(shè)施，規(guī)范管理，迎接省級(jí)檢查驗(yàn)收。二是改造報(bào)刊郵亭。對(duì)城區(qū)24個(gè)時(shí)間較久，造型落后，有損市容市貌的報(bào)刊郵亭進(jìn)行更換，制作既美觀實(shí)用，又富有__水韻特色的新型郵亭。三是進(jìn)行夜市大排檔建設(shè)。針對(duì)園林路大排檔容量較小、周邊環(huán)境較差、夜間擾民現(xiàn)象較多現(xiàn)象，擬在濉河以南和濉河以北各選一處。按高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品位建設(shè)，完善水、電、公廁、停車位及各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施，實(shí)行統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
四、關(guān)注民生，開展便民服務(wù)建設(shè)
一是進(jìn)行人性化建設(shè)。在城區(qū)建造27個(gè)小廣告粘貼欄，免費(fèi)向社會(huì)開放使用，方便民間群眾信息交流。在九樓十字路口，配置行人遮陽(yáng)（雨）蓬。開辟多處季節(jié)性果蔬臨時(shí)市場(chǎng)，既方便農(nóng)民進(jìn)城銷售，也方便市民日常生活。在每條街設(shè)置環(huán)衛(wèi)工人臨時(shí)休息點(diǎn)，備用茶水，方便工作。二是實(shí)施公共自行車項(xiàng)目。為方便市民出行，組織人員到常熟、泗陽(yáng)等地進(jìn)行實(shí)地考察，借鑒他們的實(shí)際做法，結(jié)合我縣實(shí)際情況，擬一期實(shí)施50個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，投放自行車1000輛，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作。
五、精塑形象，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
一是堅(jiān)持“兩上兩下”：上班①上路，下班②上網(wǎng)；工作時(shí)間下一線，業(yè)余時(shí)間下基層。充分了解民情、網(wǎng)情，明確工作方向、工作重點(diǎn)。二是開展“三比三促”活動(dòng)：“反應(yīng)比速度”“促作風(fēng)轉(zhuǎn)變”，對(duì)群眾的呼聲、上級(jí)交辦的任務(wù)，第一時(shí)間作出反應(yīng)；“執(zhí)行比力度”“促效能提升”，不讓群眾投訴第二次，不讓上級(jí)交辦第二次；“激情比指數(shù)”“促工作實(shí)績(jī)”，工作過程中必須始終充滿激情。三是落實(shí)三項(xiàng)舉措：即完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、優(yōu)化用人機(jī)制、堅(jiān)持“雙聘雙選”。5月下旬，我局采取“雙聘雙選”的辦法，所有部門主要負(fù)責(zé)人全面換崗交流，所有副職干部全部歸零，重新選聘，有效解決了城管隊(duì)伍中長(zhǎng)期存在的活力不足，流轉(zhuǎn)不暢，結(jié)構(gòu)不順等問題，基層大隊(duì)共落選副職干部27人，15名隊(duì)員落聘，落聘人員進(jìn)行待崗培訓(xùn)，第二次選崗仍落聘的自動(dòng)離崗，全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為隊(duì)伍建設(shè)注入了新的活力。
六、依法行政，狠抓行風(fēng)建設(shè)
一是端正服務(wù)態(tài)度。對(duì)群眾反映的問題堅(jiān)決做到“虛心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)絡(luò)問政，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升城市品位，逐步改變隊(duì)伍形象。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全面推行仁心、公心、精心、靜心、愛心“五心”執(zhí)法，堅(jiān)決做好“嚴(yán)管”和“慎罰”兩篇文章，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法。__年，先后開展了“市民進(jìn)城管”、“媒體進(jìn)城管”、“網(wǎng)民進(jìn)城管”活動(dòng)；聘請(qǐng)政行風(fēng)監(jiān)督員，適時(shí)召開座談會(huì)；定期在街頭廣場(chǎng)開展便民服務(wù)和法律咨詢活動(dòng)，面向廣大群眾開展民主評(píng)議。
當(dāng)前工作存在的主要問題
一是城區(qū)管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區(qū)個(gè)別區(qū)域衛(wèi)生死角在一定程度上仍然存在，亂貼亂畫沒有徹底清除，占道經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)外溢等時(shí)有反彈，部分路段車輛亂停亂放、經(jīng)營(yíng)攤位亂擺亂放等問題仍較突出。二是小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作面臨較大壓力。小區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施不完善，小區(qū)內(nèi)普遍存在毀綠種菜、破墻開店、停車設(shè)施缺失、無(wú)公共廁所等現(xiàn)象，廣大業(yè)主怨聲載道，物業(yè)企業(yè)服務(wù)費(fèi)征繳不力，業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)三者間矛盾日益突出，造成惡性循環(huán)。三是城管部門工作自身建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。作為全縣城市管理事業(yè)的排頭兵，嚴(yán)峻的工作形勢(shì)、繁重的工作任務(wù)、復(fù)雜的工作環(huán)境，對(duì)城管干部職工不斷提出新的更高的要求。尤其是目前城管隊(duì)伍人員成分復(fù)雜，自身素質(zhì)層次不齊，在執(zhí)法管理中，還存在著不文明執(zhí)法行為，群眾的滿意率還較低。
__年，城管工作取得了一定成績(jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)要求和市民愿望還有許多不足，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格按照縣委、縣政府總體工作安排，理清工作思路，點(diǎn)燃激情、追求跨越，深入推進(jìn)精品城市創(chuàng)建步伐，實(shí)現(xiàn)城市管理水平的全面攀升。
__縣城管局__年工作計(jì)劃
__年，我局將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為抓手，全面實(shí)現(xiàn)城市管理“四化”水平，即隊(duì)伍專業(yè)化、執(zhí)法規(guī)范化、管理科技化、履職精細(xì)化，為我縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升城市管理水平。經(jīng)常性開展思想廉政教育工作，著力打造一支“特別守紀(jì)律，特別講奉獻(xiàn)，特別能吃苦，特別會(huì)戰(zhàn)斗”的執(zhí)法隊(duì)伍，全面推動(dòng)城管執(zhí)法工作。同時(shí)，針對(duì)城管執(zhí)法工作的特點(diǎn)，扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法方法，提高干部職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
二是完善城市功能性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、報(bào)刊郵亭的新建、改造，完善生活垃圾填埋場(chǎng)配套設(shè)施，為提升城市管理水平創(chuàng)造必要條件。
三是加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理。推行“棋盤式、網(wǎng)格化”管理模式，全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)戶外廣告、建筑渣土、違章搭建、亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)和城市 “牛皮癬”治理力度，規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、建筑工地管理，強(qiáng)化住宅小區(qū)整治，制定目標(biāo)考核辦法，促進(jìn)我縣城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平全面提升。
四是開展環(huán)境綜合整治。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的街區(qū)，開展專項(xiàng)整治，取締占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放行為，劃分非機(jī)動(dòng)車停放線，規(guī)范停車秩序。按照《__縣城市環(huán)境綜合整治__-____年規(guī)劃》，牽頭部門主要負(fù)責(zé)，其他職能部門密切配合，有序推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，不斷改善我縣城市環(huán)境。
（編輯：圓圓）
第4篇 2023年寒假總結(jié)與實(shí)習(xí)計(jì)劃薦讀 950字
時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間，寒假已經(jīng)接近尾聲。日子一天天滑過，一天天溜走，天氣卻由寒轉(zhuǎn)暖。時(shí)間總是似有若無(wú)的過去，但事實(shí)上，它總會(huì)在我們的身上留下印記，也總能帶給我們感悟與成長(zhǎng)。
整個(gè)寒假，我多數(shù)的時(shí)間都是在家中度過的。除了陪著頑皮的外甥，教他一些背詩(shī)寫字，我也會(huì)和父母一起看看電視，聊聊天。年前時(shí)間充裕，索性看了一些陶行知的文章，在上教育學(xué)課程的時(shí)候，我就很喜歡陶行知，“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，陶行知先生奉獻(xiàn)的精神讓我感觸頗深，教師的汗水，往往能在學(xué)生的心靈中鋪下種子，結(jié)出果實(shí)。在我們的前輩中，有很多平凡的教師把自己的精力揮灑在教書育人的土地，我們也應(yīng)學(xué)習(xí)這種精神，不斷提高自己，不僅要完善自己的知識(shí)系統(tǒng)，更要把愛帶給學(xué)生，讓學(xué)生能感受到教師的親切。
接下來(lái)的半年，是我很期待又有些惶恐的半年，期待能成為合格的教師，又擔(dān)心自己不能很好的進(jìn)入教師的角色，但是我相信無(wú)論做什么都可能遇到困難，積極的想辦法解決，總會(huì)有更好的結(jié)局。
從學(xué)生到老師，我覺得我們需要努力適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，探索教學(xué)過程和方法，在外人看來(lái)，都覺得教師是一個(gè)輕松的職業(yè)，但通過我們教育學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為教師，不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，更重要的是管理與溝通能力。雖說(shuō)我們有過理論學(xué)習(xí)，但相對(duì)于在職教師來(lái)說(shuō)，我們面對(duì)的環(huán)境是陌生的，經(jīng)驗(yàn)是空白的，我想，我們應(yīng)該向當(dāng)?shù)氐睦蠋熖撔恼?qǐng)教，思考如何應(yīng)變突發(fā)狀況，多與經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流，逐步完善自己的技能。
在我看來(lái)，課前的準(zhǔn)備是十分重要的，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，寫好教案，分析學(xué)情和重難點(diǎn)，對(duì)把握教學(xué)節(jié)奏，滿足學(xué)生需求很有幫助。除此，我想我還需要在上課時(shí)能通過學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的反映來(lái)調(diào)整教學(xué)方法和進(jìn)度，力求讓更多的學(xué)生理解好課程內(nèi)容。
冬去春來(lái)，我們馬上就要迎來(lái)新的學(xué)期。這一學(xué)期里，我們將轉(zhuǎn)變身份，不再是學(xué)生，而是責(zé)任更大的老師。用真誠(chéng)，主動(dòng)，樂觀的精神去和學(xué)生交流，從這段實(shí)習(xí)中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)。生命本是一段旅程，一切都會(huì)成為經(jīng)歷，我們永在路上，只要我們不斷學(xué)習(xí)，我們就可以有更充實(shí)的人生！
第5篇 財(cái)務(wù)出納年終工作總結(jié)與計(jì)劃 1900字
五，充實(shí)資本金，增強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力.
根據(jù)農(nóng)村信用社'資本自聚，資金自籌，經(jīng)營(yíng)自主，盈虧自負(fù)，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)'的要求，通過宣傳發(fā)動(dòng)，募集股金，完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序，共增擴(kuò)股金＊＊＊萬(wàn)元，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加強(qiáng)了對(duì)'三農(nóng)'的服務(wù)，同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也得到了加強(qiáng).
六，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生
1，為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防止各類案件的發(fā)生，我們修改和補(bǔ)充了《＊＊市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，把內(nèi)控制度考核分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部分，信息科技部分，資金營(yíng)運(yùn)部分，監(jiān)察審計(jì)部分，安全保衛(wèi)部分，人力資源部分，資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分，詳細(xì)，完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范，防止違章違法行為的發(fā)生.
2，10月21日至25日，開展了'會(huì)計(jì)互審大檢查'活動(dòng)，我部會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部選擇了＊＊＊等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，組織全轄＊＊個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì)，分五組對(duì)這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì)計(jì)互審的形式對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查.互審組全面調(diào)閱了被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票，賬冊(cè)，報(bào)表，登記簿等會(huì)計(jì)檔案，結(jié)合日常業(yè)務(wù)，對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié)，并形成會(huì)計(jì)互審工作底稿，就互審情況進(jìn)行了交流.活動(dòng)結(jié)束后，我部同監(jiān)察審計(jì)部對(duì)一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定，并制定了以后會(huì)計(jì)輔導(dǎo)，檢查的重點(diǎn)和方法，此次活動(dòng)不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求，規(guī)范會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)的操作行為，而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度，杜絕了安全隱患.
七，加強(qiáng)賬戶管理，現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)
今年以來(lái)，為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理，配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要，分別進(jìn)行了賬戶管理檢查，大額現(xiàn)金檢查.檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段，對(duì)照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開自查，形成自查報(bào)告上報(bào)我部;第二階段，我部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)自查報(bào)告進(jìn)行匯總分析，形成報(bào)告報(bào)銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段，配合銀監(jiān)部門和人民銀行對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查.對(duì)檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金，違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進(jìn)行通報(bào)，結(jié)合處罰辦法對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰，并要求限期整改.檢查通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，問題討論等方式，促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力， 規(guī)范了我社賬戶開立，變更，撤銷和人民幣現(xiàn)金存，取等業(yè)務(wù)操作行為，進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng).7月份，結(jié)合全市開展'反假宣傳周'活動(dòng)，積極開展了反_宣傳活動(dòng)，在真州農(nóng)貿(mào)市嘗新城鎮(zhèn)街道等地進(jìn)行宣傳，反假活動(dòng)的開展不僅增強(qiáng)了內(nèi)勤員工防假，反假的能力，而且也提高市民防假意識(shí)和對(duì)_的識(shí)別能力，有效地預(yù)防了金融犯罪，防范了金融風(fēng)險(xiǎn).
八，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化輔導(dǎo)，提高會(huì)計(jì)工作水平
1，利用會(huì)計(jì)例會(huì)之機(jī)，組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒款操作說(shuō)明》，《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》，《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件.在綜合業(yè)務(wù)上線后，對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)，記賬員，儲(chǔ)蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試，對(duì)考試合格者方允許上崗.今年以來(lái)，我部下發(fā)了三期會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料，分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》，《會(huì)計(jì)憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《市農(nóng)村信用社報(bào)表填制說(shuō)明及相關(guān)要求》，并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容，單獨(dú)對(duì)出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn).通過多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識(shí)水平和實(shí)際操作能力， 確保了內(nèi)勤人員適應(yīng)上線后新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求. 2，會(huì)計(jì)檢查與輔導(dǎo).每個(gè)季度對(duì)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)出納基本制度的落實(shí)，工作質(zhì)量，財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)檢查中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)糾正，并針對(duì)存在的違規(guī)違紀(jì)行為對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報(bào)，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度.
九，下一年度工作目標(biāo)
1，加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，組織技術(shù)練兵，技能評(píng)級(jí)等，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì).
2，開展柜員制調(diào)研，爭(zhēng)取盡早實(shí)行柜員制.
3，健全內(nèi)部管理制度，做到依法核算，合規(guī)經(jīng)營(yíng).
4，強(qiáng)化會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度，杜絕安全隱患.
第6篇 2023年商業(yè)銀行信貸管理部工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 2750字
XX年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、XX年工作回顧
今年工作的主要內(nèi)容是：
1、嚴(yán)格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
XX年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求，根據(jù)《__市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對(duì)444戶客戶進(jìn)行了評(píng)級(jí)、授信。認(rèn)定166家a級(jí)信用企業(yè)，234家aa級(jí)信用企業(yè)，40家aaa級(jí)信用企業(yè)，3家bbb級(jí)信用企業(yè)，1 家bb級(jí)信用企業(yè)。授信金額1024925萬(wàn)元，其中貸款569632萬(wàn)元，承兌455293萬(wàn)元。分別對(duì)45戶 3a 級(jí)（或以上）業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了循環(huán)授信，授信金額284990萬(wàn)元，其中貸款165490萬(wàn)元，承兌119500萬(wàn)元。
再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性。在實(shí)際工作中，一是嚴(yán)格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等。對(duì)提供資料不齊全的，及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通，要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國(guó)家金融政策。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)國(guó)家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目，嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查，對(duì)其用途進(jìn)行分析，審查其是否合理、真實(shí)，申請(qǐng)用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來(lái)源有保障。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息，對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析，對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià)，審查其還款來(lái)源是否充分。
XX年度，共計(jì)審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬(wàn)元，其中貸款253筆，金額451420萬(wàn)元；承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬(wàn)元。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革，在改變?cè)蟹ㄈ斯芾砟Ｊ綖槭跈?quán)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布，重新設(shè)計(jì)了操作流程，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來(lái)比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
（1）為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理，我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件，對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，認(rèn)真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營(yíng)銷、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶，對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案，及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào)，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
（2）實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理模式以來(lái)，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實(shí)際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶，適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類別，根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
（3）加大信貸管理制度的推行力度，規(guī)范操作，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn)，尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
3、銜接對(duì)口部門，規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表
為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求，包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表，以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對(duì)接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等。 一是根據(jù)報(bào)表要求，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難，分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè)，我行針對(duì)俱樂部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況，召開營(yíng)銷人員動(dòng)員大會(huì)，將任務(wù)分解到部門、支行和個(gè)人，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶，超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù)，得到了運(yùn)管辦的好評(píng)。
5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬(wàn)工程”的金融服務(wù)活動(dòng)，緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個(gè)增長(zhǎng)，三個(gè)高于”總體目標(biāo)，搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實(shí)工作成立專班，制訂方案，加強(qiáng)組織，及時(shí)匯報(bào)，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬(wàn)工程”上來(lái)，支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮融資導(dǎo)向作用
小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過近兩年的運(yùn)行以來(lái)，我們通過宣傳、引導(dǎo)，融資平臺(tái)逐漸被企業(yè)熟知、認(rèn)可和應(yīng)用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請(qǐng)辦理融資業(yè)務(wù)1080筆，金額785824萬(wàn)元。網(wǎng)上運(yùn)用率及融資總額排在全市金融機(jī)構(gòu)前列，得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
7、組織推動(dòng)“開源行動(dòng)”，我部作為開源行動(dòng)的組織部門，在總行“開源行動(dòng)”開展以來(lái)，立即制定了我分行活動(dòng)方案，進(jìn)行安排部署，并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷單位，每周進(jìn)行督辦、通報(bào)。“開源行動(dòng)開展以來(lái)，新增存款近5億元?！?
8、利用閑暇之余，積極完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實(shí)際工作情況看，存在工作不系統(tǒng)、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問題。
2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性。
3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位，造成工作被動(dòng)。
三、2024年工作計(jì)劃
展望2024年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，且認(rèn)真落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策，認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)扶持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè)，重點(diǎn)支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。
2、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢(shì)行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強(qiáng)金融服務(wù)，著力培育一大批低風(fēng)險(xiǎn)、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實(shí)際情況，有針對(duì)性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作，強(qiáng)化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權(quán)限的上報(bào)審批工作。
信貸管理部
XX年12月15日
第7篇 經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)和工作計(jì)劃樣本 5550字
一、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作
1、認(rèn)真分析考核各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。為全面掌握經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，跟蹤各單位的指標(biāo)完成情況，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)考核的科學(xué)合理性，經(jīng)營(yíng)部結(jié)合各子公司上報(bào)的經(jīng)營(yíng)周報(bào)和月報(bào)，對(duì)各子公司工作量及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核實(shí)、統(tǒng)計(jì)、分析和考核。在對(duì)原有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月報(bào)細(xì)化調(diào)整的基礎(chǔ)上，著重分析未完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的原因，查找經(jīng)營(yíng)中存在的問題，提出初步的解決方案。
根據(jù)上半年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況并結(jié)合所服務(wù)市場(chǎng)形勢(shì)，適時(shí)對(duì)部分子公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，確保了各公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定有序進(jìn)行。7月份，依據(jù)審計(jì)結(jié)果完成了對(duì)各子公司的半年經(jīng)營(yíng)考核，為完成全年任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。12月份，根據(jù)201_年指標(biāo)完成情況及經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，對(duì)201_年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)算，為明年各子公司生產(chǎn)運(yùn)行工作制定了明確的目標(biāo)。
2、編制上報(bào)結(jié)算日?qǐng)?bào)，督促辦理結(jié)算手續(xù)。通過對(duì)涉油服務(wù)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，為提高結(jié)算速度，加快資金回籠，每天匯總上報(bào)涉油服務(wù)企業(yè)工程結(jié)算情況，協(xié)助處理結(jié)算過程中存在的困難，督促相關(guān)公司加快辦理結(jié)算手續(xù)，從11月12日截止目前，已結(jié)算資金__元。
3、組織生產(chǎn)運(yùn)行例會(huì)，共同商討經(jīng)營(yíng)對(duì)策。為全面了解各子公司的生產(chǎn)情況，協(xié)助解決經(jīng)營(yíng)中存在的問題，在集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下，按期組織召開月度及季度生產(chǎn)運(yùn)行例會(huì)，針對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況，分析總結(jié)經(jīng)營(yíng)和管理中存在的不足，查找原因，商討對(duì)策，確保了下一步工作的順利推進(jìn)。
4、協(xié)助子公司進(jìn)行資質(zhì)準(zhǔn)入證書辦理工作。為拓展各子公司生存發(fā)展空間，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)營(yíng)部協(xié)助督促各子公司進(jìn)行各項(xiàng)資質(zhì)取證及市場(chǎng)準(zhǔn)入工作。目前，集團(tuán)公司共取得的資質(zhì)__項(xiàng)，包括：《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》、《成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書》、勝利油田鉆井隊(duì)伍準(zhǔn)入證、勝利油田井下作業(yè)隊(duì)伍準(zhǔn)入證等;正在辦理8項(xiàng)，包括：工程公司《海上安全生產(chǎn)許可證》、建設(shè)公司《壓力管道安裝資質(zhì)》等;計(jì)劃辦理6項(xiàng)，包括：工程公司《勝利油田承包商安全施工資格證書》等。
二、 安全生產(chǎn)管理工作
1、完成了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)許可證換證工作。當(dāng)前，油田加大了對(duì)改制企業(yè)的監(jiān)管力度，為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，積極擴(kuò)大油田市場(chǎng)占有率，3-6月，經(jīng)營(yíng)部完成了《安全生產(chǎn)許可證》到期換證所需材料的搜集、匯總，接受了油田有關(guān)專家的資料審查和現(xiàn)場(chǎng)勘查，按要求進(jìn)行了安全評(píng)估，對(duì)暴露出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改，順利完成了《安全生產(chǎn)許可證》延期換證工作。
2、加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，強(qiáng)化隱患治理。從各子公司施工服務(wù)方向和站場(chǎng)分布來(lái)看，具有點(diǎn)多、面廣、行業(yè)多、戰(zhàn)線長(zhǎng)的特點(diǎn)。201_年度集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)東營(yíng)市、中石化集團(tuán)公司、勝利石油管理局下發(fā)的各類文件精神，以道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品、工礦企業(yè)生產(chǎn)、公共場(chǎng)所及車間消防、建筑施工等為重點(diǎn)，強(qiáng)化安全監(jiān)管，建立了以各子公司自查自改為主，經(jīng)營(yíng)部不定期檢查通報(bào)為輔的安全檢查模式，對(duì)各子公司的安全基礎(chǔ)資料、勞保防護(hù)、設(shè)備、用電、消防、車輛等方面進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，并做到了有檢查、有記錄、有整改，提高各子公司對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了公司安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我們堅(jiān)持深入各子公司生產(chǎn)一線，對(duì)各子公司安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，同時(shí)在東營(yíng)市、管理局、魯明公司進(jìn)行的各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)中予以積極配合。此外，鉆井、工程公司等涉油企業(yè)通過與魯明公司簽訂安全施工協(xié)議書，讓魯明公司參與到對(duì)我方隊(duì)伍施工過程的監(jiān)管，通過雙方共同努力，有效提升了我方施工隊(duì)伍的安全作戰(zhàn)能力，在油田組織的安全大檢查以及承包商安全評(píng)審過程中，得到了上級(jí)主管部門的肯定和好評(píng)。
1-12月份，經(jīng)營(yíng)部共組織、參與各類安全檢查_次，查出安全隱患__處，下發(fā)隱患整改通報(bào)_份，各子公司已整改或已制定整改計(jì)劃__項(xiàng)。
3、安全教育常抓不懈，不斷提高員工安全意識(shí)。為提高大家對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，達(dá)到提高自我保護(hù)的能力，一直以來(lái)，經(jīng)營(yíng)部加大力度，通過多種方式開展安全教育工作：
(1)積極營(yíng)造安全氛圍。201_年，在管理局組織的我要安全主題活動(dòng)中，經(jīng)營(yíng)部積極響應(yīng)油田號(hào)召，引導(dǎo)各單位廣泛參與，開展了以安全法律法規(guī)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、井控技能等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，運(yùn)用培訓(xùn)講座、通訊簡(jiǎn)報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等多種方式予以具體落實(shí)實(shí)施。在我要安全活動(dòng)后期總結(jié)學(xué)習(xí)階段，組織各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勝利油田安全生產(chǎn)禁令細(xì)化解釋》等活動(dòng)成果;下發(fā)了我要安全演講比賽光盤，要求各單位組織基層員工學(xué)習(xí)。
(2)通過案例教學(xué)，以案釋法。6月24日，__集團(tuán)公司召開了__集團(tuán)公司20__年以來(lái)的井噴事故(事件)通報(bào)視頻會(huì)議，對(duì)近年來(lái)勝利油田發(fā)生的 6起井噴事故做了深刻的原因剖析。會(huì)議結(jié)束后，經(jīng)營(yíng)部立即對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行了傳達(dá)落實(shí)，并將有關(guān)會(huì)議材料下發(fā)到各個(gè)基層隊(duì)、站，讓大家真正理解了條條規(guī)程血染成，不可再用血驗(yàn)證的含義，有效提高了員工安全生產(chǎn)的自覺性。針對(duì)發(fā)生的安全事故，集團(tuán)公司多次組織召開安全專題會(huì)議，對(duì)事故原因進(jìn)行總結(jié)剖析，并要求各子公司高度重視，深刻吸取事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立健全隱患排查整改工作長(zhǎng)效機(jī)制，確保公司安全形勢(shì)的和諧與穩(wěn)定。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)安全培訓(xùn)取證工作。為適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜的安全形勢(shì)和提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)、制度的相關(guān)要求，我們繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)公司各個(gè)崗位的安全培訓(xùn)力度。201_年全年，共組織734人次參加了包括井控、hse管理、防h2s傷害、司鉆、電工、鍋爐、壓力容器等在內(nèi)的16個(gè)項(xiàng)目的安全取證、復(fù)審培訓(xùn)，人員取證率逾90%;其中，組織各子公司安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及安全管理人員共計(jì)36人次參加了安全生產(chǎn)資格證書取證及復(fù)審培訓(xùn)。
4、設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)管理，抓好設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。目前，各子公司設(shè)備配套時(shí)間尚短，設(shè)備新度較高，設(shè)備運(yùn)行狀況良好。在設(shè)備管理過程中，我們要求嚴(yán)格做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄以及設(shè)備維修保養(yǎng)記錄，通過合理生產(chǎn)組織、機(jī)械調(diào)配，提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維修、保養(yǎng)工作，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，減少設(shè)備外出大修次數(shù)。同時(shí)，持續(xù)開展設(shè)備操作人員的崗位技能培訓(xùn)，不斷提高設(shè)備操作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，避免由于人的誤操作造成設(shè)備的損壞。對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵設(shè)備，嚴(yán)格做好檢驗(yàn)檢測(cè)工作，杜絕設(shè)備帶病、帶傷運(yùn)行。
5、嚴(yán)格車輛管理，保障交通安全。目前，公司現(xiàn)有車輛(不計(jì)私家車)共計(jì)200余輛，具有資產(chǎn)不統(tǒng)一、車輛類型繁多、服務(wù)區(qū)域廣等特點(diǎn)，管理難度相對(duì)較大，安全責(zé)任相對(duì)較重。為保證車輛的正常、安全運(yùn)行，經(jīng)營(yíng)部通過不定期檢查的方式，對(duì)集團(tuán)公司車輛運(yùn)行情況進(jìn)行了階段性掌握，督促各單位做好車輛檢修、保養(yǎng)、__、除銹工作，杜絕車輛設(shè)備跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。
三、 合同管理工作
1、建章立制。為加強(qiáng)和規(guī)范集團(tuán)公司合同管理工作，依法維護(hù)集團(tuán)公司的合法權(quán)益，通過征集意見，并與各部門進(jìn)行充分討論，5月份，正式下發(fā)了集團(tuán)公司合同管理規(guī)定。
2、規(guī)范合同審批流程。在對(duì)東營(yíng)地區(qū)各子公司合同管理執(zhí)行情況調(diào)研的基礎(chǔ)上，在集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下，召開了合同管理工作會(huì)議。通過這次會(huì)議及之后7個(gè)月的運(yùn)行，集團(tuán)公司合同管理執(zhí)行力度得到了強(qiáng)化，合同管理邁上了新的臺(tái)階。
3、強(qiáng)化支出性合同簽訂的監(jiān)督管理。在廣泛征求各公司意見的基礎(chǔ)上，起草并下發(fā)了各類支出性合同范本，進(jìn)一步規(guī)范了合同條款，避免了可能出現(xiàn)的各類糾紛，減少了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
201_年共計(jì)簽訂各類合同__份，涉及標(biāo)的額約__元。
四、 證券事務(wù)工作
201_年集團(tuán)公司召開股東大會(huì)及臨時(shí)股東大會(huì)2次、董事會(huì)1次、監(jiān)事會(huì)1次。通過了《更換公司股權(quán)代表》、《更換公司董事》、《關(guān)于調(diào)整企業(yè)承擔(dān)員工家屬及子女相關(guān)費(fèi)用》及《員工補(bǔ)助補(bǔ)償金相關(guān)事宜》等4項(xiàng)議案。根據(jù)決議內(nèi)容的要求，我們及時(shí)對(duì)相關(guān)股權(quán)代表及董事更換進(jìn)行了工商變更。為進(jìn)一步規(guī)范員工的退休管理，向公司13位董事發(fā)放《關(guān)于員工退休管理規(guī)定》征詢意見函。
五、 工商事務(wù)工作
1、工商變更：為給企業(yè)營(yíng)造造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，在最短的時(shí)間內(nèi)為相關(guān)單位辦理各類工商變更20項(xiàng)，這其中主要包括：對(duì)中勝環(huán)保的摘牌及對(duì)對(duì)管理局股權(quán)收購(gòu)的工商變更;更換股東代表及董事的工商變更;國(guó)貿(mào)、工程、燃?xì)夤驹鲑Y的工商變更;對(duì)科貿(mào)公司的注銷登記;對(duì)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)范圍增設(shè)了成品油銷售的工商變更;新大明加油站的注冊(cè)及老加油站的注銷登記;中勝磺酸鹽公司類型的工商變更等。
2、工商年檢：4月份，積極與局法律事務(wù)處聯(lián)系，統(tǒng)一辦理了涉及勝利油田冠名權(quán)所有審核手續(xù)，為各子公司辦理年檢手續(xù)作好充足的準(zhǔn)備;截至到5月底，集團(tuán)公司所屬16家公司全部順利通過年檢。
3、商標(biāo)事務(wù)：4月份，經(jīng)營(yíng)部協(xié)調(diào)防水公司和建材公司參加了市工商局組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)日知名商標(biāo)宣傳活動(dòng)，對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的同時(shí)，也樹立了企業(yè)的良好形象。
4、其他業(yè)務(wù)：11月份，為協(xié)助財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，及時(shí)高效地辦理了鉆井等四家單位《法定代表人證明書》。
六、其他工作
1、組織調(diào)整工業(yè)園周末班車發(fā)車方案。為降低車輛使用費(fèi)，減少班車空載運(yùn)行率，經(jīng)營(yíng)部通過組織運(yùn)輸公司、防水公司、建材公司針對(duì)工業(yè)園周末班車行駛路線問題進(jìn)行研究討論，在合并南北兩條線路停車點(diǎn)的基礎(chǔ)上，確定了一條新的班車行駛路線，周末上班人員集中乘坐一輛班車，通過隨車調(diào)研及試運(yùn)行，員工反映良好。周末班車由兩輛減少至一輛，每年可為防水和建材公司節(jié)約車輛使用費(fèi)__萬(wàn)元。
2、辦理東趙房產(chǎn)事宜。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與東趙大廈房產(chǎn)合同的談判簽署事宜;積極與房產(chǎn)公司溝通協(xié)調(diào)，使其對(duì)出現(xiàn)問題的裝修部分進(jìn)行及時(shí)整改維修，并以最快的速度準(zhǔn)備齊所有相關(guān)資料，預(yù)計(jì)產(chǎn)權(quán)證手續(xù)將于12月31日前辦理完畢。
3、對(duì)建材公司庫(kù)存情況進(jìn)行調(diào)研。9月份，針對(duì)建材公司原材料及產(chǎn)成品庫(kù)存較高的情況，為減輕資金沉淀壓力，提高資金使用效率，根據(jù)集團(tuán)公司的要求，對(duì)建材公司從原料采購(gòu)、入庫(kù)、生產(chǎn)到成品出庫(kù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)研，通過分析提出了生產(chǎn)組織流程的優(yōu)化方案及相關(guān)建議，經(jīng)過建材公司的努力，其庫(kù)存狀況有了一定的改善。
4、組織對(duì)立放井架車的移交工作。通過對(duì)立放井架車的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)研，本著方便生產(chǎn)，便于管理的原則，12月10日，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的主持下，經(jīng)營(yíng)部組織召開了立放井架車交接專題會(huì)，將兩輛立井架車由運(yùn)輸公司移交至工程公司，并對(duì)設(shè)備交接導(dǎo)致兩公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)增減額進(jìn)行了測(cè)算。
201_年，我們的工作雖然取得了一定得成績(jī)，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：1、對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析不夠細(xì)致透徹;2、對(duì)安全及設(shè)備的監(jiān)督管理工作落實(shí)不到位;3、業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。這些問題和不足，在今后的工作中我們會(huì)加以改進(jìn)。
第二部分 201_年的工作計(jì)劃
201_年，經(jīng)營(yíng)部將進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作。為此，我們將理清思路，加大工作力度，切實(shí)做好以下幾方面工作：
一、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作
1、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營(yíng)分析內(nèi)容，并加強(qiáng)對(duì)各子公司月度、季度以及年度指標(biāo)的考核落實(shí);為實(shí)現(xiàn)201_年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)提供有力保障。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)管理水平。隨著各項(xiàng)工作的深入開展，我們遇到了許多新問題、新情況，我們將通過學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在努力學(xué)習(xí)與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)的基礎(chǔ)上，做好各項(xiàng)服務(wù)及管理工作。
3、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準(zhǔn)入證書，并及時(shí)協(xié)助辦理相關(guān)證書的年審工作，確保企業(yè)合理合法地進(jìn)行施工和生產(chǎn)。
二、安全設(shè)備管理工作
1、落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，建立、完善、形成適合集團(tuán)公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系，重點(diǎn)做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補(bǔ)充完善，使之規(guī)范化。
2、深入企業(yè)搞好安全檢查工作，對(duì)易出現(xiàn)安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深入調(diào)查研究，分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題，推進(jìn)安全隱患整改方案的落實(shí)，杜絕事故。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)裝置、要害部位的安全管理，針對(duì)化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，系統(tǒng)分析安全技術(shù)狀況，編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，完善安全防范措施，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和應(yīng)急演練。嚴(yán)格監(jiān)督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點(diǎn)要害部位。
4、加強(qiáng)井控安全管理，認(rèn)真落實(shí)《勝利油田鉆井井控工作細(xì)則》、《勝利油田井下作業(yè)井控細(xì)則》，抓好井控管理基礎(chǔ)工作，監(jiān)督、檢查子公司貫徹落實(shí)井控標(biāo)準(zhǔn)、井控工作細(xì)則情況，提高井控管理工作水平，嚴(yán)防井控事故的發(fā)生。
5、做好防火工作，尤其是做好餐飲公司等防火重點(diǎn)單位的消防督導(dǎo)工作，落實(shí)預(yù)防為主，防消結(jié)合。酒店、工地及其他公眾聚集場(chǎng)所，要保證疏散通道的暢通，滅火設(shè)備的完好，抓好工作計(jì)劃和消防預(yù)案的落實(shí)。
6、加強(qiáng)交通安全管理工作，對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行遵章守法的教育，堅(jiān)決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。搞好車輛的日常維護(hù)和管理工作，及時(shí)消除車輛隱患，保證車輛不帶故障行駛。
三、合同管理工作
1、加大合同管理監(jiān)督檢查力度，通過全面、細(xì)致地審查合同，充分發(fā)揮合同管理 事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督的作用，化解企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道。
2、強(qiáng)化資質(zhì)管理，嚴(yán)把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續(xù)嚴(yán)格要求各子公司按照集團(tuán)公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對(duì)簽約主體的相關(guān)資質(zhì)、銀行資信及履約能力進(jìn)行全面審查，以防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益。
四、工商事務(wù)工作
1、進(jìn)一步做好各子公司的工商登記、變更信息統(tǒng)計(jì)，積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜，對(duì)其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進(jìn)行指導(dǎo)，并做好變更后的工商資料備案工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通，加強(qiáng)工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接。
3、加強(qiáng)工商事務(wù)管理，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)與各子公司工商管理員的信息溝通，及時(shí)掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況，落實(shí)工商管理制度的執(zhí)行情況。牢固樹立服務(wù)意識(shí)，提出建議，發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效，為公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供有效服務(wù)。
3、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標(biāo)管理工作。采取多種措施，加大商標(biāo)保護(hù)力度，確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害。
第8篇 高中生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃總結(jié) 2250字
高中生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃總結(jié)
一、將實(shí)驗(yàn)教學(xué)步入正軌。
在新課標(biāo)的指引下，我們應(yīng)將實(shí)驗(yàn)教學(xué)步入正軌，將實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)驗(yàn)基本方法納入正常教學(xué)體系，改變傳統(tǒng)教學(xué)中“黑板上做實(shí)驗(yàn)”的陋習(xí)，擯棄現(xiàn)在的“課件上做實(shí)驗(yàn)”的方法，讓學(xué)生真正地走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室。生物教學(xué)中，通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅能夠提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作技能，鞏固所學(xué)知識(shí)，更重要的是生物學(xué)實(shí)驗(yàn)最能引起中學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們通過主動(dòng)參與和探究，交流、合作等活動(dòng)，不僅可以培養(yǎng)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，求實(shí)的科學(xué)精神，積極的合作意識(shí)，還可以培養(yǎng)他們歸納總結(jié)的能力。
二、開放課堂，放飛學(xué)生的思維。
傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)課，一般實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)員會(huì)提前把實(shí)驗(yàn)所需的儀器，試劑擺好，材料準(zhǔn)備好，學(xué)生不需要準(zhǔn)備材料。然而通過觀察，我發(fā)現(xiàn)絕大部分學(xué)生非常喜歡自己去準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)材料，用自己準(zhǔn)備的實(shí)驗(yàn)材料做實(shí)驗(yàn)感覺肯定是不一樣的，就好比品嘗自己燒的菜一樣，更有成功的體會(huì)和喜悅。既然這樣的話，教師何不就索性讓他們自己去準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)材料。 再者由于不放心學(xué)生的操作，教師總要講上半節(jié)課甚至是一節(jié)課，幾乎要把實(shí)驗(yàn)過程可能遇到的所有問題及問題的解決方法統(tǒng)統(tǒng)講給學(xué)生，學(xué)生只是按部就班機(jī)械地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作，根本沒有進(jìn)行思考和探索，往往實(shí)驗(yàn)效果很不理想。對(duì)于高中的學(xué)生，她們已有一定的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、邏輯思維和合作能力。因此，教師只需把實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本模式，生物實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則及注意事項(xiàng)給學(xué)生講清楚。在生物實(shí)驗(yàn)中，教師應(yīng)該放手，教師只有放手，學(xué)生才能學(xué)會(huì)走，只有相信每個(gè)學(xué)生，才能調(diào)動(dòng)她們的學(xué)習(xí)積極性，從而提高課堂教學(xué)效果。只有真正放手，才能真正實(shí)現(xiàn)為每個(gè)學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)設(shè)探究性實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探究。
高考生物實(shí)驗(yàn)的考查，重視實(shí)驗(yàn)回歸教材，從內(nèi)容上看，既可是對(duì)教材實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的直接考查，也可是對(duì)教材相關(guān)實(shí)驗(yàn)原理和方法進(jìn)行拓展考查，從形式上看，不是機(jī)械地重復(fù)，而是通過創(chuàng)設(shè)新的實(shí)驗(yàn)情境，考查學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)原理，實(shí)驗(yàn)程序，實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，和實(shí)驗(yàn)結(jié)論等內(nèi)容的分析，總結(jié)和歸納，考查學(xué)生的理解能力，分析能力，綜合能力，收集處理信息的能力，邏輯思維能力，語(yǔ)言表達(dá)能力和開拓創(chuàng)新能力。所以在平時(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，僅靠“開足實(shí)驗(yàn)和掌握書本知識(shí)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而應(yīng)創(chuàng)設(shè)相關(guān)的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)為學(xué)生提供相應(yīng)的儀器，工具等資源，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己開展探究活動(dòng)，為學(xué)生提供一個(gè)能動(dòng)腦思考、交流、合作、親自探究創(chuàng)新的空間，激發(fā)學(xué)生的求知欲，促使學(xué)生主動(dòng)探究，使學(xué)生的知識(shí)水平和探究能力在探究過程中逐漸增長(zhǎng)起來(lái)，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的能力。培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，而且能培養(yǎng)學(xué)生在高考中解答有關(guān)實(shí)驗(yàn)分析題，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)題的能力。鑒于此，在做“植物細(xì)胞的質(zhì)壁分離及質(zhì)壁分離復(fù)原” 實(shí)驗(yàn)，這是一個(gè)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)。在完成教學(xué)目標(biāo)后，引導(dǎo)學(xué)生向探究的方向邁進(jìn)：(1)發(fā)生質(zhì)壁分離的細(xì)胞是死細(xì)胞還是活細(xì)胞，如何判斷?(2)實(shí)驗(yàn)材料，是否只能選用洋蔥外表皮細(xì)胞，其他植物細(xì)胞可以嗎?(3)實(shí)驗(yàn)試劑，除了蔗糖溶液，可改用其他試劑嗎?試劑的濃度呢?(4)原生質(zhì)層和細(xì)胞壁哪個(gè)伸縮性大?學(xué)生經(jīng)思考、實(shí)踐和探討后，得出結(jié)論：(1)發(fā)生發(fā)生質(zhì)壁分離的細(xì)胞是活細(xì)胞，否則不能發(fā)生質(zhì)壁分離和質(zhì)壁分離復(fù)原，也可以用觀察細(xì)胞質(zhì)的流動(dòng)來(lái)判斷細(xì)胞是死細(xì)胞還是活細(xì)胞。(2)其他植物細(xì)胞也行，但洋蔥外表皮紫色部分，液泡呈紫色，原生質(zhì)層和細(xì)胞壁區(qū)分明顯，在顯微鏡下觀察質(zhì)壁分離及質(zhì)壁分離復(fù)原現(xiàn)象十分清晰。(3)蔗糖溶液粘性強(qiáng)，易污染顯微鏡，不好清洗。根據(jù)滲透作用原理，其他試劑也行，比如可用nacl，kno3等試劑。而試劑的濃度不能太高，否則易導(dǎo)致細(xì)胞死亡，無(wú)法質(zhì)壁分離復(fù)原;濃度太低，實(shí)驗(yàn)沒有現(xiàn)象或不明顯。(4)原生質(zhì)層的.伸縮性大。我結(jié)合這個(gè)實(shí)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生探究某植物細(xì)胞的細(xì)胞液濃度。有了這個(gè)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)作為背景，學(xué)生設(shè)計(jì)起來(lái)就容易得多，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的方法和思路與原實(shí)驗(yàn)基本相同，將原來(lái)30%蔗糖溶液，改為清水，30%蔗糖溶液和kno3溶液，分別觀察植物細(xì)胞質(zhì)壁分離來(lái)區(qū)分三種溶液。
通過此實(shí)驗(yàn)不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生能在實(shí)驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)方法，并由此設(shè)計(jì)實(shí)施探究性實(shí)驗(yàn)，能力有了一定的提高。學(xué)生也發(fā)現(xiàn)自己通過實(shí)驗(yàn)更好掌握了植物滲透吸水原理，對(duì)自己所做實(shí)驗(yàn)結(jié)論也較滿意。 可見積極引導(dǎo)學(xué)生去思考、去探索，比簡(jiǎn)單的驗(yàn)證更能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能和創(chuàng)新能力。這樣做不僅可使學(xué)生牢固掌握知識(shí)點(diǎn)，而且激發(fā)了學(xué)生探究的熱情，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造性思維能力。
四、指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力。
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力和探究能力的培養(yǎng)不可能一蹴而就，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”，必須潛移默化，由量變促成質(zhì)變。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，由淺入深，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，循序漸進(jìn)，否則欲速不達(dá)。所以在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)結(jié)合教材中的分組實(shí)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)性復(fù)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生理解實(shí)驗(yàn)的方法和原則，領(lǐng)悟變量的處理和控制等相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的理論認(rèn)識(shí)。
例如：課題：探索溫度對(duì)酶活性的影響
材料用具：質(zhì)量分?jǐn)?shù)為2%的新鮮淀粉酶溶液、質(zhì)量分?jǐn)?shù)為3%的可溶性淀粉溶液、碘液、熱水、冰塊、試管、量筒、燒杯、滴管、酒精燈、三腳架、石棉網(wǎng)、溫度計(jì)等。
請(qǐng)根據(jù)課題和材料設(shè)計(jì)一個(gè)完整的實(shí)驗(yàn)方案。
教師只需提供給相關(guān)的實(shí)驗(yàn)試劑和材料，讓學(xué)生獨(dú)立思考，作出假設(shè)和預(yù)期，自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)步驟。學(xué)生若有疑難，教師適當(dāng)指導(dǎo)，但不能包辦。最后，學(xué)生討論和分析成敗因由，教師小結(jié)即可。這樣，既能夠激發(fā)學(xué)生勇于探索和開拓創(chuàng)新的精神，又能夠促使學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力。
第9篇 月工作總結(jié)與計(jì)劃2023最新 1450字
一、通過_月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷工作；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
第10篇 政治我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的形成及其作用知識(shí)點(diǎn)總結(jié) 500字
政治《我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的形成及其作用》知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是一個(gè)范圍很大的體系，涉及社會(huì)各個(gè)方面.我國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革一直以來(lái)就是在拋棄計(jì)劃的體制，這個(gè)過程新并沒有結(jié)束.
經(jīng)濟(jì)改革最早是1978年從農(nóng)村開始的，改農(nóng)村公社的高度統(tǒng)一到家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，解放了農(nóng)村的生產(chǎn)力.在農(nóng)村改革取得成功后，開始了城市工業(yè)的改革.國(guó)企改革后來(lái)成為經(jīng)濟(jì)改革的中心，一直延續(xù)到現(xiàn)在.
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制除了經(jīng)濟(jì)方面外，還有社保、醫(yī)療、教育等一些社會(huì)方面。我國(guó)的改革到現(xiàn)在取得了巨大的成就，三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)機(jī)制逐步完善并良好發(fā)展。目前面臨較大的.問題正是社保、醫(yī)療這些公共部門方面。如看病難、社會(huì)保障落后等，這些部門的問題已經(jīng)形成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的瓶頸，亟待解決。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的弊端是所有者缺位、激勵(lì)約束機(jī)制失靈，價(jià)格對(duì)經(jīng)濟(jì)沒有指示性，由此導(dǎo)致勞動(dòng)者積極性底、市場(chǎng)資源得不到合理配置，最終結(jié)果是經(jīng)濟(jì)得不到發(fā)展，人民生活水平下降。我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革其實(shí)是改變這種體制，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性，最終增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高人民生活水平。
所以我國(guó)對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的改革并沒有結(jié)束。
第11篇 一周工作計(jì)劃總結(jié) 1100字
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持___的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
第12篇 工作總結(jié)計(jì)劃寫作要求 2450字
1．工作總結(jié)的概念總結(jié)是對(duì)過去某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況（包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題）的總回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。
2．工作總結(jié)的作用認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)是我黨在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和建設(shè)中形成的一個(gè)好傳統(tǒng)。其作用是：
（1）總結(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)任何一項(xiàng)工作，不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行都需要多次反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻，知識(shí)越來(lái)越廣，智慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
（2）總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段任何一種事物、一項(xiàng)工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
（3）總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。
具體表現(xiàn)有兩方面：
一是他的專業(yè)知識(shí)水平
二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過實(shí)踐培養(yǎng)起來(lái)的，絕不是天生的。因此，總結(jié)是提高能力的重要手段。
（4）總結(jié)是團(tuán)結(jié)群眾爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià)，使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這樣的總結(jié)群眾心服口服，把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來(lái)。同時(shí)，通過總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
3．工作總結(jié)的分類總結(jié)可以大體分為：全面總結(jié)、專題總結(jié)、個(gè)人總結(jié)三類。
4．總結(jié)的結(jié)構(gòu)總結(jié)一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
（1）標(biāo)題。一般是根據(jù)中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同?？偨Y(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說(shuō)，總結(jié)的標(biāo)題由總結(jié)的單位名稱、總結(jié)的時(shí)間、總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)總結(jié)”“××市××研究所?0?21995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。
例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
（2）前言。即寫在前面的話，總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代總結(jié)的問題；或者說(shuō)明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過；或者將總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
（3）正文。正文是總結(jié)的主體，一篇總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。
正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1）成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。
一是寫出做法，成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。
二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說(shuō)明力。
2）存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
（4）結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
（5）署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
學(xué)校工作總結(jié)、工作計(jì)劃材料撰寫要求
一、黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室于每學(xué)期結(jié)束前半個(gè)月或一個(gè)月（半年總結(jié)于6月20日左右，全年總結(jié)于12月20日左右）發(fā)出書面通知、電話通知和校園網(wǎng)通知，要求各單位開始準(zhǔn)備相應(yīng)材料。
二、各單位在收到通知后，按要求收集本單位材料并進(jìn)行編寫，于規(guī)定期限返回，如未按期返回，黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室將電話催稿，對(duì)催辦3次，仍未返回者，視該單位年度內(nèi)無(wú)工作總結(jié)。返回的文字材料必須加蓋單位公章，電子文檔可通過e-mail發(fā)送給黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室指定接收人。
三、黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室對(duì)各單位交回的總結(jié)材料進(jìn)行匯總后，編寫學(xué)校全年或半年的工作總結(jié)。
四、全校工作總結(jié)初稿完成之后，進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)，然后交黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室主任審稿。
五、黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室主任審定后，送全體領(lǐng)導(dǎo)審稿。校領(lǐng)導(dǎo)審稿期限一般為3一5天，未按期返回者，辦公室催1次，仍未返回者，視為無(wú)意見。
六、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的返回意見對(duì)送審稿進(jìn)行修改，各單位有義務(wù)根據(jù)要求繼續(xù)提供相關(guān)補(bǔ)充材料。
七、稿件修改完成后，附發(fā)文稿紙送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
第13篇 2023年銷售人員工作總結(jié)與計(jì)劃 1700字
加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來(lái)時(shí)間過得還挺快的，從鑫幫來(lái)到__感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案，.通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作， 這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首__，展望__！祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升！
第14篇 保險(xiǎn)公司客服代表年終總結(jié)與計(jì)劃個(gè)人 2100字
剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
3、報(bào)表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表
4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case， so easy 。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2、 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3、 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱e_cel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評(píng)過我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景，
首先，我希望咱們國(guó)華明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展
其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成
第三，是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺(tái)上去講課，有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想
第四，是對(duì)大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝！謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
第15篇 公司第三季度工作總結(jié)與計(jì)劃 1700字
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力配合下，綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力加強(qiáng)后勤保障等工作?，F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效果，以生產(chǎn)促發(fā)展，集團(tuán)在第三季度實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。
為此，綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí)，也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況，擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績(jī)效考核分解細(xì)則》。通過細(xì)則，使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況，有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展。
二、根據(jù)董事長(zhǎng)在數(shù)次辦公會(huì)上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下，在第三季度強(qiáng)化了對(duì)考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項(xiàng)檢查、不定時(shí)抽查、突擊檢查等方式，大力提升員工的規(guī)范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。第三季度共發(fā)出各類檢查通報(bào)20余起，通報(bào)違規(guī)人員10余人次，確保了公司經(jīng)營(yíng)秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過程中，綜合部根據(jù)公司的實(shí)際情況，擬定了《接待費(fèi)用申請(qǐng)表》、《考勤補(bǔ)勤單》等表格，使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高。同時(shí)，還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度，加強(qiáng)了日常管理的精確性。
四、加強(qiáng)會(huì)議管理是集團(tuán)對(duì)各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。
因此，為保證會(huì)議效果，綜合部在第三季度強(qiáng)化了早、晚會(huì)的管理力度。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會(huì)后和晚會(huì)前召開部門早、晚會(huì)，還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早、晚會(huì)的工作安排和完成情況填寫在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上，并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查，確保會(huì)議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求，綜合部在第三季度先后完成了主辦會(huì)計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作。
并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，綜合部先后召開了“第三季度員工座談會(huì)”和“第三季度部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)”。通過座談會(huì)，深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求，保證了公司上下同心，共同發(fā)展。同時(shí)，為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，綜合部還在第三季度開展了“團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選工作。通過“團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選，有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，提高了團(tuán)隊(duì)融合度。
六、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在。
為此，綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求，在慰問公司幫扶對(duì)象，組織員工活動(dòng)上積極組織、精心安排，按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對(duì)象3人次，完成員工活動(dòng)組織3次。
七、為提高員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故，并且，食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時(shí)，為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時(shí)更換衣物的問題，綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室，協(xié)調(diào)物品存儲(chǔ)等措施，將儲(chǔ)藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū)，此舉極大方便了員工，也提高了員工對(duì)公司的滿意度。
縱觀第三季度工作，綜合部也存在很多工作中的不足。比如，在日常管理中，更要注意主動(dòng)性，并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上，更要注意制度的時(shí)效性和長(zhǎng)效性;在后勤保障上，更要注意靈活性，并要注意保障工作的預(yù)見性。為此，綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極做好公司的各項(xiàng)保障工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度，并深挖公司管理潛力，以制度管理人，并以制度來(lái)保證公司經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé)。通過明確公司每個(gè)職位的職責(zé)，減少工作互相推諉的情況，并不斷增強(qiáng)配合意識(shí)，努力提高工作效率，加速公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，積極開展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動(dòng)。通過部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的積極參與，促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成，從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作，及時(shí)對(duì)工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正和處理，使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格，服務(wù)周到、辦事高效的部門。
