第1篇 個(gè)人季度總結(jié)1000字范例 550字
蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)。
2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,四季度來,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
第2篇 公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字 5500字
1.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
回首第一季度的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵??傮w來說,我們這第一季度取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧門店情況
1、經(jīng)過我們店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高,現(xiàn)在__店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著:
人員:整體素質(zhì)有了很大的提高。
財(cái)務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化。
事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
2、完成的其他工作。
(1)認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會(huì)議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。
(3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠。我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新。我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、下一季度工作計(jì)劃
1、了解員工。
2、對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
4、對(duì)員工的責(zé)任明確工作分配到位。
5、讓員工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
2.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為,按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求,現(xiàn)將20__年第四季度工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫
以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體,結(jié)合年度執(zhí)法計(jì)劃開展隨機(jī)抽查工作,建立了執(zhí)法人員名錄庫,目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。
二、建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫
以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營單位、煙花爆 竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體,建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫,確定抽查對(duì)象83家。
三、編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單
依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上,逐項(xiàng)明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等,編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單7項(xiàng),包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花 爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時(shí),我局結(jié)合20__年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問題,及時(shí)更新隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。
四、建立完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制
從“兩庫”中隨機(jī)確定待查對(duì)象和執(zhí)法人員,實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查,做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成,年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高,抽查頻次每個(gè)月1至2次。
五、“雙隨機(jī)一公開”覆蓋面情況
按照“雙隨機(jī)一公開”工作要求,我局建立的隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫中,已涵蓋危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家,危險(xiǎn)化學(xué)品使用、經(jīng)營單位17家、煙花 爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家,已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開”全覆蓋。
六、執(zhí)法抽查情況
我局嚴(yán)格按照20__年監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃,定期開展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書》、《現(xiàn)場(chǎng)處理措施決定書》,督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前,共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家,下達(dá)各類執(zhí)法文書425份,發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處,立案處罰8起,累計(jì)罰款12、5萬。
通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè),整改各類安全隱患,完善安全管理措施,有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展,有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
3.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
一季度,我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作。4月7日,我居召開了一季度工作總結(jié)會(huì)議,對(duì)前段時(shí)間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度,我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。
一季度以來,我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神,深刻地領(lǐng)會(huì)劉書記在管委中層以上干部會(huì)議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì),樹立過緊日子的思想,嚴(yán)格控制各類支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照年終制定的考核目標(biāo),明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過學(xué)習(xí),全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動(dòng)性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。
今年以來,計(jì)生工作形勢(shì)異常嚴(yán)峻,為確保完成年度工作目標(biāo),根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際,一季度我們主要做了以下幾方面:
一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù):1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;2、以加強(qiáng)居委會(huì)日常管理工作為重點(diǎn);3、力爭年內(nèi)無計(jì)劃外生育。
二是2月10日開始,我居對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結(jié)束;
三是自3月16日開始組織-年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調(diào)動(dòng)各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時(shí)參加。本次婦查人數(shù)490人,實(shí)查484人,婦查率達(dá)98。8%。其中6人未參加查體。具體情況如下:3人遷居外地,無法聯(lián)系;另外3人我們通過各種渠道動(dòng)員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。
四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格,各類報(bào)表做到了及時(shí)規(guī)范準(zhǔn)確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來,我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次,優(yōu)良率98%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進(jìn)行安全檢查3次,及時(shí)排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙2處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會(huì)治安綜合治理工作。
為保證“-”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理-標(biāo)語30余條,與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊-組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、-練習(xí)者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性、階段性工作。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動(dòng)人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會(huì)、迎接上級(jí)檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作,受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
4.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間第一季度的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn),最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)也努力的管理好下屬員工的工作任務(wù),完成自我的本職工作?;仡櫟谝患径戎?,有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長,也該總結(jié)的時(shí)候了,第一季度的工作總結(jié)如下:
一、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守超市經(jīng)營規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。
二、良好的個(gè)人信譽(yù)
店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對(duì)周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
三、積極的實(shí)干精神
在日常經(jīng)營管理中,店長要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)超市遇到困難時(shí),店長更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使超市盡快走出困境。
四、較高的業(yè)務(wù)技能
俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才,對(duì)表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
五、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業(yè)競爭的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。
六、要有經(jīng)營者意識(shí)
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
七、要有教練意識(shí)
對(duì)店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
八、要有超前意識(shí)
對(duì)商品市場(chǎng)銷售信息、競爭對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
九、要有成功意識(shí)
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的超市店長,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通商品、心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的超市店長。
5.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
過去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就第一季度來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)
__年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)__行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,第一季度來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在新的一季度里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
第3篇 2023年4月春季德育個(gè)人總結(jié) 2150字
這學(xué)期,我校根據(jù)市、區(qū)工作精神和本校德育工作計(jì)劃,把德育工作擺在重要位置來抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)德育工作政策文件,從而提高認(rèn)識(shí),樹立教書育人,管理育人,服務(wù)育人的思想,并開展形式多樣的教育活動(dòng),營造了健康、向上的校園文化氛圍?,F(xiàn)將本學(xué)期德育工作小結(jié)
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高教師德育修養(yǎng)
1 、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。本學(xué)期,我們利用政治學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《新的義務(wù)教育法》、扎實(shí)開展師德大討論活動(dòng),以“如何做個(gè)新形象高素質(zhì)的教師”為主題,結(jié)合市教育局有關(guān)師德教育和建設(shè)的文件資料等,并且要求每位教師結(jié)合自己的理論學(xué)習(xí)實(shí)踐,撰寫心得體會(huì),提高自身的德育理論水平。以教育行評(píng)為契機(jī),有效地加強(qiáng)了師德建設(shè)。并有兩位老師在鎮(zhèn)德育論文匯編中榮獲三等獎(jiǎng)。
2、健全德育工作考核制度,將德育工作全面納入班級(jí)及教師個(gè)人的考核量化,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體教師德育工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好德育工作。
二、強(qiáng)化學(xué)生思想道德教育
加強(qiáng)管理、開展養(yǎng)成教育。加強(qiáng)以班主任為主體的德育隊(duì)伍建設(shè),要求各班每周開展有質(zhì)量的豐富多彩的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生受到了良好教育,各方面的素質(zhì)都得到了提高。
2、組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常規(guī)范》。小學(xué)生養(yǎng)成教育入手,強(qiáng)化日常生活中良好行為習(xí)慣的訓(xùn)練,并通過愛國主義教育,法制教育和紀(jì)律教育,進(jìn)行正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的教育,同時(shí)進(jìn)行心理健康教育。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,收到了良好的教育效果。
3、繼續(xù)重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,有效地發(fā)揮德育教育主陣地作用,把思想教育滲透于課堂,溶解于平時(shí)。充分利用晨會(huì)、思品課、校會(huì)、國旗下講話、黑板報(bào)、宣傳欄、紅領(lǐng)巾廣播站等宣傳教育,提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
三、校園文化建設(shè)潛移教育
抓好校園建設(shè),創(chuàng)造良好的育人環(huán)境是學(xué)校教育工作重要組成部分,在推進(jìn)“花園式”學(xué)校建設(shè)中,繼續(xù)以美化、綠化管理為重點(diǎn),教育學(xué)生愛護(hù)花草樹木,為師生營造溫馨愉快的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、積極創(chuàng)造條件,增設(shè)育人環(huán)境,進(jìn)一步搞好德育陣地建設(shè),各班能夠及時(shí)更新班級(jí)黑板報(bào),學(xué)習(xí)園地,爭章活動(dòng)。保障學(xué)校德育工作長期、健康、和諧地開展,使每一名同學(xué)都受良好的德育教育。
四、開展豐富多彩的教育活動(dòng)
本學(xué)期能夠更有效地抓好學(xué)校的班、隊(duì)活動(dòng),充分發(fā)揮班、隊(duì)組織作用,結(jié)合國家的重大節(jié)日,紀(jì)念日,開展好各種活動(dòng)。三月份開展了學(xué)雷鋒活動(dòng)和幫困救助活動(dòng),四月份組織“雛鷹假日小隊(duì)”到泉州烈士陵園掃墓活動(dòng),通過活動(dòng)活化教育內(nèi)容,使愛國主義教育、社會(huì)主義教育、集體主義教育和革命教育寓以其中。五月份開展了少先隊(duì)議式評(píng)比、安全、法制教育活動(dòng),六月份開展了慶“六一”及第一屆校運(yùn)會(huì)活動(dòng)。通過這些活動(dòng)的開展,使師生的關(guān)系更近了,學(xué)生更加熱愛學(xué)習(xí)了。并且開展了“紅領(lǐng)巾投稿”評(píng)比活動(dòng),讓學(xué)生陶冶情操、增長知識(shí)、展示特長,激發(fā)了全體學(xué)生上進(jìn)的熱情,使學(xué)生日常行為更為規(guī)范,使學(xué)校德育管理得到了進(jìn)一步完善。
以上是本學(xué)期我校德育工作的簡單回顧,我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,進(jìn)一步提高德育工作實(shí)效。
德育教育工作是素質(zhì)教育的重要組成部分,是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)。在本學(xué)期的學(xué)校的德育工作中,我們以學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育為出發(fā)點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的的衛(wèi)生習(xí)慣為目標(biāo),以全校上下齊抓共管、提高學(xué)生的自我管理能力為...
教學(xué)工作德育個(gè)人總結(jié)一:一、踐行師德師德修養(yǎng)對(duì)于教師這一職業(yè)崗位來說是極其重要的。我對(duì)于本學(xué)期工作做以下總結(jié):1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,提高履行師德修養(yǎng)的自覺性。
二年級(jí)德育工作總結(jié)時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的德育工作已近尾聲,回顧這一年來的德育工作,我覺得欣慰多于遺憾。欣慰是因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅思议L和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),遺憾只因管理制度的不夠完善。
小學(xué)德育工作總結(jié)(一)本學(xué)期,根據(jù)期初德育工作計(jì)劃,以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為抓手 ,以學(xué)生的日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育,堅(jiān)持突出重點(diǎn),注重實(shí)效地開展德育工作,圍繞校園文化建設(shè),積極...
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分。它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面,對(duì)青少年學(xué)生健康成長和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動(dòng)力和保證的作用。
一、全校教育教學(xué)秩序井然,形成生機(jī)勃勃的良好氣象:高一年級(jí)重視養(yǎng)成教育,教學(xué)中注重實(shí)現(xiàn)初中到高中有效銜接,從知識(shí)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法等方面引導(dǎo)學(xué)生積極適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活;高二年級(jí)打亂原來班級(jí)實(shí)行文理分班后班級(jí)與班級(jí)、老師與老師...
這是關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)的范文,可以提供大家借鑒!務(wù)使個(gè)個(gè)成人是揚(yáng)子江高級(jí)中學(xué)的辦學(xué)目標(biāo),也是學(xué)校向家長作出的鄭重承諾,為了把這個(gè)目標(biāo)真正落到實(shí)處,學(xué)校十分重視德育工作,建立了完整的德育教育體系:一、從狠抓常規(guī)工作入手:...
工作總結(jié)1本學(xué)期,我擔(dān)任班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在政教處的配合下,我順利地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在從事德育教學(xué)過程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如...
第4篇 2023機(jī)關(guān)干部第一季度個(gè)人總結(jié) 800字
1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實(shí)干中,無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__大、全國兩會(huì)、自治區(qū)黨委__屆四次、自治區(qū)兩會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神,結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求,撰寫心得體會(huì)、讀書筆記1,并以研讀、思考等方式,扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干,順利完成了__人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,2024年度干部考核匯總和上報(bào),__人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn),提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)上下班,積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
第5篇 護(hù)土長個(gè)人季度工作總結(jié) 650字
護(hù)土長個(gè)人季度工作總結(jié)范文
2___年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)婦產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作。工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
第6篇 幼兒園大班秋季上學(xué)期教師個(gè)人工作總結(jié)2023 6100字
教師是靈魂工程師,做好教師本職工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志。下面是小編搜集整理的幼兒園大班秋季上學(xué)期教師個(gè)人工作總結(jié)2023,歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注個(gè)人工作總結(jié)欄目!
幼兒園大班秋季上學(xué)期教師個(gè)人工作總結(jié)2023
在工作中我班三位老師能嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),履行教師職責(zé),認(rèn)真學(xué)___、__重要講話,積極學(xué)習(xí)新《綱要》,并撰寫論文、教育反思、教學(xué)筆記等,提高業(yè)務(wù)水平,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,以高度的責(zé)任心與職業(yè)道德,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,充分發(fā)揮你中有我,我中有你的團(tuán)隊(duì)精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。班組成員都能以主人翁的態(tài)度來面對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù),團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、互助、樂于奉獻(xiàn),彼此間經(jīng)常溝通,有事大家商量,牢固樹立幼兒第一的意識(shí)。從而促使班上工作正常、有序、較好地開展。在主題活動(dòng)、六一節(jié)活動(dòng)、畢業(yè)典禮等活動(dòng)中,我班老師能積極地出謀劃策,共同地商討,并積極投入節(jié)目的設(shè)計(jì)與排練中,充分表現(xiàn)出班組成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作與主人翁精神。良好的常規(guī),在一日生活及各項(xiàng)活動(dòng)中起著十分重要的作用,我就在常規(guī)方面下功夫,扎實(shí)、有序、循循漸進(jìn)的進(jìn)行日常生活和學(xué)習(xí)常規(guī)的培養(yǎng),形成良好的行為規(guī)范,自覺地遵守秩序,懂得了謙讓,打鬧現(xiàn)象基本杜絕。上課積極主動(dòng)、互動(dòng)的良好風(fēng)氣在我班得到了印證。吃飯時(shí)作好二次飯菜降溫,午睡時(shí)進(jìn)行穿脫衣常規(guī)培養(yǎng)。培養(yǎng)幼兒良好的日常生活常規(guī)并加強(qiáng)幼兒的日常禮貌教育,并與配班老師共同做到一致性、堅(jiān)持性、原則性、規(guī)范性。嚴(yán)格執(zhí)行晨、午檢制度,每天來院對(duì)幼兒進(jìn)行一摸、二看、三問,從幼兒的衛(wèi)生、情緒狀況進(jìn)行認(rèn)真地檢查
在玩中學(xué),玩中樂,是為了讓幼兒輕松愉快地學(xué)習(xí)知識(shí),熟練自如地掌握本領(lǐng)。在活動(dòng)中有目的地指導(dǎo)孩子觀察、了解、發(fā)現(xiàn)、探索,以幼兒的興趣為切入點(diǎn),營造了孩子們主動(dòng)學(xué)習(xí)的氣氛,有意識(shí)地引導(dǎo)幼兒主動(dòng)地探索,更主動(dòng)探索周圍的自然物。作為教師就是要從幼兒興趣的地方入手,引導(dǎo)他們進(jìn)入探索世界的寶庫。認(rèn)真?zhèn)湔n,提前做好備課工作備課是確保教育活動(dòng)能順利完成。加班加點(diǎn)制作了各類教具和多媒體課件,因人施教。重視把教育與奧運(yùn)主題、民族特點(diǎn)、幼兒園特色和幼兒參與融入一體,體現(xiàn)師幼互動(dòng)。為幼兒創(chuàng)設(shè)相對(duì)寬松的環(huán)境,,增強(qiáng)幼兒的主動(dòng)性和自信心。我利用午休時(shí)間、晚上時(shí)間,輔導(dǎo)孩子繪畫,參加省級(jí)畫展評(píng)比。為了戶外音樂活動(dòng)比賽,我們精心編排并詳細(xì)的策劃,為了排練好戶外音樂活動(dòng),常常是一天連軸轉(zhuǎn),有時(shí)候連中午飯也顧不上吃就來接班,在這次體操比賽中我們贏得了家長的贊揚(yáng)。參加預(yù)防防手口足病講座,嚴(yán)格晨檢、午檢制度,通過一摸、二看、三問、四查對(duì)孩子負(fù)責(zé),每天堅(jiān)持中午脫襪子檢查孩子的腳。認(rèn)真填寫交接班記錄養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。多次在宣傳欄溫馨提示家長盡量少讓孩子去擁擠的公共場(chǎng)所。
一開學(xué)就開展了主題《快樂假期》小報(bào)紙活動(dòng),并布置的主題墻。孩子自己設(shè)計(jì)的小報(bào)紙內(nèi)容豐富多彩。堅(jiān)持每周一次快樂日記分享,這對(duì)提高孩子的語言發(fā)展起了主導(dǎo)作用。為了表揚(yáng)孩子們的付出和進(jìn)步,專門開辟了我最棒活動(dòng)墻飾,學(xué)期末對(duì)孩子們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三八節(jié)的家長沙龍活動(dòng)《我愛我媽》讓孩子通過超市購物進(jìn)行體驗(yàn),活動(dòng)深受家長和孩子的歡迎。對(duì)幼兒進(jìn)行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、關(guān)愛他人、關(guān)愛生命等情感教育。每月的生日party,體驗(yàn)了快樂,感受老師小朋友的關(guān)愛和溫暖,并學(xué)會(huì)與他人分享快樂。開展民間游戲活動(dòng)。開展清明節(jié)、端午節(jié)、植樹節(jié)等主題教育活動(dòng),并結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),組織幼兒開展認(rèn)識(shí)春天,愛護(hù)幼兒園花草樹木教育。進(jìn)行安全月學(xué)習(xí)、接待實(shí)習(xí)生、協(xié)助金水區(qū)防疫站護(hù)牙、開展五一主題活動(dòng)、慶六一活動(dòng)、畢業(yè)典禮、我班還組織幼兒參觀小學(xué)、肯德基、福利院、郵政局等體驗(yàn)社會(huì)生活。組織幼兒與家長參觀福利園,讓幼兒感受社會(huì)對(duì)敬老、愛小情感的體驗(yàn)。組織孩子進(jìn)行默哀儀式,參加了迎三八廣播操活動(dòng)、進(jìn)行創(chuàng)建文明城市知識(shí)問答、參加名作家金波等的成語回故鄉(xiāng)早期閱讀知識(shí)講座和座談活動(dòng)。在開展我和孩子的故事主題活動(dòng)時(shí),深深感受到愛孩子是老師的天職,但合適有效的教育方式尤為重要,我們應(yīng)該在日?;顒?dòng)中多站在孩子的角度考慮,這樣才能得到孩子們的信賴,才能做孩子真正的朋友,我和孩子的每一個(gè)故事都讓我有新的啟發(fā)。嚴(yán)格按照?qǐng)@里的要求做好了班級(jí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。配合醫(yī)務(wù)室做好各種傳染病的預(yù)防工作,定期定時(shí)作好消毒工作。做好了毛巾、茶杯、被褥等物品的清洗晾曬工作,本學(xué)期,班級(jí)無一例傳染病。對(duì)生病幼兒精心呵護(hù)。培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,重點(diǎn)引導(dǎo)幾個(gè)挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習(xí)慣,本學(xué)期,我們幼兒的身高、體重增長速度較快,班級(jí)幼兒的出勤率一直較高。在愛心捐款我班幼兒共捐款__多元,及時(shí)把孩子的愛心在主題墻飾展示,參加省教委主辦、省實(shí)驗(yàn)小學(xué)發(fā)起的心系災(zāi)區(qū)兒童,共享一片藍(lán)天活動(dòng)。完成了照畢業(yè)像、家長評(píng)價(jià)保教人員、填寫幼兒紀(jì)念冊(cè)、對(duì)幼兒進(jìn)行評(píng)估活動(dòng)。悉心的教育和精心的教學(xué),使孩子們?cè)诓煌潭壬系玫搅颂岣摺?/p>
安全工作是幼兒園工作的重中之重,孩子們時(shí)時(shí)在老師的視線內(nèi)排查不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及使上報(bào),利用游戲?qū)⒆舆M(jìn)行安全教育,教育孩子并教給孩子們正確的自我保護(hù)的方法和能力讓幼兒通過主題活動(dòng)增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)及自我保護(hù)能力。本學(xué)期安全無事故發(fā)生。
幼兒園教育是一個(gè)家園合作的教育,它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效。因此家長對(duì)于幼兒園開展各項(xiàng)工作是否順利也顯的非常重要。在我們班老師與家長的關(guān)系處理的非常好,我的秘訣就是把年輕的家長當(dāng)朋友,相互尊重,處處為家長著想,家長也就會(huì)非常支持我們的工作。通過家園園地、家長會(huì)、家長學(xué)校上課、電話聯(lián)系等形式與家長保持經(jīng)常性聯(lián)系,幫助家長提高家教水平,充分發(fā)揮教師在家園工作中橋梁作用。通過校信通、班級(jí)博客、電話等主動(dòng)與家長交流、溝通,達(dá)成家園同步共育,促進(jìn)幼兒健康和諧全面發(fā)展。
大班第二學(xué)期也是幼兒入小學(xué)前的準(zhǔn)備階段,我們做了大量的幼兒銜接工作。我們組織幼兒和家長去小哈佛小學(xué)進(jìn)行參觀、感受,參加了火炬接力游戲。并在比賽中得了第一名。在聽完小學(xué)生上課后請(qǐng)孩子畫出、家長幫助寫出孩子們心目中的小學(xué)生,并布置了主題墻面,激發(fā)了孩子們渴望上小學(xué)的強(qiáng)烈愿望。踏入小學(xué)校門是人生道路上的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),有的孩子入小學(xué)后會(huì)出現(xiàn)疲勞、害怕等情況,稱為困難期。因此,本學(xué)期我們從保育和教育兩方面同時(shí)著手來幫助孩子形成過渡。經(jīng)常布置簡單的家庭作業(yè),培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)。通過一學(xué)期的努力,班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù),在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲,遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,班級(jí)幼兒社會(huì)交往能力得到了很好的提高。鼓勵(lì)家長配合做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作,通過每周一次的親子作業(yè)讓家長了解幼小銜接進(jìn)展情況,及時(shí)了解幼兒發(fā)展水平。并一份耕耘、一份收獲。當(dāng)看到我們班的孩子健康成長,就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí),我們感到無比的欣慰,我們的工作也得到了廣大家長的肯定和贊揚(yáng),我們班里的老師深受孩子們喜愛,這是對(duì)我們工作最大的支持和鼓勵(lì)。雖然我們工作也有不到位的時(shí)候,但是家長的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量,我們相信自己一定會(huì)做得更好孩子從幼兒園到小學(xué)。
本學(xué)期,我班開展了《跳房子》民間體育游戲主題活動(dòng)。進(jìn)一步鍛煉幼兒的手眼協(xié)調(diào)能力,讓幼兒在活動(dòng)中相互交流、合作、體驗(yàn)創(chuàng)作交流的快樂。從活動(dòng)效果來看,幼兒在活動(dòng)中能專注的進(jìn)行活動(dòng),積極地參與活動(dòng)。收到了較好的教育效果。
在認(rèn)真完成教育教學(xué)任務(wù)外,我班利用周六、日休息時(shí)間開展的家長沙龍活動(dòng)。組織幼兒去思念.果嶺,感受大自然的氣息,感受家鄉(xiāng)的美?!犊鞓芳倨凇沸?bào)紙活動(dòng),讓孩子的語言能力有了新的飛躍。每周五下午的才藝表演,吸引了家長的參與。在肯德基活動(dòng)中,讓孩子參與、交往,開闊了視野,培養(yǎng)了自信。組織幼兒與家長參觀福利園,讓幼兒感受社會(huì)對(duì)敬老、愛小情感的體驗(yàn)。社會(huì)活動(dòng)參觀郵政局,讓孩子們體驗(yàn)了叔叔、阿姨的辛苦。在對(duì)康復(fù)中心孩子關(guān)愛中,孩子們手拉手活動(dòng)深受家長稱贊。這次活動(dòng)還在河南臺(tái)《dv觀察》中播出。各項(xiàng)活動(dòng)的開展,既鍛煉了幼兒能力,又讓孩子們生活得幸福開心。
在以后的工作中我會(huì)履行班主任的職責(zé),以身作責(zé),哪怕是每一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都力求做到最好,讓家長放心,讓孩子開心、快樂、健康的成長!
幼兒園大班秋季上學(xué)期教師個(gè)人工作總結(jié)2023
我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來形容時(shí)間的流逝。這不,轉(zhuǎn)眼間冬天來了,寒假又到了。一學(xué)期忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?歡笑、惆悵,汗水、收獲,一切的一切,盡在不言中。成果也好,遺憾也罷,承前避后,為了更好地工作。還是認(rèn)真地回顧一學(xué)期的工作吧!
一、師德方面
政治思想是重中之重,因此在平時(shí)我都能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對(duì)。我在日常工作中,也不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),干好本職工作。雖然作為一名副班主班,但是我也深知自己在班中位置的重要性,因此有事情和班主任一起商量,使班級(jí)工作穩(wěn)定。我不僅以我的愛心、耐心、細(xì)心去關(guān)愛、教育班上的每一名幼兒,而且還能用誠懇的態(tài)度去引導(dǎo)家長、感化家長以及協(xié)調(diào)好家長與幼兒園之間的關(guān)系,家長對(duì)我們的工作都非常的滿意。我堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。把精力投入到工作中,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,充分發(fā)揮你中有我,我中有你的團(tuán)隊(duì)精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。
二、班級(jí)管理方面
1、加強(qiáng)班級(jí)的管理工作,創(chuàng)設(shè)與幼兒互動(dòng)的環(huán)境。
結(jié)合本班幼兒的特點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的肯定。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與,而是讓幼兒參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理,體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。
2、班級(jí)風(fēng)貌方面
開學(xué)期初,因?yàn)橛?名插班幼兒的加入,使幼兒的情緒有一些波動(dòng),但后來在我們的幫助下,都很快的穩(wěn)定了下來,但是插進(jìn)來的幾名幼兒還存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣、愛哭,依賴性強(qiáng),還愛打人等現(xiàn)象;而且我們接的這個(gè)班也是從新中班升入大班的,幾名幼兒各方面能力都較弱,因此給我們組織活動(dòng)帶來一定的困難。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們決定更努力的付出我們的愛心,我們總是在心里提醒自己,要做好一名幼兒老師,需要心中有愛,用心去愛每一個(gè)孩子。在獻(xiàn)出愛心的同時(shí),與家長一道讓幼兒喜歡上幼兒園。在大家的共同努力下,現(xiàn)在我班大部分幼兒與學(xué)期初相比,均有明顯的提高。
三、教育教學(xué)工作方面
在日常的工作中,我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,記錄,認(rèn)真對(duì)待每天的半日活動(dòng),有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì);給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)在每一次的教學(xué)活動(dòng)中,我們都讓每位孩子舉手回答問題,在一次次的鼓勵(lì)下,許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問時(shí),有些小朋友就會(huì)用求助的眼光看著我們,這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí),有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一學(xué)期的活動(dòng),孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí);向同行學(xué)習(xí);向教育對(duì)象學(xué)習(xí),盡量以別人的長處來補(bǔ)自己的短處。
四、保育工作方面
看著孩子一天天的長大,生活自理能力提高了,首先我們對(duì)幼兒在了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行個(gè)別的關(guān)注和幫助:
(一)進(jìn)餐方面:對(duì)進(jìn)餐慢、挑食的幼兒如馮佳樂、揚(yáng)文雨、江冰冰等在日常生活中多和他們講一些有關(guān)各種蔬菜對(duì)人身體的好處,身體的成長離不開這種食物等,進(jìn)餐過程中多注意,從不愛吃到少吃,最后到愛吃,使幼兒身體健康得到了良好的發(fā)展。
(二)盥洗方面:這個(gè)學(xué)期搬進(jìn)新園舍,孩子的盥洗方便了,但問題也多了,大班有些孩子個(gè)子高洗手需要蹲下來,要不弄的水臺(tái)上滿是水。洗手總是要教師提醒才能做到,后來我們采用只要有幼兒入廁出來后,就問你洗手蹲下來了嗎?幼兒能較自覺的養(yǎng)成便后洗手蹲下來的良好習(xí)慣。
五、家長工作方面
真誠地對(duì)待每一位家長,加強(qiáng)家園溝通。教師與家長互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營的成效。孩子的快樂,是對(duì)我工作的鼓勵(lì);家長的滿意,是對(duì)我工作的肯定。真誠地對(duì)待每一位家長。
積極的向家長反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),今天誰吃飯有進(jìn)步,睡覺也乖了,自己睡著的;今天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時(shí)間知道孩子在園的情況;如果是這段時(shí)間有孩子的表現(xiàn)比原來有些退步了,我會(huì)利用放學(xué)后的時(shí)間單獨(dú)和家長談?wù)?,找找是什么原因,家里的,幼兒園的,或是和小朋友之間的,然后將孩子叫到身邊,和家長一起語重心長的說說這樣做好嗎?你有什么話就對(duì)我們說,這次錯(cuò)了沒有關(guān)系,下次遇到同樣的問題應(yīng)該怎樣去面對(duì),怎樣去處理,讓孩子感受到老師不是在告他的狀,也不是批評(píng)他,而是在幫助他,還是很喜歡他的,你是好孩子。
六、安全工作方面
安全是幼兒園放在首位的工作。幼兒喜歡自由自在的玩,他們的天性的好動(dòng)。
我們面對(duì)的是一群四、五歲的孩子,年齡小,控制力差,安全意識(shí)差,對(duì)他們講大道理有時(shí)也不能理解,于是,我們就通過幼兒在實(shí)際生活中碰到的、見到的、聽到的,并通過各種途徑搜集一些有關(guān)安全方面的信息、圖片資料等,讓孩子們觀察討論,談?wù)勛约旱目捶?,討論并總結(jié)應(yīng)當(dāng)注意些什么。把平時(shí)常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時(shí)常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時(shí)經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制。孩子們經(jīng)常喜歡在大型玩具附近玩,經(jīng)過長期教育,孩子們知道了玩大型玩具時(shí)應(yīng)該注意的一些問題:如:不能推、擠、拉,不能鉆到下面去,要在老師的注意下玩等等。孩子們也經(jīng)常去拍皮球,知道不將皮球扔到空中,不能砸其他小朋友的頭等等。每周一中午我們給幼兒剪指甲一次,避免抓破其他孩子的臉。幼兒每天都要把小椅子搬上幾回,開學(xué)初,好多小朋友總會(huì)把小椅子倒過來或是頂在頭上搬,這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上,或是撞到桌上墻上,發(fā)生危險(xiǎn),于是,我們耐心細(xì)致地教會(huì)孩子正確的搬法。
七、存在不足
1、本班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時(shí),不夠愛惜,在收拾玩具和書籍時(shí),不能主動(dòng)將其放回原處,并有隨地亂扔、亂撕的現(xiàn)象。
2、已經(jīng)是大班的孩子在自主活動(dòng)能力還缺乏,喜歡在活動(dòng)室跑來跑去。自主活動(dòng)能力在今后教育中還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
一學(xué)年的成績是有的,但不足也是存在的。從事幼教工作不到二十幾年,是一位老教師在新的理念還進(jìn)一步學(xué)習(xí),研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒有很好的完成自己心中的目標(biāo)。今后要努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂,學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī),提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力,我應(yīng)該以身作則,身體力行,嚴(yán)格要求自己。我相信精誠所致,金石為開。
第7篇 2023年春季期教師個(gè)人教學(xué)工作總結(jié) 1100字
引航新聞寫作風(fēng)帆 教學(xué)成果相得益彰
XX年春季期是充滿活力的一個(gè)學(xué)期,在思想政治覺悟方面是比較注重創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展,有一系列比較有特色價(jià)值的教學(xué)理論取得了豐碩成果。新聞寫作日益完善成熟,成為玉林市比較知名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員之一。
從事政府資料工作是駕輕就熟,隨叫隨到,馬上能用,得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。6月下旬專程前往南寧市自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心跟班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)ppt宣傳制作工作。
上半年在玉林日?qǐng)?bào)的宣傳攻勢(shì)是比較理想,上頭版的重點(diǎn)稿是比較多,質(zhì)量高、震憾感強(qiáng)、視覺沖擊力強(qiáng)、內(nèi)容熱點(diǎn)切合得好。將民樂鎮(zhèn)黨委、政府的工作細(xì)致化報(bào)道,取得滿意的效果。在其它媒體的報(bào)道也相當(dāng)出色。我撰寫的征文《新形勢(shì)下如何做好廣西的民族工作》獲得了自治區(qū)二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金3000元,5月上旬我作為廣西唯一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表到北海市參加了理論研討會(huì)并作了發(fā)言。建黨90周年主題活動(dòng)宣傳報(bào)道是相當(dāng)出色,許多民樂鎮(zhèn)亮點(diǎn)躍然紙上。
我所任教的105班語文教學(xué)在段考當(dāng)中獲得了同類班級(jí)第一名,有了進(jìn)一步提高學(xué)生成績預(yù)見性成果。平時(shí)教學(xué)當(dāng)中,注重學(xué)生知識(shí)性與社會(huì)性的結(jié)合,特別是能夠?qū)⒂耙曎Y料引入課堂教學(xué),深化了文化知識(shí)底蘊(yùn),也培養(yǎng)了學(xué)生健康文明的精神面貌。作業(yè)、作文的質(zhì)量由于學(xué)生素質(zhì)不同,上交率比過去有所提高。
認(rèn)真將經(jīng)典詩詞誦讀引入課堂,豐富學(xué)生的歷史文化素養(yǎng)?!兜茏右?guī)》一書在市教育局統(tǒng)一組織下,我安排早晚讀時(shí)間,讓學(xué)生大專讀書,收到較好思想教育效果。同時(shí),我發(fā)揮我自己的專長,將我所發(fā)表在玉林日?qǐng)?bào)的文章讓學(xué)生參考借鑒,提高“下水作文”的含金量,讓我成為學(xué)生寫作能手的榜樣。
在實(shí)施“幸福教育工程”中,真心誠意地將教育理念引入成功教學(xué)、成功做人的理念,主動(dòng)問候關(guān)心退休教師。在科組活動(dòng)中,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,認(rèn)真批改好重要考試的內(nèi)容與試題。幫助校長完成述職報(bào)告、教學(xué)論文取得了很大成績,也得到了校長歡迎。
在教育學(xué)生思想方面是比較有特色化的手段,因?yàn)槭瞧吣昙?jí)學(xué)生,思想不成熟不穩(wěn)定,影響到學(xué)習(xí)興趣,有些對(duì)于學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,勞動(dòng)不夠好。我在語文課堂上反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性與自覺努力完成學(xué)習(xí)的社會(huì)意義。
我在教育當(dāng)中,比較注重科學(xué)性,又注重藝術(shù)性。對(duì)于后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育我們利用機(jī)會(huì),善于捕捉后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì)。用快樂教學(xué)法,讓學(xué)生體會(huì)到老師的用心良苦,有一定的道理。讓學(xué)生佩服老師的能力,讓偶像化、形象化的教師引領(lǐng)學(xué)生健康成長。
積極教師志愿服務(wù)隊(duì)工作,做好義工基本工作,讓義工的形成機(jī)件有比較好的社會(huì)公德成本。在年度績效考核過程中,實(shí)事求是,心平氣和,正確對(duì)待自己的工作得失,獲得了很好的效果。
第8篇 個(gè)人季度工作總結(jié)200字 2500字
1.個(gè)人季度工作總結(jié)200字
第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過查房,可以反映出各科勞動(dòng)紀(jì)律較好,在崗在位;業(yè)務(wù)方面:病歷書寫工整,各項(xiàng)制度落實(shí)較好,各項(xiàng)記錄健全,醫(yī)療垃圾分類放置,消毒登記及時(shí);后勤服務(wù)比較好;醫(yī)德醫(yī)風(fēng):詢問患者醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好,技術(shù)滿意,無亂檢查、收費(fèi)、用藥現(xiàn)象,出院患者隨訪落實(shí)較好。
存在問題:
①住院部病房衛(wèi)生太差;
②醫(yī)生反映藥房藥品采購不及時(shí),住院七天的病人同類別藥品需要調(diào)換兩次藥品,嚴(yán)重影響了治療效果。
整改措施:
1、責(zé)令各科室全員行動(dòng)起來,使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。
2、責(zé)成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見,計(jì)劃好藥品,杜絕再出現(xiàn)類似情況。
2.個(gè)人季度工作總結(jié)200字
在省廣電局、市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)______大和__屆四中、__全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點(diǎn),積極推進(jìn)廣播電視的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、宣傳方面
第一季度,共播出新聞5條、專題欄目播出2期,其中被市電視臺(tái)采用新聞6條、省電視臺(tái)采用新聞12條。
二、事業(yè)建設(shè)方面
第一季度,安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套;購買電腦7臺(tái)、購買空調(diào)3臺(tái);建設(shè)庫房3間。
三、隊(duì)伍建設(shè)方面
第一季度,參加省廣電局培訓(xùn)2人次、參加北京、深圳培訓(xùn)5人次,組織全單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和省委擴(kuò)大會(huì)議精神、市委擴(kuò)大會(huì)議精神、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神2次。
四、存在的問題
1、廣播電視專業(yè)技術(shù)維修人員缺乏,專業(yè)技術(shù)水平不高。
2、事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足。
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計(jì)劃
1、加大宣傳力度。
2、努力爭取項(xiàng)目資金。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
3.個(gè)人季度工作總結(jié)200字
轉(zhuǎn)眼__年第一季度就要過去了。在這短暫的一個(gè)季度中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報(bào)告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
在工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致,本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識(shí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,本人在日常生活中時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的進(jìn)步同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽(yù)感、認(rèn)同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會(huì)給我們帶給良好的成長空間。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.個(gè)人季度工作總結(jié)200字
按照《縣政府2__年政府部門重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》的總體要求和部署,行政執(zhí)法局科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、明確重點(diǎn)工作具體任務(wù)、目標(biāo),按照完成時(shí)限層層分解,責(zé)任到人,第一季度重點(diǎn)工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
一、牌匾的規(guī)范管理
牌匾的規(guī)范管理工作,一周一調(diào)度、一月一總結(jié),正在按計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施。通過實(shí)地踏查,2__年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標(biāo)準(zhǔn)低等不規(guī)范牌匾279塊,第一季度已經(jīng)更換7塊。
二、非法廣告的集中整治
成立綜合執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)非法廣告的集中整治工作,轄區(qū)大隊(duì)和夜巡中隊(duì)齊抓共管,密切配合,確保了在縣城白天見不到非法廣告的。第一季度共抓獲張貼、涂寫非法廣告行為人8伙14人,行政拘留4人,處罰1人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次數(shù)頻繁,第一季度及時(shí)清除了7場(chǎng)小到中雪、4場(chǎng)大雪,均按照小雪當(dāng)日清完,中雪和大雪三日清完、五日運(yùn)完的標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了門前堆放、店外經(jīng)營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業(yè)、吊掛晾曬等市容市貌秩序,努力達(dá)到“門前清”標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)關(guān)閉了春節(jié)市場(chǎng),清除了縣城內(nèi)殘留的春節(jié)對(duì)聯(lián),保持了良好的市容市貌秩序。
5.個(gè)人季度工作總結(jié)200字
在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我場(chǎng)1-4月份以開展好持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要“抓手”,同時(shí)本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)”的準(zhǔn)則,對(duì)基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實(shí)。
一、2-4月份重點(diǎn)開展了持續(xù)員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按上級(jí)黨委文件要求,2-4月份重點(diǎn)開展了持續(xù)員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議活動(dòng)。
二、狠抓班子建設(shè),提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展持續(xù)員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),透過黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式,加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度,并透過組織生活會(huì)、生活會(huì)及多次“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)多”的促膝談心,使班子成員間誤會(huì)消除、感情增加、工作促進(jìn)。
在班子廉政建設(shè)方面,支部在一月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng),即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、五次全會(huì)提出的“五 不許”為中心精神,包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長,為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基礎(chǔ)
原先支部共有三個(gè)黨小組,去年劃分了四個(gè)黨員職責(zé)區(qū),經(jīng)過一年的工作狀況來看,三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員職責(zé)區(qū)的工作不太協(xié)調(diào),元月份經(jīng)過支委會(huì)研究,決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員職責(zé)區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組,黨小組和黨員職責(zé)區(qū)黨員一樣,有利于黨小組在黨員職責(zé)區(qū)內(nèi)開展工作。
黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了用心作用,在培養(yǎng)入黨用心分子的工作中,嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書,由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn)。
四、創(chuàng)新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動(dòng)”和“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。
在11年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動(dòng)”,把11年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月”。此次活動(dòng)列為黨員職責(zé)區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核資料,目的是為了持續(xù)黨員先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟”,創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式,而開展的一項(xiàng)重要的?!磅r”活動(dòng)。同時(shí)期望借此活動(dòng),有力的營造出職工安全生產(chǎn)、禮貌生活的環(huán)境。
第9篇 銀行個(gè)人第三季度工作總結(jié) 1250字
銀行個(gè)人第三季度工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間20__年第三季度的工作即將結(jié)束了,為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結(jié)與回顧,如有不妥之處,還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高自己的思想理論水平
自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度;利用業(yè)余時(shí)間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例;嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做,保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實(shí)工作,從日常的點(diǎn)滴做起
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,負(fù)責(zé)武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開戶銀行聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印,審票,按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。
對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后,讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程,保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),工作步調(diào)和大家保持一致,與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
三、嚴(yán)于律己,用自己的行動(dòng)為農(nóng)行増輝在紀(jì)律方面從不遲到早退,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛護(hù)工作環(huán)境,注重儀容儀表,時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧,看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴(yán)格的要求自己,不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),克服自身的不足,不斷完善和充實(shí)自己,踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,多理解,勤溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
以上是我對(duì)近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正!
第10篇 冬季頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 1400字
冬季頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文
今晚沒有晚自習(xí),難得清閑一下,冬季頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)。我計(jì)劃著泡上一杯茶,放松一下,品茶的同時(shí)順便品味一下這段即將過去的美好時(shí)光。
燒上熱水,拿出茶葉,我下意識(shí)的計(jì)劃著放上多少茶葉,倒上多少水,才能讓這杯茶更合我的胃口。
依稀記得二月十七日,寒冷的冬季我們乘坐著去往承德縣的汽車,由此開始了我們的頂崗實(shí)習(xí)生活。我們都起得很早,從石家莊到承德,路途遙遠(yuǎn),說實(shí)話連續(xù)坐這么長時(shí)間的車還是很累的,但我還是沒有睡覺,一面看沿途的風(fēng)景,一面憧憬著接下來的這段生活。我細(xì)心著做著計(jì)劃,如何在一個(gè)陌生的地方生活,如何給孩子們上課,如何讓自己進(jìn)步。
水開了,水蒸氣頂開壺蓋,發(fā)出嗚嗚的響聲,提示著我一切準(zhǔn)備就緒。
終于到了承德縣,我們僅僅休息了兩天,大家再一起還來不及互相認(rèn)識(shí),就再一次各奔東西。我們十個(gè)人一起來到了承德縣南部的中學(xué)——安匠中學(xué)。同樣,我們這十個(gè)人才剛剛簡單的介紹了自己,第二天就要去上課。對(duì)我來說,這一切來的太快了,一點(diǎn)喘息的機(jī)會(huì)都沒有。當(dāng)我拿起語文書,將要走進(jìn)教室的時(shí)候,我告訴自己:準(zhǔn)備好,一切就緒。
我往杯中放進(jìn)茶葉,提起那急躁的嗚嗚作響的水壺,毫不猶豫但卻小心翼翼的把水倒進(jìn)去。
第一節(jié)課,我向同學(xué)們簡單的介紹了自己。接下來,進(jìn)入正題,開始講課。可面對(duì)孩子們渴望的眼睛,我竟連話都說不清楚。我故作放松,實(shí)際上我甚至聽不到自己所說的話。我的心里不斷掙扎,掙扎了再平復(fù),平復(fù)了再掙扎,就這樣一節(jié)課的時(shí)間過去了。我知道,我還不是一名合格的教師,在這里,我要不斷的鍛煉自己,提高素質(zhì),使自己成長,成熟。
此時(shí),茶葉也再誰的沖泡下,不斷的翻騰,旋轉(zhuǎn)。它如此倔強(qiáng),硬是沒能舒展開來。我沒有喝,就這樣靜靜盯著它,等待著它,等待著它慢慢散發(fā)出清香。
教學(xué)的.任務(wù)比較重,尤其是語文。我需要盡我最大的努力,在最短的時(shí)間內(nèi)是自己成熟起來,做一名合格的語文老師。在這段時(shí)間里,我每天都去聽課,不光是語文課,許多老教師對(duì)課堂的掌控能力都很值得我去學(xué)習(xí)。各位語文組的老師,教學(xué)主任,還有其他老師也都來聽我的課,他們指出我所存在的問題,告訴我應(yīng)該怎樣改進(jìn)。
在我剛開始上課時(shí),我最苦惱的是如何去安排時(shí)間(八班沒有表)。經(jīng)常完不成學(xué)案上的內(nèi)容,趙老師,溫老師,張主任,都在聽完我的課之后,反映的這些問題并且加以指點(diǎn),告訴我要分清主次,有的地方不需要老師去說話,要交給學(xué)生。我也聽了很多老師的課,看看他們?nèi)绾稳グ才艜r(shí)間,如何把重要的問題講清楚還不用過多語言。后來我對(duì)自己要求嚴(yán)格了很多,課前就分清主次,嚴(yán)格安排上課的時(shí)間,講課的同時(shí)注意學(xué)生的掌握情況,還刻意在心里默默的算著時(shí)間。久而久之,我能熟練的安排好課堂的時(shí)間了。
開始時(shí),我對(duì)孩子們還不熟悉。對(duì)學(xué)生所掌握知識(shí)的情況也不了解。更沒有在課下輔導(dǎo)幫助他們學(xué)習(xí)。我就刻意的在課下時(shí)間去班上轉(zhuǎn),也沒有什么目的,也不是要刻意的去管他們,只是我們互相了解一下。久而久之,學(xué)生們也已經(jīng)習(xí)慣了,也知道我不是去逼著他們學(xué)習(xí)的,只是去班上溜溜,所以課間還是很自在的。學(xué)生對(duì)我產(chǎn)生了一種認(rèn)同感,愿意跟我在一起,愿意上我的課,說明我課下的努力沒有白費(fèi)。后來我就時(shí)常的叫人去辦公室過關(guān)、提問,他們也不反感,還是挺愿意來的,有的時(shí)候我也會(huì)生氣,學(xué)生們也不怨恨,還是把我當(dāng)個(gè)教育他們的大哥哥,我還是挺高興的。
冬季頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文
第11篇 2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字 4500字
1.2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字
供電隊(duì)成立以來,在各科室的監(jiān)督指導(dǎo)下,在a隊(duì)長和b書記的關(guān)心幫助下,我團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全隊(duì)員工,圍繞“安全、節(jié)能、計(jì)量、應(yīng)急、培訓(xùn)、裝備”等工作職責(zé),發(fā)動(dòng)全員參與、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,克服了人少、事多、路遠(yuǎn)等困難,較好的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況,從三個(gè)方面簡要匯報(bào)如下:
一、理清工作思路,抓好兩個(gè)核心。
技術(shù)兼安全員作為本隊(duì)的綜合職能崗位,工作中既要執(zhí)行各科室指令,又要配合隊(duì)長、書記工作,對(duì)員工和設(shè)備負(fù)責(zé),工作任務(wù)繁雜。為此,我把“安全管理”和“基礎(chǔ)資料管理”作為兩個(gè)核心工作來抓,不斷創(chuàng)新工作思路。
一是狠抓安全監(jiān)管,推進(jìn)工作落實(shí)。檢查督促是公司各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),根據(jù)上級(jí)文件的要求,我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,突出重點(diǎn),對(duì)我隊(duì)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行有效的檢查督促,及時(shí)消除各類隱患,保證政令暢通,樹立安全職能部門的權(quán)威。根據(jù)上級(jí)部門規(guī)定時(shí)限和整改要求,做到了件件有著落、事事有回音。
二是細(xì)心整理基礎(chǔ)資料,我先后建立了計(jì)量設(shè)備檔案、應(yīng)急物資臺(tái)賬、變壓器臺(tái)帳、車輛技術(shù)檔案、特種作業(yè)人員檔案、法律法規(guī)制度清單等基礎(chǔ)資料。加快了本隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程,為打造__地區(qū)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)提供了有力的技術(shù)支持。
二、做好兩個(gè)服務(wù),樹立工作新形象。
堅(jiān)持從小事做起,著眼大局,努力提高服務(wù)水平。
一是做好對(duì)用戶的服務(wù),每當(dāng)接到zzz的停電報(bào)告后,我能夠在第一時(shí)間指揮外線班前往事故現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)展開事故搶修工作,恢復(fù)送電后主動(dòng)通知用戶開啟設(shè)備;
二是對(duì)各班組工作提供服務(wù),除了提供技術(shù)支持和安全監(jiān)督以外,積極聯(lián)系相關(guān)單位,消除模擬圖板不對(duì)應(yīng)、變壓器吸濕器受潮等設(shè)備缺陷,使班組反映的問題都能得到圓滿解決,讓整個(gè)隊(duì)伍形成合力,提高了整體工作積極性。
三、勤于思考,細(xì)致檢查工作。
按照隊(duì)長的要求,定期對(duì)本隊(duì)管轄的線路及變電所進(jìn)行隱患檢查和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了白v線111分兩相導(dǎo)線搭連的隱患,由于及時(shí)處理,避免了重大事故的發(fā)生。
由于在去年工作中成績突出,創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,我被公司評(píng)為優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。
總之,在去年技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力。在今后的工作中,還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)更加適應(yīng)今后生產(chǎn)發(fā)展需要。
2.2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字
在過去的三個(gè)月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫忙下,我始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實(shí),現(xiàn)將20__第一季度的工作狀況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
在過去的這三個(gè)月里,本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想武裝自己的頭腦,能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動(dòng)上與____持續(xù)高度一致。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策,反對(duì)民族分 裂,在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》,用心的參加學(xué)校的群眾學(xué)習(xí),并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)記錄。用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,樹立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面
在這三個(gè)月的教學(xué)中,我擔(dān)任了08計(jì)算機(jī)2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時(shí)做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能用心配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
三、學(xué)校其他工作方面
1、擔(dān)任班主任方面:在擔(dān)任班主任工作期間,努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作,平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。多次參加學(xué)校組織的打掃衛(wèi)生活動(dòng),在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng),力爭到達(dá)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作,在管理機(jī)房的過程中,主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課,盡量做到提前打開機(jī)房,讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生狀況,每一天檢查機(jī)房的設(shè)備工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何構(gòu)成一個(gè)規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),向他人學(xué)習(xí),使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為完美的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
3.2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字
在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里,對(duì)于我來說,是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)過程。對(duì)于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個(gè)月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自己的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識(shí),本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價(jià)值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對(duì)來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對(duì)重視這個(gè)部門,從這段工作時(shí)間來看,雖然現(xiàn)在只有我一個(gè)人,但有些時(shí)候當(dāng)我去咨詢的時(shí)候,部門的解答不是很詳細(xì)。可能也是大家都很忙的緣故,但是,我還是希望,當(dāng)在我們項(xiàng)目開啟的時(shí)候,客服這邊會(huì)相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個(gè)游戲公司對(duì)外的窗口,如果這個(gè)窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會(huì)功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時(shí)候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報(bào)里面相對(duì)體現(xiàn)出一些內(nèi)容。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級(jí),分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進(jìn)行有必要的改進(jìn))、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有關(guān)部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成。
至于公司臨時(shí)安排的工作,看內(nèi)容的多少,來決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時(shí)間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對(duì)自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會(huì)更加完善之前做過的工作,最終希望能幫助運(yùn)營部門乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要,達(dá)到共贏的目的。
4.2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字
在回顧這一季工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和××支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自××季7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的'關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,××季10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半季在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半季的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持——因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
5.2023個(gè)人季度工作總結(jié)800字
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一季。在即將過去的一季里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)上一季的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__季11月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到___企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
第12篇 春季期教師個(gè)人總結(jié):腳踏實(shí)地?砥礪前行 2200字
春季期教師個(gè)人總結(jié):腳踏實(shí)地 砥礪前行
一、 加強(qiáng)校本培訓(xùn),提升教育科研能力
1、骨干引領(lǐng),師徒結(jié)對(duì)
我校呈現(xiàn)出許多優(yōu)秀教師,骨干教師。為了更好地帶動(dòng)新新教師成長,我校安排了師徒結(jié)隊(duì)工作,程__和王__結(jié)對(duì),陳__和尤__結(jié)對(duì),曹__和婁__結(jié)對(duì)。語文組給三組師徒,分別安排了三次同課異構(gòu)活動(dòng)。指導(dǎo)師盡心盡責(zé)指導(dǎo),徒弟虛心好學(xué),因此成績斐然。程__評(píng)上了區(qū)骨干教師,推薦參加市骨干教師,王__評(píng)上了教學(xué)新苗獎(jiǎng)。婁__在教師資格考試中,筆試順利通過,正認(rèn)真準(zhǔn)備示課。
XX年6月8日本校信息技術(shù)老師張玉萍給全體教師做了關(guān)于微課的講座。在此次講座中,教師們聆聽了前沿的知識(shí),微課,慕課,翻轉(zhuǎn)課堂。張老師還介紹了如何制作微課,如何用手機(jī)和傳統(tǒng)的紙和筆錄制微課。每個(gè)老師都認(rèn)真傾聽,用手機(jī)拍下自己欣賞的課件。老師們很想自己親自操作一遍,下個(gè)學(xué)期希望張老師能夠讓我們每個(gè)老師在機(jī)房里實(shí)踐一下,手把手地教會(huì)我們?nèi)绾沃谱魑⒄n。
2、課題管理,督促指導(dǎo)
校本研修是促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的重要載體和重要手段。借課題研究之力引領(lǐng)教研活動(dòng),能有效提高教師的問題意識(shí),提升教師文本解讀能力,促進(jìn)教師專業(yè)成長。這個(gè)學(xué)期,教科室提煉出了出“四步六環(huán)”課題引領(lǐng)教研模式。四步為:前期指導(dǎo),慎重選題;過程管理,督察指導(dǎo);步步為營,扎實(shí)教研;成果運(yùn)用,分享交流。六環(huán)為:立、研、試、議、展、結(jié)。希望我校各教研組繼續(xù)運(yùn)用這種教研模式不斷引領(lǐng)教師走科研之路,促教師專業(yè)成長。
目前我校正在研究的課題有科學(xué)課題《小學(xué)高段科學(xué)課堂日記的指導(dǎo)與實(shí)踐》,數(shù)學(xué)課題《小學(xué)二年級(jí)數(shù)學(xué)生活化教學(xué)有效性研究》,信息技術(shù)課題《微課制作及在小學(xué)信息技術(shù)課堂中的應(yīng)用研究》。語文學(xué)科的《農(nóng)村小學(xué)三年級(jí)語文聽寫方式多樣化的探索與實(shí)踐》在市小課題中立項(xiàng),科學(xué)學(xué)科的《農(nóng)村小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)日志的應(yīng)用實(shí)踐與思考》在市推廣課題中立項(xiàng)。
3、組織評(píng)比,提升素養(yǎng)
XX年6月15日下午3點(diǎn)30分,在會(huì)議室進(jìn)行了教師鋼筆字比賽。抽取序號(hào),完成簽到后,每個(gè)教師都認(rèn)認(rèn)真真地寫了起來。平時(shí)寫貫了行楷,寫起正楷真有點(diǎn)難度,全部寫完后,很多老師都說自己的指頭都陷進(jìn)去了。看著自己書寫的字,很多老師臉上露出了笑容,自我感覺不錯(cuò)。也有些老師,很不好意思,決定今后要好好練字。也有個(gè)別老師提出要寫毛筆字比賽??磥恚詮慕處熕仞B(yǎng)要抓教師寫字以來,教師們已經(jīng)把練字作為一項(xiàng)重要的基本功了。
二、 重視自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平
“學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè),人必須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇?!澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”?!霸賹W(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的注解。 可以說,思想是主宰人類行動(dòng)的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù),獻(xiàn)身于教育事業(yè)。
1、讀書:忙里偷閑
在教學(xué)之余,我和我的學(xué)生一起閱讀,和兒子親子共讀。說來也慚愧,這個(gè)學(xué)期放在書桌上的《目送》還沒有讀過一次。上學(xué)期學(xué)生還會(huì)把自己閱讀過的書拿給我看,這個(gè)學(xué)期沒有一個(gè)學(xué)生送書給我看了。在家里親子閱讀,我讀了幾本書,有楊__的《淘氣包馬小跳》系列,《笑貓日記》系列,《漂亮老師和壞小子》《仙女蜜兒》林__的《用點(diǎn)心學(xué)?!?,以及老鼠記者系列書籍?!栋茬骼幕覡a》還正在閱讀中,每天都一兩頁??磿鴰淼臉啡ぃ娴幕匚稛o窮,特別市楊紅櫻的書帶給我很多思考。我多么希望自己就是蜜兒老師,漂亮老師,能夠讓那些被認(rèn)為的壞小子愛上讀書,喜歡讀書。《笑貓日記》給我留下深刻印象的是,萬年龜喜歡去又濃濃孩子味的地方,這個(gè)系列的書,讓我看到馬小跳和他的朋友是有孩子味的孩子。
2、反思:不斷練筆
為了使自己能夠做一個(gè)有思想的行動(dòng)研究者,所以我要求自己每個(gè)學(xué)期都要寫一篇案例或者論文或者申報(bào)教科研課題。雖然很多時(shí)候,我的案例、論文石沉大海,但是每個(gè)學(xué)期我還會(huì)去寫。因?yàn)槲沂前衙看巫珜懓咐蛘撐漠?dāng)做練筆,當(dāng)做自己對(duì)某一階段的思考與回顧。
這個(gè)學(xué)期通過撰寫論文,被區(qū)里江__老師指導(dǎo)論文,我就深深意識(shí)到自己的水平是非常糟糕的。雖然我的論文最后在市里得了二等獎(jiǎng),但是這篇論文的修改次數(shù)應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過十次。從小我就明白勤能補(bǔ)拙,所以我只能以自己的不斷努力去提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3、愛生:寬嚴(yán)相濟(jì)
面對(duì)學(xué)生,我真的自己是愧對(duì)他們,因?yàn)榻?jīng)常開會(huì),經(jīng)常參加各樣的培訓(xùn),還要整理材料應(yīng)付各種檢查,沒有太多的時(shí)間去照顧他們,去盯住他們。幸好,我?guī)У倪@個(gè)班級(jí)的學(xué)生特別聽話,他們能夠做到收放自如,瘋狂的時(shí)候也很瘋狂,靜下心來能夠非常安靜。感謝班主任老師對(duì)我的幫助,使得學(xué)生能夠喜歡我的語文課,科學(xué)課,在期末考試中能取得好成績。
班級(jí)整體是比較安靜的,但是也有幾個(gè)孩子很讓人頭痛,他們常常不聽我的勸告,在我面前像撒嬌的孩子。這時(shí)候,我也會(huì)非常生氣,怒火沖天,直接把學(xué)生拉到教室前面或者后面,或者讓學(xué)生起來回答問題,回答不出來站在位置上。對(duì)那些特別不聽話的學(xué)生我還會(huì)讓他們罰抄課文。
作為一名教科室主任,我覺得肩上的任務(wù)很重,既要負(fù)責(zé)學(xué)校教科研工作,又要鼓勵(lì)廣大教師積極提高自身專業(yè)素養(yǎng)。作為一名教師,我覺得自己愧對(duì)學(xué)生,因?yàn)槲业臅r(shí)間不夠,沒有時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo),沒有時(shí)間更多的時(shí)間對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生作深入指導(dǎo)。雖然我覺得自己像大海中的一滴水那樣渺小,像沙漠中的一粒沙那樣微不足道,但我也要在平凡、普通的工作崗位上奮斗,盡自己的努力尋找自己生命的軌跡,追尋詩意美好的人生境界。我要為自己的人生信條而不斷努力,做一個(gè)樸樸素素、踏踏實(shí)實(shí)的人民教師。
第13篇 2023客服個(gè)人季度工作總結(jié) 5600字
1.2023客服個(gè)人季度工作總結(jié)
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后__和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了____多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動(dòng)的語句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長,避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長,但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
2.2023客服個(gè)人季度工作總結(jié)
通過這一年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。特地感謝同事們對(duì)我的幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):
一、立足本職,愛崗敬業(yè)作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的_課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛了,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
20__年已經(jīng)接近尾聲,這一年的工作也都到了收尾環(huán)節(jié)。對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)可以讓我們?cè)谙乱荒甑墓ぷ髦斜憩F(xiàn)得更好,更加得心應(yīng)手。
3.2023客服個(gè)人季度工作總結(jié)
時(shí)光如流水一轉(zhuǎn)眼就來到了第一季度的結(jié)尾,在忙忙碌碌中度過了一個(gè)季度的工作后,又要開始迎接新一季度的工作了?;厥走^去第一季度所完成的工作,還有很多做的不夠完善之處,需要我在下一季度里做到改正和加強(qiáng)。當(dāng)然也有很多可吸收之處,我也會(huì)在下一季度里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和繼承。為了更好的認(rèn)識(shí)自己,也為了在下季度里更好的完成工作,我把第一季度里所完成的工作做了如下總結(jié)。
這一季度雖然相對(duì)于輕松了一些,但是因?yàn)榉婪兑咔榈墓ぷ鬟€在繼續(xù),所以相對(duì)于平時(shí)的工作來說還是比較忙的。首先除了做好自己平時(shí)以外的工作,我還要做好防范疫情的工作。
平時(shí)日常的工作包括,保持良好的儀容儀表,面帶微笑,細(xì)致對(duì)外服務(wù)。因?yàn)槲覀兾飿I(yè)公司是一家比較知名的物業(yè)公司,所以我們客服人員,既坐在了公司的前臺(tái)位置,我們就要保持好自己的形象氣質(zhì),我們的一舉一動(dòng)也都會(huì)代表著公司的行為,所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行,即使在沒有客戶到來的時(shí)候,我們也要做到妝發(fā)完整,著裝得體,禮儀規(guī)范。這不僅是在過去一季度里要求我們客服人員要做到的,這也是我們時(shí)刻需要保持的。還有另外一點(diǎn)就是我們的服務(wù)態(tài)度,因?yàn)槲覀兪欠?wù)行業(yè),所以我們的服務(wù)工作是重中之重。面對(duì)我們提出來的各種要求和困難,我們都要盡力幫助解決和配合。并且要時(shí)刻以他們的感受為中心,時(shí)刻站在他們的角度出發(fā)思考問題。始終保持自己態(tài)度溫和親切的一面,向業(yè)主們展示我們熱情服務(wù),細(xì)致耐心的企業(yè)服務(wù)宗旨。
其次就是防疫情的工作,在第一季度里,因?yàn)榉酪咔楣ぷ鞯氖虑槲覀兛蓻]有少忙。因?yàn)檎且咔榈亩喟l(fā)時(shí)期。但我們認(rèn)真完成了工作。
第二季度的工作總結(jié)就到此結(jié)束,面對(duì)下一個(gè)月工作的來臨,我更加充滿了信心,和期待。
4.2023客服個(gè)人季度工作總結(jié)
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉(zhuǎn)眼間,一年來的客服工作即將結(jié)束,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
1、效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行_地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?;再例如_行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
3、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
5.2023客服個(gè)人季度工作總結(jié)
結(jié)果了試用期這一段時(shí)間的客服工作,我也是感受很多,個(gè)人的成長,個(gè)人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的,以后要繼續(xù)的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優(yōu)秀客服們的一個(gè)腳步,我也是對(duì)這一段試用期的客服工作來做下個(gè)人的總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
在進(jìn)入到我們公司,客服是有一周的一個(gè)培訓(xùn),主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個(gè)工作,有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓(xùn),我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術(shù)給記住,雖然有些話術(shù)的確很難,而且很長,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓(xùn),這三月來,我也是多去請(qǐng)教同事,雖然是培訓(xùn)過,自己也知道怎么做,其實(shí)到了真的做的時(shí)候,也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉,而且一些細(xì)節(jié)方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓(xùn)里很難講到了的,所以在請(qǐng)教之中,我又一次的學(xué)習(xí)了,也會(huì)把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務(wù)客戶。
二、工作方面
做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾氣好的,畢竟我們面對(duì)的客戶是各種各樣的,無論是網(wǎng)絡(luò)上的交流或者電話里的一個(gè)溝通,其實(shí)都沒見面,而且有些客戶素質(zhì)也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當(dāng)中這只是一個(gè)工作,而不是客戶真的針對(duì)我個(gè)人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突,自己也是避免了生氣,試用期的客服服務(wù)之中,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,不過也是我自己比較的積極,愿意多去想事情,多問問題,同時(shí)遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的去為客戶解決問題。
通過這三月的試用,我也是感受到自己的不足有哪些,有改進(jìn)一些,不過以后也是要繼續(xù)的提升,去改進(jìn),讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務(wù)得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。
第14篇 第四個(gè)季度個(gè)人思想總結(jié) 500字
尊敬的黨組織:
從我加入黨組織的那一刻至今快有一年了,在這近一年的時(shí)間里,共產(chǎn)黨員這一光榮稱號(hào)不斷激勵(lì)著我,成為我工作、學(xué)習(xí)、生活的動(dòng)力。這段時(shí)間里,經(jīng)過黨的教育、培養(yǎng),我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性,從心里感覺到自己整個(gè)人的思想覺悟提高了,視野廣闊了,為人民服務(wù)的決心增強(qiáng)了。為了便于黨組織對(duì)自己的考察,我將自己近一年來的情況向組織匯報(bào)
在思想上,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。因?yàn)槔碚撝笇?dǎo)實(shí)踐,所以在這一年時(shí)間中我認(rèn)真而又更加深入地學(xué)習(xí)了馬克思主義基本原理、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。同時(shí)有效實(shí)踐了“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,努力實(shí)踐黨員的先進(jìn)性。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,我始終以高度的熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一件事,及時(shí)地、保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)任務(wù)。在這近一年的預(yù)備期里,我努力做好自己的本職工作,發(fā)揮了一個(gè)黨員的作用,但是按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量對(duì)照檢查自己,存在的缺點(diǎn)和不足
也是不少的,其中有的克服了,有的還需今后努力改正,我相信在黨支部和全體黨員幫助下,我一定會(huì)克服一切困難,做一名合格的共產(chǎn)黨員。
此致
敬禮
第15篇 教師個(gè)人第二季度工作總結(jié) 1250字
教師個(gè)人第二季度工作總結(jié)
回顧這一學(xué)期,忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下,我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作,積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。看著孩子們的笑臉,看著孩子們各個(gè)方面的能力在提高,我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進(jìn)步,使自己的能力有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結(jié):
一、政治思想
本來在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè),能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,愛崗敬業(yè),對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長分配的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)幼兒有愛心,對(duì)家長主動(dòng)熱情,與同事友好相處,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)老師組織教學(xué)活動(dòng),并作記錄,寫聽課評(píng)析,吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過程中來。我還認(rèn)真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領(lǐng)略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。
本人在本學(xué)期利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí),努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開學(xué)初,我根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況、《幼兒園教育工作計(jì)劃》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計(jì)劃,設(shè)計(jì)好每月的主題活動(dòng),精心安排好每周活動(dòng),組織好每日的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過程中注重滲透整合理念,運(yùn)用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。
在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí),保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶外活動(dòng)時(shí)間,每月根據(jù)制定好的游戲計(jì)劃開展各類游戲活動(dòng)。在班級(jí)中開展了圖書角、手工角、動(dòng)物角、植物角等區(qū)域游戲,并不段的更新豐富游戲材料。
為了配合主題教育活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)的開展,我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件,布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每周寫教育隨筆,以提高自身的保教水平。
在保育工作中,每天安要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。堅(jiān)持每天讓幼兒記錄天氣,學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、家長工作
及時(shí)向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機(jī)會(huì)與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,與家長共同討論教育孩子的方法,認(rèn)真聽取家長提出的各種要求和意見。
利用各種機(jī)會(huì)將家長請(qǐng)到幼兒園來與幼兒共同活動(dòng):“端午節(jié)”請(qǐng)家長來遠(yuǎn)與幼兒共同包粽子;“六一”兒童節(jié)請(qǐng)家長觀看幼兒的節(jié)目表演;開展“幼小銜接”主題活動(dòng)時(shí),請(qǐng)家長來園開家長會(huì),聽取小學(xué)教師有關(guān)入小學(xué)事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯(lián)誼活動(dòng)既增進(jìn)了家長與幼兒、老師的感情,又讓家長了解了幼兒園的教育教學(xué)工作,受到了家長們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學(xué)期下來收獲自然不小。但也存在著許多不足,特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng),在今后的教學(xué)過程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,加強(qiáng)教態(tài),活動(dòng)設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級(jí)常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng),要增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),增進(jìn)幼兒安全知識(shí),努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。