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第1篇2023年工程質(zhì)量管理人員工作總結(jié)范文 第2篇2023年質(zhì)量管理處年度工作總結(jié)范文 第3篇工程質(zhì)量管理工作總結(jié) 第4篇2023年年質(zhì)量管理工作總結(jié)范文及2023年工作計劃 第5篇2023年學(xué)校管理工作總結(jié):向過程管理要質(zhì)量 第6篇醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié) 第7篇運營質(zhì)量管理崗年終工作總結(jié)范文 第8篇質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié) 第9篇質(zhì)量管理工程師年終工作總結(jié)范文 第10篇醫(yī)院質(zhì)量管理科2023年度工作總結(jié),(1000字) 第11篇小學(xué)鑄師德強管理提質(zhì)量活動整改階段總結(jié) 第12篇2023年8月質(zhì)量管理員工作總結(jié)范文 第13篇質(zhì)量體系管理員工作總結(jié)范文 第14篇質(zhì)量管理工作總結(jié)2023年 第15篇2023年質(zhì)量安全管理人員個人工作總結(jié)范文 第16篇2023年質(zhì)量管理部年度總結(jié)范文
【第1篇 2023年工程質(zhì)量管理人員工作總結(jié)范文
作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行施工,通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
設(shè)計質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細(xì),因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
在工作實踐中,我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
【第2篇 2023年質(zhì)量管理處年度工作總結(jié)范文
__年,質(zhì)量管理處全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)惠民生”的工作目標(biāo),不斷深化大質(zhì)量工作機制,深入實施以質(zhì)取勝和發(fā)展戰(zhàn)略,逐步健全“質(zhì)量金獎為基礎(chǔ)、市長質(zhì)量獎為標(biāo)桿”的政府質(zhì)量獎制度,基本建立市、區(qū)兩級和重點行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度,完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),圓滿完成全年工作任務(wù)。
一、開拓創(chuàng)新凝聚力量,構(gòu)建質(zhì)量工作大格局
質(zhì)量工作是一項系統(tǒng)性工程,必須要有宏觀的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會達(dá)成質(zhì)量共識、形成工作合力,質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進(jìn)的長效機制。__年1月5日,上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會。會議對編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點問題進(jìn)行了部署,并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20__年上海市質(zhì)量工作要點》,統(tǒng)籌部署和實施全市質(zhì)量工作。
經(jīng)大力推動和協(xié)調(diào),又相繼建立了由市經(jīng)濟團(tuán)體聯(lián)合會、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會,進(jìn)一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國20__年全國質(zhì)量月活動啟動儀式。8月31日,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在上海隆重召開,這也是“質(zhì)量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計400余人參會。
會議發(fā)布了__年全國“質(zhì)量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳產(chǎn)品,上海汽車集團(tuán)股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”,鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動啟動儀式的順利舉行,掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮,在全社會營造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會先后組織召開了加強食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會、紡織品質(zhì)量安全座談會、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會,與行業(yè)協(xié)會共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題,探討進(jìn)一步完善市場經(jīng)濟體制過程中,政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作,使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會平臺,推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團(tuán))公司開展質(zhì)量狀況分析工作,進(jìn)一步增強質(zhì)量狀況分析的廣度和深度,提高質(zhì)量狀況分析報告的質(zhì)量。
進(jìn)一步推動質(zhì)量興區(qū)工作。年初,根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求,我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議紀(jì)要》,推動區(qū)縣進(jìn)一步充實調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機構(gòu),推動區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé),密切配合,加強溝通,形成合力,制定并落實質(zhì)量興區(qū)年度行動計劃,進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展,進(jìn)一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動。
二、推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,提高全社會質(zhì)量水平
圍繞上海經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標(biāo),大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展,通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展,加快推動上海實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
以政府質(zhì)量獎勵制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日,上海市委副書記、市長韓正和國家質(zhì)檢總局副局長劉平均出席20__年度“上海市市長質(zhì)量獎”頒獎儀式,向年度獲獎單位上海建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者,都要進(jìn)一步樹立和弘揚質(zhì)量意識,以質(zhì)量為引導(dǎo),深入推進(jìn)上??茖W(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進(jìn)一步完善上海市政府質(zhì)量獎勵制度,在原《上海市市長質(zhì)量獎管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上,起草了《上海市政府質(zhì)量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批準(zhǔn)。
還在原《上海市市長質(zhì)量獎個人評價標(biāo)準(zhǔn)》和《上海市質(zhì)量金獎個人評價標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎個人評價標(biāo)準(zhǔn)》,加強對個人實踐卓越績效管理模式的指導(dǎo)。目前,__年度上海市政府質(zhì)量獎評審工作已圓滿完成,擬獲獎名單已向社會公示,并提請市政府批準(zhǔn)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意后,將正式對外發(fā)布。
通過分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進(jìn)國際先進(jìn)質(zhì)量管理方法及經(jīng)營管理模式,促進(jìn)本市各類組織經(jīng)營管理水平和經(jīng)營績效提升,我處于__年啟動了“二千一百”工程,即在__年至__年3年內(nèi),培育一千家實踐卓越績效模式的企業(yè),培訓(xùn)一千名掌握并實踐卓越績效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎評審專家。__年,共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn),兩年累計培訓(xùn)數(shù)已達(dá)700余家企業(yè)1100余人,得到了廣大企業(yè)的一致好評,為企業(yè)自我評估、尋找進(jìn)一步改進(jìn)機會提供了指導(dǎo)。
為總結(jié)10年來的政府質(zhì)量獎勵工作,向全社會分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法,組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎》宣傳手冊和《上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織與個人經(jīng)驗交流集》,召開了__年度上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織和個人經(jīng)驗交流會,還組織申報__年政府質(zhì)量獎的50余家企業(yè)赴上海市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場交流觀摩,宣傳、推廣獲獎組織和個人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗,引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量經(jīng)營模式,推進(jìn)本市質(zhì)量水平的整體提高。
根據(jù)韓正市長關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績效”的要求,在瑞金醫(yī)院盧灣分院開展《醫(yī)療保健類卓越績效準(zhǔn)則》應(yīng)用試點,啟動本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點,帶動更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平,實現(xiàn)卓越績效,造福社會。
加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》相關(guān)要求,完成上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用分級評價準(zhǔn)則(報批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級評價機制,會同相關(guān)行業(yè)協(xié)會對食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個行業(yè)開展第三方分級評價試點。此外,還配合市經(jīng)信委、市征信辦開展《上海市誠信建設(shè)“__”規(guī)劃》和《__年上海市誠信工作要點》的修訂。
配合上海海關(guān)開展上海關(guān)區(qū)aa、a類企業(yè)分類評審工作。完成申報局科技項目《質(zhì)量誠信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》,推動誠信體系的創(chuàng)新實踐。會同科信處進(jìn)一步完善設(shè)計開發(fā),優(yōu)化功能,初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對社會發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠信工作聯(lián)席會議頒發(fā)的“__年度上海市社會誠信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎”。
加強質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進(jìn)行調(diào)研后,對本市在開展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定,并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》,為實施“質(zhì)量強國戰(zhàn)略”奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
我處與市標(biāo)準(zhǔn)化研究院通過對國內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的管理進(jìn)行了大量研究,借鑒和吸取了一些成功的做法,先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專家等的座談會,并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽取社會意見,起草了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》,其中對重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員享受同等專業(yè)技術(shù)職稱待遇、加強對獲證人員的注冊登記管理和繼續(xù)教育等都進(jìn)行了創(chuàng)新性的規(guī)定,受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、深入實施戰(zhàn)略,拓展工作新領(lǐng)域
進(jìn)一步規(guī)范上海推薦工作。為進(jìn)一步發(fā)揮戰(zhàn)略在推進(jìn)上海經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海推薦工作,市辦制定并出臺了《關(guān)于印發(fā)上海推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜,通過《解放日報》和上海網(wǎng)等公開征聘上海評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請,經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核,考核合格者納入上海評審專家?guī)旃芾怼?/p>
在專家使用管理、評價準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上,按時完成了20__年度上海推薦的專家評審、無形資產(chǎn)評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展新工作試點。為推動戰(zhàn)略深入開展、為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù),國家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作,拓展戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過動員、申報、核查,我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院,根據(jù)上海實際情況認(rèn)真開展品牌價值測算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結(jié)果分析等方面進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)備,按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海各項制度。根據(jù)《上海管理辦法》,為落實__年度上海市推薦委員會全體會議精神,進(jìn)一步加強服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開展了服務(wù)行業(yè)上海企業(yè)公示上海標(biāo)識、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動,改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象,暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機制,加強上海后續(xù)監(jiān)管從而提升上海企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。
在此基礎(chǔ)上,我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內(nèi)的上海豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護(hù)上海聲譽,誠信經(jīng)營,杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。
四、開展質(zhì)量整治行動,提升民生質(zhì)量安全度
開展十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評,以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題,全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
3月初,我局組織部分測評機構(gòu)召開了“__年度服務(wù)質(zhì)量測評啟動座談會”,制訂了《__年上海市服務(wù)質(zhì)量測評總體工作方案》,正式啟動了此項工作。隨后,組織測評機構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測評的具體實施方案,并于4月底,邀請相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會,對抽樣范圍、樣本分布、問卷設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行了意見征詢。
【第3篇 工程質(zhì)量管理工作總結(jié)
隨著水利工程投資規(guī)模逐年加大,加上常山多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點,常山縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質(zhì)量安全管理工作。
一、健全質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),發(fā)揮日常監(jiān)督作用。常山縣水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對成立時間短、人員少的實際,局里以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力,努力從程序、機制、檢查三方面著手強化水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。
一是從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手,推進(jìn)水利工程依法監(jiān)督。嚴(yán)格按水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,落實水利工程質(zhì)量監(jiān)督項目法人申請制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請有手續(xù),質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項目法人負(fù)責(zé)、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)監(jiān)督為基礎(chǔ)的水利工程質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量管理工作能滿足工程建設(shè)要求,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
二是從創(chuàng)新工作機制著手,探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強水利工程質(zhì)量法制教育,增強群眾的質(zhì)量法制意識。明確水庫山塘的產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)變農(nóng)村水利建設(shè)是上級水利部門的事老觀念,提高村集體的主人翁意識。并在農(nóng)村集體水庫山塘的建設(shè)中,逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強化質(zhì)量安全管理,探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項目聯(lián)系人、水利員、村民代表參與的項目質(zhì)量安全監(jiān)督組,真正做到群策群管。
三是從深入一線檢查著手,保證水利工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度,質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行隨機抽檢。有時也結(jié)合水利的其他工作進(jìn)行突擊性檢查,如結(jié)合防汛檢查時進(jìn)行在建工程抽檢等??傊?,工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時、不定點、不定項”,實現(xiàn)與業(yè)主單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進(jìn)行現(xiàn)場拍照取證并制作現(xiàn)場眷查意見書,做到有檢查、有要求、有反饋。目前,水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站下達(dá)整改通知書10份,檢查意見書17份,作出水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄35份,下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀(jì)要19份,質(zhì)量檢查通報3份,水行政主管部門通報批評2份。
二、健全質(zhì)量管理機制,確保長效管理。局黨委非常重視水利工程質(zhì)量的管理,一直把工程的質(zhì)量與安全放在首位,要求全局上下形成質(zhì)量安全人人管的大質(zhì)量管理機制。
一是推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目,讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當(dāng)中??剖抑g做分管不分家,工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺,以達(dá)到一個目標(biāo)“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。
二是推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑,組織了每月質(zhì)量安全大檢查,檢查人員深入施工現(xiàn)場,對工程的實體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)的處理,并發(fā)布檢查通報和請電視臺到現(xiàn)場曝光。工程質(zhì)量管理總結(jié)三是推行工作例會制。小農(nóng)水重點縣堅持召開每月工作例會,聽取參建各方的工作進(jìn)展匯報和各類建議,并進(jìn)行工程進(jìn)展通報。在分
管領(lǐng)導(dǎo)的組織下,相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅持召開周例會,匯報周工作和布置下步工作。
三、存在問題
1、本地施工企業(yè)僅兩家,現(xiàn)場施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生,現(xiàn)場質(zhì)量安全管理不到位,隱患排查治理不嚴(yán)肅。
2、項目法人管理力量薄弱?,F(xiàn)在好多工程的項目法人為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組建的,機構(gòu)不健全,技術(shù)力量不配套。除了水利員在從事一定的相關(guān)業(yè)務(wù)外,可以說項目法人有名無實。
3、監(jiān)理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項目小,位置偏遠(yuǎn)等特點,監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場距理有的實踐經(jīng)驗不足、責(zé)任心不高,導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。
4、在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識不強。質(zhì)量監(jiān)督手段不強,質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位,主要是受資金、人員、觀念意識上的影響,基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數(shù)據(jù)作為參考。
5、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站成立時間僅1年左右,不僅要做好20__年的水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督,還得根據(jù)工作安全做好多年積累下來老項目的善后工作。之前的項目由于諸多因素,造成參建各方的資料收集嚴(yán)重滯后,給工程的驗收造成很大困難。
6、水行政主管部門面對工程多、人員少的情況,管理難以全覆蓋、作到位,一些專業(yè)知識不能得到即時更新,比農(nóng)村飲用水工程、噴微灌工程、生態(tài)堤防、綠化景觀配套等管理服務(wù)很難跟上。
7、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站,目前雖在崗兩人,但一人仍有大量水庫除險加固工程沒掃尾,另一人還得兼顧著安全生產(chǎn)工作,再加上近年小農(nóng)水重點縣、水庫除險加固、20__年之前多年遺留工程的驗收等,真正抽身質(zhì)量安全監(jiān)督上時間總體偏少。
四、下步工作
盔一步理順質(zhì)量安全管理體系,提升質(zhì)量安全管理水平,促進(jìn)我縣水利工程健康有序的發(fā)展。
1、指導(dǎo)培育本地市場,有效利用市場競爭機制促進(jìn)水利施工市場俊康發(fā)展。
2、加強日常的檢查監(jiān)督,提高項目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。
3、多管齊下,全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測力度,以質(zhì)量檢測為手段,促進(jìn)工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、以專業(yè)監(jiān)督為主,逐步引進(jìn)社會監(jiān)督力量,使工程質(zhì)量陽光化。
5、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)、知識的更新,使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。
工程質(zhì)量管理工作總結(jié)
【第4篇 2023年年質(zhì)量管理工作總結(jié)范文及2023年工作計劃
__年質(zhì)量管理工作總結(jié)及__年工作計劃
一、__年工作總結(jié)
__年,我的工作崗位是運營質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
(一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作
1、部門晨會:組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強調(diào)客戶經(jīng)理月重點工作,同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
3、 其它工作
(1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表,次月統(tǒng)計完成量,協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。
(2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學(xué)習(xí)。
(3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
(4)集團(tuán)零次戶、欠費派單。
(5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時性活動方案、總結(jié)。
(6)v網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實等。
(7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費方案制定,費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。
(8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表。
(9)集團(tuán)保有費用報賬、發(fā)放制表。
總之,我很重視縣分績效考核,集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),我都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目,我都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到10.7分。
(二)高端用戶維護(hù)工作
1、每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右,并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡,縣分vip用戶持卡率10月達(dá)到87%,超目標(biāo)值7%,名列市分第一。
2、每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有,欠費、離網(wǎng)分析,同期開展相關(guān)高端活動總結(jié),月度重點工作計劃等內(nèi)容。
3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶,派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì),派單給客戶經(jīng)理,督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
二、__年工作計劃
平時,我能夠自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛,客戶給與我了鼓勵與認(rèn)可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。
我對工作很認(rèn)真,但一定還存在不足,為此,我會在__年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教,以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。
【第5篇 2023年學(xué)校管理工作總結(jié):向過程管理要質(zhì)量
__鎮(zhèn)小學(xué)確立了“以學(xué)生為主體,以質(zhì)量為根本,以素質(zhì)為目的”的辦學(xué)理念,明確了“打造特色學(xué)校,創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育”的辦學(xué)目標(biāo)。為達(dá)此目的,__鎮(zhèn)小學(xué)在狠抓教學(xué)過程管理方面下足了工夫,促進(jìn)了本期教學(xué)質(zhì)量的躍升。
一、堅持依法治校,制度管人。
本校通過廣泛的民主討論制定出了完整的教育教學(xué)常規(guī)管理制度,使管理系統(tǒng)科學(xué)有章可循,不因人因時而異。
二、狠抓教學(xué)過程管理,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
我校非常重視過程管理,特別是六環(huán)節(jié)過程管理,每月按時由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)主持認(rèn)真評估檢查,并寫出詳盡的書面匯報材料,在教師大會上先進(jìn)通報,對形成的經(jīng)驗進(jìn)行推廣,對出現(xiàn)的犯錯誤及時糾正。同時進(jìn)行量化打分,納入績效工資考核內(nèi)容之一。
1、嚴(yán)把備課關(guān),做到有備無患。教導(dǎo)處不定期地抽查每位老師的教案,杜絕無案上課和抄案應(yīng)付的現(xiàn)象發(fā)生,要求每個人的教案明了、實用,并有一定的針對性與創(chuàng)新性。對備案中出現(xiàn)的共同困難,采取集體討論,共克難關(guān),形成共識。對個別備案經(jīng)驗不足的老師,采取結(jié)對幫扶共同進(jìn)步。每期將把集體備課作為教研活動的主要內(nèi)容,促使教師認(rèn)真鉆研教材,做到有的放矢。
2、跟蹤上課關(guān),做到心中有數(shù)。我校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽課或在教室外傍聽,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,發(fā)現(xiàn)閃光點,組織示范課,交流推廣,取長補短。要求領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于20節(jié)/期,教師聽課不少于15/節(jié),同時,不定期開展示范課、公開課、研究課活動。做到新教師過關(guān),中老教師引路。
3、嚴(yán)把輔導(dǎo)關(guān),及時插漏補缺。我校在查學(xué)生作業(yè)的過程中,不但要查教師批改情況,更重要的是查教師有無批改記錄,有無評講教案,對學(xué)生的個別輔導(dǎo)情況如何。由于學(xué)校對輔導(dǎo)情況抓得得力,我校的許多老師把學(xué)生分為三個部分,利用一切可以利用的時間對學(xué)生進(jìn)行培優(yōu)補差。特別是小學(xué)低年級的老師,我們經(jīng)常都能看到他們有時手把手地在輔導(dǎo),有時在找家長交談。如王俊昌老師年過半百,由于對學(xué)生輔導(dǎo)到位,學(xué)生成績上升很快,由15名上升到7名。
4、嚴(yán)把考試關(guān),做到以考促教。無論是期末考試還是期中考試和單元測驗,我校都一樣重視,嚴(yán)密組織,嚴(yán)格考風(fēng),認(rèn)真閱卷,認(rèn)真分析、總結(jié),并記錄在案。并將“四率”成績及名次告知家長,并評出“星級學(xué)生”,紅榜表揚,同時將考試資料專柜存檔,以備教師評資、評模、晉級之用。
5、重視畢業(yè)班工作,嚴(yán)把出口關(guān)。畢業(yè)班是小學(xué)階段的關(guān)鍵,學(xué)生不但在心理、身理方面日趨成熟,在知識上向中學(xué)過渡。同時在畢業(yè)考試中知識考點最多,因此,全校上下形成齊抓共管畢業(yè)班工作,每期除正常教學(xué)活動外,我們還堅持每月月考,并將前五十名進(jìn)行紅榜表揚,向家長送喜報。定期召開家長會,讓家長參與畢業(yè)班管理工作,形成學(xué)校、教師、家長、聯(lián)手互動,齊抓共管,同時每期至少召開三次畢業(yè)班會議、專題研究,畢業(yè)班教學(xué)方法,排查摸底,后勤保障,學(xué)生思想狀況及學(xué)生成績升降等情況。
6、嚴(yán)格班務(wù)工作考核,大抓學(xué)生養(yǎng)成教育。端正班風(fēng)、學(xué)風(fēng)及“三風(fēng)”整治,常言說得好:有什么樣的班主任,就會有什么樣的班集體。這句話充分說明班務(wù)工作在教育教學(xué)中的地位與作用。我們學(xué)校每周都要對各班班務(wù)工作由值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師進(jìn)行嚴(yán)格地評比打分,及時通報。全校班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,如五年級二班、二年級三班、六年級三班、四年級二班、三年級二班等幾個班班風(fēng)好,學(xué)習(xí)成績一直名列前茅。
三、狠抓校本教研,不斷更新教學(xué)觀念。
我校素有不斷創(chuàng)新,勇躍進(jìn)行教研教改的優(yōu)良傳統(tǒng),各教研組的教研教改工作如火如荼,形式靈活多樣,不拘一格。有集體討論式,有個別研討式,有個人發(fā)明創(chuàng)造式,有領(lǐng)導(dǎo)命題式等。其成果形式有經(jīng)驗總結(jié),有新課題探討,有教學(xué)反思,有教學(xué)發(fā)展展望,有課件制作和常規(guī)教具制作及小科學(xué)發(fā)明等。近幾年來,我校組織教學(xué)教師對小學(xué)數(shù)學(xué)廣角的教學(xué)策略進(jìn)行了不懈地研究,通過大家的艱苦努力,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,攻破了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的新難題,并總結(jié)出小學(xué)數(shù)學(xué)廣角教學(xué)的三大教學(xué)原則和五大教學(xué)方法,得到了上級教育部門的高度贊揚,其科研成果獲南充市一等獎。
一份耕耘,一份收獲。由于我們對教學(xué)過程管理抓得落實,抓得得力,抓得及時,所以才迎來了我校教學(xué)質(zhì)量的大躍升,上半年參加縣統(tǒng)一考試,我校許多班級都獲片區(qū)第一名。
當(dāng)然,教學(xué)管理是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,我們的管理還存在不盡完善的地方。比如說對非統(tǒng)考科的管理,有些科專業(yè)性很強,管理者不是萬事通,這給我們的管理帶來一定的困難。我們將著手對這方面的管理工作進(jìn)行研究與探討。又比如對研究論文的鑒別,如何杜絕剽竊、抄襲、買賣等作假行為,這都值得管理者思考。
【第6篇 醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)
2023年3季度我科堅持以'病人為中心'的服務(wù)理念,深入貫徹'三好一滿意'服務(wù)的工作目標(biāo),著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。現(xiàn)將2023年3季度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真按照'核心制度'內(nèi)容,促進(jìn)各項制度的落實。
根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入管理。3季度繼續(xù)加大十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度。各科室嚴(yán)格落實首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度:一是要求各級醫(yī)師對住院病人要做到'三查':即值班醫(yī)生接班后對危重病人和特殊病人重點查,晚上對病區(qū)病人普遍查,交班前對危重和有特殊處置的重點查;二是加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制,要求各級醫(yī)師對手術(shù)病人管理要做到'五個不':不帶問題進(jìn)手術(shù)室,不帶疑點做手術(shù),沒有把握不盲目做,沒有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準(zhǔn)備不充分不倉促做。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅持護(hù)士長查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
二、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書寫,提高病歷書寫質(zhì)量。
3季度嚴(yán)格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》,不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期抽查終末病歷。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的.書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、強化藥事管理,保證患者用藥安全。
認(rèn)真開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作,以此提高我院抗菌藥物臨床應(yīng)用能力和管理水平。
1.深入貫徹《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》,加強醫(yī)院臨床用藥管理。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應(yīng)。3季度我科共上報藥品不良反應(yīng)1例,做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
2.加強對ⅰ類(清潔)切口手術(shù)圍手術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物合理使用。
3.根據(jù)《處方管理辦法》,加強處方管理,提高處方書寫質(zhì)量,促進(jìn)臨床合理用藥,醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對處方書寫情況進(jìn)行定期檢查。近期處方合格率有明顯提高,臨床診斷明確,書寫工整規(guī)范。
4.嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳要求,藥品全部進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購,通過講課提高醫(yī)師對抗生素的應(yīng)用水平,并使用三級管理,同時不定期查病歷,督察有無不合理應(yīng)用,并開展處方點評,規(guī)范抗生素的應(yīng)用。
三、加強醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查,并進(jìn)行匯總、分析,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染控制工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
【第7篇 運營質(zhì)量管理崗年終工作總結(jié)范文
一、____年工作總結(jié)
工作崗位是運營質(zhì)量管理崗,年。經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對我主要工作做了一些調(diào)整。主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
(一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作
強調(diào)客戶經(jīng)理月重點工作,1部門晨會:組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等。同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
時間緊缺,2日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促。為了能按時上報,自愿加班。有幾次下班后,加班,無人知曉,被鎖在辦公室。
3其它工作:
次月統(tǒng)計完成量,1協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表。協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。
重要內(nèi)容告知主管,2協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件。并組織部門員工學(xué)習(xí)。
集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。3系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱。
4集團(tuán)零次戶、欠費派單。
季度及臨時性活動方案、總結(jié)。5月度、半年、年度工作總結(jié)。
6v網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實等。
費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費派單,7數(shù)固業(yè)務(wù)欠費方案制定。督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。
8客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表。
9集團(tuán)保有費用報賬、發(fā)放制表。
很重視縣分績效考核,總之。集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目,都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到10.7分。
(二)高端用戶維護(hù)工作
并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡,1每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右??h分vip用戶持卡率10月達(dá)到87%超目標(biāo)值7%名列市分第一。
欠費、離網(wǎng)分析,2每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有。同期開展相關(guān)高端活動總結(jié),月度重點工作計劃等內(nèi)容。
派單給客戶經(jīng)理。3導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶。
派單給客戶經(jīng)理,4聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)。督促通知用戶兌換。
5雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案,6市分統(tǒng)一安排下。組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
7處理高端用戶投訴。
二、____年工作計劃
能夠自覺遵守勞動紀(jì)律,平時。不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶,也交到許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我很多幫助與關(guān)愛,客戶給與我鼓勵與認(rèn)可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。
在年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教,以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。
【第8篇 質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié)
一、召開三屆八次常務(wù)理事會
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會,會議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)__年工作,確定了__年工作要點。因機構(gòu)改革,由原常務(wù)理事單位推薦提名,對常務(wù)理事作了部分調(diào)整,并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場紀(jì)念活動,并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
三、做好優(yōu)秀qc小組推薦工作
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了__年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是:qc小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進(jìn)行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達(dá)150余個qc小組成果。目前正在組織國家級qc小組診斷師進(jìn)行評審。
四、組織省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作
為引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式,加強企業(yè)質(zhì)量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家(含復(fù)評),涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進(jìn)行資料審查,并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
五、開展“一滿意活動”推薦工作。根據(jù)全國用戶委員會的要求,省質(zhì)協(xié)用戶委員會嚴(yán)格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿意服務(wù)”。
【第9篇 質(zhì)量管理工程師年終工作總結(jié)范文
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行施工,通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
1、設(shè)計質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計質(zhì)量的控制。
我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細(xì),因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。
施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預(yù)防為主”的方針,加強施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細(xì)的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設(shè)備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確要求及責(zé)任,并要對施工的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面,通過設(shè)置見證點,對現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時,經(jīng)常巡視現(xiàn)場,察看現(xiàn)場的施工情況,對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié),及進(jìn)反饋到有關(guān)部門,對后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn),從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗收質(zhì)量,在施工前,對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點,當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。
對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前,不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責(zé),工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗證者,缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此,質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中,要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗施工質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是否符事要求,必須通過嚴(yán)格檢查,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時,經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求,在這種情況下,每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的,則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向;對于進(jìn)度控制,要盡早進(jìn)行,只要能保證設(shè)計文件不出問題,現(xiàn)場人員、機械設(shè)備、材料到位,安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工,進(jìn)度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學(xué)習(xí),另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累,不斷反省進(jìn)步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
【第10篇 醫(yī)院質(zhì)量管理科2023年度工作總結(jié),(1000字)
醫(yī)院質(zhì)量管理科2023年度工作總結(jié) (1000字)
醫(yī)院質(zhì)量管理科2023年度工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我代表質(zhì)量管理科就2023年完成工作總結(jié)匯報如下;
質(zhì)量管理科于2023年4月成立以來,我科緊緊圍繞著力“持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量與保障醫(yī)療安全”為重點,以部署落實“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”為核心目標(biāo),堅持不懈,積極努力開展全面工作。
1、醫(yī)院建立健全了質(zhì)量管理委員會,策劃建立科室三級質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、為了提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,建立醫(yī)療質(zhì)量管理的長效機制,建立與完善了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的指導(dǎo)性文件,編制了涵蓋了醫(yī)療、護(hù)理、感染管理各方面的質(zhì)量管理組織工作制度,醫(yī)療核心制度,護(hù)理核心制度。質(zhì)量控制計劃,工作管理方案,梳理了管理與控制指標(biāo),建立醫(yī)療、護(hù)理、感染管理、門診部質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),繪制應(yīng)用參考附表。為全院的各方面工作提供支持指導(dǎo)和保障作用。
3、收集了衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī),包括了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例、侵權(quán)責(zé)任法等法律法規(guī),要求醫(yī)務(wù)人員要學(xué)法普法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益。
4、編寫繪制了醫(yī)院管理、行政、醫(yī)療、護(hù)理、門診、感染管理、中醫(yī)、后勤、設(shè)備、應(yīng)急預(yù)案等質(zhì)量管理控制流程圖,以及流程文字說明。用圖文結(jié)合的方式,思想?yún)R報專題簡明扼要地描述了醫(yī)院質(zhì)量控制體系的流程管理。
5、編寫了《科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)記錄手冊》,是科室主任規(guī)范管理的必備工具。
6、創(chuàng)建與院內(nèi)發(fā)行了《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控簡報》每月1期。通過對各業(yè)務(wù)部門工作進(jìn)行總結(jié)分析,對工作中存在的不足、缺點提出改進(jìn)意見,對整改效果進(jìn)行評價。發(fā)至各臨床、醫(yī)技、業(yè)務(wù)職能科室進(jìn)行公示通報,質(zhì)在改進(jìn)與提高工作質(zhì)量。
7、結(jié)合我院實際工作運行情況,制定了我院現(xiàn)行醫(yī)技科室、臨床科室“危急值”報告制度,接收登記制度,操作程序和流程,規(guī)定了“危急值”管理項目及報告范圍。
8、督導(dǎo)職能科室質(zhì)量管理工作,每月依據(jù)各職能科室質(zhì)量管理總結(jié)報告信息,結(jié)合我科抽查的情況,對各科室存在的問題,進(jìn)行全面分析總結(jié),提出指導(dǎo)意見,并對上個月整改效果進(jìn)行追蹤,形成反饋意見報告,以便改進(jìn)工作質(zhì)量。
9、制定和落實了“醫(yī)療質(zhì)量管理檢查和報告的工作流程與程序”。促進(jìn)落實各項制度、方案、標(biāo)準(zhǔn)等系列工作。通過輔導(dǎo)、落實、督查、整改與實施,在質(zhì)量管理體系建設(shè)方面,向前邁出了第一步。
(來自: 在 點 網(wǎng))
10、完成臨時性工作任務(wù),不定期的對重點部門醫(yī)療質(zhì)量方面工作進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至相關(guān)科室,督促整改。
11、2023年6月承擔(dān)“三好一滿意”活動工作任務(wù),認(rèn)真落實活動工作任務(wù)和目標(biāo),完成了“三好一滿意”活動工作實施方案、工作計劃、自查工作報告、整改提高工作方案、階段工作匯報總結(jié)。完成了年度活動工作總結(jié)、完成了三年活動周期工作總結(jié)報告。
質(zhì)量管理科2023年12月
以上是《醫(yī)院質(zhì)量管理科2023年度工作總結(jié),(1000字)》的酷貓寫作范文詳細(xì)內(nèi)容,涉及到質(zhì)量管理、工作、醫(yī)療、科室、管理、醫(yī)院、質(zhì)量、報告等范文相關(guān)內(nèi)容,希望大家能有所收獲。
【第11篇 小學(xué)鑄師德強管理提質(zhì)量活動整改階段總結(jié)
全面貫徹黨的教育方針,以辦好人民滿意的教育為宗旨,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心,大力弘揚高尚師德,進(jìn)一步激發(fā)我校教師的職業(yè)榮譽感和責(zé)任感;健全落實我校的管理制度,提高我校管理水平,以師德促師能,以管理促質(zhì)量,以質(zhì)量促發(fā)展。從11月15日——11月30日進(jìn)行了對學(xué)校、班子成員和教師在查找階段存在的問題進(jìn)行整改。
經(jīng)過我校組織全體教師通過自查互評等形式,從六個方面查找存在的問題得出,一查是否愛國守法自覺遵守教育法規(guī),二查愛崗敬業(yè),有不認(rèn)真無備課、上課,作業(yè)不批改的情況;三查是否關(guān)愛學(xué)生是否平等對待學(xué)生,有無體罰或變相體罰學(xué)生的行為。在學(xué)生有危險時是否挺身而出保護(hù)學(xué)生;四查是否教書育人方面,是否面向全體學(xué)生、因材施教,努力提高教學(xué)效率,五查是否為人師表,有無上課期間接打電話,在教室吸煙等不良現(xiàn)象;六查是否終身學(xué)習(xí),有無思想迷信,違背科學(xué)。得出我校教師愛國守法自覺遵守教育法規(guī),教師愛崗敬業(yè),沒有不認(rèn)真無備課、上課,作業(yè)不批改的情況;教師關(guān)愛學(xué)生能平等對待學(xué)生,沒有無體罰或變相體罰學(xué)生的行為。在學(xué)生有危險時能挺身而出保護(hù)學(xué)生;教書育人方面,能面向全體學(xué)生、因材施教,努力提高教學(xué)效率,為人師表,有個別教師上課期間接打電話,在教室吸煙等不良現(xiàn)象;終身學(xué)習(xí),沒有無思想迷信,違背科學(xué)。也從中發(fā)現(xiàn)老師對留守兒童只注重學(xué)習(xí)成績而不注重他們的心理教育,缺乏對他們生活上的關(guān)心,個別教師在上課期間有接電話的現(xiàn)象。教育學(xué)生方面存在急躁心理,工作激情不高,缺乏勇于創(chuàng)新精神,教育觀念有些落后,課程改革不夠深入。個別教師只注重學(xué)生知識教育,缺乏學(xué)生的思想道德教育缺乏多留守兒童和差生的關(guān)心。終身學(xué)習(xí)上不主動參加教研活動,創(chuàng)新意識差等問題。
針對以上教師存在的問題每位教師寫出整改措施材料,制定了具體的措施并在工作中認(rèn)真實行,同時取得了效果明顯。教師的積極性提高了,在這次中段考試中我校的語文成績在全鄉(xiāng)前三名,特別是四年級和三年級的王艷霞老師、段國防老師取得全鄉(xiāng)第一名為我校爭光,經(jīng)過整改上課接電話的教師沒有了,教師個個鉆研業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新新教法,學(xué)校讀書成風(fēng),坐在一起聊天的人少了。
總之經(jīng)過學(xué)習(xí)階段、查找階段和整改階段深入學(xué)習(xí)、查找和整改,學(xué)校、班子成員和教師都有全新的改變,學(xué)校一片和諧,學(xué)生講究衛(wèi)生了,進(jìn)學(xué)校后不管又沒老師都能自覺學(xué)習(xí),紀(jì)律變好了,處處讀書聲。
【第12篇 2023年8月質(zhì)量管理員工作總結(jié)范文
根據(jù)公司對我部的工作要求,使公司的生產(chǎn)管理走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化特對員工進(jìn)行了分工,制定了員工職責(zé),日常工作,經(jīng)常進(jìn)行助導(dǎo)、督查。對生產(chǎn)員工進(jìn)行了技能技術(shù)的強化培訓(xùn),使生產(chǎn)工作有條不紊地開展下去。按照《質(zhì)量手冊》管理職責(zé)的要求,負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理職能。幾個月以來,工作取得顯著成效。
一、為了保證生產(chǎn)過程中每一生產(chǎn)工序的質(zhì)量,我們加強了工裝管理、設(shè)備維護(hù)。建立了設(shè)備臺帳。并按計劃維護(hù)。車間開展了安全生產(chǎn)熱潮,并對產(chǎn)品堆放進(jìn)行了定置管理。經(jīng)過培訓(xùn),生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升,但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距,爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好,努力把公司推向更高的層次,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、對生產(chǎn)員工進(jìn)行了有效的技能技術(shù)培訓(xùn),使得每位員工能更好的完成本職工作, 提高了員工的主觀能動性,從而提高了生產(chǎn)效率。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了整理,使得工作環(huán)境更加有序;現(xiàn)場整潔為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。
四、制訂完善的檢驗規(guī)范,根據(jù)質(zhì)量的實際情況,經(jīng)過同其他部門的溝通,制訂了一系列檢驗規(guī)范的提高質(zhì)量工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
五、認(rèn)真做好技術(shù)文件管理工作,對生技部和質(zhì)檢部用的技術(shù)文件進(jìn)行了復(fù)查,各部門文件均保存完整,清晰。
我部將在以后的工作中再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),努力把生產(chǎn)工作做得更好,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量管理員七月工作總結(jié)
【第13篇 質(zhì)量體系管理員工作總結(jié)范文
一、對本職工作目標(biāo)及要求的認(rèn)識
1.對各個部門上交的文件計劃單進(jìn)行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。
2.體系文件的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。
3.sop文件版、臺帳、數(shù)據(jù)庫及電子版本的保存及對應(yīng)性。
4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓(xùn)的實施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。
5.制訂文件審核計劃,監(jiān)督各部門文件制修訂復(fù)審工作。
6.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。
二、XX年度已完成主要工作總結(jié)
1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質(zhì)量手冊的編寫完成已分發(fā)至各個部門。
2.公司3c工廠審查,3c認(rèn)證已經(jīng)完成。
3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。
4.積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。
5.配合其他部門、其他同事完成相關(guān)工作。
三、改進(jìn)措施與對策
通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
1.在及時完成工作的同時,抽一些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓(xùn)工作,最好能參與他們的培訓(xùn),了解情況。
2.查找自身原因,做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。
3.做好文件管理體系輸入工作,規(guī)范體系流程。
4.查漏補缺,確保整個文件管理系統(tǒng)的資料相互對應(yīng)、完整統(tǒng)一。
四、XX年度主要工作任務(wù)、目標(biāo)
1.對質(zhì)量體系文件進(jìn)行審核傳遞。
2.對質(zhì)量體系文件進(jìn)行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。
3.對失效的質(zhì)量體系文件進(jìn)行回收、銷毀。
4.下發(fā)文件同時做好執(zhí)行前培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施。
5.質(zhì)量體系文件XX年度復(fù)審計劃的制訂、下發(fā)。
6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準(zhǔn)sop,完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。
7.監(jiān)督并實施XX年度復(fù)審計劃。
8.監(jiān)督規(guī)范各部門文件管理,定期組織文件現(xiàn)場檢查。9.定期更新各部門文件目錄。
五、本年度工作自我評價
今年幾乎都是在忙碌中度過的,除了正常的編寫修訂外,還完成了公司車輛的3c認(rèn)證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。XX年繼續(xù)加油,提高工作效率工作質(zhì)量。
同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!
【第14篇 質(zhì)量管理工作總結(jié)2023年
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)___的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認(rèn)識。特別是___,因為車間內(nèi)長時間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在2023年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好2023年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
【第15篇 2023年質(zhì)量安全管理人員個人工作總結(jié)范文
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司能給我這樣一個機會!作為一名質(zhì)量安全管理人員,20__年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我主要做了以下幾方面的工作。
一、主要工作表現(xiàn)
1、20__年公司開工建設(shè)項目有瑞蓮世紀(jì)佳苑6、7、9、10#樓及橋溝譚護(hù)坡工程、旬陽縣國有林業(yè)總場2#樓工程、白柳鎮(zhèn)中心幼兒園工程、石門鎮(zhèn)中心幼兒園工程、仁河廉租房工程、仁和鎮(zhèn)便民服務(wù)綜合樓工程、關(guān)口鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓工程、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、尖山完小食堂宿舍樓工程等十余在建項目。其中已經(jīng)進(jìn)行主體驗收的工程項目有:瑞蓮世紀(jì)佳苑6、7、9、10#樓、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、國有林業(yè)總場2#樓工程、雙河衛(wèi)生院綜合樓工程、吳世平,陳玲私人住宅樓工程??偼旯っ娣e:六萬余平米。其余工程均進(jìn)行基礎(chǔ)及基槽驗收。期間全程參與驗收過程,并詳細(xì)記錄驗收過程,驗收資料齊全,按公司規(guī)范要求,及時收集項目報建手續(xù),與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書,按月上報安全生產(chǎn)進(jìn)度表。
2、全年對公司自建項目瑞蓮世紀(jì)佳苑小區(qū)工地檢查74次,其中專項質(zhì)量安全檢查37次,分項工程驗收記錄29次。冬季安全防火用電檢查,消防設(shè)施及配電房檢查,施工揚塵控制檢查各1次。公司招標(biāo)項目檢查23次。參與上級主管單位檢查,四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查4次、“三基工作”“打非治違工作”“標(biāo)準(zhǔn)化實施工作”“旬陽縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計4次。
3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故,圓滿完成了公司楊總20__年初布置的安全任務(wù)。5月24日發(fā)生了一起挖樁工人宋忠臣墜井事故,現(xiàn)已進(jìn)入司法鑒定傷殘等級階段。此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘,安全工作一刻都不能放松。
4、20__年,我與工程部陳部長,張兆杰共同編制了《三基工作實施方案》《打非治違各階段工作實施方案》《大地建筑工程有限公司施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化實施方案》《工程部規(guī)章制度》《項目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》《施工現(xiàn)場質(zhì)量安全檢查表》等30余項方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識,努力提高個人專業(yè)知識水平,以便日后指導(dǎo)開展工作。
二、工作不足之處
上半年公司各項目共接受上級主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查,建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標(biāo)準(zhǔn)化”工作檢查,建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計11次,其中填寫整改回復(fù)報告6次,檢查中出現(xiàn)了很多問題,主要是工程報建手續(xù)不齊全,質(zhì)量安全保證體系不健全,人員交叉任職,項目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立和落實不到位,專項施工方案制度,審批和落實不到位,不能正確指導(dǎo)施工。施工機械,塔吊、施工電梯、龍門架的使用登記辦理不及時,施工現(xiàn)場消防設(shè)施配備不到位,模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。工程資料與施工進(jìn)度不符合。針對上述檢查問題,在上報工程整改回復(fù)完成后,我總結(jié)了出現(xiàn)上述問題的原因,首先在平時的工作檢查中,因為對具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉,工作經(jīng)驗太少,沒有將書中學(xué)到的知識與具體施工現(xiàn)場聯(lián)系起來,沒有經(jīng)常向陳部長及項目經(jīng)理咨詢具體規(guī)范要求,缺乏對工程質(zhì)量安全責(zé)任心,學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,對陳部長及公司布置的任務(wù)不能及時完成。導(dǎo)致無法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項目部實施,由于平日缺乏施工現(xiàn)場實地檢查,導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題,出現(xiàn)上級單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時出現(xiàn)的問題。
三、20__年工作目標(biāo)
在即將到來的20__年,隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布,我對自己也提出了新的要求和工作目標(biāo)。我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)質(zhì)量安全管理知識,不恥下問,認(rèn)真看書多與同事交流探討,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教工程中的問題,努力考取工程相關(guān)的證件,積極提高自身素質(zhì),迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要,做一名大地公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強與各項目工程聯(lián)系,多去工地實地檢查質(zhì)量安全問題,了解工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量安全順利開展,按公司制定的規(guī)章制度辦事,積極參與工程的全程監(jiān)管工作,及時收集工程相關(guān)資料。通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認(rèn)為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距??偨Y(jié)出工作中的不足,我會在日后的工作中努力克服,同時還要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
【第16篇 2023年質(zhì)量管理部年度總結(jié)范文
二0__年_月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里,質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認(rèn)證。在此期間,質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門,始終堅持“質(zhì)量第一”的思想,在購進(jìn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān),保證公司依法經(jīng)營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現(xiàn)對本部門在20__年工作做如下總結(jié):
一、質(zhì)量管理方面;
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則,結(jié)合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行,質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進(jìn),在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進(jìn)藥品,同時也保證了經(jīng)營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì),質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核,大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求,質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗收方面;
公司質(zhì)量驗收員嚴(yán)格按照《藥品驗收細(xì)則》的要求對購進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進(jìn)驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。
三、藥品養(yǎng)護(hù)方面;
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查,對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案,每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次,重點養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查,發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查,并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進(jìn)行催銷,并報相關(guān)部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質(zhì)管部能履行自己的職責(zé),為公司經(jīng)營的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問,在今后的工作中,質(zhì)管部應(yīng)集思廣益,不斷開辟新的思路,將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣,這才是我們所要達(dá)到的目的。