第1篇 管理人員個人總結(jié) 1050字
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務;優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了__年的職工就餐任務完成的更完美,我總結(jié)了__年工作上的成果與不足。
20__年工作成果:
1、與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
2、對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
3、按照領(lǐng)導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
4、緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
5、職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
6、圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
7、圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近__期次。
8、調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
9、為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
10、在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
第2篇 乞討人員救助管理年度工作總結(jié) 3400字
自__年8月《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實施以來,在各級政府高度重視、有關(guān)部門支持配合下,救助管理工作總體上進展順利。但是,一些城市街頭流浪乞討人員增多,組織、脅迫、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權(quán)益的現(xiàn)象嚴重,嚴重侵害公民權(quán)利、擾亂公共秩序、危害社會穩(wěn)定。為進一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作,維護流浪乞討未成年人的合法權(quán)益,現(xiàn)通知如下:
一、充分認識做好街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護工作的重要意義
當前,我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展,人民生活不斷改善,社會保障制度逐步完善,但由于人口流動、家庭困難、意外事件、個體選擇等原因,流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生,特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙,脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動,遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會弱勢群體,需要全社會的關(guān)心和幫助。各級民政、公安、城管、衛(wèi)生、財政部門一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā),切實增強責任感和緊迫感,積極主動,各盡其職,多管齊下,打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚正氣。要始終堅持以人為本,狠抓落實,將這項工作作為深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措,進一步做好流浪未成年人解救保護工作。
二、認真履行部門職責,協(xié)調(diào)配合做好落實工作
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護流浪未成年人工作,事關(guān)權(quán)利保護和社會穩(wěn)定,涉及多個部門,具有很強的政策性。各級政府、各個部門要依照有關(guān)法律法規(guī),認真履行各自職責,協(xié)調(diào)配合,齊心協(xié)力做好這一工作。
(一)民政部門要加強街頭救助,協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導、監(jiān)督救助管理機構(gòu)做好街頭救助。勸導、引導街頭流浪乞討人員進入救助管理站接受救助,不愿入站的,根據(jù)其實際情況提供必要的飲食、衣被等服務;堅持“先救治,后救助”的原則,配合醫(yī)療機構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病人的救治工作。
二是堅持“先解救,后救助”的原則,配合公安機關(guān)做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對于公安機關(guān)解救、護送來站的未成年人,救助管理站(流浪未成年人救助保護中心)要做好接收工作,福利機構(gòu)做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。鐵路公安機關(guān)解救的被拐賣未成年人,由乘車地救助管理站(流浪未成年人救助保護中心)接收,福利機構(gòu)做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。對于受助未成年人,要利用指紋識別技術(shù)建立數(shù)字檔案,配合公安機關(guān)做好救助管理機構(gòu)、社會福利機構(gòu)中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門開展街頭治理工作。民政部門在街頭救助時,發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人,擾亂社會秩序,污損、占據(jù)公共設施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的,要向公安機關(guān)、城市管理部門提出執(zhí)法建議。
四是強化站內(nèi)服務和管理。要從維護受助人員權(quán)益出發(fā),改善設施環(huán)境,實行人性化、親情化服務,保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對象分開,根據(jù)未成年人的特點,合理安排生活起居和文體娛樂、教育培訓等活動。對殘疾、智障、受到傷害或有心理問題的,積極進行醫(yī)護和康復。加大站內(nèi)人員和接領(lǐng)人的甄別、核查力度,防止未成年人被冒領(lǐng)冒認和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作,確保站內(nèi)人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道,對父母或其他監(jiān)護人無力接回的,經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機構(gòu)接回或送回。對符合條件的安置對象,安置到社會福利機構(gòu),并積極探索社會代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會保障范圍,充分發(fā)揮村(居)委會等基層組織的作用,監(jiān)督監(jiān)護人履行監(jiān)護義務,防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人,防范強迫其外出流浪。六是鼓勵和支持社會組織或個人為流浪乞討人員提供庇護、飲食、衣被等幫助,探索開展社工干預、心理輔導、行為矯治、教育培訓,幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會。
(二)公安機關(guān)要強化街頭管理和打擊解救工作力度,協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。
一是做好接、報警工作。接到群眾舉報線索,要快速出警,及時處理,做到件件有記錄,件件有人管。堅持解救與打擊并重的原則,及時開展調(diào)查工作,確保打擊有力,解救到位。
二是強化立案工作。各級公安機關(guān)要本著對人民群眾高度負責的態(tài)度,強化立案工作。凡是接到舉報發(fā)現(xiàn)拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的,接待民警要認真詢問案情,及時出警,對涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進行違反治安管理活動罪立案偵查;構(gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰。
三是加強對街面等流浪乞討人員主要活動場所的巡查。要加強對繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車站、風景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的,要按照民政部、公安部、財政部《關(guān)于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》的要求,會同民政、衛(wèi)生等部門救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的,護送到救助管理機構(gòu)接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的,要現(xiàn)場取證,調(diào)查盤問。對無血緣關(guān)系、來歷不明和疑似被拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的,要控制犯罪嫌疑人,解救未成年人。對利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護人,教育、警告后護送到救助管理站接受救助;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
四是加強流浪乞討兒童的采血和檢驗比對工作。對街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動的未成年人一律采血,經(jīng)dna檢驗后將數(shù)據(jù)錄入全國打拐dna數(shù)據(jù)庫。各地在采血和檢驗比對工作中,不得以任何理由收取費用。
五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐待和故意傷害流浪未成年人,以及拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進行違法犯罪活動的犯罪分子和團伙。認定是被拐賣、拐騙的未成年人,要立即解救,盡快送返其監(jiān)護人身邊。對暫時找不到其監(jiān)護人的,護送到救助管理站接受救助,并繼續(xù)查找其監(jiān)護人。對親生父母或其他監(jiān)護人利用未成年人乞討的,要予以批評教育,情節(jié)嚴重的,依照《治安管理處罰法》第四十一條,予以治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門開展街頭救助,對流浪乞討人員強討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對象的,送救助管理機構(gòu)救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結(jié)合社區(qū)警務布點,在救助管理站設立警務室或警務聯(lián)絡員。要依法嚴厲打擊聚眾鬧事、結(jié)伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動,確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。
(三)城市管理部門要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作,協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助工作。一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。
二是協(xié)助民政部門做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的,告知、引導、護送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的,聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門救治。
(四)衛(wèi)生部門負責流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關(guān)于實施城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法有關(guān)機構(gòu)編制和經(jīng)費問題的通知》(財社〔__〕83號)和《關(guān)于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》(民發(fā)〔__〕6號)規(guī)定,指定定點醫(yī)療機構(gòu),按照“先救治、后救助”的原則收治有關(guān)流浪乞討人員。
(五)財政部門要做好對城市街頭流浪乞討人員救助、管理,以及對流浪未成年人解救保護的經(jīng)費保障工作。要按照上述各部門職責任務和國家預算管理有關(guān)規(guī)定,將應由政府承擔的救助、管理城市街頭流浪乞討人員,以及解救、保護流浪未成年人工作經(jīng)費,分別列入有關(guān)部門預算給予保障。
三、健全機制,狠抓落實
(一)健全機制。各地要加強領(lǐng)導,統(tǒng)一認識,明確責任,協(xié)作配合,建立健全工作機制。要堅持“分級管理,條塊結(jié)合”的原則,建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導、部門分工負責、社會廣泛參與的管理體制和運行機制,共同營造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會的良好氛圍。
第3篇 廚房管理人員年終自我總結(jié) 700字
XX年度,廚房整體工作運行較為正常,但在細節(jié)上還有待加強和提高。
一,十八大以來,餐飲業(yè)受反腐__活動的繼續(xù)深入,行業(yè)影響相當嚴峻,受到較大沖擊,但我們廚房沒有停下前進的腳步,繼續(xù)推陳出新,幾乎每月都按時出新菜,并得到客人的認可。
二,進一步完善了各項制度,并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表,留樣樣品制度等,讓每一項都落實到人。
三,經(jīng)常帶領(lǐng)全體廚房員工共同學習,了解每個人的思想和心理狀態(tài),為更好地開展工作打好基礎,理解和關(guān)心每一個同事的難處,有困難大家一起解決。
四,本年度廚房員工相對穩(wěn)定,更加團結(jié),出現(xiàn)問題就事論事,更包容更大度,及時把問題處理好。
五,針對現(xiàn)在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢,結(jié)合廣大消費者的習慣,我們推出了系列的砂鍋營養(yǎng)套餐,并開出了針對家宴的消費菜品和價格,使這兩條腿同時走路,讓消費者享受到星級出品和星級服務的家庭宴請,更實惠,更經(jīng)濟,借此讓營業(yè)額有所回升。
六, 在收原材料環(huán)節(jié),牢牢堅持住我們的標準和質(zhì)量,哪怕是和供貨商吵,鬧,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,也一樣要為公司,為這個大家庭,節(jié)約每一分錢,創(chuàng)最大利益,讓利于消費者。
七,在人員安排上,由于生意的不穩(wěn)定等原因,廚房人員相對少了幾人,在工作上更加靈活的安排,不再是一成不變的固定在某個位置,大家更加團結(jié)靈活的工作。自己在過去的一年中,從沒把自己固定在某個位置,小吃,打荷,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,甚至于到水臺,什么都做,哪里忙就做哪里,當然,也讓自己學到相當多的知識和技能 ,并用自己實干的行動帶領(lǐng)大家一起前進。
不足之處,任然有很多,人無完人,但得有正能量。認清差距,才能明確努力方向,克服困難,才能完善自己。
第4篇 管理人員試用期工作總結(jié)及計劃 1850字
管理人員試用期工作總結(jié)范文20__年,在我校第三次團代會上,經(jīng)過校黨委的考察,任命我為校團委組織宣傳部部長,這意味著黨組織對我的莫大信任,同時也是對我的極大考驗。我深知自己責任的重大,一年來,絲毫不曾懈怠,認真履行職責,始終圍繞學校中心工作和團委工作目標,服務于青年學生成長成才,在各方面嚴格要求自己,努力提升自己?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、充分認識崗位職責,當好新角色
作為一名從事了7年共青團工作的團干部,我深知共青團在學校教育教學事業(yè)中發(fā)揮著重要的育人作用,同時也是大學生思想政治教育的前沿陣地。從一名干事到負責組織宣傳的部長,我感受到了學校對我的信任與肯定。雖然一直都在從事團的工作,對業(yè)務較為熟悉,但對于怎樣做好一名組宣部長,將角色轉(zhuǎn)變好,我進行了較全面的思考和把握,并將新的崗位定義為:全面服務團的大局,深刻領(lǐng)悟當前形勢,重點做好組織建設,著力發(fā)揮宣傳功能。學校團的工作開展得如何,關(guān)系黨和國家事業(yè)后繼有人,關(guān)系共青團工作全局,對全團而言具有特此重要的意義,因此作為一名負責組織宣傳工作的團干部,更要認清目標,將思想引領(lǐng)和成長服務作為開展工作的首要任務,抓好三大工作領(lǐng)域即思想政治教育、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)和綜合素質(zhì)拓展,按照克難點、收戰(zhàn)線、出精品、辦實事的原則開展各項工作。
二、發(fā)揮骨干力量,提升全團服務水平
一年來,我始終堅持共青團要站在懂大局、講大局、顧大局的高度上來做工作的理念,有所專長的工作要做到最好,沒有專長的工作要加快學習使之成為專長。
1、不斷加強共青團在思想政治教育工作中的作用,努力提高團組織的凝聚力、號召力。
一年來,開展了紀念一二〃九運動75周年、紀念五四92周年、紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年等一系列主題活動,組織了20__年新團員入團宣誓儀式、學生骨干座談會和長跑活動;組織開展了愛心在行動為20__級新生捐贈御寒衣物全校范圍的活動,共捐得衣物1763件。組織開展了筑夢民院主題團日活動,選拔組織優(yōu)秀大學生參加青年馬克思主義者培訓班。
2、積極推進加強團學組織建設,不斷增強團學組織的生命力和戰(zhàn)斗力
組織開展了全校范圍的團員民主評議及兩優(yōu)一先評選表彰工作,和學生處聯(lián)合舉辦了大連民族學院第一期班長、團支書培訓班,學員近800人。進一步加大了對基層團學工作的指導力度,積極引導各年級團總支舉辦參與度高、影響力大、符合青年學生成長成才需求的活動,促進團學組織協(xié)調(diào)發(fā)展,充分調(diào)動基層組織的積極性。
3、弘揚民院精神,開展豐富多彩的校園文化活動,積極營造健康、和諧、向上的校園文化氛圍
開展了校園文明月系列活動、20__年熱舞大賽社團風采展示活動,舉辦了心有大愛、青春啟程迎新暨慶中秋文藝晚會,開展了我校20__年十大歌手大賽,開展全校品讀校訓征文活動,舉辦了我校20__年度星級社團評比大會,舉辦本年的校長接待日活動。校藝術(shù)團先后代表學校參加金州新區(qū)高校文藝匯演、全國大學生藝術(shù)展演、大連市高校紅歌會等活動。
4、按照學校人才培養(yǎng)要求,積極開展各類實踐活動,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力
圍繞實踐和創(chuàng)新兩大主題,校團委精心組織我校20__年暑期社會實踐活動。共有4680多名學生、100多名優(yōu)秀指導教師組成870多支實踐小分隊參與其中。建立12處社會實踐基地。精心組織開展了我校第十二屆大學生科技學術(shù)節(jié),在第七屆挑戰(zhàn)杯遼寧省大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽中我??偡治涣羞|寧省第六,共報送30件作品,獲得特等獎2項、一等獎3項、二等獎4項、三等獎18項,195名學生獲得省級表彰。在剛剛結(jié)束的第十屆挑戰(zhàn)杯遼寧省大學生課外學術(shù)科技作品競賽中我校獲特等獎3項、一等獎7項、二等獎21項、三等獎85項。
5、大力提倡學生積極參與志愿服務工作,增強學生的服務意識和奉獻意識
20__年,我校有12名學生被全國大學生志愿服務西部計劃錄取、3名學生被大學生志愿服務遼西北計劃錄取。截止今年,我校共錄取志愿者150人。
三、一年來所獲榮譽
一年來,我先后被評為大連民族學院先進工作者,大連市優(yōu)秀青年志愿者、大連市優(yōu)秀團干部。
四、廉潔自律,保持良好作風
在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面,我嚴格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生。
五、工作中存在的不足
理論學習的著眼點不高。自己在理論學習上還重視不夠,而且在運用理論學習成果指導工作、研究解決問題還還顯得點子不夠多,方法不夠活。
第5篇 管理人員試用期工作總結(jié) 3200字
管理人員試用期工作總結(jié)范文__年_月機關(guān)新的一輪處級干部聘任時,我被聘任到校辦產(chǎn)業(yè)辦公室主任崗位。重新上崗后,通過努力學習,不斷提高自己對校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認識,并在學校統(tǒng)一領(lǐng)導下,協(xié)助主管校領(lǐng)導在努力完成20__年6000萬元上繳任務指標的同時,積極推進我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設與改革工作,按時完成了各項任務。一年來作了大量而細致的具體工作,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、對崗位的基本認識
按照教育部對高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設的要求,校辦產(chǎn)業(yè)辦公室本屆任期的首要任務是完成上繳任務指標的同時,推進我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設工作。崗位要求履職人員站在學校的高度,在科技成果轉(zhuǎn)化和對外合作開發(fā)特別是涉及對外投資的活動中維護學校合法權(quán)益,進一步擴大學校在社會上的影響,同時還要增強為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務意識,堅持以服務促管理,更好地整合學校產(chǎn)業(yè)資源。在學校統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,協(xié)助主管領(lǐng)導起草制訂我校產(chǎn)業(yè)整體規(guī)范化建設方案,經(jīng)學校常委會批準后組織實施落實;同時協(xié)助主管領(lǐng)導起草制訂學校對外投資、合作開發(fā)方面的政策并組織實施;研究學校辦產(chǎn)業(yè)的方向、方式并承擔全國高等農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)管理研究會秘書處工作;代表學校對校園周邊房地產(chǎn)進行管理,實現(xiàn)利益最大化;代表學校對全資企業(yè)進行監(jiān)管和維護股份制企業(yè)學校的權(quán)益;代表學校處理產(chǎn)業(yè)管理方面的歷史遺留問題。
二、一年來的主要工作
1、根據(jù)學校對產(chǎn)業(yè)工作提出的整體要求和上繳任務指標,在校長和學校黨委領(lǐng)導下,結(jié)合我校科技產(chǎn)業(yè)、文化教育培訓、校園周邊開發(fā)等方面的實際情況,多次研究討論產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設方案及其實現(xiàn)各項工作任務的具體措施,在資金周轉(zhuǎn)困難情況下,協(xié)助主管領(lǐng)導完成20__年上繳學校6000萬元任務,其中科技產(chǎn)業(yè)1400萬,教育培訓1800萬,周邊物業(yè)與基地開發(fā)上繳2800萬;上繳總量比20__年增長20%,產(chǎn)業(yè)總資產(chǎn)達到10億元,比20__年增長25%,銷售收入達到4億多,比20__年增長30%,學校所有者權(quán)益達到4億,比20__年增長15%。
2、按照教育部關(guān)于產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設要求和學校部署,在進行廣泛調(diào)研并充分征求意見的基礎上,組織起草了《中國農(nóng)業(yè)大學產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設實施方案》, 20__年_月經(jīng)學校黨委常委會和校長辦公會討論通過。圍繞高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設目標,全面落實我校產(chǎn)業(yè)各項改革措施,組織實施我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范管理的各項工作任務,逐步實現(xiàn)全資企業(yè)資產(chǎn)評估工作和股份制企業(yè)權(quán)益劃轉(zhuǎn)工作,促進我校產(chǎn)業(yè)在規(guī)范管理基礎上健康有序發(fā)展。作為規(guī)范化建設的重要標志組建資產(chǎn)經(jīng)營管理公司的工作程序相當繁雜,從立項到最后的工商注冊經(jīng)過 三報三批。在工作啟動之前,我們經(jīng)過大量調(diào)查,在以實有資本或現(xiàn)金注冊的問題上,經(jīng)過咨詢工商、國資等部門,如果以現(xiàn)金注冊將會比較簡單,但會給后續(xù)工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學校股權(quán)劃轉(zhuǎn)到資產(chǎn)公司帶來很大困難。
經(jīng)請示領(lǐng)導批準后,我們決定在國有資產(chǎn)管理處和相關(guān)學院及公司的配合下,首先完成10家學校全資企業(yè)、一家控股企業(yè)的審計和資產(chǎn)評估,并按程序要求聘請法律顧問對整體方案出據(jù)法律意見書。在實施規(guī)范化建設工作過程中,我及時做好內(nèi)部協(xié)商,隨時與具體經(jīng)辦人員研究各類問題,不斷地克服困難,取得上級機關(guān)和相關(guān)部門的諒解,以推動申報工作順利進行,為我校完成教育部工作目標爭取了時間,并不斷制訂完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理文件,進一步規(guī)范企業(yè)行為,積極推進規(guī)范化建設工作,為今后的產(chǎn)業(yè)改革改制工作打下了良好基礎。
3、加強與企業(yè)聯(lián)系,更好地為企業(yè)提供服務。結(jié)合產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設的要求推動指導全資企業(yè)進行改制,在既保證學校利益又能充分調(diào)動企業(yè)從業(yè)人員特別是企業(yè)管理人員的積極性方面努力尋找最佳切入點。成功指導先飛公司和震亞公司完成企業(yè)改制工作,同時協(xié)助企業(yè)作好宣傳工作,增強品牌意識,強化了中國農(nóng)業(yè)大學在社會上的影響力,并代表學校參加生物技術(shù)、中農(nóng)大康、北農(nóng)大科技等公司大型活動,取得良好效果。
4、受學校委派和董事會任命,任北京建設大學常務副校長主持日常工作至20__年_月,積極籌措資金確保建設大學在新校址建設中的后勤保障工作從而保證學校正常運轉(zhuǎn)。在資金緊張的情況下積極尋求出路,合理安排,加強管理,使學校順利度過艱難時期,同時還籌措資金,兌現(xiàn)農(nóng)大在購買建設大學時簽定的補償協(xié)議,妥善處理遺留問題,保證學校穩(wěn)定;按學校安排于7月離崗前完成新一輪人事聘任工作,使建設大學工作得以順利交接,平穩(wěn)過渡。
5、接受學校委派和任命,兼任學校三個控股公司董事長。兼任中農(nóng)大生物技術(shù)公司董事長期間,在成功購買順義土地基礎上,經(jīng)過艱苦努力于20__年底完成順義基地建廠工作,標準化獸藥生產(chǎn)車間通過國家驗收;積極為公司籌措資金,使公司平穩(wěn)度過難關(guān)。20__年公司利潤比20__年又有較大增長;決策購買大興土地,解決農(nóng)藥生產(chǎn)環(huán)境評估問題。
6、按學校部署完成產(chǎn)業(yè)辦公室機關(guān)人員聘任工作,積極協(xié)調(diào),耐心工作,解決多年遺留問題,落實相關(guān)人員的經(jīng)濟利益和工作崗位,有效地化解了矛盾。
7、維護學校利益,化解熱點問題。按照學校領(lǐng)導指示積極配合上市公司經(jīng)營班子開展工作,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)管理人員和相關(guān)企業(yè)負責人,以最快的速度辦理完成相關(guān)手續(xù),提高了上市公司相關(guān)工作效率;同時我們聘請法律顧問,為學校各部門和院系提供法律援助服務,最大限度地維護學校在科研成果使用、品種權(quán)益、商標權(quán)方面的合法利益;在全校進行公車改革過程中,按學校要求積極配合國資管理部門進行全資企業(yè)公車改革,制定了《校屬全資企業(yè)公車管理辦法》并已執(zhí)行;積極配合相關(guān)部門開展迎奧運的環(huán)境整治活動,耐心真誠與商戶溝通,爭取得到他們的最大理解與支持,在合同期限內(nèi)拆除部分影響整體的周邊出租房屋,落實沿街廣告統(tǒng)一規(guī)格。
8、推動全國高等農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)協(xié)會工作開展,作為秘書長成功組織召開了協(xié)會20__年年會;積極參加北京市高校產(chǎn)業(yè)協(xié)會各項活動,加強社會聯(lián)系,學習先進經(jīng)驗,更好地交流和共享信息,促進我校產(chǎn)業(yè)管理工作。主編出版了《全國農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)發(fā)展理論與實踐》,擴大兄弟院校特別是農(nóng)業(yè)院校之間的交往,學習各方先進經(jīng)驗,促進自己工作。20__年_月針對各學校在辦理申報資產(chǎn)經(jīng)營公司過程中遇到的困境組織召開協(xié)會常務理事會,各地不同院校在會上進行了廣泛交流,一定程度上推動該項工作進展。
9、主持產(chǎn)業(yè)黨總支日常工作。聘任到現(xiàn)崗位后,又被學校黨委任命兼產(chǎn)業(yè)黨總支書記,在此期間,主動帶領(lǐng)校共產(chǎn)黨總支一班人認真學習三個代表精神,積極貫徹學校黨委各項工作要求,并結(jié)合校辦企業(yè)工作實際開展豐富有效的組織活動。繼續(xù)進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,增強了黨組織在企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。針對企業(yè)發(fā)展的實際情況,在加強業(yè)務聯(lián)系和指導的基礎上開展黨的工作,組建了金碼酒店黨支部,完善生物技術(shù)公司黨支部,目前正在積極籌建北農(nóng)大動物科技公司黨支部,擴大黨組織在企業(yè)的影響,使企業(yè)中處于無組織狀態(tài)的流動黨員有了歸屬感,也使積極要求加入黨組織的先進分子特別是有追求的上進青年向黨組織靠攏。在實際工作中我們還根據(jù)企業(yè)的特點申報了學校組織的黨建課題。
三、加強理論學習與廉潔自律
1.積極學習政治理論和與自己工作相關(guān)的業(yè)務知識,參加學校組織的各類提高馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論水平的學習輔導并組織本黨總支干部黨員學習。努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,堅持解放思想,實事求是,注重實效,在實際工作中能夠努力把黨的方針、政策和本單位實際相結(jié)合,追求有成效地開展工作,講實話,辦實事。
2.結(jié)合產(chǎn)業(yè)管理工作特點和教育部對高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設的要求組織內(nèi)部工作人員學習法律、證券、公司管理等相關(guān)業(yè)務知識和國家在投資管理、國有資產(chǎn)處置方面的政策,在財務預算中列出培訓開支,提高大家業(yè)務能力和學習的積極性。
3.內(nèi)部管理力求民主規(guī)范,財務管理和重大事項按規(guī)定要求執(zhí)行報告制度,嚴格執(zhí)行學校財務預算。
4.按學校黨委和紀委的要求完成校務公開、廉潔自律等項工作牽頭單位的相關(guān)文件起草。
5.個人保持廉潔自律,能夠按中紀委對黨員干部的要求,堅持不以權(quán)謀私,嚴格要求自己,在工作中起帶頭作用。
第6篇 公路工程管理人員年終總結(jié) 750字
一年來,通過組織的培養(yǎng)教育、領(lǐng)導和同事同行的指導幫助、個人不懈的虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平和管理能力等都得到了不斷的提升,綜合素質(zhì)也取得了長足進步,在公路建設和管理領(lǐng)域取得了系列成績,積累了豐富的公路技術(shù)、公路施工及公路建設管理的實踐經(jīng)驗,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習、勤于思考,有較高的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
為適應技術(shù)管理工作的需要,利用一切機會參加培訓班、技術(shù)交流活動。今年已取得西南科技大學土木工程本科的網(wǎng)絡教育畢業(yè)證書。通過各種繼續(xù)教育培訓班,使我始終保持著旺盛的求知欲,同時讓自己的專業(yè)技術(shù)水平不斷得到提高。
工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,廉潔奉公,自覺做到了慎獨,有較高的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務,做好本職工作
根據(jù)工作安排,我今年負責李園、明村五鎮(zhèn)的村村通公路工程的監(jiān)管工作。我始終嚴格遵循國家工程質(zhì)量規(guī)范及標準和國家建設工程安全施工條例,把精細管理貫穿到每個工程施工的全過程,做到嚴格要求、嚴格把關(guān)、精心施工、精益求精,切實建設能經(jīng)得起時間的考驗、讓政府滿意的放心工程。在工作中,大膽潑辣,敢于負責,能自覺地認真鉆研業(yè)務,大膽推廣新工藝、新方法,始終堅持質(zhì)量第一的原則。在工作中堅持事先控制、主動控制,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早處理,實行零缺陷原則;主動和相關(guān)單位加強配合、相互服務,密切了同地方政府和施工、監(jiān)理單位的關(guān)系,保證了施工過程中的工作質(zhì)量,得到了上級業(yè)務部門的肯定,為單位贏得了榮譽。
今年4月至7月,我還負責農(nóng)村公路回頭看的村道調(diào)查工作,工作細致,方法科學合理,圓滿完成了調(diào)查任務。
此外,我還具體承辦我市農(nóng)村公路方面人大代表建議、政協(xié)提案的辦理工作。面復率100%,滿意率99%。
第7篇 倉庫管理人員個人工作總結(jié) 1450字
轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,迎來20__年新的開始,回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲部門每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃作準備。在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作有序運轉(zhuǎn)。倉庫面積擴展了3倍,倉庫人員也相對有了大幅度的增加。
20__年對自己上一年制訂的工作計劃基本都已經(jīng)完成,特別是倉庫盤點計劃基本都已按計劃實施。員工的工作職責都已明確到人,特別讓領(lǐng)班的職責明確工作效率有很大提高。員工的行為規(guī)范也有很大提升,制訂了月度考核績效,獎罰公開透明化,充分調(diào)動員工積極性。再有就是新客戶的導入使我得到再次鍛煉和成長的機會。這2024年里領(lǐng)導讓我參加了dell和nokia新項目倉庫的流程和程序制定。在這過程中我認識到了自身很多不足的地方,也在過程中學會了很多知識。如倉庫合理規(guī)劃,如何做到利用率化以及流程操作、作業(yè)要求、注意細節(jié)、5s管理、獎懲規(guī)定、其他管理要求等進行明確的規(guī)定,給出工作的方向和目標,工作的方法和措施。例如:《倉庫收發(fā)流程》、《倉庫碼頭管理流程》、《倉庫盤點流程》等。當我切身參與到其中時才發(fā)現(xiàn),一個流程或程序的制訂是要考慮到方方面面的,結(jié)合客戶的需求有些方面,我們哪些方面可以做到更好。給客戶提供一套完善的流程方案,這才是公司有力的競爭力。
20__年我做的不足和失誤有以下幾點:
(一)在這一年中在設備操作安全方面沒有做到很好的預防措施。特別是今年兩次大的異常都是由于人員在操作叉車設備不當造成貨損,給公司帶來了影響和經(jīng)濟損失。這是我沒有做好有效預防措施造成的后果。
(二)在這一年中截止今天造成了10次大小異常,相對去年雖然有所下降,但是由于我的大意以為有老員工帶新員工就可以了,對新員工一開始整個流程培訓不到位不夠清晰,造成出貨時沒有按照流程進行仔細復核導致漏發(fā)錯發(fā)的異常發(fā)生。還有改善措施也沒有徹底執(zhí)行到位,才使這一年異常沒有達到我去年制訂的目標值。
(三)日常工作中專業(yè)知識有所欠缺;對海關(guān)流程和保稅知識的極度的欠缺,例如:客服讓我安排人員去查驗倉庫拆車廂里面原木時,誤以為是我們自己可以私自操作。被海關(guān)發(fā)現(xiàn),導致公司被海關(guān)警告和處罰。這時才知道沒有經(jīng)過海關(guān)允許這樣操作是違法行為。這個例子說明我平時沒有去學習和了解這方面的知識。不然就不會發(fā)生這樣的錯誤。
20__年度的工作計劃
(一)20__年度的工作目標:持續(xù)對倉庫管理作業(yè)流程達到標準化要求。庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。員工專業(yè)知識水平、崗位技能考核(結(jié)合崗位績效考核、叉車設備考核、系統(tǒng)考核)。專注時間管理,分揀、復核、出庫、裝車時間控制在2小時之內(nèi)。庫存數(shù)據(jù)的核算完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為上級經(jīng)理提供必要的決策依據(jù)。
(二)對倉庫人員加強培訓力度。每個月做最少不低于一次培訓,從操作流程、到叉車設備培訓、操作安全等。在培訓前做好相關(guān)資料準備,做到詳細、清晰易懂、專業(yè)。使人員在培訓后將流程要求熟記于心,將以前的不良習慣徹底改變。為倉庫操作異常率低于0.02‰打下基礎。
(三)在工作中要提高自身的學習能力,特別是專業(yè)知識的了解要特別加強。如:保稅區(qū)的管理操作要求和注意事項,報關(guān)的大至流程要做到清楚,只有通過這樣專業(yè)的學習才能使自身能力得到充分提高。
在新的一年即將到來,我繼續(xù)帶領(lǐng)倉庫操作部門為客戶做到及時、安全、有效、為公司贏得市場良好的競爭力努力。爭取做出出色成績。
第8篇 企業(yè)管理人員上半年工作總結(jié) 1200字
時光飛逝,日月如梭,看著這半年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結(jié)如下。
一、工作完成情況
經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這半年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。
通過這半年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,讓我對粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關(guān)系。
二、下半年的個人提升的'計劃
對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解,掌握對模具的設計,抑或是在銷售方面發(fā)展,由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴重不足,對管理以及技術(shù)方面的知識嚴重空缺。需向領(lǐng)導和部門經(jīng)理討教,虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關(guān)鍵。
三、工作反思
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。在此我要感謝__,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人。
人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度,更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學習的習慣。在這半年里,公司領(lǐng)導給我的培訓和引導:__文化對我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團隊等等使我自己學習了許多,提高了許多,成長了許多。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事們的努力下,__公司會越來越強,越來越大,越來越美好!
第9篇 基層管理人員工作總結(jié) 1300字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,____年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的。回顧這一年來的學習和工作歷程,作為__百貨公司的一名員工,我深深感到__百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?,F(xiàn)將本人____年工作總結(jié)如下:
一、工作職責
營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績
在這一年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著__管理理念“___就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業(yè)八部 “默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質(zhì),適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導、向同事、向員工學習,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學習與實踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。具體工作(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現(xiàn)場巡視,維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導與主任學習。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。
第10篇 餐廳管理人員季度總結(jié) 1450字
餐廳管理人員季度總結(jié)
時光如梭,轉(zhuǎn)眼已走過二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店領(lǐng)導的正確指導下,在酒店各部門的配合下,在本部門全體干部員工的努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取,超額完成了酒店制定的各項經(jīng)營任務指標,餐廳季度工作總結(jié)。下面餐飲部就第二季度主要工作總結(jié)、報告如下:
一、第二季度經(jīng)營情況
第二季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入 元,完成季度任務指針的 ,較去年同期 元增加了 元,上升率為 ,實現(xiàn)利潤 元,完成季度利潤指針的 ,較去年同期 (平均每月 元)相比,利潤增長了 ,增長率為 。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴 趟次 桌,金額達 元,接待標準平均為 元/桌,較去年同期 元/桌增加了 元/桌,散臺接待了 人次,上座率為 ,包房共接待 人次,上座率為
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié):
一、 采取措施
(1) 常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2) 常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。
(3) 常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4) 常維護
我們定期對設備設施進行維護與保養(yǎng),本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進,年度工作總結(jié)《餐廳季度工作總結(jié)》。
(5) 常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
(6) 常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓,始員工的舉止更標準化規(guī)范化。
二、 取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現(xiàn)象?,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的.現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。
(3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。
三、 表現(xiàn)突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領(lǐng)導提出的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
第11篇 一名企業(yè)管理人員的個人工作總結(jié) 1400字
各位領(lǐng)導:
今天我就自己在廣盛工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,比如王站長、張副站長、馮經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣盛公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期、市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,我們的行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后__”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
第12篇 財務管理人員工作個人總結(jié) 1650字
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經(jīng)過__年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供應商不同進價等等。根據(jù)實際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節(jié)集訓后迅速安排了連鎖超市業(yè)務與財務以及信息部相關(guān)人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務系統(tǒng)全面切換;切換后運行到現(xiàn)在基本達到了我們的預期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效
的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業(yè)務協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范;并嚴格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的
毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限量促銷活動,活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業(yè)務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監(jiān)管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經(jīng)辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且?guī)嵾€不一定相符,通過加強管理,現(xiàn)在當天晚上盤點當天即可上報盤點結(jié)果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結(jié)果出入較大的,及時請示上級領(lǐng)導后對該門店進行監(jiān)盤。
第13篇 生產(chǎn)管理人員月度2023年工作總結(jié) 450字
第一:嚴格的制度化管理
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
第二:內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價值的基礎,有了共同的精神支柱,整個團隊目標一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我建議經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
第三:在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍
根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,責任細化到個人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫助他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價值。
第14篇 管理人員2023個人半年總結(jié) 650字
管理人員2023個人半年總結(jié)
根據(jù)近半年實際工作情況進行個人半年總結(jié)并主要有以下幾個方面
一、好的方面
1、工作具體思路明確到位,工作業(yè)務水平有所提高!體現(xiàn)在工作的深入和對待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查,保證安全穩(wěn)定!
2、個人支配水平提高,安排工作的步驟與工作人結(jié)合一體化,定崗定位
3、學習與實踐相結(jié)合,從問題中找不足!從學習中彌補不足,從實踐中增強能力!發(fā)揮崗位能動性!
二、存在的問題
1、自身要求不高,自我化嚴重!導致工作中問題的出現(xiàn),導致問題的升華!認識缺乏!
2、學習業(yè)務水平不高,對洞采的一些相關(guān)知識學習不精,導致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了,對安全不力!
3、工作邊緣化,只求過的去不求過的硬!只干表面工作,不去深入工作!影響工作進度!
4、思路不明確,支配不到位!想法和工作有時聯(lián)系不到位!問題和改正問題實際不復合!
5、標準化不強,心中不細!這樣會影響安全,安全不能保證就不能保證生產(chǎn)!
下面是個人整改措施
1、加強責任心,做到個人對工作心中有數(shù)。放下架子,鋪下身子做好表率。
2、保證安全萬無一失!多排查多檢查,找根源問題!安全定到人,責任追究到人!要有憂患意識,確保第一任務完成。
3、自我加強業(yè)務水平學習,確實了解學透所在工作的知識!給自己制定一個學習計劃和工作進度表!每日對工作進行記錄每周進行工作會議總結(jié)!
4、工作聯(lián)系實際,多進行探討交流,
對有關(guān)經(jīng)驗進行學習,用效率提高工作!把制度化確實運用到實際。實施獎懲制度!以上是我個人半年總結(jié)!
注:精彩文章請關(guān)注好總結(jié)欄目。
第15篇 幼兒園行政管理人員工作總結(jié) 1600字
時間總是在不知不覺中流逝,轉(zhuǎn)眼一個學期過去了,在老師們辛勤的汗水灌溉下,孩子們都學到了很多知識,我在管理自己分管的業(yè)務工作之外,對園內(nèi)的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與老師一起同心協(xié)力,互相協(xié)助,共同做好幼兒園的全方位工作。下面我把各方面都總結(jié)一下:
一、自身素質(zhì)方面:
本學期聽了各位老師的課,并對各位老師的示范課都做了點評,我及時對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導過程中得以運用,不斷提高自身的業(yè)務水平。在新課改的沖擊下(蒙氏數(shù)學),我們都有煩惱、茫然的時候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預計和生成……每當茫然的時候,查閱資料、總結(jié)反思,與一線教師共同探討、解決日常教學中的困惑與難題。并抓住外出學習的機會,聆聽專家的講座,承蒙專家的指導,感受新的教育理念。每當幼兒園領(lǐng)導要各位老師參加評比時,如:優(yōu)質(zhì)課,公開觀摩活動,我都認為:雖然講課的對象是一線教師,但也是我學習、鍛煉、展示的機會。我認真對待,對指導工作一絲不茍、竭盡所能,使自己在學習中不斷成長。所以李老師說我評課時是“一針見血”。
二、提高保教質(zhì)量:
開學初到期末,我們各位老師都聽了示范課,對每個老師都提出了寶貴的意見和建議。有些老師怕上示范課,其實我們是在聽課中是讓教師有機會與各班的老師交流,表達自己在教育教學實踐中的所思所想,所作所為,提高教師的分析表達能力,通過上示范課,使幼兒園的老師受益匪淺,把別人好的方面加到自己的課堂上來,補自己的不足。從而使各項教學活動更加充實有序,活動內(nèi)容更加落實,老師們普遍反映良好,也收到良好的教學效果。對我印象特別深的是李老師的手工課------《小海龜》,課題不但新穎,幼兒的學習興趣非常濃,而且提高了幼兒動手操作的能力,老師們也聽到津津有味;還有各班班主任的公開示范課,也得到了家長的一致好評。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展,大大提高了教師的研討能力、業(yè)務能力,同時也發(fā)展了幼兒的能力,有力地促進幼兒園保教質(zhì)量的提高。而且各位老師按學期各項計劃,有目的、有措施的開展了園內(nèi)保教活動,較好地完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務,使幼兒園安全事故為零。
三、尊重老師,完成領(lǐng)導交待的各項任務:
作為幼兒園的行政工作人員,我要保持一顆為群眾服務的心,把自己放低一點,為別人多付出一點。這半年來的工作,我一直朝著這個方向努力著。尊重各位老師,盡自己的能力幫助別人,同時認真的完成園領(lǐng)導交待的各項任務,在自身能力方面,我堅持學無止境,在這個不斷變化,不斷發(fā)展的社會里,每個人都在不斷地前進,當你停止不前的時候,其實你已經(jīng)落后了,于是我們要不斷地充實自己,爭取更大的進步,只有不斷地充實自己,才會有更大的提升空間。因此,我認真的聽從各位老師有效的意見和建議,及時更改。
四、幼兒園的亮點:
我們幼兒園的亮點是我們的成長檔案,老師們?yōu)槊總€幼兒制作成長檔案.在此過程中,我們遇到了一些問題,也產(chǎn)生了一些困惑.由于有了成長檔案,一些教師感覺工作量大大增加,每到期末,為了收集、整理資料特別忙碌:一些教師記錄、整理資料不及時,往往期末突擊補充,使資料缺乏真實性、具體性和細致性;成長檔案中的資料內(nèi)容、形式單一,偏重某幾個學科領(lǐng)域,不夠全面;一些教師對于分析、點評感到困難,等等.但在老師們的努力下,成長檔案日月更新,通過幾次檢查,我覺得成長檔案比起以前,甚至開學出,成長檔案已經(jīng)更上一層樓啦,我相信老師們在下學期會制作出更好的成長檔案。
雖然忙碌但很充實,這是我今年的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在新的學年爭取更大的進步,更好地幫助各位老師和幼兒及家長!