第1篇 2023年分公司年終工作總結 3850字
__年，根據(jù)區(qū)糾風辦、市公司的統(tǒng)一部署和要求，涵江移動分公司以鄧小平理論、“____”重要思想和科學發(fā)展觀的總體要求為指導，堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則和“標本兼治、糾建并舉、民主監(jiān)督”的方針，認真學習貫徹“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，切實解決群眾關心的熱點和難點問題，讓群眾滿意。在區(qū)糾風辦的關心和指導下，深入扎實開展今年的行評工作。同時通過行評工作的開展，公司加大力度在農(nóng)村開展網(wǎng)絡覆蓋，加強服務支撐，推廣信息化應用，促進在農(nóng)村服務上臺階?，F(xiàn)將__年度行評工作主要情況總結如下:
一、加強領導，落實行評工作責任制
(一)召開行評動員會議。為確保行評工作扎實有效開展， 6月19日，公司召開了民主行風評議全體員工動員會，公司共有108人參加了本次會議。在會上公司領導對選題評議進展情況進行專題分析，并就抓好整改落實進行了進一步要求，要求真務實，創(chuàng)造性地開展糾風和民主政風行風工作;要嚴明紀律，堅持標本兼治，建立和完善長效機制;要將行評工作與各項經(jīng)營管理工作相結合，做到同步布置、同步檢查、同步考核。
(二)制定實施方案，完善激勵機制。為提高行風評議在員工中的知曉率及各級評議單位的執(zhí)行力，根據(jù)本年度行評工作的特點和要求，下發(fā)了《關于__年行風建設主題活動的實施方案》，進一步明確了公司民主評議行風工作的指導思想、對象內(nèi)容、時間安排和方法步驟。下發(fā)了《__年片區(qū)營銷中心行風工作考核細則》細化了行評考核細則，做到行評工作早計劃、早部署、早行動，確保了行風建設貫穿到各個階段工作中。開展日常性考核評議，定期通報檢查評比情況，將行風建設開展情況與績效考核嚴格掛鉤，與評先評優(yōu)相結合，以此推動、促進各片區(qū)營銷中心行風政風工作的提高，確保了民主評議活動健康持續(xù)發(fā)展。
二、選題評議工作取得主要成效
經(jīng)過公司全體員工共同努力，選題評議工作取得了良好的成效，對外承諾內(nèi)容全部得到整改，主要有以下幾個方面：
(一)資費更透明
資費永遠是客戶關心的問題，__年我司整合簡化套餐，在已實現(xiàn)長途一費制，在此基礎上不斷推出完善12593長話寶、兩城一家、親情包、山區(qū)v網(wǎng)、家校網(wǎng)等可8種可選包，針對農(nóng)村特推出09家園卡、家電下鄉(xiāng)低端機讓利于民，實現(xiàn)農(nóng)村客戶以低廉的通信資費享受優(yōu)質(zhì)的移動服務，根據(jù)農(nóng)村生產(chǎn)季節(jié)特點，在秋蘆、白沙、莊邊、新縣、大洋開展“枇杷季 0元購機 優(yōu)惠聯(lián)網(wǎng)”，共有859筆，優(yōu)惠達近3萬元。至目前為址，分公司村網(wǎng)規(guī)模達49576，有效降低農(nóng)民網(wǎng)間通話費用。根據(jù)時局，結合新農(nóng)保、新農(nóng)合開展新入網(wǎng)促銷和預存優(yōu)惠活動，為農(nóng)民提供社保(醫(yī)保)補貼，目前已有487戶辦理。
(二)網(wǎng)絡更完善
分公司集中精力不斷優(yōu)化移動網(wǎng)絡，實現(xiàn)各個山區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡的100%覆蓋，讓廣大農(nóng)民也充分享受通迅帶來的便捷。上半年到期基站續(xù)簽合同簽訂8個，續(xù)簽率達100%。上半年已全部完成__年新增規(guī)劃基站儲備20個，其中農(nóng)村站點12個，下半年新增儲備基站10個，農(nóng)村儲備基站4個，其中已有15個投入使用，其中大部分在農(nóng)村地區(qū)。完成高鐵專網(wǎng)覆蓋站圓下、豐山、厚峰、港達、新厝、洞庭等高鐵站點開通，保障了高鐵的信號覆蓋;完成大洋可山、秋蘆碳安等偏遠山區(qū)廣度覆蓋。今年我司在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入資金1360萬元，保障農(nóng)村通信網(wǎng)絡的暢通。;同時實行網(wǎng)優(yōu)包片負責，故障紅橙黃藍綠五個等級管理，明確故障搶修時限，保障農(nóng)村網(wǎng)絡通暢無阻。
(三)信息更通達
“促進信息惠民”已納入分公司年度社會責任計劃，基于農(nóng)村信息網(wǎng)平臺和農(nóng)信通業(yè)務，中國移動福建公司涵江分公司將向農(nóng)村客戶提供包括市場信息、農(nóng)技支持、就業(yè)咨詢、村務管理、疾病防控、天氣預報等豐富的農(nóng)村信息應用，__年僅氣象通用戶使用數(shù)達 3.72萬戶，其中32%屬于農(nóng)村用戶。為滿足農(nóng)民娛樂信息方面的需求，我司加大力度進行個人寬帶建設。目前已完成涵江分公司、碼頭、埭里、莊邊、汽車東站、梧塘、赤港、鑒前八個全業(yè)務機房建設開通，并積極推進pon接入網(wǎng)建設，已基本覆蓋涵江所有成型小區(qū)，目前已完成光纖到樓道的小區(qū)寬帶pon網(wǎng)絡建設已鋪蓋22個樓盤小區(qū)，及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心街道移動金鋪7條;繼續(xù)推進pon的網(wǎng)絡建設，在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域(新縣匯聚局、三江口高美匯聚局、白塘匯聚局、江口匯聚局)再建4套olt全業(yè)務接入機房，加快集團引入段光纜建設，a、b類集團預覆蓋達到100%，c類達到30%，實現(xiàn)全業(yè)務建設的快速支撐和響應，滿足業(yè)務發(fā)展需求。同時結合信息化示范村建設，普及農(nóng)村信息化業(yè)務，目前已建成4個信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、59個信息化示范村，農(nóng)村寬帶用戶達到1650戶，爭取到年底完成5個信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，70個信息化示范村建設，農(nóng)村寬帶進一步覆蓋，形成規(guī)模。
(四)服務更便捷
分公司在各個山區(qū)大力建設農(nóng)村服務站，專營店，對服務網(wǎng)點進行統(tǒng)一形象設計指導，業(yè)務營銷案分期培訓，規(guī)范邊遠鄉(xiāng)村的服務能力，保障農(nóng)村移動網(wǎng)點服務水平，切實提高農(nóng)村服務承載力，并實現(xiàn)農(nóng)村客戶服務多樣化。__年分公司新增三江口營業(yè)廳與石庭兩個主營廳及2個農(nóng)村渠道網(wǎng)點，目前服務范圍遍及莊邊、秋蘆等約200個行政村，__年分公司新增農(nóng)村服務站有185個，做到一村一站一店，切切實實落實農(nóng)村便民服務，引進網(wǎng)點的優(yōu)勝劣汰管理，通過“一進一出”提升網(wǎng)點質(zhì)量及營銷成效。除了營業(yè)廳、代辦點等傳統(tǒng)優(yōu)勢服務渠道外，農(nóng)民朋友還可以通過拔打短號、發(fā)送短信等途徑定制，或登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳進行業(yè)務查詢與退訂，實現(xiàn)24小時全天候服務，并通過客戶經(jīng)理、渠道協(xié)管員上門對農(nóng)民手把手教學，讓農(nóng)民也享受信息時代帶來的便捷服務。
(五)文化更豐富
分公司將注重農(nóng)村文化需求，實施文化下鄉(xiāng)工程，以農(nóng)民喜聞樂見的方式提高對移動形象感知。下半年開展“情系三農(nóng)惠萬家”專題活動，安排30場路演、30場文藝下鄉(xiāng)、150場科技下鄉(xiāng)、和首期40場電影“四下鄉(xiāng)”，以常態(tài)化掃村行銷和現(xiàn)場辦理，整合開展家園卡、終端、村網(wǎng)、數(shù)信業(yè)務及寬帶營銷，在娛樂身心的同時提供便捷的業(yè)務咨詢與辦理。邀請市級及各縣區(qū)農(nóng)業(yè)局科技專家參加，提供農(nóng)業(yè)知識的傳授，將科學信息傳至農(nóng)村。
(六)安全更放心
涵江分公司抓住政府綜治安全需求，推動“十戶聯(lián)防”信息維安業(yè)務試點發(fā)展，短期內(nèi)已在試點梧塘鎮(zhèn)形成近486戶的規(guī)模，在涵江各級政法機構中形成良好的輻射效果。
“十戶聯(lián)防”業(yè)務依托移動信息化技術，將轄區(qū)居民信息根據(jù)就近原則編組錄入系統(tǒng)，轄區(qū)內(nèi)任一居民遭遇安全險情，通過手機終端快速按鍵報警，系統(tǒng)平臺即可以短信、語音方式將求助信息第一時間傳達至友鄰或社區(qū)，從而提供及時幫助，相應的接警中心(點)可并發(fā)接警，聯(lián)防及時高效，并實現(xiàn)對區(qū)域維穩(wěn)狀況的綜合性監(jiān)控。在有效捆綁客戶的同時又能與政府的綜治維穩(wěn)要求相契合。目前 “十戶聯(lián)防”這一“安全聯(lián)盟”的在梧塘的成功應用得到了各界的認同。相關區(qū)領導十分重視，建議相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力推廣，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化建設，公司加大力度投入并宣傳，有望在短期內(nèi)實現(xiàn)轄區(qū)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落“十戶聯(lián)防”業(yè)務普及率70%以上。
三、個案整改，舉一反三
__年5月25日 08:26:52 am用戶反映在莊邊鎮(zhèn)西音村頂峰自然村信號差，支撐人員10前立即趕到現(xiàn)場，進行測試，ci=60341，電平-90db，為弱覆蓋，暫時無法解決，原因山體及房屋阻擋。公司莊邊新增基站于9月投入使用，使這一帶的網(wǎng)絡覆蓋更加平穩(wěn)。
鑒于此，為了讓廣大山區(qū)偏遠用戶也能同等享受移動優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡服務，加快市區(qū)高層樓盤的深度覆蓋以及農(nóng)村偏遠地區(qū)的廣度覆蓋，同時快速解決客戶對無線信號弱覆蓋熱點的投訴，以進一步提升網(wǎng)絡質(zhì)量，持續(xù)保持網(wǎng)絡領先的優(yōu)勢，__年下半年開展網(wǎng)絡質(zhì)量挑刺活動，以積分贈送方式鼓勵員工及廣大用戶對我司網(wǎng)絡覆蓋及質(zhì)量進行監(jiān)督。公司領導高度重視，成立了專項工作小組及辦公室，負責對活動開展情況進行實時跟蹤與通報，自開展以來，共收到28條關于網(wǎng)絡問題的反饋，其中18條屬于網(wǎng)絡覆蓋，6條反映通話質(zhì)量，4條屬于數(shù)據(jù)類。24小時之內(nèi)完成階段性回復，回復比例達到100%，三天之內(nèi)解決網(wǎng)絡優(yōu)化解決的問題，一個月之內(nèi)解決工程建設問題。
四、加強隊伍建設，提升員工隊伍素質(zhì)
(一)開展以“學法規(guī)、釋案例、樹廉風、促作風”為主題的反腐__教育活動，構建懲防體系。參加此次主題教育活動共計108人，組織87人次的廉政教育、學習、觀看反腐__警示教育片等，通過學習心得體會交流，達到取長補短、共同提高的目的，取得明顯效果。
(二)通過“健腦”、“壯腰”、“強基”的“健身計劃”，著力打造精英人才隊伍，內(nèi)增素質(zhì)，外塑形象。認真做好送培工作并落實培訓結果的跟蹤管理工作，并充分利用網(wǎng)上教育平臺，將內(nèi)部培訓與外部培訓相結合。截止11月份，公司人均學時為28小時;網(wǎng)絡教育學時3024小時(年度將達人均32學時).同時配合市公司選送人才參與各類型培訓25期，培訓人數(shù)1132人次。累積培訓時長2067小時。通過學習培訓，增強員工隊伍的整體素質(zhì)，提高的業(yè)務技能水平，更好的為廣大客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。
(三)為加強項目監(jiān)管，提升企業(yè)經(jīng)營效益和管理效率，有效地調(diào)動廣大員工監(jiān)督項目管理者的積極性，推動企業(yè)“軟實力”不斷提升。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨政領導干部辭職暫行規(guī)定》及《福建移動通信有限責任公司員工紀律處分辦法》等法律法規(guī)的有關規(guī)定，結合企業(yè)實際，制定了《中國移動福建公司莆田分公司行政責任問責制管理辦法(試行)》，實行“有錯問責，無為問責”制度。
在市糾風辦及各位行評代表的認真指導下，今年來，通過行風評議，有效的提升了客戶消費的滿意度，達到了整改的預期目的，得到了廣大客戶的認可，促進了企業(yè)可持續(xù)健康快速發(fā)展。今后我司將繼續(xù)秉承“正德厚生，臻于至善”的核心價值觀，進一步鞏固行風評議的成效并形成長效機制，促進企業(yè)各項業(yè)務的健康快速發(fā)展，推進企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展，更好的服務社會、服務民生，為科學發(fā)展、海西先行、港城崛起提供有力的保障。
第2篇 電信分公司度雙擁工作總結 6800字
近年來，常州電信分公司在不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革，狠抓業(yè)務發(fā)展和為用戶提供完善服務的同時，時刻不忘國防建設和擁軍工作，在市委、市政府的正確領導和親切關懷上，在市雙擁辦等有關部門的精心指導下，按照“大力支持部隊科技練兵，廣泛開展科技擁軍活動”的要求，充分發(fā)揮電信通信企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，積極參與科技擁軍工作，并把這項工作作為我們義不容辭的責任，貫徹并落實于通信發(fā)展的各項工作之中。
一、領導重視是落實科技擁軍的關鍵
科技強軍，是加強軍隊現(xiàn)代化建設的客觀要求，是新時期我軍建設著眼時代發(fā)展所做出的戰(zhàn)略選擇。實施科技興訓，開展科技練兵，是軍隊貫徹_______科技強軍戰(zhàn)略思想和軍委新時期軍事戰(zhàn)略方針的重大舉措。開展科技擁軍，支持部隊科技練兵，既是加快我軍現(xiàn)代化建設的需要，也是促進經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。
多年來，分公司始終把擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作作為一項事關全局的政治任務列入黨委和行政工作的議事日程，分公司為此專門成立了擁軍優(yōu)屬工作領導小組，主要領導親自擔任領導小組組長并負總責；在領導小組之下專門設立了由各職能部門負責人參加的電信科技擁軍工作辦公室，并明確了日常工作的主管部門和各基層部門的責任人。分公司科技擁軍辦公室全面負本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊責企業(yè)內(nèi)部擁軍優(yōu)屬各項政策的檢查落實及科技擁軍工作計劃、制度、措施的制定并負責督促基層各部門進行有效落實。形成了由分公司主管領導總負責、分管領導具體負責、職能主管部門協(xié)調(diào)負責和督促檢查、其他管控部門和基層部門層層落實，一級抓一級的工作機制，有效保證了各項擁軍工作的開展。分公司黨委和領導明確要求：作為國有電信企業(yè)，必須在全體員工中明確并增強忘戰(zhàn)必危的憂患意識，切實增強科技擁軍的責任感和增強國防力量的緊迫感。企業(yè)內(nèi)各部門、各專業(yè)都應積極為部隊的現(xiàn)代化建設提供盡可能多的科技服務，為實現(xiàn)科技強軍多作貢獻。
分公司黨委書記、總經(jīng)理郭建冬曾多次明確表態(tài)：部隊的困難就是我們的困難，部隊需要什么，我們常州電信就支援什么。每年初，分公司主管領導都要召集領導小組成員及各有關主管部門開會，研究和制定本企業(yè)擁軍優(yōu)屬及科技擁軍工作計劃，并督促下設工作辦公室根據(jù)年度計劃編制季度實施方案，并要求辦公室主動與市雙擁辦和部隊聯(lián)系落實科技擁軍的具體實施工作。分公司領導還親自帶領人員到部隊駐地，與部隊領導進行溝通，了解部隊軍事訓練、生活等情況，并認真傾聽部隊同志的意見和建議，當場為部隊解決通信方面的實際問題，受到了部隊的好評。
在日常的擁軍工作中，分公司擁軍辦按照年初制訂的工作計劃及季度實施計劃要求，將開展雙擁宣傳教育、落實政策、興辦實事等目標任務一一細化量化，做到了責任到部門，責任到個人。各通信生產(chǎn)部門按照要求，組織部門、班組通過政治學習和出黑板報等形式，注重了對職工的擁軍優(yōu)屬工作的政策法規(guī)和對職工的`國防教育，各部門立足部門工作實際，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的擁軍優(yōu)屬和科技擁軍宣傳、服務活動，努力營造科技擁軍的濃厚氛圍，認真落實各項擁軍優(yōu)屬政策，將擁軍工作任務層層分解落實到了每一個基層班組。由于領導重視，組織健全、活動經(jīng)常、宣傳和措施落實到位，干部員工對擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作的重要性有了深入的了解和統(tǒng)一的認識，有效地推動了擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作的順利開展。
二、結合行業(yè)特點，認真開展科技擁軍活動
滿足部隊科技練兵需要，抓好“科技擁軍基地”建設。
近年來，分公司加大了對科技擁軍軟硬件設施的建設和投入，在各通信業(yè)務專業(yè)部門挑選了一些政治技術業(yè)務素質(zhì)高的同志專門為部隊官兵進行現(xiàn)代通信技術培訓和舉辦各種科技講座。同時，還不斷修訂完善了科技擁軍的各項措施和制度，做到了年度有計劃，季度有實施方案，使科技擁軍制度化和經(jīng)?；?，有力地保證科技擁軍工作的開展。
分公司把加強軍隊網(wǎng)絡教育和現(xiàn)代通信技術教育作為擁軍工作的重頭戲推向部隊，誠邀常州軍分區(qū)、武警常州支隊、海航駐常部隊、102部隊醫(yī)院、常州陸軍預備役通信團等部隊官兵參觀常州信息港、通信程控交換機房、微波通信站等通信設施和場所，向部隊提供科技擁軍服務，并在組織參觀的過程中向部隊官兵詳細講解互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上操作技能、多媒體通信網(wǎng)頁制作及現(xiàn)代多媒體通信技術等部隊官兵們感興趣的知識，解答部隊同志提出的一些現(xiàn)代通信技術等方面的有關問題。組織專業(yè)技術人員專門為部隊舉辦通信技術講座，為部隊官兵傳授現(xiàn)代電子通信技術、電子微波通信技術知識、電子計算機技術及多媒體通信技術及互聯(lián)網(wǎng)通信技術等一系列現(xiàn)代通信知識，并請官兵們進行了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上實際操作，部隊官兵們對此表示出了濃厚的興趣，紛紛表示這樣的科技擁軍活動安排使他們受益匪淺。2002年以來，共為部隊舉辦互聯(lián)網(wǎng)技術和通信技術培訓、講座100余場，為部隊培訓各類通信技術人材300余人；安排接待部隊參觀200多個批次，接待部隊官兵近千人（次），受到了部隊的歡迎和市雙擁辦的肯定。
簽約結對，雙擁共建聚合力。
為了貫徹落實市委、市政府有關指示精神，切實做好新形勢下科技擁軍工作，提高雙擁共建層次，2000年7月5日，在市雙擁辦的組織安排下，常州電信與常州市陸軍預備役通信團正式簽訂了科技擁軍合約。從此，常州電信的科技擁軍工作又邁上了一個新臺階，我公司定期深入部隊為部隊官兵舉辦現(xiàn)代通信知識講座，幫助部隊培訓通信專業(yè)技術人材，并經(jīng)常派出通信技術骨干本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊與部隊官兵共同研究訓練器材改革、技術革新等事宜，做好部隊“科技練兵”的好后勤。公司還定期上門了解部隊科技練兵情況，滿腔熱情地為部隊開展科技練兵排憂解難，盡力幫助改善部隊官兵的物資、文化、生活條件。
每年的“春節(jié)”和“八一”建軍節(jié)，公司領導都要親自帶領人員前往部隊慰問，贈送電話卡、上網(wǎng)卡等供部隊官兵使用、了解和實際體驗現(xiàn)代通信技術成果，以提高部隊官兵的實際通信技術能力，受到了部隊的歡迎。軍地雙方還聯(lián)合在市中心文化宮前擺攤設點，為市民提供電子電器修理和電信技術咨詢服務，軍民共慶建軍佳節(jié)，譜寫了一曲軍民魚水贊歌。我們相信通過軍地雙方真誠的合作，軍地雙擁共建工作定將結出豐碩的果實。
企業(yè)改革不斷深化，擁軍優(yōu)屬的宗旨始終不變。
電信企業(yè)經(jīng)過分營改制后，電信內(nèi)外部的環(huán)境和情況發(fā)生了較大變化。但不管形勢怎么變，我們認為擁軍優(yōu)屬工作的宗旨始終不能變，只要部隊及國防建設有要求，不管遇到任何情況，都必須予以優(yōu)先保障，優(yōu)先予以滿足并盡可能提供一切便利。多年來，分公司在為常州軍分區(qū)、武警常州支隊、武警水電九支隊、各駐常部隊及地方人武部等提供電信通信保障服務時，只要部隊有需要、有要求、有任務，無論是線路搶修、線路調(diào)配、通信設施維護、故障排除等，都能做到有求必應、有難必幫，優(yōu)先保障解決，免費提供支持，確保了部隊戰(zhàn)備軍事任務和部隊建設任務的完成。2000年以來，共出動500多人（次），投入近二百萬元，義務為部隊提供包括長、市話通信線路搶修、通信設施維護、器材和設備故障搶修等百余次；免費為部隊提供長（市）話、載波傳輸和光纜接續(xù)等電信技術業(yè)務支援200多次，為部隊提供話機維護、電信新技術和通信技術業(yè)務培訓300余人（次）；為支持駐軍海航部隊的建設和方便部隊官兵對外通信聯(lián)絡，克服電信建設資金短缺的困難，先后投入300余萬元，免費為部隊海航部隊和總裝干休所安裝了150余部“軍營網(wǎng)”電話和磁卡電話，并免費為部隊敷設數(shù)公里的通信專線和免費為駐常各部隊在營區(qū)安裝校園電話270部；免費為市消防支隊提供了新消防指揮大樓內(nèi)的火警受理系統(tǒng)的電信傳輸及技術支援。當獲悉海航37791部隊在常州紅梅東村二村自建的二幢空、地勤干部宿舍即將交付使用并急需安裝住宅電話時，我們立即以最優(yōu)惠的價格和在最快的時間內(nèi)，為部隊安裝了70余部住宅電話，解除了部隊住宅的通信急需。近年來，還為常州市現(xiàn)役軍人家屬和烈軍屬、革命傷、殘軍人優(yōu)惠安裝住宅電話2000余部，配合市政府創(chuàng)建南大街擁軍一條街，對沿街各擁軍單位提供了優(yōu)惠的電話安裝條件；應部隊要求，組建了人武應急通信網(wǎng)絡分隊，為部隊的網(wǎng)絡通信提供了有效支援。同時，組織各專業(yè)部門人員和團員青年，在建軍節(jié)和節(jié)假日，對部隊官兵進行電信業(yè)務咨詢及電信器材、電器免費修理活動，受到部隊官兵的熱情歡迎和充分肯定。
落實優(yōu)撫政策，注重崗位科技練兵，充分發(fā)揮預備役人員的作用。
____、國務院、中央軍委和各級地方政府都制定了一系列雙擁政策法規(guī)，在預備役人員管理、軍隊轉復退人員安置任用、烈軍屬和傷、殘軍人優(yōu)待等方面都作了明確的規(guī)定。這些政策、法規(guī)是我們做好新時期擁軍優(yōu)屬工作的基本依據(jù)。
2000年以來，分公司共接收轉復退軍人9名，其中轉業(yè)干部6名，復退軍人3名。按照國家的有關政策，我們在對軍隊轉復退人員、革命傷、殘軍人、烈軍屬和軍嫂等人員的使用和優(yōu)撫政策落實上，堅持在同等條件下予以優(yōu)先任用和優(yōu)先考慮，想方設法力求妥善合理和盡量給予生活上的照顧。目前，分公司一百余名在崗的轉復退人員中，已有本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊二十多名被提拔任用為中層領導干部，有二名還走上了局處級領導崗位，另有一大批轉復退人員被聘用為各級管理人員。為預備役人員、轉復退人員、革命傷、殘軍人、烈軍屬和軍嫂等所有人員全部解決了包括住房、煤氣、有線電視等生活設施，并為他們的子女入學入托等盡可能地提供了方便，最大程度地解除了他們的后顧之憂，為軍隊和國防建設，為軍人保家衛(wèi)國，為擁軍優(yōu)屬，貢獻了我們的一份力，盡了我們的一份心。
分公司的預備役人員和其他人武、人防專業(yè)通信分隊人員，全都經(jīng)過嚴格挑選，有著較高的政治和專業(yè)素質(zhì)。預備役軍官和人武、人防專業(yè)通信分隊的管理人員，均為分公司中層領導干部和重要職能管理崗位上管理人員，預備役士兵和專業(yè)通信人員也均為各部門通信專業(yè)崗位中的業(yè)務骨干。他們既是兵又是民，是聯(lián)結軍地的橋梁和紐帶。分公司充分發(fā)揮他們的橋梁紐帶作用，在電信業(yè)務和管理工作中大膽重用，放手讓其工作，主動與部隊及有關職能管理部門聯(lián)系，每年適時組織進行戰(zhàn)備通信演練，并結合通信工作實際，組織各通信專業(yè)分隊人員開展崗位科技練兵，及時傾聽他們對開展擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作的意見和建議，有力地保證了戰(zhàn)備通信任務的完成和分公司擁軍優(yōu)屬、科技擁軍工作的有效開展。
三、順應形勢發(fā)展要求，爭創(chuàng)學習型軍民共建單位
與常州陸軍預備役通信團建立軍民共建關系的4年多來，我們堅持以___“同呼吸、共命運、心連心”的要求和胡錦濤____“樹立科學的發(fā)展觀”思想為指導，以雙方的政治優(yōu)勢、科技優(yōu)勢、人才優(yōu)勢為依托，以爭創(chuàng)“學習型軍民共建單位”、提高員工和官兵綜合素質(zhì)為目標，廣泛開展學理論、學經(jīng)濟、學法律、學軍事、學科技活動，不斷探索軍民共同建設物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的新路子，使學習成為軍民共建的主旋律，取得了明顯成效。陸軍預備役通信團被江蘇省軍區(qū)表彰為“學習型先進集體”，分公司也被市總工會和建設學習型企業(yè)工作領導小組評為“創(chuàng)建學習型企業(yè)先進單位”，并在去年8月市雙擁辦組織召開的“建設學習型軍民共建單位推進會”上介紹了經(jīng)驗做法。
堅持以人為本原則，確立與時俱進開展軍民共建新理念。
兩年前，分公司領導到陸軍預備役通信團走訪慰問，在與通信團領導的座談中，雙方不約而同地對當時_______向全黨提出的“學習、學習、再學習”的指示，討論得非常熱烈，并從國際國內(nèi)政治形勢出現(xiàn)的新變化、世界軍事變革發(fā)生的新變更、社會主義市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的新特點、時代給人們的基本素質(zhì)提出的新要求等方面，作了廣泛的探討。雙方一致認為，在新的歷史條件下開展軍民共建活動，不能僅僅局限于逢年過節(jié)相互間一般性的走訪慰問，或者是一般性地搞搞衛(wèi)生、做做好事，應當與時俱進地確立“以人為本”的觀念，切實按照“同呼吸、共命運、心連心”的時代要求，充分發(fā)揮軍地雙方的各種優(yōu)勢，相互學習，相互幫助，相互作用，相互促進，在全面提高人們綜合素質(zhì)的同時，全面推進單位的建設與發(fā)展。基于這一共識，分公司與陸軍預備役通信團商洽簽訂了《創(chuàng)建學習型軍民共建單位協(xié)議書》，對學習時間、內(nèi)容、場地、人員、次數(shù)等事項一一作了明確的要求。兩年來雙方共同開展各種學習活動21 次，學習內(nèi)容有政治、經(jīng)濟、法律、軍事、科技等學科，參加學習人員有2972人次。在日常工作和生活中，我們雙方都明顯感到，單位的學習氛圍越來越濃，員工和官兵的求知欲望越來越強，各類人才層出不窮，單位建設呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
針對雙方工作特點，不斷拓展軍民共同學習的新領域。
面對迅猛發(fā)展的現(xiàn)代通信態(tài)勢，雙方商定，在不泄露軍事機密和商業(yè)機密的前提下，構建互動共享的學習型機制，創(chuàng)造機會和條件，組織廣大員工和官兵全方位開展學習活動。我們不僅共同組織、引導員工和官兵學習科學理論，自覺運用黨的最新理論成果改造思想，指導工作，端正世界觀、人生觀、價值觀，而且共同組織、引導員工和官兵學習現(xiàn)代通信科技，熟練掌握駕馭現(xiàn)代通信的本領，為取得市場競爭的主動權和贏得未來高科技戰(zhàn)爭打下堅實的基礎；不僅共同組織、引導員工和官兵學習黨史、軍史和社會發(fā)展史，增強國防意識和社會責任意識，而且共同組織引導員工和官兵學習科技、文化和法律知識，提高適應形勢任務發(fā)展需要的基本素質(zhì)。兩年來，我們雙方采取走出去、請進來、分層次、合起來的辦法，先后共同開展了“三個代表”重要思想教育、黨員先進性教育、公民和軍人道德教育、國防形勢教育、學習十六大精神等專題教育活動；共同學習了《現(xiàn)代通信基礎知識》、《軍事高科技知識教材》、《軍用通信與民用通信》等通信業(yè)務知識；共同舉辦了9 期計算機操作與運用、網(wǎng)絡建設與管理等技能培訓。軍民共學活動做到了全方位開展、全員額投入、全時制參加，激發(fā)了全體員工和官兵的學習興趣。
建立正規(guī)運行機制，確保軍民共學活動深入持久地開展。
我們認為，創(chuàng)建“學習型軍民共建單位”不是一朝一夕趕時髦的事情，只有建立正規(guī)的運行機制，才能確保軍民共學活動深入持久、健康有效。兩年來，我們針對雙方工作的特點，經(jīng)過多次交流，初步形成了一套符合雙方工作實際的軍民共學運行機制：一是領導互訪機制。雙方領導每月派人到對方走訪一次，了解學習情況，分析存在問題，調(diào)整學習內(nèi)容，商定活動時間。尤其對雙方共同組織的學習活動，進行周密部署安排確保活動不走過場。二是定期學習機制。我們商定每雙月的第一個星期五下午為“軍民共學日”。屆時，除我公司有重大活動或部隊執(zhí)行特殊任務外，學習必須按計劃進行。三是成果交流機制。我們半年組織一次學習成果交流活動，一般在“八一”和春節(jié)期間進行。交流的內(nèi)容范圍比較廣，有理論學習成果、信息研究成果、科技攻關成果、人才培養(yǎng)成果等等。對取得的成果，雙方都要在各自的宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)上予以展示。四是宣傳典型機制。為了使大家學有榜樣、趕有目標，我們商定雙方每年都要宣傳一批學習成才的先進集體和個人。兩年來，分公司相繼組織開展了“星級營業(yè)員”、“業(yè)務營銷能手”、“金色沖刺”等10 余項競賽活動；舉辦各層次培訓班 72期，參加培訓人數(shù) 1230 多人次，培訓率達87.7%，有1402名員工參加了19個工種的崗位技能資格證書考試，參考率達92.9%，綜合通過率名列全省同行業(yè)前茅。我們先后共同宣傳了被電信公司評為“學習型班組”的障礙調(diào)度班、測量一班和計算機中心班組，“自學成才標兵”何春良、“愛崗敬業(yè)標兵”陳德如、“學雷鋒先進個人”陸曲等一大批先進典型，為軍民共學活動深入有效地開展營造了良好的氛圍。五是獎勵激勵機制。前年，我公司和陸軍預備役通信團共同商定，雙方每年各拿出一定經(jīng)費，設立“學習獎勵基金”，專門用于獎勵在學習活動中取得突出成績的單位和個人。雙方共有20多個部門、60多名同志獲得了獎勵，較大程度地調(diào)動了廣大官兵和員工立足本職、奮發(fā)進取的積極性。
四、今后的擁軍工作思路和打算
根據(jù)省、市雙擁工作會議部署，遵照常州市雙擁的指示和安排，依據(jù)分公司與常州陸軍預備役通信團簽訂的科技擁軍公約中的既定任務，2024年繼續(xù)努力做好以下工作：
1、進一步學習江____關于科技強軍的重要論述和省、市雙擁工作會議精神，繼續(xù)貫徹落實常州市政府《關于大力支持部隊科技練兵、開展科技活動的實施意見》，廣泛進行宣傳和發(fā)動，打牢“科技擁軍人人有責”的思想基礎。按照市雙擁辦的部署安排，繼續(xù)做好科技擁軍基地建設和參觀接待工作，并應部隊要求做好通信技術業(yè)務培訓、講座的接待講解工作。
2、按照市委、市政府創(chuàng)建學習型城市和創(chuàng)建學習型軍民共建單位的要求，不斷學習、不斷創(chuàng)新，扎扎實實地開展創(chuàng)建學習型軍民共建單位工作。
3、積極支持和協(xié)助預備役通信團完成科技練兵任務，堅持每月召開一次碰頭會，互通情況，交流信息；每季召開一次分析會。分析情況，找準問題，研究落實措施；每半年和年底進行總結，總結經(jīng)驗，查找不足，表彰先進，制定下一步工作措施。
4、于年底前和每季度初，組織走訪駐軍部隊和預備役通信團，到部隊進行科技講座，送科技上門，為部隊培訓科技干部和技術骨干。
5、不定期地到部隊進行巡回走訪、檢查和現(xiàn)場辦公，為部隊解決通信工作和生活中的實際困難。
第3篇 分公司行風評議工作總結 2500字
公司行評辦公室：
在總公司行評辦公室的正確領導下，在五進縣和社會各界的關心支持下我們分公司的行風建設工作雖然取得了一些成績，但也存在著一定的不足，這些問題和不足有待我們在今后的工作中加以改進和克服。我們決心認真總結這次行評工作的經(jīng)驗和教訓，爭取明年的行評工作取得更大的成績，力爭使分公司行風建設再上新的臺階。現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、 開展民主評議行風工作基本情況
在公司行風評議工作中，我分公司本著“全員發(fā)動、內(nèi)外結合、整體推進”的工作思路，結合實際采用多渠道多形式宣灌教育，提高廣大員工積極支持和參與行風評議工作的自覺性。真正做到宣傳發(fā)動抓認識，精心組織抓實施，認真自查抓整改，建章立制抓管理，強化責任抓領導，明確目標責任制，實行分工負責制，行評工作扎實開展，穩(wěn)步推進，效果明顯。
（一）高度重視，加強領導。分公司領導班子高度重視行評工作，統(tǒng)一思想，提高認識，組織召開員工大會，全員發(fā)動，做好行風評議活動的動員部署工作。分公司黨支部把行評工作列入重要議事日程，各階段均進行專題研究，并成立行評領導小組，由分公司總經(jīng)理羅太富任組長、負總責，分管領導具體抓，部門主管協(xié)助抓。形成了一級抓一級，各負其責，上下聯(lián)動，齊抓共管的工作機制。
(二)廣泛發(fā)動，宣傳教育。我分公司多次召開黨組會和領導班子辦公會，研究部署行評工作。組織召開了分公司行評工作動員大會，強調(diào)人人都是行評對象，個個都代表移動公司的形象，激勵大家齊心協(xié)力搞好行風建設。通過有力度、有深度、有聲勢、形式多樣的宣傳發(fā)動，廣大干部職工的參評率達到98%以上，學習教育、提高認識貫穿了行評工作的全過程。
（三）開門評議，懇求意見。采取多種形式，廣泛征求社會各界的意見和建議。一是召開座談會：分別召開分公司各單位負責人、員工動員大會，邀請行評代表、消費者監(jiān)督員等參加座談，廣泛征求群眾意見。二是發(fā)出問卷調(diào)查表：我分公司向社會各界發(fā)出《行風評議征求意見表》200多份，并向我縣各界人事發(fā)放填寫《行風建設測評表》、在營業(yè)廳放置《行風與服務狀況調(diào)查表》等一百多份，返回意見和建議80份。三是聘請社會監(jiān)督員對分公司的行風評議活動進行監(jiān)督，并聽取他們的意見、建議。四是主動走訪服務對象：分公司的客戶代表們?yōu)榱烁玫奶岣叻召|(zhì)量，主動走訪各自片區(qū)的用戶，當面征求意見，對用戶反映的問題及時反饋解決。五是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴。
（四）強化措施，邊聽邊改。在認真自查和廣泛征求意見的基礎上，我們按照“領導落實、責任落實、措施落實、時間落實”的責任制要求加強監(jiān)督，制定出了切實可行的《行風評議整改方案》并予以實施。目前，我們已對短信陷阱、強制消費、消費卡余額、話費查詢、發(fā)票問題、業(yè)務宣傳問題等進行了認真整改，取得了較好效果。此外，我們還對社會監(jiān)督調(diào)查員所提出的意見和建議進行了一一回復，堅持做到了100%回復，100%整改，100%滿意。
二、存在的主要問題
通過廣泛征求意見，結合自查情況，分公司在行風建設主要存在以下幾個方面的問題。
（一）網(wǎng)絡邊際漫游投訴嚴重，主要出現(xiàn)在我縣新盛拱橋與四川達川交界地區(qū)；
（二）由集團單位出面定制的集團彩鈴業(yè)務，在個人用戶接受上存在較大反差;
(三)商務機資費由于返費不及時，使用戶感覺資費模糊：
（四）手機售后服務未跟上。
三、采取措施，認真整改，努力使行風建設取得實效
在認真自查和廣泛征求社會各界意見的基礎上，對反饋出來的問題進行了認真的梳理并形成整改方案，通過歸納分析，查找出存在的主要問題進行整改，使行風評議工作真正落到實處，取得實效。
一、實現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與行風建設有機結合。把評議工作與實施行業(yè)監(jiān)管活動結合起來，做到同步推進、同步考核。通過加大監(jiān)督檢查和督導力度，健全監(jiān)督機制，借助地方相關部門、社會群眾的力量，完善監(jiān)督檢查網(wǎng)絡，做到上下結合、內(nèi)外結合；采用面向社會、群眾參與、自查自評、問卷調(diào)查群眾滿意度和考核工作落實情況相結合的形式開展評議；重點督促檢查評議任務的落實，對存在的問題及時給予幫助指導。
二、強化培訓，提高服務質(zhì)量。分公司每月定期組織一次以上的營業(yè)員業(yè)務培訓及考試，特別是重點培訓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳營業(yè)員，規(guī)范服務禮儀，提高業(yè)務技能，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的服務水平，同時還建立健全了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務質(zhì)量評比制度。
三、加強對集團彩鈴業(yè)務的宣傳力度，做好對集團內(nèi)客戶的業(yè)務宣傳解釋工作，以追求客戶滿意服務。讓客戶真正明白并感受到集團彩鈴是各企事業(yè)單位、集體的語音名片，是宣傳企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)文化、擴大企業(yè)社會影響力的有效方式之一，從而提高客戶對集團彩鈴業(yè)務的接受度。
四、建立手機售后服務渠道。為保障移動客戶對手機的使用，公司充分利用社會專業(yè)化力量，于今年7－8月，引進1-2家專業(yè)手機售后服務商，并擬將在我縣選擇合適的代理商，設立經(jīng)售后服務商認證的“授權服務點”，這將形成一套完善的手機售后服務渠道，為我縣移動手機用戶儲備充足的手機售后服務資源。
五、加強與毗鄰縣基站建設部門的聯(lián)系，及時修正邊界基站資料，減少因毗鄰縣交界地段漫游計費投訴的事情發(fā)生。同時，采取與用戶協(xié)商的形式，在測試取證的基礎上，對此類計費予以糾正，對誤收的話費，堅決履行“雙倍返還”的承諾，提高了用戶滿意度。同時，分公司為了更好的提高網(wǎng)絡服務質(zhì)量，鼓勵廣大用戶對產(chǎn)生邊界漫游的地界進行反饋，并給予適當獎勵。
六、增加話費明晰度。
一是啟用了全新的繳費發(fā)票，讓每位客戶都能看到明細帳單，使之更加明白消費，做到心中有數(shù)；二是提供1861專線、重慶移動網(wǎng)站、營業(yè)廳、發(fā)送短信等多種方式查詢話費及詳細通話記錄；三是針對客戶需求，有針對性地為客戶提供不同形式的話費帳單，設計制作“帳單指南”和印制繳費錦囊，幫助客戶方便地了解話費支出，提高話費透明度；四是提供全球通客戶撥打1860申請帳單免費寄送業(yè)務，讓客戶足不出戶就能了解話費情況。
七、規(guī)范商務機的返費流程，對商務機的返費要求及時準確。對未及時返費的商務機用戶，通過外呼做好對用戶的解釋工作。對商務機信號不好的問題，分公司加大網(wǎng)絡建設，加快村村通工程和九期工程的建設，確保讓用戶感受到移動網(wǎng)絡的優(yōu)質(zhì)服務。
以上是我們對這次行評工作的大致總結，我們會再接再厲，不斷進取，勇攀高峰。
第4篇 分公司2009年財務工作總結 2950字
2023年即將過去，一個新的起點即將開始。歲月催人老，歲月也在催人奮進?；厥滋烀斯景l(fā)展歷程，三年來，無論是在經(jīng)營管理還是銷售業(yè)績及行業(yè)影響力方面均取得了重大突破，更加穩(wěn)定、持續(xù)和健康的發(fā)展。大理分公司在公司總部各部門領導的關心、幫助和支持下，分公司業(yè)務及各項工作穩(wěn)步推進和提高，與客戶的關系也日趨緊密，在迎接北京2009之際，我對大理分公司__年年的財務工作簡單總結如下。請公司各級領導和同事指出不足的地方、提出寶貴意見，以利于自己改善和提高。
一、工作總結
分公司財務作為總部派駐分公司的財務核算員，肩負著監(jiān)督和服務的雙重職能。所謂監(jiān)督就是從維護公司的整體利益出發(fā)，監(jiān)督分公司的財務運作，監(jiān)控分公司各項費用的合理支出，保證公司資產(chǎn)的安全；服務就是把自己定位于分公司的一員，從而服務于分公司、服務于分公司員工、服務于客戶,以促進分公司開拓市場增收節(jié)支，謀取利潤最大化為目標。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。我認為：忠于職守、實行監(jiān)督、誠信服務是做好分公司財務的基本要素。
忠于職守：分公司財務作為會計人員要忠于職守，忠實地執(zhí)行國家財務法規(guī)和公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，勤于學習，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，要有強烈的責任感和職業(yè)道德，牢固樹立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作為分公司財務要忠于分公司財務崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。要善于與領導和員工溝通，做好分公司經(jīng)理的參謀，及時報告資金、費用的發(fā)生情況，并主動作出預測，提出改進意見供經(jīng)理參考。在分公司內(nèi)部會議上多討論分公司財務運作所存在的優(yōu)點與不足，并及時調(diào)整，發(fā)揚優(yōu)點彌補不足，完善財務管理制度，規(guī)范財務操作流程，忠實的服務于分公司、服務于員工、服務于客戶。
實行監(jiān)督：會計監(jiān)督是財務的重要職能，大理分公司主要是從這幾個方面著手的：
1、建立監(jiān)督機制：明確各職能部門的職責，制定相應的制度，如應收款的監(jiān)督。
a、對應收帳款的控制：我們保證堅決執(zhí)行公司制定的先款后貨原則，做好每天的貨款監(jiān)控，每天將貨款監(jiān)控表發(fā)給分公司每個人，讓所有人員了解各客戶的余額情況。對于貨款余額低于5萬的客戶，電話通知客戶辦款；對于零星客戶，必須等貨款到帳后才通知門市安排發(fā)貨。保證了貨款及時、安全的上繳。對于自采自銷款，也堅決按合同規(guī)定的貨款回籠期準時回收。
b、對費用的控制：對分公司所發(fā)生的每筆費用在核銷時，必須認真了解情況，詢問經(jīng)辦人和審核人，核對《分公司財務管理辦法》，該報銷的才核算報銷。不該報銷的則堅決抵制。
2、內(nèi)部牽制制度：財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相制約性，從制度上來保證財務監(jiān)督的有效性，費用支出的合理性，對違規(guī)違紀的行為起到應有的預警作用。比如，財務和出納必須分開，專人專責。財務不得保管現(xiàn)金，出納不得做除了現(xiàn)金和銀行存款之外的帳務核算、登記和處理工作。分公司經(jīng)理負責分公司各項財務活動的審核和監(jiān)督，這樣分公司經(jīng)理，分公司財務和出納三人相互牽制，相互監(jiān)督。
3、公司制度要堅決執(zhí)行：堅決做到不該報的費用堅決不報，而按公司文件規(guī)定該屬于分公司員工的利益也堅決維護。
隨著分公司的業(yè)務在不斷擴展，這就要求分公司財務管理科學化，會計核算規(guī)范化，費用控制合理化，監(jiān)督程度深入化，誠信服務細致化。以適應公司不斷發(fā)展對分公司財務的需求，切實體現(xiàn)財務管理和監(jiān)督的作用。分公司財務作為分公司的一員，必須樹立起一種服務于分公司和客戶的服務意識：
1、誠信服務：分公司財務既是一個監(jiān)督人又是一個服務人，要牢固樹立誠信服務的理念。大理分公司在配置專人財務后，逐步完善與客戶的對帳方式和方法。之前對帳時采用的時“每月提貨總量對帳法”，這種方法在出現(xiàn)錯誤后很難發(fā)現(xiàn)是哪里出了問題，這就造成了與客戶對帳時的困難。而今我們采用的是“每天提貨明細對帳法”和“每月提貨總量對帳法”相結合的方法，使得分公司的每個客戶匯來的每筆貨款以及每天每月所提的每筆貨物都一清二楚，毫不含糊。同時分公司財務還不間斷的同公司總部對帳，確保分公司所轄的加盟商客戶往來帳在總部帳戶也能準確入帳。做到每個客戶的財務帳余額和業(yè)務帳余額相符，有不相符的則查處具體原因。這樣做既服務于公司總部財務部，又服務于我們的客戶。
2、加強分公司團隊合作，充分發(fā)揮財務職能的作用：
a、作為分公司財務，既是一名財務工作人員，又是執(zhí)行財務管理制度的直接人，必須要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度。
b、加強對財務知識的學習，不斷提高自己。因為提高自己就是提高分公司財務管理水平，以求做到'三個滿意、二個放心'，三個滿意就是'讓客戶滿意，讓分公司經(jīng)理滿意，讓總部主管部門滿意'，二個放心就是'讓分公司放心，讓總部各級領導放心'。
新的一年，隨著分公司銷售網(wǎng)絡的不斷擴張，業(yè)務量的不斷增大，分公司經(jīng)理必須日夜奔波于營銷前線，分公司內(nèi)部的日常管理和協(xié)調(diào)工作，自然成為分公司財務的部分職能，這是分公司既有形勢下對分公司財務的一種必然的職能要求，也是對分公司財務內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力、兼顧能力的考驗和鍛煉，因此分公司財務的職能定位除了日常會計核算型，服務型外，還必須具有復合管理型和監(jiān)督規(guī)范型職能，從而成為具有分公司特色的財務人員。
二:生活總結
在公司規(guī)劃中，__年年是承“三年計劃”啟“六年計劃”的關鍵一年。而與我而言，也是意義重大。__年是我轉正后工作的第一年。在這一年里，我得益于兩位師傅和分公司經(jīng)理及各位同事的培養(yǎng)和指導，取得了不小進步。在這里我又一個溫暖的“家”——天盟大理分公司，有一片廣闊的天地——個滇西市場。在“家”里是團結友愛，和睦共處；氣氛融洽，互助互利。而另一面又是互相友好競爭，互相激勵，你做得好的地方我學習，我做得好的地方你參考。在一種競爭和激勵氛圍中大家共同進步。
所謂金無足赤人無完人，一年的工作中我還有許多不足之處，總結一下主要有以下幾點：
1.對突發(fā)性的偶然事件處理起來不得心應手，處理尺度和方式不甚恰當；做事有時還是欠周到，考慮問題不夠全面；
2.自學時間不夠，看書時間減少，雖然網(wǎng)絡學習時間較多，但也不應忘記書本學習；
3.對市場的了解
不深入。出差次數(shù)少。致使對加盟商的了解缺乏沒有感觀認識。對市場的理解能力有限而膚淺，對后期市場走勢判斷不準；
4.財務核算中還是會出現(xiàn)一些疏漏。
針對工作中的這些不足，我想在新的一年中應該重視這些問題，并且有針對性的做些改進工作。主要有：
1、努力學習，不斷提高。向謝雁冰經(jīng)理學習把握辦事原則，向鄧興林師傅和朱帥同志學習對突發(fā)性的偶然事件的處理技巧和方式；
2、加強書本學習，學習目標板塊有財務管理、稅法、市場營銷、談判技巧等；
3、業(yè)務上加強對市場的了解，有機會多出去跑跑，到基層走走看看；爭取在明年上半年拿到駕照；4. 加強財務學習，不斷提高自己的財務核算監(jiān)督和控制能力；多向甘伶師傅和總部財務部人員學習，在財務核算工作當中要認認真真踏踏實實，避免錯誤；
回首往事，一年的工作總體來說還是比較順利，也有困難也有挫折，也曾感覺到疲憊，但更多的是感到充實和愉悅。也因為此，讓我有了更進一步的動力和壓力，但愿我的努力對公司的成長也有些許益處，也算不辜負公司對我的期望。
最后，誠懇地希望各位領導和同事提出寶貴的意見和建議，我一定虛心接受、盡力改正，努力將今后的工作做得更好。
第5篇 分公司財務科工作總結 2950字
光陰似箭，時光如梭。轉眼間在匆匆忙忙中即將走向尾聲，今年分公司財務科的各項業(yè)績在總公司的正確領導下呈現(xiàn)是良好的發(fā)展勢頭。分公司財務科按照分公司領導及公司財務部門的統(tǒng)一部署，緊盯全年分公司業(yè)績指標，牢牢抓住“文化引領、科學發(fā)展”這個關鍵點，堅持“效益優(yōu)先、精細管理、優(yōu)質(zhì)服務、安全運營”的工作思路，以提高企業(yè)效益為核心，以成本管理和資金管理為重點，全面落實預算管理，強化財務基礎核算，對外積極理順、協(xié)調(diào)金融、稅務等各方關系，確保企業(yè)效益最大化，繼續(xù)推動分公司財務管理水平向公司更高層次邁進，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為兩級公司領導和管理部門的決策提供可靠依據(jù)。
在公司領導的親切關懷和正確領導下，在各職能科室的積極配合、在科室全體財務人員的共同努力下，使今年的財務工作取得了一定的成績。基本完成了年度科室制定的工作目標，并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等方面取得了階段性的工作成績。為總結全年工作，使今后更好的完成財務管理和核算工作，現(xiàn)對財務科所做工作、財務業(yè)績指標完成情況、存在的不足以及今后的工作思路向公司領導和同志們做以下匯報：
一、的主要工作
(一)、合理編制預算、強化公司全面預算管理
在分公司領導安排部署下，財務科依據(jù)公司年初與分公司簽訂的業(yè)績合同書相關指標，積極與公司財務部、分公司營銷科溝通配合，細分市場，分類營銷，差異化管理，激發(fā)一線重點油站銷售潛能;結合分公司油站分布狀況、規(guī)模，歷年來各站銷售態(tài)勢和市場整體狀況，合理分解下達油站財務指標。
每月根據(jù)分公司經(jīng)營情況，收集各職能科室提供的相關數(shù)據(jù)，分析對比預算執(zhí)行情況，找出預算執(zhí)行的差異及原因，并及時提供給分公司領導和上級財務部門。
財務科嚴格按照分公司與加油站簽訂的業(yè)績合同書，每月對各經(jīng)營單位的預算執(zhí)行情況進行全方位監(jiān)督，將各加油站的具體執(zhí)行情況與業(yè)績合同書進行對比分析，并將費用與預算結果進行定期通報，以便達到實行預算控制、考核、監(jiān)督的最終目的。
逐步引入對標分析方法，對于相同片區(qū)、銷量差異較小的加油站，對其噸油現(xiàn)銷其他費用開展分析，找出費用節(jié)余或者超支的原因，進一步督促相關科室拿出切實可行的解決辦法。通過此手段，在加油站降本壓費管理方面取得了較為明顯的效果。
(二)、狠抓財務基礎工作，促進分公司財務管理水平，保證分公司核算順利開展
繼續(xù)加強財務基礎管理管理工作，不斷提升分公司財務科，加油站財務管理工作。按照公司財務部下達的財務管理考核細則，結合分公司實際情況，在原始憑證的審核、簽字審批程序、票據(jù)的粘貼和裝訂、財務憑證的編制、基礎數(shù)據(jù)匯總合并、報表的出具打印到內(nèi)外部對賬、資產(chǎn)盤點及對一線核算員的要求和管理等方面逐項檢查落實分公司財務工作，通過全體財務人員及核算員不斷努力，分公司、加油站財務基礎工作有較大幅度的進步。
(三)、加強資金管理、規(guī)避經(jīng)營風險
根據(jù)公司資金管理相關規(guī)定，加強加油站資金管理，定期不定期深入加油站，對找零現(xiàn)金、資金及時入行、保險柜的使用及投幣情況，投幣記錄簿的記錄使用等環(huán)節(jié)檢(抽)查，規(guī)范加油站資金管理，確保公司經(jīng)營資金安全。對于加油站在資金管理方面存在問題的加油站，現(xiàn)場下發(fā)整改通知書，責任落實到人，要求其限期整改。針對加油站普遍反映的公司投幣限額偏小的情況，積極與總公司相關人員溝通，反映情況。
依據(jù)加油站地理位置、市場環(huán)境及客戶消費習慣發(fā)生改變，重點加強與農(nóng)行合作，目前pos機運行情況良好，在規(guī)避資金風險、提高客戶進站率方面取得了良好的成效。
(四)、加強發(fā)票管理，規(guī)避稅收風險;積極協(xié)調(diào)稅務關系。
依據(jù)稅法對發(fā)票管理的要求，結合分公司實際情況，財務科結合分公司實際情況，對發(fā)票管理的各環(huán)節(jié)予以規(guī)范，使發(fā)票管理更加規(guī)范化，有效的規(guī)避稅務風險。
注重在平時業(yè)務工作中與稅務部門協(xié)調(diào)，建立良好的稅企關系，使公司在業(yè)務處理方面按稅法要求規(guī)范運行，營造良好的稅收環(huán)境。
(五)、不斷深入一線加油站，加強對基層財務工作指導考核。
根據(jù)公司業(yè)績合同的動態(tài)管理、跟蹤檢查的管理要求，科室每月都能安排人員進行下站檢查考評，對于加油站在財務管理中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場培訓，就地解決，力爭使問題發(fā)現(xiàn)一個，解決一個。通過檢查考核發(fā)現(xiàn)，分公司由于加油站點多面廣、人員緊、核算員素質(zhì)層次不齊，在加油站財務管理上還有進一步提高的空間。不斷培訓優(yōu)秀員工轉向核算員崗位，淘汰不適合公司管理要求的核算員，逐步建立一支適應公司發(fā)展的核算員隊伍。
(六)、不斷量化考核指標，全面推行績效考核工作。
公司今年全面推行績效管理，以考核指標量化為導向，逐步建立客觀、全面的考核、評價體系，建立以業(yè)績?yōu)閷虻男匠昙?、榮譽激勵等激勵機制。財務科按照分公司要求，在年初與科室人員簽訂績效合同，并在月度、季度依據(jù)科室人員工作情況開展績效考核，充分調(diào)動科室人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，加強工作職責的履行。
二、工作中存在的不足
財務科的各項工作在一些方面有了明顯的進步，但突出的問題主要有：
1、財務人員的整體業(yè)務水平仍然亟待提高，競爭意識、憂患意識有待于進一步加強。財務人員工作的能動性還又待進一步提高?？剖胰藛T結構不合理，出納多年未按公司規(guī)定輪崗?？剖邑叫杓尤胄迈r血液。
2、財務基礎工作與公司整個管理要求還有一定差距，財務管理水平有待進一步提高。
3、財務人員整日忙于應付會計事務而無暇顧及和考慮管理等方面的問題，目前仍處在重核算、輕管理的工作狀態(tài)，對各加油站的“精細化”管理還不到位。
4、核算員隊伍建設亟需加強。由于諸多因素的影響，目前，分公司核算員隊伍素質(zhì)層次不齊，核算員在思想認識方面、工作主動性、工作方式方法等方面還存在諸多問題。核算員隊伍建設缺口較大，公司范圍內(nèi)面臨后備核算員嚴重匱乏情況。
5、科室部門配合溝通需進一步加強
科室間業(yè)務處理流程還待進一步明確，聯(lián)合檢查稽查力度還待強化，對部分業(yè)務操作、流程、票據(jù)標準還待進一步規(guī)范。非油業(yè)務核算流程還有待進一步規(guī)范，科室之間的交流配合還有所缺乏。
三、XX年的工作思路
1.進一步完善科室考核、激勵機制
完善制度是發(fā)展企業(yè)的重要保障，明年財務科把規(guī)范各項經(jīng)濟業(yè)務作為加強崗位責任制的主題，將“用制度管理人、用制度約束人、用制度考核人”作為財務科重點工作之一。
2.加強財務基礎工作規(guī)范，不斷提高財務核算管理水平。
加強科室人員及核算員培訓工作，提高財務工作人員的業(yè)務和管理水平，改變目前財務人員重核算輕管理的狀態(tài)，配合分公司領導做好對網(wǎng)點加油站的各項規(guī)范管理工作。
3.完善考核激勵機制，倡導良好的企業(yè)文化氛圍。
加強內(nèi)部稽核制度，定期進行自查工作，使各種財務規(guī)章制度不斷完善和提高。對各網(wǎng)點加油站的業(yè)務考核力度還要加大，將“季度考核、年終考評”，改為“按月考核、季度考評”，使分公司的整體業(yè)務操作上升到一個新的管理水平。
4、加強與分公司其他業(yè)務科室之間的配合，對于涉及到跨科室的業(yè)務積極與各職能科室溝通，按照公司內(nèi)控體系要求規(guī)范開展相關業(yè)務。使各部門之間的交流合作不只是停留在表面上，力爭向更深層次推進。
我們即將迎來全新的XX，在分公司領導及上級財務部門的正確指揮和領導下、通過各部門、各位同事的積極協(xié)作和配合，我們在XX年以及今后的工作中一定會發(fā)揚長處、改正不足、并取得更好的成績，同時衷心感謝一直關心、支持財務科工作的各位領導和同志們。
第6篇 2023年___縣煙草專賣局分公司工作情況總結 3250字
、低檔卷煙的消費數(shù)量，刺激城區(qū)市場中、高檔卷煙的消費數(shù)量，控制城區(qū)市場對低檔煙的需求；開展新品卷煙的品吸、集盒換禮和卷煙婚慶市場促銷活動，培育重點骨干品牌。二是客戶服務能力不斷提高。按照打造“七彩”優(yōu)質(zhì)服務品牌、建設滿意終端要求，極力構建和完善與零售客戶“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的戰(zhàn)略合作伙伴關系，真情回報零售客戶；建立卷煙物流配送合作機制，送貨服務更加快捷；推進電子商務。結合新的卷煙營銷網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)“新商盟”的推廣運用，全部網(wǎng)上訂貨客戶使用新系統(tǒng)訂貨。三是專銷聯(lián)動更加順暢。建立信息共享機制，做到“卷煙營銷綜合管理系統(tǒng)”和“專賣管理系統(tǒng)”上實現(xiàn)卷煙銷售資料、卷煙新品培育資料、客戶經(jīng)理工作資料、市場信息和客戶____、關、停、并、轉、違法記錄、經(jīng)營業(yè)態(tài)等信息的共享；加強客戶投訴處理過程的控制與監(jiān)管，不斷提高客戶滿意度；積極開展專項整頓工作，規(guī)范卷煙經(jīng)營行為。
四、專賣管理機制健全、運轉高效
一是按照“抓基層、強素質(zhì)、打基礎和做精機關、做強基層、做實一線”的隊伍建設要求，調(diào)整充實專賣隊伍，加強業(yè)務培訓和管理，使人員配備更加整齊、運行更加順暢，市場控制力明顯增強。二是與公安、工商等執(zhí)法部門共同開展的打假打私工作不斷加強，兩煙市場凈化率不斷提高。全年共查獲涉煙違法案件28起，涉案煙葉6000公斤，案值274057.2元，罰款19911元，全縣刑事拘留41人，占全市的67.21%。三是與公安局、檢察院、法院、國稅、地稅、武裝部、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共同開展的烤煙專打，力度一年比一年大，一年比一年嚴厲，一年比一年有成效，違法收購、囤積、倒買倒賣煙葉的現(xiàn)象得到了有效根治，為___兩煙經(jīng)營創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
五、企業(yè)內(nèi)部管理水平全面提升、基礎扎實
全面運行“三標一體”和十大體系建設等體系，企業(yè)管理水平明顯提升。一是財務管理水平全面提升。資金運營規(guī)范有效，預算執(zhí)行率全面提高，管理費用明顯下降，為生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了較好的資金支持和保障；二是審計工作全面加強。以同級審計為主線，以工程投資、物資采購、資產(chǎn)管理、收購管理為重點，加強全面審計自查整改工作，分公司各項經(jīng)營活動更加規(guī)范有序；三是加強實物資產(chǎn)管理。加大資產(chǎn)清查力度，提高資產(chǎn)利用率，加大站點維修改造，更新設施設備，站點工作、生活環(huán)境得到較大改善；四是人事管理、職工薪酬管理更加規(guī)
2024年___縣煙草專賣局（分公司）工作情況總結
___縣2024年度社會評價工作代表：
現(xiàn)將___縣煙草專賣局（分公司）2024年工作情況報告如下，請審議：
2024年，在___縣委、縣政府和曲靖市煙草專賣局（公司）的堅強領導下，___縣煙草專賣局（分公司）緊緊圍繞“卷煙上水平”，認真貫徹落實___縣委、縣政府和各級煙草工作會議精神，奮發(fā)向上、創(chuàng)新超越，在去年率先實現(xiàn)“保總量、保質(zhì)量、保增收”目標的基礎上，今年各項工作均取得顯著成績，各項任務目標都得到圓滿實現(xiàn)和超額完成，期間，為全市移栽現(xiàn)場會提供了大規(guī)模、高標準的觀摩現(xiàn)場，為全省、全市煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設現(xiàn)場會提供了綜合性、高水平的觀摩現(xiàn)場，成功承辦了全國優(yōu)化煙葉結構現(xiàn)場會，受到了國家局何澤華副局長、省政府曹建方副省長、省局（公司）和煙農(nóng)、地方政府的高度贊揚和充分肯定，被省政府表彰為2024年度優(yōu)化煙葉結構工作先進單位。
一、煙葉工作亮點突出、成效顯著
圍繞全年生產(chǎn)任務目標，始終堅持以優(yōu)化結構為重點，以栽足面積為基礎，以節(jié)令為中心，狠抓科技措施落實，在旱情持續(xù)加重的情況下，烤煙面積落實足、移栽抓得早、田間消化處理到位、煙葉收購質(zhì)量較好。一是烤煙生產(chǎn)政策宣傳到位，扶持大戶政策得到有效落實，極大地調(diào)動了煙農(nóng)種煙積極性，面積栽得足。全縣實栽烤煙17.3萬畝，比計劃增加了3萬畝，比去年增加了1萬多畝，為完成收購任務奠定了堅實的基礎。二是出臺了“凡是機械能進入的地塊都實行機械深耕、起壟”的政策，全縣機械深耕理墑12萬畝，占計劃面積的85.6%，有效緩解了種煙勞力矛盾，切實減輕了煙農(nóng)勞力負擔。三是堅持“最佳節(jié)令移栽是烤煙生產(chǎn)最好的科技措施”，狠抓節(jié)令和標準化生產(chǎn)，全縣烤煙栽得早，在全市率先完成移栽任務。四是全力推進田間消化處理不適用鮮煙葉工作，我們采用的“堅持標準、嚴格流程、注重實效”的簡單、適用的田間處理辦法，受到了省、市領導的高度評價和充分肯定，為全省探索了經(jīng)驗，提供了借鑒，省局要求全省統(tǒng)一按___模式消化處理田間不適用鮮煙葉。五是牢固樹立抗旱奪豐收的思想。采取抽、拉、提、引、堵等有效措施、抗旱補水、保苗；全面推行高封頂多留葉勤打杈，加強成熟采摘、科學烘烤指導，在干旱十分嚴重的情況下，烤煙生產(chǎn)水平 范，職工收入穩(wěn)步提高，機關作風進一步轉變，服務意識進一步增強，企業(yè)內(nèi)部各項事務運轉更加協(xié)調(diào)，辦事更加高效；五是安全工作積極穩(wěn)妥，公司連續(xù)多年無消防、交通、治安、設備、人身傷亡等重大責任性事故發(fā)生；六是企業(yè)文化及精神文明建設取得實效，“己沃”精神、“抗洪”精神、“吃苦耐勞”精神得到繼承和發(fā)揚，“兩個利益至上、”“三個全心全意”、“利國惠民、至愛大成”已深入人心，成為全體員工的自覺行動。
六、企業(yè)自身建設能力不斷提升、執(zhí)行力強
在加強企業(yè)員工培訓、規(guī)范職工行為、提升職工綜合素質(zhì)的同時，深化云南煙草“利國惠民、至愛大成”企業(yè)文化建設行動，積極開展新農(nóng)村建設、黨委扶貧、社會救助，職工義務幫農(nóng)、扶農(nóng)、愛心捐款等活動，構建和諧煙草、和諧社會。認真貫徹落實《中國______黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等廉潔自律規(guī)定，堅持開展警示教育活動，組織黨員干部進行警示教育，簽訂了《廉潔自律承諾書》，對部分點長和重點崗位人員進行了廉政約談，反腐__教育形式多樣化。認真落實司務公開審批制度、民主管理監(jiān)督制度和辦事公開民主管理制度，層層監(jiān)督，公開透明，對企業(yè)重大決策、重要人事任免、重大項目安排和大額度資金運作 “三重一大” 事項進行了全程監(jiān)督，辦事公開民主管理落到實處。始終把依法依紀維護煙農(nóng)、零售戶利益作為專賣執(zhí)法、紀檢監(jiān)察的重點，暢通監(jiān)督渠道，積極組織調(diào)查，從嚴懲治，責任追究懲治力度明顯加大。
當前，___煙草正站在新的歷史起點上，朝著新的目標邁進。我們將在縣委、縣政府和市局（公司）的領導下，始終保持蓬勃向上、奮發(fā)有為的士氣，攻堅克難、志在必得的勇氣和干事創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流的銳氣，不斷創(chuàng)造新業(yè)績、開創(chuàng)新局面，為譜寫___“十二五”發(fā)展新篇章做出新的更大貢獻。
二、現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)扎根煙區(qū)、穩(wěn)步推進
___分公司搶抓機遇，爭取社會各方面的支持，積極與當?shù)攸h委、政府及相關部門溝通協(xié)調(diào)，今年投入煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目補貼資金合計7726.37萬元，建成基本煙田6萬余畝，受益煙農(nóng)3千余戶，建成烤房240座、烘烤工場1個、育苗工場2個、補貼購置農(nóng)機具555臺（套），極大改善了全縣烤煙生產(chǎn)條件。建立和完善專業(yè)化服務體系。按照減工降本和把煙農(nóng)從繁鎖的烤煙農(nóng)事操作中解脫出來的要求，堅持“煙草扶持、獨立運作、市場運營”的工作思路，以基地單元為單位，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為服務管理區(qū)域，組建烤煙生產(chǎn)綜合性專業(yè)合作社6個，每個綜合性合作社下設育苗、農(nóng)機、植保、烘烤、集中運輸5支專業(yè)服務隊，對煙農(nóng)進行有償服務，育苗、機耕和集中運輸服務實現(xiàn)了100%覆蓋。引導、扶持、發(fā)展煙葉種植家庭農(nóng)場和種植型煙農(nóng)專業(yè)合作社。按照“引導不主導、扶持不包辦、依靠不依賴”的原則，出臺扶持政策，積極引導、扶持、發(fā)展家庭種植農(nóng)場和種植型煙農(nóng)專業(yè)合作社，將一些閑置土地、不栽煙的土地流轉到家庭種植農(nóng)場和種植型煙農(nóng)專業(yè)合作社，全縣共扶持發(fā)展種植家庭農(nóng)場78個，種植烤煙8000余畝；煙葉種植合作社10個，種植烤煙2300畝，進一步穩(wěn)定了種植規(guī)模。
三、卷煙銷售結構提升、效益增加
始終以品牌培育為重要著力點，以結構提升為主攻方向，狠抓集盒換禮、婚慶促銷和客戶服務等工作，在銷售進度穩(wěn)步推進的前提下，銷售結構快速提升。截止11月30日，共銷售卷煙38511件，完成計劃的94%，年底能全面完成營銷任務，卷煙提結構增效益上水平工作成效明顯。一是品牌培育穩(wěn)步推進。引導農(nóng)村市場擴大中
第7篇 2023建筑企業(yè)分公司年終工作總結 3800字
__年，北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領導下，牢牢圍繞公司管理年的各項要求，以“三清算一整頓”為工作重點，理清思路，搶抓機遇，以抓市場經(jīng)營促發(fā)展，以抓人力資源促工作，以抓財務管理促收益，以抓質(zhì)量管理促信譽，以抓安全管理促效益，不斷地總結經(jīng)驗，找差距，完善有效的工作措施，各項工作都取得了一定的成績?，F(xiàn)就__年的工作匯報以下：
一、奮力拼搏，各項指標穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米，在建工程的施工面積達121萬平方米，合同價總額達19億元，今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值，其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工，竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為北京市結構長城杯。
二、狠抓市場經(jīng)營，增進企業(yè)發(fā)展。
__ 年，由于受后金融危機的影響，美元的大幅貶值，房價高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴厲調(diào)控政策，北京市建筑市場的開發(fā)商都轉戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場激劇萎縮。為了擴大經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，北京公司一是積極與原來有良好合作關系的公司加大合作力度，以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如：北京世紀華僑城實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7，a1-6等項目的基礎上，__年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過量方努力積極開辟新的合作單位，北京k2團體在北京分公司富有耐心和延續(xù)不斷的努力下，終究被真誠所感動，北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽商河北省廊坊市20萬平方米項目。三是繼續(xù)加強聯(lián)營單位的合作，完善聯(lián)營機制。__年北京分公司新引進了李新民項目部，并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項目，目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎上，加大對北京市外的經(jīng)營力度，發(fā)掘各種經(jīng)營資源。在不承當經(jīng)營風險而有益可圖的情況下，看準對象，積極公關。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項目，在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項目。通過上述努力，北京分公司實 現(xiàn)了__年的經(jīng)營目標。
二、加大人才引進培養(yǎng)力度，增進工作水平快速進步。
__年初，北京分公司根據(jù)發(fā)展需要，通過總公司調(diào)配、熟人先容、網(wǎng)上招聘等情勢成功引進了40多名有實際工作經(jīng)驗的職員，擴充了北京分公司的人才隊伍。__年7月又通過總公司同一分配了9名大學生，補充到施工一線。為使新進職員能迅速適應北京分公司的管理要求，北京分公司根據(jù)北京市場等當?shù)厥袌龅墓芾硖攸c對新進員工進行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責職、員工權益等入職教育。在北京市場還根據(jù)北京市建委要求，對全體員工進行了普法維權教育。北京分公司為提升在職員工工作能力，前后組織了55名在職管理職員到北京市的培訓機構進行崗位培訓或繼續(xù)教育培訓，使他們的管理水平和業(yè)務能力得到了很大的進步。
為避免勞資糾紛，進一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達100%。北京分公司成立了由主要負責同道為組長的用工管理領導工作小組，對各項目部定期不定期的展開勞務用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力___對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、普法維權教育、周職員活動情況申報，和工人工資的發(fā)放等情況進行認真細致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
三、加強財務管理，保障公司收益。
__年北京公司在公司財務部分的指導下，充分重視財務管理的重要性，讓財會部分參與到經(jīng)營管理的全進程。應用公司構建的財務管理信息平臺，改造傳統(tǒng)的業(yè)務流程和運作模式，以本錢、效益為核心，通過提升財務管理水平，節(jié)支增效，為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎。
(一)完善財務內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財務要求和北京市關于財務管理的相干規(guī)定，進一步建立健全財務管理制度，使財務職員有章可循。通過建立財務管理制度，有效的下降管理本錢，保證財產(chǎn)的安全完全，保證經(jīng)營活動的高效運轉，不斷進步經(jīng)濟效益。
(二)加強施工項目本錢控制
北京公司為有效控制施工項目的本錢用度，加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設施、福利設施建設的其他非主體工程的耗費控制，嚴把材料采購、入庫、管理，出庫、耗用五關，做到材料采購有計劃，質(zhì)量有保證，管理有辦法，消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額，對超出定額的一定要查明緣由，分清責任，進行獎罰。根據(jù)施工進度計劃公道組織材料的使用，避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴格控制材料的領用，定期盤點，隨時把握實際消耗和工程進度的對照數(shù)據(jù);對周轉材料進行及時回收、整理，使用終了及時退場，這樣有益于周轉使用和減少租賃用度，從而下降本錢。北京分公司還定期派遣財務職員到項目部進行核對，對材料款及租賃用度等支付情況進行清算，及時發(fā)現(xiàn)題目，下降法律風險，保障公司收益。
四、狠抓質(zhì)量管理，確保公司信譽。
今年來北京公司在質(zhì)量管理方面，一是對每項工程，在管理上落實質(zhì)量監(jiān)視管理責任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標，在責任主體上，明確責任主體，并積極引導各項目部建立“百年大計，質(zhì)量第一”的指導思想。二是把好原材料“質(zhì)量關”。在監(jiān)視項目部進場原材料質(zhì)量的同時，對項目部進場的所有原材料均做到具體記錄，各種材料檢測必須符合國家有關施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕分歧格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關。三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)視。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全進程，采取專項監(jiān)視和平常監(jiān)視的辦法，定期或不定期地進行工程質(zhì)量分析，及時把握和控制工程的質(zhì)量狀態(tài)。四是加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作;重視工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術資料。五是組織相干職員到兄弟項目部觀摩、取經(jīng)等情勢，全面進步施工管理職員的質(zhì)量意識。六是對竣工掃尾的項目，由生產(chǎn)經(jīng)理、技術負責人等組成預驗收小組，配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組，對每個分項逐一核對，發(fā)現(xiàn)題目分析緣由并及時整改，在后續(xù)工程中盡可能避免出現(xiàn)類似題目。通過上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。并有兩項工程均取得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結構長城杯。另有一項工程取得江蘇省省外揚子杯。其余工程都一次___驗合格。取得了經(jīng)濟效益和社會信譽的雙豐收。
五、狠抓安全管理，進步公司效益。
為落實北京市建委，總公司關于__年安全管理要求，北京分堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，夯實基礎，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)視管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機制，落實安全責任。__年北京公司與各項目簽訂了安全生產(chǎn)責任書，各項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責任人。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功職員，給予一次性嘉獎50100元，鼓勵職工提公道化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強化安全管理，預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性嘉獎。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標責任落實到項目部、班組、崗位，將安全簽訂到每位在崗職工，構成了施工現(xiàn)場同一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網(wǎng)絡;做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，增進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。二是完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、根據(jù)新的法律法規(guī)，進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度，重新制定完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)賞罰制度》等文件制度，構成了完全、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評價，重視安全教育培訓。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全進程的科學評價機制，把基礎管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內(nèi)容，預知預控，進步了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。展開了安全管理職員取證、特種操縱職員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。通過深化全員安全評價和展開多種情勢培訓，進步了領導的安全責任意識，專業(yè)職員的安全管理水平，作業(yè)職員的安全文化素質(zhì)。四是推動專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)視檢查，落實管理責任。通過上述措施__年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰之內(nèi)，取 得了很好的社會效益。
六、來年的工作打算：
在 __年我公司將根據(jù)北京市建設主管部分和省辦的相干規(guī)定，進一步完善各項規(guī)章制度，虛心學習兄弟單位的優(yōu)點，不斷調(diào)劑工作方法和思路，全面落實北京市建委的各項要求。由于遭到大天氣的影響，在抓市場開辟的同時，要苦練內(nèi)功，全面進步分公司的各項管理水平，努力克服以往工作中的不足。在劇烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項，江蘇省外揚子杯三項。安全生產(chǎn)上，杜絕等級傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程，確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
第8篇 保險分公司__年終總結 500字
與客戶的接觸，增進友誼，擴大共識；通過召開__年度高峰會，開展“一人一萬獻禮高峰盛會，精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導、推動星級營銷團隊創(chuàng)建活動，利用兩級公司召開產(chǎn)品說明會的機會，掌控好發(fā)展節(jié)奏，使整個業(yè)務競賽亮點頻現(xiàn)，高潮迭起，確保一季度業(yè)務目標的實現(xiàn)。
三、強化支持，協(xié)同作戰(zhàn)通過實施定點聯(lián)系制度，加強業(yè)務追蹤督導，強化后援支持保障措施，加大了考核力度。市公司總經(jīng)理室成員對掛點基層單位重新進行了調(diào)整，拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題，班子每名成員都拿出__元進行抵押，與掛點單位完成任務情況進行掛勾，尤其是對業(yè)務發(fā)展相對滯后的基層單位，采取定點督辦、長期駐辦的方式，強化督促，靠前指揮，注重內(nèi)外結合，將競賽目標細化分解到每個階段，落實到團隊、個人。
通過抓細抓實，具體幫助基層公司解決業(yè)務發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題，有效地推動了業(yè)務的發(fā)展。同時，規(guī)定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務，加強業(yè)務追蹤督導，保證了各項業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展。
市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求，在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合，確保了業(yè)務發(fā)展的順利進行。
第9篇 人壽保險分公司年終總結 3000字
新年以來，中國人壽保險股份有限公司__分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署，把握主動，明確目標，扎實措施，合力攻堅，強勢奮進，保持了業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。截止2024年3月31日，共實現(xiàn)總保費收入_ 萬元，同比增長_%。其中，壽險首年保費 _ 萬元，首年期交保費_萬元，短險保費收入_萬元。
一、 提前謀劃，搶抓機遇
2024年中國人壽__分公司全面貫徹省公司關于業(yè)務發(fā)展的一系列推動舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經(jīng)營目標的戰(zhàn)略部署與要求，克難攻堅，全力拚搏，較好地把握了全年業(yè)務發(fā)展的運行節(jié)奏，提前一個月實現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標。由于進入2024年12月__分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成，加之12月份還要進行大規(guī)模增員工作，使用于準備2024年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下，__分公司堅持一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開門紅準備工作，努力做到兩不誤，兩促進。
一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”，認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目，實行增員“一把手”負責制，經(jīng)過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?，實現(xiàn)增員500多人，為2024年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基礎。找范文
二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。__分公司從2024年12月16日----2024年1月26日，在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月，開心過大年，新春贏頭彩，一年好運來”的活動口號，積極瞄準更高的目標定位，采取不同的有獎申報方式，按照5元、10元、15元標準購買三個等級認購，達到申報等級獎勵標準退還認購金，并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。
三是適時培訓，做好啟動。從2024年11月下旬起，__分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務人員實行分層次輪訓，通過采取組訓主管精英授課、結對幫扶，開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系，加強對新人育成工作的力度，重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫，強化了對產(chǎn)品銷售的全面支持，全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務伙伴的發(fā)展熱情。
二、強勢啟動，精心組織
為全面實現(xiàn)2024年首季各項競賽目標，__分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務工作的組織領導。
一是于2024年12月25日，下發(fā)了《__分公司2024年一季度開門紅業(yè)務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，整合三大銷售渠道，做到既要整體推進，又要各有側重，搶占全年業(yè)務制高點”的工作思路，在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務競賽劃分為三大階段、九個時段，設立了競賽必達目標和沖刺目標，采取不同的激勵措施，鼓勵各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標攀登，通過對一季度經(jīng)營目標的分析，以時段促賽段，以賽段保全季，增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗? 二、是抓好節(jié)日商機，全面出擊市場。__分公司根據(jù)上級公司《關于開發(fā)外出務工人員保險市場的指導意見》要求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務工市場開發(fā)”這一攻關、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強領導，精心組織。 召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務的經(jīng)（副）理，支公司農(nóng)村業(yè)務部經(jīng)理，農(nóng)村營銷服務部（營業(yè)部）經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務工人員保險”研討會， 廣泛收集信息，爭取政府支持，大造宣傳聲勢；以春節(jié)為契機，開展強勢促銷；外出進點展業(yè)，加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場，做好“三定”和四個階段的工作。即：定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務工人員”保險銷售活動的指導意見》，明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日，實現(xiàn)外出務工保費361422元、承保人數(shù)達296人、件數(shù)達1137件。
三是搭建展業(yè)平臺，創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標定位。 要求各單位將3月中下旬定位兩個時段，即3月22日和3月30日，第一時段不低于首季目標計劃的75%，年度目標計劃的23%；第二時段每天完成年計劃的1%，全市力爭達成期交保費1600萬元，沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位，提升精英業(yè)務；抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位，拉升達標群體；抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層后勁支援；抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體，拉升舉績率；抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務定位，拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻率。再次，抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點，注意做好相應時點的推動，形成小的業(yè)務發(fā)展波段。即：3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點，3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的.單位，負責接待個4月份的人業(yè)務總結會，要求各單位進一步要細化推動措施，精心組織實施好市公司各個時點的業(yè)務推動工作，發(fā)揮精英作用，全力實現(xiàn)首季開門紅目標。抓好典型引路，注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道，及時發(fā)現(xiàn)和宣揚先進典型。尤其是在2024年全市系統(tǒng)保險工作會議上，市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進集體和先進個人，請基層支公司從事個人營銷業(yè)務、團險業(yè)務、兼代業(yè)務員、農(nóng)村網(wǎng)點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經(jīng)驗，在當?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務精英圖片和先進事跡，在公司內(nèi)部刊物適時宣傳先進團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡，在各級領導和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力，形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務競賽方案，扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作，抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動；要求各級領導和主管，通過關心隊員和關愛客戶，從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發(fā)展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流，通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式，讓隊員們感受關心和關愛，激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿；同時，通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動，加大與客戶的接觸，增進友誼，擴大共識；通過召開2024年度高峰會，開展“一人一萬獻禮高峰盛會，精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導、推動星級營銷團隊創(chuàng)建活動，利用兩級公司召開產(chǎn)品說明會的機會，掌控好發(fā)展節(jié)奏，使整個業(yè)務競賽亮點頻現(xiàn)，高潮迭起，確保一季度業(yè)務目標的實現(xiàn)。
三、強化支持，協(xié)同作戰(zhàn)
通過實施定點聯(lián)系制度，加強業(yè)務追蹤督導，強化后援支持保障措施，加大了考核力度。市公司總經(jīng)理室成員對掛點基層單位重新進行了調(diào)整，拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題，班子每名成員都拿出2000元進行抵押，與掛點單位完成任務情況進行掛勾，尤其是對業(yè)務發(fā)展相對滯后的基層單位，采取定點督辦、長期駐辦的方式，強化督促，靠前指揮，注重內(nèi)外結合，將競賽目標細化分解到每個階段，落實到團隊、個人。通過抓細抓實，具體幫助基層公司解決業(yè)務發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題，有效地推動了業(yè)務的發(fā)展。同時，規(guī)定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務，加強業(yè)務追蹤督導，保證了各項業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求，在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合，確保了業(yè)務發(fā)展的順利進行
第10篇 公司機關黨委先進性教育分析評議階段總結 1150字
一、圍繞當前工作，搞好專題調(diào)研，深化“照鏡子，明差距”的效果。分析評議展開前，安排黨委成員分批分片帶頭走下去，主動上門，直接聽取各方面意見，重點圍繞公司經(jīng)濟發(fā)展、實現(xiàn)油田提出的“三大奮斗目標”、改進機關作風、提高服務水平等方面的中心工作展開調(diào)研，聽取意見，研究對策，抓好落實。透過基層、群眾和服務對象這面鏡子，查找公司黨委和機關工作作風、工作水平和服務思想上存在的不足，運用抓當前任務和中心工作的落實，檢驗自身政策水平、工作思路和工作責任心上存在的差距，促進分析評議的深入，著力防范忽視主觀、忽視現(xiàn)實、忽視群眾、忽視工作實際，關門搞教育的現(xiàn)象。截止目前，公司黨委征求意見和建議183條，匯總形成分類，分對班子集體、成員個人、單位部門、機關科室等4大類。按照“誰主管、誰負責”的原則，把問題剖析、整改措施落實到了個人。
二、圍繞標準要求，搞好對照檢查，深化“量尺子、找問題”的效果。重點以“三個代表”重要思想為標準，以《黨章》的規(guī)定為依據(jù)，以公司黨委制定的先進性“十好”具體要求為尺子，結合自身思想和工作實際，按照“像、準、實、深、嚴”的要求，量出差距，找準問題，確保對照檢查的高度和深度，著力防范查找問題淺嘗輒止、就事論事、避重就輕、大而化之的現(xiàn)象。
三、圍繞群眾意見，搞好自我分析，深化“梳辮子、挖根源”的效果。采取系統(tǒng)內(nèi)外、機關內(nèi)外、支部內(nèi)外、上下左右之間的方式，廣泛征求群眾意見，針對群眾關注的熱點問題，影響單位黨風的重點問題，以及機關作風存在的難點問題和黨員隊伍存在的突出問題，分門別類地搞好梳理歸納和轉達反饋，注重從樹立正確“三觀”和實踐“三個代表”的高度去劃界限、看危害、找答案、挖根源，著力防范分析原因避大就小、一帶而過、舍本逐末、諱疾忌醫(yī)的現(xiàn)象。
四、圍繞解決問題，搞好談心交心，深化“亮底子、促合心”的效果。按照“三個必須”的要求，普遍開展談心交心活動，注意抓住重要崗位的人員、問題突出的人員、民主評議滿意度較低的人員、對領導和現(xiàn)實不滿的人員、平時工作情緒低落的人員等五種重點人員進行深入談心交心和坦誠交換意見，以談出感情、談出差距、談出真實想法、談出思想底子為基點，著力防范抓辮子、扣帽子、打棍子、激化內(nèi)部矛盾的現(xiàn)象。
五、圍繞共同提高，搞好互評互助，深化“明路子、促整改”的效果。重點抓好黨員個人先進性分析報告和班子專題民主生活會兩個重要環(huán)節(jié)，采取逐個剖析匯報，大家評說幫助的形式，開展互查互評互助，做到找準問題與拿出整改措施相統(tǒng)一，指出問題與幫助改進相統(tǒng)一，解決問題與明確努力方向相統(tǒng)一，堅持原則與維護團結相統(tǒng)一，以評出正氣、評出團結、評出干勁、評出戰(zhàn)斗力為目的，著力防范用單位的問題代替?zhèn)€人的問題、用工作問題代替思想問題、用班子的問題代替領導的問題，用次要問題代替主要問題的現(xiàn)象。
第11篇 工程承包分公司女職工工作總結 1500字
一冶工程承包分公司從一九九八年三月成立至今已有四年了，四年來，在各級領導的關懷下，在同志們的努力下，女工工作有了長足地進步和發(fā)展。各項制度日趨完善，女工規(guī)模逐步擴大，女職工委員會威信不斷提高，隊伍素質(zhì)日益上升，女工自身建設得到加強。我公司現(xiàn)有職工人數(shù)55人，其中女工15人。占職工總數(shù)的4%，科級干部1人，素質(zhì)達標80%，面對新時期工會女工工作的新形勢和新任務，調(diào)動好廣大職工群眾的積極性，為完成新時期的工作任務、實現(xiàn)工作目標而努力奮斗，是女工干部共同關心的問題。為了提高廣大女工的理論素養(yǎng)和實際工作能力，不斷開創(chuàng)女工工作的新局面。堅持開展各類女職工在理論修養(yǎng)、思想品德、業(yè)務能力、知識水平等方面的培訓，造就了一支熟悉和掌握工運理論，具有一定政策水平和工作水平，使每個女職工都能深入現(xiàn)場為項目部作了應有的貢獻起了帶頭作用。
過去的一年，女職工委員會充分發(fā)揮主觀能動性，在沒有任何經(jīng)驗可供借鑒、沒有任何模式可供借用的情況下，大膽嘗試，勤奮工作，求真務實，熱情為女工服務，做了大量工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加快女工培訓步伐，提高隊伍整體素質(zhì)
①是組織落實。公司工會在每年召開的工會全委會上總結部署工作時，把干部培訓工作列入每年的重要工作之中，制定培訓計劃，安排不同層次的女工干部進行培訓、輪訓，把培訓任務落實到人，隨時了解女工干部隊伍的培訓及學用結合情況。
②是開展了對女工技能培訓，素質(zhì)逐步得到提高。今年八月公司工會舉行了女工網(wǎng)頁制作暨設計競賽，我單位派出了二位女職工參加了比賽，同時也參加了公司的網(wǎng)頁制作暨設計競賽培訓。在培訓中她們克服了一切困難，在工作繁忙的情況下，她們就利用業(yè)余時間努力鉆研，精心制作。公司還在“三八”期間為女工們發(fā)放了女工用品，做到了女工衛(wèi)生費不拖欠，深受女職工們的擁護。同時給每個部門都配備了電腦，使女工們對電腦的操作有了進一步的提高。
③是深入一線，為基層服務做到了實處。我公司承接的工程基本上都是在外地，點多、面廣，其中福建三安項目部、溫洲瑞安水廠項目部、柏景閣項目部、武金堤項目部等都有我單位女職工的身影。她們肩負者不同的崗位職責，有的家里的小孩只上小學，有的夫妻雙方都在外地。可是她他克服了重重困難，去年10月份我單位女工彭先紅在休息日不小心騎車扭傷了腿，使小腿嚴重性骨折。在住院期間我們女工部安慰她要她好好休息，并送去了慰問品等等事例，這些女工為了公司的經(jīng)濟效益做出了應有的貢獻。
二、本單位__年工作設想
推進女工工作機構的建立，女職工委員會成立至今，其作用日益得到體現(xiàn)，但實踐證明，要全面實現(xiàn)女工的工作目標和工作任務，光靠女工干部的作用是不行的，要依靠廣大女工的支持和配合，以加強和促進女職工委員會的管理。女工部在明年準備開展一些實實在在的活動，如開展安全常識、勞動法規(guī)教育、衛(wèi)生培訓、《工會法》知識競賽、電腦知識培訓、婚姻法講座等以增強女職工的教育、法律和安全意識，提高她們的管理水平。
按照“三個代表”的要求，提高工會女工部隊伍素質(zhì)既是實現(xiàn)工會組織在新世紀肩負的歷史使命的需要，也是在新的形勢下工會加強自身建設，發(fā)揮應有作用的客觀要求。為此，我們在干部培訓工作中以崗位培訓為重點，有針對性地突出工會女工干部的能力培養(yǎng)，注重學以致用。并且在女職工中開展讀書自學、崗位成才活動；在實踐中開闊視野、掌握政策、熟悉情況、了解信息，提高工作能力。使工會女工干部由過去的“單打一”向“復合型”方面轉變。
總之，面對充滿生機活力，充滿機遇和挑戰(zhàn)的新的一年，讓我們滿懷豪情，堅定信心，同心協(xié)力，同甘共苦，為我們的共同發(fā)展，共同繁榮而努力奮斗！
第12篇 電力公司物資分工會總結與計劃工會工作計劃 3150字
物資分工會在市公司黨委和工會的正確領導下，緊緊圍繞“一強三優(yōu)”發(fā)展目標的工作思路，以加強職工素質(zhì)建設為重點，開展形式多樣的勞動競賽、安全生產(chǎn)和文化體育活動，團結廣大職工為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè)，較好地完成了全年各項工作任務；物資工會協(xié)助黨政領導做好職工的思想政治工作，千方百計動員和發(fā)動職工群眾，努力完成各項工作任務。推動“勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍；把保持共產(chǎn)黨員先進性教育的成果，最大限度地體現(xiàn)到工會自身建設中去，推進“廉潔文化、安全文化、服務文化”三大企業(yè)文化建設，在本單位創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的政治局面；通過努力，較好的完成了全年相關指標和各項任務指標，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
2024年我們著重抓了以下幾項工作：
一、發(fā)揮民主監(jiān)督作用，正確行使民主權利
依法履行職代會民主管理、民主參與和民主監(jiān)督智能。
在總經(jīng)理聯(lián)絡員會議上，就公司經(jīng)營管理，安全生產(chǎn)、廉政建設、多經(jīng)發(fā)展、職工生活等方面進行了交流，發(fā)揮了分工會民主監(jiān)督作用，行使了民主管理權利。
二、積極推進“陽光工程”，深化廠務公開工作
分工會認真貫徹執(zhí)行公司黨委《推進陽光管理實施辦法》和省電力工會《關于推進陽光管理深化廠務公開工作的意見》，分期分批公示了用戶工程物資招標結果和主業(yè)基建工程物資招標結果，促進了基層廠務公開工作的深入開展。
三、積極開展獻愛心活動，幫助困難群體
分工會積極組織職工獻愛心活動。響應市公司號召，在“救孤助困一日捐”活動中，今年以來已慰問職工____次，組織愛心捐款680____。。扶貧幫困活動的開展，使職工之間樂于助人，團結友愛的精神得到發(fā)揚光大。
四、豐富職工精神文化生活，組織大家積極參加各項文體活動，努力營造團結和諧的氛圍，培育昂揚奮進的團隊精神。職工文化活動室的建立，為廣大職工營造了濃厚的學習氛圍，提高了職工業(yè)余文化生活質(zhì)量；一是思想觀念有了極大的轉變；職工文化活動室通過開展圖書閱覽鑒賞活動，召開職工讀書座談會，交流讀書筆記，收看市場戰(zhàn)略分析錄像活動等，使職工在提高文學修養(yǎng)的同時，感受時代主旋律的熏陶，不斷提高改革意識、市場經(jīng)濟理念，增強危機感、緊迫感和時代感。二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高；工會組織通過利用職工文化活動室這一陣地舉辦各種思想政治研討會和各種專題輔導或講座，以及舉辦《工會法》、《勞動法》等各種法律法規(guī)的知識競賽和安全生產(chǎn)知識教育，以形象、生動、有趣的形式，使職工進一步掌握黨的路線、方針和政策，使職工學法、懂法的意識明顯增強。三是職工的文化品位得到升華；參加了市公司組織的“職工體能測試達標活動”，號召職工人人參與，組織了爬樓梯、長跑、跳繩、扳手腕等活動，改變了職工的精神面貌，促進了職工工作積極性的增長。
用先進文化陶冶職工情操，激勵職工斗志，樹立團隊、拼搏、爭先、集體主義精神，弘揚愛崗敬業(yè)的有效載體。工會注重在“三八婦女節(jié)”、“五一國際勞動節(jié)”“五四青年節(jié)”“國慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣，精彩紛呈的健身運動會和文藝晚會；還通過“黑板報”、“宣傳畫廊”的形式，宣傳報導公司的好人好事以及先進典型，形成一個學先進、比先進、超先進的良好氛圍。
工會將進一步倡導科學、文明、健康的生活方式；以開展群眾體育系列活動為主線，加快推進現(xiàn)代化建設，以增強職工體質(zhì)為宗旨，繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎；更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多彩的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認真完成上級工會布置的任務，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c，努力構建適應供電公司經(jīng)濟和社會發(fā)展的服務體系，充分體現(xiàn)“文學藝術體育協(xié)會”在貫徹落實科學發(fā)展觀，推動和諧社會發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用，在推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實踐中立足本職，開拓進取，奮發(fā)有為，團結動員廣大職工為實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃，推動構建社會主義和諧社會，全面建設小康社會，作出新的更大的貢獻。
物資分工會2024年工作思路
2024年物資分工會按照公司黨委和工會部署要求，將緊緊圍繞公司“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標和“三抓一創(chuàng)”的工作方針，認真貫徹十六屆六中全會精神，服務企業(yè)，服務基層，服務職工，動員職工為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè)，做到服務大局有新作為，民主管理有新舉措，職工素質(zhì)有新提高，企業(yè)穩(wěn)定有新局面，工會工作有新業(yè)績。
一、開展工人階級主人翁教育主題活動，提高參與意識
通過班組文化建設活動的開展，使企業(yè)精神
在實踐中內(nèi)化為職工的自覺行動，為企業(yè)文化的提升起到了基礎性的支撐作用；工人階級是社會主義建設的主力軍。建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)，離不開廣大員工的積極參與民主管理。分工會將積極組織開展“工人階級主人翁教育”主題活動，完善廠務公開機制以增強職工參與企業(yè)管理、推進企業(yè)發(fā)展的主動性和積極性，提高參與意識。
二、建立職工崗位成才機制，打造一流的職工隊伍
建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司，廣大職工是主力軍，必須堅持以人為本、立足本職、崗位建功、企業(yè)與員工共同發(fā)展的方針，積極營造崗位成才的良好環(huán)境，按科學發(fā)展觀要求，以技術創(chuàng)新為主要內(nèi)容，開展學習型組織創(chuàng)建活動、崗位練兵和技術比賽。擬開展一次倉庫在在貨物資的帳、貨、卡，檢查平比競賽活動，為職工提供展示聰明才智的舞臺。
三、開展兩個安全教育活動，增強綜合防范意識
廉政安全和生產(chǎn)安全都是工會工作的重要內(nèi)容。物資戰(zhàn)線的職工，處在反腐__的前沿，廉政工作做得好不好，直接影響到供電公司的形象、企業(yè)的經(jīng)濟效益和隊伍穩(wěn)定，我們物資經(jīng)營工作上去了，廉政建設工作也不能落下。2024年分工會擬開展，聽報告、看錄像、分析案件、“陽光管理”工程等多種方式的警示教育活動，提高職工的反腐__的思想覺悟；生產(chǎn)安全是實現(xiàn)公司“一強三優(yōu)”的有力保障。要提高全體員工的安全意識，做到不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，做到生產(chǎn)和安全兩不誤；消防工作是物資公司安全生產(chǎn)的一個重要組成部分，分工會擬組織一次倉庫消防演習活動，做到防患于未然。
四、組織職工開展形式多樣的文化和體育活動，提高職工文化素養(yǎng)和身體素質(zhì)精神文明和物質(zhì)文明是相輔相成的兩個方面，分工會擬組織職工學習黨的十六屆六中全會精神，了解構建和諧社會的重要性。還將通過“宣傳畫廊”的形式，宣傳報導公司的好人好事以及先進典型，形成一個學先進、比先進、超先進的良好氛圍。健康的體質(zhì)是各項工作的保障。通過開展群眾性文體活動，構筑了具有供電特質(zhì)的企業(yè)文化建設平臺，進一步培育了職工的團隊精神，展示了企業(yè)的良好形象。分工會擬制定體能鍛煉計劃，安排羽毛球、網(wǎng)球等健身活動，做到業(yè)余為主，工間為輔，趣味為主，競技為輔，普及為主，提高為輔，努力營造“快樂工作，健康生活”的氛圍。
五、加強工會自身建設，提升建家水平
物資分工會將按照上級工會和黨支部的要求，認真學習準確把握上級精神，教育引導職工以高度的責任心和自覺性為建設“一強三優(yōu)”建功立業(yè)，實現(xiàn)自身和企業(yè)的共同發(fā)展。
一是加強自身能力建設。理順建全工會組織關系，完善工作機制，提高工會干部服務企業(yè)的能力。二是轉變工作作風。組織廣大工會干部，圍繞企業(yè)發(fā)展的重大問題，職工群眾關心的問題以及工會自身建設的問題，開展專項調(diào)查研究，為公司領導出謀劃策，為職工群眾分憂解難。
六、扶貧幫困方面
社會性扶貧幫困不但是市委、市政府下達給我公司的一項硬性指標任務，也是直接影響我公司年度文明單位考核的否決一票。因此，我們將在公司黨、政的領導下，牽頭做好這項工作，繼續(xù)按照公司黨委“任務落實到單位，責任落實到人頭”的要求，各負其責，認真圓滿地完成市委、市政府和上級工會下達的社會扶貧幫困任務。與此同時，做好本單位的送溫暖工作。
2024年，我們要通過自身的不懈努力，把物資分工會建成“模范職工小家”。
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第13篇 廣電網(wǎng)絡縣級分公司上半年工作總結精選 3650字
今年上半年，我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領導下，在縣局的支持指導下，與時俱進、銳意開拓、扎實工作，以省公司下達的經(jīng)營目標為方向，堅持以經(jīng)濟建設為中心，不斷尋求新的經(jīng)濟增長點，努力拓展經(jīng)營領域，搞活了市場，增強了企業(yè)競爭力，實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
上半年工作情況
今年省公司下達我分公司的年度經(jīng)
營目標任務為1.6812萬元。截至6月底，我公司共上繳經(jīng)營收入558.3888萬元，完成總任務的54.92%。其中城網(wǎng)302.05萬元，農(nóng)網(wǎng)240.1萬元，增值業(yè)務16.24萬元。城網(wǎng)新增有線電視用戶1338戶，農(nóng)網(wǎng)新增有線電視用戶1183戶，互聯(lián)網(wǎng)新增用戶172戶。在做好經(jīng)營各項工作的基礎上，我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設以及業(yè)務培訓工作，增強了創(chuàng)建學習型企業(yè)工作力度。同時，我們還加強了“營業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設，強化了安全工作管理力度，真正做到了防患于未然。
一、目標管理統(tǒng)領全局推動企業(yè)趕超發(fā)展
公司以目標管理為統(tǒng)領積極開展工作。年初確定年度經(jīng)營總目標后，將目標任務分解落實到各職能部門，召開了全體員工大會，城網(wǎng)部、業(yè)務開發(fā)部經(jīng)理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經(jīng)理簽訂了目標責任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經(jīng)營指標進一步細化、分解落實到各個崗位。在公司上下形成人人肩上有擔子，個個身上有責任的良好工作氛圍。各業(yè)務部門緊扣經(jīng)營目標，不斷開辟新的業(yè)務發(fā)展渠道，擴大有線電視網(wǎng)絡覆蓋面，為企業(yè)取得經(jīng)濟效益發(fā)揮了龍頭作用。
1、城網(wǎng)業(yè)務穩(wěn)中有升。隨著近幾年來城區(qū)有線電視業(yè)務逐呈飽和態(tài)勢，今年伊始，公司把目光瞄向縣城周邊郊村，主動與當?shù)卮甯刹拷忧?，在適宜時機開展工程建設。與此同時，城網(wǎng)部加強與各房地產(chǎn)商的聯(lián)系，采取由我方為其設計管道方案，并按其房屋建設進度適時布放管線、開展施工，而房地產(chǎn)開發(fā)商則負責為我公司代收有線電視初裝費。這種互惠互利的合作方式得到各房地產(chǎn)商的親睞，同時也確保了每個城網(wǎng)工程當年收回成本。半年來，公司開通了瑤浦新村的有線電視信號，先后與國際花園、琴臺苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議。目前，琴臺苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費。上半年城網(wǎng)共新增有線電視用戶1338戶，上繳收入302.05萬元，同比增長6.8%。
2、農(nóng)網(wǎng)建設如火如荼。農(nóng)村是個廣闊的天地，有線電視大有作為。上半年，公司加大了對農(nóng)村偏遠山區(qū)的有線電視工程建設力度，先后開通了市山農(nóng)民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個自然村的有線電視信號，共新增光節(jié)點40個，敷設光纜17.6公里，為農(nóng)村有線電視業(yè)務發(fā)展夯實了網(wǎng)絡基礎。
3、增值業(yè)務逆境博弈。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務在電信開通3g無線寬帶上網(wǎng)、移動贈送物品和話費拉攏用戶、聯(lián)通發(fā)展epon網(wǎng)絡與我們正面競爭的逆境中，業(yè)務開發(fā)部著重在提高服務質(zhì)量、講求工作效率、加強用戶溝通上下功夫，從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1—6月公司共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶172戶，上繳業(yè)務收入15.96萬元。
二、工作機制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應
公司堅持把增強執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結果作為公司各項工作的最終導向，確保公司各項工作落到實處，保質(zhì)保量按期完成。一是調(diào)整優(yōu)化工作流程，努力提高工作效率。我們對公司的行政管理、項目建設、網(wǎng)絡運維、客戶服務、安全生產(chǎn)、財務管理等各項日常工作進行了全面梳理，經(jīng)規(guī)范整理后，進行流程化改造，編制科學合理簡潔的各項工作流程圖，堅持實行各項工作流程化管理，有效地提高了工作效率。二是健全完善績效考核機制，加強對各項工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對公司各層級領導、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站，每位員工都建立了績效考核指標體系，實行全員考核、目標分解、責任捆綁、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法，將考核結果與個人收入、干部升降和評先樹優(yōu)等掛鉤，有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用，實現(xiàn)了績效考核的蝴蝶效應。
三、全力備戰(zhàn)數(shù)字整轉安全播出萬無一失
今年是“發(fā)展提升年”，也是公司數(shù)字電視整轉工作的前期準備年。按照省公司的經(jīng)營決策，我公司著眼全局，把整轉準備工作與開展“發(fā)展提升年”活動相結合，展開了一系列整轉前期準備工作：
1、擴充裝修改造了營業(yè)大廳，細化了服務管理制度，在硬、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。今年4月，公司耗資10萬元對營業(yè)大廳進行了擴充裝修改造，添置了營業(yè)設備和服務設施，為客戶提供一流服務環(huán)境。同時，先后出臺了《營業(yè)廳管理細則》等一系列服務管理制度，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務功能，規(guī)范服務行為，提高為客戶服務的能力和水平。我們通過加強服務軟硬件建設，不斷擦亮廣電網(wǎng)絡誠信優(yōu)質(zhì)服務品牌，贏得了客戶，發(fā)展了市場，擴大了社會影響力。今年以來，公司先后被市委、市政府授予—全市“文明單位”，城網(wǎng)管理部被縣機關效能建設領導小組評為全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內(nèi)設機構測評（公共服務部門）第二名。
2、啟動網(wǎng)改工程，夯實網(wǎng)絡建設。目前，我縣老城區(qū)有線電視網(wǎng)絡大部分為550兆網(wǎng)，不能滿足數(shù)字電視整轉后雙向傳輸?shù)男枰?，網(wǎng)絡改造迫在眉捷。為此，公司一方面積極向省公司請示，爭取網(wǎng)改資金，一方面制定網(wǎng)改方案，組織技術部、城網(wǎng)部人員對老城區(qū)進行用戶核查，規(guī)劃
網(wǎng)改線路，并將全盤網(wǎng)改計劃繪入cad圖紙中。目前，網(wǎng)改前期工作已基本完成，預計下半年將開展施工。
3、開展boss培訓，整理五級地址。在省公司安排boss用戶管理系統(tǒng)學習后，我公司組織相關領導和業(yè)務人員開展培訓，確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對boss系統(tǒng)中五級地址設置的模式，我們對城區(qū)有線電視用戶地址進行了全面核實，按照五級地址要求重新整理，城網(wǎng)客戶資料目前正在加緊錄入中。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針，狠抓安全生產(chǎn)三個到位，一是安全生產(chǎn)責任落實到位；二是安全意識貫穿生產(chǎn)全過程到位；三是員工安全生產(chǎn)教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。有線電視網(wǎng)絡作為黨的喉舌，安全播出至關重要。一是重大事件啟動應急預案，建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機制，保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，及時處理各種網(wǎng)絡故障。二是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房隱患，確保了設備安全平穩(wěn)運轉。三是加大巡線力度，成立了巡線小組，按片區(qū)對全縣各光接點進行巡查，通過嚴抓安全傳輸，半年來未發(fā)生一起安全播出事故。
四、以人為本注重教育黨建經(jīng)濟同步共進
公司黨支部認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟，不斷加強黨風廉政建設，加強班子建設，強化員工業(yè)務素質(zhì)，狠抓工作落實，以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，從而使公司的黨風廉政建設取得了良好的成效。
1、加強思想政治工作，增強員工整體素質(zhì)。今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，公司黨支部把學習黨史作為政治理論知識的主要課程。半年來，每周一次政治理論學習常抓不懈。同時，我們結合工作實際，不定期組織員工開展互聯(lián)網(wǎng)和hfc技術知識培訓，提高員工業(yè)務技能。
2、加強制度建設，表彰先進典型。在堅持“三會一課”、學習制度、黨風廉潔制度外，公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度，建立健全了配套完善的評估機制和激勵機制，大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的先進典型，在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
3、加強精神文明建設，豐富員工文化生活。今年以來，黨支部先后組織了與省公司籃球隊的友誼籃球賽，早春踏青等文體活動。七一前夕，黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學習參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結合，求真務實，開拓創(chuàng)新，促進公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進步，受到上級黨組織的肯定。今年6月，公司黨支部被縣委評為全縣先進基層黨組織，城網(wǎng)部經(jīng)理儲志平被評為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，總經(jīng)理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。
存在的問題與不足
回顧半年來的工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽兒土己玫男б?，但在工作過程中也存在一些問題，主要是：鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務素質(zhì)良莠不齊；工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高；網(wǎng)絡隊伍建設有待進一步加強；監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進一步加強，管理能力有待提高等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。
下半年主要工作
一、力爭完成年度總經(jīng)營目標。
1、強化經(jīng)營管理，推動各項業(yè)務工作有序開展，力爭超額完成省公司下達的經(jīng)營目標；
2、提高營銷理念，拓展增值業(yè)務市場。
二、強化技能培訓，實行員工輪崗制
為適應企業(yè)發(fā)展的需要，提高員工業(yè)務技能，公司擬在下半年開展一系列業(yè)務知識培訓和各項技能培訓，尤其要加強對新員工的培訓考核工作。全體員工積極學習業(yè)務知識，刻苦鉆研業(yè)務技能，努力成為“一專多能”的業(yè)務骨干。同時，公司還將實行員工輪崗制，保證各業(yè)務部門每位員工都能勝任不同崗位工作，改變公司目前業(yè)務人才青黃不接，員工隊伍整體素質(zhì)不高的狀況。
三、進一步做好數(shù)字整轉前期準備工作。
1、理清用戶分布狀況，落實每一用戶的確切地址，完成所有用戶平面圖。
2、整改老城區(qū)網(wǎng)絡，使之符合數(shù)字整體轉換的要求。
四、抓好黨建和精神文明建設工作。
1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作，按省公司黨委的要求，扎實開展黨建工作。
2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動。
第14篇 供電分公司安全生產(chǎn)月活動總結 4150字
供電分公司安全生產(chǎn)月活動總結
為認真貫徹國電公司、省公司安全生產(chǎn)電話會議精神，有效防止人身傷亡事故和設備損壞事故的發(fā)生，進一步夯實安全基礎，確保春檢及兩網(wǎng)改造工作的順利進行，我公司從6月1日—6月30日深入細致地開展了一系列從主網(wǎng)到農(nóng)網(wǎng)、從多經(jīng)到基建、從用電到物業(yè)的全員、全方位的“安全生產(chǎn)月”活動，逐步提高了各級人員遵章守紀的自覺性和敬業(yè)愛崗的企業(yè)精神，全面消除了在安全工作中存在的死角，營造了良好的安全生產(chǎn)秩序?，F(xiàn)將我公司此次“安全生產(chǎn)月”活動總結如下：一、加強組織領導，全面進行部署，廣泛動員全體干部職工深入開展“安全生產(chǎn)月”活動1、加強領導，深入貫徹（1）、在接到國家經(jīng)貿(mào)委和全國總工會關于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知后，我公司立即組織基層單位于5月24日召開了安全生產(chǎn)緊急會議，對上級的各項要求進行了及時傳達，并決定在6月1日—6月30日開展一次全員參與、全方位整改的“安全生產(chǎn)月”活動，并要求各單位必須深刻領會江____“三個代表”思想的含義，從講政治的高度出發(fā)，充分認識到此次“安全檢查月”活動的重要性，堅持安全管理“五同時”和各項防范措施的“四落實”制度，按照公司的統(tǒng)一部署做好本單位的各項安全生產(chǎn)宣傳、教育、自查和整改工作。（2）、以同電安字[2002]173號文下發(fā)了《關于開展安全生產(chǎn)綜合整治活動的通知》，要求各單位結合安全生產(chǎn)綜合整治活動開展“安全生產(chǎn)月”活動，成立了以公司曹經(jīng)理任組長的活動領導組，并建立了主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)系統(tǒng)專業(yè)檢查小組，同時在活動時間、要求、內(nèi)容和形式上做了具體的安排和部署，提出了以查人員安全、查設備安全、查電網(wǎng)安全、查消防和交通等安全的4大項34小項的檢查提綱，內(nèi)容包括查領導、查思想、查管理、查設備、查紀律、查制度、查隱患、查規(guī)程、查安全責任制等。各基層單位在公司的指導下，行動迅速、雷厲風行，均下發(fā)了文件，成立了“安全生產(chǎn)月”活動領導組，做到有組織領導、有計劃安排、有檢查內(nèi)容、有總結整改，從而為此次“安全生產(chǎn)月”活動開展得更加扎實和細致打下了良好的基礎。2、加強教育，全面宣傳（1）、各單位安全第一責任者對本單位安全生產(chǎn)綜合整治活動的安排、檢查、總結和整改等工作親力親為，首先，公司各單位在活動的初始階段，分別組織召開干部會、職工大會、座談會等，逐級傳達會議精神，并將電話錄音復制下發(fā)到邊遠變電站、供電所和在外施工工地，學習過程中進行了全員簽名簽字活動，并寫出了學習電話會議后的心得和體會。同時進行“安全生產(chǎn)月”的深入宣傳和貫徹工作，做到傳達到位，不漏每位職工、不留一個死角，橫向到邊、縱向到底，在全公司范圍內(nèi)掀起了濃郁的“安全生產(chǎn)月”活動高潮。（2）、充分發(fā)揮了黨政工團齊抓共管安全生產(chǎn)的優(yōu)勢，利用閉路電視和《大同供電報》開辟安全專欄，及時報道公司各單位開展“安全生產(chǎn)月”活動情況，同時，各單位還利用板報和標語等宣傳工具，在各生產(chǎn)場所和辦公場所進行宣傳，營造“安全生產(chǎn)月”活動氣氛，使此次活動深入人心，開展得扎實有力。如部分單位舉辦了“安全知識競賽”和“講安全、管理范文網(wǎng)比貢獻”等演講活動，不僅豐富了職工的安全文化生活，也提高了他們的安全意識和安全自覺性。（3）、公司發(fā)放安全宣傳張貼畫12個種類150套1000余張、安全宣傳串旗20套、安全宣傳標語20套200張等宣傳工具，在公司各生產(chǎn)場所和辦公場所進行宣傳，并開展了安全生產(chǎn)宣傳漫畫巡回展覽。（4）、6月底，為弘揚企業(yè)精神，繁榮安全文化，健全公司安全生產(chǎn)宣傳陣地，深入開展好全國第一個“安全生產(chǎn)月”活動，公司在全公司范圍內(nèi)開展了征集安全生產(chǎn)標徽的活動，在各單位工會和黨、團支部積極配合下，共征集安全生產(chǎn)標徽56種，公司目前正在組(來自: 管理范文網(wǎng))織安委會成員對各項作品進行評價，優(yōu)勝作品將作為公司安全生產(chǎn)象征在日常的安全管理中廣泛推廣使用。（5）、在《大同供電》報開辟了“安全生產(chǎn)月”活動專版，利用公司閉路電視開展了安全訪談、現(xiàn)場追蹤、基層調(diào)研、案例宣講等，用喜聞樂見的形式，對職工進行潛移默化的安全教育，大造“安全生產(chǎn)月”活動氣氛。（6）、6月15日，基層單位10余人由公司張總帶隊，參加了全國統(tǒng)一組織的“安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)铡被顒?，在大同市紅旗廣場就安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務向市民進行了宣傳，共發(fā)放宣傳傳單30000余份。（7）、各單位黨支部、團支部、工會等部門組織召開了班站安全民主分析會，及時了解職工安全思想狀況，做好職工的安全思想穩(wěn)定工作，針對性地開
展了安全思想教育，進一步提高了各級人員遵章守紀的安全生產(chǎn)自覺性。二、加強安全管理，深入自查整改，以實際行動扎扎實實進行“安全生產(chǎn)月”活動結合“安全生產(chǎn)月”活動，范文寫作為認真貫徹“5、9”安全電話會議精神，公司全面開展了反人身事故、反設備事故、反習慣性違章、反裝置性違章的安全生產(chǎn)綜合整治和整改活動，制定詳細的自查提綱和工作程序，做了如下工作：1、開展了對各級人員、各種崗位的安全素質(zhì)評議、技術素質(zhì)評議、工作到位評議、落實自身工作職責的民主評議活動，共計對2000余名同志進行了民主評議活動，按得票率多少，對不合格人員58人進行了安全教育，根據(jù)教育和考試情況待崗4人、轉崗10人、辭退臨時工28人。2、狠抓了職工隊伍的休整和安全再培訓工作，組織了對運行、檢修、試驗、基建、多經(jīng)等人員的兩票強化訓練，強化了全員的遵章守紀教育和安全技術培訓，在公司有線電視臺連續(xù)播放了16部安全生產(chǎn)錄象片，并利用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)站對職工開展了網(wǎng)上安全生產(chǎn)教育和培訓，掀起了各級人員學安全、懂安全、要安全、保安全的高潮。3、組織職工系統(tǒng)分析了1—4月份以來發(fā)生的各種不安全因素，進一步摸清有可能引發(fā)人身傷害的規(guī)律，制定了針對性較強的防止人身傷亡等事故的組織和技術措施。4、對所轄送變電公司和多經(jīng)處的汽吊、廠吊、行吊等大型機械和起重設備28臺進行了認真檢驗，對64名特種工進行了安全培訓和上崗考核。同時將多經(jīng)處和各單位興辦的三產(chǎn)作為重點，特別是面向社會服務的飯店、思想?yún)R報專題商店等場所共48處進行了嚴格檢查，對不具備安全要求的17處場所下達了整改通知書。5、進行了勞動安全作業(yè)環(huán)境的全面檢查，要求嚴格執(zhí)行公司《關于電纜隧道、溝道、豎井、夾層和可能造成窒息場所安全管理規(guī)定及作業(yè)程序的通知》，對已配備的38具防毒面具、氧量儀、有毒氣體檢測儀和正壓型空氣呼吸器以及156個氣瓶、45臺電焊機、89臺試驗檢修臺（箱）進行了徹底檢查，對電氣設備外殼不接地、拉線無絕緣球、桿號標示不全等不符合項257處進行了全面整改。6、對153個班組、58個變電站、81個供電所、22個營業(yè)所以及147個施工班組的安全帽、安全帶、腳扣、絕緣靴、驗電器、拉閘桿、地線等安全工器具進行了全面檢查，不合格的及時進行處理和更換，公司投資15萬元，對各類安全工器具、安全遮攔、驗電器和接地線等安全設施不折不扣按國電規(guī)范手冊要求進行整改。整頓期間，公司還投資23萬元對20余個主網(wǎng)站的安全標示牌、設備標示牌進行了更換。7、各縣（區(qū)）支公司對用戶進行了一次全面的安全大檢查，共查出用戶供電設備的重大缺陷16處、用戶自備發(fā)電機的返送電隱患18處以及用戶供電安全管理方面存在的問題102項，對以上存在問題全部下發(fā)了整改通知書并督促進行了處理。8、范文top100在易燃、易爆、有毒等物品的管理方面，公安保衛(wèi)部對各單位過期失效____2000余枚、導爆索1000米、導火索200米進行了集中銷毀，消除了各種治安隱患及不安全因素。此外還協(xié)助基層單位建立完善了易燃、易爆、有毒等物品的管理臺帳。同時對公司32個重點防火部位進行了安全檢查，下發(fā)整改意見書25份，整改隱患22處，并補充各種各類消防工器具25件。9、過夏“六防”檢查方面，重點檢查了變電站、開閉所，調(diào)度所、調(diào)度室、通信、遠動機房及微波站等重點部位的防雨防漏情況；檢查了變電站、開閉所各種防內(nèi)外過電壓裝置的運行和線路重合閘、保護及備用電源自（互）投裝置壓板的投退情況；對部分變電站遠動裝置電源加裝電壓瞬變抑制器15套；利用紅外測溫裝置對各運行設備進行了定期監(jiān)測；及時砍伐北郊、陽高等站距離設備較近的樹木。共計檢查出各類缺陷75項并全部進行了整改。10、消防管理方面，針對大同市“5.19”發(fā)生的重大火災事故，各基層單位紛紛建立了群眾性消防組織，并利用板報和看板等多種形式對電力設備的消防知識進行宣傳，從而進一步推動了全公司消防工作的深入開展。6月份，公司對全部滅火器進行了定檢，并實行定置定位管理。對試驗所、送變電、加油站等儲油區(qū)的防火措施進行復查，整改檢修試驗基地的消防栓水系統(tǒng)，更換了供電加油站的滅火器、低壓回路不合格的電源線和空氣開關。無人值班變電站的煙霧自動報警系統(tǒng)進行了檢查試驗，并更換公司辦公大樓的火災自動報警及消防聯(lián)動控制器，在公司綜合樓、檔案樓、設計院、醫(yī)院、變電工區(qū)、保護工區(qū)、地下車庫安裝了智能光電感煙探測器，實現(xiàn)了消防火系統(tǒng)的聯(lián)動功能。各變電站還開
展了對低壓及控制電纜的檢查工作，結合春檢對部分有中間接頭的電纜進行了更換，補充完善了消防砂箱、防火隔墻等變電站現(xiàn)場防火措施。11、交通管理方面，組織各有車單位的分管領導、車隊隊長及部分駕駛員，討論制定了公司交通安全反事故措施共11大項、53小項，基本上達到細則貫通，實施有力，做到了三到位：即反措制度到位、整改落實到位，工作實現(xiàn)到位。同時，公司交安委把小事當作大事抓，對今年發(fā)生的幾起交通不安全事件進行了嚴肅的處理，達到教育全體司機人員提高安全意識，確保行車安全。12、對于兩網(wǎng)改造施工隊伍進行了嚴格整頓，對安全資質(zhì)、技術資質(zhì)過期的15支隊伍進行了辭退，對20余名安全素質(zhì)較差的施工隊員清理出了施工隊伍。13、結合國電公司開展的“求真務實、作風建設年”活動，公司領導分別帶隊，組成了10個專業(yè)小組對基層單位進行了安全生產(chǎn)和思想作風調(diào)研工作，對各單位存在的安全生產(chǎn)問題進行了現(xiàn)場指導和解決，共計提出安全生產(chǎn)類問題89條，現(xiàn)場拍板解決53條，遺留問題責令各單位在安全生產(chǎn)綜合整治期間解決和整改。14、公司積極開展了無違章活動，加大反習慣性違章力度，整頓期間，公司對近期現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不安全問題進行了嚴肅處理，共下達安全督察快報4期，對5個違章單位29個有關責任人罰款11000元，使習慣性違章得到有力的打擊，從而為保證現(xiàn)場的安全生產(chǎn)良好秩序提供了可靠保障?？傊?，通過開展“安全生產(chǎn)月”活動，我公司全方位、全過程地落實了國電公司安全生產(chǎn)精神，建立了良好的安全生產(chǎn)秩序，截止6月30日實現(xiàn)了安全生產(chǎn)1545天的長周期記錄，創(chuàng)建廠以來最好水平。
第15篇 分公司工作總結 3700字
20__年××電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績效考核過百分為主線，認真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩(wěn)步推進，取得了較好的成效，現(xiàn)將20__年主要工作總結如下：
一、經(jīng)營發(fā)展工作
今年，××分公司在面臨省公司收入確認方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達4.67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉型業(yè)務為拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
(一)以收入為核心，指導各方面工作的開展20__年，××分公司始終以收入為主線，多方面開展各項工作，取得了一定的成績。至10月，主營業(yè)務收入完成559.76萬元，完成年計劃667萬元的83.92%，同比增長5.05%;其他業(yè)務收入完成7.07萬元，完成年計劃8萬元的88.41%，同比增長-78.83%;總收入完成566.83萬元，完成年計劃675萬元的83.97%，同比增長0.10%，(超進度0.67%。經(jīng)營收入計劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。
(二)經(jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會，分解下達收入，發(fā)展計劃，討論相關辦法(到人、到月)。1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。3、三、四季度“跨越計劃”穩(wěn)步推進。4、重點轉型業(yè)務發(fā)展穩(wěn)步推進。5、寬帶私接整治持續(xù)推進。6、聚類營銷虛擬團隊，每周至少外出營銷一天。7、推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務領航105戶發(fā)展計劃。8、以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。執(zhí)行情況：1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列，局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果，但新業(yè)務發(fā)展乏力。2、在政企部支持下電子政務進入試運行，平安城市已勘點制定出方案。
(三)品牌推廣情況1、“我的e家”專席。2、針對性寄送宣傳資料。3、“尊享e8”體驗點。4、上門推廣“商務領航”。5、電瓶車廣告。6、差異化服務開展。7、三項服務、營業(yè)服務、關注細節(jié)。執(zhí)行情況：1、“我的e家”-e8發(fā)展較好，目前有1458戶，占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。2、已啟動商務領航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。
(四)欠費管理方面1、制定《20__年欠費追收管理辦法》。2、加重績效考核。3、派單。4、晚上集中催費。5、上門催收。6、提前提取準欠費戶電話催。7、人工雙停。執(zhí)行情況：欠費呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費率為3.73%。
二、運維方面工作
1、抗雪災、迎奧運全體動員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴容完成，尊享e8提速實現(xiàn)。
3、電子政務接入、培訓工作開展。
4、新城電信設施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標復核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設光纜桿路維護力保暢通。
9、進線室、配線室、油機房等整治。
10、電纜防盜，破獲一盜竊團伙。
三、“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎管理工作
(一)開展情況1、成立整改實施領導小組。2、制定實施方案。3、3月13日召開全體員工大會動員4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。5、上級領導多次現(xiàn)場檢查指導幫扶。6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位。7、10月進行企業(yè)文化“十訣”細則學習考試。8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻策”演講活動。9、每天早上編號點名早會。10、每周四晚7點周會。11、安全生產(chǎn)常抓不懈。12、黨建、工會等基礎工作齊頭并進。
(二)成效1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序，服務提升、員工主動營銷能力增強。2、裝移修及時率、障礙歷時達標，客戶滿意率上升了3%。3、水、電、油、辦公用品有效控制，同比下降15%。4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心，后進人員進步了，各項工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列，隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至3.73%。6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴，無事故。7、成功參加美食節(jié)、災后重建等活動，地方影響力增強。8、重新被命名為“縣級文明單位”。
四、績效考核工作
1、根據(jù)市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，并通過員工大會討論通過。
2、在方案中加強了派單完成量考核，重點在收入、發(fā)展、欠費等方面進行分解。
3、制定《20__年績效考核方案》、《kpi指標分解》、《崗位說明書》。執(zhí)行情況：根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次，做到獎勤懲懶、任務明確，職責明確。
五、員工管理方面
1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。
2、崗位微調(diào)(2月底)，優(yōu)化。
3、實施“十訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
6、處理工作不力員工不含糊。
7、早上8:15班會點名，每周四晚周會。執(zhí)行情況:員工心情順暢，各項工作有序推進。
六、各項工作開展情況
1、成立內(nèi)控團隊。
2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。
3、打單欠費、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財務等基本按要求執(zhí)行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每周回訪客戶一次。
6、每周業(yè)務學習一次。
7、每月經(jīng)營分析一次。
8、每天早會一次。
9、出租房收入納入公司其他收入。
七、存在不足
1、部分員工主動營銷能力差。
2、轉型業(yè)務發(fā)展不理想。
3、渠道建設太少。
4、營收款未嚴格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。
5、營業(yè)廳未設保安和監(jiān)控系統(tǒng)，存在隱患。
6、與上級領導溝通匯報偏少。
八、困難方面
1、地方經(jīng)濟太差，人民群眾消費力低。
2、農(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁，c網(wǎng)基站劃入油料電費消耗加大。
3、設備老化，維護費用增加。
4、維護成本費用困難。
5、外線人員偏少年齡大，傷病多，維護工作吃力。
20__年工作計劃
一、收入目標
主營收入687萬元，增長3%
其他收入4萬元，增長-50%
合計收入691萬元，增長2.37%
二、20__年，我公司將在省、市公司的關心支持下，重點在“品牌、政企、風險、轉型、執(zhí)行、資源和文化”7個方面開展工作：
(一)品牌
全力推進“我的e家”和“商務領航”品牌，結合市公司營銷方案，以品牌統(tǒng)領家庭市場和政企市場。
1、“我的e家”
a：執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進一步鞏固客戶群。
b：針對新入網(wǎng)用戶，以營業(yè)廳為主渠道進行推廣，要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費的比例不得超過20%。
c：針對目前單寬帶家庭客戶，通過主動營銷團隊實施上門營銷。
2、“商務領航”
以三版套餐推廣為主，兼顧標簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標客戶、分析客戶消費情況后上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達的簽約任務。
3、天冀
配合省分公司，爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機新概念。
(二)政企
圍繞重點轉型業(yè)務、商務領航、價值提升、客戶關系維系開展相關工作
1、重點轉型業(yè)務
a：電子政務
1月正式運行并做好服務工作。
b：平安城市
聯(lián)系市公司政企客戶部支持，力爭2月前簽定協(xié)議，5月開始建設。
2、價值提升
主要以“商務領航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入，對單位局域網(wǎng)用戶進行整治改造提升寬帶收入水平。
1、客戶關系維系
針對重點客戶和高價值客戶進行周期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關系的穩(wěn)定及業(yè)務拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
(三)風險
1、業(yè)務方面
業(yè)務方面的風險主要在于語音業(yè)務特別是致富通的存量保持，要求市場部全體成員要結合市公司相關營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
a：話費預存
結合市公司政策，做好相關話費預存工作，要求營業(yè)員動員客戶多預存話費。
b：售后服務
配合市公司，繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
c：欠費
要按照《欠費管理辦法》有序開展欠費追收工作，到年底隔月欠費要求降到4%。
2、營收資金
按照營收資金管理辦法做好相關資金的入帳，對營業(yè)款要求當天存入公司大帳;財務要每天管控稽核資金回籠情況。
3、生產(chǎn)安全
各環(huán)節(jié)要嚴格按照相關法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護規(guī)程進行作業(yè)。樹立員工安全意識。綜合部要制定相關制度并定期檢查考核通報。
2、運維
做好網(wǎng)絡運行維護管理確保網(wǎng)絡安全。
(四)轉型
從業(yè)務、服務、網(wǎng)絡、人力資源方面做好相關工作。
1、業(yè)務上要抓住重點、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。
2、通過深入實施“三項服務承諾”及品牌差異化服務實現(xiàn)服務水平跨越。在營業(yè)外線服務上要達到上級標準。
3、在網(wǎng)絡和人力資源方面配合上級公司做好相關工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。
(五)執(zhí)行
1、強化執(zhí)行力，對相關規(guī)章制度、營銷政策必須嚴格執(zhí)行，對違規(guī)行為將在績效考核中嚴格考核;
2、定期進行業(yè)務培訓，提升執(zhí)行能力。
(六)資源
1、重點是做好網(wǎng)絡資源的優(yōu)化，針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務發(fā)展需要的情況，由網(wǎng)絡不制定調(diào)整檢修計劃盡快實施。
2、配合地方政府和上級公司，做好二期圍堰過渡工程建設及新城電信復建規(guī)劃。
3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設前期工作。
(七)文化
1、繼續(xù)按“內(nèi)強素質(zhì)、外數(shù)形象”相關實施要求做好各項目工作。
2、深入學習企業(yè)文化和“十決細則”做好文化走廊建設，做好團隊建設。
3、做好每周四的集中學習
4、做好地方協(xié)作，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
5、做好工會、黨建、黨風廉政建設，為企業(yè)經(jīng)營開展全方位工作。
總之，20__年在全體員工的共同努力下，基本完成了全年的各項工作，但20__年的工作任務會更加艱巨，競爭會更加殘酷，工作會更加繁重，我們深信，在上級公司各級領導一如繼往的關心支持下，××電信全體員工一定能逆水行舟，知難而上，不灰心，不氣餒，看到希望和方向，想方設法、腳踏實地，為努力完成20__年各項工作而努力拼搏。
