第1篇 分公司工作總結(jié) 3700字
20__年××電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考核過百分為主線,認(rèn)真承接省、市公司的七個跨越,切實做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢下,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成效,現(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營發(fā)展工作
今年,××分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達(dá)4.67%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)以收入為核心,指導(dǎo)各方面工作的開展20__年,××分公司始終以收入為主線,多方面開展各項工作,取得了一定的成績。至10月,主營業(yè)務(wù)收入完成559.76萬元,完成年計劃667萬元的83.92%,同比增長5.05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7.07萬元,完成年計劃8萬元的88.41%,同比增長-78.83%;總收入完成566.83萬元,完成年計劃675萬元的83.97%,同比增長0.10%,(超進(jìn)度0.67%。經(jīng)營收入計劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。
(二)經(jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會,分解下達(dá)收入,發(fā)展計劃,討論相關(guān)辦法(到人、到月)。1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。3、三、四季度“跨越計劃”穩(wěn)步推進(jìn)。4、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。6、聚類營銷虛擬團(tuán)隊,每周至少外出營銷一天。7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展10戶112部電話,15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計劃。8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。執(zhí)行情況:1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行,平安城市已勘點制定出方案。
(三)品牌推廣情況1、“我的e家”專席。2、針對性寄送宣傳資料。3、“尊享e8”體驗點。4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。5、電瓶車廣告。6、差異化服務(wù)開展。7、三項服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。執(zhí)行情況:1、“我的e家”-e8發(fā)展較好,目前有1458戶,占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。2、已啟動商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。
(四)欠費(fèi)管理方面1、制定《20__年欠費(fèi)追收管理辦法》。2、加重績效考核。3、派單。4、晚上集中催費(fèi)。5、上門催收。6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。7、人工雙停。執(zhí)行情況:欠費(fèi)呈逐月下降趨勢,至10月隔月欠費(fèi)率為3.73%。
二、運(yùn)維方面工作
1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成,尊享e8提速實現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。
9、進(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團(tuán)伙。
三、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作
(一)開展情況1、成立整改實施領(lǐng)導(dǎo)小組。2、制定實施方案。3、3月13日召開全體員工大會動員4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。5、上級領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位。7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動。9、每天早上編號點名早會。10、每周四晚7點周會。11、安全生產(chǎn)常抓不懈。12、黨建、工會等基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。
(二)成效1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序,服務(wù)提升、員工主動營銷能力增強(qiáng)。2、裝移修及時率、障礙歷時達(dá)標(biāo),客戶滿意率上升了3%。3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進(jìn)人員進(jìn)步了,各項工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至3.73%。6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,無事故。7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動,地方影響力增強(qiáng)。8、重新被命名為“縣級文明單位”。
四、績效考核工作
1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會討論通過。
2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核,重點在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解。
3、制定《20__年績效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。執(zhí)行情況:根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。
五、員工管理方面
1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。
2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。
3、實施“十訣細(xì)則”開展“三到家”活動,“四心行動”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
6、處理工作不力員工不含糊。
7、早上8:15班會點名,每周四晚周會。執(zhí)行情況:員工心情順暢,各項工作有序推進(jìn)。
六、各項工作開展情況
1、成立內(nèi)控團(tuán)隊。
2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。
3、打單欠費(fèi)、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財務(wù)等基本按要求執(zhí)行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每周回訪客戶一次。
6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
7、每月經(jīng)營分析一次。
8、每天早會一次。
9、出租房收入納入公司其他收入。
七、存在不足
1、部分員工主動營銷能力差。
2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
3、渠道建設(shè)太少。
4、營收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。
5、營業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng),存在隱患。
6、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報偏少。
八、困難方面
1、地方經(jīng)濟(jì)太差,人民群眾消費(fèi)力低。
2、農(nóng)網(wǎng)改造,停電頻繁,c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大。
3、設(shè)備老化,維護(hù)費(fèi)用增加。
4、維護(hù)成本費(fèi)用困難。
5、外線人員偏少年齡大,傷病多,維護(hù)工作吃力。
20__年工作計劃
一、收入目標(biāo)
主營收入687萬元,增長3%
其他收入4萬元,增長-50%
合計收入691萬元,增長2.37%
二、20__年,我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下,重點在“品牌、政企、風(fēng)險、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個方面開展工作:
(一)品牌
全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌,結(jié)合市公司營銷方案,以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場和政企市場。
1、“我的e家”
a:執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶群。
b:針對新入網(wǎng)用戶,以營業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣,要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過20%。
c:針對目前單寬帶家庭客戶,通過主動營銷團(tuán)隊實施上門營銷。
2、“商務(wù)領(lǐng)航”
以三版套餐推廣為主,兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù)。
3、天冀
配合省分公司,爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念。
(二)政企
圍繞重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價值提升、客戶關(guān)系維系開展相關(guān)工作
1、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)
a:電子政務(wù)
1月正式運(yùn)行并做好服務(wù)工作。
b:平安城市
聯(lián)系市公司政企客戶部支持,力爭2月前簽定協(xié)議,5月開始建設(shè)。
2、價值提升
主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入,對單位局域網(wǎng)用戶進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平。
1、客戶關(guān)系維系
針對重點客戶和高價值客戶進(jìn)行周期性上門拜訪及感情溝通,為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
(三)風(fēng)險
1、業(yè)務(wù)方面
業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險主要在于語音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持,要求市場部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
a:話費(fèi)預(yù)存
結(jié)合市公司政策,做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作,要求營業(yè)員動員客戶多預(yù)存話費(fèi)。
b:售后服務(wù)
配合市公司,繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
c:欠費(fèi)
要按照《欠費(fèi)管理辦法》有序開展欠費(fèi)追收工作,到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%。
2、營收資金
按照營收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳,對營業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳;財務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。
3、生產(chǎn)安全
各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。樹立員工安全意識。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報。
2、運(yùn)維
做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。
(四)轉(zhuǎn)型
從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。
1、業(yè)務(wù)上要抓住重點、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。
2、通過深入實施“三項服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營業(yè)外線服務(wù)上要達(dá)到上級標(biāo)準(zhǔn)。
3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。
(五)執(zhí)行
1、強(qiáng)化執(zhí)行力,對相關(guān)規(guī)章制度、營銷政策必須嚴(yán)格執(zhí)行,對違規(guī)行為將在績效考核中嚴(yán)格考核;
2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升執(zhí)行能力。
(六)資源
1、重點是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化,針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況,由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計劃盡快實施。
2、配合地方政府和上級公司,做好二期圍堰過渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。
3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。
(七)文化
1、繼續(xù)按“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實施要求做好各項目工作。
2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè),做好團(tuán)隊建設(shè)。
3、做好每周四的集中學(xué)習(xí)
4、做好地方協(xié)作,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
5、做好工會、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè),為企業(yè)經(jīng)營開展全方位工作。
總之,20__年在全體員工的共同努力下,基本完成了全年的各項工作,但20__年的工作任務(wù)會更加艱巨,競爭會更加殘酷,工作會更加繁重,我們深信,在上級公司各級領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下,××電信全體員工一定能逆水行舟,知難而上,不灰心,不氣餒,看到希望和方向,想方設(shè)法、腳踏實地,為努力完成20__年各項工作而努力拼搏。
第2篇 項目管理分公司工作總結(jié) 1350字
回顧13展望14振奮精神 明天更美好
__公司領(lǐng)導(dǎo)好!楊靜總經(jīng)理上午好 各位女土上午好 各位辛勤工作的同事好
我受陜西__項目管理有限公司第六分公司楊靜總經(jīng)理委托 在這里向在座各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一下2024年, 陜西__項目管理有限公司第六分公司的工作情況,并展望2024年的藍(lán)圖
首先向各位拜個早年,祝各位馬年成功、馬上有錢、舂節(jié)快樂,身體健康,兒孝女賢,合家幸福
艱難的2024年以去不復(fù)返了,新的春天即到,讓我們迎著馬年的喜氣東風(fēng)在楊靜總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在新的一年里取得更好的業(yè)績,
2024年陜西__項目管理有限公司第六分公司取得的成績有.
一、榮獲得省級文明工地一個,市級文明工地15個,建設(shè)單位送錦旗二面,施工單位送錦旗二面,
二、獲陜西__項目管理有限公司獎勵及稱號五個
1,第六分公司獲陜西__項目管理有限公司先進(jìn)分公司獎獎品筆記本電腦一臺
2,楊靜總經(jīng)理獲陜西__項目管理有限公司先進(jìn)分公司先進(jìn)經(jīng)營獎獎金一萬元
3, 涇陽中學(xué)獲陜西__項目管理有限公司先進(jìn)分公司優(yōu)秀監(jiān)理部,獎金5000元
4,陸貴林同仁獲陜西__項目管理有限公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師獎,獎金3000元、獎杯一個
5,楊智慧、來建華二同仁優(yōu)秀監(jiān)理工程師獎,獎金1000元、獎杯一個)、
三、獲陜西__項目管理有限公司第六分公司如下
1, 第六分公司優(yōu)秀監(jiān)理部為景秦茗居監(jiān)理部,總監(jiān)黨保強(qiáng) 監(jiān)理人員有柳志冒、張勝利 熊家福、張奇等
2, 第六分公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師為寧小宇、黨保強(qiáng)二位同仁,
3, 第六分公司優(yōu)秀員工為毛少軍、王有旭、趙韓三位同仁
4, 第六分公司工會積極工作者為邢中生同仁.在這里讓我們用熱烈的掌聲祝賀上述獲獎人員,希望他們馬年更為第六分司出汗馬之力.
四、陜西__項目管理有限公司第六分公司在13年里為員工做的實事有
1,為所有員工購買了意外傷害險、配置了統(tǒng)一服裝
2,實行了每年增加100元的工令工資
3,依椐陜西__項目管理有限公司員工工資標(biāo)標(biāo)調(diào)整了第六分公司員工工資,
4.年底團(tuán)拜會為第六分公司所有員工發(fā)放了春節(jié)紅包、米一袋、食用油一桶等食品
5, 第六分公司為增強(qiáng)凝聚力組織拓展運(yùn)動、春游活動、運(yùn)動會、中秋、春節(jié)聯(lián)歡會等集體活動
第六分公司通過上述5點的努力,也使同仁們工作順心.收入上一臺階.使同仁的'春節(jié)更加歡樂幸存福和諧
五、2024年第六分公司情況
1、2024年第六分公司的監(jiān)理項目很少.有:西安航天總醫(yī)院、華陰項目、崇文項目、鳳麟苑幼兒圓項目、景渭茗居
2、因三角帳原因,現(xiàn)歷年累計欠第六分公司盡400萬元,使第六分公司資金周轉(zhuǎn)萬分困難, 第六分公司累計貨款300多萬元
3,監(jiān)理人員工資市場普遍增高,我第六分公司監(jiān)理人員也進(jìn)行了工資普調(diào), 監(jiān)理人員工資年合計為144多萬元,加至總公司管理費(fèi)及其它費(fèi)用年共計:盡300萬元.
總上述多種困難原困, 我第六分公司監(jiān)理人員在楊靜的帶領(lǐng)下,迎難而上,排除堅難,終于走出了困景,迎來了署光,在這里我代表第六分公司監(jiān)理人員向楊靜總經(jīng)理表示忠心的感謝
六、2024年,的前景直得樂觀,
1,我第六分公司將從內(nèi)部加強(qiáng)管理,完善各部門規(guī)章制度,落實績效責(zé)任制,落實總監(jiān)責(zé)任制
2.加強(qiáng)全體人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實崗位責(zé)任制,精兵減政,取優(yōu)逃落,使每一個監(jiān)理人員,責(zé)任與工資掛勾. 責(zé)任與效益掛勾.體現(xiàn)多勞多得的原則.
3,能為公司接到監(jiān)理工程的員工 公司將給予將勵
4,第六分公司將每月定日召開總監(jiān)會,即時轉(zhuǎn)達(dá)楊靜總經(jīng)理及總公司總監(jiān)會精神 陜西__項目管理有限公司六分司總工程師 陸-貴-林
2024年12月24日
第3篇 礦業(yè)公司分管人事、財務(wù)、工會副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 1750字
礦業(yè)公司分管人事、財務(wù)、工會副總經(jīng)理個人工作總結(jié)
20__年,本人在礦業(yè)股份有限公司,任公司副總經(jīng)理分管人事、財務(wù),并兼任黨支部書記副書記及工會主席等職務(wù)。在全年的工作中,能做到廉潔敬業(yè),較好地完成了本職工作,全力支持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,為公司全面完成年度工作任務(wù)作出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報如下。
一、理論學(xué)習(xí)和思想政治表現(xiàn)
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,并重點學(xué)習(xí)黨十七屆四中全會、五中全會精神,努力保持思想上與黨員央的一致。通過學(xué)習(xí)黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,對黨的宗旨、黨在當(dāng)代的中心任務(wù)和主要政策方針、基層黨員職責(zé)等有了更深、更全面的理解。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)國土部4+2文件,對行業(yè)發(fā)展趨勢、國家政策走向有更好的理解。結(jié)合自身工作實際,撰寫調(diào)研報告,通過調(diào)研報告的寫作,促使對公司所處行業(yè)環(huán)境、如何應(yīng)對環(huán)境變化等方面進(jìn)行了認(rèn)真的思考。
3.認(rèn)真閱讀《中國速度——ece樣本》,該書以華東地勘局近幾年的改革與發(fā)展為線,在理論上進(jìn)行了高度歸納。通過該書的閱讀,對華東地勘局的戰(zhàn)略調(diào)整路徑、近幾年重大變革的由來、未來發(fā)展戰(zhàn)略圖景等有了全面的理解,使自身全局觀念有了進(jìn)一步的提高。
二、勤懇認(rèn)真,較好地履行了自身職責(zé)
20__年,金東公司按照華東地勘局的決策,穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營,實施重大資產(chǎn)重組,積極推進(jìn)上市進(jìn)程。作為公司董事會和經(jīng)營班子成員,配合主要領(lǐng)導(dǎo)較好地完成了本職工作。
(一)人事、財務(wù)工作:分管公司人事、財務(wù)工作。推動了公司薪酬制度改革,進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理制度,激勵員工更好地為公司工作;按計劃引進(jìn)多名大學(xué)畢業(yè)生,為公司生產(chǎn)經(jīng)營培養(yǎng)人才。嚴(yán)格財務(wù)核算,按審計要求規(guī)范財務(wù)管理制度,加強(qiáng)財務(wù)對生產(chǎn)經(jīng)營全過程的監(jiān)督,努力節(jié)約成本提高經(jīng)營效益。
(二)董事會的日常工作:作為董事會秘書,保證了董事會日常工作的順利開展,保持了公司相關(guān)信息的準(zhǔn)確有序公開;有效地組織了董事會、監(jiān)事會及股東會,負(fù)責(zé)相關(guān)文件的起草,保證了相關(guān)議案的順利通過。及時向證監(jiān)局等主管部門報送相關(guān)材料,與證券公司、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)保持良好溝通,協(xié)調(diào)好相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作。
(三)參與重大資產(chǎn)重組:參與公司收購浩澤礦業(yè)有限公司資產(chǎn)的重大資產(chǎn)重組的全過程,負(fù)責(zé)相關(guān)資產(chǎn)評估,與律師溝通協(xié)議及有關(guān)財務(wù)處理工作。配合董事長開展上市有關(guān)工作,與戰(zhàn)略投資者進(jìn)行多次洽談,接待多家戰(zhàn)略投資者到公司考察。
(四)黨支部的日常工作:兼任公司黨支部副書記,負(fù)責(zé)公司黨支部的日常工作,按計劃發(fā)展新黨員2名,并吸收6名入黨積極分子;主持?jǐn)M定全年學(xué)習(xí)計劃,并按公司要求組織學(xué)習(xí)。作為公司兼職紀(jì)檢監(jiān)察員,按上級要求開展黨風(fēng)廉政、廉潔從業(yè)的檢查及有關(guān)領(lǐng)域的專項治理,公司全年未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
(五)主持工會工作:兼任公司工會主席,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)工會委員會全體委員,發(fā)揮與職工聯(lián)系的紐帶作用,積極推進(jìn)和諧勞動關(guān)系建設(shè);組織職工到世博會考察,開拓了職工的視野;積極幫助困難職工解決生活困難,對特困職工進(jìn)行定期走訪、幫扶;組織多項文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊精神和凝聚力。
三、保持品質(zhì),做到廉潔從業(yè)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、和華東地勘局《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)便利進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易謀取不正當(dāng)利益的規(guī)定》等有關(guān)廉政從業(yè)的文件,領(lǐng)會文件精神實質(zhì),熟知文件條款細(xì)則。
(二)按上級組織要求,對照文件進(jìn)行自我嚴(yán)格檢查,全年未發(fā)生一起利用職權(quán)為個人或家人謀取私利、公款支付個人消費(fèi)等方面的違紀(jì)違規(guī)事項。
(三)遵守社會主義社會公德,尊老愛幼,較好地處理好家庭和工作的關(guān)系,做到了家庭和睦。
四、存在的不足
總結(jié)20__年工作還存在以下主要不足:
(一)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入:目前在公司的工作涉及多個領(lǐng)域,雖然也有計劃地進(jìn)行了學(xué)習(xí),但不夠系統(tǒng)深入,還不能作到融會貫通。
(二)黨務(wù)工作經(jīng)驗不足:對于黨務(wù)工作特別紀(jì)檢監(jiān)察工作經(jīng)驗不足,沒有較好的工作方面,只能達(dá)到完成上級任務(wù)的層次。
(三)下基層不夠:由于工作分工的原因,下礦山、選廠生產(chǎn)一線次數(shù)相對較少,對一線生產(chǎn)單位的新情況掌握不夠及時。
第4篇 分公司財務(wù)工作總結(jié) 1100字
監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好分公司財務(wù)經(jīng)理的基本要素。
忠于職守:財務(wù)經(jīng)理作為會計人員要忠于職守,忠實地執(zhí)行財務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時報告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動作出預(yù)測,提出改進(jìn)意見供總經(jīng)理參考。同時對員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點與不足,并及時調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點彌補(bǔ)不足,完善財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會計監(jiān)督是財務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠信服務(wù):財務(wù)經(jīng)理既是一個監(jiān)督人又是一個服務(wù)人,要樹立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類:
a類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時,誠信好的訂單,在其費(fèi)用申請時要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財務(wù)還可以主動與其進(jìn)行探討,或及時與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時,應(yīng)采用先申請后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。
c類——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠信程度較差且收回時間較長的訂單,在審核其費(fèi)用時,要注意費(fèi)用單據(jù)的真實性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求財務(wù)管理科學(xué)化,會計核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
第5篇 人壽保險分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié) 1650字
人壽保險分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
人壽保險分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié):
我公司在縣委、縣政府和市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持下,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在穩(wěn)健地向前推進(jìn),以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實十七大精神、中紀(jì)委十七屆二中全會精神和縣紀(jì)委七屆三次全會精神,結(jié)合我公司實際,扎實開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項工作,進(jìn)一步推動了我公司反腐__工作。主要工作:
(一)、認(rèn)真實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步夯實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作基礎(chǔ)
一是全面貫徹落實縣紀(jì)委七屆三次全會精神,進(jìn)一步明確工作目標(biāo)。公司經(jīng)理室認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),及時召開了班委會和司務(wù)會,對縣紀(jì)委七屆三次全會精神和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)并貫徹落實,對前一階段我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真研究討論,制定了措施,理清了思路,進(jìn)一步做到了黨務(wù)公開。
二是層層落實責(zé)任制。為了進(jìn)一步明確今年我公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo),年初,公司經(jīng)理室就召集全縣各營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人和各科室長召開專題工作會議,對工作進(jìn)行細(xì)分、具體化,明確責(zé)任,將全年任務(wù)目標(biāo)層層分解,落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實。同時,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展等日常工作捆在一起抓,堅持同研究、同部署、同落實、同考核,形成了公司經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各單位積極參與,條快結(jié)合、齊抓共管的良好格局,為完成全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)、突出抓好“五項制度”落實和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育兩個關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項制度”。按照《關(guān)于加強(qiáng)對鄉(xiāng)、科級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理的五項制度及實施辦法(試行)》的要求,并結(jié)合我公司實際,召開專題會議,確定我公司當(dāng)前乃至今后的黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作。
二是在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,深入開展我公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作。主要以“五項制度”活動為載體,堅持做到“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)廉潔從政”,要求全體員工,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要把教育活動同鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果結(jié)合起來,同機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓結(jié)合起來,同開展社會主義榮辱觀教育結(jié)合起來,同貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧習(xí)水結(jié)合起來,確保收到實實在在的效果。
(三)、以抓常規(guī)促深化,使領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作不斷深入
抓常規(guī)教育,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的自律意識。組織班子成員深入開展黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)章教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大、中紀(jì)委十七屆二次全會精神,以及紀(jì)檢監(jiān)察部門提出的各項廉潔自律規(guī)定,通過上黨課、召開座談會、寫心得等不同形式,有重點、分層次地對廣大黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。
(四)、充分發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)督職能,全面參與全系統(tǒng)中心工作
根據(jù)今年我公司面臨任務(wù)重、市場競爭激烈的嚴(yán)峻形勢,紀(jì)檢監(jiān)察部門積極參與到業(yè)務(wù)發(fā)展上來。為業(yè)務(wù)的大發(fā)展創(chuàng)造良好寬松的后方環(huán)境。
二、下階段工作打算
一是很抓思想教育,不斷提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性。結(jié)合國壽系統(tǒng)出現(xiàn)的各類違法違紀(jì)案例,繼續(xù)在全系統(tǒng)開展黨風(fēng)廉政和反腐敗教育,使廣大黨員干部、廣大職工牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。建立政風(fēng)行風(fēng)評議長效機(jī)制。在全系統(tǒng)繼續(xù)開展作風(fēng)紀(jì)律整頓,努力改進(jìn)作風(fēng)、行風(fēng)。再進(jìn)一步完善和提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的政風(fēng)行風(fēng),確保廣大客戶和業(yè)務(wù)人員的滿意。
二是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,不斷約束行政行為。
首先,進(jìn)一步完善舉報制度,加大查處涉及到廣大客戶和業(yè)務(wù)員利益的濫用職權(quán)、以權(quán)謀私或瀆職行為,切實維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。
其次,利用省市公司開展的業(yè)務(wù)大檢查的有利時機(jī),加大對全系統(tǒng)各部門、各營銷部的執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察工作力度。
第三,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用,切實加強(qiáng)對重點人員、重要崗位的監(jiān)督,重點解決領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政方面存在的突出問題,嚴(yán)格執(zhí)行“三不準(zhǔn)”(不準(zhǔn)私設(shè)“小金庫”、不準(zhǔn)“公款私存”、不準(zhǔn)“超標(biāo)采購”),堅持反對和制止奢侈浪費(fèi)行為,防微杜漸,防范于未然,真正從思想上增強(qiáng)自警自律意識,筑牢拒腐防變的思想防線。
第6篇 縣電信分公司2023年工作總結(jié)及2023年工作要點 4400字
2024年,__縣電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上,按照市分公司的部署要求,在增加業(yè)務(wù)收入、擴(kuò)大市場占有、繼續(xù)穩(wěn)定老用戶,快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶等方面取得了一定成績。實現(xiàn)縣分公司全年工作目標(biāo),繼續(xù)保持__本地電信品牌的主導(dǎo)地位,有力地維護(hù)了中國電信整體形象;全體員工堅持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局方向,盡心盡力工作,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在激烈的市場競爭中開拓前進(jìn)。
2024年工作總結(jié)
2024年,在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,__縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了市公司下達(dá)的各項任務(wù),網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
一、2024年完成各項業(yè)務(wù)情況
2024年,我縣分公司在實現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下,努力開拓市場,不斷提高市場占有份額,至今為止,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬,完成全年計劃的;新增固定電話部,完成全年計劃的;新增小靈通部,完成全年計劃的;新增寬帶戶,完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),實現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2024年主要工作
(一)、認(rèn)清自身差距,扎實開展經(jīng)營工作,力求更快發(fā)展
1、全面完成了省市公司下達(dá)的04-05年度農(nóng)村大放號任務(wù)
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾
5、信息化加績效考核,全力支撐欠費(fèi)催繳工作
(二)、立足渠道,積極開展精確化營銷
1、積極開展了“_____”營銷活動
2、在與__的短兵相接中積累了經(jīng)驗
3、積極開展了固定電話保存量工作
(三)、落實各項服務(wù)制度,著力提高服務(wù)水平
1、落實省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神,全面提升服務(wù)質(zhì)量
我分公司對前臺營業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度,每月不定期地組織暗訪、檢查,把檢查結(jié)果員工績效掛鉤,對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問題的,進(jìn)行通報、處罰,并及時進(jìn)行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動,將公司的服務(wù)水平提升到一個新的高度
通過文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會,廣泛聽取社會各界對電信服務(wù)的評價,促進(jìn)客戶服務(wù)水平的改善和提高,由于措施得當(dāng)有力,成效顯著,2024年被__縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導(dǎo)委員會授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)
認(rèn)真執(zhí)行《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,堅持“首問負(fù)責(zé)制”,加強(qiáng)對營業(yè)中心的管理。建立健全管理制度,加大服務(wù)督查管理力度,嚴(yán)格按照公開的服務(wù)承諾時限辦理各種電信業(yè)務(wù),為用戶在辦理裝機(jī)、寬帶、小靈通等業(yè)務(wù)時提供一切便利條件,并各積極配合省市公司開展的服務(wù)提升活動。完善對社區(qū)經(jīng)理的管理,廣泛征求用戶的意見和建議,主動上門,深入客戶,征詢意見,及時處理用戶的各種咨詢,投訴和建議。
(四)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,確保安全生產(chǎn)
1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定完善落實好各項管理制度,講執(zhí)行、抓落實
針對管理人員執(zhí)行力弱的問題,我們在做好日常工作的同時,重點抓住執(zhí)行環(huán)節(jié),努力提高管理人員的能力和素質(zhì);要求每月制定工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行批改指正,使得工作有計劃安排,工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機(jī)構(gòu)檢查要有記錄,對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施,管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機(jī)構(gòu)調(diào)研,對發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費(fèi)、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進(jìn)行了專門的指導(dǎo)。極積落實上級的講話精神,針對存在的問題組織檢查;對各分支機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行認(rèn)真檢查,堅決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動腦筋、想辦法,使業(yè)務(wù)收入、放號等方面都得到增長。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,堅持考勤、考績,狠抓安全生產(chǎn)
針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定各項管理制度,對員工認(rèn)真做好各項考核、考評,對去年的績效考核結(jié)果堅持人人見面;通過堅持考勤、考績等一系列的活動,加強(qiáng)了隊伍的建設(shè),保證了各項工作有條不紊的開展。
安全是我們企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),我們首先從對安全工作的落實方面下手,從落實中尋找問題,發(fā)現(xiàn)苗頭和隱患及時
整改,特別注意各通信機(jī)房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了問題,及時整改;在__支局建立了“安全示范班組”,把安全防范意識深入到基層每位員工。我們及時封堵了各種孔、洞,消除了“三防”方面的各種隱患。加強(qiáng)了營業(yè)窗口及財務(wù)部門的票據(jù)管理和車輛運(yùn)行安全管理,在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育,提高他們在安全生產(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識。由于檢查到位,學(xué)習(xí)得法,從而保證了人員、資金管理、車輛運(yùn)行等各項工作的安全。
3、積極協(xié)調(diào)和地方各級政府、各部門之間的關(guān)系,妥善處理好生產(chǎn)經(jīng)營、工程建設(shè)中遇到的各種困難和糾紛
在今年縣城主干道改造中,縣分公司與建設(shè)指揮部及時溝通,密切配合,共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中,我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門溝通、協(xié)調(diào),盡可能減少建設(shè)阻力,使工程盡快落實到位,發(fā)揮作用。
4、加強(qiáng)精細(xì)管理,嚴(yán)格控制各項費(fèi)用的支出
2024年,招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)等各項費(fèi)用均達(dá)部門預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則,充分利用好預(yù)算,支出有計劃,管理好我們的費(fèi)用支出,把費(fèi)用用在刀刃上,為企業(yè)的良好運(yùn)作輸送好血液。
5、加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力
2024年,我分公司制定了嚴(yán)格的政治學(xué)習(xí)制度,積極參加縣委組織的各種政治理論業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)和地方黨組織的溝通,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,支持工會各項工作的開展,提高黨員干部和員工的思想政治覺悟,激發(fā)全體員工的主人翁責(zé)任感和工作積極性。2024年,被評為“__省文明單位”。
(五)、扎實搞好工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、工程建設(shè)
根據(jù)市場需要,依據(jù)上級計劃安排,今年對農(nóng)話工程加大了投資力度,使得農(nóng)村放號能力得到增強(qiáng),服務(wù)水平得到提升。同時,配合“村通”工程,使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理,企業(yè)形象得到極大提高。
通過精心安排,合理組織的一系列工程建設(shè),__地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進(jìn)一步增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學(xué),在為前端提供有力保障的同時,也為中國電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3、整治三線交越
2024年工作思路
2024年,是中國電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,也是我們提出的“__年”。我們工作的指導(dǎo)思想是:以“三個代表”思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會精神,落實省、市電信公司的各項要求,以全面建設(shè)__電信為切入點,加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的進(jìn)一步增長,促進(jìn)__電信各項工作再上新臺階。
2024年我們的工作目標(biāo)是:進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村市場的占有,進(jìn)一步優(yōu)化渠道建設(shè);業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣;網(wǎng)絡(luò)日趨完善;服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長;員工精神面貌煥然一新;企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營銷工作,創(chuàng)造更大的效益,圓滿完成市公司下達(dá)的各項任務(wù)
1、尋找收入的增長點
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路
3、積極開展員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,我們要積極開展對員工的培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè),將員工培訓(xùn)工作制度化,甚至可以納入到績效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請老師講課,也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。
二、一切以市場為中心,重點關(guān)注“____”
“一切圍繞市場開展工作”,是__電信明年營銷工作的指導(dǎo)方針。針對__電信當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展形勢,要進(jìn)一步加強(qiáng)對營銷工作開展的支撐力度。要努力激活話務(wù)量,消除零次戶,增加收入等方面,防止收入“跑、冒、滴、漏”,做到顆粒歸倉。進(jìn)一步了解了客戶的需求,掌握了用戶的消費(fèi)心理,把握住市場的動態(tài);在新業(yè)務(wù)拓展方面,理順新業(yè)務(wù)處理流程,加大對新業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度,細(xì)分用戶群,針對不同用戶進(jìn)行差異化營銷,迅速拓展市場。要深入挖掘__電話的發(fā)展?jié)摿?,加大對有效益__電話用戶的發(fā)展力度,擴(kuò)大市場占有。要重占關(guān)注“____”的發(fā)展?fàn)顩r,了解分析掌握市場動態(tài),把握住競爭趨勢。
三、加強(qiáng)工程建設(shè)計劃管理,嚴(yán)格掌控維護(hù)成本,來保證網(wǎng)絡(luò)安全和有效管理資源
在制訂詳細(xì)的投資計劃時,要對計劃有個全面的規(guī)劃,要考慮到長遠(yuǎn)的發(fā)展需求和本單位的實際情況。計劃要科學(xué)、周密、詳細(xì),要有跟蹤管理,要有具體的實施方案,要有專人負(fù)責(zé)和閉環(huán)管理的流程。在維護(hù)方面,要嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)格按照成本計劃進(jìn)行維護(hù),對維護(hù)要有監(jiān)督、檢查和匯報制度,要開源節(jié)流,節(jié)約成本。針對__縣的特殊地理環(huán)境,要特別注意線路,管線等網(wǎng)絡(luò)安全,要加大對破壞通信安全設(shè)施行為的打擊力度,強(qiáng)調(diào)屬地負(fù)責(zé)制,落實責(zé)任到個人,要有責(zé)任追查制度。
四、確定科學(xué)的發(fā)展方向,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新務(wù)實,實現(xiàn)精確管理
在當(dāng)前電信市場競爭激烈的形勢下,我們企業(yè)實現(xiàn)精確化管理,是企業(yè)競爭生存的需要,更是我們中國電信實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、大發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。我們的精確化管理,要做到人人參與、人人管理,人人都是管理中的一個不可少的重要一環(huán)。向管理要效益,去降低管理成本,減少管理浪費(fèi)。堅持創(chuàng)新務(wù)實,要有能不斷去適應(yīng)市場變化的能力,打破常規(guī),提高我們的市場競爭能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平
我們認(rèn)為服務(wù)有硬指標(biāo)和軟指標(biāo),所謂硬指標(biāo)就是營業(yè)設(shè)施、裝、修機(jī)及時率、故障率、營業(yè)差錯等可以量化的指標(biāo),而軟指標(biāo)是指客戶滿意度、服務(wù)態(tài)度、營業(yè)場所清潔衛(wèi)生等指標(biāo)。目前對前者的考核已經(jīng)建立起來了,但對于后者的考核就完全靠檢查、抽查客戶回訪了。目前雖然有檢查標(biāo)準(zhǔn),但我們認(rèn)為還不夠細(xì),還不夠嚴(yán)格,還存在敢不敢得罪人等問題。因此,在對檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化以后,我們將加大檢查考核力度,對服務(wù)工作進(jìn)行必要的強(qiáng)化,進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,真正做到“用戶至上,用心服務(wù)”。
六、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力
提高執(zhí)行力是新的市場形勢的需要,是企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展需要,是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的需要。我們要通過精心組織策劃,合理調(diào)配資源;要加強(qiáng)上下溝通,增強(qiáng)員工信心,齊心協(xié)力組成合力;要加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào),及時解決問題;要明確考核目標(biāo),正確評價工作成果。通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的執(zhí)行力,為企業(yè)各項工作的發(fā)展提供有力保障。
七、做好兩個文明建設(shè)工作,實現(xiàn)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
始終堅持“兩手抓兩手都要硬”的方針,狠抓文明創(chuàng)建工作,將該項工作納入重要議事日程,以行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)活動及其他有關(guān)專項活動為重要載體,作為推動全局、帶動全局的工作來抓,不斷健全完善了兩個文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò),形成了一把手親自抓,黨政工團(tuán)協(xié)作抓,辦公室具體組織協(xié)調(diào),各部門互相配合協(xié)作的工作機(jī)制。在業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展的同時,不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),強(qiáng)化政治思想教育,提高隊伍整體素質(zhì),促進(jìn)了兩個文明建設(shè)活動的蓬勃開展,促進(jìn)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
我們深知在今后的工作中任重而道遠(yuǎn),我們很清楚所面臨的挑戰(zhàn),在新的征程上,我們__電信全體員工責(zé)無旁貸,義不容辭,創(chuàng)造性的開展工作,上下齊動員,上下齊用心,上下齊努力,進(jìn)一步樹立克服困難的信心和戰(zhàn)勝困難的決心,凝心聚力謀發(fā)展、爭先進(jìn)位求突破
第7篇 通信公司分公司工會工作的自我總結(jié) 3650字
南區(qū)分公司工會在公司工會的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實管理局六屆一次職工代表大會和通信公司八屆一次職工代表大會精神,緊密地團(tuán)結(jié)在黨支部周圍,依靠分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的支持,本著“三個有利于”的宗旨,按照高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量發(fā)展總體要求,充分發(fā)揮工會的基層作用,牢牢把握四項指導(dǎo)原則,為公司“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的戰(zhàn)略方針提供堅強(qiáng)的支持和保障,為服務(wù)百年油田、推進(jìn)數(shù)字油田做好基礎(chǔ)工作,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),開創(chuàng)了工會工作新局面。現(xiàn)將南區(qū)分公司2024年工會工作作自我總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高職工的政治覺悟和道德水平。
今年,分公司工會緊緊圍繞在黨組織周圍,通過職工大會、班組的晨會、例會和印發(fā)學(xué)習(xí)資料等方式,組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的__屆五中全會精神、溫總理的《政府的工作報告》、社會主義榮辱觀和局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,以及曾局長關(guān)于學(xué)《綱要》、落實科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神。引導(dǎo)干部職工關(guān)心國家大事,關(guān)注企業(yè)發(fā)展進(jìn)步,使大家充分認(rèn)識到構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的重大意義,從而心往一處想,勁往一處使,把職工的思想和行為統(tǒng)一到構(gòu)建和諧大慶、和諧油田的偉大事業(yè)上來。同時分公司工會還注重培養(yǎng)職工的愛國主義精神、集體主義精神和團(tuán)隊意識,樹立以廠為家的主人翁覺悟,大力宣揚(yáng)職工中的優(yōu)秀人物,樹立良好的道德風(fēng)尚和精神文明面貌,著力調(diào)動每一個職工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮個人的聰明才智和創(chuàng)新精神。分公司工會十分注重模范人物的示范和帶頭作用,因為榜樣的力量是無窮的,我們特意從幾個方面選樹優(yōu)秀人物。
如分公司工會把經(jīng)營業(yè)績好的分公司經(jīng)理王曉冬、優(yōu)秀技術(shù)帶頭人婁海濱、巾幗英雄星級營業(yè)員黃玉梅和班組管理楷模白海峰。其中,在工會的引導(dǎo)作用下,營業(yè)室主任黃玉梅她領(lǐng)導(dǎo)全體營業(yè)員,發(fā)揮窗口崗位的特點優(yōu)勢,嚴(yán)格執(zhí)行“五個一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)載體,主動宣講油田通信業(yè)務(wù)。一年來,營業(yè)人均完成寬帶30戶,銷售小靈通49臺,成為聯(lián)系生產(chǎn)任務(wù)的主力軍。我們將他們的先進(jìn)事跡整理成冊,印發(fā)給每個班組進(jìn)行學(xué)習(xí),并且利用宣傳櫥窗的形式進(jìn)行陳列,以激發(fā)大家的斗志。通過大張旗鼓地宣傳和弘揚(yáng),使優(yōu)秀人物的形象扎根職工的心中,成為職工學(xué)習(xí)和進(jìn)步的好榜樣,進(jìn)而增強(qiáng)了工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)快速發(fā)展的有力保證。
二、落實職代會精神,立足單位實際,抓好各項基礎(chǔ)工作和文化建設(shè)。
今年是“__”起步之年,通信公司召開了八屆一次職代會,此次會議是一次繼往開來、推陳出新和承上啟下的重要會議。會議上提出“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略方針,并正式提出公司的主導(dǎo)理念和宣傳用語。在會議結(jié)束后分公司工會立即配合分公司進(jìn)行宣傳和講解,把總體發(fā)展戰(zhàn)略、主導(dǎo)理念和“五個一”規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重要內(nèi)容利用黑板報、小冊子的形式宣傳出去。在此基礎(chǔ)上利用玻璃櫥窗、宣傳板把職代會主要精神和主導(dǎo)理念展現(xiàn)出來,使大家隨時隨地都能看見它們,用來鼓舞和激勵大家的斗志。同時為更好地落實“客戶是自己,服務(wù)視生命”的服務(wù)理念,我們還專門利用一塊不銹鋼宣傳櫥窗,把線務(wù)、數(shù)據(jù)人員的照片張貼上去,并與旁邊的轄區(qū)示意圖相對應(yīng),詳細(xì)標(biāo)明每個人的姓名、小靈通號碼和服務(wù)區(qū)域,使來辦理通信業(yè)務(wù)的用戶一目了然地清楚自家的電話、寬帶由誰來處理問題,便于用戶與包片人員聯(lián)系和咨詢。此外,為了強(qiáng)調(diào)“五個一”服務(wù)規(guī)范和崗位操作標(biāo)準(zhǔn),我們將分公司各個崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾和巡回檢查路線等制度上墻,并進(jìn)一步細(xì)化制訂詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),督促崗位必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行,從而把職代會精神落到實處。
三、發(fā)揮橋梁紐帶作用,參與企業(yè)建設(shè),提高經(jīng)營管理水平和競爭能力。
今年以來,分公司工會充分發(fā)揮民主管理職能,強(qiáng)化職工參與意識,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個中心,本著一切工作從“三個有利于”的原則出發(fā),把民主管理納入日常工作中,實行廠務(wù)公開制度,有關(guān)生產(chǎn)任務(wù)完成情況,工資改革、會費(fèi)收繳和養(yǎng)老保險等均貼上公示欄,增加生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的透明度。分公司工會還經(jīng)常收集職工的要求和建議,挖掘職工的聰明才智,想方設(shè)法鼓勵多提合理化建議,通過集思廣益,采納好的建議和提法。今年,分公司食堂原用水由于距離主輸水管線遠(yuǎn),水質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。通過征求和采納職工的就近與主管線相通的建議,我們與供水部門積極協(xié)商,將新的水管線連通,解決了食堂用水不達(dá)標(biāo)的問題;通過采納營銷同志跟蹤莎南公寓入住建議和線務(wù)面對網(wǎng)通公司寬帶超低價營銷戰(zhàn)略提出的逐個攻關(guān)網(wǎng)通光纖網(wǎng)吧的競爭策略,分公司避免了與競爭對手的正面沖突,同時確保了分公司的市場份額穩(wěn)中有升。此外,在“百日營銷”活動中,為確保競賽活動扎實有效的進(jìn)行,分公司工會進(jìn)一步細(xì)化評比制度,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性,主動性,引導(dǎo)他們爭先恐后、各顯其能,廣泛發(fā)動親戚朋友進(jìn)行全員營銷。同時,分公司變發(fā)展的壓力為干部職工營銷的動力,本著公平、公正、公開的原則,安排專人對干部、職工和黨員的各項業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計、排名。此次活動,我們評選出干部營銷先鋒盧福杰、營業(yè)先鋒高順紅和群眾營銷先鋒劉麗,注重抓好這些營銷典型的宣傳工作,將他們的營銷經(jīng)驗與大家分享,以典型宣傳和爭當(dāng)營銷先鋒來推動競賽活動的新高潮,大力促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。
四、開展技術(shù)創(chuàng)新活動,激發(fā)職工熱情,促進(jìn)為油田通信發(fā)展多做貢獻(xiàn)的主動性和積極性。
2024年公司要繼續(xù)打造區(qū)域強(qiáng)勢綜合信息通信企業(yè),公司工會也提出深入開展“五比五賽”技術(shù)創(chuàng)新活動。為此,分公司工會配合領(lǐng)導(dǎo)班子,圍繞開拓市場、增加效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面廣泛開展立功竟賽、合理化建議等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。我們結(jié)合職業(yè)技能鑒定和崗位練兵活動,大力開展讀書自學(xué)和技能創(chuàng)效活動,運(yùn)行崗位實行“設(shè)備輪換承包制”,要求機(jī)務(wù)員一崗精,多崗?fù)?,成為全方位維護(hù)人才。線務(wù)人員既要懂明線,也要會使用接線器進(jìn)行電纜接續(xù),更要學(xué)會安裝寬帶,處理寬帶故障,掌握基本的計算機(jī)技術(shù);在“我為油田通信發(fā)展建設(shè)獻(xiàn)一計”活動,分公司職工積極參加,獻(xiàn)策獻(xiàn)力,先后提出營業(yè)自主查費(fèi)、縮短業(yè)務(wù)流程等對分公司的各項工作制度的進(jìn)一步完善的建議,為分公司的總體工作起到了一個積極向上的勢態(tài);為促進(jìn)公司小靈通業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,分公司在“小靈通短信征集”活動中,動員職工以各種形式搜集一些有關(guān)安全、服務(wù)理念、溫馨提示、幽默笑話等話語,以班組為單位積極參與短信投稿。分公司對超額完成短信征集任務(wù)的班組進(jìn)行通報表揚(yáng)。經(jīng)過大家共同努力超額完成公司下達(dá)的指標(biāo),為短信業(yè)務(wù)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。此外,分公司還積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真開展“安康杯”的競賽活動,宣傳貫徹安全制度,落實“一書一表”,學(xué)習(xí)消防常識,開展安全演練,組織班組制定“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”,設(shè)立“青年安全生產(chǎn)示范崗”,把“安康杯”的競賽活動開展的有聲有色,達(dá)到了安全的預(yù)期的效果和目的。
五、做好扶貧幫困工作,維護(hù)職工權(quán)益,解決職工的后顧之憂和生活需要。
分公司工會注重送溫情,暖人心工作。今年以來,我們先后在元旦、春節(jié)、五·一、九九重陽節(jié)等重大節(jié)日為離退休和有償解除合同人員送溫暖、發(fā)放慰問金、慰問品。對分公司的遺屬做了詳細(xì)的資料登記,記錄了他們的家庭情況、生活狀況、經(jīng)濟(jì)狀況,并經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通,及時了解他們的現(xiàn)狀,幫助他們解決一些實際問題。我們還安排專人定期走訪有償解除勞動合同職工,了解他們的再就業(yè)愿望,提供再就業(yè)信息,鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè)。目前分公司38名有償解除勞動合同職工中已有20人實現(xiàn)了再就業(yè);分公司領(lǐng)導(dǎo)班子對職工的婚喪嫁娶等也求親自到場,主動幫助張羅,保證車輛使用,讓職工覺得南區(qū)分公司象一個溫暖的大家庭,暖了職工的心;今年,我們還積極響應(yīng)公司工會號召,開展獻(xiàn)愛心活動。為了資助社會搶險救災(zāi),分公司每名領(lǐng)導(dǎo)捐款50元,班組長、黨員每人捐款30元,分公司全體職工每人捐款20元,充分體現(xiàn)了工會組織的凝聚力和感染力;同時,對于在職職工,我們認(rèn)真擔(dān)負(fù)起工會責(zé)任,積極維護(hù)職工的合法權(quán)益。
今年,為了把職工之家辦得更好,分公司工會增設(shè)體育項目和設(shè)施,購買了乒乓球拍、乒乓球、象棋、軍旗、臺球等體育器材,強(qiáng)調(diào)職工的勞逸結(jié)合和身心的調(diào)整放松,安排專人清潔活動場所,努力滿足和豐富職工的文化生活的需要;為解決一線職工因經(jīng)常搶修無處休息的問題,我們還更新了原有的職工公寓,大大方便了職工生活。同時,為了改善職工伙食,我們對食堂進(jìn)行了改造,重新購買了爐具、餐具和桌椅,對職工實行用餐補(bǔ)助,讓職工有了回家的感覺;在職工療養(yǎng)、休假方面,我們把條件公開,傾向一線和有毒、有害崗位職工,合理安排活動。為了維護(hù)女職工的權(quán)益,我們也特別照顧她們,為其購買勞保用品、婦女保健品,宣傳女工保護(hù)法,女職工們對此非常滿意。
一年來,分公司的工會工作在公司工會組織和公司的幫助下取得了一些成績,但按照新時期工會工作的總體思路及市場經(jīng)濟(jì)的要求還存在一些差距。今后,我們將更加努力改進(jìn)工會工作,充分發(fā)揮工會組織的職能,依靠廣大職工群眾的集體力量,迎接“__”新的挑戰(zhàn),為油田通信的蓬勃發(fā)展做出更多更大的成績。
第8篇 證券分公司總經(jīng)理工作總結(jié) 1850字
1、確立切實可行的經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)一步提高營業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實總公司提出的2002年工作目標(biāo),召開了員工大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。2002年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴??凇⒋筮B、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。2002年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。2002年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在2003年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費(fèi)用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好2003年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第9篇 公司年度工作總結(jié)與計劃分享 5350字
2024年,在集團(tuán)公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的大力支持下,建工三公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機(jī),緊緊抓住發(fā)展這個第一要務(wù),企業(yè)步入嚴(yán)格規(guī)范管理、全心全意謀發(fā)展軌道。公司上下全力打造____建工品牌,在生產(chǎn)經(jīng)營、創(chuàng)精品工程、規(guī)范勞務(wù)管理及日常綜合管理等方面取得較好成績,圓滿地完成年初制定的工作計劃。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一年來,理順?biāo)悸?,聚精會神抓管理,一心一意謀發(fā)展,取得了顯著成效。全年預(yù)計共完成經(jīng)營任務(wù)9.17億元,超計劃53%,施工總產(chǎn)值6.5億元,超計劃44%,資金回籠約3.7億元,超計劃25%,實現(xiàn)利潤約510萬元。公司順利通過“守合同 重信用”單位復(fù)審和“三標(biāo)一體”管理體系轉(zhuǎn)版換證工作;在質(zhì)量管理方面,所承建的工程質(zhì)量合格率100%;一里洋房28#樓、____省委黨校圖書館榮獲“琥珀杯”,____省委黨校圖書館工程榮獲“____杯”,亳州供電局調(diào)度樓申報“芍花杯”,各種資料已上報,可望近期通過;安全文明管理方面,全年安全負(fù)傷頻率為0‰,省委黨校圖書館工程榮獲“省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”,____車橋職工集資樓、定遠(yuǎn)裕安水上花園33#~36#樓及幼兒園、安糧中央花園一期二組團(tuán)、____國豐煤業(yè)玻璃研發(fā)樓、肥西名邦西城國際12#、13#、15#、17#、18#樓工程分別榮獲____市、____市、____市“市級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”。其中肥西名邦·西城國際12#、13#、15#、17#、18#樓可望近期通過省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地驗收,蕭縣安糧中央花園項目部被蕭縣人民政府授予“先進(jìn)單位”稱號。勞務(wù)管理方面,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司(____)103號文件執(zhí)行,做好基礎(chǔ),推行招投標(biāo),整合資源等方面卓有成效。這些成績的取得是集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)的體現(xiàn),也是公司全體員工的心血和汗水的成果。
一、開拓經(jīng)營,積極面對挑戰(zhàn)。
面對較好的發(fā)展機(jī)遇,新的運(yùn)行機(jī)制,良好的資金平臺,我公司進(jìn)一步解放思想,深入轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,強(qiáng)化經(jīng)營意識,拓寬經(jīng)營思路,緊盯市場、多方捕捉市場信息,努力提高合同談判技巧,積極參與市場競爭,千方百計地承接重點工程和形象工程。全年共參與投標(biāo)、議標(biāo)工程40項,中標(biāo)工程24項,全年經(jīng)營任務(wù)9.17億元,合同履約率100%。其中有影響力的代表性工程有:蕭縣安糧中央花園一期二組團(tuán)(10.3萬㎡,8000萬元);肥西名邦·西城國際小區(qū)(12萬㎡,1.48億元);____縣陶樓鄉(xiāng)陶西村新農(nóng)村建設(shè)工程(7.66萬㎡,1.03億元);定遠(yuǎn)裕安水上花園小區(qū)及大潤發(fā)超市(22萬㎡,2.2億元);____國際漢語交流中心大酒店工程(2萬㎡,4000萬元);____紅十字會倉儲辦公樓;____大學(xué)磬苑校區(qū)科技創(chuàng)新樓(3.8㎡,6500萬元);壽縣展業(yè)國際大酒店(3.2萬㎡,4980萬元)等工程,為公司繼續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
二、全力打造____建工品牌,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理。
品牌是企業(yè)的追求,是信譽(yù)的保證,是企業(yè)的形象。公司積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,大力鑄造精品工程,以點帶面,全面提升公司管理水平和工程品質(zhì)。公司質(zhì)量安全監(jiān)管部門,加大對質(zhì)量安全法律法規(guī)的宣傳貫徹執(zhí)行,結(jié)合公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)實際情況,嚴(yán)格落實質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大巡查力度,在施工過程中做好每道工序的控制,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,有效控制和減少施工質(zhì)量安全隱患,確保施工質(zhì)量安全管理處于受控狀態(tài)。近來,公司精品工程創(chuàng)建,呈階梯型持續(xù)提高,得到了社會廣泛贊譽(yù),2024年創(chuàng)市優(yōu)質(zhì)工程“琥珀杯”二項、____省委黨校圖書館已申報“____杯”、亳州供電生產(chǎn)調(diào)度樓已申報“芍花杯”;可望創(chuàng)“省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”三項、分別創(chuàng)____市、____市、____市“市安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”共計六項。這些成績的取得,無不凝結(jié)著公司全體員工的辛勤汗水和艱苦勞動,樹立了企業(yè)形象,為做大、做強(qiáng)“____建工”品牌,貢獻(xiàn)了力量。
三、強(qiáng)化日常綜合管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
1、不斷完善企業(yè)的日常管理制度化。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司出臺的各項管理規(guī)章制度,進(jìn)一步加深理解和消化,在實際工作中應(yīng)用。二是努力學(xué)習(xí)國家制定的工程規(guī)范及相關(guān)質(zhì)量技術(shù)規(guī)程,不斷提高自身技術(shù)管理水平。三是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的編制,精減人員,精干高效,積極推行收入與付出和績效掛鉤,形成責(zé)、權(quán)、利相一致,有效促進(jìn)員工工作的積極性、創(chuàng)造性,提高辦事效率。
2、進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理,防范資金使用風(fēng)險。
2024年公司財務(wù)管理工作重心圍繞在資金運(yùn)用、項目報賬、稅收清繳及風(fēng)險防范重點領(lǐng)域;在管理手段上,始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)化管理貫穿于日常工作,扎實做好財務(wù)管理工作的每一步。2024年,管理費(fèi)收入預(yù)計約1220萬元,利潤約510萬元,支出費(fèi)用預(yù)計為327萬元。資金管理是財務(wù)管理最關(guān)鍵的一環(huán),由于資金緊張的問題一直存在,特別是下半年,受國家對房地產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控政策的影響,資金緊張矛盾日益突出,用好用活有限的資金就成為財務(wù)管理的重中之重,對于重點項目,加強(qiáng)預(yù)控,加大扶持力度,在資金上予以傾斜。公司依據(jù)集團(tuán)公司資金管理相關(guān)辦法規(guī)定,嚴(yán)格資金使用的報告和審批制度,加大資金流向監(jiān)督力度,密切關(guān)注資金運(yùn)行情況,防范資金使用風(fēng)險,確保資金使用的安全性和收益性。
3、注重人才的成長,為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)后備力量。
面對日益激烈的建筑業(yè)間的競爭,其實是人才的競爭,人才是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉,是壯大的動力?!?公司根據(jù)發(fā)展的需要,按照人才招錄用程序,從大中專畢業(yè)學(xué)校招收8名,并從在建項目中招錄用人員8名,充實到基層一線崗位和部分職能科室,充分培養(yǎng)和鍛煉他們,使之早日成為合格的人才。同時,不定期對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握他們思想動態(tài)、工作動態(tài)和興趣愛好。通過多方法、多渠道的交流溝通和安排,公司專業(yè)技術(shù)人員基本趨于穩(wěn)定。○2積極鼓勵年青的工程專業(yè)技術(shù)人員參加建造師考試,目前有3人順利通過二級建造師,為經(jīng)營工作儲備人才。同時努力培養(yǎng)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、懂技術(shù)的年青專業(yè)人員擔(dān)任項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理,并培養(yǎng)能夠承擔(dān)大體量、大規(guī)模工程的項目經(jīng)理?!?全年新培訓(xùn)三類安全管理人員10人,質(zhì)檢員6人,特種作業(yè)人員7人,為企業(yè)的發(fā)展,更好地參與市場競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、發(fā)揮資源優(yōu)勢,為項目生產(chǎn)提供保障。
積極宣傳集團(tuán)公司的資源優(yōu)勢,要求在建項目嚴(yán)格按規(guī)定和招投標(biāo)程序從集團(tuán)公司采購鋼材和砼,并按的約定支付款項。全年共有22個項目享受鋼材集中采購的優(yōu)勢,有力地保障了項目的生產(chǎn),解決了項目經(jīng)理的壓力。但同時也看到,受房地產(chǎn)形勢影響,資金回籠緩慢,有的項目甚至墊資到封頂,加大了按規(guī)定支付鋼材款的壓力。
四、加強(qiáng)勞務(wù)規(guī)范管理,積極適應(yīng)勞務(wù)管理新機(jī)制。
一年來,在____建工勞務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,三分公司勞務(wù)管理全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高勞務(wù)管理人員的整體政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全面貫徹執(zhí)行(____)103號文件精神。積極獲取相關(guān)信息,發(fā)揮聯(lián)動機(jī)制;做好與項目勞務(wù)管理的工作對接,深入施工現(xiàn)場,進(jìn)一步完善項目勞動合同簽訂、考勤、工資發(fā)放等基礎(chǔ)性工作;服務(wù)好項目,及時溝通化解勞務(wù)糾紛,切實維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,幫助項目解決問題,提高勞務(wù)工作人員責(zé)任心和管理意識,與項目建立相互信賴關(guān)系;建立和鞏固勞務(wù)人力資源儲備,積極整合班組,推薦合格班組36個,務(wù)工人員約1200人,加強(qiáng)過程和動態(tài)管理,進(jìn)一步做到選優(yōu)選強(qiáng);全年對祥源廣場兩個項目部、陶樓新農(nóng)村建設(shè)四個項目部、____大學(xué)新校區(qū)項目部等10個項目履行招投標(biāo)手續(xù),擇優(yōu)選擇有實力的班組。三分公司盡職盡責(zé)、盡心盡力,扎實抓好、做好勞務(wù)基礎(chǔ)工作和勞務(wù)管理創(chuàng)新工作,為項目生產(chǎn)提供有力保障。
五、加強(qiáng)黨組織建設(shè)和企業(yè)精神文明建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨建,培養(yǎng)新鮮血液。
公司黨支部不斷加強(qiáng)組織制度建設(shè),加強(qiáng)對黨員的管理,及時按規(guī)定為黨員辦理調(diào)動手續(xù),努力吸收新黨員,引導(dǎo)積極要求進(jìn)步人員加入黨組織,認(rèn)真做好入黨積極分子思想教育和政治學(xué)習(xí)。確保黨員的質(zhì)量,有力構(gòu)造黨員隊伍的純潔性和先進(jìn)性。今年“七一”前發(fā)展中共預(yù)備黨員二名,11月底派選4名入黨積極分子參加集團(tuán)公司黨委組織的培訓(xùn),為黨組織增添新的血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
為提高黨員干部的綜合素質(zhì),黨支部不斷加強(qiáng)黨員理論學(xué)習(xí),堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),采用辦公會議制度,項目現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專題會議等多種學(xué)習(xí)形式,開展理論宣傳和思想教育活動。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)會創(chuàng)先爭優(yōu)的真正內(nèi)涵,真正把理論學(xué)習(xí)變?yōu)榻y(tǒng)一思想,提高素質(zhì),謀求發(fā)展的過程,著力提高駕馭市場和應(yīng)變復(fù)雜經(jīng)濟(jì)的能力,增強(qiáng)大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量,人人樹立主人翁態(tài)度,以極大的熱情投身工作。
3、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要求每個共產(chǎn)黨員都要創(chuàng)先爭優(yōu),處處起到先鋒模范作用,今年5月,蕪湖徽商·財富廣場創(chuàng)建“黨員先鋒號”掛牌,該工程項目經(jīng)理是一位具有豐富施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗的同志,從項目開工就高起點、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照規(guī)范,加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量安全控制,為在外地工程創(chuàng)建____建工光輝形象打下基礎(chǔ),為創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到帶頭先鋒模范作用,受到主管部門和建設(shè)單位、監(jiān)理單位的一致好評。
4、加強(qiáng)宣傳思想政治工作。
進(jìn)一步加大思想政治工作力度,牢固樹立主人翁意識,大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神,加強(qiáng)____建工品牌的宣傳力度,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)品牌的社會知名度。另一方面積極向《____建工》投稿,宣傳企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績,以及重點工程的建設(shè)情況及創(chuàng)建精品工程的過程。全年共投稿40多篇,擴(kuò)大公司的知名度,樹立公司的形象。
5、積極開展職工娛樂活動。
“五四”前夕,公司召開年輕專業(yè)技術(shù)人員、共青團(tuán)員座談會,大家暢談日常工作、生活中的體會和感想,以及對公司的發(fā)展提出好的建議,會后公司還組織了青年員工到西遞宏村及千島湖兩日游,進(jìn)一步促進(jìn)彼此間的交流,活動中,大家展現(xiàn)了飽滿的熱情和青春的活力。積極組織員工參加集團(tuán)公司組織的“崗位爭優(yōu)秀 業(yè)績創(chuàng)一流”的演講比賽,榮獲集團(tuán)公司一等獎安糧集團(tuán)三等獎。同時,認(rèn)真選拔體育愛好者代表建工集團(tuán)參加市建委組織的“市政杯”體育大賽,推薦乒乓球、羽毛球和籃球共6名選手參加。豐富了廣大職工的業(yè)余文化生活,開闊視野,增長知識,進(jìn)一步激發(fā)職工愛企業(yè)、愛崗位的熱情。
6、社會治安綜合和計劃生育工作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,呈現(xiàn)良性循環(huán)的態(tài)勢。
回顧2024年,碩果累累,成績顯著。但還存在一些問題和不足,受房地產(chǎn)形勢的影響,部分項目資金短缺;中標(biāo)的公建工程較少;組團(tuán)式大型項目增多,管理難度增加;需要融資項目增多,融資渠道有限,資金緊張矛盾凸顯;員工的能力水平和素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
展望2024年,公司面對競爭激烈的建筑市場,不斷增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,牢固樹立大局意識、全局意識;充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,發(fā)揮整體優(yōu)勢,整合優(yōu)質(zhì)資源,保持企業(yè)穩(wěn)定、良好的發(fā)展。
二○一二年工作計劃
二○一二年按照集團(tuán)公司提倡的“雙百”建工的愿景,繼續(xù)做大____建工,積極捕捉市場信息,開拓經(jīng)營,爭創(chuàng)精品工程,規(guī)范勞務(wù)用工管理,加強(qiáng)公司綜合管理,主要做好以下幾個方面的工作:
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
2024年實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)4.5億元,生產(chǎn)任務(wù)4.5億元,資金回籠3億元。為實現(xiàn)上述目標(biāo),一是對房地產(chǎn)項目慎重介入,充分調(diào)研,反復(fù)論證,有選擇性的承建新項目。二是對在建項目并有良好發(fā)展態(tài)勢的建設(shè)單位,緊密跟蹤,逐步加大經(jīng)營成果。三是在公建和基礎(chǔ)設(shè)施項目方面,有更大突破,充分展示企業(yè)的優(yōu)勢和資源的實力。四是著力抓好在建項目現(xiàn)場管理,在施工過程中,認(rèn)真分解、緊密安排,努力實現(xiàn)生產(chǎn)計劃任務(wù)。五是密切關(guān)注項目進(jìn)展和資金回籠,督促回款,化解風(fēng)險。
二、安全質(zhì)量方面:
公司視質(zhì)量是企業(yè)的生命,視安全是企業(yè)的效益,建立健全質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實加強(qiáng)對施工現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,做好質(zhì)量安全防范措施和各專項方案的制定,有效控制施工質(zhì)量安全隱患,確保施工管理處于受控狀態(tài),加大日常監(jiān)管和巡查力度,確保工程合格率100%,安全負(fù)傷頻率控制在3‰以內(nèi),創(chuàng)“市級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)示范工地”四項,示范率30%以上,爭創(chuàng)“省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)示范工地”兩項,創(chuàng)市優(yōu)質(zhì)工程“琥珀杯”一項,力爭創(chuàng)“____杯”一項。
三、勞務(wù)管理:
勞務(wù)管理工作上臺階,遵守制度,深入執(zhí)行,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,加大新開工項目招投標(biāo)力度,緊緊跟蹤已整合的勞務(wù)資金,努力吸收有實力、有能力的班組。
四、綜合管理:
1、確保通過“重合同,守信用”和“三標(biāo)一體”復(fù)審工作。
2、繼續(xù)按照集團(tuán)公司《資金管理辦法》及《補(bǔ)充辦法》的相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)資金風(fēng)險管理,加大對項目資金使用的監(jiān)控力度,嚴(yán)格資金使用的報告審批制度,密切關(guān)注資金的運(yùn)行情況,確保資金使用的安全性和收益性。
3、重視人才,關(guān)心人才成長。
公司在注重企業(yè)壯大的同時,把人才的培養(yǎng)放在首位。準(zhǔn)備從大中專院校招收一批品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生4名,并根據(jù)實際從在建項目中適時招錄相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才,充實到一線基層崗位,鍛煉他們,使之早日成為合格的人才,選派人員參加技術(shù)員、施工員、安全員、測量員、檢驗員等特殊工種的學(xué)習(xí)。
五、加強(qiáng)黨建和企業(yè)精神文明建設(shè):
認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,十七屆六中全會精神和集團(tuán)公司出臺的各項管理規(guī)章制度,分析總結(jié)工作中遇到的問題,堅持聯(lián)系企業(yè)實際,學(xué)以致用,認(rèn)真把理論學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一思想,提高素質(zhì),謀求發(fā)展的過程,全力推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
建立健全黨組織,加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,全面提高黨員的思想政治素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,把優(yōu)秀的人才吸收到黨組織中來。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育。大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),積極開展豐富多彩的文化娛樂活動,增強(qiáng)廣大員工的主動性和創(chuàng)造性,充分挖掘潛力,鼓勵有寫作水平的人員多投稿,宣傳企業(yè)的重大活動和良好的道德風(fēng)尚。總之要以先進(jìn)文化塑造企業(yè)形象,用企業(yè)精神鼓舞員工士氣,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
第10篇 電信分公司女工工作上半年總結(jié) 2050字
電信分公司女工工作上半年總結(jié)
20__年,是_____電信實施“龍頭戰(zhàn)略”、實現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年。上半年,女工工作站在省會公司的角度,在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實全省電信女工工作會議精神,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線,以維護(hù)女員工權(quán)益為重點,以加強(qiáng)女員工組織建設(shè)為保障,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展女工工作,取得了一定實效。
一、以加強(qiáng)女工組織建設(shè)為重點,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織,全面提高女工素質(zhì)。一是增強(qiáng)了女工干部力量,年初我們抓住干部調(diào)整和工會換屆選舉的機(jī)會,重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會成員,全部為大專以上學(xué)歷,分別來自前端、后端和管控等部門,其中67的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導(dǎo),極大地充實了女工工作力量;同時我們利用女工業(yè)余學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學(xué)習(xí)平臺,對女工干部進(jìn)行有關(guān)維護(hù)女工合法權(quán)益等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識,切實達(dá)到了學(xué)以興德,學(xué)以增智,學(xué)以致用,使她們在工作中能大膽依法維護(hù)女工利益;二是我們“把創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、做知識型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合,引導(dǎo)全體女工樹立與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)的新理念,即終身學(xué)習(xí)的觀念和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的觀念,使學(xué)習(xí)成為女職工發(fā)展需求的自覺行動;全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標(biāo),積極拓展弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神,主動樹立自主意識和發(fā)展意識,在本職崗位上,學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能,營造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達(dá)標(biāo)”的工作氛圍,在公司開展的創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”工作中,首批試點的客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心、增值業(yè)務(wù)部等6個單位的女工參與率達(dá)到100;營業(yè)服務(wù)部組織200名營業(yè)前臺女工于7月底開展了打字、點鈔和業(yè)務(wù)知識等專項內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功活動。
二、找準(zhǔn)女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展建功立業(yè)活動。
只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,女職工工作才有根,在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干,才能體現(xiàn)女職工的價值,女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此,今年一季度“奮進(jìn)杯”勞動競賽伊始,我們根據(jù)公司勞動競賽委員會的要求,結(jié)合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽的主題,從20__年12月21日至20__年3月3日,在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動;活動由工會主席向云成親自掛帥,全體女職工歷經(jīng)了“花香長電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務(wù)”、“名花欣賞——心得體會交流”、“百花爭艷——‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動,”形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面,充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期主動參與、善于競爭的精神風(fēng)貌;特別是在“花漫星城——親情誠信服務(wù)”活動中,廣大女職工主動走上街頭、走入社區(qū)、走近市民,積極開展電信業(yè)務(wù)宣傳受理,為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應(yīng);此活動得到了公司黨委的高度重視,總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動現(xiàn)場,感謝女工為實現(xiàn)全年業(yè)務(wù)發(fā)展開門紅做出的貢獻(xiàn)。此外,我們還創(chuàng)新“三八”活動內(nèi)容,組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽,組織全體男員工在“三八”節(jié)期間,對自己的妻子開展“獻(xiàn)愛心顯真情”行動,真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關(guān)心和支持;在雙創(chuàng)活動中,基層單位積極制定創(chuàng)建計劃,結(jié)合本職工作開展創(chuàng)建工作;涉外女工評星級服務(wù)員面達(dá)到了82以上。
三、積極維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,以為女職工辦實事、辦好事為宗旨,調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
上半年,我們以調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻(xiàn)為出發(fā)點,從關(guān)心愛護(hù)女職工的身心健康和特殊利益入手,認(rèn)真抓好女職工的勞動保護(hù)工作。結(jié)合企業(yè)實際,完善了《女職工勞動保護(hù)規(guī)定實施細(xì)則》,通過集體合同解決女職工勞動保護(hù)問題的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步強(qiáng)化了女職工勞動保護(hù)工作的權(quán)威性。根據(jù)女工的特殊情況,向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)并得到有效落實;公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注女工的權(quán)益保障,劃撥46萬元多元專項經(jīng)費(fèi),為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品,做好了一年一度的婦科普查工作,購買了“兩癌”保險等;同時我們還加強(qiáng)了計生國策的宣傳,在做好獨生子女安康保險工作的同時,及時杜絕了兩起計劃外超生情況的發(fā)生。
四、充分利用典型激勵作用,不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情,推動女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
我們十分注意典型的培育工作,在開展女工業(yè)務(wù)拓展活動時,公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡(luò)溝通,發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務(wù)發(fā)展典型,如增值業(yè)務(wù)部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細(xì)滿,在組織她們在“三八””節(jié)上進(jìn)行先進(jìn)事跡宣講時,還將她們的先進(jìn)事跡進(jìn)行整理、升華,在企業(yè)網(wǎng)和《_____電信報》上同步推出,在全體女工當(dāng)中引起了強(qiáng)烈的反響,并成為了“保先”教育的先進(jìn)典型;與此同時,我們根據(jù)女工業(yè)務(wù)拓展活動“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務(wù)”活動組織情況,評選產(chǎn)生了“每周一花”的各項花王和活動優(yōu)秀組織單位,并在一季度對185名提前半個月完成一季度競賽任務(wù)積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進(jìn)行了表彰獎勵,在全公司廣大女工當(dāng)中掀起了一股學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。
第11篇 某供電分公司2023年度工作總結(jié)材料 1850字
2024年,我公司按照__省地方電力(集團(tuán))有限公司、西安供電分公司以及高陵區(qū)委、區(qū)政府工作部署,以開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動為鍥機(jī),積極開展作風(fēng)建設(shè)、精細(xì)化管理等活動,全力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè),不斷提升供電服務(wù)水平和綜合管理水平,增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競爭力,基本完成了全年各項工作任務(wù)。
一、電網(wǎng)建設(shè)情況
1.主網(wǎng)任務(wù)完成情況:完成了35千伏__東變第二電源項目建議書;完成了35千伏__西變電站二期工程;完成了35千伏姬家變電站改造工程;完成了35千伏變電站無人值班改造;完成了35千伏涇吳變擴(kuò)建10千伏間隔工程;35千伏崇皇變擴(kuò)建10千伏間隔工程三個工程正在進(jìn)行設(shè)備材料招標(biāo);完成了110千伏孟村變35千伏∏段電壓互感器更換;完成了35千伏姬家變站10千伏故障定位系統(tǒng)大修;完成了中涇ⅰ、ⅱ線防撞墩加固;思想?yún)R報專題完成了六座35千伏變電站檢修電源箱改造;完成了35千伏姬家變接地網(wǎng)開挖大修;完成了35千伏__東變、__西變主變低壓側(cè)母排裝設(shè)絕緣護(hù)套;完成了35千伏涇吳變開關(guān)大修;完成了電纜防盜系統(tǒng)維修;完成了35千伏涇家線投運(yùn),實現(xiàn)了35千伏崇皇變分列運(yùn)行;完成了110千伏涇榆線規(guī)劃手續(xù),配合市公司開展110千伏榆楚變設(shè)備調(diào)試工作;完成了1號開閉所二次改造工程,二次設(shè)備進(jìn)行了更新,同時實現(xiàn)了運(yùn)行數(shù)據(jù)上傳調(diào)度;完成了變電站預(yù)防性試驗工作和設(shè)備消缺;完成了設(shè)備定級工作;開展降損增效活動,制定了變電站電壓無功管理細(xì)則。
2.中低壓農(nóng)網(wǎng)升級改造任務(wù)完成情況:完成了2024年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程項目6個,新建及改造線路10.14千米,新架及增容配變6300kva/20臺,完成投資400萬元;完成了2024年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程增補(bǔ)項目3項,新建110千伏羅家變3條10千伏出線公網(wǎng)13.6千米,完成投資1115萬元;完成了117下徐、159羅九和113興隆、140羅十六4條公網(wǎng)10千伏手拉手;完成了接戶線消缺,改造下戶1889戶,下戶點1003個;完成了一號開閉所負(fù)荷轉(zhuǎn)移,西二變235、238兩條10千伏出線工程。
3.開展春、秋季安全大檢查:完成六座變電站和兩座開閉所主設(shè)備周期性預(yù)防性試驗和設(shè)備狀態(tài)檢測工作。同時結(jié)合停電完成了六座變電站和兩座開閉所的設(shè)備清掃及35千伏崇高線、孟西線、中東線、中西線的登桿清掃消缺。共消除變電站缺陷17處,主網(wǎng)線路缺陷12處,更換避雷器31組、增補(bǔ)接地管68根、更換接地下引線21處、填埋降阻劑60余處,修剪樹木500余棵。
二、科技創(chuàng)新情況
創(chuàng)新項目《電纜溝防盜系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行》榮獲省行協(xié)2024年度企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎。和北京清華合作,在一號開閉所10千伏出線側(cè)實施小電流接地選線項目,目前選線正確率100%。完成帶電搭接引流線、事故處理17處,規(guī)避大范圍停電17次,少損電量6.2萬kwh。
三、標(biāo)準(zhǔn)化程序化作業(yè)、程序化作業(yè)執(zhí)行情況
按照市公司《中低壓配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、程序化作業(yè)實施方案》、《高壓配網(wǎng)程序化作業(yè)實施方案》和《變電站標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》要求,組織營業(yè)班、線路班和調(diào)控中心人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化演練,極大的提高了一線生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)水平和公司管理人員的作業(yè)管理水平。2024年共開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練48次。程序化作業(yè)執(zhí)行160次。安全監(jiān)督卡執(zhí)行率達(dá)到100%。
四、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)情況
1.全年無一責(zé)任事故發(fā)生,未發(fā)生人身、設(shè)備及電力安全事故(事件);未發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的一般及以上交通事故;未發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;未發(fā)生對電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行或?qū)ι鐣斐奢^大影響的電力安全事件。
2.深入學(xué)習(xí)和貫徹新《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),突出法律法規(guī)宣貫、管理范文網(wǎng)安全警示教育、組織開展安全活動月各項工作。
3.完成企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系五落實五到位規(guī)定的調(diào)研工作。組織創(chuàng)建調(diào)度和主網(wǎng)線路兩個安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)示范點。開展了違章建房專項治理工作。
五、黨建工作開展情況
1.公司黨支部以全面保障生產(chǎn)經(jīng)營中心工作為目標(biāo),不斷加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的創(chuàng)建工作取得了實實在在效果,黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,黨建工作的科學(xué)化水平得到有效提高,達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。
2.開展了反腐__宣傳月活動,聘請高陵區(qū)監(jiān)察局副局長馬斌給全體員工上了一堂以“清風(fēng)正氣助力企業(yè)跨越發(fā)展”為主題的反腐__專題講座,公司經(jīng)理雷西杰給中層管理人員、關(guān)鍵崗位員工、全體黨員上了一堂以“加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),構(gòu)建反腐__新常態(tài)”為主題的反腐__專題黨課。教育黨員改進(jìn)作風(fēng),牢固樹立“黨紀(jì)嚴(yán)于國法”的執(zhí)紀(jì)理念,從源頭上做好風(fēng)險防控,對招議標(biāo)管理、物資采購、工程管理、合同管理、考核獎懲等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,構(gòu)建反腐__新常態(tài)。獲得高陵行風(fēng)政風(fēng)
第12篇 電信分公司黨群工作部__年度工作總結(jié) 5800字
一、以深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想為主線,努力提高員工隊伍政治素質(zhì)
分公司黨委明確提出,當(dāng)前及今后相當(dāng)長的時期內(nèi),要分層次深入開展“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),按照“三個代表”的要求,切實加強(qiáng)黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè),努力探索新時期加強(qiáng)黨的建設(shè)的好思路、新辦法和有效途徑。
今年以來,分公司黨委中心組著重就貫徹十六屆三中全會精神、《____關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》、樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀等進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)研討,并對__年分公司理論學(xué)習(xí)、黨建工作、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)等進(jìn)行了研究部署。制定了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效教育管理機(jī)制》,在各支部和黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效教育活動;組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)《當(dāng)代中國科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《中國電信企業(yè)文化綱要》,并結(jié)合學(xué)習(xí)公民“基本道德規(guī)范”、中國電信“核心價值觀”和常州“市民精神”,開展常州電信“企業(yè)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊精神”大討論活動。同時,運(yùn)用宣傳展版、《常州電信文化》、常州電信思想政治工作網(wǎng)站、新聞媒體等,加大了分公司各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的宣傳力度,突出先進(jìn)典型的示范帶頭作用。全年已編發(fā)《常州電信文化》8期,《常州電信政工信息》18期。通過學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工的大局意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識。
二、緊緊圍繞“保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性”主題,加強(qiáng)基層黨組織的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),提高黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力
開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動是新世紀(jì)新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程。為此,我們制定了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效教育管理機(jī)制實施計劃》,逐步建立靈活的動態(tài)管理機(jī)制,長期的學(xué)習(xí)教育機(jī)制,嚴(yán)格的評議監(jiān)督機(jī)制,穩(wěn)定的吐故納新機(jī)制。主要開展了以下活動:
1、按照分公司開展民主評議黨員活動要求,認(rèn)真組織開展黨員民主評議。在個人總結(jié)、自我剖析的基礎(chǔ)上,一方面召開支部大會進(jìn)行民主評議,另一方面召開部門員工大會進(jìn)行民主測評,最后,整理出對每一位黨員的評議意見,提請支部大會討論通過,被評定為不合格黨員的要報分公司黨委審定。
2、開展“先進(jìn)黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評優(yōu)爭先活動。對一貫表現(xiàn)突出,在分公司各項工作中能充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用的黨員典型,予以表彰;對在民主評議中被評議為優(yōu)秀的黨員,予以表揚(yáng)。黨群工作部已對“先進(jìn)黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”進(jìn)行了初評,并將通過思政網(wǎng)站、展板等載體,宣傳他們的先進(jìn)事跡,樹立學(xué)習(xí)榜樣。
3、開展“黨員承諾”活動。在民主評議黨員活動結(jié)束后,每位黨員根據(jù)評議意見,結(jié)合崗位職責(zé),提出努力方向,提交了一份“黨員承諾書”,匯總后形成各支部“承諾書”,向群眾公開承諾,以廣大群眾對黨員和黨組織是否滿意,作為衡量先進(jìn)性教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。
4、開展“黨員服務(wù)示范崗”活動。作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的進(jìn)一步深入和延續(xù),“黨員服務(wù)示范崗”活動緊扣服務(wù)這一中國電信科學(xué)發(fā)展、做大做強(qiáng)的不變主題,以“黨員服務(wù)示范崗”崗位明星的表率作用,促使全體黨員立足本職、結(jié)合實踐、提升服務(wù)水平,將共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性發(fā)揮到實處,引領(lǐng)廣大員工搞好服務(wù),以服務(wù)擦亮中國電信的誠信品牌。10月10日,在文化宮電信大廈十二樓會議室舉行了“黨員服務(wù)示范崗”活動授牌儀式,公眾客戶部錢偉、動力維護(hù)中心黃偉東、人力資源部孫玲等7位黨員從黨群工作部負(fù)責(zé)人的手中,接過了印有“黨員服務(wù)示范崗”字樣的一疊特殊的“名片”,標(biāo)志著分公司黨委開展創(chuàng)建“黨員服務(wù)示范崗”活動進(jìn)入了實質(zhì)性階段。
5、按照分類管理的要求,結(jié)合黨員廉政教育活動的實施意見,根據(jù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員中層管理人員、一般黨員、離退休黨員等不同層次黨員先進(jìn)性的具體要求和特點,開展個人黨性分析,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
6、根據(jù)分公司機(jī)構(gòu)體制的變化,及時做好各級黨組織的調(diào)整工作,確保黨建工作的延續(xù)性和穩(wěn)定性。制定了黨(總)支部工作考核辦法,認(rèn)真抓好黨支部的日常管理工作和“三會一課”等制度,做好各黨支部月度工作計劃、小結(jié)及組織實施情況的檢查監(jiān)督,并做好量化考核工作。
7、重視做好入黨積極分子隊伍的培養(yǎng)教育和發(fā)展工作。組織舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班,共有44名入黨積極分子參加培訓(xùn)并通過了考試,進(jìn)一步提高了他們對黨的認(rèn)識,端正入黨動機(jī),堅定共產(chǎn)主義信念。根據(jù)新時期發(fā)展黨員工作“十六字”方針和分公司黨員發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格要求、保證質(zhì)量,做好__年度黨員發(fā)展工作,發(fā)展了16名新黨員,改善了黨員隊伍的年齡、文化層次和分布結(jié)構(gòu)。
8、充分發(fā)揮共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍的作用,加大青年人才隊伍建設(shè)和青年人力資源開發(fā)力度。宣傳推廣青年建功成才的典型,大力營造關(guān)心、尊重、信任青年人才的良好氛圍。組織團(tuán)員青年深入社會開展各項服務(wù)活動。完成市級優(yōu)秀團(tuán)組織、優(yōu)秀團(tuán)員申報工作;積極參加團(tuán)市委組織的“愛心捐贈”及“青年志愿者”活動。繼續(xù)推進(jìn)爭創(chuàng)“青年文明號”活動,新申報省級“青年文明號”3個,市級“青年文明號”7個。現(xiàn)已有省級“青年文明號”9個,市級“青年文明號”14個。
9、組織召開了中共常州電信分公司第一次代表大會。11月18-19日,中國共產(chǎn)黨江蘇省電信有限公司常州分公司第一次代表大會隆重舉行。大會回顧了五年來分公司黨委所做的工作和取得的成績,明確了今后黨委工作的指導(dǎo)思想和總體思路,號召分公司黨員和全體員工要以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),求真實務(wù)的工作作風(fēng),解放思想,與時俱進(jìn),凝心聚力,開拓創(chuàng)新,為常州電信再創(chuàng)輝煌而共同奮斗。大會選舉產(chǎn)生了新一屆黨委、紀(jì)委委員。
三、緊緊圍繞常州電信發(fā)展與改革實踐,結(jié)合本單位、本部門工作實際開展企業(yè)思想政治工作研究
按照上級的統(tǒng)一部署,結(jié)合電信發(fā)展、改革、服務(wù)、管理的實際,我們積極組織開展員工思想政治工作及企業(yè)文化建設(shè)研究活動,努力探索新形勢下做好企業(yè)思想政治工作的有效途徑,為完成__年分公司各項改革發(fā)展目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動力。
組織召開了分公司思想政治工作暨企業(yè)文化建設(shè)研究會第一屆年會。本次會議得到了中國電信集團(tuán)公司、江蘇省電信有限公
司和常州市委、市政府、常州市思想政治工作研究會等領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,常州市委常委、宣傳部部長、市政研會會長張曉霞,中國本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊電信集團(tuán)公司直屬機(jī)關(guān)黨委辦公室主任曹雪琴,江蘇省電信有限公司黨群工作部副主任、省公司政研會副秘書長石玉等領(lǐng)導(dǎo)同志親臨大會并作了重要講話。
分公司總經(jīng)理、政研會副會長郭建冬同志致開幕詞,分公司原黨委書記俞懷彤同志作了題為《學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”,不斷加強(qiáng)常州電信思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)》的工作報告,回顧了公司近年來的改革和發(fā)展情況,總結(jié)了近年來在加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作方面所做的工作,指出了思想政治工作所面臨的形勢和主要任務(wù),部署了當(dāng)前和今后一段時期分公司開展思想政治工作的具體內(nèi)容。會議對2獲獎優(yōu)秀論文進(jìn)行了表彰和交流,宣貫了《中國電信企業(yè)文化綱要》,舉辦了《加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),注重提升隊伍素質(zhì)》專題講座。與會代表還圍繞政研會工作報告,就“如何加強(qiáng)并改善思想政治工作”、“如何搞好企業(yè)文化建設(shè)”等進(jìn)行了分組討論。
積極做好思想政治工作成果應(yīng)用推薦工作。分公司被市政研會推薦為“江蘇省思想政治工作優(yōu)秀單位”,分公司政研會被省公司推薦為“江蘇省思想政治工作優(yōu)秀政研會”;論文《增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,激發(fā)創(chuàng)新力,提升競爭力》榮獲市政研會論文評比一等獎,并被推薦參加省政研會優(yōu)秀論文評比。
四、緊緊圍繞“企業(yè)精神”大討論,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
部署了__年分公司企業(yè)文化系列活動。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)貫徹“中國電信企業(yè)文化綱要”,結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建和企業(yè)思想政治工作研究活動,通過“企業(yè)精神”大討論,企業(yè)文化活動月等活動,加強(qiáng)了企業(yè)文化的理論研究和實踐,強(qiáng)化員工的競爭意識,鼓勵員工立足未來,苦練內(nèi)功,企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)了良好的開端。
根據(jù)__年分公司企業(yè)文化活動的總體安排,3月份起在常州全區(qū)電信系統(tǒng)開展常州電信“企業(yè)精神”大討論活動。歷經(jīng)了動員發(fā)動、學(xué)習(xí)座談、內(nèi)涵表述、初選方案、公開征集、領(lǐng)導(dǎo)討論、員工評選等階段,最終確定“勤學(xué)善創(chuàng)、守信敢拼”作為常州電信的企業(yè)精神。
組織開展“創(chuàng)故事、找故事、寫故事、講故事”活動,將中國電信核心價值觀、常州電信企業(yè)精神故事化,案例化。5月10日先由分公司中層干部開始“講述常州電信人自己的故事”,8月27日舉行了“感動員工、感動用戶、感動常州”員工故事大賽。
舉辦“企業(yè)文化活動月”系列活動。9月份開展的“企業(yè)文化月”以“弘揚(yáng)企業(yè)文化、共享信息文明”為主旨,通過企業(yè)文化綱要宣貫、企業(yè)形象展示、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、系列讀書活動、企業(yè)文化知識答題、文藝匯演以及一系列的文化體育活動和“互聯(lián)星空”等業(yè)務(wù)的營銷活動,集中展示常州電信近年來在企業(yè)文化建設(shè)方面所取得的成就,大力頌揚(yáng)常州電信“勤學(xué)善創(chuàng)、守信敢拼”的企業(yè)精神,全面提升常州電信的新形象。
五、緊緊圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)工作,提升電信企業(yè)形象
__年創(chuàng)建工作的總目標(biāo)是保持江蘇省文明行業(yè)、常州市文明行業(yè)稱號。創(chuàng)建工作的重點是通過企業(yè)內(nèi)部管理,抓好電信服務(wù)監(jiān)管框架和制度體系的貫徹落實工作,對電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行多方位監(jiān)督管理,維護(hù)用戶合法權(quán)益,進(jìn)一步加強(qiáng)用戶投訴服務(wù)管理,落實“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、處理高效、閉環(huán)管理”的基本要求,妥善處理用戶投訴問題,為用戶提供滿意的服務(wù)。
根據(jù)市文明辦和團(tuán)市委的統(tǒng)一部署,分公司團(tuán)委組織開展了“文化助理自愿者進(jìn)社區(qū)”活動。在北環(huán)街道、荷花池街道、新區(qū)工業(yè)園等地開展辦理電信業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場修理電信業(yè)務(wù)障礙、業(yè)務(wù)現(xiàn)場展示等活動,展示現(xiàn)代通信科技對普通人生活的促進(jìn)。進(jìn)行科學(xué)上網(wǎng)宣傳,宣傳科學(xué)上網(wǎng)、科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)。通過現(xiàn)場展示、事例活動,開展“綠色上網(wǎng)”活動。對社區(qū)櫥窗進(jìn)行布置,開展科學(xué)知識的普及教育,介紹通信業(yè)務(wù)常識。
分公司簽訂了“誠信維權(quán)承諾書”,將一如既往地秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,打造誠信品牌,規(guī)范經(jīng)營流程,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平,切實維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,為實現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)信息化、為地方經(jīng)濟(jì)的騰飛、為新世紀(jì)再創(chuàng)常州電信的輝煌而努力奮斗。__年1月和3月,先后被評為“常州市誠信單位”和“江蘇省誠信單位”。
__年分公司黨群工作的總體思路是:突出一個主題;保持兩方面的榮譽(yù);處理好三個方面的關(guān)系;明確四個工作目標(biāo);著重抓好五項工作。
突出一個主題:__年是中國電信集團(tuán)確定的“企業(yè)形象展示年”。圍繞這一個主題,除了在一季度前繼續(xù)宣貫企業(yè)文化綱要外,全年重點是在企業(yè)形象展示方面做文章。主要涉及到企業(yè)對外整體形象、員工(包括黨團(tuán)員)的形象以及企業(yè)內(nèi)部的形象化問題。
保持兩方面榮譽(yù):一是繼續(xù)保持省、市文明行業(yè)榮譽(yù)稱號,__年是保持這一榮譽(yù)稱號的關(guān)鍵之年。03-__年度文明行業(yè)迎檢工作在本年度末將正式推開,將持續(xù)至__年度一季度前完成;二是保持省級思想政治工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,我單位是這一榮譽(yù)僅有的兩家連冠者之一。
處理好三個關(guān)系:一是處理好工作內(nèi)容和工作職責(zé)的關(guān)系,將工作職責(zé)進(jìn)一步“細(xì)”化,要注重一個“細(xì)”字;二是處理好工作面的擴(kuò)張與工作內(nèi)容的深度進(jìn)入的關(guān)系,將工作重點進(jìn)一步“深”化,如黨建工作,黨員先進(jìn)性保持等要注重一個“深”字;三是處理好工作的形式與實際效果的關(guān)系,將工作內(nèi)容、成效,進(jìn)一步落到“實”處,注重一個“實”字,如企業(yè)文化建設(shè)既要有新穎活潑的形式又要有潛移默化、潤物無聲的效果。
明確四大工作目標(biāo):一是文明行業(yè)創(chuàng)建工作要名列全市前茅;二是企業(yè)文化建設(shè)要走在省公司前列;三是企業(yè)黨建工作要達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化要求,在市級評比中榜上有名;四是企業(yè)思想政治工作要為在2-3年內(nèi)爭創(chuàng)國家級思想政治工作先進(jìn)單位打基礎(chǔ)。
著重抓好五個方面的主要工作:
一抓文明行業(yè)創(chuàng)建。針對即將開始的迎檢工作,除了完成正常的申報表、申報報告、創(chuàng)建總結(jié)外,電子臺帳工作要在近期建立。另外,明年的文明行業(yè)創(chuàng)建工作結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)及學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),擬提出“提升服務(wù)水平,展示企業(yè)形象”的創(chuàng)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊建活動主題。重點是通過抓服務(wù)、重誠信,把企業(yè)形象進(jìn)一步展示在廣大市民面前,在形式上可以繼續(xù)開展“感動員工、感動用戶、感動常州”的“三感動”
等活動,黨團(tuán)員可以進(jìn)一步走向社會開展有關(guān)助弱結(jié)對幫扶活動,使常州電信的形象進(jìn)一步完善高大。
二抓企業(yè)文化建設(shè)。圍繞企業(yè)形象展示這一主題,開展企業(yè)形象展示系列活動。除了在9-10月份集中開展“企業(yè)形象展示月”活動外,__年將對企業(yè)形象(如新大樓的形象)、部門形象、員工形象這三大塊進(jìn)行分門別類,開展諸如“我為企業(yè)形象獻(xiàn)一計”等活動,半年一次的“部門業(yè)績各家談”活動,黨群工作部將與其他部門一道進(jìn)一步發(fā)掘事例,進(jìn)行事跡匯編、制作有關(guān)精彩專題片,分為學(xué)習(xí)、素質(zhì)、服務(wù)、管理、創(chuàng)新等幾個專題來展示。在“企業(yè)形象展示月”活動中,就員工的形體形象、精神形象、行為形象進(jìn)行展示。
三抓思想政治工作:一手抓陣地建設(shè),要推廣武進(jìn)總支“黨員活動室”的做法,適時召開現(xiàn)場會使每個黨員支部與每個黨員應(yīng)建設(shè)思想政治工作陣地、配備理論書籍,吸引員工(黨員)活動;一手抓制度建設(shè)、思想認(rèn)識的提高。每月一次的理論中心組學(xué)習(xí)、每月一次的部門政治理論學(xué)習(xí)、每兩月一次的支部書記例會、每半年一次的支部工作檢查、每半年一次的支部書記、委員的培訓(xùn)、每年一次的優(yōu)秀黨員表彰;另一手還要抓調(diào)查研究,充分發(fā)揮思想政治工作研究會的作用,動員員工進(jìn)行調(diào)查研究、撰寫論文,并開好年初的政研會。
四抓企業(yè)黨建工作:除了完善上述制度,企業(yè)黨建工作繼續(xù)以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”為主題,開展與之相配套的民主評議黨員、優(yōu)秀黨員評選、黨員服務(wù)示范崗等工作,特別是圍繞“企業(yè)形象展示年”主題,開展“我為黨旗添光彩”等助弱助殘助學(xué)結(jié)對活動,以及在黨員中開展“服務(wù)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”等勞動競賽活動。
另外,根據(jù)流程變化,擬對黨組織的設(shè)置作相關(guān)調(diào)整,擬建立大總支委為格局的建制,以適應(yīng)發(fā)展要求,同時在黨內(nèi)民主建設(shè)方面開展一些有益的嘗試,如支委選舉競選等。
五抓內(nèi)部宣傳工作:當(dāng)前內(nèi)部宣傳媒體主要有:櫥窗宣傳、思政網(wǎng)站、《常州電信文化》、常州政工信息等,__年一個院落擬建立一個宣傳窗口,黨群工作部統(tǒng)籌宣傳教育內(nèi)容,落實相關(guān)責(zé)任部門,開展卓有成效的宣傳教育活動。《常州電信文化》由月刊改為雙月刊,進(jìn)一步豐富宣傳教育內(nèi)容。思政網(wǎng)站分塊、分片落實職責(zé),不斷更新內(nèi)容。另外,申增有關(guān)設(shè)備如dv機(jī),進(jìn)一步深入到各班組,將先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡自行制作專題片,利用oa網(wǎng)進(jìn)行多角度的宣傳工作。
另外,適應(yīng)共青團(tuán)常州市委和其他部門的工作要求,繼續(xù)深入開展“青年文明號”、“青年志愿者”等活動,做好人武、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。
第13篇 電信分公司2023年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié) 1800字
###電信分公司2024年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)
一年來,我們##市電信分公司紀(jì)檢監(jiān)察工作,在市紀(jì)委、省公司紀(jì)檢組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中、省、市委關(guān)于黨風(fēng)廉政和反腐敗斗爭的部署及要求,按照黨的“十六大”及省公司“2024年紀(jì)檢監(jiān)察工作會議”精神,緊密結(jié)合分公司實際,圍繞加快電信發(fā)展、深化改革、改善服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制這個主題,在“保證”和“服務(wù)”作用上狠下功夫,同時,堅持紀(jì)檢監(jiān)察工作認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、工作力度到位,進(jìn)一步形成了防止和懲治腐敗的合力,取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效,使紀(jì)檢監(jiān)察工作為分公司電信業(yè)務(wù)保持持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
一、從學(xué)習(xí)教育入手,提高黨員干部的思想認(rèn)識。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,教育是基礎(chǔ),制度是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵。我們堅持從抓教育入手,在意識形態(tài)領(lǐng)域狠下功夫,強(qiáng)化黨員干部的認(rèn)識水平,把握黨員干部的思想脈搏,努力提高企業(yè)管理人員的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法、廉潔自律的自覺性。一是利用春節(jié)剛收假的相對空閑時間,舉辦了管理干部春訓(xùn)班,組織班組長以上管理干部觀看了中央電視臺經(jīng)濟(jì)部監(jiān)制的“經(jīng)營通監(jiān)——企業(yè)卷音像教材:海爾經(jīng)驗”以及“公文處理和內(nèi)部信息交流”、“電信新業(yè)務(wù)介紹”、“2003年度調(diào)研報告交流及2024年度調(diào)研活動安排”。圍繞中心工作,從如何提高工作效率、如何作好企業(yè)經(jīng)營,把企業(yè)作強(qiáng)作大入手,受到了分公司員工的一致好評。二是黨委中心組能夠開展經(jīng)常性地學(xué)習(xí)活動并形成制度,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在一起先后學(xué)習(xí)了《···總經(jīng)理闡述中國電信克服困難持續(xù)發(fā)展四條經(jīng)驗》、《______憲法》、《______憲法修正案》、《______行政許可法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》、《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場的若干規(guī)定》以及省公司黨組書記周世福、紀(jì)檢書記李工、省監(jiān)察廳副廳長紀(jì)相忠在全省紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的講話等,統(tǒng)一了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上的敏銳性和抵制腐敗的能力。三是在總結(jié)去年“管理人員聯(lián)系點制度”實施經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)在全體管理人員中開展與聯(lián)系點掛鉤調(diào)研活動,全年調(diào)研課題63個,研討論文6,其中獲得分公司獎勵1,為企業(yè)發(fā)展和完成全年任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。四是購買了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、中共陜省紀(jì)委《建立警示訓(xùn)誡防線》資料匯編,《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》解讀、##市黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯編的《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律必讀》、《黨支部工作手冊》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部,在全體黨員中形成學(xué)習(xí)條例,執(zhí)行黨紀(jì)條規(guī)的良好氛圍。五是在春節(jié)來臨之前,向全市電信系統(tǒng)各單位下發(fā)了《關(guān)于2024年春節(jié)期間弘揚(yáng)艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費(fèi)的通知》傳真報,倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系,杜絕鋪張浪費(fèi)。七是編發(fā)了《政工通訊》紙制版6期、電子版6期、《政工通訊》特刊電子版4期,用身邊人、身邊事樹典型,揚(yáng)正氣。八是組織黨員收看了“全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽”。通過這些活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的黨紀(jì)、政紀(jì)和法制觀念,提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺性。
二、明確責(zé)任,增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識。
為了加強(qiáng)分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,明確我市電信系統(tǒng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,保證市委、市政府、省公司黨組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,一是繼續(xù)執(zhí)行《##市電信系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細(xì)則》、《##市電信分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)示意圖》,進(jìn)一步明確提出實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)一職雙責(zé),總經(jīng)理、黨委書記對全市電信系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),副總經(jīng)理、工會主席對分管部門及職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各縣(市)分公司、分公司各部門行政領(lǐng)導(dǎo)、各黨支部書記對分工范圍內(nèi)的通信生產(chǎn)、工程建設(shè)、經(jīng)營管理等工作中的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。做到了目標(biāo)要求明確、責(zé)任部門明確、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確、責(zé)任人明確、進(jìn)度要求及追究措施明確,一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)。二是把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作與經(jīng)營發(fā)展放在同等重要的位置,在年初的全市電信工作會議上,分公司黨委書記同各縣(市)電信局、分公司各部門簽訂了《2024年度黨風(fēng)廉政和反腐敗工作目標(biāo)責(zé)任書》,把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作細(xì)化,目標(biāo)更明確,更進(jìn)一步增強(qiáng)了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識。三是繼續(xù)與渭南市檢察院反貪局簽訂“貪污賄賂等職務(wù)犯罪預(yù)防聯(lián)系制度協(xié)議書”,建立聯(lián)系會議制度,定期聯(lián)系回訪,通過法制教育的形式,努力提高全體黨員干
第14篇 公司分行主管2023年工作總結(jié) 1250字
2024年度已經(jīng)過去了,在這2024年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團(tuán)隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊年度目標(biāo)。
下面是我對____年的工作計劃與安排:
首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于____年的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
2024年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝2024年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
第15篇 石油分公司____年度工作總結(jié) 1400字
一、黨的十八大、十八屆三中全會會議精神貫徹落實情況
中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會及黨的十八街三中全會結(jié)束后,中石化____石油分公司高度重視,精心組織,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)會議精神。一是通過個人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)、專題講座、觀看視頻等多種形式,學(xué)習(xí)黨的十八報告及_______的重要講話精神。二是利用每周二、四下午黨委中心組學(xué)習(xí)時間集中學(xué)習(xí)全會精神。三是以全會精神為指導(dǎo),扎實開展當(dāng)前各項工作。進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)檢查,杜絕各類安全事故發(fā)生;積極排查化解矛盾糾紛,確保企業(yè)和諧穩(wěn)定;嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定,創(chuàng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
二、市委、市政府交辦任務(wù)目標(biāo)完成情況
二〇一三年中石化____石油分公司按照市委、市政府的工作部署,圍繞企業(yè)經(jīng)營管理和改革發(fā)展目標(biāo),扎實開展各項工作,一是積極落實“百局幫百區(qū)、第一書記下基層大走訪”活動。按照市委工作要求,專門抽調(diào)一名管理人員常年駐村幫扶,每年中秋、春節(jié)由黨委書記帶隊,與駐村書記對夏津縣白馬湖鎮(zhèn)祁莊村走訪慰問,為困難戶送去米面油。二是及時處理____5熱線反映問題, 對所反映問題高度重視,認(rèn)真核實,做到件件有回復(fù),件件有落實,按期回復(fù)率__%以上,合理訴求回訪滿意率__%,退回率5%以下,答復(fù)率__0%。三是及時落實數(shù)字城管系統(tǒng)。按照要求設(shè)置專用電腦,并定期登陸系統(tǒng)處理信息。
三、履行企業(yè)職責(zé)情況
一是圍繞市場需求,科學(xué)制定資源調(diào)運(yùn)計劃,充分發(fā)揮成品油主渠道作用。“三夏”期間設(shè)立了__座“三夏保供站”,重點布局在農(nóng)村網(wǎng)點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國省道等易于農(nóng)業(yè)機(jī)械加油的區(qū)域,“三夏保供站”的柴油執(zhí)行每升優(yōu)惠0.__元的惠農(nóng)價格;開辟農(nóng)業(yè)機(jī)械用油專用通道,便于車輛進(jìn)出;利用1-2臺加油機(jī)作為“三夏”用油專供加油機(jī);二是麥?zhǔn)掌陂g,免費(fèi)為農(nóng)機(jī)手提供開水、急救藥箱、防暑物品等服務(wù)。確保全市每個縣都有保供站,并保持__小時營業(yè),同時為全市__戶特困家庭免費(fèi)提供了____升農(nóng)機(jī)用油。在保障麥?zhǔn)展ぷ黜樌M(jìn)行的同時,也為困難農(nóng)戶送去溫暖;三是進(jìn)一步加大涉及群眾利益的矛盾糾紛排查調(diào)處力度。進(jìn)一步完善了信訪工作制度,不斷規(guī)范信訪工作程序,明確信訪責(zé)任。年初簽訂了《信訪責(zé)任書》,堅持“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對排查出的矛盾糾紛落實領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任,力爭就地消化。對重大矛盾糾紛,明確工作責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處,限期解決。高度重視和妥善處理群眾上訪問題,對群眾來信來訪要認(rèn)真對待,做到事事有交待,件件有著落。“兩節(jié)”及“兩會”期間,安排專人到北京值班,并建立“一日兩報”制度,全年全系統(tǒng)未發(fā)生進(jìn)京上訪事件。四是扎實開展一系列平安創(chuàng)建活動。年初簽訂了hse責(zé)任書,分階段開展了 “平安工地”建設(shè)活動、“hse、數(shù)質(zhì)量‘比學(xué)趕幫超’”活動,6月份開展了 “安全生產(chǎn)月”活動?;顒佑胁渴稹⒂锌偨Y(jié),推動了德州石油的平安建設(shè)和綜合治理工作;制定了《德州石油分公司值班工作制度》,確保各單位落實了領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班,專職警衛(wèi)人員保安工作的不落空,實現(xiàn)了警衛(wèi)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度落實率__0%;二〇一三年全年未發(fā)生刑事案件、治安案件。五是圍繞企業(yè)經(jīng)營管理和改革發(fā)展目標(biāo)扎實開展各項工作,二〇一三年成品油總量銷售__.__萬噸,同比增加__.__ %;非油品銷售營業(yè)額____萬元,增幅__%;全年實現(xiàn)利稅____萬元。