第1篇 供電公司2023年工作總結(jié)及2023年工作思路 12650字
供電公司~年工作總結(jié)及~年工作思路
~年,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和大力支持下,__公司緊緊圍繞XX年的奮斗目標和省、市公司年初和年中工作會議的要求,始終堅持把安全和穩(wěn)定放在首位,大力加強規(guī)范化、標準化管理,努力提高員工素質(zhì),不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實推進黨建、精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)。XX年各項生產(chǎn)、經(jīng)營指標均按序時進度完成,職工隊伍保持穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來各項工作簡要總結(jié)如下。
一、~年工作回顧:
主要工作情況
1、堅持“預(yù)防為主”,提高安全管理水平
(1)扎實開展“百問百查”活動,安全教育和安全檢查工作不斷深化。一是廣泛開展“百問百查” 和安全教育活動。積極響應(yīng)國網(wǎng)公司開展“百問百查”活動的要求,認真貫徹落實活動方案。加強活動的組織與領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展每日“四問四答”學(xué)習(xí),定期參加基層單位的安全活動,及時了解基層單位和班組的安全形勢和存在問題。在安全教育上,結(jié)合公司實際采取“看、學(xué)、考、核”四步走的方式,即:看警示教育片、學(xué)規(guī)程和事故案例、考安全操作知識、加強安全考核。安全培訓(xùn)中,繼續(xù)加強并探索理論、規(guī)程與現(xiàn)場實際操作相結(jié)合的方式。今年上半年,共3批836人次參加了安全培訓(xùn)和普考,參學(xué)率達100%。二是深入開展各類安全檢查。將各類安全檢查與“百問百查”活動相結(jié)合,先后多次開展了季節(jié)性安全檢查、重要節(jié)日和活動保電檢查,重點組織開展了電網(wǎng)安全、生產(chǎn)安全、工程安全、農(nóng)電安全、繼電保護專業(yè)管理和現(xiàn)場檢驗、建設(shè)工程分包管理等專項安全監(jiān)督檢查工作。認真按照國網(wǎng)公司十八項電網(wǎng)反措等規(guī)范的要求,認真梳理安全生產(chǎn)管理流程,排查漏洞和薄弱環(huán)節(jié),進一步深入開展設(shè)備隱患排查,對影響人身和電網(wǎng)安全的設(shè)備隱患和裝置性違章,立即組織整改,實現(xiàn)安全生產(chǎn)閉環(huán)管理。迎峰度夏前夕,根據(jù)本地區(qū)雷電活動頻繁的特點,開展并完成了所有110kv及以上11條線路避雷線引入變電站地網(wǎng)工作,對35kv及以上可能開口運行的線路加裝線路避雷器,大大提高設(shè)備的防雷水平。同時完成了2條11千伏和4條35千伏線路的調(diào)爬工作,更換拉線35基140根,處理桿塔__86基,測量接地電阻298基,處理拉線棒防盜180基。
(2)大力開展“愛心活動”、實施 “平安工程”,不斷鞏固活動成果。加強以“要安全、能安全”____安全文化建設(shè),通過“安全月”“安全日活動”等安全活動來進一步推動和提高安全管理和人員意識雙重素質(zhì),保障和促進安全生產(chǎn),建設(shè)和諧企業(yè),努力營造和諧安全氛圍。年初公司工會、團委和安監(jiān)部聯(lián)合發(fā)出開展“愛心活動”、實施“平安工程”的倡議書,再一次掀起公司廣大員工關(guān)注安全、關(guān)愛生命、奉獻愛心的熱情,努力營造“珍惜生命、保證平安、促進和諧”的氛圍。堅持把安全管理工作的重心放在班組和施工現(xiàn)場,認真落實國網(wǎng)公司開展“愛心活動”、實施“平安工程”的十條措施。堅持開展反事故斗爭,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國網(wǎng)公司反事故斗爭二十五條重點措施釋義,將措施進行進一步的分解和細化,開展了“反違章、除隱患,百日安全活動”,加強無違章班組和無違章企業(yè)創(chuàng)建工作,不斷完善和提高標準化作業(yè)水平。
(3)加強安全管理制度建設(shè),建立并完善“兩個體系”。一是建立安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系。按照國網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系規(guī)范》的要求,全面推進安全生產(chǎn)風(fēng)險評估工作,實施安全生產(chǎn)風(fēng)險管理。對事故隱患進行超前控制,從事故的苗頭抓起,由被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。將安全性評價、危險點分析和風(fēng)險評估結(jié)合起來,實現(xiàn)安全性評價和風(fēng)險防范閉環(huán)動態(tài)管理。XX年,公司按照體系運轉(zhuǎn)要求,將安全性評價工作積極與各項季節(jié)安全檢查有機相結(jié)合,對公司所有單位、班組和變電站進行了全面的檢查,共檢查出各類缺陷和隱患132條,其中安全管理類15條、線路部分11條,變電部分116條,目前均已得到落實整改,達到了超前控制的基本要求。二是健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體系。認真落實國網(wǎng)公司《應(yīng)急工作管理規(guī)定》,進一步規(guī)范應(yīng)急組織體系建設(shè),健全各級應(yīng)急機構(gòu),制定詳細實施方案。4月份,修訂完成了各類事故應(yīng)急預(yù)案,并組建了專(兼)職應(yīng)急搶修隊伍。開展事故應(yīng)急預(yù)案演練,并不斷對應(yīng)急預(yù)案進行評估和修訂,提高了應(yīng)對重大事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處置能力。積極響應(yīng)政府對公共衛(wèi)生和社會治安等突發(fā)事件的應(yīng)急管理要求,建立聯(lián)動機制,加強溝通與協(xié)調(diào)。此外,公司還組織有關(guān)專業(yè)人員對公司的19項安全管理規(guī)定和考核規(guī)定進行了全面的修訂和完善,為全年安全活動的開展提供了指導(dǎo)、監(jiān)督、考核的依據(jù)。
(4)加強現(xiàn)場的安全管理與督察。對施工現(xiàn)場做到全方位、全過程、全時段監(jiān)督管理。從規(guī)范員工行為和安全設(shè)施入手,維護作業(yè)現(xiàn)場的安全秩序。堅持各級安全監(jiān)督保證體系、人員在安全管理工作中要做到“四個清楚”、“四個到位”、把握“四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。即做到“工作任務(wù)要清楚、危險點源要清楚、作業(yè)程序要清楚、安全措施要清楚”和“人員到位、措施到位、執(zhí)行到位、監(jiān)督到位”,認真把握“關(guān)鍵作業(yè)點、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵人”等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。截至10月31日,公司共查處習(xí)慣違章23起,嚴重違章2起,執(zhí)行罰款3200余元,季度考核相關(guān)單位、供電所24次,使公司各項安全指標得到了全面保障。
(5)加強農(nóng)電安全管理工作。認真落實省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》的要求。一是切實做好農(nóng)電安全工器具的監(jiān)督管理工作。2月份,對各供電所安全工器具管理情況進行了專項檢查,檢查中對不符合規(guī)定的32副登高板、23副腳扣、39副安全帶、2只驗電器、3副絕緣手套進行更換,根據(jù)農(nóng)電雨季搶修的需要,配置了20支防雨絕緣操作桿。二是全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。成立5個檢查小組開展對供電所的安全生產(chǎn)管理、設(shè)備管理情況普查。并對配網(wǎng)72條線路、4385臺變壓器及其附屬設(shè)備進行了全面檢查,共查出13類問題約XX多條隱患,其中安全管理類約400條,設(shè)備類約1600條。修訂下發(fā)了《供電所備品備件管理規(guī)定》,加強供電所備品備件管理,由生技部、營銷部進行全面指導(dǎo),供電所的備品備件管理工作得到進一步規(guī)范。三是切實做好農(nóng)村用電安全管理。配合政府部門對非煤礦山、重要用戶的供電設(shè)施進行了檢查,對6家存在安全隱患的單位下達了隱患整改通知,對33家非煤礦山用戶、80家“十五小”企業(yè)采取了中止供電措施。
(6)加強電力設(shè)施保護和安全行車工作。配合各鎮(zhèn)黨委、政府召開了電力設(shè)施保護專項工作會議,散發(fā)電力設(shè)施保護宣傳材料23000余份,安裝35kv及以上線路安全警示標志牌348個,10kv魚塘警示牌638塊,加裝變壓器防盜裝置 1500多套,配合安監(jiān)局、公安局共處理10千伏及以上線路下違章建房11起。主動配合鎮(zhèn)政府和村委會與村民進行協(xié)商,及時清理線路通道內(nèi)外超高樹木。認真做好10kv線路通道單項治理工作。目前累計清理了10kv線路通道內(nèi)外超高樹木45600余棵,對4000余棵公路邊的風(fēng)景樹進行了矮化處理。嚴格貫徹落實上級關(guān)于車輛安全管理的相關(guān)規(guī)定,嚴格履行派車單制度,1至10月份,累計出車 1.7萬余臺次,實現(xiàn)安全行車113萬公里。
2、堅持深化經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益
(1)健全和完善營銷管理組織機制建設(shè),全面落實層層負責(zé)的責(zé)任體系和督導(dǎo)體系。制定并落實了《降損及規(guī)范營銷管理工作實施方案》,明確了全年綜合線損率不大于9.8%的降損目標。建立了公司一把手作為第一責(zé)任人,班子成員分工協(xié)作、掛鉤聯(lián)責(zé)的組織體系。班子成員按照各自分工的不同,分別分組負責(zé)管理降損、技術(shù)降損、職工和多經(jīng)單位規(guī)范用電等工作的落實和促進。同時,按照供電所線損排名順序,每位成員分別與2-3個供電所掛鉤,主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé)指標最差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工層層簽訂責(zé)任書,細化責(zé)任,一級對一級負責(zé),確保落實到位,監(jiān)督到位,考核到位。成立了業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)、計量員網(wǎng)絡(luò)、核算員網(wǎng)絡(luò)、稽查員網(wǎng)絡(luò),組織專職網(wǎng)絡(luò)人員進行互查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,取長補短,從而使各專業(yè)的業(yè)務(wù)水平迅速提高。
(2)以強化細化管理降損為重點,加強過程控制,努力降損增效。一是加大普查力度,強化營銷基礎(chǔ)管理。從7月初到8月底,我們集中全公司力量,重點對所有客戶基礎(chǔ)信息進行拉網(wǎng)式的普查和整改。共核對戶表信息80余萬條次,整改計量資產(chǎn)信息不對3128條,調(diào)整區(qū)段3103戶次,清理垃圾戶2877戶。同時進一步加強流程環(huán)節(jié)內(nèi)部控制,先后修訂并完善了《報廢表計管理辦法》、《拆遷戶用電管理辦法》等多個規(guī)章制度,加大了《營銷管理工作標準與作業(yè)指導(dǎo)書》的宣貫力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)流程的標準、崗位設(shè)置和考核周期,做到定人、定崗、定責(zé)。建立了頻繁換表臺帳,加大對頻繁換表客戶的核查和處理力度。認真開展了居民“實名制”工作,完成了29615戶實名戶整改工作,實名率已達99.66%。初步完成全縣所有線與變、變與戶對應(yīng)關(guān)系的理順工作,10千伏線路、低壓臺片圖紙、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本健全對應(yīng),為線損“五分”管理工作提供了準確可靠的數(shù)據(jù)支撐。二是突出重點,強化高損臺區(qū)的線損管理。在城區(qū)我們以用電量大,計量裝置破損較多,線損偏高,管理難度較大的10個商業(yè)集中區(qū)與5個居民區(qū)作為重點,在供電所我們以每月線損最高的10個臺片為重點,結(jié)合基礎(chǔ)信息普查,全面實施重點治理,跟蹤檢查現(xiàn)場有戶無表、有表無戶、故障表計、高價低接、竊電等現(xiàn)象,對長期零電量戶、高危戶,推行“分類管理”,對抄表質(zhì)量采取調(diào)片復(fù)抄、督導(dǎo)組復(fù)抄,不斷提高抄收質(zhì)量。三是健全完善“主、配、臺”三級線損分析制度,全面做好“一比、一查、一落實”。每月的8、9、10號分別固定為各供電所、營銷部、公司線損分析會議。通過對10千伏線路、臺片損耗分析比較,查找出線損管理的重點區(qū)域、管理上存在的重點問題,并列為重點整治對象。確立下階段整改措施和工作重點,在下月通過對重損線路、臺片線損率對比表的升降變化進行跟蹤分析,來檢驗措施落實的效果。四是建立預(yù)警機制,開展專項治理活動。對城鎮(zhèn)主要街道的桑拿洗浴中心、酒店、網(wǎng)吧、臨時用電客戶分行業(yè)、分區(qū)域建立高危戶臺帳。采取跟蹤抄表,定期或不定期用電檢查等具體措施,變事后堵漏為事前防范。五是加大考核力度,保證規(guī)范管理常態(tài)運行機制。完善營銷(農(nóng)電)工作質(zhì)量常態(tài)機制,細化分析,明確責(zé)任,對營銷管理的每個流程、每個環(huán)節(jié)和各個專業(yè)加強過程調(diào)度與考核,每天下午利用1個小時時間對項工作落實完成情況進行督察,確保工作任務(wù)的日結(jié)日清,避免工作量的積累。借助稽查二期系統(tǒng),全面開展營銷稽查工作。
(3)加強設(shè)備整改,全面落實各項降損技術(shù)措施。組織21個施工組對城區(qū)計量裝置進行更新改造,完成了125戶商業(yè)重點戶改造任務(wù),更換居民老舊破損表箱927個,更換接戶線33.4km,進戶線24.5km。對城區(qū)公用變進行了負荷測試,調(diào)整不平衡負荷36臺,目前正在積極實施城區(qū)接戶線改造工程,通過技術(shù)改造,線損各項管理措施得到更充分的實施,線損指標完成進一步下降。
3、堅持加強行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
一是廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。認真貫徹落實“百問百查”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動要求,組織開展了“百問百查”活動知識競賽。全面落實XX年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題活動。建立了社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立了社區(qū)服務(wù)代表,相繼在8個重要居民小區(qū)開展了“供電親情服務(wù)進社區(qū)”主題服務(wù)活動。舉辦了“和諧電力,服務(wù)社會”主題廣場宣傳活動。對敬老院、聾啞學(xué)校開展了專項服務(wù),對32戶特貧特困戶開展“結(jié)對互助”服務(wù)。按照時間進度,先后開展了“資源節(jié)約促發(fā)展、安全供電保平安、親情服務(wù)進社區(qū)、助力鄉(xiāng)村奔小康、公平誠信見真情和用心溝通謀共贏”等六項優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。3月份召開了公司行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進會,對內(nèi)布置了XX年的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,對外宣傳我公司加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的新舉措。組織開展了人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、作家媒體看供電的“四看”活動。加強同社會各界的溝通,宣傳公司的建設(shè)成果,聽取客戶的意見和建議。對行風(fēng)監(jiān)督員提出的問題進行了認真的梳理,對確實存在問題限期進行整改。
二是加強完善制度,積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展取得成效。在窗口單位員工中廣泛組織學(xué)習(xí)“親情服務(wù)法”。堅持開展營銷業(yè)務(wù)“零差錯”和事故搶修“零投訴”活動。從“一口對外”、健全“客戶代理制”和提高故障搶修速度等三個方面,加強“三個機制”建設(shè),不斷完善從客戶咨詢到故障搶修等每一個環(huán)節(jié)的管理,做到事事有人過問、事事有人負責(zé)。積極服務(wù)于地方經(jīng)濟和政府招商引資,做好增供促銷工作。與縣政府和經(jīng)貿(mào)委每月召開一次碰頭會,對接全縣重點工程建設(shè)的供電服務(wù)工作,對開發(fā)區(qū)的招商項目開展跟蹤服務(wù)。及時從供電方面為縣委和政府提出城區(qū)規(guī)劃建設(shè)的意見和建議。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)為重點招商客戶現(xiàn)場辦公,為鎮(zhèn)政府和投資商解決實際困難。11月初,邀請全縣各房產(chǎn)開發(fā)商召開客戶座談會,向客戶宣傳居民小區(qū)用電工程建設(shè)的相關(guān)政策,加強同各開發(fā)企業(yè)的聯(lián)系與溝通。定期組織開展明察暗訪,嚴肅查處違反服務(wù)標準的行為。被縣消費者協(xié)會評為“客戶零投訴單位”,在全縣行風(fēng)評議中獲得“窗口服務(wù)單位第一名”。
4、堅持加強人才隊伍建設(shè),提高企業(yè)管理水平
(1)大力加強標準化建設(shè)和規(guī)范管理。進一步修訂企業(yè)管理標準,增強規(guī)章制度的剛性。對工作秩序、日常管理、專業(yè)管理等進一步規(guī)范,按照誰主管、誰負責(zé)的原則,責(zé)權(quán)并重,完全按照企業(yè)管理標準,逐步建立以“管事”為中心的管理體系。根據(jù)管理標準不斷修訂和完善績效考核細則,每季度召開一次績效考核例會,認真開展績效管理和績效考核。按照市公司年中工作會議的要求,認真做好“三張表”,按照“八定”的要求開展各項工作。
(2)不斷加強人才培養(yǎng)和人力資源管理工作。公司幾乎沒有補充新人員上崗,導(dǎo)致公司目前人員年齡結(jié)構(gòu)老化、出現(xiàn)斷層,學(xué)歷平均水平偏低,技能人才缺乏。針對公司的現(xiàn)狀,我們加強技能培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的力度,召開人才強企推進會,制定了技能培訓(xùn)、員工教育的相關(guān)管理考核辦法。加大對專業(yè)技能人才培養(yǎng)力度,外送參加高級工、技師培訓(xùn)84人次。廣泛開展崗位練兵,積極備戰(zhàn)上級公司組織的員工技能競賽。在今年市公司舉辦13個專業(yè)技能競賽中,我們公司組隊參加其中12個項目比賽;分別取得3個團體第二,1個團體第三;個人1個第二、1個第三、1個第四、1個第五、2個第六好成績。
(3)高度重視同業(yè)對標和科學(xué)管理工作。成立攻關(guān)小組,加強重點指標攻關(guān)工作,認真開展現(xiàn)狀分析,學(xué)習(xí)標桿單位的經(jīng)驗做法。按期做好月度指標分析和月度簡報,對于排名下滑的指標和落后指標進行重點分析,重新制定進位爭先保證措施。加強對班組和供電所對標工作的指導(dǎo)工作,修訂完善公司班組和供電所對標的指標體系。成立了“創(chuàng)一流”領(lǐng)導(dǎo)小組和10個攻關(guān)小組,完成了軟件資料的組卷工作,達到驗收標準。慶安變電站通過省公司“一流班組”驗收。認真開展qc小組活動,全年注冊qc課題15個,積極參加“質(zhì)量管理診斷師”培訓(xùn)工作,不斷提高qc工作水平。加強qc成果的應(yīng)用。利用qc成果對__變、工業(yè)園變、李集變等10個變電站防汛控制箱進行改造。
5、堅持加強規(guī)劃建設(shè),努力構(gòu)筑堅強電網(wǎng)
不斷適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的新形勢,加強規(guī)范電網(wǎng)規(guī)劃和項目前期管理工作,嚴格按上級公司管理規(guī)定要求,堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分級管理的原則,適度超前開展電網(wǎng)規(guī)劃,認真做好工程前期管理的計劃工作,審查新建、擴建、技改工程項目的圖紙、設(shè)備材料,編制工程實施計劃,確保各項工作按照計劃穩(wěn)步實施。加強全縣電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)“___”規(guī)劃修編工作,與政府部門銜接,做好“___”規(guī)劃項目編制審批工作,預(yù)留通道及變電所使用土地。全面完成了XX年工程建設(shè)項目規(guī)劃及土地相關(guān)手續(xù),完成XX年電網(wǎng)建設(shè)項目可行性研究報告的編制工作。
6、推進“專業(yè)化、標準化、規(guī)范化”建設(shè),加強農(nóng)電管理
一是全面推行了農(nóng)電“三化”建設(shè)和管理。不斷加大規(guī)范農(nóng)電管理的力度,完善專業(yè)化管理和歸口管理相結(jié)合的農(nóng)電管理模式,公司所屬16個供電所、3個營業(yè)廳全面按照國網(wǎng)公司46項工作標準流程實行了專業(yè)化管理。在鞏固提高一流供電所成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化一流農(nóng)村供電所創(chuàng)建。二是全面推行供電所績效考核管理。制定完善了農(nóng)村供電所績效考核辦法,實現(xiàn)了供電所考核同公司主業(yè)各部門同標準、同考核。三是密切關(guān)心和關(guān)注農(nóng)電職工,大力營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。在夏季高溫期間對農(nóng)電員工開展“送清涼、暖人心”慰問活動,在節(jié)日期間對農(nóng)電內(nèi)退和退休職工進行節(jié)日慰問,激發(fā)了職工對企業(yè)的感恩之心。不斷豐富農(nóng)電職工的業(yè)余文化生活?!拔逡弧逼陂g舉辦了大合唱比賽,增強職工的凝聚力,激發(fā)了工作熱情。對農(nóng)電的不穩(wěn)定因素采取分類控制,屬地負責(zé)。突出重點制定預(yù)案,采取“一事一案、一人一案”,認真做好新形勢下農(nóng)電隊伍穩(wěn)定工作。四是不斷加強農(nóng)電員工的隊伍建設(shè)。積極組織參加省公司的技術(shù)鑒定考試20余期,參考人數(shù)500余人,在參加市公司農(nóng)電技能比賽中,取得個人單項成績第3名和第5名。
7、堅持圍繞中心工作,黨建及精神文明建設(shè)不斷加強
(1)加強形勢任務(wù)教育,深化思想政治工作?!旯军h委結(jié)合實際,向全員工發(fā)出了“轉(zhuǎn)變觀念、強化執(zhí)行、構(gòu)建和諧、促進發(fā)展”的總體要求,以“構(gòu)建七個平臺”和“處理好四種關(guān)系”為載體,重點做好兩方面工作,一是著力加強轉(zhuǎn)變員工思想觀念,理順員工思想,同步于公司的發(fā)展。二是以“執(zhí)行與質(zhì)量”為主題,進一步強化執(zhí)行力與執(zhí)行效果,增強員工隊伍的責(zé)任意識和兢業(yè)精神。制定了“三個階段”的推進計劃開展了“和諧五進”活動,充分利用各種形式,廣泛宣傳活動的要求、目的意義。8月份開展了“談心活動”,通過拉家常,談是非,說見解,講認識,論發(fā)展,實現(xiàn)了心與心的溝通。9月份“我眼中的和諧”攝影、格言征集活動來促進活動的開展。目前正以“四心工程”來作為活動的延續(xù)。“四自”教育以“四個一”(出版一本專集、出臺一部崗位禁令、制定一個培訓(xùn)計劃、設(shè)計一個工作愿景)為抓手,爭做“星級員工”為載體的活動方案,先后評選出6名星級員工。認真組織開展好政治理論教育活動,開展了“和諧五進”、“十七”大精神、《物權(quán)法》以及費總9.20講話等理論學(xué)習(xí)活動。舉辦了多期形式報告會。先后舉辦了法律法規(guī)、財稅、毛澤東三篇著作和“和諧五進”專題講座。抓好思想引導(dǎo)工作,針對員工隊伍思想狀況,適時地開展了“企業(yè)因我而精彩、企業(yè)因我而美麗”等四個專題教育活動,分為“我與企業(yè)、企業(yè)發(fā)展靠誰、如何構(gòu)建和諧企業(yè)、樹立正確的‘榮譽觀和是非觀’”等四個專題,引導(dǎo)公司員工樹立正確的人生觀和價值觀,公司員工廣泛參與并寫出了心得體會。4月、9月份,針對穩(wěn)定工作和公司發(fā)展需要,有針對性地開展了兩次員工思想動態(tài)分析活動,在公司所屬各支部進行走訪座談,發(fā)放調(diào)查問卷,向員工闡明講個人與企業(yè)之間關(guān)系,企業(yè)利益與個人利益的關(guān)系,較為真實地了解了員工隊伍的狀況,在此基礎(chǔ)上,針對座談中了解到的問題及排查發(fā)現(xiàn)的一些“重點人”,及時制定對策,和防控預(yù)案,通過這項工作及時地疏導(dǎo)了員工思想,有效地化解了矛盾。
(2)加強黨組織建設(shè),促進“三個作用”的充分發(fā)揮。按照上級黨委的統(tǒng)一部署,廣泛征求意見,召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,達到了統(tǒng)一思想、交換意見、增進團結(jié)、促進工作的目的,今年分別于3月和8月召開了兩次民主生活會。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手,增強領(lǐng)導(dǎo)班子的實力和感召力,為中層干部樹立“嚴謹規(guī)范、勤奮廉潔”的表率形象。加強支部建設(shè),強化堡壘作用,在各支部中廣泛開展爭做“八型干部”的活動,來強化中層干部伍果敢硬朗、執(zhí)行有力的作風(fēng)。4月、6月、8月,公司黨委分別組織“三重一大”、“干部集體談話”、“重溫入黨誓詞”等專題活動,加強干部隊伍的團隊精神、工作作風(fēng)的建設(shè)。實施好“三會一課”制度,通過這種形式促進組織與黨員之間的交流溝通,傳遞信息,在員工隊伍中發(fā)揮模范帶頭作用。全面加強農(nóng)電公司黨組織健全和農(nóng)電黨建工作制度的落實工作,目前正著手完善供電所各黨支部的活動室的硬件建設(shè)工作。今年5月份,在各黨支部推廣應(yīng)用了黨務(wù)管理新系統(tǒng)。認真開展“雙聯(lián)雙促”活動。公司133名黨員分別與沙集鎮(zhèn)的133個貧困戶建立幫扶對子,及時了解和幫助他們解決在生產(chǎn)、生活上的難題。
(3)強化監(jiān)督和預(yù)控,不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。定期搜集喻意深刻的廉政短文、短信、贈言等,以《廉文薦讀》的形式在公司網(wǎng)站上設(shè)立“廉政閱覽室”,并通過notes信箱發(fā)送給黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,取得良好效果。積極開展爭創(chuàng)“勤廉雙優(yōu)”先進集體和爭當“勤廉雙優(yōu)”標兵活動,按季度進行評選。建成廉政文化室,開展了以“廉潔供電、和諧興企”為主題的“黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月”活動。積極參加市公司“廉政文化節(jié)”活動,~完成了其中“清馨杯”反腐__格言、漫畫作品的評選,在“廉政文化節(jié)”各項活動中,獲得總分第二名。不斷推進黨風(fēng)廉政制度建設(shè),制定并下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)責(zé)考核規(guī)定》、《反腐__“危險源點”分析、預(yù)控管理實施辦法》、《行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作督察制度》等相關(guān)文件,建立黨風(fēng)廉政建設(shè)督察制度。重視財務(wù)審計監(jiān)督,堅持和完善干部審計制度。扎實推進“一公開兩聯(lián)手”,與縣紀委、縣檢察院共同召開了“企檢、企紀共建共防職務(wù)犯罪”會議,會上簽定了《預(yù)防職務(wù)犯罪工作責(zé)任書》。進一步規(guī)范和深化陽光管理,嚴肅查處違規(guī)違紀行為。
(三)工作中的突破與創(chuàng)新(亮點與特色)
1、加強農(nóng)電安全管理工作成績突出。認真落實省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》,廣泛開展公司農(nóng)電安全管理的調(diào)研,根據(jù)我公司農(nóng)電安全管理的現(xiàn)狀,全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。先后對農(nóng)村供電所的生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全工器具進行了全面的檢查,針對存在的問題進行認真整改。根據(jù)農(nóng)村供電所專業(yè)化管理的要求,安監(jiān)、生技、營銷等部門加強對農(nóng)村供電所的專業(yè)指導(dǎo),逐步規(guī)范農(nóng)電的安全管理工作。
2、規(guī)范營銷和線損管理工作成效顯著。一是明確目標,細化責(zé)任。認真分析營銷和線損管理方面存在的問題,變壓力為動力,制定《降損及規(guī)范營銷管理工作實施方案》,明確降損目標。加強組織領(lǐng)導(dǎo),分片包干,層層簽訂責(zé)任書,強化責(zé)任。二是規(guī)范營銷,夯實基礎(chǔ)。7至9月份,公司上下放棄周末休息,不分晝夜,冒著高溫酷暑,開展了拉網(wǎng)式的營銷基礎(chǔ)信息清理和整改工作,進一步規(guī)范營銷各專業(yè)管理工作,精簡營銷機構(gòu),成立抄表公司。突出加強城區(qū)線損管理,實施預(yù)警機制,建立了高危戶、零電量戶臺賬,推行線損分類管理,開展專項治理活動,夯實了營銷管理基礎(chǔ)。三是強化考核,實行常態(tài)管理。成立了督察室,對營銷管理的每個流程、每個環(huán)節(jié)加強過程調(diào)度與考核,完善工作交辦單、督辦單和查辦單制度,確保工作任務(wù)的日結(jié)日清。借助稽查二期系統(tǒng),全面開展營銷稽查工作。加強營銷質(zhì)量的監(jiān)督和考核,強化責(zé)任追究,先后處理了25名違規(guī)違紀人員,其中6人待崗、2人被開除,強化了員工的工作責(zé)任心。四是加強精細化管理,狠抓落實。把加強線損分析作為提高線損管理工作的突破口,開展“一比、一查、一落實”工作。通過“比線損高低”來確定線損管理的重點,對線損管理的重點線路和臺片,認真“查找高線損的原因和存在問題”,根據(jù)存在的問題和原因,列出整改計劃,“落實”整改措施。次月再進行比較和分析,檢查整改質(zhì)量和效果,并進行新一輪的分析和整改。通過不斷的循環(huán)達到提高線損管理水平、降低線損指標的目的。在線損分析中,注重開展分析與現(xiàn)場檢查相結(jié)合,提高線損分析的實際效果。
3、克服困難和壓力,全力做好穩(wěn)定工作。面對公司長期以來遺留的問題和穩(wěn)定方面存在的困難和壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工迎難而上,堅持員工思想動態(tài)分析制度,暢通信息渠道,積極依靠地方政府,建立并完善大信訪“維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)”,一些問題相繼得到解決,維護了穩(wěn)定局面,企業(yè)內(nèi)部和諧,廣大職工對企業(yè)發(fā)展前景充滿信心。
4、加強員工技能教育和培訓(xùn)取得顯著成績。面對公司員工整體素質(zhì)低、技能人才短缺的局面,公司堅持把加強人才隊伍建設(shè)作為一項重要工作。召開了“人才強企推進會”,部署公司近一階段的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作,充分認識現(xiàn)狀,明確目標。召開動員會,積極備戰(zhàn)參加上級公司技能競賽。努力克服生產(chǎn)與學(xué)習(xí)之間的矛盾,采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式。在一些生產(chǎn)單位,由于生產(chǎn)任務(wù)重,只好利用晚上7點至10點的時間進行集中學(xué)習(xí)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視和全體參賽員工的不懈努力,我們在市公司的技能競賽中表現(xiàn)出色、成績突出。
5、黨建和思想政治工作思路明確,有力推動和促進了中心工作。XX年是公司打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、促發(fā)展的關(guān)鍵年。公司黨委緊緊圍繞上級公司的工作部署,結(jié)合實際明確了XX年以建設(shè)和諧企業(yè)為主線,以打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為基礎(chǔ),以構(gòu)建和諧文化為動力,繼續(xù)以加強和轉(zhuǎn)變員工思想觀念、增強敬業(yè)愛崗精神、大局意識、責(zé)任意識、主人翁意識和感恩意識,進一步增強執(zhí)行力,促進企業(yè)又快又好發(fā)展。以開展“構(gòu)建七個平臺”、處理好“四種關(guān)系”活動為載體,著力加強轉(zhuǎn)變員工思想觀念和強化執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。
(四)存在問題與不足
1、在安全管理上還存在安全活動流于形式的現(xiàn)象,個別人員不能很好履行安全管理職責(zé),對現(xiàn)場的安全管理把關(guān)不嚴。
2、社會城市和道路建設(shè)過程中,一些無序作業(yè)和違章作業(yè)嚴重威脅著電力線路的安全運行,電力設(shè)施保護還有大量的工作。
3、農(nóng)村配電網(wǎng)絡(luò)長期未投入,基礎(chǔ)較差,給配網(wǎng)的運行、維護和搶修帶來困難,不能滿足農(nóng)村客戶對安全、可靠供電的需求。
4、公司部分員工的思想觀念與企業(yè)快速發(fā)展的要求,還有一定差距,還需要進一步加強員工思想教育,加快轉(zhuǎn)變員工的思想觀念。員工隊伍中的整體素質(zhì)急需加強,技能人才和技術(shù)人才都很匱乏,人才培養(yǎng)面臨很大的壓力和挑戰(zhàn)。
5、干部隊伍的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平還有待于提高,個別干部在執(zhí)行力建設(shè)上,還需要不斷加強。企業(yè)規(guī)范管理工作還需要不斷鞏固和提高。
二、~年工作總體要求和重點工作
(一)發(fā)展和工作形勢分析
黨的“__大”報告提出科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會,給電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提出了新的更高的要求,即要實現(xiàn)員工發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展并重;隊伍和諧、企業(yè)和諧、內(nèi)外和諧并重,保持可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢,著力構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境。具體到我們縣和我們公司,在電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)方面:地方招商引資和經(jīng)濟增長,對電力供應(yīng)提出了更高的要求。按照省公司提出蘇北加快布點的規(guī)劃,目前我公司的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還不合理,布局還不夠均衡,電力保障不夠,電網(wǎng)建設(shè)急待加快步伐;在企業(yè)管理方面:國網(wǎng)及省市公司提出“專業(yè)化、標準化、規(guī)范化”管理要求,需要我們盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式,尤其是專業(yè)化管理、標準化建設(shè)及線損“五分”管理法對公司管理工作提出了新的要求。社會監(jiān)管力度加大,政府關(guān)注度不斷加強,廣大電力客戶需求多元化,對防范經(jīng)營風(fēng)險、加強行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的挑戰(zhàn);安全生產(chǎn)方面:安全供電不僅是系統(tǒng)自身的要求,也是必須承擔(dān)的社會責(zé)任,地方政府對安全供電的期望值不斷加大,公司承擔(dān)的社會責(zé)任不斷加重,安全供電提升到了講政治的高度。大量新設(shè)備、新技術(shù)的投入和應(yīng)用,一方面提升了安全運行水平,一方面也對安全管理提出了新的考驗,加大培訓(xùn)力度,提升業(yè)務(wù)技能和應(yīng)變能力,已成當務(wù)之急;企業(yè)和諧穩(wěn)定方面:改革日趨深化,利益分配格局不斷調(diào)整,發(fā)展中新的矛盾和問題也會不斷出現(xiàn),如新勞動法的頒布實施可能會引發(fā)集體工和社會化用工對用工形式及性質(zhì)的訴求,農(nóng)電專業(yè)化管理及機構(gòu)設(shè)置調(diào)整,可能會引發(fā)員工思想波動及部分農(nóng)電工對收入待遇的盲目攀比,可能引發(fā)不平衡心理。一些落后觀念和不良社會環(huán)境的影響引發(fā)的不滿意、不安分、不理解等不和諧因素都可能引發(fā)和制約公司下一步發(fā)展,需要超前研究思考,謀劃解決對策。
(二)工作總體要求(工作思路)
~年公司工作的總體要求是:以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的“__大”精神為動力,緊密聯(lián)系公司發(fā)展和地方經(jīng)濟社會發(fā)展的實際,服從好省、市公司工作大局,服務(wù)好__地方經(jīng)濟社會發(fā)展,努力實現(xiàn)“一個目標”,做到“八個加強”,即:圍繞實現(xiàn)“電網(wǎng)堅強、生產(chǎn)安全、管理規(guī)范、執(zhí)行有力、隊伍穩(wěn)定、內(nèi)外和諧”的工作目標,加強安全生產(chǎn)的在控、可控管理,著力落實“三防”工作要求;加強電網(wǎng)的科學(xué)布局與結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作,著力達到省市公司規(guī)劃要求和地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要;加強標準化建設(shè)和專業(yè)化、精細化管理,著力提升綜合管理水平;加強機制創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化和市場開拓工作,著力保持多經(jīng)企業(yè)發(fā)展活力與后勁;加強人才與技能培訓(xùn),著力打造學(xué)習(xí)型企業(yè);加強陽光管理與內(nèi)部控制制度建設(shè),著力防范經(jīng)營風(fēng)險;加強員工與企業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提升執(zhí)行力和企業(yè)形象;加強上下溝通、內(nèi)外互動,著力構(gòu)建和諧的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。
(三)目標任務(wù)
1、安全生產(chǎn):確?!熬艂€不發(fā)生”。即:不發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故;不發(fā)生責(zé)任性一般及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故;不發(fā)生負有責(zé)任的外包工程人身重傷及以上事故;不發(fā)生負有同等責(zé)任及以上的交通事故;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;不發(fā)生誤調(diào)度和惡性誤操作事故;不發(fā)生重大工程建設(shè)事故;不發(fā)生重大社會影響的停電事故;不發(fā)生政府安全監(jiān)督部門追究的事故。
2、經(jīng)營管理:全面完成市公司下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。
3、電網(wǎng)建設(shè):全面完成年度項目投資計劃和工程建設(shè)任務(wù)。
4、精神文明建設(shè):保持公司各種既得榮譽;實現(xiàn)公司黨委確定的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、治安綜合治理不發(fā)生影響公司形象和穩(wěn)定的重大事件;推進內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),全面提升公司社會形象,建設(shè)和諧企業(yè)。
(四)重點工作
1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動。堅持以“百問百查”活動為抓手,大力加強安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以落實“防人身事故”“防電網(wǎng)事故”、“防設(shè)備事故”為重點,以開展好安全性評價、危險點源分析預(yù)控、建立健全各項安全管理措施工作為主要手段,加大培訓(xùn)力度,提高公司全員的管理意識、安全意識以及業(yè)務(wù)、技能水平為主要任務(wù),確保不發(fā)生各類人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故。繼續(xù)開展學(xué)習(xí)劉平“親情服務(wù)法”活動,牢固樹立全員服務(wù)意識。加強營銷人員的教育培訓(xùn)工作,不斷提高營銷隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
2、進一步鞏固和加強營銷及線損管理取得的成果。緊緊抓住XX年最后一個多月的時間,倒排計劃,按照“八定”的要求,細化營銷管理與降損方案,扎實推進,確保實現(xiàn)9.98%的降損目標。推進營銷管理常態(tài)化與精細化管理,強化過程控制,加強營銷稽查工作,強化基礎(chǔ)管理,做好用電客戶“分類管理”與線損“五分”管理。做好施工前的各項準備工作,盡快完成計量裝置和低壓網(wǎng)絡(luò)改造。加強技術(shù)線損分析,進一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
3、超前謀劃,做好電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)。加強網(wǎng)架建設(shè),完善電源點布置,建設(shè)節(jié)能型配電網(wǎng)。
4、進一步做好“集中集成”項目系統(tǒng)應(yīng)用。要做到及時對運行數(shù)據(jù)進行更新,定期進行檢查,納入常態(tài)運行機制。切實做好農(nóng)村配網(wǎng)運行、檢修標準化管理工作。真正做到規(guī)范化、制度化、專業(yè)化、精細化管理
5、大力加強人才隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強員工的技能培訓(xùn),抓好管理崗位人員經(jīng)營管理培訓(xùn),努力提升公司人才隊伍結(jié)構(gòu)和人員技能水平。加大對農(nóng)電工培訓(xùn)工作力度,提高農(nóng)電工技術(shù)水平。
6、繼續(xù)堅持“收縮、整合、規(guī)范”的原則,加強管理機制創(chuàng)新,不斷激發(fā)多經(jīng)企業(yè)的市場活力,加快多經(jīng)企業(yè)發(fā)展。重點做好“蘇電之星、聯(lián)惠”這兩個品牌,加大資金、技術(shù)、人才投入,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,努力開拓外部市場,爭取在全國省會城市設(shè)立銷售點。進一步規(guī)范用戶電氣工程市場,加強同客戶的溝通與聯(lián)系,從服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量上下功夫,擴大市場份額。
7、按照國網(wǎng)公司、省市公司部署要求,聯(lián)系公司各項工作實際,認真學(xué)習(xí)貫徹好“十七”大精神,充分調(diào)動激活各種因素,統(tǒng)一員工思想,提升整體素質(zhì),提~部隊伍的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,進一步聯(lián)系群眾,凝聚人心,深化“四自”教育,弘揚“四德”風(fēng)尚。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手,注重干部隊伍平時考核和八小時內(nèi)外監(jiān)督。以“四德”教育為載體,加強干部作風(fēng)和員工思想建設(shè)。注重政策宣傳、心里疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,關(guān)心員工實際困難,解決最直接最現(xiàn)實的問題。實現(xiàn)“隊伍穩(wěn)定、管理規(guī)范、內(nèi)外和諧”目標。
8、緊緊圍繞公司中心工作,多種形式的開展黨風(fēng)廉政建設(shè),強化行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督考核,實施內(nèi)控機制效能監(jiān)察。做到:服務(wù)好一個工作目標(圍繞促進隊伍廉潔、管理規(guī)范、企業(yè)和諧充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察工作的職能與作用。),抓實六項主要工作(抓實思想、抓實制度、抓實監(jiān)督、抓實責(zé)任、抓實作風(fēng)、抓實氛圍),著力營造“五個環(huán)境”(“以廉為榮、以貪為恥”的~環(huán)境;“扶正祛邪、公平公正”的從業(yè)環(huán)境;“協(xié)調(diào)有序、人和業(yè)興”的發(fā)展環(huán)境;“人人敢于監(jiān)督,自覺接受監(jiān)督”的監(jiān)督環(huán)境;“家企互動、親情廉潔”的外延環(huán)境)。
第2篇 供電公司員工年度總結(jié) 1050字
轉(zhuǎn)眼間2023年已經(jīng)過去,2023年繼往開來,在這辭舊迎新之際,我將個人2023年的工作情況做一個短暫的總結(jié):
1.安全方面:
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨公司張工及現(xiàn)場安裝師傅對現(xiàn)場設(shè)備的多次操作及調(diào)試工作中,始終堅持貫徹執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主,嚴格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程來。認真學(xué)習(xí)安全知識,吸取安全經(jīng)驗,使自己提高安全意識。
2.專業(yè)技能的提高:
①在開閉站工程、小區(qū)低基配電室工程、小區(qū)高基配電室工程及桿變工程的驗收、發(fā)電期間,我跟隨張工首先從如何做報竣工資料開始學(xué)習(xí),在做報竣工資料過程中要根據(jù)各個區(qū)供電公司客服部門的要求來制作特定的word表格并填寫有關(guān)的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準確無誤。
②在工程驗收期間,我跟隨張工及供電公司線路班工作人員、運行班工作人員、客服中心工作人員、計量班工作人員對整個完工的工程,首先進行全面認真的查驗并對供電公司工作人員對工程提出的問題進行落實和整改。然后對電氣設(shè)備根據(jù)設(shè)計要求、設(shè)計參數(shù)進行不帶電操作,目的是檢驗電氣設(shè)備的手動操作機構(gòu)是否能實現(xiàn)手動分、合閘。接下來是接通dtu裝置看其能否對配電室高壓電氣設(shè)備進行電分、電合并采集開關(guān)合閘位置時的信號,以狀態(tài)量變位信號上報至配網(wǎng)自動化主站系統(tǒng);同時dtu采集高壓進、出線a,c相電流和零序電流,通過dtu內(nèi)部邏輯判斷,上傳線路故障報警信號至主站系統(tǒng),同時記錄故障發(fā)生時間。然后對高壓電氣設(shè)備進行耐壓試驗,并對進、出線柜a.c相電流和零序電流調(diào)整保護定值。最后給低壓電氣設(shè)備接入臨時ac220v電源來提供低壓母聯(lián)柜中plc可編程邏輯控制器工作電源使其控制主進斷路器、母聯(lián)斷路器的自投自復(fù)、手動、合環(huán)四種狀態(tài)的位置。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),我掌握了設(shè)備的狀態(tài)、知道了具備驗收發(fā)電的有利條件及對存在缺陷的設(shè)備如何加強整改。
3.存在的不足和今后的努力方向
①對電力安裝的學(xué)習(xí)深度不夠,在以后的學(xué)習(xí)中,要不斷加強這一方面的專業(yè)知識學(xué)習(xí),爭取早日達到一專多能的要求。提高自己的綜合能力,以跟上公司的發(fā)展需要。
②前車之轍,后車之鑒。在以后的工作中,堅持與同事之間的交流,吸取他們的工作經(jīng)驗,加快自己進步。
盡管在張工、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助下,通過自己的努力,我學(xué)到不少,但還存在著很多的問題與不足,在今后的工作中,我要不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對待,踏踏實實,拒絕似懂非懂;勤勤懇懇,態(tài)度端正,真正從思想上做到靜、悟、實,嚴格要求自己,以飽滿的熱情全身心地投入到今后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力做一名好員工。
第3篇 2023年上半年供電公司部門職工上半年工作總結(jié) 1900字
供力公司部門職工上半年工作總結(jié)
__年度,工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下,各相關(guān)單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作。現(xiàn)將1—6月份的各項工作總結(jié)匯報
一、學(xué)習(xí)情況
__年上半年,一方面認真組織學(xué)__電網(wǎng)公司、_供電局以及_縣供電公司工作會議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎(chǔ)管理達標工作,組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標準進行了全面學(xué)習(xí)。
二、工作情況
1、完成了__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目竣工資料制作、驗收、結(jié)算、審計工作
該工程計劃投資3852萬元,工程于__年10月20日開工,于__年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總?cè)萘?3485kva,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預(yù)計6月底審計工作結(jié)束。
2、完成了__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設(shè)及縣級驗收工作
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于__年12月20日開工,于__年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成,目前正進行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了__-__年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設(shè)工作
該工程計劃投資__.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于__年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預(yù)計__年6月底完工。
4、完成了__年農(nóng)網(wǎng)改造升級的設(shè)計任務(wù)
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達__年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項目設(shè)計任務(wù)的通知》(曲電計[__]64號文)要求,已完成工程設(shè)計任務(wù),工程預(yù)計投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于__年3月7日通過設(shè)計評審,并按評審要求完成設(shè)計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標階段,預(yù)計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題
由于近年來,工程建設(shè)投資大,任務(wù)繁重,且過程管理精細化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強工程建設(shè)隊伍的力量。
我局認真開展各項民政工作,現(xiàn)將我局__年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報 一、扎實開展業(yè)務(wù)工作 (一)認真開展春節(jié)慰問活動。我縣認真開展困難群眾慰問活動。全縣分13個慰問組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪慰問困難群眾。...
隨著時間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開,在工作中,我們不再是單一的食品庫復(fù)核組,而是倉管部復(fù)核組,也就是說,復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的,由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。
__年上半年對__公司機電安裝公司來說是不尋常的半年,這半年來,機電安裝公司經(jīng)歷了機構(gòu)的改革,完成了從主業(yè)到輔業(yè)的跨躍,順利地實現(xiàn)了隊伍的平穩(wěn)過渡和管理的“無縫對接”,不但最大限度地穩(wěn)定了隊伍,而且也很好地磨合了隊伍錘煉了隊...
__年上半年我鎮(zhèn)計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合支持下,在居委計生干部的共同努力下,緊緊圍繞《__區(qū)__年人口和計生生育工作要點》及__年目標考核的要求,有條不紊地開展了形式多樣的計劃生育宣傳和服務(wù)工作。
林業(yè)局__年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃__年,是新一輪綠化廣東大行動的攻堅之年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下,我局認真貫徹落實中央、省、__市有關(guān)林業(yè)工作會議精神和__市委、市政府的重大決策部...
本班共十一名戰(zhàn)士,轉(zhuǎn)眼間大家工作生活在一起都有半年時間,在這半年時間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下,全班人員各個方面的成長進步是有目共睹的,完成好了單位交給的各項任務(wù),作為班長我很欣慰,在此我從以下三個方面進行本班半年工作總...
一年來,__區(qū)慈善總會__分會在區(qū)慈善總會的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各界愛心人士的鼎力支持下,在街道各辦公室的大力配合下,緊緊圍繞中心工作,立足公益,面向社會,服務(wù)大眾,不斷拓寬慈善募捐渠道,廣泛...
敬愛的黨組織:××年×月×日,我成為了一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,這一光榮稱號不斷的激勵著我,成為我學(xué)習(xí)、工作、生活的新動力。在黨組織的培養(yǎng)教育下,我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識。
第4篇 供電公司班組質(zhì)量月活動總結(jié) 550字
供電公司班組質(zhì)量月活動總結(jié)
9月19日,國網(wǎng)海南供電公司工作人員對轄區(qū)內(nèi)的110千伏變電站、35千伏變電站等重要場所的電網(wǎng)設(shè)備進行專項檢查,對變電站現(xiàn)場滅火器、消防報警裝置等進行現(xiàn)場抽查、調(diào)試,確保海南電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
自9月初“質(zhì)量月”活動全面啟動以來,國網(wǎng)海南供電公司把開展“質(zhì)量月”活動與安全大檢查、缺陷隱患整治、電網(wǎng)迎峰度夏和各專業(yè)的重點工作結(jié)合起來,專門制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動方案,并按照方案時間節(jié)點開展設(shè)備質(zhì)量專項檢查、事故隱患排查治理以及防人身和誤操作事故為重點的安全檢查工作。為使“質(zhì)量月”活動取得實效,該公司通過在辦公和施工場所懸掛和張貼條幅、展板,利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體積極報道、宣傳“質(zhì)量月”活動情況,使員工認識到質(zhì)量的重要性,努力營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時,該公司以“質(zhì)量月”活動為契機,以標準化建設(shè)和班組建設(shè)為載體,健全質(zhì)量管理水平、夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)、保證電能質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量,全面提高員工質(zhì)量安全意識和供電服務(wù)質(zhì)量水平。
下一步該公司還將結(jié)合“三查三強化”專項活動,繼續(xù)深化“質(zhì)量月”活動,建立多部門聯(lián)合、全員參與的“質(zhì)量月”活動模式,形成“質(zhì)量月”活動的合力,進一步提升公司質(zhì)量管理工作水平,確保“質(zhì)量月”活動取得實效。
第5篇 供電公司年終總結(jié) 850字
二、主要工作
夯實安全基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定
2024年,我們堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,按“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”三大原則,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保完成三個百日安全記錄,目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標,我們堅持抓好常規(guī)安全管理,在此基礎(chǔ)上著重抓了以下幾項工作:
1、抓安全教育,提高全員安全意識 一是利用安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”競賽為載體,開展豐富多彩的安全系列教育活動,在寓教于樂中提高職工的安全意識;二是創(chuàng)建了安全教育室,并組織全體職工參觀學(xué)習(xí),引以為戒,強化職工的安全意識;三是針對各類事故通報,開展防人身事故的安全大討論,開展“安全在我心中”征文評比活動,提高職工“我要安全”的自覺性;四是在農(nóng)電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動,用事故責(zé)任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。
2、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動 安全生產(chǎn)的重點在基層在現(xiàn)場,為加強施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理,我們把管理重心下移,大力開展施工現(xiàn)場安全督察,堅持每天都有督察人員到現(xiàn)場。二季度組織專項反違章督察活動,由支部書記帶隊,共計督察現(xiàn)場200場次,發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起,處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察,重點對工作票和開工會執(zhí)行情況進行檢查,對運行人員的操作過程實施跟蹤監(jiān)督,開展反事故演習(xí)等活動,施工現(xiàn)場安全行為得到了進一步規(guī)范。
3、深入開展“安全性評價”活動 去年底,網(wǎng)公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了復(fù)查,提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處,我們對提出的問題進行歸納,共有73條,制訂了整改措施,明確了整改責(zé)任人,限定了整改時間,確保整改到位。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎(chǔ)上,今年全面展開,年內(nèi)完成查評整改任務(wù)。這對夯實安全基礎(chǔ),提高管理水平起到極其重要的作用。
第6篇 供電公司黨的群眾路線教育實踐活動工作總結(jié) 5250字
按照中央和國網(wǎng)公司、省、市公司教育實踐活動總體安排,__市供電公司以為民務(wù)實清廉主題,緊緊圍繞反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),扎扎實實做好教育實踐活動各個環(huán)節(jié)工作?,F(xiàn)將我公司開展教育實踐活動情況總結(jié)報告如下:
一、基本概況
自今年3月份開始,公司認真貫徹中央、地方和國網(wǎng)公司、省、市公司部署要求,在公司系統(tǒng)內(nèi)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,公司領(lǐng)導(dǎo)班子、21個基層支部、351名黨員參加了教育實踐活動。活動期間,我們認真抓學(xué)習(xí),開門聽意見,深入查問題,嚴肅作批評,嚴格促整改,做到了規(guī)定動作做到位,自選動作有特色。
二、主要做法及特色工作
公司領(lǐng)導(dǎo)班子和各級黨員干部按照中央、國網(wǎng)公司和省、市公司部署,落實“高、嚴、細、實”要求,抓緊抓實、抓常態(tài)抓長效。
(一)統(tǒng)籌謀劃周密組織,確保責(zé)任落實。
年初,《__省電力公司黨的群眾路線教育實踐活動工作方案》下發(fā)后,公司黨委立即認真研究布置相關(guān)工作。一是建立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立公司教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組,下設(shè)綜合組和整改組,明確各組工作職責(zé)、任務(wù)分工,確保高效運轉(zhuǎn)。建立公司領(lǐng)導(dǎo)班子活動聯(lián)系點,把促進黨員干部“接地氣”要求貫徹始終。二是明確關(guān)鍵要素節(jié)點。仔細研讀市公司活動方案,結(jié)合__公司年度重點工作,制定《重點工作任務(wù)分解表》和《重點工作進度表》,明確具體工作的關(guān)鍵要素和時間節(jié)點,確保各個環(huán)節(jié)、各項工作的有序推進和“無縫聯(lián)接”。三是建立過程管控機制。建立溝通協(xié)調(diào)制度,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作小組會議,匯報工作動態(tài),加強工作對接,及時溝通情況。建立定期報告制度,各工作組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報重大事項、活動進展和意見建議等。確保上級和公司黨委的工作要求落實到位。四是從嚴從實督導(dǎo)。組織精干力量嚴格督導(dǎo)檢查各單位活動開展情況,把嚴的標準、嚴的措施、嚴的紀律貫穿督導(dǎo)全過程。特別是在召開專題組織生活會的前期準備環(huán)節(jié),分組以“嚴、細、實”的工作作風(fēng),加班加點對相關(guān)文字資料進行審核把關(guān),確保了對照檢查“見人見事見思想”。五是注重活動宣傳。以公司網(wǎng)站為宣傳陣地,集中宣傳公司黨委和基層單位開展教育實踐活動的動態(tài)情況,集中展示公司教育實踐活動成果。加強輿論宣傳,在中央、地方和行業(yè)媒體刊發(fā)相關(guān)報道210余篇,發(fā)出“供電聲音”;打造網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺,編發(fā)《黨支部學(xué)習(xí)園地》、《班組學(xué)習(xí)園地》14期,征集群眾路線大家談心得體會86篇。
(二)深入開展學(xué)習(xí)教育,強化思想武裝。
切實把學(xué)習(xí)教育貫穿活動始終,以學(xué)習(xí)打牢思想基礎(chǔ)。合理安排學(xué)習(xí)計劃,配置學(xué)習(xí)套餐,舉辦觀影活動,通過黨委會、黨委中心組學(xué)習(xí)等多次會議,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭強化學(xué)習(xí),先后集中學(xué)習(xí)、自學(xué)16次,累計學(xué)習(xí)12天,及時對公司教育實踐活動進行廣泛動員,全面推進,將教育實踐活動學(xué)習(xí)范圍覆蓋到全體黨員干部、入黨積極分子,梯次展開教育實踐活動。公司先后制定出臺了《黨委理論學(xué)習(xí)中心組____年度學(xué)習(xí)計劃》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)安排計劃》、《黨委中心組黨的群眾路線教育實踐活動專題學(xué)習(xí)材料》等一系列計劃安排。從制度上保證學(xué)習(xí)時間,確保學(xué)習(xí)質(zhì)效,切實做到“三落實”,即:落實學(xué)習(xí)時間——制定了活動日程表、將學(xué)習(xí)活動細化到了天;落實學(xué)習(xí)內(nèi)容——在重點學(xué)習(xí)“三個讀本”的基礎(chǔ)上、將學(xué)習(xí)活動延伸到了黨章、近期重要文件精神等各個方面。
(三)敞開大門深入群眾,虛心聽取意見
為確保聽到基層“真聲音”,公司堅持開門搞活動,廣泛征集各方意見。一是全方位征求意見。通過走訪調(diào)研,召開座談會、一對一談心談話、發(fā)放意見函、開設(shè)意見箱等形式征求地方黨委政府及其相關(guān)職能部門、電力客戶、公司各單位負責(zé)人、職工代表、職工群眾、離退休老同志、黨外人士對公司領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員的意見,確保意見征集不留空白、不留死角。二是零距離溝通交流。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員先后深入走訪了12個基層一線單位(含6個部室)和6個基層供電所,與136名干部職工進行了座談交流,累計征集到意見138條(其中公司層面118條),經(jīng)梳理歸并后總計107條(其中公司層面87條)。三是原汁原味反饋。對征集到的意見建議,不做任何加工修飾,原汁原味按職責(zé)分工向公司班子成員反饋,教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組先后三次召開會議專門就群眾意見的分類解決進行原因分析、研究對策,切實做到思想有觸動、工作有壓力,為后續(xù)查擺問題、剖析思想根源奠定基礎(chǔ)。四是邊聽邊整改。對于部分群眾反映強烈、迫切要求解決的實際問題,堅持能改的立即整改,對一些復(fù)雜的問題,深入剖析原因,找出癥結(jié)所在,提出解決方案,做到責(zé)任人、解決方式、解決時間、解決標準“四落實”。對于公司層面不能整改的意見建議,及時向意見提出人做好宣傳解釋工作。讓廣大干部群眾切實看到活動的“實在”,感受到活動的“實效”。
(四)對照查擺問題,嚴肅開展批評
在廣泛征求意見和建議的基礎(chǔ)上,公司黨委通過群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議,深入查擺“四風(fēng)”方面的突出問題。一是談心談話“面對面”。公司班子成員嚴格按照活動部署和要求,全面深入開展談心交心,班子成員不僅相互之間懇談,還分別與各部門、單位的負責(zé)同志進行談心交流共52人次,班子成員敞開心扉,動真格、真亮丑、真批評,班子成員之間已提出相互批評意見60條。二是撰寫材料“見人見事見思想”。公司黨政主要負責(zé)同志在主持起草領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料,撰寫、修改個人對照檢查材料的同時,逐一審核其他班子成員的材料。班子成員親力親為撰寫對照材料,真正把自己擺進去,深刻自我剖析。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料經(jīng)過8次修改完善、班子成員材料普遍經(jīng)過7次以上修改完善,4次報送審查。組織精干力量嚴格督導(dǎo)檢查各單位活動開展情況,把嚴的標準、嚴的措施、嚴的紀律貫穿督導(dǎo)全過程。特別是在召開專題組織生活會的前期準備環(huán)節(jié),加班加點對相關(guān)文字資料進行審核把關(guān),普遍退回修改2至3次,通過反復(fù)的深挖細照,普遍找準了問題、挖出了“病灶”、明確了方向。三是相互批評有“辣味”。公司領(lǐng)導(dǎo)班子先后召開專題民主生活會和通報會,各基層支部也分別召開專題組織生活會,開展了民主評議工作,公司各級黨組織共對274名黨員進行了民主評議,其中,254名黨員評議結(jié)果為“好”,占總?cè)藬?shù)的92.7%。整個會議進程嚴謹高效,紅臉出汗,頂真碰硬,使廣大黨員干部受到一次嚴肅的黨內(nèi)生活洗禮。
(五)狠抓整改落實,著力建章立制
公司領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開會議針對前兩個環(huán)節(jié)集中查擺出來的問題、職工群眾提出的意見和建議深入研究,逐項分析確定整改措施和責(zé)任主體,制定了公司整改方案和制度建設(shè)計劃,編制了反對“四風(fēng)”專項整治方案,強化問題整改的項目化管理,建立達標銷號機制,完成一項,驗收一項,銷號一項,目前整改完成率已達75.0%。著力抓好國網(wǎng)通用制度體系的宣貫培訓(xùn)和落實執(zhí)行,集中對公司制度規(guī)定進行清查梳理,廢止與國網(wǎng)通用制度不相符合的各項制度規(guī)定8項。整個整改環(huán)節(jié),公司班子成員制定整改措施145條,并在一定范圍內(nèi)進行公示,接受群眾監(jiān)督。
三、活動成效
公司始終把“服務(wù)中心工作、促進公司發(fā)展”作為教育實踐活動的出發(fā)點和落腳點,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),緊盯問題整改,活動成效初步顯現(xiàn)。
一是工作效能監(jiān)督進一步強化。加強過程管控,對公司中心工作和階段重點工作進行跟蹤督辦。狠抓項目規(guī)范有序推進,緊盯項目關(guān)閉、庫存消減和預(yù)算執(zhí)行,同步做好____年以前項目結(jié)項、____年項目推進、____年項目儲備,erp結(jié)項率由61.02%提升到67.51%,物資庫存總量下降21.18%。加強設(shè)備運維管理,下大力氣開展線路隱患排查和線路通道專項治理,今年以來,配網(wǎng)故障率、百公里線路強停率分別同比下降46.65%、50.52%,配電網(wǎng)運行的可靠性得到穩(wěn)步提升。
二是文山會海問題得到初步整改。加強會議計劃管理和發(fā)文統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強化辦公室“收口把關(guān)”職能,嚴格執(zhí)行“一支筆”審批制度,確立以職代會為目標統(tǒng)領(lǐng),以月度例會為階段性總結(jié),以周局務(wù)會作為過程管控的全周期會議體系,1至8月份,公司會議數(shù)量同比下降18%,電視電話會議系統(tǒng)使用率提升到34.8%,文件、簡報數(shù)量同比下降28.4%,整體上做到了減量提質(zhì)。
三是工作積極性進一步提高。充分發(fā)揮泰電先鋒、道德人物、最美農(nóng)電工等評優(yōu)評先載體的作用,把典型選樹的視角轉(zhuǎn)向基層干部員工,今年共選樹10名農(nóng)電、基層一線干部員工先進典型,在公司內(nèi)部營造立足崗位踏實工作、履責(zé)盡責(zé)的良好氛圍。拓寬員工成長成才通道,強化員工素質(zhì)提升,今年有13名員工通過中級以上職稱,11名員工獲得高級技能等級。
四是班組減負穩(wěn)步實施。認真貫徹落實省公司班組減負工作要求,嚴格執(zhí)行《__供電公司減輕班組負擔(dān)首批項目實施細則》,向基層班組征集減負合理化建議,對省公司60條減負措施中進行再具體、再細化。目前,班組臺賬記錄、信息系統(tǒng)維護工作量大幅減少,班組業(yè)務(wù)工作精力分散的局面得到有效改善。
五是依法治企深入推進。開展“小金庫”專項治理,相關(guān)單位針對招投標、車輛管理、農(nóng)電管理等薄弱環(huán)節(jié)開展了自查自糾工作。強化協(xié)同監(jiān)督,圍繞供電服務(wù)、廢舊物資管理等熱點領(lǐng)域開展專項效能監(jiān)察,下發(fā)監(jiān)察建議書1份,提出整改建議3條。
六是優(yōu)化績效考核。以責(zé)權(quán)利對等為原則,執(zhí)行市公司新版全員績效考核體系,增加過程管控考核指標,繼續(xù)使用績效升薪制度,充分調(diào)動干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
七是強化對外服務(wù)。以“智慧蘇電幸福民生”為主題,為__重大項目落戶,城建項目提升,民生工程推進提供優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)。加強與企業(yè)的溝通交流,為常州大學(xué)懷德學(xué)院、中建鋼構(gòu)__有限公司、東達鋁業(yè)等重要客戶提供“一對一”“保姆式”服務(wù)。開展簡化業(yè)擴報裝手續(xù),客戶平均接電周期由135個工作日縮短至90個工作日以下。開展社區(qū)經(jīng)理進社區(qū)(村組)活動,組織20余名客戶經(jīng)理分別與居民社區(qū)負責(zé)人見面,介紹社區(qū)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)范圍,聽取社區(qū)居委會對供電服務(wù)的意見及建議。積極履行社會責(zé)任,延伸對低保戶、五保戶等弱勢群體的服務(wù)范圍,發(fā)放服務(wù)聯(lián)心卡,打造供電黨員義工服務(wù)品牌。
四、經(jīng)驗啟示
第一,加強和改進作風(fēng)建設(shè)是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的有效途徑,要以作風(fēng)建設(shè)新氣象迎來黨群關(guān)系的新階段,以作風(fēng)建設(shè)新成效匯聚起推動改革發(fā)展的正能量。必須敞開大門,確保每個環(huán)節(jié)、每項工作都讓群眾參與、受群眾監(jiān)督、請群眾評判,使作風(fēng)建設(shè)在黨員干部同人民群眾的互動中有效加強,讓群眾感受到作風(fēng)建設(shè)取得的實實在在的成效;必須講認真,認真提高認識,認真查擺問題,認真剖析原因,認真改正克服;必須善作善成,作風(fēng)建設(shè)是永恒課題,作風(fēng)建設(shè)永遠在路上,克服不良作風(fēng)不可能一蹴而就,形成優(yōu)良作風(fēng)也不可能一勞永逸,要使作風(fēng)建設(shè)在抓常、抓細、抓長中形成新常態(tài)。
第二,一定要解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”這個根本問題。解決好“為了誰”,關(guān)鍵是要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,心里裝著群眾的安危冷暖,同群眾坐在一條板凳上。解決好“依靠誰”,關(guān)鍵是要堅持從群眾中來、到群眾中去的根本工作方法,尊重人民的主體地位,維護人民當家作主的權(quán)利。解決好“我是誰”,關(guān)鍵是要樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、政績觀,甘當人民群眾的“孺子?!?。
第三,必須突出問題導(dǎo)向,以問題整改開局亮相,以問題整改注入動力,以問題整改交出答卷。從實際出發(fā),抓住主要矛盾,什么問題突出就著重解決什么問題,什么問題緊迫就抓緊解決什么問題。這次教育實踐活動再一次證明,“四風(fēng)”問題雖然有多種表現(xiàn)形式及其復(fù)雜成因,但只要有嚴格的尺度來衡量、有堅定的決心來糾正,就能看得清楚、認識明白、解決到位
第四,加強基層黨組織建設(shè),夯實基層黨建工作基礎(chǔ)是始終踐行群眾路線的堅強保證。要結(jié)合新形勢下黨建工作特點,規(guī)范黨組織設(shè)置,堅持和完善“三會一課”等組織生活制度,注重從工作機制、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面健全完善服務(wù)型黨組織建設(shè)機制,更好地服務(wù)公司發(fā)展、服務(wù)黨員群眾。
第五,發(fā)揮表率作用,增強班子團結(jié),大事講原則、小事講風(fēng)格,一把尺子待人、一個標準行事。要把握好班子成員的思想脈搏,包容別人的非原則缺點和不足,積極團結(jié)有不同意見甚至反對過自己的人一道工作,善于引導(dǎo)和激勵班子成員各司其職、各盡其能,真正把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成一個政治上信得過、工作上過得硬、關(guān)鍵時候靠得住的戰(zhàn)斗集體。
五、鞏固放大活動效果工作打算
接下來,__公司將不斷堅定理想信念,始終堅持求真務(wù)實,牢固樹立正確用人導(dǎo)向,恪守鐵的紀律,真正解決好“四風(fēng)”問題,確保黨的群眾路線教育實踐活動更深入、更扎實、更有效。
(一)加強作風(fēng)建設(shè),確?!八娘L(fēng)”不反彈。進一步加強全員理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高班子綜合素質(zhì)和工作能力,切實增強干事創(chuàng)業(yè)的自覺性和主動性,帶頭做到“三吃一擔(dān)”,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子表率作用。常態(tài)監(jiān)督檢查中央“八項規(guī)定”落實情況,進一步健全干部監(jiān)督管理機制,抓好作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律工作,切實把權(quán)力裝進制度的“籠子”里。
(二)落實整改措施,確保整改力度不減弱。教育實踐活動已經(jīng)進入尾聲,但收尾不是收場,后續(xù)整治整改、建章立制的任務(wù)還很重,有些情況復(fù)雜,頭緒繁多的問題仍未整改完成,還需要攻堅克難、迎難而上。我們要以善作善成、善始善終的態(tài)度,對照問題清單、時間表、責(zé)任人,一項一項嚴肅整改,一件一件狠抓落實,確保整改措施不折不扣地落實下去。
第7篇 供電公司工程建設(shè)部工作總結(jié) 2450字
XX年度,工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下,各相關(guān)單位、部(室)、各供電所的大力協(xié)助下,全體員工齊心協(xié)力,扎實工作,圓滿完成了多項工程的設(shè)計、施工、竣工結(jié)(決)算審計等工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高員工自身素質(zhì),增強部門綜合能力
只有不斷加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與學(xué)習(xí),才能增強部門的綜合能力,適應(yīng)工作的需要。
XX年度,一方面認真組織學(xué)習(xí)云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局以及公司關(guān)于農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)與改造方面的各種工作會議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點以及本部門的努力方向;另一方面,為了適應(yīng)農(nóng)網(wǎng)工作新需要,組織了本部門員工和供電所、施工單位有關(guān)農(nóng)網(wǎng)工程的工作人員,由工程專責(zé)、技經(jīng)專責(zé)帶領(lǐng),全面學(xué)習(xí)了農(nóng)網(wǎng)工程《v3.0版技術(shù)標準》、《20kv及以下配電網(wǎng)工程建設(shè)預(yù)算編制與計算標準》及《20kv及以下配電網(wǎng)工程預(yù)算定額》以及工程安全、工程質(zhì)量、工程進度等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
通過業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與學(xué)習(xí),進一步拓寬每一個員工的知識面,提高了員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì),同時也增強了部門的綜合能力,適應(yīng)實際工作需求。
二、具體工作任務(wù)完成情況
(一)、工程項目設(shè)計任務(wù)完成情況
XX年,工程建設(shè)部組織本部門人員圓滿在上級規(guī)定的時限內(nèi),完成工程設(shè)計任務(wù)上報審查工作。
共完成3批10kv及以下電網(wǎng)工程設(shè)計任務(wù),分別為:XX年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元)、XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、XX年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,兩批工程計劃建設(shè)10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
(二)、工程建設(shè)項目完成情況
為了圓滿完成今年的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),工程前期,工程建設(shè)部人員分組下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),會同各供電所管理人員,就農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)與改造工作,與當?shù)卣e極匯報、溝通、協(xié)調(diào)。使工程實施中抬桿、挖塘、設(shè)備材料搬運等老百姓投工投勞工作得到有力推進,為工程實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在工程實施中,全面統(tǒng)籌工程各方面情況,加強工程實施進度適時跟蹤、積極統(tǒng)籌電桿運輸情況、加強工程設(shè)備材料供貨的協(xié)調(diào)、溝通,全力推進工程建設(shè)。
并建議公司,從所轄各職能部門、供電所抽調(diào)了30余人,組成了XX年10kv及以下城農(nóng)網(wǎng)工程會澤項目分部,主要負責(zé)工程安全、工程質(zhì)量、工程進度、工程投資等管理工作。工程項目實施具體完成情況為:
1、__縣XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程:
該項目投資819萬元萬元,工期要求XX年3月31日竣工。工程涉及全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個行政村、18個自然村,共計33個工程項目。本批工程計劃建設(shè)10kv線路34.43km,400v/220v線路40.51km,安裝變壓器29臺,容量2645kva,改造“一戶一表”1066戶。
截止XX年12月15日止,已完成總工程量36%。共完成11個項目,完成10kv線路9.038km,400v/220v線路14.3495km,安裝變壓器11臺(容量1005kva),完成“一戶一表”383戶(約占計劃工程量的36%)。
2、__縣XX年農(nóng)網(wǎng)升級改造(增補)工程:
該項目投資1998萬元,工期要求XX年3月31日竣工。該工程涉及全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計95個工程項目,本批工程計劃建設(shè)10kv線路91.12km,400v/220v線路57.18km,安裝變壓器87臺,容量13170kva,改造“一戶一表”1011戶。根據(jù)工程建設(shè)工期要求目前正進行招投標等前期準備工作。
3、__縣XX年無電地區(qū)電力建設(shè)工程:
工程項目投資3852萬元,工程涉及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、57個行政村、124個自然村,共計179個工程項目,本批工程計劃建設(shè)10kv線路148.9km,400v/220v線路232.3km,安裝變壓器158臺,容量11570kva,改造“一戶一表”4815戶。
該工程點多面廣,施工條件差,特別是工程安全管理難度較大。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于XX年11月29日,__縣無電地區(qū)電力建設(shè)項目全面竣工,結(jié)束了__縣偏遠山區(qū)不通電的歷史,全面實現(xiàn)了“戶戶通電”的目標,同時,也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。
(三)、工程項目竣工結(jié)(決)算任務(wù)完成情況
1、完成了XX年實施的四批農(nóng)網(wǎng)工程的審計工作
XX年1月20日至XX年1月28日組織、完成了XX年中西部、XX年中西部、XX年第一批無電、XX年第二批無電四批工程的工程審計工作。
2、成立陪審組配合完成了XX年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村技改工程的審計工作
XX年4月開始到6月初,按照曲靖供電局的要求,成立陪審組到曲靖配合中介審計公司,圓滿完成了XX年中西部(新增中央預(yù)算)、XX年中西部、XX年第三批無電、XX年第三批中西部、35kv范家村綜自改造工程的財務(wù)和工程審計工作。較曲靖的其他公司,取得了較好的效果。至此,__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造工作以來,所有已實施的工程審結(jié)率達到100%。
(四)、竣工資料整理完成情況
全面組織完成以前實施的8批農(nóng)網(wǎng)工程和XX年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程資料的梳理、裝訂、歸檔工作
由于后期農(nóng)網(wǎng)工程投資大、工期緊、工作任務(wù)非常繁重,導(dǎo)致以前實施的30萬無電人口通電工程、縣城電網(wǎng)改造工程、完善西部農(nóng)網(wǎng)工程、XX年中西部農(nóng)網(wǎng)工程、XX年中西部、XX年第一批無電、XX年第二批無電、35kv范家村綜自改造工程等8批工程和今年實施的XX年中西部(新增中央預(yù)算)、XX年中西部、XX年第三批無電、XX年第三批中西部等四批工程的竣工資料一直未得到全面梳理、裝訂歸檔。為盡快完結(jié)工程后續(xù)手續(xù),全面組織啟動完成了以上12批梳理、查缺補漏、裝訂歸檔工作。至此,__縣自農(nóng)網(wǎng)改造以來,所有實施的農(nóng)網(wǎng)項目工程資料收尾工作全部結(jié)束,竣工資料歸檔率達到100%。
(五)、結(jié)束語
在XX年的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下,各相關(guān)單位、部(室)大力協(xié)助下,圓滿完成了工程設(shè)計、工程實施、工程結(jié)(決)算報審及竣工資料整理歸擋等工作,今年的實施項目穩(wěn)步推進中。在以后實施的農(nóng)網(wǎng)工程中,由于地勢更為復(fù)雜、技術(shù)標準要求高,要圓滿完成工程建設(shè)任務(wù),在工程管理流程、工程管理各個環(huán)節(jié)重點等方面還有待進一步加強。
在下一步工作中,工程建設(shè)部將結(jié)合工作實際,全體員工通力協(xié)作創(chuàng)新工作爭取更好、更快的按期、按質(zhì)、按量完成XX年已批準的工程建設(shè)。積極做好XX年農(nóng)網(wǎng)工程項目的設(shè)計工作,為改善會澤電網(wǎng)結(jié)構(gòu),擴大會澤網(wǎng)改覆蓋面,為會澤的經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
第8篇 2023供電公司經(jīng)理個人工作總結(jié) 3500字
供電公司經(jīng)理工作總結(jié)范文
__年在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責(zé),不斷加強自身建設(shè),積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了__年的各項工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,現(xiàn)就__年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報
一、 加強學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)
__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了__年工作會議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》及科學(xué)發(fā)展觀重要理論;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學(xué)習(xí)的同時,還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得,認真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會,結(jié)合分管工作,實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作?;貞浺荒陙恚唧w工作
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《__縣__節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,編制了《__縣__電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共 19條10千伏負荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)?mdash;五星輸電線路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告。圓滿完成__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目、__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開__年電網(wǎng)建設(shè)工作會,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項目部及五個專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標責(zé)任書。落實施工計劃和管理責(zé)任,進一步優(yōu)化和完善管理流程。
__年,我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,分別為:__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元)、__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設(shè) 10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進行現(xiàn)場督導(dǎo),確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于__年11月29日提前完成了__縣__年無電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏 /220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。截止__年12月15日,完成了__縣__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,于__年初,督促工程建設(shè)部完成了__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、 __年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結(jié)率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及__年、__年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到100%。
(四)多經(jīng)公司得到較快發(fā)展。
協(xié)助班子其他領(lǐng)導(dǎo)完成了集能公司業(yè)務(wù)重組工作。指導(dǎo)完成了集能公司增資擴股工作,增加了注冊資本金1200萬元,變更了法人營業(yè)執(zhí)照。
嚴格執(zhí)行物資管理制度,完成了集能公司綜合倉庫和7個分庫的物資盤點,做好各項工程物資采購、倉儲、發(fā)放、運輸、配送工作。
組織完成了躍進公司經(jīng)營管理及業(yè)務(wù)拓展工作,并取得較好成績,完成增資擴股1500萬元;完成躍進三級電站擴建工程,建成裝機3200千瓦發(fā)電機組,躍進公司發(fā)電裝機容量達10200千瓦,全年完成發(fā)電量3722.7萬千瓦時,實現(xiàn)銷售收入930萬元,實現(xiàn)凈利潤172.88萬元。
三、廉潔自律情況
按照公司黨委的要求,我認真學(xué)習(xí)了中紀委全會精神,學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政的規(guī)定和依法經(jīng)營案例。在平時的工作和生活中,認真遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求來規(guī)范自己的思想、言行,做到廉潔自律。在工作中以身作則、堅持原則、顧全大局、團結(jié)同志,對重大事項及時請示、匯報,虛心聽取不同意見。做到不越權(quán),不推脫責(zé)任。特別是能貫徹落實好南網(wǎng)公司依法經(jīng)營二號令,在工程建設(shè)中,切實抓好廢舊物資管理,認真進行清理并登記造冊管理。在材料采購中,嚴格按中標價簽訂采購合同、廉政責(zé)任書。工程施工中與施工隊簽訂了施工承包合同、安全協(xié)議、廉政責(zé)任書,完備了合同手續(xù)并嚴格履行合同,確保了整個工程期間合同管理的合法性和有效性。通過認真對照領(lǐng)導(dǎo)干部“七個不準”的要求來看,自己沒有違反廉潔自律各項規(guī)定的行為。
四、存在的不足及改進措施
雖然自己在工作中盡職盡責(zé),分管的工作完成較好,但與上級的要求相比,仍然存在著較大的差距
一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠。由于經(jīng)常陷于事務(wù)堆中,學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動性不強。有時把大多時間花在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,一定程度上放松了理論學(xué)習(xí)。
二是工作方法比較單一。從實際工作中看,自己雖然能夠在完成分管的工作上動腦筋、想辦法,但工作方式方法還比較單一,工作抓得還不夠細致、不夠深入,對分管工作的指導(dǎo)、督促還要加強,對外部工作的協(xié)調(diào)還要加強。
三是人本管理還要加強。與分管部門的員工溝通不夠多,對分管部門的員工要求不嚴,關(guān)心幫助也不夠,同與人為本的管理要求還有很大的差距。
針對存在的差距和不足,我決心在下步工作中進一步加強學(xué)習(xí),狠抓落實,不斷改進。
一是加強學(xué)習(xí),增強工作系統(tǒng)性。改進學(xué)習(xí)方法,注重學(xué)習(xí)各類新知識,提高學(xué)習(xí)的實效性和針對性。通過學(xué)習(xí),吃透上級精神,指導(dǎo)各項工作。
二是改進作風(fēng),提高工作實效。積極主動抽時間,加強與分管部門及一線員工的溝通,通過調(diào)研、跟班等形式,提煉有效方法,盡心竭力地履行自己的職責(zé),提高工作成效。
三是轉(zhuǎn)變工作方式,抓好分管工作。不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗,進一步理清工作思路,創(chuàng)新工作方法,改進工作措施。同時加大制度執(zhí)行和落實力度,提高工作水平。
五、下一步工作打算
進一步抓好分管工作。加快推進電網(wǎng)建設(shè),優(yōu)化強化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),完善電網(wǎng)規(guī)劃及項目前期工作。開展“配網(wǎng)管理提升年”活動,提升配網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)水平。堅持電網(wǎng)、電源和負荷統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,滾動優(yōu)化和完善“__”電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃的修編工作;力爭完成35千伏樂業(yè)、火紅變電站新建及35 千伏龍?zhí)蹲冸娬旧龎簽?10千伏項目的立項上報、審批工作;積極做好“7000萬農(nóng)網(wǎng)升級改造”等電網(wǎng)建設(shè)項目前期準備工作;確保35千伏馬路、駕車變電站項目按期建成;全面規(guī)范農(nóng)網(wǎng)物資管理,計劃投資215萬元,在通寶路紙箱廠租用空地3300平方米,建成農(nóng)網(wǎng)物資臨時倉庫,目前已完成招標等前期準備工作,該項目正在實施中。
加快電網(wǎng)建設(shè)改造步伐。嚴格落實工程建設(shè)計劃,完善工程建設(shè)機構(gòu)、制度和管理流程,著力提升電網(wǎng)建設(shè)管理水平,強化工程安全、進度與質(zhì)量管控。大力推進農(nóng)網(wǎng)改造升級,加強工程項目全過程管理,爭取在今年3月底,完成__縣__年農(nóng)網(wǎng)升級改造(增補)工程、__縣__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程;在今年6月前,按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程。
以上是一年來的工作總結(jié),雖然在公司領(lǐng)班班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、單位的大力支持配合下圓滿完成了各項任務(wù),但與上級領(lǐng)導(dǎo)和分管工作的要求還有很大的差距,在工作中沒有形成全面統(tǒng)籌和完善的思路、科學(xué)的方法。以后自己將更加注重加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡責(zé)盡力做好分管工作,更好地適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
第9篇 縣供電公司安全活動工作總結(jié) 1700字
為扎實開展好今年6月份的“安全生產(chǎn)月”活動,公司開展了系列安全活動,公司所屬各部門從自身做起,在安全生產(chǎn)工作中“天天保持高度警惕、時時保持清醒頭腦”,做到警鐘長鳴,從而防止了各類似事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我公司實際, 安全生產(chǎn)月總結(jié)如下。
一、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”
突出以人為本、警鐘長鳴,建設(shè)安全文化,強化安全意識,推廣先進典型。本次活動公司以奧運保電、安全生產(chǎn)百日督查、安全生產(chǎn)“百問百查”、電力設(shè)施保護、農(nóng)電安全知識、用電安全常識、隱患排查治理、重溫學(xué)習(xí)事故案例為主。努力營造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。確保安全穩(wěn)定的良好局面,保障公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。為了確保“安全生產(chǎn)月”活動的有效開展,公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,提前安排,提前落實,求真務(wù)實的開展工作。以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為中心,以“治理隱患,防范事故”為活動主題,以“六不發(fā)生、五個控制”活動目標,深入徹底地開展“安全生產(chǎn)月”活動。
1、“學(xué)制度、強素質(zhì)、保安全”活動(6月1日—6月20 日):在此期間,采取分散、集中等多種學(xué)習(xí)形式,組織廣大干部職工認真加強學(xué)習(xí)了《電力安全工作規(guī)程》、《工作票、操作票管理規(guī)定》、《(省公司黨委1號文)關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》 、《(東供電黨1號文)關(guān)于進一步強化安全生產(chǎn)工作的決定》 、國網(wǎng)公司《__年安全生產(chǎn)工作意見》、“3.17”海東公司川口變發(fā)生的人身觸電事故、
“7.18”西寧供電局誤操作事故、“8.21”湖南婁底新化縣電力局人身觸電死亡事故、國家電網(wǎng)公司[__]8號文,關(guān)于近期發(fā)生事故的通報、《電力設(shè)施保護條例》;在此基礎(chǔ)上要以班組為單位,舉辦安全生產(chǎn)法規(guī)制度知識互答競賽活動,以鞏固學(xué)習(xí)成果,增強職工安全素質(zhì)。競賽活動采用有獎答題的形式。各部門認真組織本部門職工積極參與,參與人數(shù)不少于本部門職工的95%。
2、“安全、穩(wěn)定、和諧”主題征文活動(6月2日—6月25日):在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,深入挖掘各部門、班組堅持以人為本、強化安全管理中的好經(jīng)驗、好做法,好榜樣。在全公司范圍內(nèi)征集稿件1,貼近實際、精心創(chuàng)作的安全生產(chǎn)漫畫10幅、基中上報稿件全部刊登在海東供電網(wǎng)。
3、6月8日配合安全月活動,公司組織人員上街進行了安全宣傳和咨詢活動,發(fā)放宣傳材料__多份,懸掛橫幅2條,擺放展板30多塊,發(fā)放宣傳紀念品80多份,開展安全生產(chǎn)咨詢及解答問題10余人次。
4、組織公司全體駕駛員于6月4日,參加海東公司舉辦的以“關(guān)愛生命、謹慎駕駛、以人為本、確保安全”為主題的簽名活動。
二、提高認識,落實責(zé)任。
為配合“安全生產(chǎn)月”活動的開展,5月16日我公司召開全體員工大會,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案。加強對員工危害識別和風(fēng)險控制能力的培訓(xùn),增強自我保護意識。對關(guān)鍵崗位和要害部位,切實提高職工應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高安全管理水平。
公司嚴格貫徹執(zhí)行海東供電公司總體部署,以“四不傷害”為核心,在“安全生產(chǎn)月”活動中, 結(jié)合“百問百查”“隱患排查年活動、安全生產(chǎn)百日督查專項行動”,開展反“六不”活動(反電氣作業(yè)不辦工作票、反作業(yè)前不交底、反施工現(xiàn)場不監(jiān)護、反電氣作業(yè)不停電、反不驗電、反工作地段兩端不裝設(shè)接地線)。“農(nóng)電安全生產(chǎn)專項督查”以防止觸電、防倒桿、防高空墜落等人身事故為重點,開展“五查一落實”為內(nèi)容的檢修、施工現(xiàn)場安全大檢查。落實農(nóng)電檢修施工現(xiàn)場“三防十要”反事故措施,和“三措一案”(組織措施、技術(shù)措施、安全措施和施工方案)實施情況,對基層班所進行全面的自查、整改工作。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)人員,分別成立安全月檢查組。深入基層班所、深入作業(yè)現(xiàn)場對照檢查提綱進行了認真檢查,確保了檢查面100%不留死角。
2、不斷完善規(guī)章制度,強化安全教育培訓(xùn),提高安全意識培養(yǎng),確保安全生產(chǎn)工作
結(jié)合我公司特點,公司黨政高度重視“安全月活動”工作,堅持貫徹執(zhí)行上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,深化和完善了各項安全生產(chǎn)管理制度,明確了全公司安全管理目標和要求,落實了各級人員的安全職責(zé),指明了工作方向;公司以科學(xué)管理為指導(dǎo),加強了人身、電網(wǎng)、設(shè)備和交通工作的安全防范意識。同時以“以人為本抓安全、以完善制度保安全、以強化監(jiān)督穩(wěn)安全、以創(chuàng)新管理護安全、以考核激勵促安全”,使安全管理制度化、規(guī)范化,形成良好的安全運作機制,安全管理水平得到了進一步提高。
第10篇 供電分公司上半年工作總結(jié) 5400字
____年上半年,我們認真落實縣委、縣政府的總體部署,把握“穩(wěn)中求進”的總基調(diào),著力穩(wěn)增長、強電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù)、保平安、惠民生,創(chuàng)新驅(qū)動,綠色發(fā)展,電網(wǎng)建設(shè)不斷加快,管理水平持續(xù)提升,供電能力顯著提高,精神文明建設(shè)再創(chuàng)佳績,公司實現(xiàn)銷售收入8126.51萬元,售電量15255.97萬千瓦時,利潤127.96萬元,共獲得省、市、縣各類獎項16個,基本完成了“雙過半”的目標任務(wù)。
一、落實十八大精神,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
組織全體黨員和職工,認真學(xué)習(xí)十八大報告,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),把思想統(tǒng)一到十八大的決策和部署上來,把力量凝聚到集團公司和縣委、縣政府下達的目標任務(wù)上來,緊密聯(lián)系實際,學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。結(jié)合群眾路線教育活動,部門提煉出一個亟待解決的問題12個,破解臨時用電管理,農(nóng)電工管理等難題。
堅決執(zhí)行中央政治局“八項”規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭改進工作作風(fēng),帶頭深入基層調(diào)查研究,帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭解決實際問題;轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)會風(fēng)、轉(zhuǎn)文風(fēng),說實話、鼓實勁、干實事、見實效,開短會、講短話、寫短文,力戒“假、長、空”,做到“短、實、新”,重在解決問題、推動工作,提高工作效率;領(lǐng)導(dǎo)層和管理層堅持“四個深入”,深入基層員工、深入站所、深入現(xiàn)場、深入臺區(qū),面對面傾聽基層意見,實打?qū)崬閱T工排憂解難。
二、加快農(nóng)網(wǎng)改造升級,供電能力不斷增強
深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動。投資319萬元,改造10千伏線路13.67千米,0.4千伏線路37.76千米;新增和更換配電變壓器83臺/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、游風(fēng)等4條饋路10千伏線路架設(shè)13.67千米;貞元宋家村、大莊張堡村等16個村0.4千伏線路改造37.76千米。
完善優(yōu)化電網(wǎng)運行。完成城南變、河道變35kv定值調(diào)整;加固35千伏貞城線、貞龍線桿塔;完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調(diào)整工作;完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。開展線路設(shè)備監(jiān)察性巡視“百、千、萬”活動,測電壓、測負荷、測電阻、測溫度、測交跨距離,查違章、查樹障、查電力設(shè)施保護,結(jié)合隱患記錄,及時消缺。加強線路通道清理、雷害治理、防外力破壞,確保農(nóng)村低壓電網(wǎng)在負荷高峰期間正常供電。科學(xué)合理編制檢修、停電計劃,要把狀態(tài)檢修和預(yù)防性試驗相結(jié)合,推行“聯(lián)合檢修”、“零點檢修”和“帶電作業(yè)”,減少重復(fù)停電。
應(yīng)急管理進一步加強。修訂完善各類保電預(yù)案和有序用電方案,定期組織開展應(yīng)急演練。迎峰、汛期和重大節(jié)假日前,各站所抓早動快,提前對線路、設(shè)備進行巡視檢查,及時消缺,排除隱患。及時公示停電信息,合理調(diào)整運行方式,進一步提高應(yīng)急能力。
生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升。按照集團公司事故(事件)調(diào)查規(guī)程,進一步完善生產(chǎn)管理制度。運用mis系統(tǒng)加強生產(chǎn)報表資料管理,逐步實現(xiàn)微機化管理。應(yīng)用地理接線信息系統(tǒng),加強電網(wǎng)設(shè)備及生產(chǎn)基礎(chǔ)資料管理,徹底摸清線路設(shè)備底子,為生產(chǎn)管理和電網(wǎng)規(guī)劃打好基礎(chǔ)。
三、不斷開拓電力市場,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升
按照縣委、縣政府的工作部署和要求,與政府相關(guān)部門建立了招商引資聯(lián)動機制,每季召開一次市場分析會,學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)政策,收集投資信息,提早介入,主動跟進,按“流程”及時提供整套服務(wù)方案。以工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)為重點,不斷開拓市場,鞏固發(fā)展大客戶。扎實做好市場細分管理,不斷擴大農(nóng)村市場份額。建立業(yè)擴工程例會制度,對項目實施中存在的問題,積極協(xié)調(diào),著力解決。對供電能力不足的臺區(qū),優(yōu)先改造升級,確保網(wǎng)架結(jié)構(gòu)堅強,供電安全可靠。上半年,公司共受理客戶業(yè)擴報裝14475kva/126戶。
以“心貼心服務(wù)百姓,手牽手惠及民生”為主題,以新的《供電服務(wù)十項承諾》為標準,深入開展第八個供電服務(wù)宣傳月活動。開展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報修、恢復(fù)供電指標達標、客戶座談、重點客戶走訪、收費專項暗訪、計量裝置校驗輪換、報裝接電檢查以及96789熱線服務(wù)投訴處理滿意度調(diào)查活動,結(jié)合實際,優(yōu)化服務(wù),走進基層,深入農(nóng)村,大張旗鼓地開展宣傳活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
對大客戶實行了精品服務(wù)。完善了銀銅牌客戶和重點項目檔案,建立了客戶項目信息庫,與重要客戶定期協(xié)調(diào)溝通。制定了《銀銅牌客戶服務(wù)標準》,修訂了《客戶經(jīng)理負責(zé)制實施辦法》,對大客戶提供“一對一”服務(wù)。定期開展“大走訪”活動,實現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時停電”的目標,完成了供電服務(wù)調(diào)查和第三方滿意度測評,客戶滿意率96%,96789一次呼叫解決率85.3%。
四、強化生產(chǎn)標準作業(yè),安全態(tài)勢總體平穩(wěn)
緊扣“強化安全基礎(chǔ)促進安全發(fā)展”主題,以安全生產(chǎn)風(fēng)險預(yù)控、反習(xí)慣性違章、安全培訓(xùn)教育、安全基礎(chǔ)管理為重點,認真落實“安全生產(chǎn)年”的部署和要求,實現(xiàn)了“零事故”目標。
以兩個“安全月活動”為契機,扎實開展自行作業(yè)“零容忍”、設(shè)備管理“零缺陷”、應(yīng)急預(yù)案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項行動,健全了安全責(zé)任體系和安全監(jiān)督體系,開展春季安全大檢查暨安全督察、風(fēng)險辨識等活動,組織標準化、程序化作業(yè)檢查6次,執(zhí)行兩卡523份,安全培訓(xùn)和安全警示教育10次,安全隱患整改率98%,投資20余萬元完善了安全工器具、安全警示標識、勞動保護措施。
強化作業(yè)現(xiàn)場安全管理。重點檢查了“五個到位”情況,即施工組織設(shè)計方案是否編制到位;編入的安全措施是否到位;安全措施內(nèi)容與項目實際的銜接是否到位;現(xiàn)場安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”,強化項目監(jiān)理、安全監(jiān)督和違章查處,增強安全防范意識和自我保護能力。上半年共排查消除安全隱患61處,查處現(xiàn)場違章人員5名,警示教育10人次,從而實現(xiàn)了“四個零”的安全生產(chǎn)目標。
交通文明創(chuàng)先進位。強化公車管理,持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度,堅持做到“三個到位”,即遵守交通安全法規(guī)到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護到位;把好“三關(guān)”,即車輛使用審批關(guān)、出入管理關(guān)、乘車監(jiān)督關(guān)。
五、落實目標責(zé)任考核,精細管理成效顯著
深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動。公司以“每人每天做好每件事”為主題,組織各部門制訂了《精細化管理實施方案》、《督察督辦實施意見》,修訂了《全員績效考核管理辦法》,以“精、準、細、嚴”為核心理念,以“八化”為基本方法,基本將精細化管理落實到了每個工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能,突出“快”,體現(xiàn)“實”,對重點工作以“督辦單”的形式跟蹤問效,及時督導(dǎo),對工作中出現(xiàn)的責(zé)任不清、工作不力、協(xié)調(diào)不暢的問題,從速銜接,合力解決,保證了領(lǐng)導(dǎo)決策落實到位。上半年,共發(fā)出督辦單12份,對32人次進行了督辦考核。
目標責(zé)任制和工作崗位標準日臻完善?;窘⒘恕爸黧w明確、權(quán)責(zé)對稱、層級清晰、獎罰分明、銜接得當”的責(zé)任體系。狠抓了“年部署、季推進、月計劃、周安排、日控制”的制度落實,實行了管理部門每日“碰頭會”,并推行書面工作備忘錄制度,管理人員利用mis平臺,堅持填寫工作日志,統(tǒng)籌安排工作,基本做到了“日事日結(jié),事不過夜”;公司利用“電子海報屏”,每日發(fā)布生產(chǎn)運行管理信息;并使用網(wǎng)絡(luò)郵件形式進行業(yè)務(wù)溝通和任務(wù)傳遞,初步實現(xiàn)了信息互通,公開透明。上半年,公司共下發(fā)月度會紀要6期、月度考核紀要6期,媒體刊用稿件80篇。
六、依托標準化建設(shè),班組管理亮點頻現(xiàn)
公司高度重視班組的標準化建設(shè)。對已命名的13個“規(guī)范化”供電所和1個“示范所”,堅持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保整改到位,水平不降。上半年,每個標準化班組均認真開展了2次自查自檢活動,保持各項工作符合標準化、規(guī)范化的要求,鞏固和發(fā)展了標準化班組的創(chuàng)建成果。
率先開展了“六型一化”星級班組與“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建工作。按照集團公司《十二五班組建設(shè)規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建標準》,公司精心組織,抓早動快,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選擇北營供電所為“六型一化”星級班組建設(shè)試點、貞元供電所為“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建試點,結(jié)合本所實際,制定了實施方案,公司領(lǐng)導(dǎo)成員幾次深入兩所,進行思想發(fā)動、悉心指導(dǎo)。目前,創(chuàng)建活動已全面展開,并初見成效。
輔業(yè)公司的工程管理得到加強。按照標準化班組的創(chuàng)建要求,輔業(yè)公司堅持對每個工程項目、完成時限、工作地點、項目負責(zé)人、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示,編制月度施工計劃,按月、按節(jié)點量化進度,定期召開項目推進會,強化現(xiàn)場監(jiān)督和工程監(jiān)理,確保施工安全和工程質(zhì)量,切實做到“工作標準嚴一格,工程質(zhì)量緊一扣”,干一處,成一處。上半年,已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項,文明工地達到100%,為創(chuàng)建標準化輔業(yè)公司奠定了堅實基礎(chǔ)。
七、應(yīng)用全面預(yù)算管理,經(jīng)營水平進一步提高
實現(xiàn)預(yù)算分解在橫向、縱向和時間上全覆蓋,按上級下達的指標要求,已100%分解到部門、班站,80%落實到個人。會計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開展。從年初以來,公司持續(xù)開展了會計基礎(chǔ)工作“回頭看”活動,對下屬部門和班站,從主業(yè)、輔業(yè)到各站所,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),從培訓(xùn)和檢查的雙向結(jié)合,實現(xiàn)了賬務(wù)規(guī)范化管理,為迎接省財政廳會計基礎(chǔ)規(guī)范化檢查驗收做好了準備。以“財務(wù)稽核”為重點,加強資金管理,定期開展對站所財務(wù)稽核,清查私設(shè)“小金庫”行為。與軟件公司合作,完善了供電所收費賬務(wù)系統(tǒng),新增了資金平衡報表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、資金核對明細表等3種報表。利用一月時間,通過對會計核算、資產(chǎn)管理、全面預(yù)算執(zhí)行、財務(wù)及內(nèi)控制度的落實,按規(guī)范流程,對會計信息質(zhì)量進行了一次全面自查。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認識到上半年工作存在的問題,一是雖大力開拓市場,但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%;二是員工隊伍中領(lǐng)軍人才短缺,業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子不足,班組長隊伍建設(shè)亟需加強,操作層技能水平還不適應(yīng)標準化作業(yè)的要求;三是安全管理尚有薄弱環(huán)節(jié),標準化作業(yè)和程序化作業(yè)有待進一步加強,特別是少數(shù)員工作業(yè)技能不高、自我保護意識不強。四是多數(shù)農(nóng)電工年齡老化,因體力不支,難以適應(yīng)桿上作業(yè),對新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用不能有效掌握和熟練運用。以上問題,需要我們妥善應(yīng)對,認真加以解決。
下半年,我們要繼續(xù)以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為總攬,緊緊抓住創(chuàng)新這個核心,創(chuàng)新思想觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,創(chuàng)新管理方法,創(chuàng)新服務(wù)特色,全面抓好各項重點工作:
一、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是以“新農(nóng)村建設(shè)”及“加快農(nóng)網(wǎng)改造升級”為契機,大力開拓農(nóng)村用電市場,積極引導(dǎo)客戶改變能源使用結(jié)構(gòu),進一步挖掘城鄉(xiāng)居民用電潛力。二是著力抓好增供擴銷工作,在防范經(jīng)營風(fēng)險的同時,從加強電網(wǎng)建設(shè)、提高“兩率”、縮短報裝時限、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,確保年度售電量目標順利實現(xiàn)。三是深入推行大客戶精品服務(wù),落實客戶經(jīng)理負責(zé)制,對銀銅牌客戶提供“一對一”服務(wù),完善客戶電子信息檔案,規(guī)范供用電合同管理。四是強化線損管理,加大營業(yè)稽查力度,堅持每月召開線損分析會,從小處著手,降低線損。五是下半年計劃校驗電能表計2500塊,安裝綜合變智能表計10塊。
二、加強用電營銷管理。一是加強配網(wǎng)線損管理,逐步建立分級、分壓、分線、分臺區(qū)的“四分”線損管理體系,健全各部室和供電所全程參與的線損管理網(wǎng)絡(luò)。二是深入開展營業(yè)普查,全面檢查各供電所的營業(yè)票據(jù)、客戶管理、抄核收管理、臨時用電管理,下猛藥,動真的,杜絕超抄、下甩、折倒電量現(xiàn)象,切實做到重獎重罰,月度兌現(xiàn)。三是開展“電力執(zhí)法專項排查治理行動”,狠抓“五查”工作,即查專變及低壓用電大戶的基礎(chǔ)資料、查客戶計量裝置、查電價執(zhí)行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強化計量管理,對計量資產(chǎn)實行條形碼管理、據(jù)實編錄;10月份,與用電營銷系統(tǒng)連接,使每塊表計,互感器均有一個獨自編號。
三、強化安全風(fēng)險管控。一要強化安全意識,加大教育力度,建全安全培訓(xùn)考核體系,落實安全生產(chǎn)分片包抓制度,全面推行《安全信譽評價管理辦法》,年底要評選一批部門和員工“安全榮譽之星”。二要強化安全監(jiān)督,突出“現(xiàn)場”這個中心,規(guī)范“兩票”、“兩卡”;召開班前班后會,杜絕作業(yè)人員的習(xí)慣性違章。三要狠抓隱患排查,以秋安大檢查為重點,組織各站所,對公司線路、設(shè)備進行2次拉網(wǎng)式大排查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時治理。完善安全防護設(shè)施、安全標識和警示標識。強化電力設(shè)施執(zhí)法檢查,嚴格用電稽查,打擊涉電違法犯罪行為。
四、落實“精細管理年”要求。一是細化工作任務(wù),做到每項工作、每個環(huán)節(jié)有人抓、有人管、有人落實。堅持管理部門每日召開“碰頭會”;管理人員每天填寫“工作日志”;利用“電子海報屏”,每日發(fā)布工作信息;利用mis平臺,堅持溝通業(yè)務(wù)、傳遞信息。二是量化考核標準,進一步完善目標責(zé)任制和崗位工作標準,將年度綜合目標考核和全員月度績效考核落實到每個站所、每名員工,做到綜合排名,全員考核,獎罰分明。三是優(yōu)化工作流程,結(jié)合實際,對101種工作流程再梳理、再完善。四是加強工作銜接,對關(guān)鍵性的節(jié)點工作,按輕重緩急,合理安排。營銷人員要站在生產(chǎn)角度分析、處理問題,生產(chǎn)人員要站在營銷角度考慮、解決問題,各部門緊密配合、環(huán)環(huán)相扣,形成閉環(huán)管理。五是應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò),收集、整理、應(yīng)用各類資料,建立標準化模板。
五、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動,在盡快完成網(wǎng)改遺留工程的基礎(chǔ)上,為河道變、龍門變新架2臺主變6300千伏安,完成10千伏北環(huán)線路接入工作,普集街、蘇坊主線改造工程,10千伏線路48.34千米,低壓線路74.15千米,新增和更換配變13.23兆伏安/80臺,覆蓋38個行政村、10398戶。投資200萬元,改造100個標準化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環(huán)線路接入,普集街線路負荷轉(zhuǎn)移工程;投資93.5萬元,完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。
總之,我們一定要在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,攻堅克難,使標準化成體系、信息化成引領(lǐng)、管理方法成機制、創(chuàng)新工作成風(fēng)氣,不斷提升企業(yè)的“人才、技術(shù)、文化”三項核心競爭力,圓滿完成____年的各項目標任務(wù)。
第11篇 縣供電公司黨建和思想政治工作經(jīng)驗總結(jié) 3700字
圍繞中心找準特色 抓好黨建促和諧
__縣供電公司現(xiàn)有9個黨支部,149名黨員,在公司的發(fā)展進步中發(fā)揮了重要的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。近年來,在曲靖供電局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委緊緊圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍穩(wěn)定這個中心,通過五個“抓住”,積極開展黨建和思想政治工作,特別是通過扎實開展“四好”班子創(chuàng)建活動、“特色黨支部”和“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動,著力提升黨建工作質(zhì)量,全公司黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)得到進一步加強,為構(gòu)建和諧企業(yè)和促進公司各項工作目標任務(wù)的完成提供了有力保證。
抓住中心思想教育重實效
公司黨委高度重視黨委中心組、中層例會學(xué)習(xí)和員工理論學(xué)習(xí),采取各種學(xué)習(xí)方式推進理論學(xué)習(xí)的深入。每季度都明確學(xué)習(xí)范圍、重點和內(nèi)容,有計劃地組織員工認真學(xué)習(xí)政治理論知識,結(jié)合實際對供電企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)知識進行集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。各黨支部本著立足實際、注重實效的原則,堅持自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,看錄像、聽報告與學(xué)習(xí)有關(guān)材料相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與開展交流討論相結(jié)合的方式組織學(xué)習(xí)。使員工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高。
圍繞思想政治工作,積極開展系列主題教育活動。相繼開展了“學(xué)黨章、用黨章”、“知榮辱、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動,通過報告會、知識競賽、組織愛心捐贈、觀看圖片展、安全生產(chǎn)宣傳日等方式,將員工的思想政治工作落實到位,提高廣大干部員工的思想水平。按時召開會議,專題研究思想政治工作,分析員工思想狀況和當前企業(yè)面臨的問題。認真貫徹落實《談心走訪制度》,堅持做好困難員工和生產(chǎn)一線員工的走訪慰問工作,使員工樹立良好的心態(tài),不斷營造企業(yè)和諧發(fā)展的良好氛圍。
抓住重點班子建設(shè)促和諧
按照曲靖供電局黨委的要求,扎實開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,在各黨支部開設(shè)了黨課教育和專題講座。并把干部資源的調(diào)整和盤活作為“四好”班子創(chuàng)建的重要任務(wù)來抓。加大干部的交流輪崗力度,通過交流取長補短,促進干部資源的優(yōu)化配置,促進上下融合。堅持《領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系制度》和《工作調(diào)研制度》。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參加黨支部民主生活會,參加基層單位安全學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)檢查、經(jīng)營分析等活動,對基層單位進行暗訪、督查、檢查,掛點基層單位加強電費回收工作?;鶎訂挝活I(lǐng)導(dǎo)班子按照公司的要求,堅持抓好班組建設(shè),解決工作難題,傾聽員工心聲,甚至手把手教員工如何規(guī)范地填寫工作票。通過全員參與,實現(xiàn)班子間的和諧、班子與員工的和諧。
抓住關(guān)鍵黨風(fēng)建設(shè)不走樣
啟動廉政文化進企業(yè)活動,在全體員工中深入開展社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育,組織開展廉政文化進企業(yè)知識競賽活動,扎實開展黨風(fēng)廉政教育月活動,對關(guān)鍵崗位人員開展廉潔自律談話,由公司領(lǐng)導(dǎo)與中層干部和財務(wù)、營銷、采購、招投標人員進行談話,在廉潔自律方面提出要求。召開預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育會,開展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育活動,組織重點崗位人員近100人,到__縣看守所參觀。加強紀檢監(jiān)察、財務(wù)審計和財務(wù)監(jiān)督,扎實抓好治理商業(yè)賄賂專項工作,建立健全資金管理制度和電價管理、業(yè)擴報裝管理制度,搞好用電營業(yè)普查專項工作,進一步清理和整頓營銷管理秩序,對抄表收費人員進行異地交流輪換,保證抄表的實抄率和正確率。推出供電社會服務(wù)承諾制和首問負責(zé)制,建立事故搶修制度,公開報修電話,設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴電話和客戶意見箱。通過各種形式,提高行風(fēng)建設(shè)水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,強化合法經(jīng)營。
把加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)與搞好計劃用電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作同安排、同落實。通過各種媒體公告,召開客戶座談會,開展客戶問卷調(diào)查,加強與客戶的溝通,增進社會各界對公司的理解和信任。同時,及時受理和處理客戶意見及建議,回復(fù)滿意率達100。向社會各界聘請行風(fēng)監(jiān)督員,經(jīng)常性地深入基層、深入作業(yè)現(xiàn)場,對涉及客戶業(yè)務(wù)的業(yè)擴報裝、裝表接電、工程施工等過程加大監(jiān)督力度,嚴格內(nèi)控制度的落實,杜絕違反行風(fēng)規(guī)定的行為,持續(xù)鞏固營業(yè)窗口建設(shè)成果,提升服務(wù)質(zhì)量,延伸服務(wù)面。
抓住特色組織建設(shè)出實效
不斷深化“兩強兩好四領(lǐng)先”主題實踐活動,加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立特色黨支部和黨員先鋒崗創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。組織開展“黨建和思想政治工作大討論”、“做安全生產(chǎn)明白人”安全生產(chǎn)大討論活動。各支部依據(jù)黨委的實施方案,結(jié)合自身實際,采取多種形式積極開展創(chuàng)建活動。機關(guān)支部的特色活動開展卓有成效,他們認真組織員工開展健康體檢,增強員工的健康保健意識。并牽頭開展了勞動紀律整頓活動,使公司機關(guān)的工作紀律和作風(fēng)建設(shè)得到加強,工作效率和服務(wù)質(zhì)量得到提高。安生修試聯(lián)合黨支部和營銷輸電黨支部共同努力,切實加強各項重點工程建設(shè)和管理工作。離退休黨支部組織召開離退休老員工座談會,并組織離退休老同志到4個基層電站進行參觀學(xué)習(xí)。
此外,公司還堅持在創(chuàng)新服務(wù)上下功夫,進一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,以科學(xué)用電、節(jié)約用電、扶貧幫困等內(nèi)容為主題,組織黨員、青年服務(wù)隊深入客戶上門服務(wù)。公司黨委承擔(dān)了華泥村、治都村等貧困村的幫扶任務(wù),多年來,積極籌集資金幫助農(nóng)民修路、架線,并堅持在每年底開展“獻愛心、送溫暖”活動,動員員工捐款,幫助解決掛鉤貧困村困難群
眾的實際困難。營銷輸電黨支部牽頭開展以“萬家燈火、南網(wǎng)情深”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,開展抄核收業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營業(yè)普查工作,使供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步提高。金鐘黨支部、待補黨支部和羅布古黨支部通過建立特殊客戶檔案、不定期提供服務(wù)、定期安排回訪等方式,為轄區(qū)的孤寡老人、傷殘客戶、困難客戶提供義務(wù)服務(wù)。通過開展上述特色黨支部創(chuàng)建活動,不僅增強了廣大黨員的服務(wù)、奉獻意識,也使特色支部建設(shè)的核心任務(wù)更加明確,使各供電所員工的思想意識有了很大轉(zhuǎn)變,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,得到了客戶的高度贊揚和認可。
在“黨員先鋒崗”的創(chuàng)建工作中,公司黨委進一步明確了“黨員先鋒崗”的爭創(chuàng)條件、創(chuàng)建要求。扎實開展“四雙四建”(也就是雙帶一建、雙培一建、雙幫一建、雙學(xué)一建)活動?!半p帶一建”就是公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶黨委委員、群團組織負責(zé)人,黨委委員帶黨支部書記、部室負責(zé)人,建設(shè)高效能的領(lǐng)導(dǎo)班子。目前,公司7名領(lǐng)導(dǎo)班子成員已與全公司中層干部分別結(jié)成了幫帶對子?!半p培一建”就是把業(yè)務(wù)骨干培育成黨員,把黨員培育成業(yè)務(wù)骨干,建設(shè)高素質(zhì)的黨員隊伍。目前,7名班子成員已聯(lián)系了46名機關(guān)黨員、11名入黨積極分子,從思想上、業(yè)務(wù)上、技能上、生活上關(guān)心其成長進步?!半p幫一建”就是每名黨員結(jié)對幫扶2—3名普通員工,幫助1名入黨積極分子。目前,共有125名在崗黨員結(jié)對幫扶451名在崗員工、65名入黨積極分子,通過幫思想、幫技術(shù),以自身的先鋒模范行動,帶動員工隊伍建設(shè)?!半p學(xué)一建”就是以自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)為輔,建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),營造“人人追求進步,個個爭相成才”的良好氛圍。在黨員先鋒崗創(chuàng)建活動中,公司黨委還建立了黨員登記卡,制定了黨員發(fā)展計劃,建立了黨員學(xué)習(xí)制度,堅持“三會一課”和其它活動制度,堅持黨支部目標管理、民主評議黨員及黨內(nèi)民主生活會制度。黨委還與黨員簽訂了崗位承諾書,增強了黨員自身的約束力,使每位黨員不斷提升執(zhí)行力,當好、樹好“一面旗職”。通過大力開展創(chuàng)建活動,有1個黨支部被縣委評為“先進黨支部”,1名黨員被縣委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。在“七一”表彰大會上,公司黨委還表彰了3個先進黨支部、13名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
抓住載體企業(yè)文化保和諧
制定了精神文明建設(shè)三年規(guī)劃和企業(yè)文化建設(shè)實施方案,推進制度文化、誠實文化和后果文化建設(shè)。在全公司組織開展學(xué)習(xí)上級工作會議精神知識競賽活動,開展“先進生產(chǎn)工作者”、“十佳農(nóng)電工”、“十佳營業(yè)員”的評選活動。將公司__年度“先進生產(chǎn)工作者”、“十佳農(nóng)電工”、“十佳營業(yè)員”事跡匯編成冊。組織參加曲靖供電局建局30周年系列活動,在書畫展覽、征文等幾個單項活動中取得好成績。成功承辦__縣城區(qū)第十六屆老年人運動會。組隊參加縣籃球運動會和曲靖電網(wǎng)“團結(jié)杯”籃球比賽,均取得好成績。對外宣傳質(zhì)量與數(shù)量同步提高。__年對外上稿率達到300多篇,在《云南農(nóng)電信息網(wǎng)》和《曲靖供電報》上稿量排名第一,擴大了公司的影響力。對內(nèi)宣傳重心突出,實效性強,創(chuàng)辦了《會供電通訊》。將南方電網(wǎng)公司主題形象語印發(fā)到全公司進行學(xué)習(xí),大力開展南網(wǎng)方略、“三個文化”和上級工作會精神學(xué)習(xí)宣貫活動,制訂專題學(xué)習(xí)貫徹實施方案,重點在融會貫通上下硬功夫。通過開展中心組專題學(xué)習(xí)、中層干部專題培訓(xùn)等各類學(xué)習(xí)活動和教育培訓(xùn),使南網(wǎng)方略、“三個文化”由字面理解轉(zhuǎn)入融會貫通,成為公司行事、議事的出發(fā)點,形成了全體員工上下齊心協(xié)力,共建和諧企業(yè)的良好氛圍。__年,公司被授予省級“重合同、守信用”單位榮譽稱號,獲得省公司“基建年報先進單位”表彰,被評為曲靖供電局文明單位和__縣文明單位,評為曲靖市“模范員工之家”,被授予曲靖市“學(xué)習(xí)型組織”先進單位榮譽稱號,公司及下屬的8個供電所被評為__縣平安單位,修試所、者海供電所被評為曲靖供電局“__年度先進隊所”通過多年的努力,__縣供電公司黨建和思想政治工作取得了一些成績,對促進文明建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。今后,公司黨委將扎實抓好“南網(wǎng)方略”的宣貫落實,把安全生產(chǎn)、依法經(jīng)營作為黨建和思想政治工作的重點,發(fā)揮組織優(yōu)勢,繼續(xù)深入開展形式多樣的勞動競賽,多種形式加強班組建設(shè)。進一步深化“特色黨支部”和“黨員先鋒崗”建設(shè)活動,以制度建設(shè)為重點,不斷加強黨支部建設(shè)和黨員管理工作,為公司的發(fā)展進步提供組織保證。
第12篇 供電公司辦公室秘書個人總結(jié)精選 1950字
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、腳踏實地,努力做好日常工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,擔(dān)負
著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,因此,作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,在工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,努力做到接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,杜絕粗心大意,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
在日常工作中,文件管理工作是占比重的一項工作,重要的會議通知、報表等90%都是通過收發(fā)文件進行傳達的,但同時,這項工作也是最為繁瑣的,每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的許多文件,每一個文件都要履行嚴格的審批流程,稍不注意,就會丟漏、貽誤,因此,協(xié)助檔案管理專責(zé)人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事,就是查看有沒有新文件,所有重要文件,第一時間轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部室并電話通知給該部室人員,如有不能確定歸屬的文件,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,若領(lǐng)導(dǎo)不在,經(jīng)電話請示后立即轉(zhuǎn)發(fā)并督促相關(guān)人員辦理,同時做好收文登記,便于日后查詢。
二、認真負責(zé),干好本職工作
辦公室人員各有分工,我主要負責(zé)的是法律事務(wù)和維穩(wěn)工作,在過去的一年中,我主要工作內(nèi)容有以下幾個方面:
(一)每月按時上報法律報表和信訪維穩(wěn)工作報表。
(二)嚴格履行合同審批制度,確保每一個合同都附有完整的合同審批表后再進行存檔。
(三)根據(jù)縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規(guī)劃要求,開展了供電公司“12.4”普法宣傳活動。
(四)“三集五大”以來,隨著部室職責(zé)調(diào)整,一些公司的規(guī)章制度也要進行相應(yīng)調(diào)整,依照市公司下發(fā)新制度,制訂了包括《三重一大事項決策實施細則》、《本部工作規(guī)則》、《公務(wù)接待管理辦法》等十幾個規(guī)章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。
(五)協(xié)助規(guī)章制度工作主要負責(zé)人對辦公室歷年來的制度進行梳理、匯總,落實市公司制度落實年的各項要求。
(六)是公司擴規(guī)模,調(diào)結(jié)構(gòu)、抓效益、促發(fā)展的一年,是緊抓隊伍穩(wěn)定的一年,今年,我公司共經(jīng)歷了三件大事,一是在省、市公司領(lǐng)導(dǎo)下進行了“三集五大”體系調(diào)整,二是7.21重大洪水災(zāi)害,三是迎接了黨的__大勝利召開,在此特殊形勢下,隊伍穩(wěn)定工作任務(wù)重大,在今年的維穩(wěn)工作中,我們及時制定出《供電公司維穩(wěn)工作方案》和《供電公司“__大”供電保障維護穩(wěn)定方案》等規(guī)章制度,從制度上確保了維穩(wěn)工作的順利進行。其次加強綜合協(xié)調(diào)機制建設(shè),落實辦公室與其他部門各負其責(zé)、齊抓共管工作機制,同時加強與地方黨委政府和有關(guān)部門的溝通、匯報;“兩會”和“__大”期間實行每日零報告制度,確保隊伍穩(wěn)定和企業(yè)穩(wěn)定。同時,時刻關(guān)心企業(yè)內(nèi)部、國內(nèi)、國際局勢,適時調(diào)整維穩(wěn)工作重點,針對今年“三集五大”體系調(diào)整、“7.21”洪水災(zāi)害、“兩會”、“__大”等一系列特殊情形,分情況進行維穩(wěn)工作重點的調(diào)整,不同情況采取不同措施,確保任何情形下都萬無一失。
三、認真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。自參加辦公室工作以來,我認識到隨著科技發(fā)展,辦公自動化步伐不斷加快,從mis系統(tǒng)到協(xié)同辦公,辦公系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級,不斷有新系統(tǒng)被開發(fā)出來,同時,以今年的“三集五大”舉例,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化重組后,出現(xiàn)的一系列新問題,對我們的工作能力和學(xué)習(xí)能力來說都是一種挑戰(zhàn),只有緊緊跟隨發(fā)展大局,不斷加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能不被淘汰。我們都很年輕,適應(yīng)新事物能力比較強,這是我們的優(yōu)勢,因此,更要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,通過學(xué)習(xí),使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到提高。
四、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重,做到腿勤、口勤,手勤,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,以誠待人,學(xué)習(xí)正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格。
五、存在的不足
1.做事沒有規(guī)律,接到一項工作,從來不想先后順序,沒有詳細的時間安排和工作計劃,雖然同樣的完成工作,卻花費了雙倍的時間。
2.不善于與人溝通交流,不能很好的表達自己的意思。
3.對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作,不積極主動的學(xué)習(xí),缺乏進取心和事業(yè)心。
第13篇 供電公司女職工工作總結(jié) 1250字
一年來,女職工委員會在供電公司黨委、工會的領(lǐng)導(dǎo)下,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,從提高女工整體素質(zhì)、樹立女工先進典型、維護女工勞動權(quán)益和推進女工幫扶工程等方面著手扎實開展各項工作,取得了很大成績,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、搭建學(xué)習(xí)平臺,提高女工整體素質(zhì)
以提升女職工素質(zhì)為結(jié)合點和切入點,供電公司女職工委員會以“職工文化生活講壇”和“女職工業(yè)余學(xué)校”為陣營,積極為女職工素質(zhì)培訓(xùn)提高搭建有效平臺。專門聘請資深專家為女職工舉辦了《職業(yè)女性成功心理及社交禮儀》、“女士形象設(shè)計與色彩搭配講座”、《職業(yè)魅力,人生美麗》(女性職場智慧)、《“讀”女人與“懂”男人》、《職業(yè)女性的生涯發(fā)展—事業(yè)發(fā)展和生活幸福的心理策略》等多期知識講座,運用基于文化主導(dǎo)的人文知識來滋養(yǎng)女性睿智人生。從而推動了“機關(guān)女職工課堂”的發(fā)展,一年中舞蹈培訓(xùn)班授課98課時,聲樂班授課30課時,截止目前,舞蹈班學(xué)員完整地學(xué)習(xí)了傣族舞蹈、新疆舞蹈、大堂宴舞、印度舞蹈,通過聲樂課程的學(xué)習(xí),聲樂學(xué)員基本掌握了歌唱發(fā)聲技巧等知識,很大程度上提升了女職工綜合素養(yǎng),機關(guān)受益女職工達2200人次。
二、營造創(chuàng)爭氛圍,樹立女工先進典型
一年來,女職工委員會以紀念“三八”國際婦女節(jié)、“3月女職工宣傳月”為契機,開展了系列紀念活動。根據(jù)“三批五一”工程實施方案,在公司網(wǎng)頁開辟“巾幗建功”專欄,隨著將從事抄表收費工作的單親女職工高敏、沈河供電分公司女職工徐輝和程金雁等職工確立為勞動模范、“巾幗建功標兵”“服務(wù)之星”后,女職工委員會不斷放大典型帶動效應(yīng),在全局營造了濃厚的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型職工”的爭創(chuàng)氛圍,組織女職工深入開展“三批五一”先進女職工評選和百年三八表彰紀念活動,取得了良好效果,為公司發(fā)展提升了軟實力。
三、促進社會和諧,保護女工生活權(quán)益
從廣大女職工最關(guān)心、最直接、最突出的問題入手,女職工委員會出實招、辦實事、見實效,切實維護了女職工權(quán)益。首先是積極落實《供電公司女職工特殊權(quán)益專項集體合同》,在行政支持下解決了長期困擾女職工的采暖費問題;為提高女職工衛(wèi)生保健水平,衛(wèi)生費標準由過去月5元提高到月20元,受益女職工近3000人,使女職工以更加舒暢的心情投入工作。同時在各種節(jié)日期間走訪慰問單親困難女職工,近三年來,共為困難女職工提供救助基金32000元。尤其對變電工區(qū)特病女職工姚淑平按月支付300元的幫扶救助金,使她走出無助的陰影。為保障女職工身心健康,繼續(xù)實施了女性安康保險和“女職工健康工程”,每年對女職工進行身體檢查,受益人數(shù)每年達2000余人次。針對女職工特點,面向全局女職工發(fā)放了《常見流行病防治知識手冊》,進一步普及流行疾病知識,提高防御能力。
四、建立愛心基金,推進女工幫扶工程
深入開展“獻愛心幫扶”活動,啟動了“手牽手”愛心幫扶工程,通過手拉手,結(jié)對子等多種活動形式,幫助單親困難女職工解決日常生活中遇到困難。建立“困難女職工維權(quán)熱線”和“單親困難女職工接待日”制度,建立愛心幫扶基金,組織職工自愿參加愛心幫扶基金捐款活動,捐贈的款項做到??顚S?。對特別困難的女職工提供臨時性救助。
第14篇 供電公司行風(fēng)建設(shè)總結(jié) 2850字
近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個服務(wù)”為宗旨,推進“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的開展,狠抓“三個十條”的落實,堅持面向社會、服務(wù)用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機制,提升服務(wù)能力,使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程,成為服務(wù)社會的過程,成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號,連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎(chǔ)上,進一步總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,明確目標,落實措施,使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個新臺階。
一、強化常態(tài)工作管理,夯實優(yōu)服基礎(chǔ)
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務(wù)功能;優(yōu)化供電服務(wù)流程,簡化業(yè)擴報裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話____起,其中:自動應(yīng)答_____起,所占比例__.__%;人工接聽____起,所占比例__.__%。人工坐席接通率94.70%,實現(xiàn)客戶回訪率100%。受理客戶故障報修業(yè)務(wù)3563件;受理投訴舉報業(yè)務(wù)___件;受理_____城建服務(wù)熱線派單___張,其中咨詢單_張,建議單__張、投訴單___張。及時率、辦結(jié)率均為100%,滿意率為___%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“____年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國 qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎。
(二)組織開展明查暗訪工作
按照公司工作安排,由紀委監(jiān)察處牽頭,各相關(guān)部門配合,對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中,我們感覺到各支公司對行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高,但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務(wù)人員主動服務(wù)意識,加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標示的配置以及服務(wù)評價系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡,按照《關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定》的第二項規(guī)定,扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)《<電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法>的通知》第三章《處罰》通報批評并處罰500元。
(三)建立了“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”
通過公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶,進行現(xiàn)場辦公,開展經(jīng)理接待日,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,發(fā)放征詢意見卡等活動,向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策,解答用戶質(zhì)詢,誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議,納入“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度
對內(nèi)利用專欄、報刊、網(wǎng)站、座談等形式教育職工自覺增強服務(wù)意識;組織開展了“忠誠、責(zé)任、奉獻”為主題的演講比賽等一系活動;對外則通過在營業(yè)大廳、居民小區(qū)公告欄等顯著位置張貼“三個十條”宣傳畫,舉辦“3.15宣傳咨詢”,發(fā)放“三個十條”宣傳單和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年宣傳畫萬余份。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制的建立奠定基礎(chǔ)。
二、積極探索優(yōu)服創(chuàng)新舉措 提升企業(yè)品牌形象
(一)95598客服中心組織開展了 “典型錄音分析”活動,每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音,經(jīng)過回放和討論分析,取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(二)在營業(yè)場所安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評價系統(tǒng),該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng),將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層,真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀,有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實擊效應(yīng)。
(三)今年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業(yè)擴報裝“綠色通道”,采取受理申請、設(shè)計、施工的“直車道”方式,并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng),了解供電設(shè)施資源,極大地縮短了業(yè)擴辦理時限。
三、加強考核,規(guī)范管理、進一步完善服務(wù)機制
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,要建立以客戶滿意為目標的服務(wù)保證體系,就必須有嚴格、嚴謹?shù)闹贫茸鞅WC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手,完善了《客戶服務(wù)工作管理及考核辦法》、《故障搶修工作管理辦法》、《自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法》和《供電分公司關(guān)于加強供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知》等一系列管理考核體系。 其次對營銷單位加大檢查考核力度,尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴厲的懲罰標準,對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次;對于投訴舉報建立預(yù)警制度,對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示,逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-XX元/次,對重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰,并連帶單位負責(zé)人進行處罰。改進業(yè)績考核辦法,將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系,從單位激勵角度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過這樣的嚴格管理、細化考核,從制度上規(guī)范了職工的行為,增強了責(zé)任意識,保證了服務(wù)水平的提升。
四、服務(wù)創(chuàng)效,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙贏。
我們認為,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此,我們積極探索、身體力行、付諸實踐:
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下,全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動“綠色通道”,加班加點,打破常規(guī),在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間,為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組,抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進行24現(xiàn)場巡視,截止7月15日搶修突發(fā)事故 24起。通過我們精心、努力的工作,保證了施工順利進行,確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,得到了社會的了解與支持,收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制,評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星,并頒發(fā)了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù);電費發(fā)票送上門服務(wù);定期贈閱《山西電力報》等專業(yè)雜志,利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識;提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進一步提高了客戶滿意度,增加了企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的社會形象,實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電,而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進行一戶一表改造,集中管理、分戶交費。去年以來,共惠及用戶XX余戶?;饬艘蚱髽I(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾,減輕企業(yè)負擔(dān),維護了社會穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹守社會服務(wù)承諾,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績促進我公司各項工作的發(fā)展。
第15篇 供電公司年度工作總結(jié) 1000字
主變已投運。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè),目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶),覆蓋率92%。
(四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守
今年1-9月,本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作,沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,沒有客戶的重大投訴,沒有員工的重大埋怨,一般的咨詢均給予了認真回復(fù)。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生,沒有隱瞞不報的情況。
二、存在問題和不足
(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中,專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑,但隨著金融危機的加深,供電負荷仍有銳減的勢頭,而新的用電負荷難以培育,電費回收的難度越來越大。
三、下步工作及整改
針對存在的問題和不足,公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進:
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動為契機,嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想,抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”,確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。
二是積極做好2024年省網(wǎng)公司批準實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,主動配合縣委、縣政府,整合項目資金,通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑,支持新農(nóng)村建設(shè),助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè),積極開拓電力市場,努力培育用電負荷,促進年售電量的穩(wěn)步增長。
四是以兌現(xiàn)“十項服務(wù)”為主要內(nèi)容,建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法,進一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
五是堅持依法經(jīng)營,重視成本控制,加強營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。