第1篇 部門季度個(gè)人工作總結(jié) 950字
在過去的第四季度里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻體會公司指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格要求,很好的完成了上級安排的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這一年的工作,總結(jié)為以下幾點(diǎn):
思想方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種理論,積極參與黨委組織的各種學(xué)習(xí)活動,嚴(yán)格要求自己,在思想和行動上與黨保持一致。在工作中學(xué)習(xí)新的思想,新的技術(shù),新的方法,嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,不為個(gè)人私事而影響工作。
工作面方面:
1、及時(shí)根據(jù)收集到的現(xiàn)場資料填繪完善礦井充水性圖、礦井綜合水文地質(zhì)圖和礦井水文地質(zhì)剖面圖等有關(guān)圖件,圖件內(nèi)容真實(shí)可靠并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
2、完善防治水相關(guān)臺帳,每月按時(shí)填寫礦井涌水量、井上下水文孔水位觀測和工作面涌水量等臺帳,井下突水點(diǎn)臺帳和抽(放)水試驗(yàn)成果臺帳等有關(guān)基礎(chǔ)臺賬,為防治水決策提供依據(jù)。
3、加強(qiáng)地質(zhì)、水文地質(zhì)及瓦斯地質(zhì)預(yù)測預(yù)報(bào)工作。對各開拓、掘進(jìn)和回采工作面每月進(jìn)行地質(zhì)預(yù)報(bào),預(yù)報(bào)覆蓋所有采掘頭面,對各工作面前方煤層賦存情況、構(gòu)造發(fā)育情況以及水害進(jìn)行預(yù)測。
4、開展防治水隱患排查工作,對于日常工作中檢查出的防治水隱患嚴(yán)格按照隱患排查五定表進(jìn)行整改,規(guī)范我礦防治水工作。
5、積極配合西安煤科院在我礦11090工作面軌道順槽底板巷開展硬巖鉆進(jìn)實(shí)驗(yàn),對鉆探過程中遇到的各種問題進(jìn)行總結(jié)并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對鉆探過程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工工藝進(jìn)行了改善。
6、為掌握回采工作面涌水變化規(guī)律,保證工作面安全生產(chǎn),堅(jiān)持每月不少于3次的水情觀測工作,記入臺帳,采取水樣進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),建立臺帳,根據(jù)水樣的離子含量不同,劃分水質(zhì)類型,確定我礦各含水層水質(zhì)特點(diǎn),分析充水水源。
7、開展11070工作面底板注漿加固工程,對工作面底板進(jìn)行注漿加固改造,各鉆探地點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)安排專業(yè)人員驗(yàn)收,保證鉆探質(zhì)量。
8、在11090膠帶順槽底板巷、11090軌道順槽底板巷等掘進(jìn)過程中,與義煤公司地質(zhì)公司合作,對各巷道進(jìn)行瞬變電磁超前探,并進(jìn)行超前鉆探,嚴(yán)格控制物探、鉆探超前距。確保了巷道的安全掘進(jìn)。
在新的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
第2篇 銷售部門季度總結(jié) 1300字
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個(gè)人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售部門季度總結(jié)
第3篇 第二季度部門工作總結(jié) 1200字
一、第二季度經(jīng)營情況
第二季度,部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_元,完成季度任務(wù)指針的_,較去年同期_元增加了_元,上升率為_,實(shí)現(xiàn)利潤_元,完成季度利潤指針的_,較去年同期_(平均每月_元)相比,利潤增長了_,增長率為_。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴_趟次_桌,金額達(dá)_元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為_元/桌,較去年同期_元/桌增加了_元/桌,散臺接待了_人次,上座率為_,包房共接待_人次,上座率為_。
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門__年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來,我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個(gè)方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個(gè)季度的工作做以下總結(jié):
_采取措施
(1)_常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2)_常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,使任何人一看就能明白。
(3)_常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4)_常維護(hù)
我們定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),本著把小事做細(xì)的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進(jìn)。
(5)_常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
(6)_常教育
我們每周定期對員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
_取得效果
(1)四樓庫房
實(shí)施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象?,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標(biāo)簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實(shí)施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水?dāng)[放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。
(3)后廚房
實(shí)施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標(biāo)簽,灶臺上也十分干凈,而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,隨時(shí)保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。
(4)餐廳與會議室
實(shí)施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。
此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。
_表現(xiàn)突出
自六常法管理實(shí)施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
第4篇 2023年業(yè)務(wù)部門二季度工作總結(jié) 1250字
__年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然___行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第5篇 銀行部門三季度工作總結(jié) 1400字
今年以來,在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯(cuò)的成績,順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。截止_月_日,我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為_萬元,較年初新增_萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的_%。其中個(gè)人儲蓄存款余額達(dá)到_萬元,比年初新增_萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的_%。;對公存款余額達(dá)到_萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增_萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的_%.
2、中間業(yè)務(wù)收入_萬元,完成年度計(jì)劃的_%
3、一季度銷售黃金_g,營銷理財(cái)產(chǎn)品_萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶_戶,新增對公客戶_戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀_戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況,結(jié)合自身實(shí)際,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強(qiáng)了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。首先,我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對客戶進(jìn)行分類管理。在對客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對性,從而增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺服務(wù)壓
力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也帶動了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓(xùn)工作。首先,經(jīng)常對員工進(jìn)行思想行為、
和職業(yè)道德方面的再教育,切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,讓員工及時(shí)領(lǐng)會上級行的政策導(dǎo)向,并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn),引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”
的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營。
總的來講,我支行充分調(diào)動員工積極性,抓住市場需求,拓
展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
三、目前工作中存在的問題1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降_萬元,下降原因:_月末“某某單位”劃走_(dá)萬元款,網(wǎng)點(diǎn)對公存款對大客戶的依耐性過強(qiáng),需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進(jìn)一步提高,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進(jìn)駐,員工危機(jī)意識不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難,不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點(diǎn):鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度,在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營銷力度,為完成全年對公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。
第6篇 財(cái)務(wù)部門個(gè)人季度工作總結(jié) 5050字
1.財(cái)務(wù)部門個(gè)人季度工作總結(jié)
20__年8月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購咳嗽鋇牡髡,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時(shí)度上有些影響?8月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來。對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
(1)材料在采購回來后,跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。
(3)對于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計(jì)劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,為公司節(jié)省采購成本。
2.財(cái)務(wù)部門個(gè)人季度工作總結(jié)
__年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在上半年的工作中,我一直是在平淡中度過來的,工作不分大小,每一分工作都是需要平淡中度過,誰也不能接受整天在吵鬧的環(huán)境中工作,這是很令人感到疲憊的事情。在上半年的工作中,我一直在不斷的努力工作??偹氵€好,我半年來都是在不斷的前進(jìn)中度過,我相信自己能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的結(jié)果,我相信我能夠在下半年中工作的更好!
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一總結(jié)匯報(bào):
一、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
二、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用。
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)中小企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;
三、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作。
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
四、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用。
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”;
七、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
3.財(cái)務(wù)部門個(gè)人季度工作總結(jié)
今年1月1日,由于機(jī)構(gòu)調(diào)整,我從安監(jiān)局培訓(xùn)科被安排到辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)工作,這對我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會計(jì)理論知識,但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐,使我對會計(jì)工作有了新的認(rèn)識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、財(cái)務(wù)工作
1、在李姐的幫助指導(dǎo)下,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表,通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐,感覺財(cái)務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn),傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真把握會計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
二、內(nèi)勤工作
在辦公室這段期間,除了財(cái)務(wù)工作以外,我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復(fù)電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報(bào)送政府檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時(shí)粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費(fèi)。
三、車務(wù)管理
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個(gè)檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機(jī)管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機(jī)和同事查詢、提醒。堅(jiān)持每月給司機(jī)開一次例會,會上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,我個(gè)人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個(gè)司機(jī)學(xué)習(xí)。
3、每月對車輛進(jìn)行一次例行檢查,重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保車輛行駛安全。
第7篇 公司部門第一季度工作總結(jié) 1550字
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第一季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。2024年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動局面。在2024年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
第8篇 質(zhì)監(jiān)部門季度工作總結(jié) 2950字
__年是“___”規(guī)劃的收尾之年,也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)服從于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級、全面完成“___”規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵之年。年初以來,我局緊緊圍繞省局的“大質(zhì)量大監(jiān)管大平臺”建設(shè)、市局“堅(jiān)持改革創(chuàng)新,加快質(zhì)量提升,健全監(jiān)管機(jī)制,再展質(zhì)監(jiān)雄風(fēng)”的二十四字方針以及縣__屆四次黨代會提出的“六大工程”建設(shè)精神,牢牢鎖定年初制定的工作目標(biāo),求真務(wù)實(shí),改革創(chuàng)新,真抓實(shí)干,為全年各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了一定的基礎(chǔ)。
一、第一季度工作總結(jié)
(一)實(shí)施“兩大戰(zhàn)略”,服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。
培育質(zhì)量提升工作穩(wěn)步推進(jìn):一是早謀劃、早部署、早發(fā)動,積極擬定__-2024年培育發(fā)展規(guī)劃和__年重點(diǎn)培育名單,并開展走訪、調(diào)研重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和企業(yè)活動,發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好配合工作,鼓勵(lì)企業(yè)做好計(jì)量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。二是申報(bào)重點(diǎn)項(xiàng)目促進(jìn)塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。根據(jù)省市局文件精神,并在廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上,今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)、培育;同時(shí)結(jié)合天臺產(chǎn)業(yè)特色,對汽車翻新輪胎行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研,作為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的備選項(xiàng)目。
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展順利。一是繼續(xù)推進(jìn)汽車內(nèi)裝飾行業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,其中《汽車用硫化橡膠腳墊》、《汽車用皮革方向盤套》、《汽車用塑料腳墊》三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已征求完畢,并收集了四家企業(yè)的反饋意見送省標(biāo)院進(jìn)行修改,為沖刺專家審定會和發(fā)布會做好最后的準(zhǔn)備。二是開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)登記工作,做好茶葉農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制修訂工作,確保規(guī)范現(xiàn)行有效。三是深入開展“誠信計(jì)量進(jìn)市場”活動,對與人民群眾日常生活密切相關(guān)的大型集貿(mào)市場、超市開展計(jì)量監(jiān)督檢查。四是對縣內(nèi)2家制造計(jì)量器具企業(yè)進(jìn)行審查并上報(bào);完成2家企業(yè)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器到期復(fù)查考核工作。
合格評定和行政許可工作正常開展。如指導(dǎo)、幫助6家驗(yàn)配眼鏡店做好復(fù)審考核相關(guān)準(zhǔn)備工作,確保了一次性通過許可證復(fù)審考核;幫助1家企業(yè)做好許可證申請和材料準(zhǔn)備工作;一季度新增條形碼3只。
(二)確?!叭齻€(gè)安全”,推進(jìn)和諧天臺建設(shè)。
食品安全監(jiān)管不斷深入:一是全面總結(jié)去年食品安全工作,較好地完成了市政府對縣政府食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核,以及完成市政府組織的“十小”行業(yè)整規(guī)工作評估。根據(jù)縣政府的安排,著手準(zhǔn)備全縣“十小”行業(yè)整規(guī)工作總結(jié)大會相關(guān)材料,提出第三年“十小”整規(guī)責(zé)任分解,以統(tǒng)一部署今年的“十小”整規(guī)工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)食品許可證取證工作。完成了1家糕點(diǎn)企業(yè)審證,督促2家茶葉企業(yè)換證。三是開展食品專項(xiàng)檢查。如在“兩會”、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查,共檢查生產(chǎn)企業(yè)16家,小作坊4家,6所學(xué)校;配合縣政府做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治工作,根據(jù)職責(zé)分工開展監(jiān)督檢查;迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。四是配合市局做好加全市落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任現(xiàn)場會工作,并開展落實(shí)主體責(zé)任相關(guān)工作。
特種設(shè)備安全切實(shí)加強(qiáng):今年以來,我局結(jié)合市局下發(fā)的__年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作要點(diǎn),以防止、減少事故、遏制重大事故為目標(biāo),打基礎(chǔ)、重監(jiān)管、抓落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管。一季度共出動特種設(shè)備巡查監(jiān)察人員70余人次,巡查監(jiān)察單位30余家,特種設(shè)備30余臺,發(fā)放特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書3份。一是開展安全檢查活動。春節(jié)前和兩會期間協(xié)同消防、公安、衛(wèi)生等部門對旅游市場、兩會會議場所等進(jìn)行安全排查,消除隱患,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、兩會順利召開,營造良好的社會環(huán)境;以人員密集的賓館、飯店、學(xué)校為重點(diǎn),結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況,對各使用單位進(jìn)行走訪核實(shí),開展專項(xiàng)檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設(shè)備;加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控單位的檢查(液化氣充裝站);針對動態(tài)數(shù)據(jù)庫對超期未檢企業(yè)進(jìn)行及時(shí)走訪督促及時(shí)整改。二是做好日常監(jiān)管工作。共檢查特種設(shè)備使用企業(yè)20多家,發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令3份,責(zé)令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時(shí)采取措施,予以改正或者消除事故隱患。三是做好培訓(xùn)和服務(wù)工作。按照培訓(xùn)計(jì)劃,做好各類操作證培訓(xùn)班開班前的籌備工作,重點(diǎn)對操作證復(fù)審和培訓(xùn)人員進(jìn)行報(bào)名登記。加強(qiáng)對企業(yè)特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)解釋、新增設(shè)備技術(shù)咨詢、相關(guān)制度完善等服務(wù)工作。四是針對動態(tài)監(jiān)管網(wǎng)重點(diǎn)事故隱患、到期未檢(申報(bào)檢驗(yàn))進(jìn)行監(jiān)察,限期消除事故隱患,到期未檢的督促及時(shí)申報(bào)檢驗(yàn)。五是召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員會議,聽取意見與建議,通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到期未檢、未注冊、檢驗(yàn)不合格等事故隱患名單,做到職責(zé)明確、互相配合,共同推進(jìn)特種設(shè)備監(jiān)管工作。
產(chǎn)品質(zhì)量安全得到保證。根據(jù)省、市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況,嚴(yán)格依法行政,堅(jiān)持打假治劣和扶優(yōu)扶強(qiáng)并舉, 一季度共出動執(zhí)法人員180人次,檢查生產(chǎn)、銷售單位70多家次,立案4起,結(jié)案1起,當(dāng)場處罰16起。一是開展“打假保兩節(jié)”專項(xiàng)行動,配合市支隊(duì)對縣內(nèi)白酒、煙花爆竹等產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查并抽樣檢測。二是開展春季農(nóng)資打假工作。嚴(yán)格貫徹實(shí)施省局“關(guān)注三農(nóng)、服務(wù)下鄉(xiāng)”專項(xiàng)行動實(shí)施方案精神,3月8日與農(nóng)業(yè)局、工商局等相關(guān)部門聯(lián)合開展“推介放心農(nóng)資下鄉(xiāng),增強(qiáng)農(nóng)民維權(quán)意識”宣傳活動,并在蔡文新副縣長的帶領(lǐng)下對縣內(nèi)3家較大規(guī)模的農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行檢查。三是配合做好“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動,參加現(xiàn)場宣傳咨詢,接受群眾咨詢及投訴,并發(fā)放宣傳資料100多份。四是認(rèn)真開展監(jiān)督抽查和后處理工作,配合完成上級的監(jiān)督抽查任務(wù),加大對不合格企業(yè)的后處理力度,后處理率達(dá)100%。五是積極探索產(chǎn)品質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重的區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題,未出現(xiàn)特大質(zhì)量安全事故或事件。六是做好車用車速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警工作。開展新標(biāo)準(zhǔn)宣貫,及時(shí)向省計(jì)量院反映車用車速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警狀況,商討防止出現(xiàn)區(qū)域性質(zhì)量問題對策等。
(三)提升服務(wù)能力,搭建服務(wù)發(fā)展平臺
今年以來,我局技術(shù)機(jī)構(gòu)加快提升自身能力,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作。一是深入企業(yè)走訪調(diào)研,聽取各方意見和建議,進(jìn)一步明確技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展思路和方向;為做好省級輸送帶監(jiān)督抽查工作,走訪60多家企業(yè)開展宣傳發(fā)動。二是積極開展資質(zhì)認(rèn)證等工作。完成了12項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)查整改,取得了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書及社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書。做好省級產(chǎn)業(yè)用布和橡塑制品質(zhì)量檢驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)室各類標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)、申請等準(zhǔn)備,確保6月份通過省局組織的考核認(rèn)證工作。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),擴(kuò)充技術(shù)人員力量。組織了相關(guān)人員參加由市局組織的抽樣人員培訓(xùn)、考核并取證;組織人員通過紡織品實(shí)際操作上崗證考試等。四是積極開展檢定檢測業(yè)務(wù),對計(jì)量器具、橡膠制品、產(chǎn)業(yè)用布、紅磚等進(jìn)行檢定檢驗(yàn)、外送檢驗(yàn)和委托檢驗(yàn)等,一季度共為80余家企事業(yè)單位提供服務(wù),檢定計(jì)量器具800余臺件,外送市院檢定儀器150余件。
(四)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升科學(xué)發(fā)展能力
去年我局堅(jiān)持以人為本,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),整體素質(zhì)和部門形象有了新提高,被評為__年縣級目標(biāo)責(zé)任制考核良好單位、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等榮譽(yù)稱號。今年1月份,市局黨委對我局的班子成員進(jìn)行了重新調(diào)整,新一任班子持之以恒地加強(qiáng)自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),為提升科學(xué)發(fā)展能力,充分展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)風(fēng)采,樹立質(zhì)監(jiān)形象而努力。
強(qiáng)學(xué)習(xí)提升隊(duì)伍素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)通過開展聯(lián)系村蹲點(diǎn)調(diào)研、全體黨員集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專題民主生活會等方式方法,以學(xué)習(xí)促發(fā)展,著力解決隊(duì)伍理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力等方面的問題。與此同時(shí)堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度,重點(diǎn)學(xué)習(xí)省市局工作會議、縣“兩會”和經(jīng)濟(jì)工作會議精神等,進(jìn)一步明確奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。
第9篇 部門第二季度工作總結(jié) 2800字
月份,我局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬文體旅游工作全局,深入開展“三新”主題教育活動,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,以活動促發(fā)展、以管理促效益,有效地推動了全縣文體旅游事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了第一季度各項(xiàng)工作開門紅?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
一、第季度工作
(一)認(rèn)真做好年終目標(biāo)責(zé)任制考核工作
月份,我局分兩個(gè)小組,對全縣十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及全系統(tǒng)七個(gè)基層單位的目標(biāo)責(zé)任制完成情況進(jìn)行了考核。通過此次考核,評選出了亭口鎮(zhèn)文化站等4個(gè)目標(biāo)管理先進(jìn)單位、昭仁鎮(zhèn)文化站等3個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查先進(jìn)單位、丁家鎮(zhèn)文化站等4個(gè)文物普查先進(jìn)單位及謝靜華等19名先進(jìn)個(gè)人。
月日,我局召開了全縣文體旅游工作會。會上,同志做了工作報(bào)告,回顧了的工作,安排部署了的各項(xiàng)工作任務(wù),并對今后的工作提出了明確的要求。表彰獎勵(lì)了15個(gè)先進(jìn)單位和17名先進(jìn)個(gè)人。會上,副縣長以及我局的主管領(lǐng)導(dǎo)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,明確任務(wù),夯實(shí)責(zé)任。
(二)精心組織開展春節(jié)、元宵節(jié)前后的文化活動、舉行了社火表演。春節(jié)、元宵節(jié)期間,縣城共接待社火表演隊(duì)60余家,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動,酒業(yè)有限公司、購物廣場分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會,豐富了群眾文化生活。(2)開展送戲下鄉(xiāng)活動,縣劇團(tuán)為我縣周邊地區(qū)群眾演戲93場(次),活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活。(3)整理上報(bào)第一批及第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人名錄?!段浼覝媳承尽?、《長武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長武廟宇泥塑》5個(gè)項(xiàng)目7個(gè)傳承人已上報(bào)市非遺中心,其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報(bào)省非遺中心。(4)加大文化市場管理?;殛?duì)堅(jiān)持日巡查制度,不定時(shí)深入全縣5家網(wǎng)吧,專項(xiàng)整治網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營問題。(5)配合縣書畫學(xué)會舉辦了慶??h書畫學(xué)會成立25周年邀請展。我縣及外縣共展出作品205幅,加強(qiáng)了縣域文化交流。(6)邀請省著名書法家老師來我縣,對我縣部分書法愛好者的作品進(jìn)行點(diǎn)評,并提出了寶貴意見。(7)努力爭項(xiàng)目、跑資金。第一季度,我局向省文化廳已上報(bào)了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區(qū)文化活動中心、宜祿社區(qū)、金宇社區(qū)文化活動室項(xiàng)目、農(nóng)民體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等上報(bào)工作。目前,文化共享工程縣級支中心和4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)(鼓公、地掌、亭口、棗元)項(xiàng)目已下達(dá),待設(shè)備到位后即可實(shí)施。
(三)扎實(shí)有效的開展文物保護(hù)工作。(1)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,明確任務(wù),夯實(shí)責(zé)任。并進(jìn)一步完善《值班巡查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制》和田野文物保護(hù)機(jī)制,加強(qiáng)值班,嚴(yán)格考核,確保館藏文物萬無一失,田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護(hù)“十二五”規(guī)劃7個(gè)項(xiàng)目的上報(bào)工作,涉及資金9800多萬。
(四)圓滿完成機(jī)構(gòu)改革工作。月日,縣上召開政府機(jī)構(gòu)改革動員大會。會后,我局高度重視,切實(shí)加大機(jī)構(gòu)改革的組織實(shí)施和組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合單位實(shí)際,制定《長武縣文體旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》,圓滿完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)。
(五)積極參加西洽會、湖賞花節(jié),擴(kuò)大對外宣傳。積極籌備,于月上旬參加了第屆西洽會,湖賞花節(jié)及禮泉桃花節(jié),很好地宣傳了我縣旅游資源。
(六)深入開展“三新”主題教育活動
1、成立機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對此項(xiàng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保教育活動取得實(shí)效,我局成立了以解同志組長的文體旅游系統(tǒng)“三新”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織開展“三新”主題教育活動。月日,我局召開了全系統(tǒng)開展“三新”主題教育活動動員大會。使大家充分認(rèn)識了在全黨開展“三新”主題教育活動的重大意義,準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則和關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)把“三新”主題教育活動貫穿到工作各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。會后,各基層、各支部高度重視,迅速成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了實(shí)施方案,明確了指導(dǎo)思想與目標(biāo)要求,為此項(xiàng)活動的順利開展指明了方向。
2、狠抓學(xué)習(xí)。在開展“三新”主題教育活動中,我局始終把學(xué)習(xí)作為提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)的重要途徑來抓。我們立足崗位、結(jié)合實(shí)際,精心制定了《開展“三新”主題教育活動實(shí)施方案》,每天利用2小時(shí)組織干部職工深入學(xué)習(xí)《縣“三新”主題教育活動》學(xué)習(xí)讀本、《建設(shè)國際化大都市》教育讀本以及中、盛市、縣系列文件精神,并把“三新”主題教育活動與政治理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與盛市、縣重要會議精神和文體旅游工作新形勢新任務(wù)新要求結(jié)合起來,增強(qiáng)了干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。為了使政治學(xué)習(xí)與文化學(xué)習(xí)相促進(jìn),今年繼續(xù)擠出5000多元經(jīng)費(fèi)為每個(gè)同志訂購了一份期刊,豐富機(jī)關(guān)圖書內(nèi)容,在全體干部中倡導(dǎo)“我閱讀,我快樂;你學(xué)習(xí),你智慧”的口號,要求全體干部職工每人每周至少推薦美文,交流一次讀后感,相互交流,共同提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),局機(jī)關(guān)先后集中組織學(xué)習(xí)16次,撰寫心得體會30篇,人均記學(xué)習(xí)筆記1萬字。
3、緊密聯(lián)系實(shí)際,突出學(xué)習(xí)特色。學(xué)習(xí)“三新”主題活動
內(nèi)容,重在學(xué)習(xí),貴在實(shí)踐。我們確定了圍繞中心,服務(wù)大局,更新理念,爭創(chuàng)業(yè)績”的實(shí)踐載體,要求每個(gè)干部練書法、學(xué)繪畫、寫文章、學(xué)專長、鉆業(yè)務(wù),切實(shí)做到才能勝其任、言能成其意、書能成其文、智能成其事。使機(jī)關(guān)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在全體干部中形成了比學(xué)習(xí)、比思想、比境界的良好風(fēng)尚。我局大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),廣泛開展調(diào)查研究活動,由主管局長帶隊(duì)深入文體系統(tǒng)基層單位,積極探索新形勢、新任務(wù)下文體旅游工作新思路新辦法,為縣委、縣政府正確決策建言獻(xiàn)策。此外,按照縣委要求,我們認(rèn)真開展“三新”主題教育意見征詢活動,局機(jī)關(guān)通過設(shè)立意見征詢箱、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求服務(wù)對象意見建議。我局還圍繞“五看五增強(qiáng)”活動開展了集體討論。通過討論,我們找準(zhǔn)了差距,明確了目標(biāo),增強(qiáng)了隊(duì)伍的戰(zhàn)略意識,爭先意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識及實(shí)干意識。每個(gè)人還結(jié)合自己的工作實(shí)際,做出了公開。隊(duì)伍的紀(jì)律性明顯增強(qiáng)。
二、存在問題
3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)已基本竣工。近期,省文化廳下發(fā)通知,將對工程進(jìn)行驗(yàn)收,經(jīng)近期自查,仍存在以下問題:
1、去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工時(shí),因資金有限,都將文化站建于鄉(xiāng)政府院內(nèi),近期省文化廳將對3個(gè)文化站進(jìn)行驗(yàn)收,根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我局對文化站進(jìn)行督促整改。目前,地掌鄉(xiāng)文化站已整改到位,對鄉(xiāng)政府及文化站作了隔墻,基本符合要求。
2、證件辦理不齊全。地掌、鄉(xiāng)已辦理了土地證、房產(chǎn)證,棗元鄉(xiāng)正在辦理當(dāng)中。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站事業(yè)單位法人證因鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站編制不明確,目前3個(gè)文化站均未辦理文化站法人證。
三、第二季度工作設(shè)想
(一)積極開展文化活動
1、配合縣總工會舉辦慶“五一”“工人偉大、勞動光榮”
主題文藝晚會。
2、與團(tuán)縣委聯(lián)合舉辦慶“五四”“放歌青春、唱響”主題歌詠比賽。
3、配合縣總工會舉辦職工趣味運(yùn)動會。
4、昭仁寺景點(diǎn)舉辦古文化藝術(shù)節(jié)。
5、舉辦廣場納涼晚會。
(二)做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作
1、繼續(xù)做好縣內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查、挖掘、整理及資料上報(bào)工作。
2、公布我縣第二批非物質(zhì)遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。
(三)加強(qiáng)文物管理確保文物安全
啟動實(shí)施鄉(xiāng)村古建維修工程及天齊殿彩繪工程。
(四)積極爭取項(xiàng)目,并做好項(xiàng)目實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作。
第10篇 房地產(chǎn)公司市場部門季度工作總結(jié) 2250字
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過?;厥譥_年首個(gè)工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí),心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。
新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,下面我將分別就市場部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場部門說起,市場部門是個(gè)工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報(bào)、市場月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成效,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場好評,內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報(bào)告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。其次一季度市場部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個(gè)數(shù)據(jù)中得出房價(jià)走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?,在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。另一方面將市場部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門,另外,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關(guān)注熱度。第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對項(xiàng)目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時(shí)間,對項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。在整個(gè)操作恒盛廣場的項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:
第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅。
第二,操盤模式市場教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場教育成本較大。客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
第三,策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來的工作中,恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作,要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。
第11篇 采購部門季度工作總結(jié)參考 2700字
一個(gè)季度以來,部門堅(jiān)持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來的工作情況:.com
一、主要工作與作法:
1、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對出現(xiàn)價(jià)格波動較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
4、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足:
第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
二是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高;
三是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
四是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向:
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
20__年采購主管個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃
一、總結(jié)一年來工作重點(diǎn)與自我評價(jià)
__ 年,是被任命為采購主管的一年;然一年即末,一段自我學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn);嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時(shí)光將要結(jié)束;即將結(jié)束的終點(diǎn),也許是更好的,全新的起點(diǎn);下面是 __ 年本人的主要工作內(nèi)容總結(jié);
1.t-1 物料及時(shí)率,個(gè)人負(fù)責(zé)的`物料及時(shí)率系統(tǒng)總票數(shù) 16525 票,完成率 89.3% ,實(shí)際及時(shí)率達(dá) 99% (以影響生產(chǎn)線停線為準(zhǔn)),不及時(shí)率主要集中在地刷產(chǎn)品;同時(shí)負(fù)責(zé)大貨、備件、試產(chǎn)等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購員處理異常問題點(diǎn), __等型號大單的節(jié)點(diǎn)控制,橫向部門的溝通,供應(yīng)商問題點(diǎn)反饋和改善等;自我評價(jià),總體成績合格;
2. 埋尾補(bǔ)料流程的系統(tǒng)化改善進(jìn)一步提高, __ 年的重點(diǎn)工作之一埋尾補(bǔ)料,尤其是下半年應(yīng)財(cái)務(wù)部相關(guān)要求,以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補(bǔ)料流程的改變和確定,配合有效的激勵(lì)考核措施,做到分工清晰,責(zé)任明確,埋尾的激勵(lì)與考核過程中,可以得出。
目前 48 小時(shí)完工率達(dá) 80% ,補(bǔ)料不及時(shí)是影響及時(shí)掃尾的重要原因,也是需要重點(diǎn)改善的地方,其次就是掃尾過程中,產(chǎn)生二次掃尾的頻次過多,占影響及時(shí)掃尾的 10% 左右;從補(bǔ)料統(tǒng)計(jì)中可以看到。補(bǔ)料數(shù)量和金額較上半年減少 50% ,補(bǔ)料總金額控制在 7 萬左右,正常損耗的物料占 4 萬多;只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機(jī)、線路板、電源線等),注塑件補(bǔ)料原因集中在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良和來料不良;
3. 溝通能力在這一年的工作過程中,似乎有進(jìn)一步的提高;在和供應(yīng)商打交道的過程中,能夠有效的時(shí)間內(nèi)找到溝通方式,不同類型的人區(qū)別對待,以達(dá)成所需要的溝通結(jié)果;同時(shí)橫向部門的溝通以及相互間配合處理問題的過程中,不僅提高溝通能力,而且在相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識上有所了解,拓寬知識面和眼界,可以說時(shí)刻在觀察,時(shí)刻要學(xué)習(xí)
4. 個(gè)人整體素質(zhì)的提高,體現(xiàn)在做人要真誠,誠信;不管是工作,同事間,與供應(yīng)商的交流之間,一定做到為人的根本;做人要有責(zé)任感,且要敢作敢當(dāng),勇于承擔(dān),遇到問題我解決,遇到困難我?guī)兔?,遇到矛盾我挺?做人要肯、會、主動學(xué)習(xí),工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問,生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道,每時(shí)每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理、控制、有效促進(jìn)工作、生活氛圍的方法;全面學(xué)習(xí)以提高自己;
工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣;
二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善
1.責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2.團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過少,不能更好的加強(qiáng),提高團(tuán)隊(duì)的工作能力
3.問題點(diǎn)控制不足,關(guān)注的時(shí)間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn);
4.落實(shí)執(zhí)行力待提高,針對預(yù)控的措施不充分,明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn),影響計(jì)劃的執(zhí)行;
5.領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),素質(zhì)水平低,管理經(jīng)驗(yàn)少,不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之,考慮問題不周全,落實(shí)不充分,責(zé)任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺;
三、__年計(jì)劃與展望:
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的價(jià)值,并用工作績效來展現(xiàn)努力的成果,更大強(qiáng)度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗,采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量;埋尾 36 小時(shí),補(bǔ)料總額低于 3 萬,責(zé)任更加明確,且因果關(guān)系公開;希望透明化的自我控制和獨(dú)立工作成為我們的核心工作氛圍;
時(shí)機(jī)成熟,我決定回南京扎根,謀求更好的職業(yè)生涯,嘗試改變自己的生活和工作模式;也可是說是 學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),更好的提高自己,而非現(xiàn)在的局限,__世界末日不是對我說的,因?yàn)樾碌钠瘘c(diǎn)到啦
第12篇 財(cái)務(wù)部門季度工作總結(jié) 4350字
財(cái)務(wù)部門季度工作總結(jié)
今天,在這個(gè)歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了財(cái)務(wù)工作的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
一、年初至今,財(cái)務(wù)部門整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一匯報(bào):
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn).
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
以上工作是我財(cái)務(wù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
財(cái)務(wù)部門季度工作總結(jié)
__年財(cái)務(wù)部在_總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均沿正確的方向邁進(jìn),通過財(cái)務(wù)部各成員的努力與付出,在各部門同事的鼎力協(xié)助下,完成了上級交待的各項(xiàng)任務(wù),取得了良好的工作成績,為公司__年達(dá)成__萬的銷售目標(biāo),加強(qiáng)貨款回收提供了良好的保障預(yù)警平臺。
鼠年已經(jīng)離我們而去,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,《維力谷》公司已經(jīng)從一個(gè)普通的天線廠,步入了一個(gè)更高的臺階,并在業(yè)界享有一定的聲譽(yù),現(xiàn)在正臨近農(nóng)歷新年,在部分人看來,這是一個(gè)論功行賞的日子,而在我們來看,這是一個(gè)檢討過去,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),改進(jìn)工作,迎接挑戰(zhàn)的機(jī)會。工作思路面對已經(jīng)到來的全球金融危機(jī),回顧過去的一年,我們發(fā)現(xiàn)自己還有很多工作不到位的地方,下面就從幾方面簡單的闡述和檢討一下財(cái)務(wù)部的工作。財(cái)務(wù)工作一般來講,主要由以后幾個(gè)部分組成。
一. 會計(jì)報(bào)表:
財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表分為兩部分,在財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表方面,財(cái)務(wù)部均能做到次月15號之前將報(bào)表報(bào)出,盡可能的做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確完整,并且明細(xì)化,努力為決策層提供真實(shí),及時(shí),有說服力的數(shù)據(jù),保證決策層有據(jù)可依,有規(guī)可循。由于財(cái)務(wù)保密制度,在此不做過多的數(shù)據(jù)分析。
在稅務(wù)局的稅務(wù)申報(bào)方面,財(cái)務(wù)部力求做到準(zhǔn)確及時(shí),并與稅務(wù)部門保持著良好的溝通與協(xié)調(diào),在__年底國稅局批準(zhǔn)了公司企業(yè)所得稅的“兩免三減半”稅收優(yōu)惠政策,并保持公司開業(yè)四年來稅務(wù)局零投訴的良好記錄。為減輕公司負(fù)擔(dān)做出了良好的表率。由于金融危機(jī)的到來,在__年國家稅務(wù)總局已經(jīng)在政策上下調(diào)小規(guī)模納稅人1%的稅負(fù)率,對增值稅一般納稅人給予固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅可以抵扣的優(yōu)惠政策,并對消費(fèi)稅進(jìn)行了改革,取銷內(nèi)購國產(chǎn)設(shè)備投資退稅的政策,中國已經(jīng)全面進(jìn)入實(shí)行“消費(fèi)型”增值稅時(shí)代。
二. 應(yīng)收賬款:
在__年,財(cái)務(wù)部在控制企業(yè)成本費(fèi)用的開支,加強(qiáng)應(yīng)收賬的催收方面發(fā)揮了其應(yīng)有的監(jiān)督的職能,能做到超期貨款及時(shí)提示,到期未付貨款停止發(fā)貨的處理意見,最大限度了保障公司財(cái)產(chǎn)安全。從會計(jì)報(bào)表上來看,在__年銷售業(yè)績同比__年翻番的情況下,__年底應(yīng)收賬款欠款總額卻有所下降。盡管如此,我們的工作中還存在一定的失誤,如卡貨的態(tài)度不堅(jiān)決,沒有及時(shí)更新應(yīng)收賬款余額明細(xì)表,對業(yè)務(wù)的收款造成一定的負(fù)面影響,對業(yè)務(wù)部出現(xiàn)呆壞賬的情況負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,相信在今后的工作中,財(cái)務(wù)部還會一如既往的加強(qiáng)和完善這方面的工作。
三. 費(fèi)用控制:
公司所有的開支均由應(yīng)付賬款的支付體現(xiàn)出來,而應(yīng)付貨款由兩大方面組成:數(shù)量和單價(jià),數(shù)量_單價(jià)=應(yīng)付賬款,費(fèi)用的控制我們也可以從這兩大方面展開。
1.單價(jià):首先是降低采購單價(jià),為了降低采購成本,采購時(shí)必須做到“貨比三家”,沒有三家以上的報(bào)價(jià),公司可以做出拒絕下單的決定,以便企業(yè)形成降價(jià)機(jī)制;
2.供應(yīng)商:同一主要原料的穩(wěn)定供應(yīng)商一般不能唯一,同一主要原材料在存在三個(gè)以上同類供應(yīng)商的情況下,這樣公司采購回旋的空間較大,增加了供應(yīng)商的可選擇性,并且可以有效防止斷料風(fēng)險(xiǎn),由于供應(yīng)商的停料對企業(yè)自身的隱性損失是很大的。
3.數(shù)量:根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營原則,假如我們將所有訂單完結(jié)以后,理論上可達(dá)到零庫存的思路。公司所采購的原材料,在考慮備品的情況下,均是以銷售定單的大小的確定,這個(gè)步驟在__年是由生管部和財(cái)務(wù)部兩個(gè)部門在同時(shí)控制,現(xiàn)在維力谷所采用的具體辦法是:財(cái)務(wù)審核生管采購訂單,并取得了較好的效果。這個(gè)辦法在防止超訂單采購,進(jìn)而超訂單生產(chǎn),降低呆滯品方面,起到一個(gè)很好的控制作用。這就是控制費(fèi)用的另一個(gè)重要舉措:控制采購的數(shù)量。
4.備料:現(xiàn)在維力谷的存在一個(gè)矛盾,那就是客戶要求備料,如果客戶取消定單,那么多采購的原料就可能造成呆滯,增加了購料成本,占用了倉儲空間,在客戶要求備料的情況下造成的呆滯品,必須要客戶承擔(dān),以達(dá)到減少損失的目的。由于我們的原料多為專用原料,不可通用,盡可能的減少備料也是降低庫存的辦法之一。
5.付款期:供應(yīng)商付款的延長,對于公司來說存在幾個(gè)方面的優(yōu)勢,財(cái)務(wù)上付款的資金壓力明顯減少,增加了企業(yè)的流動資金,公司可以將有限的資金用于擴(kuò)大生產(chǎn),購置新的資產(chǎn)設(shè)備。另一方面付款期的延長,在財(cái)務(wù)理論上類同于“無息長期借款”,所以說頂住付款壓力的人,是為公司做貢獻(xiàn)的人。但是同時(shí)較多的欠款,也給公司造成了較大的付款壓力與資金風(fēng)險(xiǎn)。6.呆滯品:公司造成的呆滯品,不僅占據(jù)倉儲空間,還造成了資金的占用,長期呆滯的物料,而且維力谷的原料很少能通用,如不能及時(shí)出售,基本上毫無價(jià)值。造成呆滯原因有:研發(fā)改模前的呆滯,客戶取消訂單,超訂單采購和生產(chǎn),品質(zhì)問題造成的退貨等,后續(xù)績效考核小組會對呆滯的原因是進(jìn)行分類處理,并提出處罰意見。
四. 固定資產(chǎn):
固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源,是vlg保持正常動作的堅(jiān)強(qiáng)后盾與物質(zhì)支持,為公司的研發(fā)與生產(chǎn)提供了一個(gè)良好的硬件環(huán)境。在__年公司不斷加大對固定資產(chǎn)的投入,現(xiàn)有的公司固定資產(chǎn)大原值已達(dá)到全公司資產(chǎn)的一半,由于固定資產(chǎn)價(jià)值巨大,并且是企業(yè)重要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,對于固定資產(chǎn)后續(xù)的維護(hù)與保養(yǎng)是一項(xiàng)長期重要的任務(wù)。主要分以下幾個(gè)步驟進(jìn)行:
1. 驗(yàn)收合格并登記品名,規(guī)格;
2. 設(shè)立固定資產(chǎn)編碼:給每一項(xiàng)固定資產(chǎn)排列出了一個(gè)“身份證號碼”;
3. 確定管轄制度:一般固定資產(chǎn)實(shí)行“屬地管轄”的原則,確定資產(chǎn)責(zé)任部門,落實(shí)資產(chǎn)直接責(zé)任人;
4. 建立對固定資產(chǎn)設(shè)備移動,改裝,報(bào)廢的會計(jì)備案制;
5. 安全保衛(wèi)工作:要求門衛(wèi)對出入的資產(chǎn)進(jìn)行檢查,登記,對資產(chǎn)的外借,外移必須執(zhí)行必要的手續(xù);
6.年底定期盤點(diǎn)和平時(shí)不定期的抽查也是固定資產(chǎn)必要的保全措施之一,以上措施在防止丟失,推托保管責(zé)任,降低資產(chǎn)損耗風(fēng)險(xiǎn)方面有相當(dāng)重要的作用。
五. 績效考核
公司進(jìn)行績效考核的目的,就是激勵(lì)員工創(chuàng)造性,提高工作的自覺性,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,最終達(dá)到自治的目標(biāo)。公司設(shè)計(jì)的考核思路,具有很強(qiáng)的前瞻性,一條基本的原則:以績效考核小組為主導(dǎo),部門間相互考核,比如,生管部考核生產(chǎn)部和采購部,銷售部考核生管部和研發(fā)部,財(cái)務(wù)部考核人事部和銷售部,人事部考核其他各部門。在考核中發(fā)現(xiàn)問題,反映情況,集中解決公司動作過程中發(fā)生的異常情況,將公司的動作回歸到正常的軌道上來。這對提高企業(yè)的效益將會起到積極的作用。
第13篇 房地產(chǎn)公司市場部門第一季度工作總結(jié) 2400字
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過。
回首2024年首個(gè)工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí),心中總有一種悵惘之感。
走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。
新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,下面我將分別就市場部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場部門說起,市場部門是個(gè)工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報(bào)、市場月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。
這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成效,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場好評,內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。
所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。
同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報(bào)告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個(gè)數(shù)據(jù)中得出房價(jià)走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情。
而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。
但總體而言,市場部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?,在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。
另一方面將市場部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門, 另外,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。第二就是 4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關(guān)注熱度。
第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對項(xiàng)目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。
在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時(shí)間,對項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個(gè)操作恒盛廣場的項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:第一, 磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅。
第二, 操盤模式市場教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場教育成本較大。
客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。
在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。第三, 策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要,直指中心。
在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。
以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來的工作中,恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作,要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。
然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。
在這短短的幾個(gè)月里,對我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報(bào)率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。
在2024年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
第14篇 部門個(gè)人第三季度工作總結(jié) 1650字
部門個(gè)人第三季度工作總結(jié)范文
20__部門個(gè)人第三季度工作總結(jié)范文
20__年面對嚴(yán)峻的資源形勢和節(jié)能減排的雙重壓力,為確保企業(yè)效益和員工收益,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策,施行技術(shù)改造和加大處理量等一系列生產(chǎn)措施。這使得生產(chǎn)設(shè)備面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn),也為機(jī)動供銷部的工作帶來很大的難度。然而面對這份艱巨的任務(wù),機(jī)動供銷部的領(lǐng)導(dǎo)迎難而上,勇于承擔(dān),親歷親為。在采購上,認(rèn)真審核采購計(jì)劃,對于采購批的商品嚴(yán)格把關(guān);設(shè)備管理上不分晝夜深入一線,既是技術(shù)指導(dǎo)者又是難關(guān)攻堅(jiān)者,有時(shí)又是一名實(shí)際操作者。在這種氣氛感染下,機(jī)動供銷部的每一名員工都積極投身于各自崗位當(dāng)中,認(rèn)真工作、團(tuán)結(jié)配合的完成每一項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將第三季度主要完成工作做以下總結(jié)。
一. 部室建設(shè)
1. 對公司購進(jìn)物資進(jìn)行貨比三家,對不合格物資及更換,保證生產(chǎn)需要。
2. 對外維修設(shè)備的費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),電機(jī)、水泵、風(fēng)機(jī)等維修費(fèi)用總共為公司節(jié)約資金1000元左右。
3. 堅(jiān)持每周工作小結(jié)會議,總結(jié)上周工作,安排下周工作及傳達(dá)公司有關(guān)工作要求。
4. 為加強(qiáng)公司管理,我部門編制本部門定置圖及工作流程圖制作。
5. 清查公司固定資產(chǎn),建立健全公司固定資產(chǎn)臺帳,并向集團(tuán)公司上報(bào)。
6. 保證為生產(chǎn)一線技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)總體要求。
7. 及時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各生產(chǎn)單位用電報(bào)表,前河公司通過20__年12底對供電系統(tǒng)改造完善后,__年第三季度用電量比去年同期減少534413度。(__年增設(shè)項(xiàng)目用電量除外)。
8. 公司節(jié)能減排報(bào)表統(tǒng)計(jì)核算,并按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)。
9. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司下發(fā)的企業(yè)達(dá)標(biāo)管理活動,于8月_日起執(zhí)行。
二. 基礎(chǔ)工作
1. 對一區(qū)、二區(qū)、選礦廠廢舊材料處理廢鋼5.87噸×3500元=20545元,錳鋼8.77噸×4500元=39465元,合計(jì)60010元。
2. 組織一區(qū)、二區(qū)、選礦廠學(xué)自動化學(xué)生去源創(chuàng)、中信公司,對卷揚(yáng)機(jī)、球磨機(jī)進(jìn)行自動化控制原理及現(xiàn)場培訓(xùn)。
3. 聘請華東交通大學(xué)教授,組織公司各生產(chǎn)單位機(jī)電管理人員、機(jī)電維修人員進(jìn)行節(jié)能理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
4. 制定一區(qū)至炸藥總庫照明線路實(shí)施方案,用一周時(shí)間使該線路投入供電運(yùn)行。
5. 為加強(qiáng)提高公司各生產(chǎn)單位設(shè)備管理意識,編寫設(shè)備檢修管理辦法補(bǔ)充規(guī)定,和機(jī)械設(shè)備責(zé)任事故處理細(xì)則。
三. 生產(chǎn)管理
1. 新增一區(qū)購買備用電源75千瓦發(fā)電機(jī)組與廠家協(xié)商后節(jié)約1200元、二區(qū)450千瓦發(fā)電機(jī)組節(jié)約25000合計(jì)26200元。兩臺發(fā)電機(jī)組均安裝、調(diào)試投入生產(chǎn)運(yùn)行。
2. 二區(qū)大修備用電源120千瓦發(fā)電機(jī)組一臺,維修費(fèi)節(jié)約11000元。其安裝、調(diào)試投入生產(chǎn)運(yùn)行。
3. 購買設(shè)備節(jié)約700元,配件節(jié)約11830元,合計(jì)12530元。
4. 協(xié)助公司及相關(guān)部室處理選礦廠回收鐵粉銷售工作。
5. 節(jié)能減排工作對一區(qū)、二區(qū)井下實(shí)施36伏節(jié)能燈1000個(gè),并投入生產(chǎn)運(yùn)行。
6. 對20__年9-10月購進(jìn)不合格井下使用φ300毫米通風(fēng)帶和礦用膠鞋50雙進(jìn)行處理,并與供貨商協(xié)商解決,由供貨方進(jìn)行賠償3409元。
7. 制訂二區(qū)羅茨鼓風(fēng)機(jī)修理實(shí)施方案,并安裝、調(diào)試及投入生產(chǎn)運(yùn)行。
8. 制訂一區(qū)、二區(qū)鑿巖機(jī)修理實(shí)施方案,部分修理鑿巖機(jī)投入生產(chǎn)運(yùn)行。
9. 認(rèn)真部室人員每月對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行安全大檢查,參加人員部室領(lǐng)導(dǎo)及部室專業(yè)技術(shù)。
10. 對選礦工藝使用購進(jìn)白灰沉淀物,及時(shí)與供應(yīng)廠方協(xié)商解決,由供應(yīng)廠方賠償6噸。
11. 對一區(qū)、二區(qū)生產(chǎn)工藝使用導(dǎo)爆管質(zhì)量問題,及時(shí)與供應(yīng)廠方協(xié)商解決,由供應(yīng)廠方賠償15000發(fā)。
12. 對選礦廠重選工藝設(shè)備恢復(fù),及時(shí)與廠家聯(lián)系選購備件,及技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)修復(fù)。
13. 制定各生產(chǎn)單位生產(chǎn)主要生產(chǎn)設(shè)備潤滑規(guī)范。
14. 對公司35千伏、10千伏高壓線路檢查和線路附近障礙物清理。
15. 對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)備部室定時(shí)、定期,定由專業(yè)技術(shù)人員檢查。
16. 二區(qū)劉坪20立方空壓機(jī)確定維修方案及實(shí)施。保證生產(chǎn)運(yùn)行。
17. 在7-8月供電系統(tǒng)壓負(fù)荷期間,生產(chǎn)運(yùn)行供壓負(fù)荷電時(shí)間114小時(shí),本部室通過與市和縣供電局多次協(xié)調(diào),在此期間實(shí)際保證生產(chǎn)運(yùn)行保供電時(shí)間88小時(shí)。
四. 改造項(xiàng)目
1. 選礦廠污水處理改造設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程,總費(fèi)用節(jié)約10000元。
2. 選礦廠旋流器改造設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程,總費(fèi)用節(jié)約6000元。
3. 選礦廠尾礦壩無動力回水改造實(shí)施方案,并投入生產(chǎn)運(yùn)行,此次改造無成本費(fèi)用。
20__部門個(gè)人第三季度工作總結(jié)
第15篇 部門季度工作總結(jié) 2350字
一季度的工作,隨著時(shí)間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復(fù)核工作線路的變動,這些表明了一個(gè)問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8__品項(xiàng)/月,個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng),每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),按照正常的工作量而言,基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯(cuò)率考核。對于下貨的差錯(cuò)率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理,日清日結(jié)
在時(shí)間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時(shí)間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班,而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個(gè)人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時(shí)時(shí)在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會有煩躁的時(shí)侯,有時(shí)侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué),共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時(shí)侯,工作量小時(shí),我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,在這個(gè)過程中,我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等??梢蕴岣哒麄€(gè)部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時(shí)間的話,可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為(2023國土資源局半年工作總結(jié))我們進(jìn)解了人生觀,價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅(jiān)定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、一季度盤點(diǎn)
3月28日,對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),通過此次盤點(diǎn),我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計(jì)劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組的實(shí)際情況,將二季度的工作作如下計(jì)劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;
3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作,確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。