服務(wù)型機(jī)關(guān)工作總結(jié)（五篇）

【第1篇 水務(wù)局黨委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型和諧型機(jī)關(guān)總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的黨建若干重大問(wèn)題的決定》有關(guān)精神，按照建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的基本要求，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，加強(qiáng)水務(wù)局機(jī)關(guān)建設(shè)，提高廣大機(jī)關(guān)干部履行服務(wù)的能力和水平，水務(wù)局決定在局機(jī)關(guān)開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型機(jī)關(guān)活動(dòng)。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。水務(wù)局始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)能力的重要手段，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，注重政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合，由機(jī)關(guān)支部制定出詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、實(shí)用性、針對(duì)性。在學(xué)習(xí)時(shí)間上，采取平日自學(xué)和周三集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每周三下午定為機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)日，有事必須直接和一把手請(qǐng)假，在學(xué)習(xí)形式上，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取理信紙與實(shí)踐相結(jié)合，采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合，所有參學(xué)人員都能認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，機(jī)關(guān)支部每月都能夠?qū)W(xué)習(xí)筆記檢查一次，檢查結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。目前，全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

二、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。服務(wù)的好壞直接影響政府的形象，為此，局機(jī)關(guān)從以下三個(gè)方面入手積極提高服務(wù)質(zhì)量。一是推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制，規(guī)范機(jī)關(guān)干部行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。二是圍繞全縣今秋明春旅游重點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃積極開(kāi)展工作，目前，涉及到水務(wù)工作的問(wèn)題已全部列入20__年計(jì)劃。三是改變衙門作風(fēng)，將工作重心下移，下鄉(xiāng)隨時(shí)做好記錄，真正發(fā)揮好服務(wù)職能。

三、創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。要求廣大干部職工樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，積極投身于創(chuàng)新實(shí)踐，積極引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部在工作思路中要有創(chuàng)新，在工作方法上要有創(chuàng)新，勤奮學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，開(kāi)拓視野，提高理論素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)，更新思維方式，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，進(jìn)一步解放思想，大膽探索，不斷地把水務(wù)工作推向前進(jìn)。

四、創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)。在機(jī)關(guān)中倡導(dǎo)和諧理念，營(yíng)造和諧氛圍，構(gòu)建和諧型機(jī)關(guān)，夯實(shí)和諧基礎(chǔ)。尊重服務(wù)對(duì)象，工作互相配合，形成合力。努力營(yíng)造民主寬松、生動(dòng)活潑、充滿生機(jī)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的諧氛圍，推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

【第2篇 水務(wù)局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、和諧型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)工作總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的黨建若干重大問(wèn)題的決定》有關(guān)精神，按照建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的基本要求，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，加強(qiáng)水務(wù)局機(jī)關(guān)建設(shè)，提高廣大機(jī)關(guān)干部履行服務(wù)的能力和水平，水務(wù)局決定在局機(jī)關(guān)開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型機(jī)關(guān)活動(dòng)。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。水務(wù)局始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)能力的重要手段，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，注重政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合，由機(jī)關(guān)支部制定出詳細(xì)的

【第3篇 創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)總結(jié)

根據(jù)____［___］_號(hào)文件要求，現(xiàn)將我局____年度推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)工作的總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)分管人員

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府機(jī)關(guān)職能，加快規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)步伐，我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，先后召開(kāi)了局黨組會(huì)和局務(wù)會(huì)，專門研究推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作，成立了由“一把手”任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)分管負(fù)責(zé)的規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并確定了一名辦公室副主任負(fù)責(zé)具體工作，確保了領(lǐng)導(dǎo)重視和機(jī)構(gòu)人員落實(shí)。

二、增添措施，切實(shí)推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)

今年以來(lái)我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《成都市溫江區(qū)__年建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)工作安排意見(jiàn)》等文件精神，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)。我局先后多次組織局機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《糧食流通管理?xiàng)l例》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)，以進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)工作人員依法行政、依法治糧的能力和辦事效率，逐步將我局建成規(guī)范化、服務(wù)型政府機(jī)關(guān)。

首先，優(yōu)化了機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量。局黨組把提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量作為抓機(jī)關(guān)服務(wù)型建設(shè)的一個(gè)切入口，納入精神文明創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的考核標(biāo)準(zhǔn)，列入機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)量化指標(biāo)中，通過(guò)對(duì)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)工作的檢查驗(yàn)收和對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的綜合評(píng)價(jià)，把這項(xiàng)工作抓好。從而增強(qiáng)工作人員服務(wù)能力，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升執(zhí)法水平，讓群眾感受到優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。

其次，規(guī)范了機(jī)關(guān)的行為準(zhǔn)則。在推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作中，局機(jī)關(guān)各科室按照區(qū)政府有關(guān)精神，從實(shí)際出發(fā)，對(duì)照規(guī)范化服務(wù)型政府的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善和充實(shí)，注重行業(yè)實(shí)際，體現(xiàn)自身特色，收到較好效果。各科室針對(duì)工作中一些不規(guī)范問(wèn)題，有針對(duì)性地建章立制，用制度規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，規(guī)范公務(wù)員行為。一是制定了局機(jī)關(guān)職位、職責(zé)方案，編制上報(bào)了職位職責(zé)說(shuō)明；二是統(tǒng)一制作了局機(jī)關(guān)工作人員掛牌和座牌；三是設(shè)置了人員外出告示欄，便于監(jiān)督管理；四是更新并完善了政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)容，增添了辦事流程導(dǎo)引圖；五是開(kāi)通了黨政網(wǎng)和電子政務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上公文交換；六是堅(jiān)持了首問(wèn)責(zé)任制。從制度和法規(guī)上規(guī)范議事、決策和辦事程序，規(guī)范公務(wù)員的行為，促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化。

三、狠抓機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)依法行政

為進(jìn)一步規(guī)范局機(jī)關(guān)科室職能，搞好機(jī)關(guān)服務(wù)型建設(shè)，我局已于__年5月經(jīng)區(qū)編委批準(zhǔn)，將原“綜合科”更名為“糧食行政管理科”以便更好地履行對(duì)我區(qū)社會(huì)糧食流通的行政管理職現(xiàn)，并已按區(qū)政府有關(guān)要求，派出專人到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一辦公，具體辦理“糧食收購(gòu)許可證”等有關(guān)事項(xiàng)。在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，局黨組把黨風(fēng)廉政建設(shè)，精神文明創(chuàng)建活動(dòng)與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，貫穿于建設(shè)的全過(guò)程，融入到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中。廣大干部職工在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中增強(qiáng)了黨性意識(shí)，樹(shù)立了群眾觀點(diǎn)，確立了學(xué)習(xí)理念，提升了整體素質(zhì)。促進(jìn)了依法行政、依法辦事的觀念和工作水平，提高了維護(hù)紀(jì)律、遵守制度的自覺(jué)性。局黨組采取一系列措施，強(qiáng)化廉政建設(shè)，如簽訂“雙向”廉政承諾書等等，接受群眾的監(jiān)督。從制度和法規(guī)上規(guī)范議事、決策和辦事程序，規(guī)范隊(duì)伍的行為，促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化。

【第4篇 市商貿(mào)局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)總結(jié)報(bào)告范文

市商貿(mào)局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)總結(jié)報(bào)告

為營(yíng)造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政務(wù)環(huán)境，樹(shù)立政府新形象，市委市政府決定將__年年定為“行政效能提升年”。在認(rèn)真貫徹全市作風(fēng)建設(shè)大會(huì)和羅志軍書記等領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話精神的基礎(chǔ)上，我局以“行政效能提升年”活動(dòng)為契機(jī)，以加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為引領(lǐng)，以提高人民群眾幸福感和滿意度為目標(biāo)，積極破解影響商貿(mào)流通改革與發(fā)展的突出難題，努力為民辦實(shí)事，全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，商貿(mào)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，用新思路提升行政效能

在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，不少機(jī)關(guān)干部形成的工作方法，以及適應(yīng)這種工作方法的思想觀念，盡管在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制后，有了很大改變，但是在提升機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)中，觀念的轉(zhuǎn)變還不完全到位。為此，我們通過(guò)加強(qiáng)教育，著力讓干部從觀念上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，深化干部對(duì)“管制型”機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)型”機(jī)關(guān)的認(rèn)識(shí)，真正轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力打造服務(wù)型政府。一是建立“重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)”制度。培育和引導(dǎo)一批骨干企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)，使其在我市流通業(yè)發(fā)展中處于中堅(jiān)和示范地位。局領(lǐng)導(dǎo)和職能處室分別與十家商貿(mào)集團(tuán)實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系，深入基層，逐個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，發(fā)揮我們作為政府部門的協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，積極幫助他們化解經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的難題。二是建立政策助推機(jī)制。在服務(wù)企業(yè)解決發(fā)展難題過(guò)程中，對(duì)一些于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大影響的問(wèn)題，我們注重借助綜合部門的力量，創(chuàng)建一種政策機(jī)制予以解決。三是創(chuàng)新品牌，提升城市商貿(mào)流通業(yè)的整體運(yùn)作水平。近年來(lái)，我們及時(shí)抓住市場(chǎng)消費(fèi)日益向名牌企業(yè)集中的趨勢(shì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)名牌化、品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。我們對(duì)零售企業(yè)進(jìn)行分等升級(jí)，成功申報(bào)了全市13家零售企業(yè)作為商務(wù)部達(dá)標(biāo)企業(yè)，其中金鷹購(gòu)物中心等4家企業(yè)被評(píng)為金鼎級(jí)百貨店。我們還注重實(shí)施“振興老字號(hào)工程”，幫助一些老企業(yè)擴(kuò)大無(wú)形資產(chǎn)效應(yīng)。經(jīng)過(guò)我們積極努力，中央商場(chǎng)等11家企業(yè)被商務(wù)部認(rèn)定為全國(guó)第一批“中華老字號(hào)”，提升了我市商貿(mào)企業(yè)在全國(guó)的知名度。我們站在構(gòu)建和諧南京的高度，積極為改制企業(yè)服務(wù)，近幾年，28家國(guó)有企業(yè)平穩(wěn)完成改制。今年上半年，我們陸續(xù)對(duì)10家改制企業(yè)職工備用金的使用情況進(jìn)行了審核檢查，切實(shí)把職工備用金的管理、監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到位。我們還積極配合市改革辦、發(fā)改委、勞動(dòng)局、總工會(huì)等部門，針對(duì)改制企業(yè)部分托管人員生活費(fèi)的共性問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)研，拿出具有建設(shè)性的切實(shí)可行的解決方案，妥善處理這部分人員的實(shí)際困難，既鞏固了改革成果，也維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

二、關(guān)注民心，用新成效提升行政效能

我局這些年來(lái)開(kāi)展的食品“放心工程”就是一項(xiàng)親民惠民的實(shí)實(shí)在在的“民心工程”。通過(guò)幾年的努力，取得了顯著的成效，群眾的滿意度逐年提高。但是，如果從執(zhí)政為民的高度去衡量，還有不盡如人意的地方。為此，我們?cè)诰謾C(jī)關(guān)內(nèi)部大力宣傳“民本觀念”，群眾利益無(wú)小事，號(hào)召機(jī)關(guān)干部從辦公室走出去，緊緊圍繞人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益來(lái)開(kāi)展工作，取得了明顯的成效。去年以來(lái)，我們致力于 “三綠工程”（倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、培育綠色市場(chǎng)、開(kāi)辟綠色通道）體系構(gòu)建和完善。一是積極弘揚(yáng)綠色消費(fèi)理念。拓展名牌產(chǎn)品進(jìn)駐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、連鎖店，開(kāi)設(shè)綠色銷售專區(qū)，同時(shí)將“三綠工程”宣傳日活動(dòng)制度化。通過(guò)定期的大型廣場(chǎng)宣傳日活動(dòng)、媒體、市菜籃子信息網(wǎng)和市農(nóng)林網(wǎng)、工商網(wǎng)、質(zhì)監(jiān)網(wǎng)等廣泛進(jìn)行宣傳，從人文關(guān)懷的高度倡導(dǎo)和普及綠色消費(fèi)。二是從市民日常生活的整體寬度去規(guī)劃實(shí)施。圍繞“放心蔬菜、放心肉類、放心糧油、放心早餐”四大系列做好放心食品的延伸，對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售全過(guò)程進(jìn)行“綠色”改造，從而使“三綠工程”在整個(gè)副食品消費(fèi)中能橫向到邊，縱向到底，不留空白點(diǎn)。三是推動(dòng)“放心食品團(tuán)購(gòu)工程”。通過(guò)建立副食品放心平臺(tái)、完善食品采購(gòu)服務(wù)體系和放心食品配送體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)關(guān)、院校、部隊(duì)等團(tuán)體食品采購(gòu)、招標(biāo)、談判、合同簽訂以及質(zhì)量檢驗(yàn)等綠色消費(fèi)的全程監(jiān)控。四是大規(guī)模開(kāi)展綠色市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。目前已創(chuàng)建市級(jí)綠色市場(chǎng)87家，其中7家市場(chǎng)先后通過(guò)國(guó)家綠色市場(chǎng)認(rèn)證注冊(cè)，成為全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品綠色市場(chǎng)總數(shù)最多的城市之一，我市也躋身全國(guó)三個(gè)“三綠工程樣板城市”之列，為東部城市綠色中心建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵。在全面達(dá)小康，建設(shè)新農(nóng)村的進(jìn)程中，我局也承擔(dān)著相應(yīng)的任務(wù)。我們通過(guò)落實(shí)責(zé)任人、實(shí)行推進(jìn)會(huì)制度和要求機(jī)關(guān)干部深入農(nóng)村一線抓指導(dǎo)，抓促進(jìn)，推進(jìn)幫扶工作。今年上半年，我局機(jī)關(guān)干部深入郊縣工作和到農(nóng)村開(kāi)展幫扶活動(dòng)多達(dá)180多人次，為歷年來(lái)到郊縣工作頻率最高的年份。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用新知識(shí)提升行政效能

我們一是抓學(xué)習(xí)，在提高干部綜合素質(zhì)上下功夫，切實(shí)以干部能力促進(jìn)機(jī)關(guān)效能。一方面，通過(guò)黨課、周三學(xué)習(xí)日及電子網(wǎng)絡(luò)教育等形式，組織全體機(jī)關(guān)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話及6·25重要講話，通過(guò)參觀監(jiān)獄、請(qǐng)市紀(jì)委副書記龍翔為全局黨員干部上廉政教育專題課等活動(dòng)，深入進(jìn)行反腐倡廉的專項(xiàng)教育，提高機(jī)關(guān)干部的政治思想素質(zhì)；另一方面，為適應(yīng)新時(shí)期工作要求，我們對(duì)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合商貿(mào)工作實(shí)際，通過(guò)“走出去”組織機(jī)關(guān)干部到高校、市人才中心聽(tīng)課，和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”邀請(qǐng)大型商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人和高校專家來(lái)局里，為機(jī)關(guān)黨員干部做《商貿(mào)企業(yè)發(fā)展》、《科學(xué)把握當(dāng)前我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)》、《促進(jìn)南京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和諧發(fā)展的思考》、《知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富》等專題講座，拓展機(jī)關(guān)干部的知識(shí)面。為了推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，提升機(jī)關(guān)干部電子辦公、無(wú)紙化辦公的能力，__年12月起我局建立了周二下午oa培訓(xùn)制度。為了提高機(jī)關(guān)干部綜合分析問(wèn)題和駕馭文字的能力，我們多次組織調(diào)研活動(dòng)，調(diào)研文章分別被省經(jīng)貿(mào)委《江蘇商論》和市委《南京調(diào)研》、《金陵瞭望》、《機(jī)關(guān)建設(shè)》采用。形式多樣、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我們擁有一支高素質(zhì)的適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。二是抓制度，在建章立制上下功夫，做到標(biāo)本兼治、注重長(zhǎng)效。為此，我們建立和完善了《學(xué)習(xí)考勤制度》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《效能監(jiān)察制》、《行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究細(xì)則》，健全了《一抓五負(fù)責(zé)制度》，堅(jiān)持《周三領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《群眾來(lái)信來(lái)訪接待制度》，公布投訴電話，聘請(qǐng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員等，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制初步形成。今年，我們還開(kāi)展了“加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)集中教育”、“警示教育月”、“解放思想破難題，服務(wù)發(fā)展當(dāng)先鋒”等主題教育活動(dòng)，以此增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的自律意識(shí)。由于各項(xiàng)制度推行較為有力，多年來(lái)我局機(jī)關(guān)干部中未發(fā)生一起違法違紀(jì)事件，有力地促進(jìn)了行政效能的提升

【第5篇 局黨支部創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)工作總結(jié)

施上權(quán)利保障，全面改善辦公設(shè)施，并推行了系統(tǒng)內(nèi)資料數(shù)字化，辦公網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)服務(wù)措施落到實(shí)處

為使創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局采取了一系列監(jiān)督制約措施。一是制定完善了領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研制度、信訪接待制度和領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾對(duì)話制度等多項(xiàng)制度，有效保證了為民服務(wù)措施落到實(shí)處。二是公開(kāi)承諾，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種形式的宣傳，采取邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)代表等社會(huì)各界人士召開(kāi)座談會(huì)，宣講環(huán)保政策，聽(tīng)取工作建議?，F(xiàn)場(chǎng)解答市民和業(yè)主的環(huán)保法律咨詢，把排污單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法和環(huán)保辦事程序等內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi)，方便群眾查詢和監(jiān)督。三是搞好服務(wù)與行政的有機(jī)結(jié)合，克服單純的為服務(wù)而服務(wù)的思想，把落實(shí)服務(wù)措施與行政工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，整體推進(jìn)，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性。層層落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)力度，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。大力開(kāi)展惠民幫扶活動(dòng)，在局財(cái)力比較緊張的情況下，先后為扶貧聯(lián)系鄉(xiāng)中坪鄉(xiāng)捐贈(zèng)水泥60噸及現(xiàn)金三千余元支援其新農(nóng)村建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系鄉(xiāng)罐壩鄉(xiāng)捐贈(zèng)水泥15噸。

四、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，確保創(chuàng)建活動(dòng)出效果

我局全體職工在創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)中，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更新觀念，充分把創(chuàng)建活動(dòng)與行政工作有機(jī)結(jié)合，通過(guò)創(chuàng)建，使環(huán)保工作上臺(tái)階，見(jiàn)成效。一是通過(guò)創(chuàng)建，基本實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)一流”（即建設(shè)一流的環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)班子，帶出一流的環(huán)保工作隊(duì)伍，激發(fā)一流向上的環(huán)保精神，培育一流的環(huán)保實(shí)干作風(fēng)，創(chuàng)造一流的環(huán)保工作業(yè)績(jī)）。二是搞好幾個(gè)結(jié)合。在這次創(chuàng)建活動(dòng)中全局充分與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合，與政協(xié)民主評(píng)議環(huán)保工作相結(jié)合，與推進(jìn)環(huán)保行政工作相結(jié)合。通過(guò)今年創(chuàng)建“服務(wù)型”機(jī)關(guān)活動(dòng)的深入開(kāi)展，全體干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高，精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大變化，環(huán)保工作取得了新的突破；但同時(shí)也存在一些不足和問(wèn)題，各個(gè)部同志的服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)、辦事工作效率不高等。為此，局黨組行政將帶領(lǐng)全局干部職工，按照市委、政府的安排部署，繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)活動(dòng)，為奮力打造川陜渝結(jié)合部經(jīng)濟(jì)文化作出環(huán)保應(yīng)有的貢獻(xiàn)。